最新航空货物运输实务——概述
运输管理实务jyc第五章航空货物运输实务PPT
航空货运单证
货运单证种类
航空货运单证包括航空货运单、货物收据、提 货单等。
单证内容
航空货运单证应包括货物名称、数量、重量、 体积、收货人信息、运输方式和时间等要素。
单证管理
航空货运单证应当妥善保管，以便在出现争议时作为证据使用。
电子货运系统
系统概述
电子货运系统是一种利用信息技术手段，实现航空货物运 输全过程的电子化管理，提高了运输效率和管理水平。
货物装机
将货物装载到飞机上，确保货物的安 全固定。
飞行与交付
按照航班计划进行飞行，到达目的地 后将货物交付给收货人或代理人。
03
航空货物运输实务要点
货物包装与标识
包装材料
防震措施
选择适当的包装材料，如木架、纸箱、 塑料等，以确保货物在运输过程中不 受损坏。
对于易碎或易损的货物，应采取防震 措施，如填充泡沫、气泡袋等，以减 少运输过程中产生的震动和碰撞。
危险品运输规定
危险品分类
根据货物的性质和危险程度，危险品被分为不同级别， 如爆炸品、易燃气体、腐蚀品等。
申报与许可
运输危险品需要事先向航空公司申报，并取得相应的 运输许可。
特殊包装与标记
危险品需要使用特殊的包装和标记，以确保在运输过 程中不会发生泄漏、爆炸等安全事故。
活体动物运输规定
动物种类与数量限制
诉讼解决
将纠纷提交法院进行审 理，判决具有最终法律 效力。
THANKS
感谢观看
系统功能
电子货运系统可以实现航空货物运输全过程的信息化管理， 包括货物信息录入、货物流转信息跟踪、电子支付结算等 功能。
系统应用
电子货运系统广泛应用于航空货物运输领域，可以减少纸 质单据的使用，降低成本，提高运输效率，是未来航空货 物运输发展的趋势。
项目五∶航空货物运输实务
项目五：航空货物运输实务单元一：航空货物运输概述[教学目的]通过该项目的学习，了解航空运输相关组织，航空运载工具；熟悉航空货物的性质，航空运输常用缩略语及代码。
[教学重点]航空货物、航空运输常用缩略语及代码。
[教学难点]时差计算。
[教学方法]主要内容采用课堂讲授；掌握内容使用多媒体课件教学；难点内容进行具体案例分析，并进行实际操作练习。
[课堂导言]随着物流行业的发展，时间对于每个企业来讲都是非常关键的问题，为了争取机会，在一些特殊情况下企业要采用航空运输方式，这单元将对航空货物运输的内容进行详细的学习。
新课内容：[了解内容]知识点1：航空运输的相关组织（一）国际民用航空组织（ICAO, International Civil Aviation Organization）1、组成及宗旨2、具体工作内容有：（二）国际航空运输协会（IATA ,International Air Transport Association）1、组成2、协会的主要任务国际航空运输协会是一个自愿参加、不排他的、非政府的民间国际组织。
（三）国际货物发运人协会（International Federation of Freight Forwarders Association FIATA）FIATA（菲亚塔）于1926年5月31日成立于维也纳，其目的是解决日益发展的国际货运代理业务所产生的问题。
（四）航空货物运输当事人在航空货物运输业务中，涉及的有关当事人主要有发货人、承运人、代理人、地面运输公司和收货人等。
1、航空公司航空公司自身拥有飞机从事航空运输活动。
在货运业务是，航空公司一般只负责空中运输，即从一个机场运至另一机场的运输。
2、航空货运公司航空货运公司又称空运代理。
它是随航空运输的发展及航空公司运输业务的集中化而发展起来后种服务性行业。
（1）航空货运公司的主要业务。
（2）运代理人的身份①承运人身份空运缔约承运人；空运实际承运人；②托运人身份当货运代理人以自己的名义与航空公司签订运输合同时，相对于运输合同对方当事人而言，他是托运人，航空公司是承运人。
航空货物运输
中转检查
对中转货物进行安全检查和数量、重量、尺 寸等方面的核对。
