大学市场营销学案例分析模拟题

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市场营销学案例分析题1 (2)

市场营销学案例分析题1 (2)

市场营销学案例分析题1一、案例背景某电子产品公司推出了一款新型智能手机,希望通过市场营销策略来提高产品的知名度和销售量。

该公司面临着激烈的竞争,需要制定一套有效的市场营销计划来应对市场挑战。

二、目标市场分析1. 定义目标市场:该公司的目标市场是年轻人群体,年龄在18至35岁之间,具有一定购买力和科技意识的消费者。

2. 目标市场特征:年轻人群体对科技产品的需求量大,追求时尚和个性化,注重产品性能和用户体验。

3. 目标市场规模:根据市场调研数据,该目标市场的规模约为500万人。

三、竞争分析1. 主要竞争对手:该公司的主要竞争对手是其他知名智能手机品牌,如苹果、三星等。

2. 竞争对手优势:竞争对手在品牌知名度、产品质量和技术创新方面具有一定优势。

3. 竞争对手劣势:竞争对手在价格、市场份额和用户满意度方面存在一定劣势。

四、市场营销策略1. 定位策略:该公司将产品定位为高性能、时尚和个性化的智能手机,满足年轻人对科技产品的需求和追求。

2. 产品策略:该公司将不断进行产品创新和技术升级,提供更好的用户体验和功能,与竞争对手形成差异化竞争。

3. 价格策略:该公司将采用适中的价格策略,既能吸引消费者,又能保证产品的利润空间。

4. 渠道策略:该公司将通过线上和线下渠道进行销售,包括自有网站、电商平台和实体店铺,以提高产品的覆盖率和便捷性。

5. 促销策略:该公司将采用多种促销手段,如特价促销、赠品活动和合作营销等,提高产品的知名度和销售量。

6. 品牌建设策略:该公司将加大品牌宣传和推广力度,通过广告、媒体报道和社交媒体等渠道,提升品牌形象和认知度。

五、市场推广计划1. 市场调研:该公司将进行市场调研,了解目标市场的需求和偏好,以及竞争对手的市场表现和策略。

2. 品牌宣传:该公司将通过电视、广播、报纸和杂志等传统媒体,以及社交媒体平台进行品牌宣传,提高产品的知名度和认知度。

3. 促销活动:该公司将定期举办特价促销活动,推出限时优惠和赠品,吸引消费者购买产品。

市场营销学期末考试案例分析题(含答案)

市场营销学期末考试案例分析题(含答案)

市场营销学期末考试案例分析题(含答案)国际市场营销学1.京美食品的困境XXX是一家著名包装食品公司,销售京美牌系列的食品,从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。

它在同行中颇有名气,是行业的重点大型企业。

现任产品经理XXX就是这么想的,他已经在XXX干了超过三十年:“如果一个产品能够满足顾客需要,它就有销量,对不对?所以顾客需要什么样的食品,我们就应该生产什么样的食品,不管它是饼干、方便面还是汽水。

”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题,如果增加新产品,往往能够利用闲置的生产力,而且随着销量的增大,成本也就随之降低了。

最近,XXX又建议公司生产速冻食品,这种系列的食品利润远高于现在公司经营的,但是XXX仍然犹豫不决,因为她知道速冻食品的销量不会很大,而且需要很精确的时间管理,她拿不准预期的利润会不会实现。

问题:1)假设你是新的总经理,哪些可能是低利润的原因?2)你感觉应该如何来扭转这种局面?1、京美食品的窘境答:低利润的原因:1)公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量,不斟酌利润,盲目引入能增长公司销量的新产品;(2分)2)公司为了增长产销能力,不断吞并企业,施行横向扩张,使得公司牢固成本太高,灵活性降低;(2分)3)公司请求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。

它们有将近70种,而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到,而小范围的商店就力所不及。

这一销售政策使得销售渠道人为变窄;(2分)4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。

生产能力的扩张与销售没有人举行全盘谋划。

(2分)如何扭转这种局面:1)改变销售政策,扩大销路,吸引小规模的商店经销京美的产品;(2分)2)对现有产品组合进行优化。

进行产品线销售额和利润分析,考虑市场需求与生产能力,缩减不赚钱的产品项目;分析市场机会,引入有获利前景的产品项目;同时对产品组合进行监控,定期进行优化分析与产品组合调整;(3分)3)公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。

