1_四级烟草专卖管理师理论知识-试卷正文

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烟草行业岗位技能鉴定

四级烟草专卖管理师理论知识试卷

注意事项

1、考试时间:90分钟。

2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息,科目编号:201。

3、请仔细阅读各类试题的答题要求,在答题卡规定的位置填涂您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画。

5、本卷满分100分。

一、单项选择题(第1题~第60题。每题选择一个正确的答案,请在答题卡上把相应题号下答案字母涂

黑。每题1分,满分60分。)

1.对卷烟鉴别检验结论有异议的,应在收到鉴别检验报告之日起()日内向原鉴别检验机构申请复检,逾期不予受理。

A、15

B、30

C、60

D、90

2.凡年满()周岁、无意识因素或意志因素的缺陷(非精神病人),其违法行为就应当依法承担法律责任。

A、十四

B、十五

C、十六

D、十八

3.公文按其时限要求,可分为()。

A、特急公文、常规公文

B、特急公文、急办公文

C、急办公文、常规公文

D、特急公文、急办公文、常规公文

4.下列有关“零售许可归档的具体要求”说法正确的是()。

A、零售许可归档按“一申请一册”的方式组卷

B、不能随文本材料装订入卷的材料,应放入材料袋中,单独归档存放

C、编写页码,正页的在右下角

D、烟草专卖零售许可卷宗档案只能为纸质档案

5.开办烟草制品生产企业,必须经()批准,取得烟草专卖生产企业许可证。

A、国务院烟草专卖行政主管部门

B、省级烟草专卖行政主管部门

C、市级烟草专卖行政主管部门

D、县级烟草专卖行政主管部门

6.公告送达的方式主要适用于()。

A、申请人在监狱服刑

B、申请人拒绝签收

C、申请人因病死亡

D、用其他方式无法送达的

7.卷烟零售户的业态识别本质上是一种()。

A、认识活动

B、分析活动

C、分类活动

D、整理活动

8.行政机关及其工作人员在行使行政职权时有()情形侵犯到相对人财产权的,国家须承担赔偿责任。

A、烟草专卖管理人员与邻里之间发生争执毁损其家具

B、违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的

C、烟草专卖管理人员制止行人乱穿马路造成行人衣服被撕破

D、烟草专卖管理人员老李见义勇为勇斗歹徒,但不慎将过路人的自行车损坏

9.关键信息中的模式信息不包括()。

A、是否属于连锁经营

B、是否在夜间经营

C、是否通过信息管理系统进行销售

D、进货数量

10.卷烟质量总得分计算公式中()得分所占权重最大。

A、包装标识

B、感官质量

C、焦油量

D、烟气烟碱量

11.一个巨大的市场除了人口众多、适应的购买欲望外,还需要满足()的条件。

A、收入高

B、商品丰富

C、交易场所大

D、购买力大

12.涉案卷烟的鉴别检验出库应凭()办理手续。

A、指定收购书

B、涉案卷烟抽样送检通知单

C、罚没卷烟移交清单

D、违法物品销毁记录表

13.国家烟草专卖局于()印发了《国家烟草专卖局关于烟草行业全面推行专卖内管委派制的实施意见》,对新形式下专卖内管体制进行了调整。

A、2012年5月29日

B、2011年2月12日

C、2012年2月12日

D、2011年5月29日14.在烟草商品运输过程中,禁止让烟叶与()混同运输。

A、木材

B、小麦

C、海产品

D、棉花

15.当事人履行行政处罚决定,首先应当要实际履行,包括实际的作为或不作为。下列属于以作为方式来履行行政处罚决定的是()。

A、停产停业

B、停止销售

C、停止经营

D、缴纳罚款

16.超过到货确认期限的,由商业企业或业务部门向省级局专卖部门提交书面说明和准运证复印件、卷烟入库单等证明材料,申请()。

A、无法确认

B、过期确认

C、延期确认

D、超期确认

17.在行文关系上,不同系统的机关、部门之间的关系为()。

A、上下级关系

B、隶属关系

C、平级关系

D、不相隶属关系

18.《世界卫生组织烟草控制框架公约》于()获得世界卫生大会通过。

A、2003年5月21日

B、2002年5月21日

C、2002年5月27日

D、2003年5月27日

19.关于周总结,下列说法错误的是()。

A、检查周期主要列明检查的起止日期

B、检查地域以行政区域(区、乡、镇、村)为单位

C、周总结的主要内容包括检查人员,要详细列明

D、要对本周检查情况进行综合分析,找出本周存在的重大问题

20.在市场管理信息分析工作中,分析人员要确定信息分析目标,指的是信息分析的()。

A、针对性原则

B、系统性原则

C、科学性原则

D、透明性原则

21.《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要内容包括卷烟经营单位和有关业务人员的()。

A、廉洁自律行为

B、不规范问题

C、违反纪律问题

D、奖惩挂钩行为

22.下列不属于烟草专卖许可证的是()。

A、烟草专卖生产企业许可证

B、烟草专卖批发企业许可证

C、烟草专卖零售许可证

D、特种烟草专卖零售许可证

23.下列关于食杂店业态识别标准说法错误的是()。

A、多位于各种居民区内或传统商业区内以及农村地区

B、营业面积一般在100平方米以内

C、采取柜台销售与自选(开架)销售相结合方式

D、服务时间一般在下午及夜间

A、核查资料

B、询问相关人员

C、监听当事人电话

D、实地检查

25.国家烟草专卖局根据(),结合社会经济发展实际,确定和调整卷烟携带最高限量。

A、行业实际

B、法律授权

C、政府要求

D、消费需求

26.烟草专卖行政主管部门认为所查获案件应移送其他烟草专卖行政主管部门或相关行政执法机关的,应当指定()专卖执法人员核实情况后提出移送行政案件的书面报告,

A、1名

B、2名

C、3名

D、2名或者2名以上

27.下列关于检查日志的主要内容说法不正确的是()。

A、检查地域一般以行政区域为单位

B、检查日期主要列明检查的年月日

C、当日检查的零售户数量,可以在一定程度上反映当天市场检查的工作量

D、参加的市场检查的专卖执法人员较多时,不必一一写明,只要写明2人即可

28.各级内部专卖管理监督部门开展工作的主要方式是()。

A、日常监管

B、日常检查

C、重点抽查

D、定期监管

29.除非法律有特别规定,当事人逾期不履行行政处罚决定的,处罚机关可以采取下列那项措施()。

A、自己执行

B、自己执行,但应当由上级机关批准

C、申请人民法院强制执行

D、向上级行政机关申请复议

30.行政处罚案件移送针对的是()。

A、刑事违法案件

B、行政违法案件

C、行政处分案件

D、各类违法案件

31.资料分类应从()来确定分类。

A、课题的目的和选择能反映研究的事物的本质

B、监管对象

C、监管目的

D、监管主体

32.下列()申请不属于许可类事项的申请。

A、新办

B、变更

C、延续

D、恢复营业

33.烟草专卖行政主管部门发现查获的案件不仅有违反烟草专卖法律法规的行为,还有违反工商行政法规的违法行为,烟草专卖行政主管部门需要将案件()工商行政执法机关。

A、内部移送、全案移送

B、内部移送、部分移送

C、外部移送、全案移送

D、外部移送、部分移送

34.以下关于日常监管叙述不正确的是()

