电商仓库物流管理制度(总3页)
物流电商仓库管理制度
第一章总则第一条为确保物流电商仓库的运营效率，保障商品安全，提高服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于物流电商仓库的日常管理，包括入库、储存、出库、配送等各个环节。
第三条物流电商仓库应遵循“安全第一、预防为主、效率优先”的原则，确保商品及员工的人身安全。
第二章仓库管理职责第四条仓库经理负责仓库的全面管理工作，包括但不限于：1. 组织制定和实施仓库管理制度；2. 负责仓库人员的招聘、培训、考核和调配；3. 监督仓库各项工作的执行情况，确保各项任务按时完成；4. 定期对仓库进行盘点，确保库存准确无误；5. 协调与相关部门的沟通与协作。
第五条仓库管理员职责：1. 负责商品的入库、储存、出库、配送等工作；2. 按照规定进行商品验收、检查、摆放、标识等操作；3. 负责仓库的清洁、整理、维护工作；4. 定期对仓库进行盘点，确保库存准确无误；5. 配合仓库经理完成各项管理工作。
第三章入库管理第六条商品入库前，应进行以下工作：1. 核对采购订单与实际到货情况；2. 检查商品包装是否完好，质量是否符合要求；3. 对入库商品进行分类、分区存放。
第七条商品入库时，应按照以下程序操作：1. 仓库管理员根据采购订单核对商品数量、规格、型号等信息；2. 对入库商品进行验收，确保无误后，填写入库单；3. 仓库管理员将入库单交仓库经理审批；4. 仓库经理审批通过后，将入库单交财务部门入账。
第四章储存管理第八条商品储存应按照以下要求进行：1. 根据商品特性、保质期、易损性等因素，合理划分储存区域；2. 商品摆放整齐，标识清晰，便于查找；3. 定期检查储存环境，确保温度、湿度等符合要求；4. 定期检查商品质量，发现问题及时处理。
第五章出库管理第九条商品出库前，应进行以下工作：1. 根据订单信息，核对出库商品数量、规格、型号等信息；2. 检查商品包装是否完好，质量是否符合要求；3. 对出库商品进行分类、分区打包。
第十条商品出库时，应按照以下程序操作：1. 仓库管理员根据订单信息，核对出库商品；2. 对出库商品进行打包，填写出库单；3. 仓库经理审批出库单，确认无误后，交配送部门进行配送。
电商部门物流规章制度范本
电商部门物流规章制度范本第一章总则第一条为加强电子商务部门物流工作的管理，规范物流流程，提高工作效率，保障用户体验，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于电子商务部门所有物流工作人员，对物流工作具有指导作用。
第三条电子商务部门物流工作应遵循快捷高效、安全稳定的原则，确保货物的正常流转。
第四条物流工作人员应严格执行本规章制度，规范操作流程，严禁违规操作。
第五条物流主管负责监督、检查物流工作的执行情况，并提出改进建议，确保物流工作顺利进行。
第二章物流流程第六条物流工作分为入库、出库、配送和退货处理四个环节，各环节工作人员需严格按照规定操作。
第七条入库工作应做好货物验收和入库登记工作，确保货物信息准确无误。
第八条出库工作应根据订单信息及时将货物取出并进行打包处理，确保货物完好无损。
第九条配送工作应按照订单要求及时将货物送达客户手中，并做好签收工作。
第十条退货处理应及时响应客户需求，确保货物退回并及时处理。
第三章安全管理第十一条物流工作人员必须做好安全防范工作，保障货物、设备及人员的安全。
第十二条货物运输需按照规定速度行驶，严禁超速、超载等违规操作。
第十三条配送人员需注意交通安全，遵守交通规则，确保货物送达安全。
第十四条仓库内部应保持清洁、整洁，确保货物存放有序，防止误操作导致货物受损。
第十五条电子商务部门应购买保险，确保货物在运输过程中的安全。
第四章工作纪律第十六条物流工作人员应严格遵守工作时间，不得擅自早退、迟到、旷工等行为。
第十七条物流工作人员应保持工作状态良好，不得在工作时间内私自聊天、玩手机等影响工作效率的行为。
第十八条物流工作人员应遵守公司规定的服装要求，保持整洁仪容，提升形象。
第十九条物流工作人员应遵守公司规章制度，不得泄露公司机密信息，维护公司利益。
第二十条物流工作人员应积极配合同事合作，共同完成工作任务，提升团队凝聚力。
第五章处罚规定第二十一条物流工作人员如违反本规章制度，将按照公司规定执行相应的处罚措施。
电商公司仓库管理制度
