中国银行活期一本通及借记卡使用须知

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银行储蓄业务的操作流程

银行储蓄业务的操作流程零售业务一.1 储蓄业务一.1.1 普通活期储蓄（本外币）一.1.1.1 普通活期储蓄的业务定义活期储蓄指不规定存期、客户可随时存取、存取金额不限，并可在同城中行网点实现通存通兑的一种个人储蓄方式。

一.1.1.2 普通活期储蓄的开户1、凭本人有效身份证件在中国银行任一分支机构填写"开户申请书"，存入一定数额现金，即可获得活期储蓄存折，并可在开户同时申请借记卡。

2、开户时可选择凭密码取款、凭存折取款或凭印鉴取款方式，如选择凭密码取款方式，客户须当场选择6位数字输入作为该活期储蓄账户的密码，在柜台上的密码器上输入，包括银行工作人员在内的其他人都无法知道密码。

密码相当于取款的一把钥匙，必须牢记，不可泄露他人。

一.1.1.3 普通活期储蓄的起存金额人民币为不低于1元；外币乙种存款为不低于人民币100元的等值外币；外币丙种存款为不低于人民币20元的等值外币。

一.1.1.4 活期存款的计息方法1、人民币活期储蓄存款利息的计算方法如下：（1）、《储蓄管理条例》实施后（即1993年3月1日以后），不论何时存入的活期储蓄存款，如遇利率调整，不分段计息，均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。

未到结息日清户的，按清户日挂牌公告的活期储蓄存款利率算至清户日的前一天止。

（2）、活期利息的计算采用积数和法。

即：开户时记入发生额、余额，第二次存、取款时结出余额后，计算与第一次发生日的天数，乘以第一次的结存余额，得出的利息积数记入第一次存入日的“积数和”栏位；第三次存、取款时，计算第二次与第三次之间的天数，乘以第二次的结存余额，得出的利息积数与上次的利息积数相加，记入第二次业务发生日的“积数和”栏位，以次类推。

办理结清帐户业务或到结息日时，将利息积数累计之和乘以结清日或结息日挂牌公告的活期日利率，即得出应付利息。

2、外币活期储蓄存款利息的计算方法如下：（1）、1998年2月1日前规定，外币活期储蓄存款如遇利率调整，应分段计息；（2）、1998年2月1日后规定，外币活期储蓄存款如遇利率调整，不分段计息，均以结息日或结清日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。

个人积利金产品说明书(2021年版)

中国银行股份有限公司个人积利金产品说明书（2021版）一、定义除非本《中国银行股份有限公司个人积利金产品说明书（2021版）》（以下简称“本说明书”）另有定义，《中国银行股份有限公司个人积利金产品协议》（以下简称“《个人积利金产品协议》”）所定义的术语在本说明书中具有相同含义。

在本说明书中：个人积利金（以下简称“积利金”）产品，也称为普通型积利金产品（以下简称“本产品”），指中国银行股份有限公司（以下简称“中国银行”）为符合本产品参与条件的个人客户（以下简称“客户”）开立积利金账户，记录客户存入黄金重量的负债类业务产品。

客户可以通过积利金账户进行买卖、定投、定存黄金现货等操作。

积利金账户的余额分为活期余额和定期余额。

买卖点差：指银行买入价和银行卖出价的差值。

积利金买卖点差不固定。

结算价：用于计算积利金持有期收益，参考上海黄金交易所Au99.99合约收盘价或其他市场公允价格进行报价。

一般情况下，结算价形成时间为交易日15:30。

若某个自然日没有Au99.99合约收盘价或其他市场公允价格，则参考之前最近一个交易日的Au99.99合约收盘价或最近一个交易日的其他市场公允价格。

二、《个人积利金产品协议》的适用《个人积利金产品协议》与本说明书及所附《中国银行股份有限公司个人积利金产品风险揭示书》和《中国银行中国银行股份有限公司个人积利金产品补充风险揭示书》（针对65（含）周岁以上客户进行补充提示，以下与《中国银行股份有限公司个人积利金产品风险揭示书》合称“《风险揭示书》”）、《中国银行股份有限公司个人积利金产品投资者权益须知》（以下简称“《投资者权益须知》”）、《个人客户风险评估问卷》、《个人客户专业知识测试问卷》、交易申请书与电子渠道展示的成交记录或中国银行营业网点柜台提供的交易凭证共同构成客户与中国银行就本产品的单一和完整的协议。

