需求层次理论在管理实践中的应用

合集下载

浅谈马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用

浅谈马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用

浅谈马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用马斯洛需求层次理论是一种经典的心理学理论,它对个人的需求进行了分类和归纳,并提出了这些需求在满足和发展过程中的关系。

在企业管理中,这个理论同样具有重要的应用价值。

本文将从以下几个方面讨论马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用。

一、激励员工以更高的层次需求为目标马斯洛的需求层次理论将需求从基本需要到更高级别的需要进行了分类,包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

在公司管理中,管理者可以通过激励员工通过更高等级的需求来提高员工的工作表现和工作态度。

例如,公司可以提供市场竞争力强、培训发展机会等激励,以激励员工追求更高级别的需求满足感。

另一方面,公司也可以通过工作安全、职业上升等提供基本的安全和信任感,以便员工能够更好地执行公司给定的任务。

二、确定员工的需求层次并创造相应的工作环境通过了解员工的需求层次,公司管理者可以为员工创建对应层次的工作环境,以便员工能够更好地发挥他们的能力和表现。

例如,对于在生理需求层次上的员工,提供充足的休息时间和足够的工资是必要的;对于自我实现需求层次上的员工,提供挑战性的工作和自主工作环境,则更适合满足其需求。

三、通过激励来满足员工不同的需求不同岗位和不同级别的员工在需求层次上的分布是不同的。

管理者必须了解员工的需求并根据不同的需求层次制定不同的奖励和激励计划。

例如,对于处在社交需求层次上的员工,公司可以设置团队活动和社交活动,以便员工能够更好地与同事互动;对于在尊重需求层次上的员工,提供具有挑战性的工作和职业升级的机会,则是更有效的激励手段。

四、利用培训和提升机会鼓励员工实现自我实现需求自我实现需求层次代表了人们追求自我认识、成长和发展的需求。

管理者可以通过提供培训和晋升机会,激励员工在工作中不断发展、学习和创新,实现他们的自我实现需求。

例如,公司可以提供继续教育、职位提升和新项目的机会,鼓励员工在工作中持续学习和成长,并实现自我实现需求。

浅谈马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用

浅谈马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用

浅谈马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用马斯洛需求层次理论是心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出的一种人类需求的层次结构理论。

该理论将人类需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。

在公司管理中,马斯洛需求层次理论可以用于分析员工的需求,帮助管理者制定相应的措施来满足员工的需求,提高员工的工作动力和工作满意度。

公司管理可以通过满足员工的生理需求来提高员工的工作动力。

生理需求是人类最基本的需求,包括食物、水、睡眠、健康和性等。

管理者可以通过提供稳定的工资和福利待遇,保障员工的基本生活需求,让员工感到安全和满足,从而提高其工作动力。

安全需求的满足可以提高员工的工作动力和工作满意度。

安全需求包括物质安全和心理安全。

管理者可以通过提供良好的工作环境和安全的工作条件,确保员工的工作安全;建立健全的企业文化,为员工提供相应的职业发展机会和培训计划,提高员工的工作能力和竞争力,从而提高员工的工作动力和满意度。