A、日常监管是由各级烟草专卖局为主体实施的

B、日常监管的具体实施部门是各级内部专卖管理监督部门

C、日常监管是日常化、经常化的内部专卖管理监督行为

D、日常监管同定期检查一样,必须定期开展

35.市场监管员对卷烟市场资料进行分类时,要求对资料正确定性,那么“客户经理违规向客户推销卷烟”违规记录资料属于()资料。

A、专卖许可证管理类

B、内部专卖管理监督类

C、零售户经营情况类

D、其他情况类

A、查看零售户经营场所

B、查看零售户库存

C、随机跟车走访

D、监听电话访销录音

37.新办零售许可证进行实地核查的内容不包括下列()。

A、实地丈量申请人经营场所周围的零售户的布局情况

B、对经营场所是否是与住所相独立的固定经营场所进行复核

C、核实经营场所的实际经营面积

D、对经营场所的产权性质进行核实

38.对烟叶种植收购调拨企业日常监管的重点内容是对()环节的监管。

A、烟叶收购

B、烟叶种植

C、烟叶调拨

D、烟叶销售

39.某县烟草专卖局决定开展取缔无烟草专卖零售许可证经营卷烟业务的行动,要联合()部门进行。

A、工商

B、公安

C、城管

D、卫生

40.烟草专卖法律责任的特征不包括()。

A、以违法危害结果为前提

B、以法律制裁为必然承担的法律后果

C、由国家强制力保证实施

D、由国家授权的行政机关认定和追究

41.“按订单组织货源”的实质是通过()的形式来反映市场需求。

A、计划

B、订单

C、生产

D、指标

42.烟草专卖管理文化建设通过纳入规范化、制度化、科学化、效能化的轨道来形成概括为烟草专卖管理文化的()。

A、整体性

B、开放性

C、稳定性

D、独特性

43.()不属于烟草物联网建设的原则。

A、统一完整

B、先进实用

C、设备先进

D、安全可靠

44.烟草行业行为信条是()。

A、潜心做事、低调做人

B、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

C、报效国家、回报社会、成就员工

D、宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强

45.国家局烟机主管部门将一批国产烟草专用机械从江南省临江市卷烟厂调剂到江北省中烟工业公司,该批烟草专用机械的烟草专卖品准运证应由()签发。

A、国家烟草专卖局

B、江南省烟草专卖局

C、经国家烟草专卖局授权或委托的江南省烟草专卖局

D、经国家烟草专卖局批准,江南省烟草专卖局委托的临江市烟草专卖局

46.使用一切看似恰当的手段以处于优势地位,捍卫他们认为正确的立场,或仅仅是设法取胜。这属于()冲突处理模式。

A、竞争型

B、顺应型

C、回避型

D、合作型

47.罚缴分离制度是()确立的重要制度。

A、《行政诉讼法》

B、《行政复议法》

C、《行政许可法》

D、《行政处罚法》

48.只有领取烟草专卖许可证的单位和个人,才有资格从事烟草生产和批发经营、()以及进出口贸易。

A、零售

B、运输

C、收购

D、调拨

49.以下()不属于加强行业内部专卖管理监督的重要意义。

A、加强行业内部专卖管理监督,是提升烟草行业经济效益的重要手段

B、加强行业内部专卖管理监督,是坚持和维护国家烟草专卖制度的本质要求

C、加强行业内部专卖管理监督,是推进烟草行业健康发展的重要保证

D、加强行业内部专卖管理监督,是加强行业干部职工队伍建设特别是领导班子建设、树立行业良好形象的重要措施

50.广告的()是广告的生命。

A、真实性

B、思想性

C、艺术性

D、法律性

51.《控烟公约》规定,烟盒包装上必须印有不少于()面积的吸烟警告,这将抑制大多数将包装精美的高档香烟作为礼品购买的消费者的欲望。

A、1/5

B、1/3

C、1/4

D、1/2

52.未在当地烟草专卖批发企业进货中的“当地烟草专卖批发企业”指的是()。

A、烟草公司

B、烟草公司批发部

C、烟草公司配送中心

D、烟草公司营销中心

53.以下不属于APCD工作法计划环节的是()。

A、确定检查对象

B、选择检查方式

C、确定检查人员

D、审核检查计划

54.生产环节指将()加工为产品的过程。

A、辅料

B、原料

C、烟叶

D、复烤烟叶

55.关于烟草专卖零售许可听证文书,以下说法正确的是()。

A、《听证公告》应当在举行听证的20日前制作并公示

B、《听证公告》一式两份份,一份归档,一份对外张贴公示

C、送达《听证告知书》时应当同时向申请人或利害关系人提供《烟草专卖许可证听证申请书》

D、听证会的举行时间应当在申请人或利害关系人提出申请之日起7日内

56.卷烟商业企业业务用烟及其他特殊需要用烟一律以()从自营店购进。

A、批发价

B、调拨价

C、零售价

D、市场价

57.无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务的主体是()。

A、特殊主体

B、一般主体

C、公民个人

D、单位