电商公司仓库管理制度一、总则1.1 为确保电商公司仓库管理的有效性和高效性，制定本管理制度，规范仓库管理流程和操作规范。
1.2 本制度适用于电商公司所有仓库的管理，包括入库、出库、库存管理等各项工作。
二、仓库管理职责和权限2.1 仓库管理人员应具备熟悉仓库操作流程和相关知识的技能，并确保按照本制度执行。
2.2 仓库管理人员负责对仓库的日常运营进行监督、管理和调配。
2.3 仓库管理人员应确保库房的安全、整洁和货物的准确存放。
2.4 仓库管理人员有权对仓库工作人员进行培训，并监督他们的工作。
三、入库管理3.1 仓库人员应根据收货单上的信息，对货物进行验收，包括货物的种类、数量、质量等。
3.2 验收合格的货物应及时进行入库，按照商品分类和存储要求摆放。
3.3 仓库人员应及时将入库信息录入系统，确保库存数据的准确性和时效性。
3.4 入库后的货物应进行防潮、防尘和防鼠等措施，确保货物的质量不受影响。
四、出库管理4.1 仓库人员应根据订单要求进行货物的拣货、分箱和打包等工作。
4.2 出库的货物应进行商品质量检查，确保出库的货物符合质量标准。
4.3 出库前应进行订单信息核对，确保出库的货物与订单信息一致。
4.4 出库后的货物应及时将出库信息录入系统，确保库存数据的准确性和时效性。
五、库存管理5.1 仓库人员应定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。
5.2 库存盘点应按照盘点计划进行，记录盘点结果并进行差异分析。
5.3 仓库人员应根据盘点结果及时调整库存，消除差异。
5.4 仓库人员应根据销售情况和货物特性，合理调整库存位置，确保货物易于取用和管理。
六、仓库安全管理6.1 仓库管理人员应负责制定仓库安全管理制度，并进行培训、宣传和管理。
6.2 仓库人员应遵守仓库安全操作规范，使用相关安全设施和防护工具。
6.3 仓库人员应定期检查仓库设施的安全性，并及时消除存在的安全隐患。
6.4 仓库人员应定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
电商物流快递仓库管理制度
第一章总则第一条为规范电商物流快递仓库的管理，确保货物安全、高效、准确流转，提高服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有物流快递仓库，包括入库、存储、出库、配送等各个环节。
第二章仓库管理职责第三条仓库主管负责全面管理仓库工作，具体职责如下：1. 制定仓库管理制度，确保制度有效执行；2. 组织实施仓库人员培训，提高员工业务水平；3. 监督仓库日常运营，确保仓库作业规范、安全、高效；4. 定期检查仓库安全设施，确保仓库安全；5. 协调各部门之间的沟通与协作。
第四条仓库管理员负责具体实施仓库管理，具体职责如下：1. 负责货物的入库、存储、出库、配送等日常作业；2. 确保货物准确、及时地入库、出库；3. 维护仓库环境整洁、安全；4. 定期盘点货物，确保库存准确；5. 及时反馈仓库存在的问题，并提出改进建议。
第三章仓库作业流程第五条入库管理1. 收货：仓库管理员核对货物与采购单、提货单等单据，确认型号、数量、规格等信息无误后，办理入库手续；2. 核验：对入库货物进行外观、质量等核验，发现不合格货物及时上报；3. 分拣：将货物按品种、规格、型号等进行分类、分拣；4. 存储管理：将货物按分类、规格等要求存放，确保货物整齐、有序。
第六条出库管理1. 接单：仓库管理员接收订单，核对订单信息；2. 分拣：根据订单要求，对货物进行分拣；3. 打包：对分拣后的货物进行打包，确保货物安全；4. 出库：将打包好的货物交付快递公司。
第七条库存管理1. 定期盘点：仓库管理员定期对库存进行盘点，确保库存准确；2. 库存调整：根据销售情况，及时调整库存；3. 库存积压处理：对库存积压产品，提出处理建议，降低库存风险。
第四章安全管理第八条仓库安全1. 仓库内禁止吸烟、使用明火；2. 仓库内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品；3. 仓库内保持通风、干燥，防止货物受潮、霉变。
第九条人员安全1. 仓库员工需严格遵守操作规程，确保自身安全；2. 仓库内禁止高空作业，如需高空作业，需佩戴安全带；3. 仓库内禁止嬉戏、打闹，确保工作环境安全。
电商物流园仓库管理制度
