浙科商业银行模拟实习报告

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商业银行模拟实训报告总结3000字

商业银行模拟实训报告总结3000字

商业银行模拟实训报告总结
本次商业银行模拟实训为期一个月,共有 15 个小组参与,每个小组都有一个完整的商业银行业务流程,包括开户、存款、贷款、支付、结算、风险管理等多个方面。

在实训过程中,我积极参与每个环节,认真完成了每个任务。

首先,我了解了商业银行业务的基本流程。

在实训中,我们模拟了商业银行开户、存款、贷款、支付、结算等各个环节。

通过实际操作,我深刻认识到商业银行业务的基本流程,以及每个流程中需要注意的问题。

其次,我掌握了商业银行风险管理的方法。

在实训中,我们学习了商业银行的风险管理体系,包括信用风险、市场风险、操作风险等多个方面。

通过实际操作,我深刻认识到风险管理对商业银行的重要性,以及如何通过风险管理手段降低风险。

最后,我认识到商业银行业务在当前经济环境下的重要性。

随着经济的发展和变化,商业银行业务面临着巨大的挑战和机遇。

通过实训,我深刻认识到商业银行业务的重要性,以及如何通过商业银行业务为经济发展做出贡献。

总的来说,本次商业银行模拟实训让我深入了解了商业银行业务,掌握了更多的实际操作技能,同时也认识到了商业银行业务在当前经济环境下的重要性。

我相信,这些经验和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。

商业银行实习报告(通用5篇)

商业银行实习报告(通用5篇)

商业银行实习报告(通用5篇)商业银行实习报告(通用5篇)一段充实而忙碌的实习生活结束了,想必你的视野也得到了开拓,这时候,最关键的实习报告怎么能落下!千万不能认为实习报告随便应付就可以,下面是小编为大家收集的商业银行实习报告(通用5篇),欢迎大家分享。

商业银行实习报告1实习目的:通过我们对银行业务模拟操作,能熟悉银行日常业务,如对私业务、对公业务等。

其中,在对私业务中,理解商业银行面向客户化管理思想,掌握如何为个人储蓄客户开立客户号及活期存款账户、整存整取账户、定活两便账户,如何进行存取业务操作,理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。

掌握存本取息、通知存款、普通支票的业务规范及操作流程。

学会开立客户号及相关账户开户、存取款操作的方法,体会普通柜员角色的业务处理过程。

学会个人客户的存本取息、通知存款、普通支票业务处理方法。

理解相关的专业术语。

掌握一卡通及凭证特殊业务的处理方法。

对公业务中,理解对公基本账户、定期账户、汇票业务的含义。

理解面向客户化管理思想的一样。

对公存贷业务包括新开户业务、一般活期及临时存款业务、定期存款业务、贷款管理、贷款业务、汇票兑付。

掌握对公存贷业务中各项业务的基本操作流程和业务规范,达到可以熟练操作开立对公基本账户、一般对公存款、贷款业务处理、汇票兑付等业务。

对现代商业银行的架构、运营模式有所认识,我们可以在此看到每一个实习的业务图解教程,将银行经营管理的理论与实践相结合,系统地实践,体验和学习银行业务的相关业务,从而可以提高学习、判断、操作、分析等各个方面的能力。

实习过程:在商业银行业务模拟操作过程中,我们分别扮演在银行柜员的角色和客户的角色,客户的角色又包括个人客户的企业客户,我们进行了如下业务的模拟,分别是:活期储蓄业务、整存整取业务、零存整取业务、存本取息业务、个人教育储蓄业务、通知存款业务、定活两便业务、一本通业务、个人综合贷款业务、个人住房贷款业务、单位基本账户、单位一般账户、单位临时账户、单位专用账户业务、单位定期存款、代理中间业务、现金业务、本票业务、汇票业务、单位活期存款业务等。