社交需求的满足可以提高员工的工作动力。

社交需求是指人们对社会交往和归属感的需求,包括友谊、爱和归属感等。

管理者可以通过鼓励员工之间的合作和团队精神,提高员工的归属感和社交满足感,从而提高员工的工作动力和工作满意度。

自我实现需求的满足可以激发员工的创新和进取心。

自我实现需求是指人们对实现自己潜力和自我发展的需求。

管理者可以通过提供培训和晋升机会,鼓励员工充分发挥自己的才能和创造力,从而激发员工的自我实现需求,提高员工的工作动力和创新能力。

可以看出,马斯洛需求层次理论在公司管理中有着重要的应用价值。

通过分析员工的需求层次,管理者可以制定相应的管理策略,满足员工的需求,提高员工的工作动力和工作满意度,促进企业的发展。

马斯洛需要层次理论在组织管理中的应用

马斯洛需要层次理论在组织管理中的应用

马斯洛需要层次理论在组织管理中的应用组织管理是现代企业不可或缺的一部分。

而组织管理的核心在于有效地调动和管理人力资源。

而在人力资源管理中,马斯洛需要层次理论是一个经典而又重要的理论。

那么,马斯洛需要层次理论在企业管理中的应用是什么呢?一、理解马斯洛需要层次理论马斯洛需要层次理论被认为是现代组织行为学的经典理论之一。

它通过层次结构的方式解释人类需要,并分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

每个层次的需求都具有某种程度的优先级和满足程度,高层需求的满足需要先满足低层需求。

除非低价值需要得到满足,否则人类是不会考虑高价值需求的实现的。

二、2.1、激发员工的激情和动力利用马斯洛需要层次理论,企业可以更好地了解员工的需求,并更好地满足他们的需求。

以此来激发员工的激情和动力,从而提高员工的工作热情和生产效率。

例如,在满足员工生理需求方面,企业可以提供优厚的薪资、安全的工作环境。

在满足社交需求方面,企业可以提供员工关爱、工作社交活动。

在满足尊重需求方面,企业可以根据员工的成就和贡献进行奖励和晋升。

在满足自我实现需求方面,企业可以提供培训、职业发展和个人成长的机会,以更好地满足员工的自我实现需求。

2.2、增强员工的忠诚度和稳定性马斯洛需要层次理论还可以帮助企业增强员工的忠诚度和稳定性。

由于员工的基本需求得到了满足,员工感到被重视和爱护,他们会对企业产生信任感,并有更强的归属感和认同感。

这将使员工对公司更忠诚,更稳定。

2.3、加强企业文化建设企业文化是企业的精神家园,也是企业生命力所在。

马斯洛需要层次理论对员工的个人需求进行了详细分析,企业可以根据不同层次的需要建立相应的企业文化,比如,生理需求的满足要求企业创造温馨舒适的工作场所,社交需求的满足要求企业创造和谐的工作氛围,尊重需求的满足要求企业评价员工行为,赏识员工能力等等。

通过企业文化的建设可以为员工提供了一个良好的发展环境,也可以进一步促进员工的成长和发展。

马斯洛需求层次理论在组织管理中的应用

马斯洛需求层次理论在组织管理中的应用

马斯洛需求层次理论在组织管理中的应用引言人类的需求是无穷的,包括生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重需求、自我实现需求等方面。

人们在满足更高一级的需求时会更加追求更高的境界,不断追求完美。

马斯洛在20世纪50年代提出了需求层次理论,被誉为管理学理论的经典之一,深受人们的认可。

本文将就马斯洛需求层次理论在组织管理中的应用进行探讨。

一、马斯洛需求层次理论的概述马斯洛把需求分为五个层次,分别是生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重需求和自我实现需求。