三、适用客户本产品的风险等级为中等风险（R3）。

本产品适用于年满18周岁、具有完全民事行为能力且具备相应风险承受能力和专业知识的客户。

银行个人存款业务操作规程流程梳理

银行个人存款业务操作规程个人存款是指存款人因储蓄、投资、消费、结算等需要，凭个人有效身份证件以自然人名称开立的，用于办理现金存取、转账收付业务的人民币存款。

凡在中国境内符合中国人民银行规定开户条件的自然人均可在我省农信社各分支机构开立个人银行账户。

本章共17节内容，主要根据个人存款产品全生命周期介绍个人存款产品业务办理流程，以及个人存款账户相关的签约、维护等业务操作规程。

第一节概述本节为个人存款业务的概述部分，结合系统特点，对个人存款业务中的通用操作要求进行介绍，此部分规则在个人存款业务中通用。

1．个人存款账户必须在已有客户号下开立。

2．密码设置：存款账户可设置查询密码和交易密码。

查询密码是客户密码的一种，主要用于客户查询名下账户信息、交易明细时使用。

若账户不设置查询密码，可通过交易密码办理查询业务。

若账户设置了查询密码，只能通过查询密码办理查询业务。

查询密码、交易密码可设置为相同，也可设置为不同。

查询密码可通过【7124修改凭证支付条件】交易设置。

3．通存通兑：个人存款账户的通兑范围包括全省通兑、市办通兑、县联社通兑和开户机构，该通兑范围可以在允许的范围内进行修改，但支付条件为无的账户不允许通兑。

4．转存方式：个人整存整取存款的转存方式包括不转存、默认转存、本金转存、本息转存。

默认转存指与原存期一致的本息转存方式；本金转存指只转存本金，利息转入活期账户，存期可选择的转存方式；本息转存指本息转存，存期可选择的转存方式。

5．开户证件：需要客户提供有效身份证件的，通过联网核查系统审核身份信息的真实性、有效性、合法性。

若身份证件核查未通过，按照中国人民银行、公安部《关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》（银发[2007]345号）要求办理。

6．存款产品：系统目前预置12种个人负债产品，具体为：1000-个人活期、1002-个人定活两便、1003-个人通知存款、1004-个人整存整取、1005-个人零存整取、1006-个人教育储蓄、1007-个人整存零取、1008-个人存本取息、1010-个人七天理财、1013-个人活期保证金、1014-个人定期保证金、1100-个人活期存单。

