员工食堂个人年终工作总结范文【二】
职工食堂年终工作总结(4篇)

职工食堂年终工作总结一、严格落实目标责任书,努力完成各项工作任务。
____年上半年,职工食堂将厂部下达的目标责任书层层分解,下达到人,并以此作为考核员工业绩的依据。
有了目标,就有了前进的方向,____年上半年,职工食堂取得如下成绩:1、根据职工食堂初步统计,____年上半年累计共接待一线职工、外协人员就餐五万多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。
2、成功筹办年饭及春节值班人员的就餐。
根据厂领导的要求,一年一度的年饭由职工食堂筹办,接到任务后,职工食堂在服务生产一线职工的同时,立即组织人员,安排菜谱,组织货源,准备场地及所需用具,细致的值班人员安排、辛勤的努力没有白费,____年大年二十九年饭及春节期间的伙食赢得了厂领导及就餐职工的一致好评。
3、紧跟生产一线,为生产一线的顺利生产提供坚实的后勤保障。
____年上半年,根据生产进度安排,职工食堂和生产科取得紧密联系,合理安排班次,克服各种困难,保证了生产一线职工、外协技改人员、消防人员等人员的饮食服务。
二、强化服务意识,提高服务质量。
近几年来,全免费工作餐已逐渐深入人心,就餐人数日益增长。
为了提高职工食堂的服务质量,职工食堂从以下几个方面入手:1、搞好环境卫生,给就餐职工提供一个优良的就餐环境。
____年上半年,职工食堂将卫生区域责任到人,分片包干,坚持做到餐前1餐中有保洁,日日大清洗,周周大扫除。
2、规范文明服务。
职工食堂多次组织员工开会学习,并制定《职工食堂员工行为规范》,对所有员工的衣着、个人卫生、工作行为、文明用语等方面作了统一的规范,对于违反规范者,发现一例,处理一例,绝不手软。
3、合理安排菜肴,变换饭菜花色品种。
根据不同的季节、不同的班次,职工食堂及时组织厨师,献计献策,做到了日日菜更新,餐餐味不同。
对于大夜班,职工食堂开发了馒头、炒面、炒饭、瘦肉汤等等不同的花色品种;对于来自全国各地的外协技改人员,我们详细咨询其口味,并适当在菜谱、口味上作出了相应的调整,满足了不同就餐者的需求。
食堂员工个人工作总结范文6篇

食堂员工个人工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我在食堂工作,主要负责食堂的日常运营和管理。
在这个岗位上,我深刻认识到食堂工作的重要性和责任,始终秉持着服务师生的宗旨,努力做好每一项工作。
接下来,我将对过去一年的工作进行详细总结。
二、工作内容及成果1. 食品安全与卫生管理在食品安全与卫生管理方面,我始终坚持严格执行食堂的卫生标准和操作规程。
首先,对食品采购、储存、加工、制作等各个环节进行严格把关,确保食品的质量和安全。
其次,加强对食堂环境的清洁和消毒工作,确保餐具、厨具的卫生。
通过这些措施,有效预防了食物中毒等事故的发生,保障了师生的饮食安全。
2. 餐饮服务质量提升为了提高餐饮服务质量,我注重加强与师生的沟通,了解他们的需求和意见。
在此基础上,对菜品进行调整和优化,增加新菜品,提高菜品的口感和营养。
同时,加强员工培训,提高服务水平,确保师生在用餐过程中享受到良好的服务体验。
3. 成本控制与效益管理在成本控制方面,我注重精细化管理,通过优化采购计划、减少浪费等措施,降低运营成本。
在效益管理方面,我积极采取措施,提高食品的销售量和利润。
例如,推出优惠活动,吸引更多师生前来用餐。
通过这些措施,实现了食堂的良性运营。
4. 设备维护与安全管理在设备维护方面,我注重加强对食堂设备的检查和维修工作,确保设备的正常运行。
在安全管理方面,我加强对食堂用电、用火等安全问题的监控,制定应急预案,确保食堂的安全运行。
三、工作心得与反思在过去一年的工作中,我收获了很多宝贵的经验。
首先,要始终坚持服务师生的宗旨,把师生的需求放在首位。
其次,要注重细节管理,从食品安全、服务质量、成本控制、设备维护等方面入手,提高食堂的整体运营水平。
此外,还要注重团队合作,与员工共同努力,共同解决问题。
然而,在工作中我也发现了一些问题和不足。
例如,在菜品创新和服务质量方面还有待进一步提高。
为了改进这些问题,我将加强学习,提高自身素质,加强与师生的沟通,了解他们的需求和意见,不断完善自己的工作。
员工食堂年终工作总结范文6篇

