时代光华学习课程:目标管理_考试题汇编

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时代光华网络学院(目标管理与绩效考核)课程评估和测试题答案93.33分

时代光华网络学院(目标管理与绩效考核)课程评估和测试题答案93.33分

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总评分非常满意分项评估说明:请您根据课程学习结束后的感受,回答以下问题。

1. 从课程中你学习到了什么?请至少阐述三点?1.绩效考核的设置是针对人性来设计的;2.绩效考核的核心是对利益的调整;3.绩效考核的主要依据是员工的履职情况。

2. 通过课程的学习,哪些方面可以与实际业务工作结合?下一步您将如何行动?绩效考核的折子工作、重点工作结合,对日常工作的考核作为基础考核,重点考核折子工作完成情况和重点工作完成情况。

分出主次,重点和非重点。

3. 您感觉课程还可以从哪些方面优化?已经很好了,无需优化。

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观看课程测试成绩:93.33分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 在企业的评估当中最大的不公平是:()√A 全员参与B 全面执行C 有差别D 没有差别正确答案: D2. 企业考核能不能做好关键在于:()×A 标准制定B 分配标准C 高管决策D 中层经理正确答案: D3. 在对员工的绩效考核中,“没必要考核他的品质、行为,要结果就可以了。

”这是:()√A 针对行政文职人员的绩效考核B 针对基层操作的员工的绩效考核C 针对高管的绩效考核D 针对中层管理的绩效考核正确答案: C4. 管理学当中一个划时代的变革是:()√A 彼得·德鲁克发明了现场管理B 彼得·德鲁克发明了“6s”管理C 彼得·德鲁克发明了质量管理D 彼得·德鲁克发明了目标管理正确答案: D5. 有活力机制的核心在于:()√A 对制度的调整B 对组织的调整C 对团队的调整D 对利益的调整正确答案: D6. 人力资源管理的出发点是:()√A 报酬管理B 工作分析C 组织建设D 目标管理正确答案: B7. 目前很多优秀的企业在做绩效考核的时候,都是把重点放到(),而没有放到()。

目标管理与绩效管理考试(时代光华)

目标管理与绩效管理考试(时代光华)

学习课程:目标管理与绩效考核
单选题
1.绩效考核这个工具的设计是基于两个字:()回答:正确
1. A 利益
2. B 人性
3. C 领导
4. D 团队
2.管理学当中一个划时代的变革是:()回答:正确
1. A 彼得·德鲁克发明了现场管理
2. B 彼得·德鲁克发明了“6s”管理
3. C 彼得·德鲁克发明了质量管理
4. D 彼得·德鲁克发明了目标管理
3.有活力机制的核心在于:()回答:正确
1. A 对制度的调整
2. B 对组织的调整
3. C 对团队的调整
4. D 对利益的调整
4.人力资源管理的出发点是:()回答:正确
1. A 报酬管理
2. B 工作分析
3. C 组织建设
总体进



