征文：以客户为中心,以奋斗者为本_范文
“以客户为中心 以奋斗者为本”读后感2500字
“以客户为中心以奋斗者为本”读后感2500字各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢“以客户为中心以奋斗者为本”读后感2500字周康安全数质量部华为的成长来自于它的核心竞争力，而核心竞争力源自它的核心价值观，即以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。
通过学习《以客户为中心》和《以奋斗者为本》，感触很深，主要有以下几点体会：一、成就客户正如华为总栽任正非先生所言：我们没有商道，我们就是以客户为中心，让客户高兴，把钱给我。
为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。
但在我们公司内部，部分员工思想观念仍未转变，面对客户的要求，仍摆出一副拒人于千里之外的冷面孔，正因这样做，我们付出了惨痛的教训，丢掉了市场和销售量，失去了部分客户。
二、艰苦奋斗在华为公司，奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力，坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。
所谓奋斗者：即信念坚定、忠诚敬业、创造价值的人，这样的人是有理想、有信仰的劳动者。
华为的价值分配理念强调以奋斗者为本，导向队伍的奋斗和冲锋。
华为的分配理念还承诺决不让雷锋吃苦，奉献者定当得到合理的回报。
当员工接受这个假设去奋斗并一再得到验证时，这个假设就转化为一种信念，也就是我们通常所谓的价值观和企业文化。
以奋斗者为本的理念使华为能招募到并且留住一大批优秀的人才，并充分发挥他们的作用。
管理中非常基础和重要的薪酬管理，为华为解决了四个基本问题，即报酬什么，指报酬导向，按贡献付酬而不是按辛苦付酬；怎么报酬是指各种报酬形式的定位，只有结构合理、定位清晰才能发挥最大的作用；报酬多少，既考虑外部劳动力市场的报酬水平，又权衡内部应拉开多大的差距，有差距才有动力；支付能力是要在期望和可能之间找到平衡，以保持华为报酬政策的合理、适度、长久的特性。
有志者奋斗无悔，唯拼搏成就人生。
我们除了奋斗，别无选择。
以客户为中心心得体会范文实用6篇
以客户为中心心得体会范文实用6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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“以客户为中心以奋斗者为本”读后感3篇
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“以客户为中心以奋斗者为本”读后感（1）原本，我对华为公司的了解还是指停留在它是第一个打入美国市场的民营通讯企业，至于它到底是如何做到这一点的，我知之甚少。
但看了华为公司针对管理层的培训教材《以奋斗者为本》和《以客户为中心》这两本书后，通过仔细阅读书中摘录的每一段话，我仿佛被带进了华为公司的世界，通过这两本书，我了解了整个华为的历史、现在和将来。
读罢两本书，留下三个深刻印象以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗，华为因此而不断壮大。
一、以客户为中心以客户为中心，告诉了我们一个最浅显的道理：我们作为企业，要生存，首先就要有利润，但利润只能从客户那里来。
企业的生存本身是靠满足客户需求，提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报和支撑，天底下唯一给钱给你的就只有客户。
我们只有通过为客户服务，为客户提供优质服务，才能招来客户并留住客户。
华为任总用最朴实的话语讲明白了客户对企业的作用：“我们以前做产品时，只管自己做，做完了向客户推销，说产品如何的好，那是在需求旺盛的时候是可行的。
但现在形式已发生转变，我们埋头做出‘好东西后再推销给客户，那东西就卖不出去了。
因此，我们要真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展的一条正确的道路。
”确实，我们要做的工作就是努力让客户在购买我们的产品和服务的同时可以获得成功，只有让更多的客户成功了，我们才能赢得更多的客户，才能给我们带来了更大的效益，实现双赢。