中转管理
对中转货物进行管理，确保中转过程顺利进 行。
货物到达与交付
到达卸机
到达检查
当飞机到达目的地后，进行卸机操作，将 货物从飞机货舱内卸下。
对到达的货物进行安全检查和数量、重量 、尺寸等方面的核对。
交付单据
交付收货人
核对交付单据和实际货物的信息是否一致 ，包括货物的件数、重量、体积等。
使用专业的固定装置将货物固定在飞 机货舱内，确保货物在运输过程中不 会移动或损坏。
填写舱单
根据货物的实际情况填写舱单，包括 货物的件、重量、体积等信息。
关闭货舱门
在确认货物装载无误后，关闭货舱门 并进行密封处理。
货物中转
中转操作
如果货物需要中转，需要在中转站进行卸机 和重新装机等操作。
中转单据
填写中转单据，包括货物的件数、重量、体 积等信息，以及中转时间和地点等。
现金支付
直接使用现金支付运费。
银行转账
通过银行转账的方式支付运费。
第三方支付平台
使用第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）进行运费支付。
月结
长期合作的货运代理或航空公司可能提供月结服务，即按照约定的账期结算运费。
06 航空货物运输服务优化与 创新
提高货物运输效率
优化航线网络
通过合理规划航线，缩短货物运输时间和距离，提高运输效率。
包机运
总结词
适用于大批量货物运输，具有灵活的航线、班次和始发站及 目的站。
详细描述
包机运输通常适用于大批量货物运输，因为其具有更大的载 货量，能够满足货主对于大量货物运输的需求。与班机运输 相比，包机运输的航班时间和航线更加灵活，可以根据货主 的需求进行调整。
航空货物运输实务
航空货物运输实务一、简介航空货物运输是指利用飞机进行货物运输的一种方式。
随着全球化的发展和物流行业的不断发展，航空货物运输成为了一种快速、安全、高效的货运方式。
本文将介绍航空货物运输的实务操作，包括航空货物运输的流程、注意事项以及相关的国际规定。
二、航空货物运输的流程2.1 货物准备在进行航空货物运输之前，需要进行货物准备工作。
这包括包装、标签和文件准备等工作。
货物的包装应该符合航空运输的要求，例如使用耐压、防潮的包装材料，并且确保货物的稳固性和安全性。
同时，还需要为货物贴上正确的标签以便于识别和追踪货物。
此外，还需要准备相关的文件，如货运单、运输合同等。
2.2 货物交付货物交付是指将货物交给航空公司或货运代理进行运输的过程。
在货物交付时，需要进行相关的手续办理，如填写货运单、验货等。
同时，还需要缴纳相应的费用，如运输费用、保险费用等。
货物交付时应注意货物的完整性和数量的准确性，并与承运人签订相关的运输合同。
2.3 货物运输货物运输是指将货物从起运地运送到目的地的过程。
在货物运输过程中，航空公司或货运代理将负责货物的装载、运输、卸货等工作。
航空货物运输具有快速、安全、高效的特点，可以在短时间内将货物运送到世界各地。
2.4 货物投递货物投递是指将货物送达目的地的过程。
在货物投递时，需要进行相关的手续办理，如报关、验收等。
同时，还需要通知收货人货物的到达时间和地点，并与收货人确认收货。
货物投递完成后，航空公司或货运代理将提供相关的货物追踪服务，以方便收货人跟踪货物的运输情况。
三、航空货物运输的注意事项3.1 货物安全在进行航空货物运输时，需要注意货物的安全。
货物的包装应符合航空运输的要求，并确保货物的稳固性和安全性。
同时，还需要保护货物免受损坏、丢失和盗窃等风险。
航空公司或货运代理应制定相应的安全措施和监管制度，确保货物的安全运输。
3.2 货物限制航空货物运输存在一定的货物限制。
某些危险品、易腐败品和易碎品等不适宜航空运输的货物，需要特别注意。
一任务一了解民航货物运输基础知识2概述
（十五）装板、箱
• 形式：集装箱、集装板 • 类别：体积小于2m³的货物作为小货
交航空公司拼装 体积大于2m³的大宗货、集中托运拼装
货，由货运代理装板、箱
装箱注意事项
（1）不要用错集装板、箱。不要用错板 型、箱型。