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360度改进计

360度改进评

改进实施报告
学习笔

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时代光华-计划制定与管控三套题库

时代光华-计划制定与管控三套题库

时代光华-计划制定与管控三套题库第一篇:时代光华-计划制定与管控三套题库如何执行”的问题要从:回答:正确1.A2.B3.C4.D 企业管理体系入手企业管理人员入手企业一线员工入手企业高级决策层入手2.对于目标绩效管理的认识正确的是:回答:正确1.A2.B3.C 动4.D 以上说法都对致力于向“目标型”企业的转型,就是要在企业中倡导和实行目标绩效管理是把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的团队目标绩效管理就是根据目标进行管理,围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活3.基层目标的时间跨度:回答:正确1.A2.B3.C4.D 可大一点可大可小绝对要小绝对要大4.未来最具有竞争力的企业是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 有高级人才的企业有自己的企业有规模的企业有文化的企业5.一般来说,制定企业的宏观目标需要遵循的原则是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞月度目标必须量化、质化、可被分解日度目标必须量化、质化、可被分解年度目标必须量化、质化、不被分解6.高层的工作侧重点在:回答:正确1.A2.B3.C4.D 发展规划和执行控制目标计划和团队建设计划实现和信息反馈以上说法都不对7.传统守旧的企业绝大多数都是:回答:正确1.A2.B3.C4.D “目标型”企业“质量型”企业“规模型”企业“任务型”的企业8.企业一切管理活动的中心和总方向是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 目标计划标准方案9.企业目标的实现要靠:回答:正确1.A2.B 销售员工高层经理人 3.C 4.D 企业所有员工的努力中级经理人10.以下不属于来自下级的阻力的是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 对计划无所谓个人目标与组织目标一致没有压力和紧迫感讨价还价,试图压低目标11.对上级协助下属实现计划,理解不正确的是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 要让下属参与进来,参与是调动员工积极性的一个很好的办法让员工按照自己说得话自己去做,自己制定的目标自己去实现落实计划的时候,有些话、有些事自己一定要心中有数,但是最好要让员工自己去讲要把自己闷在办公室,不把方案拿出来给大家看12.人性的弱点可以用两个字概括,即:回答:正确1.A2.B3.C4.D 懒、贪痴、贪懒、痴懒、弱13.做事情的态度是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 企业的目标决定的企业的文化决定的企业的管理者决定的企业的激励机制决定的 14.在组织中建立共识,即:回答:正确1.A 解决方案2.B 过程计划3.C 共同愿景4.D 实施方式15.目标管理的最高境界是:1.A 放任授权2.B 事事亲为3.C 无为而治4.D 有效控制回答:正确1.“如何执行”的问题要从:回答:正确1.A2.B3.C4.D 企业管理体系入手企业管理人员入手企业一线员工入手企业高级决策层入手2.不属于传统企业管理特点的是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 领导——服从命令资格——论资排辈教导(领导)——成立学习型组织公平——绝对平均3.基层目标的时间跨度:回答:正确1.A2.B3.C4.D 可大一点可大可小绝对要小绝对要大4.化解下级阻力的方法不包括:回答:正确1.A2.B3.C4.D 解释好处一切以下级为中心鼓励下级制定并实现目标说明提供的支持、资源5.在下属执行目标、执行计划的过程中:回答:正确1.A 要报告 2.B 3.C 4.D 要有解决方案要放任不管要事事干预6.简单的说,执行力就是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 做得完做得少做到位做得多7.未来最具有竞争力的企业是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 有高级人才的企业有自己的企业有规模的企业有文化的企业8.关于组织的力量,理解不正确的是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 是无形的力量、是无处不在的力量靠的是某一个主管的个人魅力靠一种氛围、一种气氛可以在无形当中管好员工,让他们不出轨9.一般来说,制定企业的宏观目标需要遵循的原则是:回答:正确1.A2.B3.C 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞月度目标必须量化、质化、可被分解日度目标必须量化、质化、可被分解4.D 年度目标必须量化、质化、不被分解10.目标以:回答:正确1.A2.B3.C4.D 数字说话效果说话过程说话任务说话11.以下不属于来自下级的阻力的是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 对计划无所谓个人目标与组织目标一致没有压力和紧迫感讨价还价,试图压低目标12.人性的弱点可以用两个字概括,即:回答:正确1.A2.B3.C4.D 懒、贪痴、贪懒、痴懒、弱13.管理的头等大事是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 心态管理任务管理指标管理资金管理14.做事情的态度是:回答:正确 1.A 2.B 3.C 4.D 企业的目标决定的企业的文化决定的企业的管理者决定的企业的激励机制决定的15.在组织中建立共识,即:回答:正确1.A2.B3.C4.D 解决方案过程计划共同愿景实施方式1.对于目标绩效管理的认识正确的是:1.2.3.A 致力于向“目标型”企业的转型,就是要在企业中倡导和实行目标绩效管理B 是把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的团队C 目标绩效管理就是根据目标进行管理,围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动4.D 以上说法都对正确2.基层目标的时间跨度:1.2.3.A 可大一点B 可大可小C 绝对要小 4.D 绝对要大正确3.化解下级阻力的方法不包括:1.2.3.4.A 解释好处B 一切以下级为中心C 鼓励下级制定并实现目标D 说明提供的支持、资源正确4.走动管理的意思就是说:1.2.3.A 做员工要互相走动,了解彼此的情况B 做主管的要和员工互相走动,了解彼此情况C 做主管的、领导的,要不断地到车间,不断地到下面、到基层,向各个员工了解情况4.D 做主管的、领导的要经常互相走动,了解彼此的情况正确5.简单的说,执行力就是:1.2.3.A 做得完B 做得少C 做到位 4.D 做得多正确6.目标必须符合:1.2.3.4.A SMART原则B PDCA原则C 时间管理原则D 任务管理原则正确7.高层的工作侧重点在:1.2.3.4.A 发展规划和执行控制B 目标计划和团队建设C 计划实现和信息反馈D 以上说法都不对正确8.企业目标的实现要靠:1.2.3.4.A 销售员工B 高层经理人C 企业所有员工的努力D 中级经理人正确9.以下不属于来自下级的阻力的是:1.2.3.4.A 对计划无所谓B 个人目标与组织目标一致C 没有压力和紧迫感D 讨价还价,试图压低目标正确10.对上级协助下属实现计划,理解不正确的是:1.2.3.A 要让下属参与进来,参与是调动员工积极性的一个很好的办法B 让员工按照自己说得话自己去做,自己制定的目标自己去实现C 落实计划的时候,有些话、有些事自己一定要心中有数,但是最好要让员工自己去讲4.D 要把自己闷在办公室,不把方案拿出来给大家看正确11.在操作的过程中一定要:1.2.3.4.A 事事亲力亲为B 跟踪检查C 完全放手,一点不参与D 以上都不对正确12.管理的头等大事是:1.2.3.4.A 心态管理B 任务管理C 指标管理D 资金管理正确13.做事情的态度是:1.2.3.4.A 企业的目标决定的 B 企业的文化决定的 C 企业的管理者决定的 D 企业的激励机制决定的正确14.在组织中建立共识,即:1.2.3.4.A 解决方案B 过程计划C 共同愿景D 实施方式正确 15.目标管理的最高境界是:1.2.3.4.A 放任授权B 事事亲为C 无为而治D 有效控制第二篇:时代光华-计划制定与管控_三套题库1.“如何执行”的问题要从:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 企业管理体系入手企业管理人员入手企业一线员工入手企业高级决策层入手2.对于目标绩效管理的认识正确的是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 动4.D 致力于向“目标型”企业的转型,就是要在企业中倡导和实行目标绩效管理是把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的团队目标绩效管理就是根据目标进行管理,围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活以上说法都对3.基层目标的时间跨度:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 可大一点可大可小绝对要小绝对要大4.未来最具有竞争力的企业是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 有高级人才的企业有自己的企业有规模的企业 4.D 有文化的企业5.