员工食堂年终工作总结范文6篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝,回首过去,我们员工食堂在领导的指导下,认真贯彻“服务第一,宾客至上”的服务宗旨,本着“厉行节约,反对浪费”的原则,认真抓好食堂管理,以下是我对今年工作的总结:一、加强政治业务学习,提高文化素质和业务素质在领导的指导下,我时刻把学习当作是提高自身素质和业务能力的关键措施来抓。
一是自觉学习政治理论。
认真学习了“三个代表”重要思想,党的十八大精神以及科学发展观的重要论述,自觉的在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。
二是努力钻研业务知识。
我不仅利用业余时间学习业务知识,还订阅了《餐饮管理》等餐饮方面的杂志,系统学习餐饮管理知识,并在工作中不断加以实践。
今年由于领导班子调整,我更加严格要求自己,在思想上、行动上与新领导班子保持高度一致,在工作中不断学习,不断完善自我,使自己能够紧跟餐饮发展的步伐。
二、团结协作,努力搞好服务工作食堂的工作是单调的,但也是辛苦的。
一年来,我和同事们一起克服种种困难,严格落实领导的要求,合理安排人员分工,做好原料的验收、出入库及蔬菜的清洗工作,保证食品卫生安全;及时对炊具、用具进行维修保养,保证正常使用;认真制定菜单,做好成本核算,确保饭菜物美价廉;加强食堂环境卫生管理,保证就餐环境整洁舒适。
虽然有时工作比较忙,但我和同事们始终发扬团结协作的精神,遇到问题一起商量解决,从未出现闹矛盾、影响工作的现象。
三、厉行节约,反对浪费在保证饭菜质量的同时,我们还能够本着“厉行节约,反对浪费”的原则,注重节约一度电、一滴水、一滴油、一两粮食。
在保证工作质量的前提下尽量减少各种成本消耗。
例如:在控制成本方面我们利用经济杠杆来调控食品的采购价格;在食品储存方面我们尽量降低食品的库存量;在食品加工方面我们尽量减少不必要的损耗;在炊具使用方面我们尽量延长其使用寿命。
通过这一系列的措施来降低食品成本。
同时我们还加强对炊事人员的思想教育,使他们认识到“节约就是效益”。
食堂员工个人工作总结范文5篇