他认为,在满足低层次的需求后,人们才会尝试满足更高层次的需求。

同时,需求的层次关系是不可逆的,也就是说,在一个更高级别的需求得到满足之前,下一个层次的需求是不会出现的。

二、1.员工激励在组织中,激励是员工努力工作的重要手段。

根据马斯洛需求层次理论,员工的需求是不断变化的。

因此,组织需要不断地适应员工的需求,以激励员工的积极性。

例如,对于新员工来说,他们可能更关注的是薪资待遇和个人安全,而对于有一定工作经验的员工,则更加关注归属和尊重方面的需求。

组织需要根据员工不同的需求,采用不同的激励方式。

2.配备资源随着员工需求的不断提升,组织需要不断为员工配备更多的资源,以满足员工的需求。

比如,提供更好的职业发展机会和培训计划,为员工提供更多的工作资源和信息,以助于员工的自我实现需求的达成。

3.员工关系马斯洛需求层次理论认为归属和爱的需求是非常重要的需求,组织需要注重各员工之间的沟通和关系的建立。

例如,组织可以采用集体活动和团队建设等方式,促进员工之间的协作和互动。

在这样的氛围中,员工归属和尊重方面的需求是会得到满足的。

4.员工参与员工参与也是管理学中的一个重要概念。

在马斯洛需求层次理论中,员工的自我实现需求是最高层次的需求。

组织可以通过让员工参与决策和管理,让他们更加自主地完成工作,达到自我实现的目的。

例如,组织可以采用团队决策的方式,让员工积极地参与公司的发展决策,进而促进员工自我实现。

论马斯洛需求层次理论在管理中的应用

论马斯洛需求层次理论在管理中的应用

论马斯洛需求层次理论在管理中的应用本页仅作为文档页封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March论马斯洛需求层次理论在管理中的应用现代企业管理早已不是把人当作机器来进行身体、思想上的控制以达成企业目标,而是倡导以人自我价值的实现来实现企业的立足与发展。

现代企业的存在于发展说到底在于人。

而人的每一种行为都是其相对应需求的直接反应。

好的企业,妥善的管理必然会满足人不同程度的需求,这样就需要马斯洛需求层次理论作为指导。

马斯洛的需求层次理论,亦称“基本需要层次理论”,是行为科学的重要理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕马斯洛于1943年在《人类激励理论》中提出。

该理论的核心是将需求分为五种,像阶梯一样从低到高,按层次主机提升,分别是:生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。

企业运用该理论进行生产管理需了解这五类需求的具体说明。

1.生理需求生理需求是人类生存的基本需求,例如,水、空气、食物等等。

生理需要是推动人们行动最首要的动力。

马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必须的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而此时这些已经相对满足的需求也就不再成为激励因素。

2.安全需求在马斯洛的需求层次理论中,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需求的一部分。

当然,当这种需求一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。

3情感和归属的需求人人都希望得到相互的关系和照顾。

感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

4尊重的需要人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。

尊重的需求又可分为内部尊重和外部尊重。

内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。

试论需求层次理论在中国行政管理中的应用

试论需求层次理论在中国行政管理中的应用

试论需求层次理论在中国行政管理中的应用引言需求层次理论是心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出的一种关于人类需求的理论。

这一理论认为,人类的需求是以层次结构的形式存在的,当较低级别的需求得到满足后,人们才会追求更高级别的需求。

这一理论在管理学和组织行为学领域有着广泛的应用,并且也可以在中国的行政管理中发挥重要作用。

本文将探讨需求层次理论在中国行政管理中的应用,重点分析该理论对人员激励和组织发展的作用,并提出相应的实际案例。

人员激励人员激励是中国行政管理中的一个重要领域,而需求层次理论可以为人员激励提供一种有效的指导。

根据马斯洛的理论,人类的需求可以分为五个层次,从低到高分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