（2）不要超装箱、板尺寸 （3）货物要垫衬、封盖好塑料纸 （4）集装板、箱内货物配装整齐、稳定 （5）大宗货物和集中托运货物，尽可能
（二十）费用结算
• 主体：货运代理公司——发货人、承运人、 国外代理人
• 费用： （1）货运代理与发货人结算：预付运费、地面
运输费、各种服务费、手续费 （2）货运代理与承运人结算：航空运费、代理
费、代理佣金 （3）货运代理与国外代理人结算：到付运费、
利润分成
2 航空公司出港货物操作程序
代理人将货物交给航空公司后，到货物装上飞机的整个操作流程
《民航货物运输》
第一章 民航货物运输概述 航空货物运输业务流程
第四节 航空货物运输业务流程
航空货物运输业务流程是指为了满足消费者的需求而进行 的，从托运人到发货的整个过程的物流、信息流的实现和控制 管理过程。
国际航空货运业务流程
出口业务流程 进口业务流程
到货预告 到货预告
发运人
国外分公司或国外代理
（十二）出口报关
• 概念：发货人或其代理人在货物发运前，向出 境地海关办理货物出口手续的过程。
• 基本程序： （1）电脑预录入：发货人提供的出口货物报关
单 （2）加盖报关专用章 （3）发票、装箱单、货运单综合起来 （4）报关员正式向海关申报 （5）在运单正本、出口收汇核销单、出口报关
单上加盖放行章 （6）完成出口报关手续
第九章航空货物运输概述
货仓1.45吨/8m³ 货仓3.3吨/18m³ 货仓7.8吨/15m³ 货仓10吨/58m³ 货仓14吨/80m³ 货仓15吨/102m³ 货仓35吨/195m³ 15.1吨/102m³ 48.8吨/271m³ 104.7吨/591m³
3.2、航线
1．含义 2．主要的国内航线和国际航线
3．航线分类
重设备零部件、高档产品等；
（三）航空运输的作用 ：
1．航空运输是交通运输体系的一个重要组成部分。航 空是长距离旅行，特别是国际、洲际间旅行的重要工具。
2.它和其他交通运输方式分工协作、相辅相成、共同满 足社会对运输的各种要求。
3．航空运输促进了全球经济、文化的交流和发展。航 空运输本身是国家经济领域的一个重要行业，除了其自身 的经济效益外，还带动了一批相关产业的发展，如旅游业 等。
CSC
CSH CGW CWU CGH CSZ CFJ
3U
FM G8 WU G4 SZ IV
3.5．航空货运代理公司：
☆航空货运公司主要是指航空运输代理公司。
受航空公司委托，专业从事航空货物的揽货、订舱、
接货、交付、报关或送货上门等服务的独立企业。 ☆航空货运公司的作用： 能使航空公司更加集中精力搞好空中运输业务； 方便货主办理托运、查询、跟踪货物、索赔等事务。
航空港组成：
• 飞行区：是航空港的最主要区域。它包括：跑道、滑
行道、停机坪，以及各种保障航空安全的设施、无线 电通信导航系统、目视劣航标志设施等。
• 运输服务区：是旅客、货物、邮件运输服务设施所在
的区域。它包括：客机坪、候机楼、停车场；另外也 包括银行、旅馆、公共汽车站、货台、邮局。
• 机务维修区：是维修厂、维修机床、维修机坪等，还
民航货物运输实务：货物收运
货物延误风险及应对措施
货物延误风险：由于各种原因，如天气恶劣、机械故障 、交通拥堵等，可能导致货物运输延误。 1. 提前了解天气情况，避免因天气恶劣导致延误；
3. 优化货物装载方案，提高运输效率；
应对措施：为减少货物延误，应采取以下措施
2. 对运输设备进行定期维护保养，确保设备正常运行 ； 4. 与航空公司合作，优先保障货物运输时间。
货物错运风险及应对措施
货物错运风险：由于操作失误或信息错误，可 能导致货物错运。
01
1. 对货物信息进行仔细核对，确保信息准 确无误；
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02
应对措施：为避免货物错运，应采取以下措 施
04
2. 采用先进的物流管理系统，提高信息处 理能力；
3. 加强员工培训，提高员工对货物管理的 重视程度；