商业银行实训实习报告

商业银行实训实习报告

一、实习背景随着我国金融市场的不断发展,商业银行作为金融体系的重要组成部分,其业务和运营管理对于金融专业学生的实践能力和专业素养提出了更高的要求。

为了更好地将理论知识与实践相结合,提高自身在商业银行工作的适应能力,我于2023年8月至9月参加了为期一个月的商业银行实训实习。

二、实习目的1. 了解商业银行的基本业务和运营管理,为未来从事金融行业打下坚实基础。

2. 提高自身在商业银行工作的实践能力和专业素养。

3. 深化对金融理论知识的理解和运用,提高分析和解决问题的能力。

三、实习内容1. 实习单位:XX商业银行2. 实习岗位:综合柜员3. 实习内容:(1)理论知识学习:通过培训,掌握了商业银行综合技能概述、个人存款业务、个人贷款业务、个人结算业务、个人代理业务、个人外汇交易业务、电子银行业务及综合技能等相关知识。

(2)实际操作训练:① 个人存款业务:学会了如何为客户开立客户号及活期存款账户、整存整取账户、定活两便账户,如何进行存取业务操作,理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。

② 个人贷款业务:了解了个人贷款的种类、申请条件、审批流程等,掌握了贷款业务的操作规范和操作流程。

③ 个人结算业务:学会了办理个人向个人汇款、个人对公储蓄或转账、国内个人结算业务、定期存单业务等,熟悉了相关单据的填写和使用。

④ 个人代理业务:了解了个人代理业务的种类和操作流程,如代理缴费、代理收付款等。

⑤ 个人外汇交易业务:掌握了个人外汇交易的业务规范和操作流程,如外汇买卖、外汇汇款等。

⑥ 电子银行业务:熟悉了网上银行、手机银行等电子银行产品的操作方法,提高了客户服务能力。

四、实习收获1. 理论知识与实践相结合,加深了对金融理论知识的理解和运用。

2. 提高了自身在商业银行工作的实践能力和专业素养,为未来从事金融行业打下了坚实基础。

3. 学会了与人沟通、协调和处理问题的能力,提高了团队协作精神。

4. 增强了职业素养,培养了良好的职业道德。

商业银行仿真实习报告

商业银行仿真实习报告

一、实习背景与目的随着金融行业的快速发展,商业银行作为金融体系的重要组成部分,其业务操作和管理流程对金融专业人才提出了更高的要求。

为了提高自身的实践能力和专业素养,我于2023年X月X日至X月X日在XX商业银行进行了为期两周的仿真实习。

此次实习旨在通过模拟真实商业银行工作环境,熟悉并掌握商业银行的基本业务和运营管理,提升我的实际操作能力和分析解决问题的能力。

二、实习单位及环境实习单位为XX商业银行,该行位于我国某一线城市,是一家具有悠久历史和良好口碑的股份制商业银行。

实习期间,我主要在总行营业部进行仿真实习,该营业部业务繁忙,涵盖了个人银行业务、公司银行业务、国际业务等多个领域。

三、实习内容与过程1. 个人银行业务在个人银行业务方面,我主要学习了以下内容:(1)客户接待:了解客户需求,为客户提供专业的金融咨询服务。