市场营销学案例分析题

市场营销学案例分析题

市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家专注于生产和销售健康食品的企业,产品主要包括有机食品、营养保健品以及天然草药等。

公司希望通过市场营销策略的优化,提升品牌知名度,扩大市场份额,并增加销售额。

二、目标1. 提高品牌知名度:通过市场推广活动,使公司品牌在目标消费者中建立良好的认知度。

2. 扩大市场份额:增加产品销售渠道,进入新的市场领域,提高市场占有率。

3. 增加销售额:通过市场营销活动,提高产品销售量,并提高客户忠诚度。

三、问题分析1. 品牌知名度不高:目前公司在目标消费者中的知名度较低,需要通过市场推广活动提升品牌知名度。

2. 销售渠道有限:公司目前仅依赖于线下销售渠道,需要开拓线上销售渠道,以扩大市场份额。

3. 客户忠诚度不高:公司需要提高产品的质量和服务水平,以增加客户忠诚度,促进再次购买。

四、解决方案1. 提升品牌知名度的市场推广活动:a. 社交媒体营销:通过在主要社交媒体平台上发布有关公司产品的内容,吸引目标消费者的关注和参与。

b. 网络广告投放:选择适合目标消费者的网络广告平台,进行精准投放,提高品牌曝光率。

c. 参展活动:参加行业内的展览会和活动,展示公司产品,并与潜在客户进行面对面的交流。

d. 合作推广:与相关行业的合作伙伴进行联合推广,共同提高品牌知名度。

2. 开拓线上销售渠道:a. 建立官方网站:搭建一个用户友好的官方网站,提供产品信息、购买渠道和客户服务等。

b. 电子商务平台:将产品上架到知名的电子商务平台上,提供在线购买和配送服务。

c. 移动应用程序:开发一个方便用户购买和了解产品的移动应用程序,提供个性化的推荐和优惠活动。

3. 提高客户忠诚度:a. 产品质量保证:确保产品的质量符合消费者的期望,提供优质的售后服务,解决客户的问题和投诉。

b. 会员计划:建立会员制度,给予会员独特的优惠和福利,提高客户忠诚度和再次购买率。

c. 客户反馈:定期收集客户的反馈和建议,改进产品和服务,增加客户参与感。

市场营销学试题库(案例分析模块)及答案

市场营销学试题库(案例分析模块)及答案

案例分析模块答案1:(1)、该企业采取了何种定价策略?答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。

本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。

(2)为什么要采用这种策略?答:采取撇脂定价是因为:1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。

2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是新产品。

(3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润?答:在此案例中,企业不能制订低价,否则将导致利润大量流失,因为若实行低价,一方面无法与其他廉价小食品区分开来,需求量不一定能比高价时大,另一方面该食品生产工艺并不复杂,很快就会有竞争者进入,采取低价格根本就无法收回投资。

2:(1)、若对方便食品店进行评估,资料是否齐全?答:资料不齐全。

(2)、你认为造成上述结果的原因是什么?答:原因在于对中间商的绩效切量主要有两种方法:一是将每个中间商的销售业绩与上朋销售业绩进行比较,并以整个群体的升降百分比作为评价标准,二是将各个中间商的绩效与该地区的销售潜量分析所设立的配额相比较。

若采用第一种方法来评估方便食品店,已知两年前的销售业绩和现在的销售业绩,前者是总销售量的50%,后者是总销售量的30%,从百分比的角度来讲是下降了,但缺乏该地区整个方便食品店的销售升降百分比,无法确定该地区方便食品店相较其他公司方便食品店是升还是降;若采用第二种方法来评估,则缺乏该地区销售潜量分析数据。