一般来说,制定企业的宏观目标需要遵循的原则是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞月度目标必须量化、质化、可被分解日度目标必须量化、质化、可被分解目标必须量化、质化、不被分解6.高层的工作侧重点在:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 发展规划和执行控制目标计划和团队建设计划实现和信息反馈以上说法都不对7.传统守旧的企业绝大多数都是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D “目标型”企业“质量型”企业“规模型”企业“任务型”的企业8.企业一切管理活动的中心和总方向是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 目标计划标准 4.D 方案9.企业目标的实现要靠:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 销售员工高层经理人企业所有员工的努力中级经理人10.以下不属于来自下级的阻力的是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 对计划无所谓个人目标与组织目标一致没有压力和紧迫感讨价还价,试图压低目标11.对上级协助下属实现计划,理解不正确的是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 要让下属参与进来,参与是调动员工积极性的一个很好的办法让员工按照自己说得话自己去做,自己制定的目标自己去实现落实计划的时候,有些话、有些事自己一定要心中有数,但是最好要让员工自己去讲要把自己闷在办公室,不把方案拿出来给大家看12.人性的弱点可以用两个字概括,即:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 懒、贪痴、贪懒、痴 4.D 懒、弱13.做事情的态度是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 企业的目标决定的企业的文化决定的企业的管理者决定的企业的激励机制决定的14.在组织中建立共识,即:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 解决方案过程计划共同愿景实施方式15.目标管理的最高境界是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 放任授权事事亲为无为而治有效控制1.“如何执行”的问题要从:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 企业管理体系入手企业管理人员入手企业一线员工入手企业高级决策层入手2.不属于传统企业管理特点的是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 领导——服从命令资格——论资排辈教导(领导)——成立学习型组织公平——绝对平均3.基层目标的时间跨度:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 可大一点可大可小绝对要小绝对要大4.化解下级阻力的方法不包括:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 解释好处一切以下级为中心鼓励下级制定并实现目标说明提供的支持、资源5.在下属执行目标、执行计划的过程中:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 要报告要有解决方案要放任不管要事事干预6.简单的说,执行力就是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 做得完做得少做到位做得多7.未来最具有竞争力的企业是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 有高级人才的企业有自己的企业有规模的企业有文化的企业8.关于组织的力量,理解不正确的是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 是无形的力量、是无处不在的力量靠的是某一个主管的个人魅力靠一种氛围、一种气氛可以在无形当中管好员工,让他们不出轨9.一般来说,制定企业的宏观目标需要遵循的原则是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞月度目标必须量化、质化、可被分解日度目标必须量化、质化、可被分解目标必须量化、质化、不被分解10.目标以:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 数字说话效果说话过程说话任务说话11.以下不属于来自下级的阻力的是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 对计划无所谓个人目标与组织目标一致没有压力和紧迫感讨价还价,试图压低目标12.人性的弱点可以用两个字概括,即:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 懒、贪痴、贪懒、痴懒、弱 13.管理的头等大事是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 心态管理任务管理指标管理资金管理14.做事情的态度是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 企业的目标决定的企业的文化决定的企业的管理者决定的企业的激励机制决定的15.在组织中建立共识,即:回答:正确4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 解决方案过程计划共同愿景实施方式1.对于目标绩效管理的认识正确的是:4b02a6a919e1eb 1.2.A 致力于向“目标型”企业的转型,就是要在企业中倡导和实行目标绩效管理B 是把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的团队3.C 目标绩效管理就是根据目标进行管理,围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动4.D 以上说法都对正确2.基层目标的时间跨度:4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 可大一点B 可大可小C 绝对要小D 绝对要大正确3.化解下级阻力的方法不包括:4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 解释好处B 一切以下级为中心C 鼓励下级制定并实现目标D 说明提供的支持、资源正确4.走动管理的意思就是说:4b02a6a919e1eb 1.A 做员工要互相走动,了解彼此的情况 2.3.B 做主管的要和员工互相走动,了解彼此情况C 做主管的、领导的,要不断地到车间,不断地到下面、到基层,向各个员工了解情况4.D 做主管的、领导的要经常互相走动,了解彼此的情况正确5.简单的说,执行力就是:4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 做得完B 做得少C 做到位D 做得多正确6.目标必须符合:4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A SMART原则B PDCA原则C 时间管理原则D 任务管理原则正确7.高层的工作侧重点在:4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 发展规划和执行控制B 目标计划和团队建设C 计划实现和信息反馈D 以上说法都不对正确8.企业目标的实现要靠:4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 销售员工B 高层经理人C 企业所有员工的努力D 中级经理人正确9.以下不属于来自下级的阻力的是:4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 对计划无所谓B 个人目标与组织目标一致C 没有压力和紧迫感D 讨价还价,试图压低目标正确10.对上级协助下属实现计划,理解不正确的是:4b02a6a919e1eb 1.2.3.A 要让下属参与进来,参与是调动员工积极性的一个很好的办法B 让员工按照自己说得话自己去做,自己制定的目标自己去实现C 落实计划的时候,有些话、有些事自己一定要心中有数,但是最好要让员工自己去讲4.D 要把自己闷在办公室,不把方案拿出来给大家看正确11.在操作的过程中一定要:4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 事事亲力亲为B 跟踪检查C 完全放手,一点不参与D 以上都不对正确12.管理的头等大事是:4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 心态管理B 任务管理C 指标管理D 资金管理正确13.做事情的态度是:4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 企业的目标决定的 B 企业的文化决定的 C 企业的管理者决定的 D 企业的激励机制决定的正确14.在组织中建立共识,即:4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 解决方案B 过程计划C 共同愿景D 实施方式正确15.目标管理的最高境界是:4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 放任授权B 事事亲为C 无为而治D 有效控制课前测试说明:课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况,带着问题参与学习,测试结果不计入考试成绩。