食堂员工个人工作总结范文5篇篇1====================一、引言----在过去的一年里,我在食堂工作,努力履行职责,始终以提高服务质量为核心目标。
以下是我过去一年的工作总结,以反思自身的成长和发现潜在的改进空间。
二、工作内容及完成情况----------1. 食品采购与质量控制* 制定了详细的食品采购计划,确保了食材的新鲜和质量。
* 与供应商建立了良好的沟通机制,确保供应稳定,并严格筛选供应商以保证食品安全。
* 实施了食品质量检测制度,每日对进货进行检验,确保无过期或不合格产品。
2. 食堂卫生与环境管理* 领导并参与了日常清洁工作,确保了食堂的整洁和卫生。
* 制定了一系列卫生标准操作流程(SOP),并培训员工严格执行。
* 监督餐具消毒流程,确保用餐者的健康安全。
3. 菜品研发与菜单更新* 定期研发新菜品,满足员工的口味需求,提高了餐饮的多样性。
* 根据季节和节日特点更新菜单,增强了员工的用餐体验。
* 与厨师团队紧密合作,不断优化菜品制作流程和口味。
4. 服务质量与顾客沟通* 培训员工提高服务质量,包括礼貌待客、快速服务等。
* 主动收集员工对食堂的意见和建议,定期召开座谈会了解需求。
* 加强与员工的沟通,解决用餐过程中出现的问题,提升了员工的满意度。
5. 成本控制与预算管理* 实施了严格的成本控制措施,包括食材采购、能源消耗等。
* 定期分析成本结构,提出合理的预算方案,为食堂的长期运营提供支持。
* 优化菜单价格结构,确保盈利的同时保持价格竞争力。
三、成长与收获-------在过去的一年里,我不仅提高了专业技能和知识水平,也积累了丰富的工作经验。
特别是在团队协作和问题解决方面,我更加成熟和自信。
同时,我也深刻认识到持续学习和适应变化的重要性。
四、反思与改进空间---------尽管我取得了一定的成绩,但仍有许多地方需要改进:* 需要进一步提高沟通协调的能力,特别是在处理跨部门事务时。
2024年食堂员工个人年终工作总结样本(二篇)

2024年食堂员工个人年终工作总结样本根据院所整体工作规划及当前经济发展态势,本所已对职工在岗就餐补贴标准进行了相应提升,旨在强化职工食堂的基础管理工作,推动其深化改革与创新发展。
鉴于奥运年的特殊背景,职工食堂作为后勤保障的核心部门,被明确要求必须全力优化服务,确保食品安全与卫生,以保障职工身体健康,达到“三满意”的目标。
在院所领导层的正确指引与关怀下,以及在行政处领导的直接领导与大力支持下,加之院所各级领导的深切关心、各部门的紧密配合与院所职工的广泛支持,职工食堂全体新老员工齐心协力,圆满完成了全年的各项生产工作任务,不仅取得了显著的经济效益与社会效益,也为后续服务工作的优化积累了宝贵的实践经验与坚实的物质基础。
现将____年度工作总结汇报如下:一、全年主要工作指标完成情况概览:包括经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生等多个方面。
二、在领导层与骨干力量的引领下,全面动员职工参与,通过建立健全规章制度,有力推动了改革创新的进程。
具体举措包括:1. 构建了以班组主管为龙头的领导体系,并依据院所规章制度及职工食堂实际情况,制定了详尽的“工作人员十分标准守则”(后编印成册,人手一份),以明确各岗位的工作性质、职责与规范,从而在组织与思想层面确立了职工食堂以改革促发展、以发展保生存的服务理念。
2. 坚持每周召开班组主管管理会议,以及全体工作人员周五提前半小时的学习生活会,旨在总结工作、布置任务、表彰先进、批评不足,并推广新产品与规范服务示范。
3. 积极申请购置电脑设备,以便及时掌握市场动态、食品卫生安全信息及新产品推介等,进而制定每周更新的食谱并安排生产任务。
针对院所专家晚间门诊的需求,同步推出了夜间餐饮服务项目,不断推出风味食品与节令小吃,赢得了广泛好评。
4. 主动接洽厂商,陆续引进了烧烤设备与饮料灌装设备,并迅速安置于手术室等相关科室,极大地方便了一线职工的饮品与食品需求。
5. 投入大量精力改善员工餐厅环境,通过重新调整布局、增加设施与规范排队秩序等措施,有效解决了长期存在的外部人员进入操作间等问题。
2024年职工食堂工作总结范文5篇

