我国智慧社区的建设
智慧社区建设指南
智慧社区建设指南一、明确智慧社区的概念和目标智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
智慧社区建设的目标主要包括以下几个方面：1、提高社区居民的生活质量，提供更加便捷、高效的服务，满足居民多样化的需求。
2、加强社区的安全管理，通过智能化的监控和预警系统，保障居民的生命财产安全。
3、提升社区的管理效率，实现社区资源的优化配置和管理流程的优化。
4、促进社区的可持续发展，推动节能环保、资源循环利用等理念在社区中的应用。
二、进行全面的需求分析在建设智慧社区之前，需要深入了解社区居民和管理部门的需求。
可以通过问卷调查、居民访谈、社区座谈会等方式，收集以下方面的信息：1、居民对社区服务的需求，如医疗、教育、购物、交通等。
2、对社区安全管理的期望，包括治安监控、消防设施、应急响应等。
3、对社区环境和设施的改善需求，如垃圾分类、绿化养护、公共设施维修等。
4、对社区信息传播和交流的需求，如社区通知、邻里互动、意见反馈等。
三、制定科学合理的规划方案根据需求分析的结果，制定智慧社区的规划方案。
规划方案应包括以下内容：1、技术架构：确定智慧社区所采用的技术体系，如物联网平台、大数据分析、移动应用等。
2、功能模块：明确智慧社区的各项功能，如智能安防、智能物业管理、智慧医疗、智慧教育等。
3、基础设施建设：规划社区的网络设施、传感器部署、数据中心等基础设施。
4、实施步骤和时间表：制定详细的实施计划，明确各个阶段的任务和时间节点。
四、搭建智慧社区的技术平台1、物联网平台：通过安装各类传感器，实现对社区环境、设施、人员等的实时感知和数据采集，如温度传感器、湿度传感器、烟雾传感器、门禁系统等。
2、大数据平台：对采集到的数据进行存储、分析和处理，挖掘数据的价值，为社区管理和服务提供决策支持。
全面推动智慧社区建设实施方案
全面推动智慧社区建设实施方案随着科技的不断发展，智慧社区建设已经成为城市发展的重要方向之一、智慧社区是依托信息技术、物联网技术等科技手段，通过提供智慧化、信息化、智能化的服务，改善居民生活质量，提升社区管理效率，打造宜居、便利、可持续发展的社区。
为了全面推动智慧社区建设，以下是一个实施方案。
一、制定智慧社区建设发展规划1.由相关部门组织专家、学者和企事业单位代表参与制定智慧社区建设发展规划。
2.依据城市发展规划、城市基础设施建设发展规划等相关文件，制定智慧社区建设发展目标和指标。
3.制定智慧社区建设的时间表和路线图，明确实施步骤和分阶段目标。
二、构建智慧社区基础设施1.建设统一的智慧社区信息平台，集成社区各类信息资源，包括人口、用电、用水、交通等数据。
2.加快网络建设，提供高速稳定的互联网接入服务，方便居民获取各类信息和使用智能设备。
3.建设智能化的社区管理中心，实现对社区各类设施和服务的集中监控和管理。
三、提供智慧化服务1.推广智能家居设备，如智能家电、智能家居控制中心等，方便居民远程控制和管理家庭设备。
2.在社区内建设智慧公共设施，如智能停车场、智能公厕、智能垃圾处理设施等，提升社区服务质量。
四、推动智慧社区管理创新1.推广使用智能车辆管理系统，实现车辆的智能识别和违章自动处理，提升交通管理效率。
2.开展智慧社区安防建设，包括视频监控、入侵报警、消防安全等，确保社区居民生活的安全。
3.引入大数据分析技术，对社区各类数据进行分析和挖掘，为社区和居民提供精准化的服务和决策支持。
五、完善智慧社区发展政策支持1.制定智慧社区建设相关政策和法规，明确政府对智慧社区建设的支持和引导。
2.相关管理体制，建立跨部门协调机制，推动各部门合作共建智慧社区。