二、以奋斗者为本以奋斗者为本，这里提到的奋斗者既是埋头苦干的劳动者，还包括了给了企业无限信任的投资者。
劳动者为企业奋斗，投资者为企业出钱，他们因为共同的目标走到一起，那就是为企业赚钱。
以客户为中心,以奋斗者为本,持续提高工作效率,持续提高奋斗者的薪酬--感想与心得(张涛)
“以客户为中心、以奋斗者为本、持续提高工作效率、持续提高奋斗者的薪酬”有感“以客户为中心、以奋斗者为本、持续提高工作效率、持续提高工作者的薪酬”相互依存，不可分割。
以客户为中心是基本，它是企业价值来源，如果失去了这个前题，不管怎么样努力，可能都没有意义。
确定了以客户为中心的奋斗目标，朝着这个目标前进的过程中不会一帆风顺，其中一定会充满了曲折和波澜。
通过提高工作效率、合理降低内部成本、持续改善员工薪酬和考核机制，为朝着这个奋斗目标方向提供前进的动力！“以客户为中心”不是一句空洞的口号，而是富有哲理的经营理念。
企业价值的来源是什么？客户！只有提供客户满意的产品，才能获得客户相应的客户满意，才能最大化的创造价值。
反映在企业当中，就是将企业所有的战略规划、管理模式、业务流程等定位在帮助客户更多更好地实现客户的需求上。
客户为我们创造业绩和利润，保障我们有稳定收入和生活福利，让我们能够生存和发展，也只能是客户。
市场竞争的现实和残酷告诫我们，客户资源是企业市场竞争中不可缺少的。
没有客户就没有市场，拥有客户就意味着企业拥有了在市场中继续生存的权利，而拥有客户并想办法保留和发展客户则就成了企业可持续发展的动力。
这就要求企业在激烈的市场竞争中始终“以客户为中心”，维持、发展、提高客户市场占有率，实现企业的生存和可持续发展。
联系到自己的工作，产品质量对企业和客户就显得尤为重要，目前市场竞争更多的是产品质量的竞争，我们现有的产品生产工艺还有待完善，产品质量是生产出来的这个道理大家都懂，但要落实到地却很困难。
提高生产效率的同时又要宣导产品质量意识，让每位员工都能切身感受到质量和公司利益、个人利益息息相关，只有持续为客户提供高质量的产品，客户和公司才能持续创造价值。
为什么建立“以奋斗者为本”的经营理念？理念是抽象的，看不见，摸不着，但它又不无时无刻地影响和牵引着我们。
任何企业都有自己的文化，好的文化能激励人，能增强团队凝聚力，能够激发员工的干劲，让大家知道前进的方向。
“以客户为中心 以奋斗者为本”读后感3篇
“以客户为中心以奋斗者为本”读后感3篇“以客户为中心以奋斗者为本”读后感1近期学习了以华为公司业务管理和人力资源管理纲要：《以客户为中心》和《以奋斗者为本》两书，特有一下感悟如下：一、《以客户为中心》有三个根本要点：第一，为客户效劳是华为存在的唯一理由，客户需求是华为进展的原动力；其次，华为坚持以客户为中心，快速响应客户的需求，持续为客户制造长期价值，关心客户获得胜利。
而不是说通过为客户效劳，赚一笔钱，自己获得胜利，成就自己；第三，为客户供给有效效劳，不追求华为的利益最大化。
要站在客户立场上，比客户多想一步；还有，有钱要大家赚，把利润分给产业链或上下游的合作伙伴，共生共赢。
我司近期坚持树立客户至上，微笑效劳理念，正是以客户为中心的切实呈现。
以客户为中心即是想客户之所想，做好客户效劳为目标。
我们要坚守每一滴油都是承诺，是对客户的诚信。
我们要真心完成每一个环节的效劳，真正把客户当做上帝、当作我们的衣食父母，我们客户是企业业务收入的来源。
我们要不断寻求品质和效劳的提升，从而给我们的客户有被重视、不被哄骗的感觉，而这些也会带来源源不断的财宝和更多的客户。
二、《以奋斗者为本》的根本要点是：第一，企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的，各项工作紧紧围绕、聚焦在奋斗者群体上。
其次，只有奋斗者才是企业的真正财宝，华为公司的本质就是一个以奋斗者为本的文化体系。
第三，华为的奋斗观：为客户制造价值的任何微小活动，在劳动的预备过程中为充实提高自己而做的努力均叫奋斗，否那么，再苦再累也不叫奋斗。
第四，员工奋斗的动力是为了他和他的家人过风光的生活。
华为通过什么来号召员工奋斗呢？不是什么主义，也不是为了什么梦，是为了让员工和他的家人过风光生活。
第五，奋斗者主观上为自己，客观上为国家，为人民。
第六，“以奋斗者为本”肯定要有制度保障。
以奋斗者为本的文化得以传承的根底是“不让雷锋吃亏”的理念。
员工向雷锋学习，让他不吃亏；干部要向焦裕禄学习，但给你足够的鼓励，制造足够的条件，让优秀的人才发挥作用，最终又不让焦裕禄得肺癌。
2023年《以客户为中心》读后感范文4篇