首先是严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收,由事务长把关。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。其次,严把生产操作关。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大,在新到来的20xx年,我们一定要跟上公司的步伐,不断改进工作上的不足,更好的为员工奉上可口的饭菜。
职工食堂工作总结范文篇2
树立“服务育人”的宗旨规范学校食堂安全卫生管理。我们苟堂小学现有743人,分16个教学班,在岗教师45人,厨房聘用职工2人。学生在校早餐人数在130人左右,在校中餐人数在400人左右。学校在教育主管部门和卫生主管部门的正确领导与监督下,牢固树立“服务育人”的宗旨,规范了学校食堂安全卫生管理工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。
四、抓好卫生,干净整洁
加强食堂卫生管理是饮食工作重要环节,涉及到动上高度重视,做到每一天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁,持续无灰尘、无油腻、无杂物,加强餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同时做好个人卫生,持续个人卫生高标准,做到每餐、每一天持续环境整洁,不间断对食堂周围卫生进行打扫,持续卫生间和下水沟的清洁与疏通,做到无异味。使食堂饮食环境到达卫生标准。
食堂服务员年终工作总结范文6篇

食堂服务员年终工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为食堂服务员,我在公司食堂为全体员工提供了餐饮服务。
在这一年中,我尽职尽责,努力提高服务质量,确保员工在用餐时能够得到良好的体验。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地为未来打下坚实的基础。
二、工作内容与成果1. 食品安全管理:我始终严格执行食品安全相关法规,确保食品采购、加工、储存等环节的卫生与安全。
在过去的一年里,我参与了多次食品安全培训,提高了自己的食品安全意识和知识水平。
2. 餐饮服务:我始终保持热情的服务态度,确保员工在用餐时得到满意的服务。
我注重与员工的沟通,了解他们的口味和需求,及时调整菜品和口味。
3. 餐厅卫生:我认真执行餐厅卫生标准,每天对餐厅、餐具进行清洁和消毒。
同时,我还积极参与餐厅环境的改善,为员工提供一个舒适、整洁的用餐环境。
4. 菜品创新:根据季节和员工需求,我不断尝试新的菜品和烹饪方法,丰富员工的餐饮选择。
我还与其他食堂工作人员合作,共同研发新的菜品,以满足员工的口味需求。
5. 团队协作:我积极与同事沟通合作,共同解决工作中遇到的问题。
我还积极参与团队活动,提高团队凝聚力和协作能力。
三、工作亮点与成就1. 优质服务:我在过去一年中,始终保持良好的服务态度,得到了员工的一致好评。
我始终关注员工的反馈,及时改进自己的服务质量和效率。
2. 食品安全零事故:我严格执行食品安全规定,确保食品质量和安全,实现了全年食品安全零事故的目标。
3. 菜品创新成果:我与团队共同研发的新菜品受到了员工的热烈欢迎,丰富了员工的餐饮选择。
4. 团队协作典范:我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通和合作,树立了团队协作的典范。
四、工作不足与反思1. 服务技能仍需提高:尽管我在过去一年中取得了一定的成绩,但我深知自己的服务技能仍有待提高。
我将继续学习和实践,提高自己的服务水平。
2. 应对突发事件能力不强:在面对突发事件时,我有时会感到手足无措。
食堂员工个人工作总结标准范本(4篇)

食堂员工个人工作总结标准范本____初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新1、从____年____月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从____年____月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。
从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从____年____月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于____个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、____年____月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
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范文:________ 员工食堂个人年终工作总结范文【二】
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日期:______年_____月_____日
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员工食堂个人年终工作总结范文【二】
时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。
回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。
因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。
所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:
一、工作态度
今年以来,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。
特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。
今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量
职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。
在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。
今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。
我们在抓
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好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。
我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类就餐方面
我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。
现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。
为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。
职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
四、卫生状况
我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。
生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。
因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调
协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。
首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。
待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、
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不搞盛气凌人。
要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。
要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。
不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划
1、要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。
加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。
关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。
因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。
2、要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。
下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。
围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。
通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。
实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。
达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。
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当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。
特别是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。
这些,都有待于今后不断得到改进。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
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总结范文
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