3.加大智慧社区建设的资金投入，鼓励社区开展多元化投融资模式，吸引社会资本参与。
六、加强宣传和培训1.组织宣传活动，向居民普及智慧社区建设的意义和好处，提升居民参与度和支持度。
推进智慧社区建设实施方案
推进智慧社区建设实施方案随着信息化技术的快速发展，智慧社区建设已逐渐成为城市发展的重要方向。
智慧社区可以通过数字化技术和物联网技术，实现社区内设施、服务、交通等资源的整合和优化，提高居民生活质量和社区管理效率。
本文将提出一份智慧社区建设实施方案，以期推进智慧社区建设的深入实施。
一、智慧社区建设的目标和任务1.目标（1）推广智慧化的社区建设模式，提高居民生活质量和社区管理效率，使社区更具活力和吸引力。
（2）推动社区资源共享和平台建设，促进社区共同发展和共同进步。
（3）实现社区服务的全面升级和智能化协同管理，为居民提供全方位、高质量、个性化的服务。
2.任务（1）推进社区公共设施的智能化改造，实现公共设施智能化、高效化和节能化，如LED路灯、智能公厕、垃圾分类智能回收箱等。
（2）构建智慧社区云平台，整合社区各类信息资源，提供更便捷、高效的信息服务，如一键查询房屋信息、感知市政建设进度、接收消息推送等。
（3）推广智慧社区建设，开展宣传和推广活动，提高社区居民的认识和接受度，鼓励居民积极参与到社区建设工作中。
（4）构建智慧社区管理体系，推进社区管理信息化、智能化和平台化，实现社区管理的全面升级和提升。
二、智慧社区建设的重点工作1.推进社区公共设施的智能化改造智能公共设施是智慧社区建设的重要组成部分。
应该优先选择改造规模适宜、操作简便、投资回报快、产生良好示范效应的公共设施进行改造。
改造内容包括：LED路灯、智能公厕、智能垃圾分类回收箱等，还应建设更多便民设施和新型的绿化设施，营造更舒适、更美好的居住环境。
2.构建智慧社区云平台智慧社区云平台是建立智慧社区的重要手段，是社区数字资产的集中管理中心。
应该根据社区的实际情况，建设一套完善的信息共享平台，提供便捷的社区信息服务。
3.推广智慧社区建设推广智慧社区建设要加强社区广场、居委会、社区服务中心等各类场所的推广宣传，普及智慧社区的实用知识，提高社区居民的认识和接受度。
智慧社区建设存在的问题及对策分析
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目录
智慧社区建设概述智慧社区建设存在的问题对策分析结论与展望
01
CHAPTER
智慧社提高社区管理、服务、安全、环境等方面的效率和智能化水平，为社区居民提供更便捷、舒适、安全的生活环境的社区形态。
智慧社区建设需要具备专业技能的人才队伍支持，当前很多社区缺乏相关人才，难以满足建设需要。
03
02
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很多居民对智慧社区建设缺乏了解和认识，参与意识不强，难以形成社会共建的合力。
居民参与意识不强
当前智慧社区建设主要由政府主导，社会力量参与不足，缺乏多元化的建设和运营模式。
社会力量参与不足
智慧社区建设需要加强对居民的宣传和教育，提高居民的数字化素养和信息安全意识，当前这方面的工作还有待加强。
宣传和教育不足
03
CHAPTER
对策分析
促进技术集成
推动不同领域、不同行业之间的技术集成和融合，实现技术资源的优化配置和共享利用，提升智慧社区建设的整体效果。
强化技术支撑
加大对智慧社区建设相关技术的研发力度，提升技术水平和创新能力，为智慧社区建设提供更加稳定、高效的技术支持。
加强网络安全保障
建立健全网络安全保障体系，加强网络安全监测和预警，提高网络安全事件处置能力，确保智慧社区建设过程中的网络安全可控。
02
CHAPTER
智慧社区建设存在的问题