(3)、若仅是对方便食品店激励不足,应如何解决这一问题?答:一般来说,当对经销商激励不足时,可以来取两种措施:一是提高中间商可得的毛利润,放宽信用条件或改变交易关系组合,使之更有利于中间商;二是采取人为的方法来刺激中间商,使之付出更大努力。

市场营销学案例分析题

市场营销学案例分析题

市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家专注于健康食品的生产和销售的企业,目前面临着市场竞争激烈的局面。

为了提升市场份额和销售额,公司决定进行市场营销学案例分析,以寻觅解决方案和优化营销策略。

二、市场分析1. 目标市场:公司的目标市场主要是健康意识较高的年轻人群,他们注重饮食健康,追求高品质的食品。

2. 竞争对手分析:公司的竞争对手主要是其他健康食品企业,他们提供类似的产品,并且在市场上有一定的知名度和市场份额。

3. 市场趋势:健康食品市场近年来呈现出快速增长的趋势,消费者对健康食品的需求不断增加。

三、问题分析1. 市场份额下降:公司的市场份额在近几年有所下降,需要找出原因并采取措施提升市场份额。

2. 品牌知名度不高:公司的品牌知名度相对较低,需要提升品牌暴光度和认知度。

3. 销售额增长缓慢:尽管市场需求增加,公司的销售额增长速度较慢,需要找出原因并改进销售策略。

四、解决方案1. 市场定位:针对健康意识较高的年轻人群,公司可以进一步细分市场,例如针对素食者、运动爱好者等特定人群进行市场定位,以提高产品的针对性和吸引力。

2. 品牌推广:通过增加品牌暴光度和认知度来提升品牌知名度,可以采取以下措施:- 在社交媒体平台上开展品牌宣传活动,例如与健康生活相关的话题讨论、用户分享等。

- 与健康领域的公众人物、健身教练等合作,进行品牌代言或者合作活动,提高品牌的影响力。

- 参加相关的健康展览、活动,展示公司的产品和理念,吸引目标客户的关注。

3. 销售策略优化:为了提升销售额,公司可以考虑以下措施:- 优化产品定价策略,根据不同产品的定位和竞争对手的价格进行合理定价,提高产品的竞争力。

- 增加产品线,推出更多符合目标客户需求的产品,满足不同消费者的需求,扩大市场覆盖面。

- 加强与分销商的合作,提供更好的销售支持和促销活动,鼓励分销商主动推广公司的产品。

五、实施计划1. 市场定位和品牌推广:- 第一季度:进行市场调研,了解目标客户的需求和偏好。

《市场营销学》案例分析题

《市场营销学》案例分析题

《市场营销学》案例分析题【案例一】《一个珠宝定价的有趣故事》位于深圳的异彩珠宝店,专门经营由少数民族手工制成的珠宝首饰。

位于游客众多,风景秀丽的华侨城(周围有著名的旅游景点:世界之窗,民族文化村,欢乐谷等),生意一直比较稳定。

客户主要来自两部分:游客和华侨城社区居民(华侨城社区在深圳属于高档社区,生活水平较高)。

几个月前,珠宝店店主易麦克特(维吾尔族)进了一批由珍珠质宝石和银制成的手镯,耳环和项链的精选品。

与典型的绿松石造型中的青绿色调不同的是,珍珠质宝石是粉红色略带大理石花纹的颜色。

就大小和样式而言,这一系列珠宝中包括了很多种类。

有的珠宝小而圆,式样很简单,而别的珠宝则要大一些,式样别致,大胆。

不仅如此,该系列还包括了各种传统样式的由珠宝点缀的丝制领带。

与以前的进货相比,易麦克特认为这批珍珠质宝石制成的首饰的进价还是比较合理的。

他对这批货十分满意,因为它比较独特,可能会比较好销。

在进价的基础上,加上其它相关的费用和平均水平的利润,他定了一个价格,觉得这个价格应该十分合理,肯定能让顾客觉得物超所值。

这些珠宝在店中摆了一个月之后,销售统计报表显示其销售状况很不好,易麦克特十分失望,不过他认为问题原因并不是在首饰本身,而是在营销的某个环节没有做好。

于是,他决定试试在中国营销传播网上学到的几种销售策略。

比如,令店中某种商品的位置有形化往往可使顾客产生更浓厚的兴趣。