58.下面不属于烟草专卖管理文化基本要求的是()。

A、合法

B、准确

C、高效

D、公开

59.异地邮寄卷烟,每件限寄()条,每人每次限寄1件,不准多件邮寄。

A、2

B、1

C、3

D、4

60.有限责任公司还有一人有限责任公司和()两个特殊类型。

A、国有独资公司

B、有限责任公司

C、无限责任公司

D、股份无限公司

二、判断题(第61题~第100题。每题叙述你认为正确的,请在答题卡上把相应题号下“A”涂黑,你

认为错误的,把“B”涂黑。每题1分,满分40分。)

61.()我国行政法的法律渊源包括宪法、法律、行政法规、部门规章、地方性法规、自治条例、单行条例、地方政府规章、省级以上行政主管部门规范性文件等。

62.()超市营业面积一般在200-6000平方米之间,大型综合超市一般在6000平方米以上。63.()调查取证,也称证据收集,是证明主体依法直接提取、采集并掌握与案件有关的各种证据材料的程序性活动。

64.()对中部烟收购结束后未交售中部烟的烟农,要提出预警。

65.()烟草专卖执法人员可以通过读取烟草专卖品GIS在途信息,识别烟草专卖品的运输过程涉及当事人的合法性。

66.()烟草专卖执法人员在询问时可引导、启迪被询问人,重在询问言语的真挚、热情、体贴、关心,给被询问人一种积极的思想影响,使其萌发良知,承认违法与犯罪行为。

67.()言词证据指通过人的语言、文字表现出来的证据,勘验(检查)笔录是执法人员制作的,以文字的形式反应客观事实,是一种言词证据。

68.()业态识别有利于政府职能部门对零售业态的管理,规范、引导、帮助零售业态的发展,并根据需要控制某些业态的发展。

69.()烟草专卖许可证的证明力因烟草专卖行政主管部门的授权而发生。

70.()烟草专卖零售许可证新办申请的书面审查本质上是形式审查。

71.()任何超出法定幅度最高限度的行政处罚都是违法的。

72.()内部专卖管理监督是指对从事烟草专卖品生产、销售和进出口业务的企业遵守烟草专卖法律、法规及有关规定的情况进行重点环节的管理监督。

73.()我国的刑罚体系由主刑和附加刑两部分组成,主刑只包括拘役、有期徒刑、无期徒刑、死刑;附加刑只包括罚金、剥夺政治权利、没收财产。

74.()国家烟草专卖局确定异地携带卷烟以二条(400支)为限。

75.()申请运输经拍卖的烟草专卖品,应当提供相应的拍卖罚没烟草专卖品的拍卖协议。76.()涉烟情报是指有关涉烟违法的一切线索和情况,以及对其分析研究的成果。

77.()非法人企业运输烟草专卖品的,要由其上属具有法人资格的企业提出烟草专卖品准运证办理申请。

78.()内部专卖管理监督类市场资料主要指市场监管员对市场检查中发现的行业内部不规范经营行为所记录的资料。

79.()直接发问有启发式、揭发式、质问式、驳斥式四种。

80.()一般来说,有多少种不同的行业,就有多少种不同的职业道德。

81.()远程信息化监管与实地检查结合监管模式能充分调动生产企业开展内部监管的自主性和积极性,内管部门投入较少的精力就能起到监管效果。

82.()内部专卖管理监督必须对行业内所有烟草专卖品生产经营行为实行事前、事中、事后全过程的管理监督。

83.()通常情况下,烟叶种植收购主要由县级烟草分公司实施。

84.()不正当竞争行为是指经营者违反法律规定,损害其他经营者合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。

85.()县级烟草公司或其他委托单位设立烟叶收购站必须经国家烟草专卖局批准。

86.()卷烟零售业态识别有助于适应烟草零售业态的发展,调整、加强专卖管理工作。

87.()代表机关必须由单个自然人担任。

88.()烟草专卖品包括卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械。

89.()烟草制品年度总产量计划属指导性计划。

90.()无烟草专卖生产企业许可证生产烟草制品的,由烟草专卖行政主管部门责令关闭,处以生产烟草制品价值一倍以上两倍以下的罚款,并将其违法生产的烟草制品公开销毁。

91.()礼仪有利于促使冲突双方保持冷静,缓解已经激化的矛盾,促使人际间的感情得以沟通,建立相互尊重、彼此信任、友好合作的关系。

92.()一个企业吸收其他企业为新设合并,被吸收的企业解散。

93.()损害事实是国家承担赔偿责任的前提,仅有职务侵权行为尚未造成损害事实的,国家不负赔偿责任。

94.()严禁烟草专卖执法人员索要、收受管理对象的礼金、财物或接受宴请。

95.()对在日常监管中发现的问题,各级局要在收到调查报告后1周内进行核实处理。

96.()涉烟案件情报,是以已结案和未结案的各类涉烟违法案件为对象建立的涉烟案件情报资料。97.()职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物。

98.()涉烟情报搜集的方式分公开和秘密两种,公开方式一般适用于搜集重大复杂案件的情报。99.()从情报的发生到情报的吸收、情报的研究、利用都必须通过传递而实现。