第一章总则第一条为确保电商物流园仓库的正常运作，提高仓储管理效率，保障货物安全，降低运营成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于电商物流园内所有仓库，包括入库、存储、出库、盘点、安全等各个环节。
第三条仓库管理应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 规范操作，提高效率；3. 优化流程，降低成本；4. 信息化管理，提升服务质量。
第二章仓储管理队伍第四条仓储管理机构应设立仓库主管、仓库组长、仓库保管员等岗位，明确岗位职责和工作内容。
第五条仓库人员应具备以下条件：1. 具备良好的职业道德和责任心；2. 熟悉仓储管理知识和操作技能；3. 具备较强的团队协作能力和沟通能力。
第六条仓库人员职责：1. 仓库主管：负责仓库全面管理工作，协调各部门工作，确保仓库安全、高效运作；2. 仓库组长：负责本组的日常管理工作，协助仓库主管完成各项工作任务；3. 仓库保管员：负责货物入库、存储、出库、盘点等工作，确保货物安全。
第三章入库管理第七条货物入库前，需进行验收，确保货物质量符合要求。
第八条入库流程：1. 供应商将货物送至仓库，由收货人员核对货物信息，确认无误后签收；2. 收货人员将货物搬运至指定区域，贴上条码，进行入库登记；3. 仓库保管员对货物进行上架存储，并做好标识。
第四章存储管理第九条仓库内货物存储应按照类别、规格、型号等进行分类存放，便于管理和出库。
第十条仓库内不得存放易燃、易爆、有毒、有害等危险品。
第十一条仓库内保持通风、干燥、清洁，防止货物受潮、发霉、变质。
第五章出库管理第十二条出库货物需核对订单信息，确保出库准确无误。
第十三条出库流程：1. 仓库保管员根据订单信息，将货物从仓库内取出；2. 检查货物质量，确认无误后进行包装；3. 仓库保管员将货物送至发货区，由发货人员核对信息后，安排运输。
第六章盘点管理第十四条仓库每月进行一次全面盘点，确保库存数据的准确性。
第十五条盘点流程：1. 仓库保管员根据库存记录，逐一对货物进行清点；2. 发现差异，及时查明原因，并做好记录；3. 对盘点结果进行汇总，报仓库主管审核。
电商公司物流仓库管理制度
第一章总则第一条为规范公司物流仓库的管理，提高物流效率，确保商品安全，降低物流成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有物流仓库，包括入库、储存、出库、配送等各个环节。
第三条物流仓库管理应遵循以下原则：1. 安全第一：确保仓库内人员、商品及设备安全；2. 效率优先：提高物流操作效率，缩短商品周转时间；3. 严谨规范：严格执行各项管理制度，确保物流过程顺利进行；4. 信息化管理：运用信息化手段，提高物流仓库管理水平。
第二章仓库管理职责第四条仓库管理员职责：1. 负责仓库的日常管理工作，包括入库、储存、出库、盘点等；2. 严格执行仓库管理制度，确保商品安全；3. 协助上级领导完成各项工作任务；4. 对仓库设备进行定期检查和维护。
第五条仓库保管员职责：1. 负责商品的入库、储存、出库等工作；2. 严格执行商品验收、分类、标识等规定；3. 对库存商品进行定期盘点，确保库存数据的准确性；4. 协助仓库管理员完成相关工作。
第六条仓库配送员职责：1. 负责商品的配送工作，确保商品及时送达；2. 严格执行配送流程，确保配送服务质量；3. 对配送过程中出现的异常情况进行及时处理；4. 保持车辆整洁，确保配送安全。
第三章物流仓库管理流程第七条入库管理：1. 供应商将商品送至仓库，仓库管理员进行验收，确认商品数量、质量等符合要求；2. 验收合格后，仓库管理员将商品进行分类、标识，并办理入库手续；3. 仓库管理员将商品存放至指定区域，确保商品整齐、有序。
第八条储存管理：1. 仓库管理员定期对库存商品进行盘点，确保库存数据的准确性；2. 仓库管理员对库存商品进行分类存放，合理利用仓储空间；3. 仓库管理员对库存商品进行防潮、防尘、防虫等防护措施。
第九条出库管理：1. 销售部门根据订单需求，向仓库管理员提出出库申请；2. 仓库管理员核对订单信息，确认出库商品数量、质量等符合要求；3. 仓库管理员将商品进行包装，确保商品在运输过程中不受损坏；4. 仓库管理员将商品送至配送部门，确保商品及时送达。
物流公司电商仓库管理制度
第一章总则第一条为规范物流公司电商仓库的管理，提高仓储作业效率，确保商品安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于物流公司电商仓库的日常工作，包括入库、存储、出库、盘点、维护及安全等方面。