因此,他把这些珍珠质宝石装入玻璃展示箱,并将其摆放在该店入口的右手侧。

可是,当他发现位置改变之后,这些珠宝的销售情况仍然没有什么起色。

她认为应该在一周一次的见面会上与员工好好谈谈了。

他建议销售小姐花更多的精力来推销这一独特的产品系列,并安排了一个销售小姐专门促销这批首饰。

他不仅给员工们详尽描述了珍珠质宝石,还给他们发了一篇简短的介绍性文章以便他们能记住并讲给顾客。

不幸的是,这个方法也失败了。

就在此时,易麦克特正准备外出选购产品。

因对珍珠质宝石首饰销售下降感到十分失望,他急于减少库存以便给更新的首饰腾出地方来存放。

市场营销学案例分析题目及答案百事可乐

市场营销学案例分析题目及答案百事可乐

市场营销学案例分析题目及答案百事可乐
请运用营销学原理,结合本案例说明百事可乐采用了怎样的市场定位策略?此种市场定位策略的好处和缺点各是什么?
答:可口可乐是世界上最有影响力的公司之一,它的历史和地位都很稳固,而百事可乐则是采取了一种直接的战略,将可口可乐的优势,转化为了一个新的优势。

直接定位战略是指公司为了获得更好的市场地位,与具有优势地位的竞争者进行直接的竞争,从而达到与竞争对手同等的地位。

这种直接定位战略的优点是:因为竞争者的实力最强,所以,它的竞争过程很容易引起人们的注意,从而引起人们的注意,从而使他们的产品更容易被顾客和使用者所认识,从而使公司更容易建立起自己的品牌。

其不利之处在于:直接定位会引起激烈的市场竞争,甚至一败涂地,风险更大。

市场营销学案例分析题1

市场营销学案例分析题1

市场营销学案例分析题1一、案例背景某公司是一家专注于健康食品的生产和销售的企业,致力于为消费者提供高质量的健康食品。

然而,近年来,该公司面临着销售额下滑的问题。

为了解决这一问题,公司决定进行市场营销学案例分析,以找到有效的解决方案。

二、问题描述该公司的销售额下滑的主要原因是什么?如何改善销售状况?如何利用市场营销学原理来制定有效的营销策略?三、问题分析1. 销售额下滑的原因分析:a. 市场竞争加剧:随着健康食品市场的发展,竞争对手越来越多,公司面临着更大的竞争压力。

b. 品牌知名度不足:公司的品牌知名度相对较低,消费者对其产品了解不深,导致销售额下滑。

c. 产品定位不许确:公司的产品定位含糊,没有明确的目标消费群体,导致市场推广效果不佳。

2. 改善销售状况的建议:a. 增强品牌知名度:通过加大品牌宣传力度,提高公司在目标消费群体中的知名度,可以吸引更多的消费者。

b. 提升产品质量:加强产品质量控制,确保产品的健康、安全和口感等方面的优势,提高消费者的购买意愿。

c. 拓展销售渠道:开辟线上线下多渠道销售,增加产品的暴光度,提高销售额。

d. 优化产品定位:明确产品的定位和目标消费群体,针对不同消费者制定差异化的营销策略,提高市场推广效果。

3. 利用市场营销学原理制定营销策略:a. 市场细分:根据消费者的需求和偏好,将市场细分为不同的消费群体,针对性地进行产品定位和市场推广。

b. 品牌建设:通过品牌形象塑造和宣传推广,提升品牌知名度和美誉度,增强消费者对产品的信任感。

c. 产品差异化:通过产品创新和研发,提供与竞争对手不同的产品特点和优势,吸引消费者的注意力和购买欲望。

d. 价格策略:根据产品的附加值和竞争对手的定价策略,制定合理的价格策略,提高产品的竞争力和市场占有率。

e. 促销活动:通过举办促销活动、赞助活动等方式,提高产品的暴光度和消费者的购买欲望。

f. 客户关系管理:建立和维护良好的客户关系,通过定期沟通和回馈,提高客户忠诚度和口碑传播效果。

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福建专升本市场营销学案例分析模拟题案例分析题(15题,附答案)(一)土星电脑公司是一家高科技公司,建立之初,当公司财务上出现困境时,原先那个自由派风格的董事会主席虽然留任,但公司聘入了一位新的首席执行官琼斯。