100.()我国正式开始实行重新修订的《零售业态分类》标准的时间是2005年4月1日。

(采购管理)采购必备的知识汇总

采购必备的知识汇总 采购知识(一):采购的分类 (一)按价格分类 1.招标采购 2.询价采购 3.比价采购 4.议价采购 5.定价采购 6.公开市场采购 (二)按采购主体分类 1.个人采购 2.集团采购 (三)按采购方法分类 1.传统采购 2.科学采购1)订货点采购2)MRP采购3)JIT采购4)供应链采购5)电子商务采购 采购知识(二):采购的价值 (一)采购利润杠杆效应 使得采购在企业管理中具有重要地位的原因首先在于采购存在“利润杠杆效应”。正是这个效应的存在才使得企业的高层管理者们想方设法在采购上下功夫,为企业“挤”出更多的利润,也正是因为如此才使得采购部门越来越受到这个微利时代的企业高层管理者们更多的重视。举个例子,假设一个企业50%的资金用于采购原材料,其税前利润为10%,那么它每收入10万元,它将获得1万元的利润,并且这10万元收入中将有5万元用于采购,我们假设采购部经过努力降低了2%的采购成本,那么在利润中将增加1000元,如果换成

通过增加销售来获取这1000元利润的话,那么要增加10%的销售额才能实现,即卖多1万元才行。但是不要简单的将2%和10%进行比较,因为要降低2%的采购成本看似不难,但在实际作业中可能就要为这2%费尽心机,有时经过了努力但仍有可能达不到目标。 (二)采购降低成本和技术革新 除了直接降低采购价格,采购也能够以一种间接的方式对企业竞争地位的提高做出贡献。这种间接贡献以产品品种的标准化、质量成本的降低和产品交货时间的缩短等形式出现。在实践中,这些间接贡献通常比直接节省的金钱更实在采购知识(三):采购部门的职责 (一)核心职责 1.首要任务是保证本单位所需产品与服务的正常供应,以支持本单位生产及其他经营活动的顺利运作; 2.不断改进采购过程及供应商管理过程,以提高货物质量; 3.控制、减少所有与采购相关的成本,包括直接采购成本和间接采购成本; 4.建立可*、最优的供应配套体系; 5.利用供应商的专业优势,积极参与产品或过程开发; 6.建立并维护本企业、本公司的良好形象; 7.管理、控制好与采购相关的文件及信息。特别是要收集有关货物质量事故的信息,重点是造成产品质量或设备故障

2016年4月四级(中级)烟草专卖管理师岗位技能-试卷答案

烟草行业岗位技能鉴定 四级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷答案 一、许可管理(共20分) 第一题:许可证办理(12分) 1.B县烟草专卖局对彭某的申请应作出何种决定,为什么?(2分) 答案: 对彭某应作出不予许可决定(1分),因为彭某被取消从事烟草专卖业务资格不满三年(1分)。 2.证件管理员小李发现彭某申请材料不齐全,应当如何处理?(2分) 答案: 小李发现彭某申请材料不齐全,应当场或5日内(0.5分)以书面形式(0.5分)一次性(0.5分)告知彭某需要补正的全部内容(0.5分)。 3.请指出B县烟草专卖局在许可证办理过程中的错误之处。(8分) 答案: (1)证件管理员小李没有一次性告知彭某需要补正的材料内容(1分)。 (2)B县烟草专卖局不应指派小周一人进行实地核查(1分)。 (3)小周在彭某不在场的情况下进行了实地核查(1分)。 (4)核查记录不应当由赵某签字确认(1分)。 (5)B县烟草专卖局未在受理行政许可申请之日起20日内作出行政许可决定(或答未在法定期限内作出行政许可决定)(2分)。 (6)B县烟草专卖局未在作出行政许可决定后,制作并送达不予许可决定书(或答口头通知申请人彭某许可决定)(2分)。 评分标准:意思表述一致即可得分。 第二题:准运证办理(8分) 1.可以由地市级局代签准运证的国产烟草专卖品有哪些?(回答出四种即可,2分) 答案: 卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶、复烤烟叶、卷烟纸、滤嘴棒和烟用丝束。(2分,回答出四种即可,每答对一种得0.5分,答错不扣分) 2.如果甲省中烟工业公司的准运证办理申请符合办理条件,A市烟草专卖局应遵循哪些审批的时限规定?(6分) 答案: 对符合办理烟草专卖品准运证条件的,烟草专卖行政主管部门应当在收到全部申请材料之日起(1分)1个工作日内办理(1分),并将烟草专卖品准运证交付申办人。如遇计算机故障、不可抗力等特殊情况(1分),经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后(1分),可以自收到办理申请之日起(1分)3个工作日内办理完毕(1分),并将烟草专卖品准运证交付申办人。 评分标准:意思表述一致即可得分。 二、市场管理(共30分) 第一题:日常检查(15分)

大学英语四级试卷-英语四级考试模拟题及答7

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Calculate for a moment what could be done with even a part of those hours. Five thousand hours, I am told, are what a typical college undergraduate spends working on a bachelor's degree. In 10,000 hours you could have learned enough to become an astronomer or engineer. You could have learned several languages fluently. If it appealed to you, you could be reading Homer in the original Greek or Dostoyevsky in Russian. If it didn't, you could have walked around the world and written a book about it. The trouble with television is that it discourages concentration. Almost anything interesting and rewarding in life requires some constructive, consistently applied effort. The dullest, the least gifted of us can achieve things that seem miraculous to those who never concentrate on anything. But Television encourages us to apply no effort. It sells us instant gratification(满意). It diverts us only to divert, to make the time pass without pain. Television's variety becomes a narcotic(麻醉的), nor a stimulus. Its serial, kaleidoscopic (万花筒般的)exposures force us to follow its lead. The viewer is on a perpetual guided tour: 30 minutes at the museum, 30 at the cathedral, 30 for a drink, then back on the bus to the next attraction—except on television., typically, the spans allotted arc on the order of minutes or seconds, and the chosen delights are more often car crashes and people killing one another. In short, a lot of television usurps(篡夺;侵占) one of the most precious of all human gifts, the ability to focus your attention yourself, rather than just passively surrender it. Capturing your attention—and holding it—is the prime motive of most television programming and enhances its role as a profitable advertising vehicle. Programmers live in constant fear of losing anyone's attention—anyone's. The surest way to avoid doing so is to keep everything brief, not to strain the attention of anyone but instead to provide constant stimulation through variety, novelty, action and movement. Quite