2023年《以客户为中心》读后感范文4篇《以客户为中心》读后感范文篇1《以奋斗者为本》这本书汇集了华为企业规定、公司领导人的讲话以及重要会议的重要观点和理论，完成部分阅读的时候，便已深深感受华为二十多年在实践中摸索出来的企业管理和经验值得反复品味和深入思考，阅读全书更是感想颇多。
在不断变化的时代里活下去永远是企业生存的硬道理。
对于任何一个企业，如何在激烈的市场竞争中生存是企业首先要思考的问题。
活下去看似简单，实则是任何企业的最终目的。
而活下去的基础就是维系客户，不断提升核心竞争力，在时代的变迁中，更好的、健康的.、长期的活着。
企业的长期发展离不开客户的支持，拥有自己的市场和长期客户更是重中之重。
而实现这重中之重的目标就需要我们企业能最大限度地满足客户的需求，为客户提供满意的服务，让客户真正的需要我们，离不开我们。
华为的核心价值观有四句话：“以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、坚持自我批判”。
“以奋斗者为本”作为核心价值的一部分，是以“以客户为中心”为基本前提，也是其中最重要的内容，是企业存在的根本要素，如果失去了这个基本前提，不管怎样努力可能都没有意义，就像任正非所说，研究怎么把煤洗白，不管洗的多白多快对于一个企业或者组织都是没有意义的，因为它不创造价值，因为它不是以客户为中心，所以客户才是企业所有价值的________，才是企业生存运行活下去的动力源泉。
以客户为中心，为客户服务是华为存在的唯一理由，也是一切企业存在的唯一理由。
坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户，也因此凭借客户成就了华为。
为客户提供有效服务，是华为员工的工作方向和价值评价的标尺，在成就客户的同时，也创造了自己的价值。
企业作为盈利组织，其利润________只能是客户，因此客户的需求就是企业发展的源动力。
以客户的需求为导向，哪里有需求，哪里就有企业；一旦企业偏离了客户价值创造的发展定位，不管之前曾取得多么辉煌的成就，也会慢慢被客户抛弃、被市场遗忘。
以客户为中心 以奋斗者为本
以客户为中心以奋斗者为本——华为任正非二十年来，我们在研发、市场、服务、供应、财经管理、监控审计、员工的思想教育等方面均取得了较大的成绩。
我们已在全球化竞争中奠定下了基础，我们正在走向提高科学管理能力，提高运行效率，合理降低内部成本，适度改善报酬与考核机制，促进新生的优秀干部快速成长的道路上。
但以什么为我们工作的纲，以什么为我们战略调整的方向呢？我们在经历长期艰难曲折的历程中，悟出了“以客户为中心，以奋斗者为本”的文化，这是我们一切工作的魂。
我们要深刻地认识它，理解它。
一、坚持以“为客户服好务”作为我们一切工作的指导方针二十年来，我们由于生存压力，在工作中自觉不自觉地建立了以客户为中心的价值观。
应客户的需求开发一些产品，如接入服务器、商业网、校园网……，因为那时客户需要一些独特的业务来提升他们的竞争力。
不以客户需求为中心，他们就不买我们小公司的货，我们就无米下锅，我们被迫接近了真理。
但我们并没有真正认识它的重要性，没有认识它是唯一的原则，因而对真理的追求是不坚定的、漂移的。
在90年代的后期，公司摆脱困境后，自我价值开始膨胀，曾以自我为中心过。
我们那时常常对客户说，他们应该做什么，不做什么……，我们有什么好东西，你们应该怎么用。
例如，在NGN的推介过程中，我们曾以自己的技术路标，反复去说服运营商，而听不进运营商的需求，最后导致在中国选型，我们被淘汰出局，连一次试验机会都不给。
历经千难万苦，我们请求以坂田的基地为试验局的要求，都苦苦不得批准。
我们知道我们错了，我们从自我批判中整改，大力倡导“从泥坑中爬起来的人就是圣人”的自我批判文化。
我们聚集了优势资源，争分夺秒地追赶。
我们赶上来了，现在软交换占世界市场40％，为世界第一。
公司正在迈向新的管理高度，以什么来确定我们的组织、流程、干部的发展方向呢？以什么作为工作成绩的标尺呢？我们要以为客户提供有效服务，来作为我们工作的方向，作为价值评价的标尺，当然是包括了直接价值与间接价值。
征文：以客户为中心，以奋斗者为本（范本）
征文：以客户为中心，以奋斗者为本征文：以客户为中心，以奋斗者为本征文：以客户为中心，以奋斗者为本企业未来的发展，只有以客户为中心，赢得客户信任，才能让市场越做越大，才能让每位员工的信心越来越足，唯有如此，企业和员工的价值才能够得到同步的提升。