基于这一理论,中国的行政管理者可以通过满足员工不同层次的需求,来激励他们发挥出更好的工作表现。

在中国的行政管理中,人员激励常常通过提供适宜的薪酬、良好的工作环境和发展机会来实施。

例如,对于处于生理需求层次的员工,可以通过提供竞争力的薪酬和良好的工作条件,满足他们的基本生活需求。

对于处于社交和尊重需求层次的员工,可以通过培育良好的团队氛围和提供晋升机会来满足他们的社交和尊重需求。

对于处于自我实现需求层次的员工,可以通过提供具有挑战性的工作任务和提供培训机会来满足他们的自我实现需求。

通过这种方式,中国的行政管理者可以激励员工全力以赴地工作,并实现个人和组织的共同发展。

组织发展需求层次理论也可以指导中国行政管理中的组织发展。

根据理论,当员工的不同层次的需求得到满足时,他们将会变得更加奋发向上和积极主动。

因此,中国的行政管理者可以通过满足员工的需求,来促进组织内部的和谐发展。

在中国的行政管理中,组织发展通常通过提供培训和发展机会、建立有效的沟通渠道以及建立合理的绩效评估体系来实现。

例如,通过提供培训和发展机会,中国的行政管理者可以帮助员工提升自身能力和技能,从而更好地适应组织发展的需求。

马斯洛需求层次的案例

马斯洛需求层次的案例

马斯洛需求层次的案例马斯洛的需求层次理论是管理学中非常重要的一部分,它帮助我们理解人的需求是如何影响他们的行为和动机的。

这个理论被广泛应用于各种管理和心理学的领域,下面我们将通过一些案例来说明马斯洛需求层次理论在现实生活中的应用。

首先,我们来看一个关于生理需求的案例。

在一家制造业工厂里,工人们因为长时间的加班和高强度的工作而感到非常疲惫。

他们的生理需求,比如睡眠、饮食和休息,得不到满足。

因此,他们的工作效率和工作质量都受到了影响。

管理者意识到了这一点,便采取了一系列措施来改善工人们的工作环境和生活条件,比如增加休息时间、提供营养餐和改善工作设施。

这些改变使得工人们的生理需求得到了满足,工作效率和质量也得到了提高。

其次,我们来看一个关于安全需求的案例。

在一个办公室里,员工们因为公司的不确定性和经济形势的波动而感到焦虑和不安。

他们担心自己的工作会受到影响,担心失业和收入减少。

这种不确定性和焦虑对他们的工作表现和工作积极性都产生了负面影响。

管理者意识到了员工的安全需求,便采取了一些措施来提高员工的安全感,比如提供更多的职业发展机会、加强内部沟通和提供更多的福利待遇。

这些措施使得员工们对自己的工作和未来感到更加安全和稳定,工作表现也得到了提高。

再次,我们来看一个关于社交需求的案例。

在一个跨国公司里,由于文化差异和语言障碍,员工们之间的沟通和合作受到了一定的影响。

他们感到孤独和隔离,缺乏归属感和认同感。

管理者意识到了员工的社交需求,便采取了一些措施来促进员工之间的交流和合作,比如举办文化交流活动、提供语言培训和建立跨文化交流平台。

这些措施使得员工们之间的关系得到了改善,彼此之间的理解和合作也得到了加强。

最后,我们来看一个关于自我实现需求的案例。

在一个创业公司里,员工们因为工作的重复性和缺乏挑战性而感到厌倦和失落。

他们渴望能够发挥自己的创造力和才华,追求自己的梦想和目标。

管理者意识到了员工的自我实现需求,便采取了一些措施来激发员工的创造力和潜力,比如提供更多的项目机会、鼓励员工提出创新想法和建立员工奖励机制。

浅谈马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用

浅谈马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用

浅谈马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用马斯洛的需求层次理论,是美国心理学家Abraham Maslow在20世纪50年代提出的一种需求层次体系,它将人类的需求分为五个不同层次,包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这一理论被广泛应用于人力资源管理、组织行为学和企业管理领域。

本文将从马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用角度展开探讨。

马斯洛的需求层次理论为企业管理提供了理论支持。

根据理论,员工的需求可以分为不同的层次,并且处于不同层次的员工在工作动机和行为上也会有所不同。

企业在管理员工时,可以根据员工的需求层次有针对性地进行管理和激励,从而提高员工的工作积极性和工作效率。

马斯洛的需求层次理论对企业的员工激励机制提出了有益的启示。

根据理论,员工的需求是层次递进的,只有满足了当前层次的需求,才会渴望追求更高层次的需求。

企业可以通过激励机制来满足员工不同层次的需求,比如通过提供具有竞争力的薪酬和福利来满足员工的生理需求,通过提供良好的工作环境和职业发展机会来满足员工的安全需求,通过提供团队合作和社交活动来满足员工的社交需求,通过鼓励员工的创新和自我实现来满足员工的尊重需求和自我实现需求,从而激励员工全面发展,提高员工的工作热情和创造力。

马斯洛的需求层次理论对企业的组织架构和团队建设提出了有益的指导。

根据理论,员工的需求是动态变化的,当员工的需求得到满足时,他们会追求更高层次的需求。

企业应该在组织架构和团队建设上,及时调整适应员工不同层次需求的管理方式和工作布局,为员工提供更广阔的发展空间和更多的成长机会,激发员工的内在动力和潜能,从而推动企业的持续发展和创新。