2020年精品-英语四级真题试卷及答案(三套全)

目录 2017年6月大学英语四级真题及答案(完整版一) (1) 快速对答案 (14) 2017年6月大学英语四级真题及答案(完整版二) (14) 快速对答案 (28) 2017年6月大学英语四级真题及答案(完整版三) (28) 快速对答案 (37) 2017年6月大学英语四级真题及答案(完整版一) Part I Writing (25 minutes) (请于正式开考后半小时内完成该部分,之后将进行听力考试) Directions:For this part, you are allowed 30 minutes to write an advertisement on your campuswebsite to sell a computer you used at college. Your advertisement may include its brand, specifications/features, condition and price, and your contact information.You should write at least 120 words but no more than 180 words. Part II Listening Comprehension (30 minutes) Section A Directions:In this section, you will hear three news reports. At the end of each news report, you will hear two or three questions. Both the news report and questions will be spoken only once. After you hear questions, you must choose the best answer from the four choices marked A), B), C) and D). Then mark the corresponding letter onAnswer Sheet 1 with a single line through the centre. 注意:此部分试题请在答题卡1上作答。 Questions 1 to 2 are based on the conversation you have just heard. 1.A) The man in the car was absent-minded.

招标采购项目管理知识点:工程建设项目管理

招标采购项目管理知识点:工程建设项目管理 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

2015招标采购项目管理知识点:工程建设项目管理工程建设项目管理 工程建设项目分类 (1)工程建设项目的管理分类。 (2)建设工程施工技术分类及特征。 (3)通用设备技术分类及特征。 工程建设项目管理因素 (1)项目生命周期阶段划分。 (2)项目参与方的职责定位。 (3)项目业主方的管理任务。 工程建设项目组织与管理 (1)工程建设项目管理实施的组织方式。 (2)工程建设项目管理模式。 工程建设项目决策管理 (1)投资决策的分类及决策程序。 (2)项目建议书、可行性研究报告和项目申请报告的主要内容。 (3)财务评价指标计算及应用。 (4)经济评价指标应用。 (5)环境影响评价的相关规定。 工程建设项目的专业实施过程 (1)工程勘察设计的阶段性工作任务。

(2)工程施工过程及工作任务。 (3)工程试运行及缺陷责任期的主要工作。 工程建设项目进度管理 (1)项目进度计划的类型及编制。 (2)项目进度管理任务与管理措施。 工程建设项目质量、职业健康、安全和环境管理(1)项目质量管理的内容与质量管理体系。(2)职业健康、安全与环境管理体系。 工程建设项目投资与造价管理 (1)项目投资构成与全过程管理程序。 (2)工程造价的计算与控制。 工程建设项目风险管理 (1)风险的分类及特征。 (2)风险管理程序及风险转移方式。 (3)工程保险的种类及其承保范围。 项目与项目管理 项目及项目管理 (1)项目的基本属性。 (2)项目生命周期的阶段划分。 (3)项目管理行业组织及项目管理知识体系。项目干系人 (1)项目干系人分类。

采购管理基本知识

采购管理基本知识 采购管理基本知识 1.战略采购 是采购人员(commoditymanager)根据企业的经营战略需求,制定和执行采购企业的物料获得的规划,通过内部客户需求分析,外部 供应市场、竞争对手、供应基础等分析,在标杆比较的基础上设定 物料的长短期的采购目标、达成目标所需的采购策略及行动计划, 并通过行动的实施寻找到合适的供应资源,满足企业在成本、质量、时间、技术等方面的综合指标。 2.日常采购 是采购人员(buyer)根据确定的供应协议和条款,以及企业的物 料需求时间计划,以采购订单的形式向供应方发出需求信息,并安 排和跟踪整个物流过程,确保物料按时到达企业,以支持企业的正 常运营的过程。 采购合同管理、采购记录管理。 二.采购流程 三.采购数量计算: 本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估 库存量-前期已购未入库数量 四.怎样合理降低采购成本: 事先制定合理的采购计划,查询当前市场行情,掌握影响成本的因素和事件。适中寻找多家合格厂商的报价,制作底价或预算,运 用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约,利用数量或现金 折扣。

五.什么是合适的价格: 采购价格应以达到适当价格为最高目标. 六.怎样判断采购价格是否合理: 进行成本分析(配合计算成本);价格分析(通过数期计算其利息空间);市场调研;多家报价. 成本=市场主流商家的价格–目标利润 七.怎样找供方 现有资料;网络查阅;同行介绍;专业刊物;杂志;行业协会及展销会. 八.合格供方 优秀企业领导;高素质管理人员;稳定员工;良好机器;良好技术;以及良好的管理制度. 九.供方分析 价格;品质;服务;位置;存货政策;柔性. 十.采购员价值体现 为公司节约1元钱相当于业务卖出11元的产品.这就是采购员的价值体现. 十一.供货商请吃饭,应酬怎么办? 原则上拒绝;如无法拒绝可以打时间差,找借口,一定要去的话,可以叫上司同去. 十二.供货商质量有问题怎么办? 1.协商沟通;退货 2.补码;特采;扣货款等.如是客户指定厂家;则可直接同客人沟通.小小告状未尝不可.同时进行寻找同类供方.