银行借记卡使用操作规程

银行借记卡使用操作规程银行借记卡使用操作规程第一章总则第一条为规范银行借记卡的使用，维护借记卡持卡人的合法权益，制定本规程。

第二条本规程适用于中国境内居民使用银行借记卡的操作。

第三条借记卡是指银行发行的以存款余额为支取依据，可用于转账、消费、取款等功能的卡片。

第四条银行借记卡持卡人应该严格遵守中国法律法规和银行的相关规定，妥善保管借记卡和密码，正确、合法地使用借记卡。

第五条银行借记卡持卡人应该及时办理挂失、更换或补办手续，如发现借记卡丢失、被盗窃或密码泄漏等情况。

第六条银行借记卡持卡人不得将借记卡或借记卡的密码告知他人，否则导致的损失由持卡人承担。

第七条银行保密箱、ATM等自助设备在操作之前，借记卡持卡人应该仔细检查设备表面是否有异常，如发现异常应及时报告银行。

第八条银行借记卡的使用应遵守银行的假钞鉴别规定，不得使用假币、伪造货币或其他不合法的支付手段。

第九条银行应妥善保护借记卡持卡人的个人信息，不得泄露或滥用。

第十条银行借记卡的使用规程如有不合理之处，可向银行投诉或申请仲裁解决。

第二章办理借记卡第十一条申请办理借记卡需携带本人有效证件和存款凭证到银行办理。

第十二条办理借记卡时，借记卡持卡人需提供真实有效的个人信息，并确认相关协议的内容。

第十三条办理借记卡后，借记卡持卡人应仔细核对卡片的各项信息是否与本人信息相符。

第十四条借记卡持卡人应妥善保管借记卡，并及时将相关信息存储在安全的地方。

第三章使用借记卡第十五条借记卡持卡人在使用借记卡时应确保自身身份的真实性，并保证交易信息的准确性。

第十六条借记卡持卡人在消费时，应在交易完成后核对交易金额，确保金额正确无误。

第十七条借记卡持卡人不得利用借记卡进行违法犯罪活动，如洗钱、诈骗、赌博等。

第十八条借记卡持卡人应及时查询自己的账户余额，确保账户安全。

第十九条借记卡持卡人应定期更换借记卡的密码，确保密码的安全性。

第四章挂失与补办第二十条借记卡持卡人在发现借记卡丢失、被盗窃、密码泄露等情况时应立即挂失。

商业银行借记卡业务操作规程

商业银行借记卡业务操作规程第一章总则第一条为规范借记IC卡业务管理，防范银行卡业务风险，维护发卡行、持卡人、特约商户及其他当事人的合法权益，依据中国人民银行《银行卡业务管理办法》、《XX银行借记卡章程》及有关规定，结合本行实际，制定本办法。

第二条 XX银行银行卡是XX银行发行的人民币金融支付工具，具有存取现金、转账结算、消费、理财等功能，联线作业，实时入账，不允许透支。

依托计算机网络和联网联合规范标准，具备安全、快捷、方便、灵活的特点。

可在境内外标有“银联”标识的自助设备和商户使用。

第三条总行个人金融业务部全面负责银行卡业务工作，负责制卡数据传递、个人化数据处理等，同时负责银行卡业务的培训、指导、监管。

第二章基本规定第四条银行卡号排列规则如下：我行借记卡卡号为19位，其中第1-6位为发卡银行BIN 号，第7位为卡面等级，第8-10位为地区号，第11-18位为顺序号，第19位为校验位。

第五条银行卡的卡样设计、种类、名称、定义由总行统一规定，因业务发展需要增加银行卡新种类时，由总行统一做出规定，各分支行可以根据实际情况提出业务需求，上报总行个人金融业务部，各分支行、营业部无权擅自决定增加银行卡种类。

- 1 -第六条 XX银行银行卡是XX银行发行的卡介质支付工具，是面向社会大众推出的一种综合理财工具，卡种包含幸福普卡、幸福金卡、儿童卡、贵宾卡、联名卡等系列产品，具有存取现金、储蓄、理财、购物消费、转账结算、代收代付等功能。

（一）存取现金、转账：持卡人可在我行指定的受理网点凭卡办理存取现金、转账业务；在全国开通柜面通业务的金融机构办理存取现金、转账业务。

（二）通存通兑：银行卡加入中国银联，具有统一的银联标识。

持卡人可在国内外各地具有银联标识的ATM等自助设备进行自动存款、取款、查询和在全国特约商户POS消费。

（三）一卡多账户：银行卡具有人民币、外币币种的活期、定期等多种存款账户及凭证式国债、质押贷款账户，实现个人银行账户的综合管理。

辽宁阜新中国银行汇款指南

辽宁阜新中国银行汇款指南1.关联账户转账：可在中国银行网上银行关联账户间进行资金划转，选择转出账户（仅限借记卡、长城人民币信用卡、普通活期账户、活期一本通账户）与转入账户，填写转账详情后，即可办理关联账户转账。