马斯洛的需求层次理论对企业的人力资源管理和员工培训提出了有益的启示。

根据理论,员工的需求是多元化和复合的,企业在人力资源管理和员工培训上,应该根据员工的不同层次需求提供个性化的培训和发展机会,让员工在工作中得到专业知识和技能的提升的也满足其心理需求,培养员工的综合素质和竞争力,更好地适应和应对市场和企业的变化,实现员工和企业的双赢。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

需求层次理论对图书馆人力资源管理的探讨班级:生物工程姓名:李杰学号:09771053[摘要] 结合马斯洛关于人的心理需求层次理论,分析图书馆的人力资源管理,通过满足馆员的求知需求、尊重需求和自我实现需求。

使“以人为本”管理顺利进行,达到馆员与图书馆共同发展的目标。

[关键词]图书馆管理;人力资源管理;马斯洛需求层次理论当前知识经济时代,人们的自我意识觉醒,越来越关注自身精神方面的需求,因此,图书馆人力资源管理领导者必须意识到馆员的主体需求是图书馆发展的根本动力,重视馆员的个人发展需求,进行和谐有序的人性化管理。

图书馆目前倡导“以人为本”管理理念,强调“以读者为中心”,把读者放在第一位。

其实在图书馆工作中,读者是服务客体,馆员是提供服务的主体,无论是读者还是图书馆员,都是不可忽视的对象,以人为本的管理,服务上以读者为本,管理上则以馆员为本。

因为馆员是直接提供服务的人,如果不把他们放在管理的首位,他们就不可能提供最佳的服务。

“以人为本”是在管理过程中以员工为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开,实现员工与图书馆的共同发展。

管理上要体现出“人性、人文、人道”。

“人性”就是以尊重员工为前提,爱护员工为基础,使员工无论做任何工作都能得到相当程度的心理满足;“人文”是把中国传统的人文精神融人管理。

按照员工个体需求进行不同层次的管理。

促进员工的全面发展,激发其积极性和创造性,创建企业的团队精神;。

人道”是以员工为出发点,关注员工的价值,坚信个人自主性与社会责任感的和谐一致。

“以人为本”所体现的“人性、人文、人道”的管理思想,以满足人的多层次需求为出发点,这与马斯洛需求层次理论有着契合之处。

马斯洛理论把人的心理需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列,前三类属于低一级的需求。

这些需求通过外部条件就可以满足;而尊重需求和自我实现需求是高级需求,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需求是无止境的,是发自内心的、渴求发展和实现自身潜能的需求,尊重需求得到满足能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值,自我实现需求是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。

马斯洛的早期著作中还提及到求知需要和审美需求,他认为二者应居于尊敬需求与自我实现需求之间。

基于人类需求的人才管理,很大程度上就是满足员工的高层次需求,以科学的方法使人和事相配合,激发其行为动机,起到激励的效果。

最大限度发挥人的潜能。

在图书馆人力资源管理中,以满足馆员的求知需求建立起科学合理的育人机制,以满足馆员的尊重需求实行人性化管理,以满足馆员的自我实现需求完善考核评估制度、引入竞争上进的激励机制,使馆员个人规划与图书馆长远目标一致,达到共同发展。

1 教育与培训满足馆员求知需求。

应对时代发展角色需要每一个想在图书馆有所作为、干一番事业的图书馆工作者,都会有求知需求、尊重需求和自我实现需求。

求知需求是人类认识、理解、探索和新奇的需求,它包括好奇心、求知欲、探索心理及对事物的认知和理解。

在现代信息技术飞速发展的今天,图书馆员的求知需求会激发其学习动机,希望通过不断的培训和教育开发新的工作技能、提高创新能力,因此,人才管理中应对馆员进行职业生涯管理,建立起人才培训机制。