(2)账户管理:为客户开立储蓄账户、信用卡等,并指导客户使用相关业务。

(3)存款业务:熟练掌握定期存款、活期存款、通知存款等业务操作流程。

(4)贷款业务:了解个人贷款的种类、申请流程及审批条件。

(5)结算业务:学习银行汇票、支票等结算工具的使用方法。

2. 公司银行业务在公司银行业务方面,我主要学习了以下内容:(1)客户关系维护:了解企业客户需求,为企业提供个性化的金融解决方案。

(2)账户管理:为企业开立对公账户、银行承兑汇票等。

(3)结算业务:学习企业汇款、委托收款等结算业务操作。

(4)贷款业务:了解企业贷款的种类、申请流程及审批条件。

3. 国际业务在国际业务方面,我主要学习了以下内容:(1)外汇结算:了解外汇汇款、外汇兑换等业务操作。

(2)国际结算:学习信用证、托收等国际结算业务。

(3)国际贸易融资:了解出口押汇、进口押汇等业务。

4. 风险管理在风险管理方面,我主要学习了以下内容:(1)信用风险:了解信用风险评估、信用风险控制方法。

(2)市场风险:学习市场风险监测、市场风险控制方法。

商业银行综合业务模拟实习报告

商业银行综合业务模拟实习报告

商业银行综合业务模拟实习报告
在我的商业银行综合业务模拟实习中,我获得了有关商业银行运营的深入认识和理解。

在此期间,我有机会了解银行产品和服务,并与客户进行了交流。

以下是我的报告:
首先,我深入了解银行产品和服务。

我了解了银行的个人存款、贷款、信用卡和理财
业务等各种业务。

我了解了这些业务的特点,优点和缺点,并学会了如何根据客户的财务
需求适当的推销产品和服务。

其次,在我的实习过程中,我学会了如何对客户进行咨询和服务。

我学会了如何引导
客户填写申请表,如何处理客户存款和贷款的申请,并学会了如何帮助客户解决相关问题。

通过与客户的交流和服务,我增强了客户关系管理的能力和技能。

第三,我在实践中学会了与同事的合作和协调。

合理分工与有效的沟通,有助于确保
对我们银行客户的高质量的服务和有效的转介活动。

我们的实习小组成员之间合作默契,
以达到最终成功业绩。

通过我的商业银行综合业务模拟实习,我加深了对银行业务的理解,特别是为客户提
供优质服务的重要性。

我相信这种经验将对我的职业生涯发展很有帮助,我也很期待在未
来职业生涯中能为客户提供更好的服务。

模拟银行实习报告

模拟银行实习报告

一、实习背景为了深入了解商业银行的运作流程,提高自身的金融业务处理能力,培养严谨的工作态度和敬业精神,我于2023年6月1日至2023年6月15日在XX大学经济管理学院机房参加了为期两周的模拟银行实习。

二、实习目的1. 学习商业银行业务处理的基本程序和具体操作方法,提高理论知识与银行实务的统一性。

2. 培养严谨的工作态度和敬业精神,为毕业后走上工作岗位打下坚实基础。

3. 提高实际操作的动手能力,缩短适应期,胜任工作岗位。

三、实习内容本次模拟银行实习主要围绕浙江模拟银行系统展开,通过扮演综合角色和柜员角色,开展各项个人业务(存款、取款、银行卡、汇款等)和对公业务(存款、贷款、人民币支付结算服务业务等)。