第三条电商仓库管理应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 严格执行，规范操作；3. 效率优先，服务至上；4. 信息化管理，提高仓储效率。
第二章人员职责第四条电商仓库部门设立以下岗位：1. 仓库主管：负责电商仓库的全面管理工作；2. 收货员：负责商品入库、验收、上架等工作；3. 库存管理员：负责商品存储、盘点、维护等工作；4. 发货员：负责商品出库、包装、配送等工作；5. 维修员：负责仓库设施设备的维修保养工作。
第五条各岗位职责如下：1. 仓库主管：（1）负责电商仓库的日常管理工作，确保仓库作业顺畅；（2）制定并监督实施仓库管理制度，确保各项规定得到贯彻执行；（3）协调各部门之间的工作，提高仓储效率；（4）负责仓库人员培训及考核；（5）定期进行仓库安全检查，确保仓库安全。
2. 收货员：（1）负责商品入库验收，确保商品质量符合要求；（2）对入库商品进行分类、上架；（3）对入库商品进行信息录入，确保数据准确；（4）协助仓库主管处理入库过程中的问题。
3. 库存管理员：（1）负责商品存储、盘点、维护等工作；（2）确保商品存放整齐、有序，符合消防安全要求；（3）定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性；（4）及时处理库存异常情况，确保商品安全。
4. 发货员：（1）负责商品出库、包装、配送等工作；（2）按照订单要求，准确、及时地将商品发出；（3）确保商品在配送过程中不受损坏；（4）协助仓库主管处理出库过程中的问题。
5. 维修员：（1）负责仓库设施设备的维修保养工作；（2）确保仓库设施设备正常运行；（3）定期对仓库设施设备进行检查，发现隐患及时上报；（4）协助仓库主管处理设备故障。
第三章作业流程第六条入库流程：1. 收货员接收商品，核对送货单据与实物，确保数量、规格、型号等信息准确无误；2. 对入库商品进行验收，检查商品质量，如有问题及时上报；3. 将验收合格的商品进行分类、上架；4. 对入库商品进行信息录入，确保数据准确。
电商公司仓库管理制度
电商公司仓库管理制度一、总则为规范电商公司仓库管理工作，提高仓库管理效率，确保货物的安全和准确性，制定本制度。
二、管理责任1.1 公司管理层应对仓库管理工作负有整体责任，确保仓库管理工作得到有效落实。
1.2 仓库管理员应按照公司规定的标准和流程开展仓库管理工作，保证仓库的安全和正常运作。
1.3 各部门负责人应对其部门所需的物资入库和出库工作负责，并配合仓库管理员做好相关工作。
1.4员工应按照规定的程序和要求，在仓库管理过程中严格执行，不得擅自改动规定。
三、仓库布置3.1 仓库应设置明确的货架区、存储区、包装区、发货区等，确保不同区域物品分类明确、不混淆。
3.2 仓库内应设置防火、防潮、防盗等安全设备，定期进行安全检查。
3.3 仓库应保持通风、干燥、整洁，定期清理整理仓库内的物品。
3.4 仓库内货物应按照相关标准摆放整齐，确保易于查找和取用。
四、入库管理4.1 入库前，应对货物进行检查，确保货物的完好和准确性。
4.2 入库时应填写入库单，并在系统中录入相关数据，确保信息的准确性。
4.3 入库完成后，应将货物放置到指定位置，并做好标记，便于查找和管理。
4.4 入库时应注意货物的分类和标识，不同种类的货物应放置在不同的位置。
五、出库管理5.1 出库前，应对货物进行核对，确保货物的准确性和完好性。
5.2 出库时应填写出库单，并在系统中录入相关数据，确保信息的准确性。
5.3 出库完成后，应及时更新系统数据，确保货物信息的及时更新。
5.4 出库时应注意货物的分类和标识，不同种类的货物应分开打包，维护好货品的完好性。
六、盘点管理6.1 定期对仓库内的货物进行盘点，确保仓库内的库存信息准确无误。
6.2 盘点时应按照规定的流程和要求进行，不得有遗漏或错误。
6.3 盘点结果应及时录入系统，确保系统数据的准确性。
6.4 盘点过程中如有异常情况，应及时上报相关部门处理。
七、安全管理7.1 仓库管理人员应加强对员工的安全教育和培训，确保员工遵守安全规定，提高安全意识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电商仓库物流管理制度(总3