支持同币种、同钞汇标志的转账。

2.中行内转账汇款：可向开立在中国银行境内分支机构的个人和对公账户进行转账汇款，选择转出账户（仅限长城电子借记卡、长城人民币信用卡）后，填写转入账户账号、所属地区、账户类型以及收款人姓名，填写转账详情后，即可办理中行内转账汇款。

仅支持人民币转账汇款。

3.国内跨行汇款：可以向在境内各银行分支机构（不包含中国银行）开立的账户转账汇款，选择转出账户（仅限长城电子借记卡）后，填写转入账户账号、所属银行、开户行名称以及收款人姓名，填写转账详情后，即可办理国内跨行汇款。

仅支持人民币汇款。

4.跨境汇款：提供英镑、港币、美元、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元、瑞士法郎、新加坡元等九种外币的跨境汇出汇款功能，交易限额当日累计5万美元。

跨境汇款交易仅提供立即执行，不提供预约转账功能。

目前该项服务在境内部分地区提供。

5.定向转账：可以预先在柜台申请维护若干特定的转账收款人，然后可通过网银向这些特定收款人转账,限额较非定向转账限额更高。

6.主动收款：可通过此功能向已在我行开通网上银行或手机银行的非查询版客户发出收款指令，向对方催款；也可对他人发来的收款指令进行付款。

7.密码汇款：汇款人通过该服务冻结一笔资金，然后将汇款编号及预留密码等信息告知收款人，收款人即可通过我行柜台、ATM渠道提取现金或转账至本人账户。

8.ATM取款：客户可通过网银提交预约取款申请，然后无需持卡即可在ATM支取现金。

9.汇款笔数套餐：为频繁汇款的客户提供汇款手续费优惠服务，客户与我行签订协议并按规定支付套餐手续费后，在有效期内、规定交易笔数内，指定账户（包括主签约账户和共享账户）办理规定业务范围内的人民币转账汇款和通兑交易将不再另收手续费。

中国银行关于发送《中国银行储蓄存款长期不动户管理办法(试行)》的通知

中国银行关于发送《中国银行储蓄存款长期不动户管理办法(试行)》的通知文章属性•【制定机关】银行•【公布日期】2000.06.08•【文号】中银零[2000]85号•【施行日期】2000.06.08•【效力等级】行业规定•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理正文中国银行关于发送《中国银行储蓄存款长期不动户管理办法(试行)》的通知（2000年6月8日中银零[2000]85号）各省、自治区、直辖市分行，深圳市分行：随着我行储蓄业务及电子化建设的发展，原总行财会部下发的《关于印发〈中国银行人民币储蓄业务会计出纳核算制度〉的函》〔（８８）中财字第５１８号文〕中，对储蓄存款长期不动户的管理规定已不适应当前业务发展的需要，为规范、统一业务操作，防患于未然，总行重新修定了《中国银行储蓄存款长期不动户管理办法》（试行），现下发各行。

由于长期不动户的管理涉及到电脑程序的开发，在长期不动户电脑程序修改未完成前，对长期不动户的管理可按原办法执行，电脑程序修改后各行要按新修定的《中国银行储蓄存款长期不动户管理办法》（试行）执行。

ＲＢＳ／９０００大机行及ＵＮＩＸ／６０００小机行将由总行统一开发，其他机型的行自行开发。

各行在实施《中国银行储蓄存款长期不动户的管理办法》（试行）中，如有问题或建议应由省分行统一报送总行研究回复，地、市分行如有问题或建议应直接请示省分行研究回复。

附：中国银行储蓄存款长期不动户管理办法(试行) 为规范、统一储蓄存款长期不动户（以下简称长期不动户）业务操作办法，加强管理，防范风险，特制定本办法。

一、长期不动户的确定（不包括结息、代扣利息税等非客户主动发生的业务）：（一）存单、普通定、活期储蓄存款１．本外币活期储蓄存款２年内未发生存、取款业务的。

２．本外币整存整取定期储蓄存款：电脑系统实行自动转存，转期两次后２年未动的；电脑系统未实行自动转存，到期后２年未动的；手工操作未约定自定转存的存款到期后２年未动的。