技术更新迅速，难以跟上
智慧社区建设涉及的技术领域更新迅速，很多社区在技术上难以跟上这种发展速度。
智慧社区建设涉及多个部门和单位，当前管理体制不够健全，缺乏统一的管理和协调机制。
管理体制不健全
资金投入不足
人才队伍匮乏
智慧社区的建设与落地
智慧社区的建设与落地随着科技的快速发展，智慧社区已经逐渐走入人们的视野中。
智慧社区是指通过科技手段，提高社区治理和服务效率，提升居民的生活质量和安全性的一种社区形态。
智慧社区建设的核心就是科技应用。
智慧社区的建设必须充分考虑利益相关方的意愿，加强社区居民的参与和沟通，真正实现智慧社区建设的落地。
智慧社区建设的要素智慧社区建设的要素包括先进的信息技术、智能化的设备、高效的管理和良好的运营机制。
首先就是信息技术，目前最主要的技术包括人工智能、物联网、云计算等。
在这些技术的基础上，通过数据采集、数据处理和信息分析，可以实现社区的智能化管理、提高安全性、优化居民生活等。
其次是智能化的设备，例如智能家居系统、智能电梯、智能监控等。
这些智能化设备可以实现精细化、一体化的服务，提升社区管理水平。
管理机制是一个重要的环节，社区需要制定一套科学的管理制度，规范社区管理、社区居民行为等。
最后是运营机制，通过社区服务中心来实现社区的全面管理，提升社区服务水平。
智慧社区建设的优势智慧社区建设的优势很多。
首先，智慧社区建设可以提高社区管理的效率。
利用先进的信息技术和智能化的设备，社区可以快速响应各种突发事件，提高应急管理能力。
其次，智慧社区可以优化社区居民的生活，提高居民生活质量。
例如社区智能家居系统、自动化物业管理、共享交通服务等。
最后，智慧社区可以有效提高社区的安全性。
社区智能化的监控系统可以实现社区的全方位监控，实时监测社交模式等，提高社区安全性和保障居民安全。
智慧社区落地的关键智慧社区建设不仅仅是科技支撑的问题，更需要考虑到社区治理和服务的现实需求。
建设智慧社区需要从居民需求、社区资源、服务水平、社区规划等方面入手，以打造以居民为中心、服务居民的智慧社区。
为了实现智慧社区建设的落地，需要围绕以下几个方面进行努力。
第一，加强社区居民的参与。
社区居民是智慧社区建设的最终受益人，必须充分发挥其主体作用，在社区建设的过程中积极参与和提出建设意见。
新时代下的智慧社区建设路径研究
新时代下的智慧社区建设路径研究在新时代下，智慧社区建设成为了城市发展的重要方向之一。
随着科技的快速发展，智慧社区建设已经成为现代城市化发展的重要组成部分，为城市的居民提供了更高效、便捷的生活方式。
智慧社区建设路径研究成为当前社会发展的热点议题之一。
本文将从智慧社区建设的概念、特点、需求以及路径研究等方面进行阐述。
一、智慧社区建设的概念和特点智慧社区建设是在城市化进程中，利用互联网、大数据、人工智能等先进技术与城市规划、环境改善等传统手段相结合，通过整合社会资源，提升社区治理能力，改善居民生活质量的一种城市发展模式。
其特点主要体现在以下几个方面：1.信息化管理：智慧社区建设利用先进的信息技术，建立起一个信息化管理平台，实现社区内各类数据的集中管理和分析，为社区的决策和规划提供科学依据。
2.智慧服务：智慧社区建设致力于为居民提供更加智能、便捷的公共服务，如智能家居、健身设施、公共交通、环保设施等，通过智能化设备，实现资源的共享和利用效率的最大化。
3.智慧生活：通过智慧社区建设，居民可以享受到更加智慧、便捷的生活方式，如在线购物、线上教育、健康管理等，提升了生活质量和幸福感。
4.智慧治理：智慧社区建设通过信息化手段，实现社区内各种公共事务的高效管理和监督，促进社区的和谐稳定发展。
二、新时代下智慧社区建设的需求在新时代下，城市发展已经从单纯的经济增长转向了人民生活质量的提升和生态环境的改善，因此智慧社区建设的需求也日益凸显。