页)
-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
一、目的
为了进一步加强仓库的管控，建立完善的操作流程，明确岗位职务及责任。
提高各岗位的工作效率，减少以至杜绝出错率。
二、对象
仓储部门各岗位人员
三、工作内容
1、仓库部门分类：
仓库主管
制单部
发货部
2、工作职责
仓库主管：
1、掌握仓库产品的库存情况及采购计划（计划明确到每日、每周、每月）。
2、协调仓库各岗位工作上的合理衔接，确保仓库日常工作的顺畅进行。
3、处理与公司其他部门的沟通和协调。
4、仓库工作人员安排不足及异常情况及时通知行政部门。
5、对仓库人员工作时间做出合理安排。
（活动、大促、节假日、上班时间的变动）
6、组织仓库人员定期进行产品的整理盘点。
7、其他制度以“泰瑞”公司规章制度为准
制单部：
1、确保每天18点之前的订单都能正常审核打印。
2、负责对总部来货单的检验查收，确定信息正确方可制单、发货。
3、实时了解仓库库存，统计备货表格，每周交给仓库主管核实。
4、及时取得运营活动方案（及时了解具体活动产品、预估活动销售数量、活动时间跨度），做出系统和产品的调整，并通知仓库主管并反馈运营。
制单专员：
1、准确打印平台每天交易成功的发货单、快递单（确保每18点之前的订单都能正常打出订单、每日15点前当日发货、15点后第二日发货并准备录入快递单信息）。
2、根据客服备注、客人留言正确审核订单，保证后台发货的及时性、准确性（保证货品信息准确，如：赠品信息、数量等）。
3、负责抽取底单、扫描上传揽件信息，对快递单进行分类保存、方便售后查询底单。
4、对需要开发票的订单及时反馈运营部门进行开具发票。
仓库文员（前期由时间微信息科技有限公司人员兼职）：
1、与客服沟通处理疑难件（该地址、换快递、分地址发等等）并告之制单员。
2、处理退货登记及售后的补发，退货产品入库，影响二次销售的次品的退货登记。
做账、做平库存（错发，漏发，补发，退货，送人；处理）
3、根据销售情况，统计制作每日、备货表格，每月底交给组长，由组长交给主管。
发货部：
1、负责仓库包材的管理以及分类摆放。
2、负责对订单货品的检验查收，确认产品名称、数量、正确无误后发货。
3、对仓库打包耗材的统计，库存不足维持正常销售10天或有大型活动时需要进货时及时告知仓库主管。
4、制定打包的标准规范和执行。
5、负责计划大促活动的仓库准备工作（主打产品提前打包、耗材的切割等）。
核验专员：
1、检查发货单与快递单是否匹配。
2、检查产品是否有错配，漏配，多配。
3、负责灌装产品气泡膜的包装。
4、负责打包好产品的称重上传重量和包裹的摆放。
打包专员：
1、对验货完的产品进行打包操作。
2、检查快递单与面单是否匹配，确保信息正确。
3、负责仓库日常卫生。
4、仓库工作流程
准备流程
1、制单组长跟主管沟通根据日常销量哪些产品库存需要补仓。
自营商品库存不足销售2天的产品补货数按7天的量安排补货。
(注：单品日销量超100罐的备货数可缩短到3天)
非自营商品库存不足销售5天产品补货数按15天的量安排补货。
2、打包人员开始提前打包。
日常销售爆款产品的提前打包，（如维生素E）
成品来货入库前的初包装，（如礼盒的气泡膜包裹等）
大促活动前三天，对主推产品的打包，针对量大单一的产品。
3、制单专员开始抓单审单，打印发货单、快递单。
单次审单不可超过50单，方便如改收货信息、退换货、改快递等异常单的查找。
审单发货时间，正常销售日必须做到第一批单子10：30之前点发货，第二批单子12：00之前点发货，第三批单子14:30之前点发货第四批单子16:30之前点发货，第五批单子17:30之前点发货。
PS：以上内容根据实际情况调整
发货流程
1、由制单员将当天发货的快递单、面单，交给仓库管理员配货。
2、配货员根据汇总单用购物车配好当批需要发货的产品总数，然后进行单笔订单的配货。
2、仓库管理员配好每一笔订单需通过验货专员进行验货。
4、通过验货专员检验确保订单正确再交由打包专员进行打包。
3、发货单放入包裹中一并寄出。
5、一批单子全部打完之后由打包员配合验货专员进行称重登记。
6、称重完的包裹，由验货员根据快递的不同，放在规定的区域内。
应急方案的制定
1、重大活动提前天备货确认。
特别重大活动（各节假日、双十一、双十二、春节等）最少提前15天跟运营核对活动内容、备货数量、运营签字确认后，根据仓库库存隔日将备货需求表发给总部。