目标计划制定(时代光华题目及答案)

目标计划制定(时代光华题目及答案)

目标计划的制定课后测试测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 企业对关键处设立目标考核,要尽量做到:√A总体化B简化C流程化D细化正确答案: D2. 企业一切管理活动的中心和总方向是:√A文化B目标C任务D成绩正确答案: B3. 宏观意义的企业目标管理流程是:√A目标分解、控制、实施、检查结果B控制、目标分解、实施、检查结果C目标分解、检查结果、控制、实施D目标分解、实施、控制、检查结果正确答案: D4. 下列选项中,不属于企业大目标的是:√A市场占有率的提高B财务指标的上升C各部门工作程度D客户满意度提升正确答案: C5. 关于企业制定目标遵循步骤的描述,错误的一项是:√A第一步,传达总目标并制定符合SMART原则的目标B第三步,确定检验部门的目标是否与上级组织的目标一致C第五步,列出实现目标所需技能和知识D第七步,确定目标的完成日期,并书面化正确答案: A6. 管理者制定目标时,需要特别注意的是:√A目标制定要合理、有可操作性B只要合情合理即可C目标要有高度和难度D下属很容易达到正确答案: A7. 企业制定目标必须符合SMART原则,其中的“R”代表:√A可衡量的B切实可行的C可接受的D明确具体的正确答案: B8. 在目标考核中,需要注意的事项不包括:√A考核内容要抓住重点B考核方法要一致C考核标准要数字化D考核周期要长短结合正确答案: B9. 下列选项中,适合每周考核一次的是:√A人力资源副总B部门经理C销售办事处D生产部正确答案: C10. 企业制定基层目标时,时间跨度:√A可大一些B可大可小C绝对要小D绝对要大正确答案: C判断题11. 宏观意义的企业目标管理流程,就是各部门经理进行目标管理,落实计划等过程。

此种说法:√正确错误正确答案:错误12. 目标决定了计划时的最终目的、执行时的行为导向和考核时的具体标准。

此种说法:√正确错误正确答案:正确13. 用“德”“能”“勤”“技”的标准考核员工,是比较合理的。

时代光华目标管理试题及答案

时代光华目标管理试题及答案

单选题1. 下列关于目标管理的成果评估叙述中正确的说法是√A 易招致被评价人的不满B 核心是以员工为中心C 带有浓厚的主观色彩D 缺乏具体的评价标准正确答案: B2. 下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是√A 企业经营任务分解到人,责任到人B 建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系C 以提高业绩为工作重点,强调工作过程D 自上而下逐级制定目标正确答案: C3. “个人自扫门前雪”是()管理形态的表现√A 放任型B 官僚型C 专制型D 贯彻型正确答案: D4. “摸高试验”属于√A 双向沟通型目标管理B 提高业绩型目标管理C 开发能力型目标管理D 个人自主型目标管理正确答案: C5. “组织涣散”是()管理形态的表现√A 放任型B 贯彻型C 官僚型D 专制型正确答案: A6. 在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是:√A 适当授权B 不与下属交换意见C 给予下属支持和协调D 提高下属的工作意愿正确答案: B7. 目标体系的基础和起点是√A 员工制定目标B 领导分配任务C 最高管理层制定出“总目标”D 员工执行任务正确答案: C8. 在推行目标管理时产生的阻力最大√A 中上层领导人员B 全体员工C 部门主管D 技术人员正确答案: A9. 在下列部门中最便于集思广益的部门是√A 管理企划部B 跨部门委员会C 人力资源部D 总经理办公室正确答案: B10. 最高层控制目标的执行主要依赖√A 目标卡B 各级上报的执行报告C 目标跟踪卡D 目标体系图正确答案: B11. 要使员工目标与总目标和部门目标相配合,必须注意√A 员工目标要有挑战性B 员工目标数量不可多C 上下沟通,员工参与讨论D 员工目标要力求量化和具体化正确答案: C12. 开发能力型目标管理的重点是√A 完成经营目标B 提高个人业绩C 提高个人能力D 建设企业文化正确答案: C13. 目标实施和检查的凭证是√A 总结报告B 目标卡C 目标体系图D 会谈纪要正确答案: B14. 离高层最近,能领会领导意图的部门是√A 跨部门委员会B 管理企划部C 人力资源部D 总经理办公室正确答案: D15. 下列关于员工自己制定目标的说法中错误的是√A 领导采取双向沟通和讨论的方式,协助员工制定目标B 下属员工参与制定总目标和部门目标C 员工目标必须与公司目标和部门目标相符,以确保上级目标的完成D 员工自己制定目标就是指一切由员工说了算正确答案: D。