1. 理论学习:通过实习指导老师的讲解,了解了商业银行的基本业务、运营管理、风险管理等方面的知识。

2. 上机操作:在浙江模拟银行系统中,我分别扮演了综合角色和柜员角色,熟悉了以下业务操作:(1)个人业务:开户、存款、取款、银行卡办理、汇款、外汇业务等。

(2)对公业务:公司开户、存款、贷款、支付结算、代理业务等。

3. 实践操作:在实习过程中,我按照规定的流程和步骤,亲自操作了各项业务,提高了实际动手能力。

四、实习心得1. 理论与实践相结合:通过本次模拟银行实习,我深刻认识到理论知识与实际操作的重要性。

只有将两者相结合,才能更好地理解金融业务。

2. 工作态度与敬业精神:在实习过程中,我始终保持严谨的工作态度,认真对待每一项业务。

这使我更加明白了敬业精神的重要性。

3. 团队协作:在模拟银行实习中,我与同学们共同完成了各项任务。

这使我认识到团队协作在金融工作中的重要性。

4. 适应能力:通过本次实习,我提高了自己的适应能力,为今后步入职场奠定了基础。

五、总结本次模拟银行实习使我受益匪浅,不仅掌握了商业银行业务处理的基本程序和具体操作方法,还培养了严谨的工作态度和敬业精神。

在今后的学习和工作中,我将不断努力,提高自己的综合素质,为我国金融事业贡献自己的力量。

模拟银行实习报告

模拟银行实习报告

模拟银行实习报告正文:两个星期短暂的模拟银行实习结束了,这是既充实又忙碌的两个星期。

我们使用的是浙科银行的模拟软件,通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务和对公业务。

虽然本次实习时间虽然不是很长,但是我们对商业银行业务的了解程度已经更近了一步,对业务流程已经有了初步的掌握,使我们所学的《基础会计》、《金融学》得到了实际运用,也锻炼了我们的实际操作能力,对银行的总分行制,以及各自的业务权限也有了基本的了解。

在实习中从生疏到熟练,虽然没有大风大浪,但的确让人难忘,毕竟这是我的第一次实习。

在实习中我被分配为柜员角色,所以只能做柜员权限内的业务,本次实习报告的着重点也是基于柜员角色。

首先,输入ip地址,进入我们的实习网点,很简洁明了的操作界面。

在进行几次业务操作之后,就会发现这个模拟软件就是来锻炼我们对业务操作的熟练程度的,即使你原本一点都不会,在进行几个业务操作后便会慢慢的记住各个业务的操作步骤。

而且,浙科模拟银行的软件很人性化,在遇到自己不会做的业务时,可以点击提示获取下一步的具体操作,这点可以让我们随时掌握自己不会的业务。

同时,这个“提示”也是一把双刃剑,有的同学会利用这个完全机械性的进行业务操作!我们可以看到,模拟软件上银行业务可以分为个人业务和单位业务两大类。

我的角色是总行柜员,在刚进入网点时,老师就跟我们说,必须先领钱箱,各种凭证。

为了实习操作的有序和效率,老师规定自己只能办理自己申请的业务,这有效避免了可能出现的混乱。

模拟:个人业务在个人业务中,共包括存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务。

而存款业务下面又有开户申请、活期账户、定期账户、一本通账户,每个账户下面的基本操作也大体相同,包括开户、存款、取款、密码挂密码挂失解挂、换单、销户。

先给个人活期储蓄开户,1,.填写“开立个人银行结算账户申请书”2.填写“存款凭条”3.进入柜员签到窗口4.柜员受理客户业务5.查收客户提交的现钞6.审核客户提交的凭证7.输入业务数据8.填写空白凭证9.打印凭证10.盖章11.结束业务。