琼期来自一家办事古板的老牌公司,他照章办事,十分传统,与土星公司的风格相去甚远,冲突矛盾是不可避免的了。

第一次公司内部危机发生在新任首席执行官首次开高层管理会议时。

一天之内,十名高层管理人员就有两名辞职。

此后一个月里公司发生了一些重大变化。

琼斯颁布了几项指令性政策,使已有的工作程序改弦易辙。

琼斯还令全面复审公司的福利待遇制度,然后将全体高层管理人员的工资削减7%,这引进公司一些高层管理人员向他辞职。

研究部主任这样认为:“我不喜欢这里的一切,但我不想马上走,开发电脑打败IBM对我来说太有挑战性了。

”生产部经理也有个不满琼斯做法的人,但是他认为琼斯给他那个部门设立的目标能够达到,当他们圆满完成任务时,琼斯是第一个感谢他们干得棒的人。

另一方面是,采购部经理也是牢骚满腹。

随着时间的流逝,土星公司在琼斯的领导下恢复了元气。

琼斯开始让设计和研究部门更放手地去干事。

然而,对生产和采购部门,他仍然勒紧缰绳。

土星公司内再也听不到关于琼斯去留的流言蜚语了。

人们对他形成了这样的评价:琼斯不是那种对这里情况很了解的人,但他确实领我们上了轨道。

1、琼斯进入土星公司时采取的领导方式和留任的董事会主席的领导方式(C)。

A、同是民主式的B、分别是民主式和放任式的C、分别是严厉式和放任式的D、分别是严厉式和民主式的2、公司一些高层经理人员因为工资被削减而提出辞职。

按照双因素理论,工资属于(C)。

A、任务因素B、关系因素C、保健因素D、激励因素3、研究部主任的话反映他当前的需要属于(C)A、安全需要B、尊重需要C、自我实现需要D、社会需要(二)白荣是白荣肥料公司的董事长,单枪匹马闯下了今天的事业,算是相当成功的企业家。

然而公司日益扩大,他却仍然事必躬亲地处理所有的事务,把属下当成任意支配的助手。

控制公司达30年之久后,白荣去年终于决定让属下分担一些责任。

他逐渐放弃自己的管理角色。

计划进行得很顺利,经理们的责任日益加重,但是前几天经理们忽然提出一项白荣认为万万不可的计划。

白荣坚决反对他们那么干,于是把问题弄僵了。

最近,白荣发现公司员工并不欣赏他的管理作风。

于是他邀请了一些顾问,为公司拟订专门的管理制度。

顾问们建议他从内部提拔三位资深经理,自己退居咨询和顾问的地位。

此外,经理们对于如何经营自己的部门必须提出更多创意,对于他们的管理能力也有加强的必要。

白荣确实积极地展开了训练计划,三位受到提拔的新经理已在白荣公司服务多年,他们起初满腹狐疑。

然而,真正使他们佩服的还是白荣的行动。

在新经理们开始执行其变革后不久,职工的热情却明显消失了。

当白荣听说营销经理要把产品直接给零售商时,他直截了当地制止了这个计划。

现在白荣比较平静了一些。

他承认,他干涉经理们的行为对授权政策会产生很严重的影响,但是他又说:“我不能不干涉他们。

经验告诉我,他们做的是铝市,毕竟公司投资的是我的钱,不是他们的。

”1、在没有实施授权计划之前,白荣肥料公司的组织结构属于(A)。

A、高度集权体制B、高度分权体制C、适度集权体制D、知度分权体制2、导致白荣大权独揽的主要原因是(A)。

A、白荣的管理作风B、外部环境的影响C、市场竞争的压力D、管理顾问的建议3、白荣一贯的管理作风(C)A、民主型B、参与型C、独裁型D、放任型4、白荣实施授权计划的原因主要是(D)。