时代光华答案:目标与绩效管理

时代光华答案:目标与绩效管理

1:企业高层管理者制定总体经营目标(即宏观目标)应该( ) 回答:正确1. A 让宏观目标指标令人吃惊2. B 设置年度目标宽泛而含糊3. C 通过广泛收集资料来进行认真地调查研究4. D 确保战略目标绝对保密2: “德能勤绩”考核模型存在的问题不包括( ) 回答:正确1. A 考核指标庞杂2. B 无针对性、无明确标准、无考核重点3. C 人情分严重4. D 真正反映员工的实际业绩3:“任务型”企业中管理的最大问题之一是( ) 回答:正确1. A 没有上马各种管理信息化系统2. B 管理缺乏回路,没有达到理想的均衡状态3. C 缺乏企业文化4. D 缺少优秀的技术和管理人才4: 平衡计分法的四个维度不包括( ) 回答:正确1. A 信息化程度2. B 财务3. C 客户4. D 内部的运作5:以下有关工作目标承诺书中的内容表述错误的是( ) 回答:正确1. A “衡量的标准”是指管理者认为这件事情要做到什么样的程度2. B “措施和手段”是指管理者在该年度想做的事情3. C “完成的期限”是指这件事情管理者预计什么时候完成,期限是什么4. D “权重”是指如果工作目标有两个以上,则需要确定它们之间的重要程度和受重视程度6: 根据子公司类别划分法对公司类别划分正确的是( ) 回答:正确1. A 主营业务公司2. B 成长发展型公司3. C 辅助型公司4. D 以上都是7:企业执行力薄弱甚至缺失的表现不包括( ) 回答:正确1. A 管理人员的工作主要是部署任务、提出要求2. B 制度上墙,规章成册3. C 化战略为实际行动4. D 战略规划前景诱人但却半途而废8:在目标过程管理中观察员工的表现需要( ) 回答:正确1. A 重点观察对方的反应速度2. B 突出对方被观察的状态3. C 越俎代疱4. D 认可一味地模仿9:关于企业里绩效考核目标的类型论述正确的是( ) 回答:正确1. A 定性指标具备真正的可操作性2. B 绩效考核目标只有两种类型,即量化类的指标和质化类的指标3. C 定性指标应该被质化4. D 所有的业绩目标都是可以被量化的10:对目标设定的SMART原则表达错误的是( ) 回答:正确1. A S:Specific,明确可行的2. B M:Measurable,能够衡量的3. C A:Attainable,可以达成的4. D Related,相互联系的11:在形成目标绩效管理体系的过程中,企业应该要( ) 回答:正确1. A 根据目标进行管理,围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动2. B 忽略认同管理和过程管理3. C 简单地确定一些指标,随后在考核管理的环节进行考核4. D 简单地用“管、卡、压”的方式来处理12:现代企业的上下级关系应该为( ) 回答:正确1. A 命令式的2. B 下级通过“两个基于做三定”来能动地与上级沟通、交流并完成工作3. C 呆板的4. D 缺乏主观能动性的13:经过目标承诺的过程所获得的结果不应该是( ) 回答:正确1. A 双向承诺责任,进入绩效考核2. B 双向提出完成目标需要的资源3. C 通过命令、指派等方式来领导员工工作4. D 按时终止会谈,安排下次会谈14:企业管理系统的五大支柱不包括( ) 回答:正确1. A 发展战略规划2. B 客户关系管理3. C 人力资源管理4. D 资本运营管理15: 在员工管理过程中设计员工发展通路时,最大的误区在于( ) 回答:正确1. A 充分地考虑员工各自的特性和个性2. B 用加薪和升官来管理所有的员工3. C 认识到不同的人适合做技术、生产、销售或管理等不同的道路4. D 意识到某一种激励方式并不是适合于所有的员工。