为他们提供入职培训、在职培训、学历教育、职业发展等培训工作,以满足馆员的求知需求,既可以让馆员增长知识、更深刻地认识自己的工作,又有助于本人职业生涯的发展。

对于图书馆来说,馆员的知识水平和素质直接关系到图书馆自身的发展潜力和后劲,有效的学习能增强图书馆的竞争力。

现阶段图书馆的服务模式,趋向“一站式”、“超市化”,为读者提供全开放的藏、阅、借、询一体的管理模式。

方便了读者同时,对馆员的素质和能力有了更高要求,不再是简简单单的借还和“看门人”。

代之而为“导航员”“咨询员”、“学科馆员”的新角色,馆员为应对角色转换。

必然激发学习动机。

为满足馆员的求知需求,人才管理中应提供相应的培训和教育。

新的服务模式使读者与图书“零距离”,同时也拉近了读者与馆员之间的距离,如何与读者沟通、如何处理读者投诉、如何指引读者在“茫茫书海”中查找到所需资料,都要求有相应的技巧和熟练的业务能力。

服务礼仪的培训,可以规范馆员的着装、用语、仪容仪表、精神风貌;服务技能的培训,可以提高馆员处理投诉、与读者沟通的技巧;业务知识的培训,可以帮助馆员熟悉本岗位工作,更好地解答读者咨询、帮助读者准确快速查找到所需资料。

“学科”书库、“专业”书库正逐渐成为藏书布局的新趋势,“学科馆员”成为馆员的新角色。

鼓励馆员学习图书馆学、情报学专业之外的第二专业,成为某一学科、某一专业的专业人才,适应图书馆设立“学科书库”的发展趋势。

安排馆员接受岗位培iJ JI,考取岗位资格证,如科技查新资格证、Calis编目员资格证等。

知识经济时代的图书馆服务向高深发展,为读者提供知识型服务,图书馆引进人才的同时,也需要鼓励在职馆员继续深造。

以广州大学图书馆为例,一直都重视人才队伍建设,目前已有3名馆员通过在职进修完成了博士学习,每年都有馆员考上在职研究生,这些高素质人才无论在专业岗位还是科研方面,都发挥着极其重要的作用。

通过教育与培训满足馆员的求知需求,尊重馆员个人意愿,合理规划个人发展,开发个人潜能,应对时代发展的需要,与图书馆的长远发展目标相结合,才能在图书馆发展的每一个阶段。

培养出适合不同岗位需求的人才。

当图书馆开展一种新的管理模式时,馆员就能及时转换新角色,迎接新挑战。

2 人性化管理满足员工尊重需求,构建高效的和谐型组织尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。

人人都希望自己个人的能力和成就得到社会的承认。

尊重需求得到满足能使人对自己充满信心。

对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。

图书馆工作繁杂和清贫,社会地位不高,馆员内心会有着强烈的尊重需求。

因此,图书馆应施以人性化的人力资源管理,以尊重员工为前提,爱护员1二为基础,充分考虑人性特点,关注馆员的价值,把他们当成图书馆真正重要的资源,尊重他们的人格,相信他们的能力。

激发他们的主人公意识,为他们提供理想的t作环境,营造平等和谐的文化氛围,让每一个员工努力工作的成果都能得到肯定和认同,自身价值得到社会的承认,从而对图书馆职业产生责任感、归属感和认同感。

管理中要对应馆员个体之间的差异,满足他们不同需求,按照个体需求进行不同层次的管理,发挥人的自主性和主观能动性,使个人自主性与社会责任感和谐一致,创建出高效和谐型组织。

如对实干型馆员可适当授权给他们,让他们承担更多的责任,显示出领导对他们的器重和信任,并经常表扬、肯定他们的工作;对知识型馆员,他们工作更多是追求成就感,工作中注重思考和分析,有很强的自主性,对此要给予肯定和尊重;对服务型馆员,往往业绩不突出而不受重视。

会影响他们的T作积极性,对此在公共场合有意识地表扬他们对图书馆所作的贡献,让他们受到激励后更好地回报到图书馆工作中。

管理中讲求平等。

对待不同T作岗位的馆员,无论是采访、分编、信息咨询、自动化管理这些学术性、专业性、技术性强的部门人员,还是书库、流通等一般工作人员,均应以礼相待,一视同仁,馆员只有感觉自己受尊重,才能有信心做好工作,领导者尊重馆员。