05
06
货物损失风险：在货物收运过程中，可能由于各种原因导 致货物损失，如运输过程中货物损坏、被盗、火灾等。
应对措施：为避免货物损失，应采取以下措施
1. 对货物进行严格检查，确保货物完好无损；
2. 使用安全可靠的包装材料，确保货物在运输过程中不 受损坏；
3. 安装监控设备，提高货物安全保障；
4. 加强内部管理，提高员工操作规范，降低操作失误率 。
民航货物运输实务：货物收 运
汇报人： 2023-11-19
目 录
• 货物收运概述 • 货物收运准备 • 货物装载与固定 • 货物收运风险与应对措施 • 货物收运总结与展望
01
货物收运概述
货物收运的定义与重要性
定义
货物收运是指航空货运代理公司或机 场货运部门接受托运人委托，依据相 关运输法规和标准，将货物安全、准 时地运达目的地的过程。
民航货物运输实务{一}货物收运
赔偿方式
根据货物的实际损失情况 ，可以选择按照重量、体 积或价值进行赔偿。
货物丢失与处理
丢失原因
货物丢失可能是由于装卸 工人的疏忽、盗窃等原因 造成。
处理流程
一旦发现货物丢失，应立 即向机场或航空公司报告 ，并提供相关证据和资料 。
赔偿责任
航空公司或机场应承担货 物丢失的赔偿责任，按照 货物的实际价值进行赔偿 。
货物交付
在航班起飞前，工作人员会将货物交付给机组人员。交付时，需要核对货物的件数、重量等信息，确保与运单信 息一致。同时，还需要与收货人或代理人进行交接，确保货物的安全和完整。
04
特殊货物收运
危险品货物收运
危险品货物收运概述
危险品货物是指具有易燃、易爆、腐蚀、放射性等危险特性的物品， 收运危险品货物需要严格遵守相关法规和规定。
危险品货物的分类
危险品货物分为九大类，包括爆炸品、气体、易燃液体、易燃固体、 氧化剂和有机过氧化物等。
危险品货物的标识和标记
危险品货物需要按照规定进行标识和标记，包括危险品类别、编号、 警示语等信息。
危险品货物的包装和运输
危险品货物的包装和运输需要符合相关规定，保证货物的安全运输和 人身安全。
鲜活易腐货物收运
02
根据货物的特点和运输环境，选 择适当的包装方式，如防震包装 、防水包装等。
确定货物的运输方式与费用
根据货物的性质、数量和运输要求， 选择合适的航空货运方式，如普货运 输、急件运输等。
根据选择的运输方式和货物的价值， 确定合理的运费和附加费。
填写相关单据
填写货物托运单
包括货物的详细信息、收货人信 息、运输要求等。
。
03
货物安检
对货物进行安全检查，确保没有危险Leabharlann 或违 禁品。0502
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项目五：航空货物运输实务
单元一：航空货物运输概述
[教学目的]通过该项目的学习，了解航空运输相关组织，航空运载工具；熟悉航空货物的性质，航空运输常用缩略语及代码。
[教学重点]航空货物、航空运输常用缩略语及代码。
[教学难点]时差计算。
[教学方法]主要内容采用课堂讲授；掌握内容使用多媒体课件教学；难点内容进行具体案例分析，并进行实际操作练习。
[课堂导言]
随着物流行业的发展，时间对于每个企业来讲都是非常关键的问题，为了争取机会，在一些特殊情况下企业要采用航空运输方式，这单元将对航空货物运输的内容进行详细的学习。
新课内容：
[了解内容]知识点1：航空运输的相关组织
（一）国际民用航空组织（ICAO, International Civil Aviation Organization）
1、组成及宗旨
2、具体工作内容有：
（二）国际航空运输协会（IATA ,International Air Transport Association）
1、组成
2、协会的主要任务
国际航空运输协会是一个自愿参加、不排他的、非政府的民间国际组织。
（三）国际货物发运人协会（International Federation of Freight Forwarders Association FIATA）