A、公司规模扩大,业务增多B、白荣年龄渐大,身体不支C、公司员工不欣赏他的管理作风D、以上原因都是5、影响白荣授权计划成功的关键因素是(C)。

A、管理顾问的建议是否对头B、三位新经理能否承担起责任C、白荣是否真正放手让手下的人自主工作D、以上因素都是(三)匹克托普木材公司在20世纪初创业时只是一个小型锯木作坊,发展之后公司采取了一系列措施,现在还存在以下问题:(1)生产过程已经大大自动化了,但厂里职工的工作岗位都基本上还是50年代那个样子。

人事部经理对剥皮车间的工作岗位设置有个新的打算。

在过去,那里有不少非常专业化的工人,现在只需由一个操作员在控制塔里操纵,配备两个非技术工作就够了。

对那个操作工来说,他比以前需要更多的知识、技巧,也负有更大的责任。

(2)罗恩•班克是匹克托普公司的总经理,他极力维持公司管理系统在行动上的连续性。

他坚持他的指令要逐级下达,使每一个管理层次都清楚明了新的政策与工作步骤。

总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由他负责所有六个大区的经销办事处。

总经理又指示地区经销办事处的经理们把每天的销售情况直接向公司总会计师汇报,以至于负责市场经营的副总经理与总会计师乔伊丝•米尔斯的指示有时相左。

(3)匹克托普公司在重组结构上的效果是减少了管理的层次,许多中间管理层次再也不见了,留下的经理们精神抖擞,每个人都比以前照看更多的业务。

(4)在威斯康星州的那家厂里,设立了一个质量控制部门,监控几道关键工序,以防最终产品出毛病。

摄影师控制部门的经理几次想把运行中的流水线停下来,而生产经理总是不肯这样干,结果也了次品,不能出厂,利润受到严重损失。

为了解决类似问题,匹克托普公司的总经理派了一个工作组,由乔伊丝•米尔斯牵头,从公司的工程部、质量控制部、生产部和销售部抽出一批专门人才,暂脱离日常业务,参加工作组的调查。

根据以上情况,回答问题。

1、胶合板厂剥皮车间调整工作岗位,这意味着(D)。

A、权力更加集中B、权力更加分散C、工作更加专业化D、工作更少专业化2、在公司总部,为收集、储存客户与产品之间关系的记录而分派各种任务、义务与责任,这种部门划分的依据是(A)。

A、职能B、产品C、区域D、顾客3、公司针对全国六大地区设立了地区经销办事处,并委派一位副总经理负责管理,这种部门划分的依据是(C)。

A、职能B、产品C、区域D、顾客4、公司设立六个地区经销办事处,为的是及时适应当地的需要,这意味着公司的组织结构今后朝什么方向发展(D)。

A、集权化B、分权化C、多权化D、矩阵化5、总经理希望维持公司管理系统在行动上的连续性,他要求他的指令(A)。

A、按照指挥链下达B、通过职能部门下达C、直接向基层主管下达D、通过多种途径下达6、总经理要求地区经销办事处的经理直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师直接向销售经理下达指示。

这种做法不符合哪一种授权原则(C)。

A、集权化原则B、分权化原则C、统一指挥原则D、统一领导原则7、公司减少管理层次表明公司(D)。

A、加强了控制B、削弱了委派权C、集权化了D、分权化了8、公司减少中间管理层次,使管理幅度(A)。

A、扩宽B、缩窄C、不变D、难以确定9、不管生产经理的看法如何,产品质量出了问题就要全线停产检查。

为此质量控制部门的经理需要有(D)。

A、咨询权B、强制劝告权C、同意权D、职能职权10、公司总经理委派一个工作组解决生产质量问题,使得公司的组织结构成为(D)。

A、直线制B、职能制C、事业部制D、矩阵制(四)东原公司成立六年来,由初创时的几个人,发展到今天的1300余人,资产也由当初的1500万元,发展到今天的58亿元,经营业务从单一的房地产开发拓展到以房产业为主,集娱乐、餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等业务于一体的多元化实业公司。