时代光华学习课程:目标管理_考试题汇编

时代光华学习课程:目标管理_考试题汇编

学习课程:目标管理单选题1:职能部门采取的目标管理的类型是回答:正确1. A 个人发展型2. B 提高业绩型3. C 宣传教育型4. D 开发个人能力型2:选择目标管理方式应该避免的是回答:正确1. A 片面性2. B 简单化和机械化3. C 主观性4. D 被动化3:“不求有功,但求无过”是()管理形态的表现回答:正确1. A 放任型2. B 贯彻型3. C 官僚型4. D 专制型4:下列不属于目标管理特征的是回答:正确1. A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权2. B 强调下级目标与对上级目标的服从3. C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进4. D 让员工自己当老板,自己管理自己5:在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是:回答:正确1. A 适当授权2. B 不与下属交换意见3. C 给予下属支持和协调4. D 提高下属的工作意愿6:目标体系的基础和起点是回答:正确1. A 员工制定目标2. B 领导分配任务3. C 最高管理层制定出“总目标”4. D 员工执行任务7:适用于贯彻型组织的目标管理方式是回答:正确1. A 个人能力型2. B 提高业绩型3. C 宣传教育型4. D 自主发展型8:企业业务综合程度高,适用的管理方式是回答:正确1. A 综合式2. B 急进式3. C 渐进式4. D 分散式9:下列不适合渐进式目标管理推行方式的企业是回答:正确1. A 管理水平高的企业2. B 规模大的企业3. C 业务综合程度高的企业4. D 筹备时间短的企业10:运用个人能力型目标管理法,总的要领是回答:正确1. A 自主控制2. B 扬长避短3. C 加强宣传4. D 提高质量11:最高层控制目标的执行主要依赖回答:错误1. A 目标卡2. B 各级上报的执行报告3. C 目标跟踪卡4. D 目标体系图12:`提高业绩型目标管理的最大特点是回答:正确1. A 下级制定目标时易被上级干涉2. B 采取分级负责的办法,自下而上逐级制定目标3. C 采取分级负责的办法,自上而下逐级制定目标4. D 目标易于制定13:开发能力型目标管理的重点是完成经营目标回答:正确1. A 完成经营目标2. B 提高个人业绩3. C 提高个人能力4. D 建设企业文化14:离高层最近,能领会领导意图的部门是回答:正确1. A 跨部门委员会2. B 管理企划部3. C 人力资源部4. D 总经理办公室15:下列关于员工自己制定目标的说法中错误的是回答:正确1. A 领导采取双向沟通和讨论的方式,协助员工制定目标2. B 下属员工参与制定总目标和部门目标3. C 员工目标必须与公司目标和部门目标相符,以确保上级目标的完成4. D 员工自己制定目标就是指一切由员工说了算学习课程:目标管理单选题1.下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是回答:正确1. A 企业经营任务分解到人,责任到人2. B 建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系3. C 以提高业绩为工作重点,强调工作过程4. D 自上而下逐级制定目标2.“个人自扫门前雪”是()管理形态的表现回答:正确1. A 放任型2. B 官僚型3. C 专制型4. D 贯彻型3.“摸高试验”属于回答:正确1. A 双向沟通型目标管理2. B 提高业绩型目标管理3. C 开发能力型目标管理4. D 个人自主型目标管理4.以下会谈沟通技巧中,不合适的是:回答:正确1. A 没有预先通知讨论的目的2. B 力求会谈气氛和谐融洽3. C 保持会场安静4. D 诱导部属多思考、多发言5.下列不属于目标管理特征的是回答:正确1. A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权2. B 强调下级目标与对上级目标的服从3. C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进4. D 让员工自己当老板,自己管理自己6.在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是:回答:正确1. A 适当授权2. B 不与下属交换意见3. C 给予下属支持和协调4. D 提高下属的工作意愿7.在推行目标管理的各部门中,具有全局眼光和责任制考核职能的是回答:正确1. A 跨部门委员会2. B 人力资源部3. C 管理企划部4. D 总经理办公室8.企业业务综合程度高,适用的管理方式是回答:正确1. A 综合式2. B 急进式3. C 渐进式4. D 分散式9.宣传训练工作的主要对象是回答:正确1. A 最高层领导2. B 中上层管理人员3. C 一般的员工4. D 所有人员10.运用个人能力型目标管理法,总的要领是回答:正确1. A 自主控制2. B 扬长避短3. C 加强宣传4. D 提高质量11.在下列部门中最便于集思广益的部门是回答:正确1. A 管理企划部2. B 跨部门委员会3. C 人力资源部4. D 总经理办公室12.引进和推行目标管理工作,重在做好回答:正确1. A 规划和执行工作2. B 宣传工作3. C 教育工作4. D 沟通工作13.开发能力型目标管理的重点是完成经营目标回答:正确1. A 完成经营目标2. B 提高个人业绩3. C 提高个人能力4. D 建设企业文化14.离高层最近,能领会领导意图的部门是回答:正确1. A 跨部门委员会2. B 管理企划部3. C 人力资源部4. D 总经理办公室15.在下列情况中企业的目标需要修正的是回答:正确1. A 行动发生偏差2. B 完成目标的方法发生改变3. C 出现暂时的困难4. D 月度执行进度与计划进度不一致单选题正确1.下列关于目标管理的成果评估叙述中正确的说法是1. A 易招致被评价人的不满2. B 核心是以员工为中心3. C 带有浓厚的主观色彩4. D 缺乏具体的评价标准正确2.“不求有功,但求无过”是()管理形态的表现1. A 放任型2. B 贯彻型3. C 官僚型4. D 专制型正确3.以下会谈沟通技巧中,不合适的是:1. A 没有预先通知讨论的目的2. B 力求会谈气氛和谐融洽3. C 保持会场安静4. D 诱导部属多思考、多发言正确4.在目标管理中,起承上启下的作用的是1. A 部门主管2. B 部门经理3. C 中上层管理人员4. D 人力资源部错误5.下列不属于目标管理特征的是1. A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权2. B 强调下级目标与对上级目标的服从3. C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进4. D 让员工自己当老板,自己管理自己正确6.在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是:1. A 适当授权2. B 不与下属交换意见3. C 给予下属支持和协调4. D 提高下属的工作意愿正确7.下列关于决定目标难度因素的说法中错误的是1. A 目标的挑战性和创造性越高,难度越大2. B 目标环境变化越快,难度越大3. C 目标关联程度越小,涉及的人员、部门越少,难度越大4. D 目标的起点越高,难度越大正确8.在下列部门中最便于集思广益的部门是1. A 管理企划部2. B 跨部门委员会3. C 人力资源部4. D 总经理办公室正确9.下列关于员工自己制定目标的说法中错误的是1. A 领导采取双向沟通和讨论的方式,协助员工制定目标2. B 下属员工参与制定总目标和部门目标3. C 员工目标必须与公司目标和部门目标相符,以确保上级目标的完成4. D 员工自己制定目标就是指一切由员工说了算错误10.要使员工目标与总目标和部门目标相配合,必须注意1. A 员工目标要有挑战性2. B 员工目标数量不可多3. C 上下沟通,员工参与讨论4. D 员工目标要力求量化和具体化正确11.`提高业绩型目标管理的最大特点是1. A 下级制定目标时易被上级干涉2. B 采取分级负责的办法,自下而上逐级制定目标3. C 采取分级负责的办法,自上而下逐级制定目标4. D 目标易于制定正确12.目标实施和检查的凭证是1. A 总结报告2. B 目标卡3. C 目标体系图4. D 会谈纪要正确13.离高层最近,能领会领导意图的部门是1. A 跨部门委员会2. B 管理企划部3. C 人力资源部4. D 总经理办公室正确14.下列关于正确运用个人能力型目标管理法的说法中错误的是1. A 还要沟通和协调2. B 个人目标要定好3. C 权力下放不可少4. D 缺陷讨论要少搞正确15.在下列情况中企业的目标需要修正的是1. A 行动发生偏差2. B 完成目标的方法发生改变3. C 出现暂时的困难4. D 月度执行进度与计划进度不一致。