FIATA（菲亚塔）于1926年5月31日成立于维也纳，其目的是解决日益发展的国际货运代理业务所产生的问题。
（四）航空货物运输当事人
在航空货物运输业务中，涉及的有关当事人主要有发货人、承运人、代理人、地面运输公司和收货人等。
1、航空公司
航空公司自身拥有飞机从事航空运输活动。
在货运业务是，航空公司一般只负责空中运输，即从一个机场运至另一机场的运输。
2、航空货运公司
航空货运公司又称空运代理。
它是随航空运输的发展及航空公司运输业务的集中化而发展起来后种服务性行业。
（1）航空货运公司的主要业务。
（2）运代理人的身份
①承运人身份
空运缔约承运人；
空运实际承运人；
②托运人身份
当货运代理人以自己的名义与航空公司签订运输合同时，相对于运输合同对方当事人而言，他是托运人，航空公司是承运人。
③收货人身份
在目的地点，货运代理人可以自己的名义接受货物，同样可以成为收货人。
④托运人的代理人
当货运代理人从不同的托运人手中接受货物，以托运人的名义与航空公司签订运输合同时，货运代理人是托运人的代理人，航空公司是承运人。
⑤承运人的代理人
当货运代理人以承运人的名义与托运人签订运输合同并向托运人签发航空货运单，货运代理人是承运人的代理人。
（3）航空货运代理公司的作用
（4）航空货运代理公司的类型
①一类代理公司：经营国际及香港、澳门、台湾航线的代理业务；
②二类代理公司：经营除香港、澳门、台湾航线外的国内航线的代理业务[了解内容]知识点2：航空运载工具
(一)货运飞机类型
1．按机身尺寸分
（1）窄体飞机；（2）宽体飞机
2．按机舱载货方式分
（1）全货机；（2）客货两用机：
(二)航空集装器（Unit Load Devices，ULD）
1、集装设备的分类
（1）集装箱板(PALLET)：是一块具有平整底面的铝板。
（2）集装棚
（3）航空集装箱
2、航空集装器编号
每个集装器都有IATA(国际航空运输协会)编号，编号由九位字母与数字组成，例如AKE1204WH。
每位含义如下：
第一位：集装器的种类码。
第二位：底板尺寸码。
第三位：箱外形、与机舱相容性码。
第四～第七位：集装器序号码。
第八、第九位：注册号码。
一般为航空公司的ITAT二字代码。
3、对集装器货物的限制
（1）最大载重限制
（2）体积、尺寸限制
（3）集装器内货物限制
[了解内容]知识点3：航空货物
不同的航空货物对运价有不同的承受能力。
1、对运价不具敏感性，能承受较高的价格
（1）高附加值产品。
（2）时效性物品。
2、对运价具有敏感度
（1）能承受一定的运价，其他运输方式存在竞争的货物。
（2）对运价极具敏感度，航空运输与其他方式相比无优势。
[了解内容]知识点4：航空运输常用缩略语及代码
国际航空运输协会（IATA ,International Air Transport Association）对世界上的国家、城市、机场、加入国际航空运输协会的航空公司制定了统一的编码。
1、城市代码：三位字母
2、机场代码：三位字母，一般与城市代码相同。
有多个机场的城市，城市代码与机场代码不同。
3、航空公司代码：二位字母或三位数字
4、国家代码：二位字母
5、货币代码：国家代码+货币的首字母
6、其它费用（OTHER CHARGES）代码：三位字母。
前两位字母：费用名称；
AC：animal container，动物容器费；
AS：assembly service fee，集装服务费；
AW：air waybill fee，货运单费；
CD：clearance and handling—destination,目的站办理海关手续和处理费；
IN：insurance premium,代办保险手续费；
LA：live animal，活体动物处理费；
后一位字母：收费对象（A：向代理人收费；C：向承运人收费）。
[课堂小结]通过这个环节的学习，我们熟悉了航空运输相关组织，航空运载工具；熟悉航空货物的性质，航空运输常用缩略语及代码。