具体表现在以下几个方面：1.提升居民生活质量：随着生活水平的提高，人们对生活质量的要求也越来越高，智慧社区建设可以为居民提供更加智慧、便捷的生活方式，提高生活质量。
2.提高社区管理效率：传统的社区管理方式往往效率低下，难以满足居民的需求，智慧社区建设可以通过信息化手段提高社区管理的效率和质量。
3.促进城市可持续发展：智慧社区建设可以通过资源共享和利用效率的最大化，降低了能源消耗和环境污染，对于城市的可持续发展具有重要意义。
推进智慧社区建设实施方案
推进智慧社区建设实施方案随着科技的不断发展，智慧社区建设已经成为社会发展的重要方向。
智慧社区建设旨在通过信息化技术和智能化设备，提升社区管理和服务水平，改善居民生活质量，推动社区可持续发展。
为了有效推进智慧社区建设，制定实施方案势在必行。
一、智慧社区建设的总体目标。
智慧社区建设的总体目标是实现社区管理的智能化、服务的便捷化、生活的舒适化。
通过信息技术的应用，提高社区管理的效率和水平，为居民提供更便捷、高效的服务，营造更加宜居的社区环境。
二、智慧社区建设的重点任务。
1. 建设智能化社区管理平台。
建设智能化社区管理平台，整合社区资源，实现信息共享和高效管理。
通过平台，实现社区公共设施的远程监控和智能化管理，提升社区管理的科学性和精细化。
2. 构建智慧社区服务体系。
构建智慧社区服务体系，整合社区资源，提供多样化、个性化的服务。
通过智能化设备和信息化技术，为居民提供便捷的生活服务，满足居民多样化的需求。
3. 推进智慧社区建设的示范项目。
选择一些典型的社区，作为智慧社区建设的示范项目，通过示范项目的建设和实践，总结经验，推广模式，带动整个社区的智慧化发展。
三、智慧社区建设的具体措施。
1. 加强信息化基础设施建设。
加大对社区信息化基础设施建设的投入，完善社区网络、智能化设备等硬件设施，为智慧社区建设提供坚实的技术支撑。
2. 推动社区管理信息化。
建立社区管理信息化系统，实现社区内部各项管理工作的信息化、智能化。
包括社区公共设施的远程监控、居民信息的管理、社区活动的组织等方面。
3. 打造智慧社区服务平台。
建设智慧社区服务平台，整合社区内外的服务资源，为居民提供便捷的生活服务。
包括便民服务、健康服务、文化娱乐等多方面的服务内容。
4. 加强智慧社区建设的宣传推广。
通过多种形式，加强对智慧社区建设的宣传推广，提升居民对智慧社区建设的认知和参与度，形成全社会共同推动智慧社区建设的良好氛围。
四、智慧社区建设的保障措施。
1. 加大政府支持力度。
推进智慧社区建设工作总结
推进智慧社区建设工作总结
近年来，随着科技的迅猛发展，智慧社区建设工作也在我国得到了快速推进。
在政府的引导下，社区居民、企业和社会组织积极参与，共同推动智慧社区建设工作取得了一系列成果。
首先，智慧社区建设工作在信息化方面取得了显著进展。
通过建设智慧社区管
理平台和智慧社区APP，居民可以随时随地了解社区公告、活动信息和社区服务，实现了信息的及时传递和共享。
同时，社区管理部门也可以通过这些平台实时监控社区的安全状况，提高了社区的管理效率。
其次，在公共服务方面，智慧社区建设工作也取得了令人瞩目的成绩。
通过智
慧社区建设，社区居民可以享受到更加便捷的公共服务，比如在线预约医疗服务、智能停车系统和智能垃圾分类回收等。
这些便民措施大大提升了居民的生活质量，也为社区建设工作增添了新的亮点。
此外，智慧社区建设工作还在社区治理方面发挥了积极作用。
通过智慧社区建设，社区管理部门可以更加高效地收集和分析社区居民的意见和建议，及时了解社区的需求和问题，从而更好地制定社区发展规划和政策。