2017年8月四级(中级)烟草专卖管理师理论知识-试卷正文

烟草行业岗位技能鉴定 四级烟草专卖管理师理论知识试卷 注意事项 1、考试时间:90分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息,科目编号:201。 3、请仔细阅读各类试题的答题要求,在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100分。 一、单项选择题(第1题~第60题。每题选择一个正确的答案,请在答题卡上把相应题号下答案字母涂 黑。每题1分,满分60分。) 1.在烟草制品运输过程中,应随货同行有()。 A、准运证和购销合同原件 B、发票 C、准运证复印件 D、购销合同复印件 2.关键信息分析的基本原则不包括()。 A、准确性原则 B、完整性原则 C、主观性原则 D、协调性原则 3.在行文关系上,不同系统的机关、部门之间的关系为()。 A、上下级关系 B、隶属关系 C、平级关系 D、不相隶属关系 4.名晾晒烟的名录由()规定。 A、国务院烟草专卖行政主管部门 B、省级烟草专卖行政主管部门 C、县级烟草专卖行政主管部门 D、国务院计划部门 5.下列不属于零售许可档案应当包含的内容的是()。 A、行政许可卷宗封面和卷内文书目录 B、零售许可相对人应当提交的所有申请材料 C、与行政许可相关的内部审批文书 D、零售户经营过程中违法经营被处罚的处罚决定文书 6.不正当竞争行为,是指经营者违反法律规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱()的行为。 A、市场秩序 B、社会经济秩序 C、社会经营秩序 D、社会生产秩序 7.自然人犯罪主体可以分为一般主体与特殊主体,特殊主体较一般主体的特殊性在于()。 A、达到刑事责任年龄 B、具备刑事责任能力 C、具有特定身份 D、实施危害社会的行为并且依法应当承担刑事责任8.国家烟草专卖局和中国烟草总公司于1985年成立了(),这是中国唯一具有烟草进出口经营权的工贸总公司。 A、中国烟草国际有限公司 B、中国烟草进出口公司 C、国家烟草专卖局 D、中国烟草总公司 9.烟草专卖行政主管部门发现查获的案件不仅有违反烟草专卖法律法规的行为,还有违反工商行政法规的违法行为,烟草专卖行政主管部门需要将案件()工商行政执法机关。 A、内部移送、全案移送 B、内部移送、部分移送 C、外部移送、全案移送 D、外部移送、部分移送 10.按照《烟草零售业态分类标准》,下列选项中不属于烟草零售便利店业态特点的是()。 A、采取自选销售方式,结算在收银处统一进行 B、服务时间16小时以下

全国大学英语四级考试试卷.doc

谢谢你的观赏 谢谢你的观赏2008年6月全国大学英语四级考试——试卷 Part I Writing (30 minute) Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write a short essay on the topic of Welcome to our club. You should write at least 120 words following the outline given bellow: 注意:此部分试题在答题卡1上。 Part I Writing (30 minutes) 1.娱乐活动多种多样 2.娱乐活动可能使人们受益,也可能有危害性 3.作为大学生,我的看法。 Part II Reading Comprehension (Skimming and Scanning) (15 minutes) Directions: In this part, you will have 15 minutes to go over the passage quickly and answer the questions on Answer Sheet 1. For questions 1-7, mark Y (for YES) if the statement agrees with the information given in the passage; N (for NO) if statement contradicts the information given in the passage; NG (for NOT GIVEN) if the information is not given in the passage. For question 8-10, complete the sentences with the information given in the passage. Media Selection for Advertisements After determining the target audience for a product or service, advertising agencies must select the appropriate media for the advertisement. We discuss here the major types of media used in advertising. We focus our attention on seven types of advertising: television, newspapers, radio, magazines, out-of-home. Internet, and direct mail. Television Television is an attractive medium for advertising because it delivers mass audiences to advertisers. When you consider that nearly three out of four Americans have seen the game show Who Wants to Be a Millionaire? you can understand the power of television to communicate with a large audience. When advertisers create a brand, for example, they want to impress consumers with the brand and its image. Television provides an ideal vehicle for this type of communication.But television is an expensive medium, and not all advertisers can afford to use it. Television's influence on advertising is fourfold. First, narrowcasting means that television channels are seen by an increasingly narrow segment of the audience. The Golf Channel, for instance.

采购与供应关系管理知识点整理(最新编写)

《采购与供应关系管理》知识点汇总 整理:申明江欢迎交流 第一章: 采购与供应关系的定义与分类: 重点1: 买方/卖方关系图谱: 重点2:关系类型及定义(略) 重点3:供应定位模型:

第二章:关系和过程利益相关者:(制造业和服务业) 重点1:利益相关者定义:在组织的不同职能中工作,对采购过程有持续兴趣和影响的人们.包括内部的利益相关者(财务部门,业务部门,技术部门等)及外 部的利益相关者(供应商,客户) 重点2:外部客户利益相关者的典型需求: 交付;成本;总持有成本;价格;质量;服务响应度;时间安排的变化... 重点3:内部利益相关者的需求:(技术专家和采购专家) 业务部门;财务部门;物流部门;内部终端用户;技术部门 重点3:内部供应商利益相关者和外部供应商利益相关者 第三章:战术关系中的挑战,供应商观点和风险管理: 重点1:关系图谱2:

重点2:战术关系分析(略)重点3:供应商偏好模型: 重点4:风险管理过程:

第四章:战略关系管理: 重点1:战略关系的风险和挑战(略) 第五章:电子采购及其对采购供应关系的影响: 重点1:电子采购的生命周期(略) 重点2:电子采购扩展模型(略) 重点3:电子采购工具及其与关系类型的联系(略) 第六章:采购关系生命周期以及冲突管理: 重点1:采购生命周期模型(略) 重点2:冲突的解决流程(略) 第七章:企业社会责任: 重点1:企业社会责任的组成要素(略) 重点2:企业社会责任对采购与供应关系的影响 第八章:精益和敏捷的关系: 重点1:精益和敏捷供应理念对供应商关系的影响(略)第九章:供应商评估: 重点1:供应商评估的概念和目标: 重点2:供应商评估的过程 第十章:评价供应商评估的有效方法 重点1:供应商评估对关系发展的影响 第十一章:公共部门采购过程的限制 重点1:公共部门过程与私营部门过程的对比:

2018年四级-英语四级试卷答案(全套)

2018年四级,英语四级试卷答案(全套) Part I Writing (30 minutes) Directions:For this part,you are allowed 30 minutes to write a short essay on the importance of writing ability and how to develop it. You should write at least 120 words but no more than180 words. 【参考范文】 No body could deny that writing is one of the basic abilities for men. Put it another way, it is unlikely to imagine human civilization without writing ability. At the top of the list, if we overlook the significance of writing ability, we will suffer a great difficulty in our daily written communication. In addition to what has been mentioned above, it is advisable for us to attach importance tothis abilitybecause writing plays a key in our academic performance. To summarize,writing does carry a positive implication for our life and study. In view of the great value of writing ability, we should take actions to develop this capability. For my part, initially, we are supposed to keep in mind that reading is the first step of writing, so we should read great books as many as possible, learning from the great works how to write concisely and effectively. Moreover, owing to the fact that practice makes perfect, we should frequently practice writing; for example, we may develop the habit of keeping a diary. PartⅡ Listening Comprehension ( 25 minutes) } SectionA Directions:In this section, you will hear three news reports. At the end of each news report, you will hear two or three questions. Both the news report and then questions will be spoken only once. After you hear a question, you must choose the best answer from the four choices marked A),B), C) and D).Then mark the corresponding letter on Answer Sheet 1with a single line through the centre. Questions l and 2 are based on the news report you have just heard.

《采购绩效管理》知识点梳理

《采购绩效管理》知识点梳理 2.1 增值原理与定义 增值(added value):实现等价的财务节约或收益,但并非仅基于单位价格的变动。 原理:价值链理论告诉我们,企业价值的增加是依靠组织内各种活动(包括支持性活动和基本活动)共同作用的结果。在价值链中,采购作为一个支持性活动,它是为主要增值过程提供服务的。采购能够通过对主要增值活动中的各种功能造成直接影响,从而直接影响企业利润。 2.2 增值机会 ●消除或改变最终用户或客户指定的初始需求 ?例,用国内同等产品取代进口产品 ●改变产品/服务规格或标准 ?例,改变产品包装规格增加单次运量来减少一年的总采购成本 ●用成本低的品项代替 ?例,用成本低价格便宜代替成本高价格贵的品项 ●延期支付条款 ?例,通过谈判将付款期由交货后3个月延长致6个月,来节约财务成本 ●延长质量保证期条款 ?通过谈判将保证期由半年延长至一年 ●减少库存或使用寄销库存设施 ?例,将供应商的商品先放在采购方仓库中,但是供应商仍保留所有权,采购方随用随取;每隔一段时间,根据实际使用情况与供应商开票结算。这可以增加流动资金,减少库存成本 ●改进运作效率 ●降低管理成本 ●降低交易成本 2.3 效力与效率 效力:是在一定时间内,通过对利益相关者或者客户的需求的满足程度进行测量。 效率:在给定的利益相关者或者客户满意度水平,根据组织资源利用的经济性来测量。 ●效力---如何做正确的事 ●效率---如何正确的做事 2.4通过库存管理带来增值 寄销库存,买方同供应商签订代销合同,供应商按照合同将买方所需物资预先存放在买方仓库。当产生需求或销售,库存货品在使用是才能办理出库手续并进行支付。 寄销库存可带来的增值包括: ●有效提高供货速度 ●减少缺货 ●降低采购方库存 ●降低组织的运营费用 2.5 谈判的增值机会 ?TCA/TCO 采购谈判过程中,所追求的不仅仅是物品和服务的成本的最小化,而是它的生命周期成本的最小化(TCA)。生命周期成本包括采购价格、获取成本、运作成本、处置成本。 ?改善合同条款(通过谈判使企业增值的方面) ◆有些谈判的结果是客观的和数量上的减少:价格、时间、贸易折扣的百分比和清算折扣。 ◆有些谈判的结果是主观性的改善或价值:更好的质量、改善的服务或延长的质量保证时间 ◆其他的节约可以从减少采购的交易成本中得到:更少的订货次数、框架订单、采购卡的使用、减少交易时间、采 用流水线处理/系统降低管理成本 ◆采购人员能够根据他们的技巧和能力,通过谈判获得降低成本或提高服务的采购合同的商业条款和条件,在货物 和服务的TCA和TCO上增值。 2.6 提高运作效率增值 在货物和服务采购的总拥有成本中一部分是购置成本,可以通过提高运作效率,降低购置成本实现采购增值。 购置成本包括: ?采购人员及采购团队的工资 ?办公室成本和支持成本