商业银行模拟实习心得

商业银行模拟实习心得

商业银行模拟实习心得本人在一家商业银行进行了为期两周的模拟实习,下面是我对这段实习经历的总结及心得体会。

一、实习内容我的实习内容主要包括了两个方面,一个是前台服务,主要是接待业务和理财咨询;另一个是后台支持,主要是卡业务和贷款业务的处理。

在前台,我主要是帮助客户进行现金业务和个人理财产品的推销。

在后台,则需要我对客户的申请进行审核和处理,并将结果反馈给客户。

二、实习体会1、重视岗位职责第一天实习,我就发现每个职位的工作任务很清晰,每个员工都在积极地完成自己的工作。

但是在实际操作中,我发现原以为很简单的工作对于没接受过专业培训的我来说挑战巨大。

于是,我开始逐渐明白每个岗位的职责是多么的重要,也更加明确自己作为一名理工科的学生,未来就业方向的选择。

2、注重团队合作在一个大团队里,除了工作上的交流,还需要注重人际关系的建立。

一起努力工作,一起打比赛,一起聊天闲逛……每个场合都能锤炼团队合作能力。

我认为,在这个商业银行的大家庭里是有着很多相互帮助、相互扶持的感觉,这也让我深刻体会到了“团结就是力量”的含义。

3、值得尊敬的客户在实习期中,我发现,很多客户做事非常有条理,在做出决策之前,会对各个方面进行细致的考虑。

或者是有些客户需要完成补充资料,尽早把申请资料准备好,最大限度的节约我们的时间。

这些客户确实很值得尊敬。

有这样一群值得尊敬的客户,也督促我向上级领导学习,不断提升自己的专业知识及素养,以便能更好地为客户服务。

三、实习感想1、要体验更多的工作实习过程中,我的时间还不够充分,还没有真正地把一个事物做到顶峰,对一些业务纷繁复杂的事情只是看了端口。

但是,我还是希望自己能有更多的工作经验,不断改善自身的业务能力,给客户提供更好的服务。

2、注重沟通我觉得沟通是很重要的,团队之间互相合作也是通过沟通才能够实现。

而在商业银行等大型企业,沟通的方式很多,有电话呼叫、私聊、邮箱等等。

做到对一个人负责、对团队负责、对自己负责的同时,就能够完成工作和组成团队。

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浙科商业银行模拟软件实习报告
(安徽农业大学经济管理学院09金融(2)班姜军学号:09198043)
实习地点:经济管理学院602机房
实习内容:通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务(存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务)、对公业务(存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务)等具体业务。

实习方法:通过软件提供的环境实际操作
实习目的:通过模拟银行实习,使同学们了解商业银行各项业务的具体办理流程。

一、引言
5月28号到6月12号,在学院老师的缜密安排与悉心指导下,我们进行了为期八天的商业银行业务模拟实习。

本次实习利用浙科商业银行综合业务模拟实验软件系统,通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务(存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务)、对公业务(存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务)等具体业务。

通过本次实习,我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合,锻炼了我们的实际操作能力,加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。

在实习过程中,我作为综合角色,按照老师的要求准时进行网点开机、凭证调拨、资金调拨以及一些突发情况的处理,在实习后期,
我还与同学交换角色,扮演柜员角色开展具体的业务,记录下自己学到的新知识与技能,不断总结自己实际处理银行业务中的感悟。

基于此些,才写出了这份实习报告,作为对自己的总结、对老师的汇报。

二、商业银行业务综述
1.对综合角色综述
《浙科商业银行模拟教学软件》完全按照商业银行方法开发而成的。

在设计思想与需求获取方面更注重核心业务、实际操作规程,让学生在一个几近真实的商业银行模拟环境中练习所学金融理论和操
作技能。

系统设计开发充分体现商业银行的综合柜员制,模拟银行的个人业务、对公业务、网上银行业务,模仿银行组织结构(总行由若干分行构成,分行由若干支行组成)。

在学生开始实验操作之前,作为综合角色的我首先要进行实验准备工作,然后由扮演柜员角色的同学添加个人客户或企业客户,并向银行提交相关的个人业务或对公业务办理申请,由一般柜员或综合柜员相互协作受理各项业务。

作为综合角色,我首先要进行银行信息的设置,包括本行信息、网点城市、网点编号、柜员权限、柜员临时签退、网点开关机等的设置和操作。

其次是基础设置,主要包括资金管理(向分行和支行调拨资金)、重要空白凭证管理(印制空白凭证,并向分行和支行调拨)、外汇汇率、购买凭证价格设置、手续费用设置、银行卡设置、交易额度设置、尾箱额度设置等。

然后是金融信息的管理,主要包括币种查看、人民币存款利率、人民币贷款利率、外汇存款利率、外汇贷款利率、国债利率、外汇汇率、个人利息税率、基金证券变化率等。

最后是客户的管理,包括客户资料、考核设置、信用等级设置、客户评分明细管理等。

在整个实习的过程中,作为综合角色,我认识到时间意识的重要性,每次实习,我都必须提前到达机房,做好银行网点的开机和重要空白凭证的印制和调拨工作,否则同学们就无法开展实习。

2.对私业务综述
在实习的后期,我和同学交换角色扮演柜员角色开展银行业务,现在就我扮演柜员角色开展的业务做一个简单的介绍。

2.1.凭证管理
软件程序设置下的凭证种类包括个人开户申请书、企业开户申请书、现金收入凭证、现金付出凭证、转帐借方凭证
、转帐贷方凭证、特种转帐借方凭证、特种转帐贷方凭证、外汇买卖借方凭证等58种重要凭证。