公司是上中美合资建立的企业,鉴于公司目前情况,公司召开高层会议,会上徐总经理认为,公司现在面临着许多新问题:一是企业规模较大,组织管理中遇到许多新问题,管理信息沟通不及时,各部门的协调不利;二是市场的变化快,过去先入为主的优势已经逐渐消失,且主业、副业市场竞争都渐趋激烈;三是原本的发展定位是多元化,在坚持主业的同时,积极向外扩张、寻找新的发展空间。

刘副总经理认为,公司人员膨胀,组织层级过多,部门数量增加,最为突出的娱乐中心的高、中、低管理层竟多达7级,且专业管理部门存在着重复设置。

从组织管理理论角度看,一个企业发展到1000人左右,公司正是处于以法治管理制度代替人治管理制度变革的关口。

因此,未来公司发展的关键在于抓好组织变革。

陈副经理认为走出困境,关键是要强化内部管理,特别是财务管理。

各个分部独立核算后,都有自己的帐户,总公司可控制的资金越来越少。

若想再进一步发展,首先应做到的就是要在财务管理上集权。

1、东原公司目前面临的是(A)。

A、组织问题B、策略问题C、战略问题D、控制问题2、你认为东原公司今后应采用(C)。

A、直线制服B、职能制C、事业部制D、矩阵制3、东原公司以房地产开发为主,兼营娱乐、汽车维修等业务,这属于(C)。

A、纵向多元化联B、横向多元化C、复合战略D、以上所述都不对4、你认为东原公司选择目前时机进行组织变革时机是否成熟(A)。

A、成熟B、不成熟5、在东原公司内部出现了机构重叠问题,是由于(C)出了故障。

A、计划B、组织C、协调D、控制(五)70年代中期开始,瑞士钟表业陷入严重的危机。

日本和香港采用电子石英技术使钟表生产效率大大提高,这股激流冲击着以生产机械表为主的瑞士钟表业。

危机使瑞士两大钟表集团受到了严重损失。

两大集团都在寻找返回钟表王国霸主地位的途径。

制造出世界上最薄的大众表。

然而,1979年这种不起眼的塑料表却在这个钟表王国受到广泛批评,认为它毁坏了瑞士钟表业的形象。

1982年初,ASUAG和SSIH决定与美国一家公司成立合资企业生产“瑞士表”。

同年8月,“瑞士表”产量达到每周4000只,型号25种。

但产品销售很快出现了问题。

面对种种反对意见,公司负责人果断制定了将“瑞士表”打入国际市场的长远战略,并成立了市场研究小组。

“瑞士表”打出了四张“王牌”:(1)价格是瑞士石英手表历史上最低的;(2)质量敢与价格最昂贵的手表相比;(3)是新潮流、新生活的标志;(4)能够适合各种人的爱好,可做时髦的装饰品。

为使“瑞士表”在更大范围内获得人们接受,公司每年至少将利润的12%用于广告宣传,为壮大实力,ASUAG 和SSIH在1984年正式合并,在瑞士100家大型企业中名列第12位。

今天,“瑞士表”普遍受到人们的称赞,它的成功在瑞士钟表界已被传为佳话。

1、瑞士是个能源贫乏的国家,工业发展靠的是高精尖技术和一流质量的产品。

你认为,“瑞士表”的成功首先应归结为一种(B)。

A、企业家精神B、质量意识C、低价格取向D、宣传效应2、70年代中期瑞士钟表业陷入危机是由于经营环境出现了(D)。

A、由简单向复杂变化B、由稳定向动态变化C、重大技术进步D、B和C3、新诞生的“瑞士表”被视为毁坏了瑞士钟表业的形象是因为(D)。

A、它过于追赶时代的潮流,不符合瑞士钟表业的传统B、它的主要材料是塑料,其生产需要耗费大量的能源C、它需要德语区和法语区的两大企业集团联合起来生产,不符合传统惯例D、它的市场定位与传统的瑞士钟表产品截然不同4、瑞美合资生产的“瑞士表”有25种型号,这反映了产品组合的(B)。

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