馆员就会更好地尊重上级,配合上级领导的工作。

加强民主管理与民主决策,增强馆员的主人公意识,鼓励馆员积极参与管理,为图书馆发展出谋献策,充分调动馆员的工作积极性,让馆员充分感受到自身价值的存在,当其尊重需求得到满足,就能激发他们的工作热情,共同把工作做到最好。

管理中要注重沟通,领导者与馆员之间是扁平型关系,领导者不再立于金字塔顶高高在上,而是走出来与馆员直接交流、沟通。

通过良好沟通彼此交换信息、减少隔阂,领导者要学会用心倾听馆员的心声,关注他们的想法,协助其成长,鼓励其进取,了解他们的工作意向,给予适当的调配,了解他们在工作上、人际关系中遇到的难题,帮助解决问题等:通过良好沟通化解冲突,消除误会,领导者在馆员之间、部门之间、上下级之间调节出和谐、融洽的人际关系,图书馆具有凝聚力和向心力。

各位成员在工作中身心愉悦,提升工作效率。

构建高效的和谐型组织。

3 励机制满足员工自我实现需求,提升图书馆核心竞争力自我实现需求是最高层次的需求,是在努力发掘自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。

达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。

也就是说,人必须f称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。

马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。

人力资源管理中构建公平竞争、绩效考核、合理流动的激励机制,对个体而言,能起到“各尽所能”、“各取所需”、“多劳多得”等的效用,满足馆员的自我实现需求;对图书馆而言,可增强馆员的责任感、自尊感和成就感,增强馆员竞争力和创新能力。

让他们具备在灵活多变的信息技术服务环境中“人无我有、人有我优”的竞争优势。

人力资源管理中的激励机制主要是指依据与业绩相配套的奖罚制度、聘用晋升制度、任期制度和津贴制度等,措施包括竞争激励、物质激励、精神激励、能力培养激励等多种形式。

3.1 建立公平竞争的激励机制图书馆在引进人才、晋升干部、岗位用人等方面,以遵循“公平、公开、公正”的原则。

采取公开招聘、公平竞争、公正处理的方式,发现、引进和提拔人才,不论资历、不分贵贱,人尽其才、各取所用,“能者上、庸者下”,通过公平竞争的激励机制,使年轻人、有为者努力实现自己的潜能,找到称职的T作,走上适合自己的岗位,干部队伍和专业队伍的年轻化和知识化将提升图书馆的竞争优势。

通过竞争,还可以使馆员具有危机感,更加努力提高自己的能力,挖掘自己的潜能,提升个人竞争力。

3.2建立论功行赏的激励机制完善绩效考核制度,应根据馆员的能力、岗位贡献分配薪酬和奖金,不同能力发挥的绩效对应不同的薪金津贴,多劳多得、论功行赏,能力与酬劳的匹配程度越高,馆员的工作绩效就会越好。

对表现出色、有特别贡献的馆员,应给予物质激励和精神激励,如设立服务质量奖、科研成果奖、技能竞赛优胜奖、业务培训奖等激励员工再创佳绩。

以广州大学图书馆为例。

每年度调拨一定数额的经费对有论文发表和课题研究的馆员给予科研成果奖励,激励馆员积极参与科研;对参与学校文娱体育技能竞赛取得名次的馆员,给予优胜奖,激励馆员积极参与集体活动,为图书馆争取荣誉;对服务态度好、表现出色的流通、书库、阅览室这些一线岗位的馆员,设立馆内先进奖,在馆内会议上公开表扬。

激发馆员更加努力地为读者服务。

通过以薪资、福利形式的物质激励,以表扬、评先进、光荣榜、晋升等形式的精神激励,肯定员工的杰出表现和贡献,让他们知道自己对图书馆而言非常重要,感受到工作所带来的成就和快乐,对本职工作产生热忱和自信,激发他们对自己职业的荣誉感和忠诚度。

相关文档
最新文档