同时，智慧社区建设也为社区居民提供了更多参与社区治理的机会，促进了社区的民主化和自治化进程。
总的来说，智慧社区建设工作在信息化、公共服务和社区治理等方面取得了显
著进展，为社区的发展和居民的生活带来了诸多益处。
然而，也要看到智慧社区建设仍面临着一些挑战，比如信息安全、隐私保护等问题，需要政府、企业和社会各界共同努力，不断完善和推进智慧社区建设工作，为建设更加智慧、便利、和谐的社区作出更大的贡献。
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城市信息系统论文姓名：赵燕学号： 1326010037专业：地理信息科学教师：王海鹰成绩：环境与规划学院二〇一六年六月浅谈我国智慧社区的建设赵燕(河南大学环境与规划学院河南开封 475004)摘要：在智慧城市日益兴起的背景下，作为智慧城市的最后一公里，智慧社区建设应运而生。
智慧社区将成为未来智慧城市中居民生活和工作的基本单元，智慧社区是一个开放性的复杂系统。
本文主要剖析智慧社区服务体系建设中存在的问题，并阐述相应的对策建议关键词：智慧城市；智慧社区；建设；1 引言随着物联网、下一代互联网、云计算等新一轮信息技术变革的展开，城市信息化进程又到了一个新的高度，推动了智慧城市的日益兴起。
[1]在此背景下，智慧社区作为智慧城市的最后一公里，在智慧城市建设大潮中也就应运而生。
2 我国智慧社区建设的缘起智慧社区的概念源于西方发达国家。
1992年，国际通讯( International Center for Communication ) 最早提出了“智慧社区”的口号，试图通过有意识地利用信息技术，极大地改变和拓展居民生活与工作环境，通过构建无所不在的网路联系，把居民纳入到网络化的生活当中，为其提供包括远程教育、远程医疗及电子商务在内的服务。
1996年，美国圣地亚哥州立大学与加利福尼亚州政府合作推出世界首个智慧社区项目，目标是“在一个大小可以从邻域到多县的地区内”，建设主体充分利用信息技术显著地改造社区居民的生活环境，并通过引导各阶层通过合作彻底改变社区居民的生活方式。
紧接着美国的旧金山、硅谷等地也相继推出了自己的智慧社区项目。
1997年，在首届世界智慧社区论坛( Intelligent Community Forum)上，学者们预测到2000 年，世界上将有5 000个城镇开展智慧社区项目建设。
2000年以后，世界智慧社区论坛开始举办世界智慧社区评选活动，每年在全世界范围内选出7大智慧社区，天津市和台北市也曾位列其中。
由于英语中“社区”( community)这一概念的模糊性，“智慧社区” ( Intelligent Community)的地域范围也是模糊的，从智慧社区评选的结果来看，大多是指某个城市，但当时并没有明确提出智慧城市( Smart City 或Intelligent City)的概念。
在这个阶段，西方发达国家兴起的“智慧”理念还没有引起我国的重视。
2009 年1月28日，IBM首席执行官彭明盛首次正式提出“智慧城市” 的概念，并很快获得了世界各国的高度关注，引发了席卷全球的“智慧革命”。
[2]此前，在2008年11月，IBM 曾提出“智慧地球” 的概念，并在2009年8月发布了《智慧地球赢在中国》计划书，“智慧” 概念正式被引入到中国。
2010 年IBM 正式提出了“智慧城市” 愿景，希望在实现城市可持续发展、引领信息技术应用、提升城市综合竞争力等方面做出重要贡献。
“智慧城市” 概念引入我国后，迅速引起了政府、企业和学界的广泛关注，很快掀起了建设“智慧城市”的热潮。
随着“智慧城市” 建设在我国的兴起，智慧社区建设很快被提上了日程。