2.2.凭证领用
系统的凭证领用采取总行印制(每次最大印制数量为1000份)提供本行柜员使用并向分行调拨(每次调拨最大数量为1000份),然后分行提供本行柜员使用并向支行调拨的二级分配体系。

3.日常操作流程
3.1.普通账户
客户拿身份证、凭条来办理新开账户业务,柜员先进行“开普通客户”交易,输入证件类型和号码后回车,如果系统提示“该证件已开过客户号”,则记下该客户号,退出“开普通客户”交易,直接进入相应的开账户交易。

如果系统没有任何提示,说明该证件不曾开立
客户号,那么柜员就请客户重新填写“客户申请书”,然后连同填好的凭条和证件一起交给柜员,从“开普通客户”交易开始。

3.2.一本通账户
客户填写“客户申请书”、凭条,连同有效证件一起交给柜员,从“开一本通客户”交易开始。

客户开过客户号后,以后再办理开账户,就不必再填写“开户申请书”,直接就可以办理业务了。

3.3.注意事项
普通客户号可以开一本通和普通账户,一本通客户号可以开所有账户。

原则上一个有效身份证件只能开一个客户号。

开过普通客户号的有效身份证件可以再开一个一本通客户号,但是开过一卡通客户号的有效身份证件不能再开普通客户号。

如果某新开客户证件类型和证件号码与其它客户相同的情况下,不再开立新客户,而返回具有相同证件客户的客户号。

4.其它业务
4.对公业务综述
4.1对公业务范围
存款业务包括:对公活期存款、对公定期存款;
贷款业务包括:对公贷款、个人消费信贷;
结算业务包括:辖内业务、同城交换、电子联行。

4.2.日常操作流程
开机后,进入登录界面,输入柜员号、密码,系统校验成功后进入主界面。

进入主界面,屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。

系统采用菜单结构与交易码并行的方式。

办理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入,了解到每一项业务的主菜单和子菜单。

日终轧帐包括柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。

柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”,包括当日该柜员现金、凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数。

利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证数。

该项操作每天可多次使用。

柜员轧帐打印出“柜员轧帐单”,包括当日该柜员所做的全部业务,按照科目的借贷方发生额、笔数,分现金转帐汇总。

该项操作每天可多次使用。

网点轧帐打印出“网点轧帐单”,反映网点全部业务。

每天只能操作一次。

需要注意的是柜员轧帐后不可以再进行业务操作,如果尚有业务需要处理,必须进行柜员平帐解除,才可以继续做业务。

网点轧帐后不可以再进行本网点的业务操作。

三、实习效果
我认为本次实习时间虽然不是很长,但是我们对商业银行业务的了解程度已经更近了一步,对业务流程已经有了初步的掌握,基本实现了如下基本目标:
对所学的商业银行基础知识在实习中得到了实际运用;
加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解;
为未来的实际业务的开展打下了坚实的基础,对对公与对私业务的相关知识有了更深一步的理解。

四、实习感想
本次实习虽然只有短短的两周时间,但是实习内容特别丰富,而且通过这次实习我们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。

商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务,并以获取利润为目的的货币经营企业。

它的综合性决定了其业务的多样性,活期存款、定期存款和储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务和中间业务等,都需要银行员工详细、熟练了解其业务办理过程。

而本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的机会,让我们有了具体的商业银行业务经验,有利于我们在未来的工作岗位上更快上手。

综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,检验了平时所学的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对商业银行业务有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。

这对于我来说无疑是受益匪浅的。

虽然在真正的银行业务中不会如此顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。

这次实习,使我不仅从个人能力,业务能力上有所提高,也使我深刻体会到了认真工作、一丝不苟才能保证工作的质量,也能避免出现误差后反复核对的繁琐,从而提高工作效率。

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