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中国银行国家助学贷款个人账户使用须知
一、国家助学贷款个人账户的作用
中国银行为每一位申请并成功获得国家助学贷款的学生开立个人账户，该账户包括一本中国银行活期一本通和一张长城借记卡。

个人账户作为国家助学贷款合同的一部分，要求学生妥善保管，一旦遗失必须立即向中国银行申请挂失补办。

个人账户的主要作用如下：
1.学生在校就读期间，中国银行按照约定，将学生申请的贷款全部或部分划入该账户。

2.学生毕业后，按照还款协议的约定，每月将固定金额的资金存入该账户，以归还银行贷
款。

3.学生可自由享用该账户所提供的其他服务。

二、国家助学贷款个人账户使用简介
中国银行为学生开立的国家助学贷款个人账户与中国银行一般活期一本通帐户相同，具有强大的功能。

1.活期一本通存折和长城借记卡互为关联，使用的是同一个内部帐号。

2.可在账户中同时存入人民币及中行接受的9种外币。

存入的资金按照中国人民银行公布
的活期储蓄利率计息。

存折和借记卡均可在中国银行系统联网的各分支机构进行查询余额、更改密码、转账存取等业务。

存款账户不得透支。

另外，长城借记卡还可在各联网的自动提款机上使用或在特约商户刷卡消费。

3.在本市中行各储蓄网点办理活期一本通及电子借记卡通存通兑的存取款业务，不收取任
何手续费。

目前在江苏、浙江、福建中行的各储蓄网点柜面亦可办理活期一本通及电子借记卡通存通兑的存取款业务，存款收取5‰（最低5元，最高50元）的手续费;取款收取1％（最低10元，最高50元）的手续费。

在其他暂未实行通存通兑的地区，可通过当地中行采用电汇的方式将资金由异地转入该账户。

4.若发生活期一本通密码遗忘或存折遗失的情况，需本人持居民身份证到原开户网点办理
挂失手续，其他联网网点均不受理。

5.若发生长城电子借记卡密码遗忘或卡遗失的情况，可持本人居民身份证到本市中行各联
网网点办理挂失手续。

三、国家助学贷款个人账户的核对与更正
学生收到中国银行活期一本通帐户时应立即核对账户姓名与身份证号码，若发现有误要立即向发放老师反映，并将错误内容记录在签收清单上。

根据账户姓名或身份张号码的不同错误，中国银行将采取以下两种更正方式：
1.账户证件号码有误
学生在核对本人身份证号码与帐户证件号码时若发现有误，可将正确的证件号码记录在清单上，银行将根据此信息进行统一修改。

2.账户姓名有误
学生在核对本人姓名与账户姓名时若发现有误，可将正确的姓名记录在清单上，同时填写更改还款帐号申请书。

由于账户姓名有误，只能通过销户重开的方式进行更改，因此银行将据此为学生重新开立个人账户，并以新的个人账户信息替换原助学贷款中的个人账户信息。

学生在接到通知后凭本人身份证至学校领取新的活期一本通和长城借记卡。

在收到新的个人账户后学生可自行将原活期一本通和借记卡送交开户行注销。

四、中国银行上海市杨浦支行办理国家助学贷款个人账户的网点信息
1.中国银行上海市杨浦支行
地址：平凉路1128号
活期一本通帐号前5位：4038501
2.中国银行上海市国定路支行
地址：国定路288号
活期一本通帐号前5位：4038502
3.中国银行上海市五角场支行
地址：政通路83号
活期一本通帐号前5位：4038505。