社区作为城市治理的基本单元，智慧城市建设最终要落实到每个社区的治理和服务上面，因此智慧社区建设是智慧城市建设不可或缺的重要支撑和组成部分。
基于这种认识，我国各级政府、相关企业和学界纷纷倡导并大力推进智慧社区建设。
在中央层面，住建部要求每个“智慧城市” 建设试点城市必须创建和实施智慧社区项目，民政部也从社区治理和服务的角度强调要加强智慧社区建设。
在地方层面，许多地方政府对智慧社区建设非常重视，创造各种条件予以推进。
与此同时，许多企业出于开拓市场和盈利的目的，也纷纷从规划和技术的角度推出了自己的智慧社区建设方案。
在各地纷纷推进智慧社区建设的背景下，为了指导和规范全国智慧社区的建设工作，2014年5月住建部发布了《智慧社区建设指南（试行）》，明确了智慧社区建设的适用范围、总体目标、指导思想、发展原则、评价指标体系、总体架构与支撑平台、基础设施与建筑环境、社区治理与公共服务、小区管理服务、便民服务、主题社区、建设运营模式、保障体系建设等内容。
该指南为更深入地探索我国智慧社区发展模式、规范智慧社区技术要求与统一相应产品标准，为各地进行智慧城市建设程度和效益评估提供了统一依据。
该指南强调，通过综合运用现代科学技术，结合当地实际，整合社区各类资源，加强社区服务能力建设，到2015年，初步建成100个左右的智慧社区示范点。
3 我国智慧社区建设的缘起3. 1 智慧社区建设情况在城市信息化飞速发展的进程中，世界各国和政府组织都不约而同地提出了依赖信息技术来改变城市未来发展蓝图的计划，目前全球大概有200多个城市正在建设“智慧城市” ，并将此作为经济转型、政府提效、民生改善的引擎。
截至2012年6月，国内也有上百个城市提出了建设“智慧城市” 的发展战略，国内主要城市在提出建设“智慧城市” 的同时也提出了建设“智慧社区” ，如表1所示。
表1 我国智慧社区建设情况省市社区名字建设时间和内容北京市西城区广内2011 年 5 月，广内街道一站式服务系统、十千惠民系统、全品牌数字家园、数字空竹博物馆、智能停车诱导等为代表的“智慧社区”应用服务项目正式运行上海市闸北区2011 年 7 月，启动建设包括一站式服务、劳动就业推进、社区救助、社区维稳、居家养老、停车引导、社区商圈等“智慧社区”应用服务浦东碧云2010 年 12 月，正式启动以营造“安全、便利、舒适、愉悦”的生活为社区建设目标，努力整合社区内所有资源，着力培育社区成员的社区归属感，并致力于将社区打造成稳定、繁荣的智慧型社区建设项目浦东周浦2011 年 5 月，启动围绕社区运行智能化和低碳化，试点低碳生活、智能家居、远程医疗、基于移动物联网的文化购物等项目，打智能、绿色、安全、宜居的智慧型新社区广东省广州天河区2 011 年4月开始打造以智慧家居、智慧医疗为代表的“智慧社区” ，这些示范应用的建设初步实现了社区基础工作和社区公共服务的智能化深圳海滨花园2011 年 12 月，开始探索建设“家 e 通”智能化“智慧社区”服务系统，感受物联网带来的“e”生活浙江省宁波海曙2012 年 3 月，开始在鼓楼、白云两街道探索筹建“智慧社区” ，综合运用无线网络、物联网、地理信息系统等，建立社区公共数据资源中心，综合开发利用社会各类信息资源，从而希望实现社区管理、政府职能以及社区服务的“智慧化”江苏省南京鼓楼区2011 年 8 月，开通了“智慧社区感恩养老”服务平台，实现虚拟养老、视频监控、人员定位、短信发布等一系列功能，为老人提供标准化、专业化、亲情化的智慧养老服务云南省昆明2012 年，尝试利用新一代信息技术建设“智慧社区” ，让居民的社区生活变得更加便捷、“聪明”3. 2 智慧社区服务体系建设成绩“智慧社区”服务体系建设是保障和改善民生、提高居民生活水平和生活质量的民心工程，也是加强和创新社会管理、维护社会和谐稳定的基础工程。