时代光华:目标与绩效管理【答案】

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时代光华:目标与绩效管理【答案】课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 6.0 学分!得分: 87学习课程:目标与绩效管理单选题1:企业高层管理者制定总体经营目标(即宏观目标)应该( ) 1. A 2.B 3.C 4.D 让宏观目标指标令人吃惊设置年度目标宽泛而含糊通过广泛收集资料来进行认真地调查研究确保战略目标绝对保密回答:正确回答:正确2:为了与员工达成一致,需要鼓励员工参与并提出建议,在这个过程中不应该( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 倾听员工的意见,鼓励说出顾虑通过提问,摸清员工的问题所在对于员工的抱怨要进行正面引导站在管理者自己的角度考虑问题回答:正确3:现代企业管理的重心之一是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D通过考核、绩效管理来达到公平服从命令式的领导方式模仿照搬的经验主义强调绝对平均的“公平观” 回答:正确4:有关绩效考核评级法和排名法论述正确的是( ) 1. A 2. B 3. C 4.D 排名法比较复杂两种方法都有缺陷这两种工具会得出来一样的结论这两种方法都可以单独使用回答:正确5: 平衡计分法的四个维度不包括( ) 1. A 信息化程度2. B3. C4. D财务客户内部的运作回答:正确6: 关于关键业绩指标(KPI)错误的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. DKPI 是向经营层提供重点管理讯息的体制 KPI 反映公司财务及运作的关键业绩指标平衡计分卡每项指标应该包含 10~15 项 KPI KPI 能评估企业、部门、员工的经营绩效回答:错误7: 从重要性的角度来考虑,企业人力资源管理四个环节的顺序应该是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 选用育留留育选用选育用留选留育用回答:正确8:属于现代企业管理者的工作侧重的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 完善部门建设平衡边际矛盾制定规章制度设定工作目标并实施绩效管理回答:正确9:有关“必须要求目标”论述不正确的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D是指不是特别关键,但是我们希望能够达到的目标如果这些目标达不到则意味着决策的失败对决策的成功具有强制性作用如果达不到就必须有人为之负责,为之付出代价而且职位越高责任越大回答:正10: 绩效考评评级法是我们常用并且非常熟悉的一种考核的方法,它的优点在于( ) 确1. A2. B3. C4. D简单方便,短时间内轻松完成评价工作完成典型的表格一般只要十到十五分钟然后就交上去满足人力资源部门的要求以上都是回答:正确11:对目标设定的 SMART 原则表达错误的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D S:Specific,明确可行的M:Measurable,能够衡量的A:Attainable,可以达成的 Related,相互联系的12:企业高层工作的侧重点应该在于( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 目标计划和团队建设计划实现和信息反馈布置任务和下达命令发展规划和执行控制回答:错误13:对目标绩效管理理解不正确的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D回答:正确企业一切管理行为以确定“目标”为开始执行过程以“目标”为指针制定一大堆华而不实的指标,把指标当成战略,把指标当成目标绩效管理管理行为以评价“目标”的完成度(即“绩效”)作为结束回答:正确14:经过目标承诺的过程所获得的结果不应该是( ) 1. A 2. B 3. C 4.D 双向承诺责任,进入绩效考核双向提出完成目标需要的资源通过命令、指派等方式来领导员工工作按时终止会谈,安排下次会谈15:企业管理系统的五大支柱不包括( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 发展战略规划客户关系管理人力资源管理资本运营管理回答:正确。