自沈阳伟嘉成立以来，一直秉承为企业创造持续成长，为客户创造价值和服务，为员工创造机会和未来，为社会创造就业和税收的核心价值观和把服务送到客户门口的服务理念持续发展着，不仅总部建立了：400热线、短信平台、行情资讯、专家现场及远程诊治、培训讲座、高峰论坛、猪品惠、手机报等，为客户服务，沈阳伟嘉现已建立了完善的技术讲师团队，该团队建立了配种师培训班，并在全国展开招生培训，深受广大养殖户的喜爱，为客户带来了养殖福音，提高了客户养殖技能，和配种率，增加了客户的收入，沈阳伟嘉还建立了，微信平台，专人控制，可以让客户在微信平台与公司进行直接沟通，使客户的建议或意见、养殖问题、动物疾病直接反馈公司，以便公司直接解决客户的难题，我们的微信平台每天都会发送公司的新闻和最近流行的疾病，以及治疗方案，客户可以通过该平台了解疾病，及时预防，正确治疗。
公司为了更好的服务，以客户为中心，以奋斗者为本，后台成立了市场服务部、市场运营中心、和市场体验中心，来为客户服务，为客户提供更加周到全面的服务。
公司不断增强对客户的服务，不断的在以客户为中心，以奋斗者为本，不仅对小家进行扶持和帮助，对大家也是饮水思源，对国家遇到的灾难也奉献出自己的一份力量，2006南湖南遭遇暴风雨侵袭，养殖场大受损失，集团带头捐出20万元饲料；2017年南方冰冻灾害发生，集团捐赠价值20万元的消毒液，2017年汶川地震，集团第一时间捐赠了价值50万元的消毒液，员工个人捐款累计8万元；2016年湖北受禽流感影响，蛋鸡行情出现危机，集团向养殖户提供小鸡料，以帮助他们渡过难关；2016年集团为北京顺义太阳村（抚养服刑人员子女的慈善机构）的孩子们送去学习用品和衣物，给予他们阳关般的关爱；2016年6月17日，集团看望北京市朝阳区晨光康复中心脑瘫儿童，赠送康复物资和爱心捐款，让他们感受到阳光般温暖；2016年，云南省文山州砚山县突降大雪，给该地区养殖户带来严重的损失，集团闻讯及时捐赠饲料，帮助养殖户渡过难关，使他们尽快恢复重建。
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征文：以客户为中心，以奋斗者为本
本文是关于范文的征文：以客户为中心，以奋斗者为本，感谢您的阅读！
征文：以客户为中心，以奋斗者为本
企业未来的发展，只有以客户为中心，赢得客户信任，才能让市场越做越大，才能让每位员工的信心越来越足，唯有如此，企业和员工的价值才能够得到同步的提升。
自沈阳伟嘉成立以来，一直秉承为企业创造持续成长，为客户创造价值和服务，为员工创造机会和未来，为社会创造就业和税收的核心价值观和把服务送到客户门口的服务理念持续发展着，不仅总部建立了：400热线、短信平台、行情资讯、专家现场及远程诊治、培训讲座、高峰论坛、猪品惠、手机报等，为客户服务，沈阳伟嘉现已建立了完善的技术讲师团队，该团队建立了配种师培训班，并在全国展开免费招生培训，深受广大养殖户的喜爱，为客户带来了养殖福音，提高了客户养殖技能，和配种率，增加了客户的收入，沈阳伟嘉还建立了，微信平台，专人控制，可以让客户在微信平台与公司进行直接沟通，使客户的建议或意见、养殖问题、动物疾病直接反馈公司，以便公司直接解决客户的难题，我们的微信平台每天都会发送公司的新闻和最近流行的疾病，以及治疗方案，客户可以通过该平台了解疾病，及时预防，正确治疗。
公司为了更好的服务，以客户为中心，以奋斗者为本，后台成立了市场服务部、市场运营中心、和市场体验中心，来为客户服务，为客户提供更加周到全面的服务。
公司不断增强对客户的服务，不断的在以客户为中心，以奋斗者为本，不仅对小家进行扶持和帮助，对大家也是饮水思源，对国家遇到的灾难也奉献出自己的一份力量，2006南湖南遭遇暴风雨侵袭，养殖场大受损失，集团带头捐出20万元饲料；2008年南方冰冻灾害发生，集团捐赠价值20万元的消毒液，2008年汶川地震，集团第一时间捐赠了价值50万元的消毒液，员工个人捐款累计8万元；2009年湖北受禽流感影响，蛋鸡行情出现危机，集团免费向养殖户提供小鸡料，以帮助他们渡过难关；2010年集团为北京顺义太阳村（抚养服刑人员子女的慈善机构）的孩子们送去学习用品和衣物，给予他们阳关般的关爱；2012年6月17日，集团看望北京市朝阳区晨光康复中心脑瘫儿童，赠送康复物资和
爱心捐款，让他们感受到阳光般温暖；2013年，云南省文山州砚山县突降大雪，给该地区养殖户带来严重的损失，集团闻讯及时捐赠饲料，帮助养殖户渡过难关，使他们尽快恢复重建。
公司如此秉承以客户为中心，以奋斗者为本，持续发展着，响应总部号召，"把服务当做产业来做"的发展战略，落地"以用户为中心"、"脸朝着用户、背对着公司"、"把权利和职责转化为服务"的服务理念，践行"以奋斗者为本"的企业文化，相信伟嘉的明天会更加辉煌、美好。