[3]我国智慧社区服务体系建设方面取得不小的成效: 一是服务内容不断拓展，居家养老、停车引导，就业推进等一系列的智慧服务在社区逐步开展。
二是社区服务方式不断改善。
利用现代信息技术，推动了社区信息化建设，不少地方尝试“一站式” 服务; 通过多种资金获取渠道，社会力量开始参与为社区提供服务。
三是服务环境不断改善。
智慧城市建设中的各种专业人才开始向社区渗透，国家围绕社区服务设施出台了相关的法律法规，各地也出台推进社区服务体系建设的政策措施。
3. 3 智慧社区建设问题分析目前，“智慧社区” 服务体系建设还存在以下主要问题: ( 1) 缺乏有效的顶层设计。
“智慧社区” 是在“智慧城市” 理念的基础上进一步具体提出的，出现的时间较短，从行业到企业，各自都有自己的理解，尚未形成相应的行业标准，导致尚未形成普遍认可的“智慧社区” 服务基本体系架构。
( 2) 服务系统集成化程度低。
智慧社区服务体系包含众多的应用系统，不同的系统有着很强的专业性，而且由于不同的系统归不同权力部门管理等各方面原因，造成各个系统间互相融合、整合程度非常低下，基本还处于条线管理状态，而完善的智慧社区服务体系需要深入整合资源，提供高度整合、集约的管理平台，从而降低建设与管理成本。
( 3) 服务人才体系不健全。
“智慧社区” 服务人员需要较强的信息化等专业知识，而传统的社区服务人员普遍年龄偏大、学历偏低，而服务人员引进机制尚不健全，对社区服务人员认可程度低，从而社区服务人才短缺、素质偏低、结构亟待优化。
4 我国智慧社区建设的出路我国智慧社区建设要想切实取得成效，必须在深入认识当前面临困境的基础上，理清思路，采取切实措施，走出困境。
[4]4.1加强顶层设计，促进智慧社区组织规划与标准化建设协同推进智慧社区建设的顶层设计在中央层面主要是要明确建设理念，统一指导思想，制定技术标准。
在操作层面，要由各市政府在“智慧城市” 建设的大框架下进行智慧社区建设的统一规划、部署和协调。
第一，在智慧社区规划建设过程中，各城市政府应该制定分工明确、权责清晰的智慧社区工作方案，建立健全的智慧社区建设协调机制。
一是各城市政府应该明确智慧社区建设的目标和任务，规划落实各部门负责的业务范畴和承担的责任义务。
在智慧社区建设前期规划中，需要最先打破当前城市建设中行政分割、管理分治的局面，加强各部门、各区之间沟通和协调，积极构建行政部门之间纵向和横向互通有无、协调优化的合作机制。
二是在构建社区综合信息服务平台职能和结构过程中，要充分考虑信息服务平台和功能的可重构性及可复用性等柔性可扩展性特征，最大程度对政府行政管理资源和社区服务资源进行“智慧化” 的整合和分享，联通“信息孤岛”，避免低效率的重复建设。
第二，推进智慧社区标准化建设，是智慧社区可持续发展的重要途径。
为此，一方面应结合不同社区智慧化的建设情况，分析智慧社区在建设过程中面临的资源共享、信息交换、流程再造等方面的主要问题，研究和制定符合实际要求的标准，以规范和统一智慧社区建设的内容。
政府、企业和行业协会应该加强合作与交流，推进智慧社区小区管理、基础设施与建筑环境、社区治理与公共服务、便民服务等方面的应用规范和标准体系建设，实现跨系统技术集成与信息资源共享，尽量减少“信息孤岛”，促进智慧社区建设标准化、规范化发展。
另一方面，要以服务民生、转变服务职能为中心，关注智慧社区基础设施、智能水平、智慧服务等内容，建立国家标准的智慧社区绩效评价指标体系，为政府和企业参与智慧社区建设提供参考。
4.2加强基础设施建设，构建智慧社区综合信息服务平台要通过综合运用云计算、物联网、移动计算等新一代信息技术，对社区基础设施进行优化升级，构建智能化的综合性服务平台，为社区居民提供更便捷、更实用的社区服务。