采购管理知识点

采购计划: 1、采购订货提前期: 提前期是指某一工作的工作时间周期,即从工作开始到工作结束的时间。提前期的观念主要是针对“需求”而提出的。提前期的作用是生成MPS、MRP和采购计划的重要数据。 订货提前期是指从提出订货到收到订货的时间间隔。 2、安全库存: 安全库存(Safety Stock,简称SS)又称为安全存储量、保险库存,是指为了防止不确定性因素(如大量突发性订货、交货期突然提前、临时用量增加、交货误期等特殊原因)而预计的保险储备量(缓冲库存)。 3、采购经济批量: 经济批量(economicorderquantity,简称EOQ)又称经济订货量。指一定时期储存成本和订货成本总和最低的采购批量。随着订购批量的变化,储存成本和订货成本此消彼长。确定经济批量的目的,就是要寻找是这两种成本之和最小的订购批量。 4、制造物料: 制造物料是企业自制生产零部件所消耗的直接物资,制造物料需求清单的数据来源于生产系统主生产计划零部件生产的数量、时间与技术/工艺部门描述的材料消耗定额,通过接收形成制造物料需求,审核后作为编制采购计划的原始数据和限额发料的依据 5、MRP计算: MRP计算通用计算公式:净需求=毛需求+已分配量+安全库存-计划在途-实际在途-可用库存 6、物料清单BOM: 物料清单(Bill Of Material):产品的物料构成清单,反映了产品由原材料到半成品、再到成品的加工装配过程。物料清单是公司计划、采购、生产、商务、成本核算及技术管理的重要基础数据。 7、物料需求计划: 物料需求计划MRP(Material Requirement Planning):根据总生产进度计划中规定的最终产品的交货日期,编制所构成最终产品的装配件、部件、零件的生产进度计划、对外的采购计划、对内的生产计划。它可以用来计算物料需求量和需求时间,从而降低库存量 8、物资采购计划: 企业管理人员在了解市场供求情况,认识企业生产经营活动过程中和掌握物料消耗规律的基础上对计划期内物料采购管理活动所做的预见性的安排和部署。 9、物资需求的五要素:

历年大学英语四级考试试题及参考答案

2007年12月全国大学英语四级考试真题和答案 Part II Reading Comprehension (Skimming and Scanning) (15 minutes) Directions: In this part, you will have 15 minutes to go over the passage quickly and answer the questions on Answer Sheet 1. For questions 1-7, choose the best answer from the four choices marked A), B), C) and D). For questions 8-10, complete the sentences with the information given in the passage. Universities Branch Out As never before in their long history, universities have become instruments of national competition as well as instruments of peace. They are the place of the scientific discoveries that move economies forward, and the primary means of educating the talent required to obtain and maintain competitive advantage. But at the same time, the opening of national borders to the flow of goods, services, information and especially people has made universities a powerful force for global integration, mutual understanding and geopolitical stability. In response to the same forces that have driven the world economy, universities have become more self-consciously global: seeking students from around the world who represent the entire range of cultures and values, sending their own students abroad to prepare them for global careers, offering course of study that address the challenges of an interconnected world and collaborative (合作的) research programs to advance science for the benefit of all humanity. Of the forces shaping higher education none is more sweeping than the movement across borders. Over the past three decades the number of students leaving home each year to study abroad has grown at an annual rate of 3.9 percent, from 800,000 in 1975 to 2.5 million in 2004. Most travel from one developed nation to another, but the flow from developing to developed countries is growing rapidly. The reverse flow, from developed to developing countries, is on the rise, too. Today foreign students earn 30 percent of the doctoral degrees awarded in the United States and 38 percent of those in the United Kingdom. And the number crossing borders for undergraduate study is growing as well, to 8 percent of the undergraduates at America’s best institutions and 10 percent of all undergraduates in the U.K. In the United States, 20 percent of the newly hired professors in science and engineering are foreign-born, and in China many newly hired faculty members at the top research universities received their graduate education abroad. Universities are also encouraging students to spend some of their undergraduate years in another country. In Europe, more than 140,000 students participate in the Erasmus program each year, taking courses for credit in one of 2,200 participating institutions across the continent. And in the United States, institutions are helping place students in the summer internships (实习) abroad to prepare them for global careers. Yale and Harvard have led the way, offering every undergraduate at least one international study or internship opportunity—and providing the financial resources to make it possible. Globalization is also reshaping the way research is done. One new trend involves

关于战略采购与传统采购你需要知道的知识点

关于战略采购与传统采购你需要知道的知识点 战略采购管理是基于与供应商建立这种“战略合作模式”的采购管理,是以企业最低总成本建立业务供给渠道的过程,而不是以最低采购价格获得当前所需原料的简单交易。战略采购管理充分平衡企业内部和外部的优势,以双赢采购为宗旨,注重发展与供应商长期战略合作关系,是新经济形势下的采购管理新范式。 纵观采购发展的历史就是一个从传统采购走向战略采购的过程。传统采购一味追求最低的单价,简单的下单、催货,忽视与供应商的关系,越来越被时代所淘汰。从传统采购走向战略采购,是采购发展的趋势,这一点已得到广泛的认可。因此把握战略采购的特征是关键。一个采购组织是否具备战略采购的思想,判断依据也是基于这些关键特征。

对采购发展的各个阶段特征进行对比归纳,可以发现战略采购区别于传统采购有四个鲜明特征: (一)从关注单价到更多地关注总成本 传统采购只关注采购单价,忽略了质量、库存等其他因素对采购成本的影响;战略采购不仅关注单价,更关注采购总成本,并且将单价视为总成本的一部分。总成本是指从与供应商谈好单价,到材料交付、储存、使用,转化成相应的产品,直型产品被客户接受或者被客户投诉并处理完投诉的整个过程中各种费用支出的总和。 供应商如果在谈判桌上失去了什么,往往会在谈判桌下挽回损失。价格最低,可能质量也不高,交货也不准,服务也不好,最终看是合算的交易却让人受尽磨难,反倒花费更大的代价。采购不仅要关注单价,更要关注总成本。有一个很好的比喻,将单价比做战斗,总成本比做战争。商场如战场,打仗要赢得的是战争呢还是战斗呢?答案不言而喻。所以在实施采购时要以总成本最低为导向,再寻求最低的单价,这是必须要树立的采购思想。 (二)供应商的数目由多到少甚至到单一

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