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学习课程:目标管理单选题1:职能部门采取的目标管理的类型是回答:正确1. A 个人发展型2. B 提高业绩型3. C 宣传教育型4. D 开发个人能力型2:选择目标管理方式应该避免的是回答:正确1. A 片面性2. B 简单化和机械化3. C 主观性4. D 被动化3:“不求有功,但求无过”是()管理形态的表现回答:正确1. A 放任型2. B 贯彻型3. C 官僚型4. D 专制型4:下列不属于目标管理特征的是回答:正确1. A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权2. B 强调下级目标与对上级目标的服从3. C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进4. D 让员工自己当老板,自己管理自己5:在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是:回答:正确1. A 适当授权2. B 不与下属交换意见3. C 给予下属支持和协调4. D 提高下属的工作意愿6:目标体系的基础和起点是回答:正确1. A 员工制定目标2. B 领导分配任务3. C 最高管理层制定出“总目标”4. D 员工执行任务7:适用于贯彻型组织的目标管理方式是回答:正确1. A 个人能力型2. B 提高业绩型3. C 宣传教育型4. D 自主发展型8:企业业务综合程度高,适用的管理方式是回答:正确1. A 综合式2. B 急进式3. C 渐进式4. D 分散式9:下列不适合渐进式目标管理推行方式的企业是回答:正确1. A 管理水平高的企业2. B 规模大的企业3. C 业务综合程度高的企业4. D 筹备时间短的企业10:运用个人能力型目标管理法,总的要领是回答:正确1. A 自主控制2. B 扬长避短3. C 加强宣传4. D 提高质量11:最高层控制目标的执行主要依赖回答:错误1. A 目标卡2. B 各级上报的执行报告3. C 目标跟踪卡4. D 目标体系图12:`提高业绩型目标管理的最大特点是回答:正确1. A 下级制定目标时易被上级干涉2. B 采取分级负责的办法,自下而上逐级制定目标3. C 采取分级负责的办法,自上而下逐级制定目标4. D 目标易于制定13:开发能力型目标管理的重点是完成经营目标回答:正确1. A 完成经营目标2. B 提高个人业绩3. C 提高个人能力4. D 建设企业文化14:离高层最近,能领会领导意图的部门是回答:正确1. A 跨部门委员会2. B 管理企划部3. C 人力资源部4. D 总经理办公室15:下列关于员工自己制定目标的说法中错误的是回答:正确1. A 领导采取双向沟通和讨论的方式,协助员工制定目标2. B 下属员工参与制定总目标和部门目标3. C 员工目标必须与公司目标和部门目标相符,以确保上级目标的完成4. D 员工自己制定目标就是指一切由员工说了算学习课程:目标管理单选题1.下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是回答:正确1. A 企业经营任务分解到人,责任到人2. B 建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系3. C 以提高业绩为工作重点,强调工作过程4. D 自上而下逐级制定目标2.“个人自扫门前雪”是()管理形态的表现回答:正确1. A 放任型2. B 官僚型3. C 专制型4. D 贯彻型3.“摸高试验”属于回答:正确1. A 双向沟通型目标管理2. B 提高业绩型目标管理3. C 开发能力型目标管理4. D 个人自主型目标管理4.以下会谈沟通技巧中,不合适的是:回答:正确1. A 没有预先通知讨论的目的2. B 力求会谈气氛和谐融洽3. C 保持会场安静4. D 诱导部属多思考、多发言5.下列不属于目标管理特征的是回答:正确1. A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权2. B 强调下级目标与对上级目标的服从3. C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进4. D 让员工自己当老板,自己管理自己6.在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是:回答:正确1. A 适当授权2. B 不与下属交换意见3. C 给予下属支持和协调4. D 提高下属的工作意愿7.在推行目标管理的各部门中,具有全局眼光和责任制考核职能的是回答:正确1. A 跨部门委员会2. B 人力资源部3. C 管理企划部4. D 总经理办公室8.企业业务综合程度高,适用的管理方式是回答:正确1. A 综合式2. B 急进式3. C 渐进式4. D 分散式9.宣传训练工作的主要对象是回答:正确1. A 最高层领导2. B 中上层管理人员3. C 一般的员工4. D 所有人员10.运用个人能力型目标管理法,总的要领是回答:正确1. A 自主控制2. B 扬长避短3. C 加强宣传4. D 提高质量11.在下列部门中最便于集思广益的部门是回答:正确1. A 管理企划部2. B 跨部门委员会3. C 人力资源部4. D 总经理办公室12.引进和推行目标管理工作,重在做好回答:正确1. A 规划和执行工作2. B 宣传工作3. C 教育工作4. D 沟通工作13.开发能力型目标管理的重点是完成经营目标回答:正确1. A 完成经营目标2. B 提高个人业绩3. C 提高个人能力4. D 建设企业文化14.离高层最近,能领会领导意图的部门是回答:正确1. A 跨部门委员会2. B 管理企划部3. C 人力资源部4. D 总经理办公室15.在下列情况中企业的目标需要修正的是回答:正确1. A 行动发生偏差2. B 完成目标的方法发生改变3. C 出现暂时的困难4. D 月度执行进度与计划进度不一致单选题正确1.下列关于目标管理的成果评估叙述中正确的说法是1. A 易招致被评价人的不满2. B 核心是以员工为中心3. C 带有浓厚的主观色彩4. D 缺乏具体的评价标准正确2.“不求有功,但求无过”是()管理形态的表现1. A 放任型2. B 贯彻型3. C 官僚型4. D 专制型正确3.以下会谈沟通技巧中,不合适的是:1. A 没有预先通知讨论的目的2. B 力求会谈气氛和谐融洽3. C 保持会场安静4. D 诱导部属多思考、多发言正确4.在目标管理中,起承上启下的作用的是1. A 部门主管2. B 部门经理3. C 中上层管理人员4. D 人力资源部错误5.下列不属于目标管理特征的是1. A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权2. B 强调下级目标与对上级目标的服从3. C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进4. D 让员工自己当老板,自己管理自己正确6.在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是:1. A 适当授权2. B 不与下属交换意见3. C 给予下属支持和协调4. D 提高下属的工作意愿正确7.下列关于决定目标难度因素的说法中错误的是1. A 目标的挑战性和创造性越高,难度越大2. B 目标环境变化越快,难度越大3. C 目标关联程度越小,涉及的人员、部门越少,难度越大4. D 目标的起点越高,难度越大正确8.在下列部门中最便于集思广益的部门是1. A 管理企划部2. B 跨部门委员会3. C 人力资源部4. D 总经理办公室正确9.下列关于员工自己制定目标的说法中错误的是1. A 领导采取双向沟通和讨论的方式,协助员工制定目标2. B 下属员工参与制定总目标和部门目标3. C 员工目标必须与公司目标和部门目标相符,以确保上级目标的完成4. D 员工自己制定目标就是指一切由员工说了算错误10.要使员工目标与总目标和部门目标相配合,必须注意1. A 员工目标要有挑战性2. B 员工目标数量不可多3. C 上下沟通,员工参与讨论4. D 员工目标要力求量化和具体化正确11.`提高业绩型目标管理的最大特点是1. A 下级制定目标时易被上级干涉2. B 采取分级负责的办法,自下而上逐级制定目标3. C 采取分级负责的办法,自上而下逐级制定目标4. D 目标易于制定正确12.目标实施和检查的凭证是1. A 总结报告2. B 目标卡3. C 目标体系图4. D 会谈纪要正确13.离高层最近,能领会领导意图的部门是1. A 跨部门委员会2. B 管理企划部3. C 人力资源部4. D 总经理办公室正确14.下列关于正确运用个人能力型目标管理法的说法中错误的是1. A 还要沟通和协调2. B 个人目标要定好3. C 权力下放不可少4. D 缺陷讨论要少搞正确15.在下列情况中企业的目标需要修正的是1. A 行动发生偏差2. B 完成目标的方法发生改变3. C 出现暂时的困难4. D 月度执行进度与计划进度不一致。

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