3、体验沟通,分析人际沟通的内在模式
人际沟通六种思维模式
人际沟通六种思维模式人际沟通是人与人之间信息交流和相互理解的过程，是人类社会中不可或缺的一环。
而在人际沟通中，不同的思维模式会对沟通产生不同的影响。
下面将介绍六种常见的人际沟通思维模式，并阐述它们对沟通的影响。
一、主观思维模式主观思维模式是以自我为中心，主观判断和评价他人和事物。
在人际沟通中，主观思维模式的人往往只考虑自己的感受和利益，缺乏对对方的理解和尊重。
这种思维模式容易导致沟通的不顺畅，甚至产生误解和冲突。
二、客观思维模式客观思维模式是以客观事实和逻辑为基础，理性分析问题。
在人际沟通中，客观思维模式的人注重事实和真相，能够冷静客观地对待问题，更容易与他人达成共识和理解。
这种思维模式有助于有效沟通和解决问题。
三、情感思维模式情感思维模式是以情感和感受为导向，注重情感的表达和共鸣。
在人际沟通中，情感思维模式的人更注重与他人的情感交流，能够产生共鸣和亲近感。
然而，如果情感思维过于强烈，可能导致过度情绪化和不理性的决策。
四、逻辑思维模式逻辑思维模式是以逻辑推理和思维严谨为特点，注重事实和逻辑的合理性。
在人际沟通中，逻辑思维模式的人能够清晰地表达自己的观点和理由，更容易说服他人和解决问题。
然而，过于强调逻辑思维可能忽视情感和人情味，造成沟通的隔阂。
五、创新思维模式创新思维模式是以开放思维和创造性思维为基础，注重寻找新的解决方案和可能性。
在人际沟通中，创新思维模式的人能够提出新的观点和见解，激发他人的思维和想象力。
然而，创新思维模式也需要在尊重他人的基础上进行，避免过于突破传统和规则。
六、合作思维模式合作思维模式是以合作和共赢为目标，注重团队合作和协作。
在人际沟通中，合作思维模式的人能够与他人建立良好的合作关系，共同解决问题和实现目标。
这种思维模式有助于促进团队的凝聚力和协作效率。
人际沟通中的六种思维模式各有特点和影响。
在实际沟通中，我们应根据具体情况灵活运用不同的思维模式，以达到良好的沟通效果。
同时，我们也应意识到自身思维模式的倾向，并不断提升和改进自己的沟通能力，以更好地与他人交流和理解。
人际关系的内在结构
“我没有，我还是爱你的！我没有藏你 的翅膀，真的，相信我好 吗？” “你骗人，你说谎，我不相 信你了，我感觉你不爱我了！” 当 他从柜子里找出翅膀后，就头也不回 的飞走了。女孩很难过，也很怀念那 段美好的生活。她后悔了，就独自做 到山头的风口上，默默的忏悔： “纵 然我爱你爱的发狂，也不能剥夺你飞 翔的权利，是吗？我应给你足够的自 由，让彼
友谊与爱情的区别 智者说： “爱情和友谊像一对性 格迥异的孪生姐妹，他们有相同之处， 却有本质的不同，有时，他们很容易 分辨，有时却让人琢磨不透。” “它们都是人间最美好最温馨的情感。 当它们给人们带来美，带来善，带来 快乐时，它们无法区别；当它们遇到 麻烦和时，表现就大不相同了。”
“比如，爱情说：你是属于我一个 人的；友谊却说：除了我，你还可以有 她和他。” “友谊来了，你会说：请坐请坐； 爱情来了，你们会拥抱着她，什么也不 说。” “爱情的利刃伤了你时，你的心一边 流血，你的眼却渴望着她；友谊的尖刺 伤你的时候，你会转身而去，拔去尖刺 不再理会。”
互酬在人际交往中我们认为能从与他人的交往中获得某些东西如物质上礼尚往来利益上的欲取先予道在人际交往中我们认为能从与他人的交往中获得某些东西如物质上礼尚往来利益上的欲取先予道义上的知恩图报知识上的听君一席话胜读十年书义上的知恩图报知识上的听君一席话胜读十年书
第三章 人际关系的内在结构
管理学院 侯冬梅
第一节 人际认知 人际关系的心理结构包括人际 认知，人际情感，人际行为三个 层具有内在密切联系的具体层面。 人际认知是指人与人在交往过 程中的相互认知，即通过彼此相 互感知、识别、了解而建立的一 种心理关系。
一会儿，坚定的说：“我永远爱 你！” 他们的日子过得挺幸福。但是， 每当女孩想起天使的那句话，就开始烦 躁不安了。她觉得天使说不定哪天会离 开她，飞到另一个女孩的身边。于是一 天晚上，女孩趁着天使睡熟的时候，把 天使的翅膀藏了起来。天亮以后，天使 生气地说：“把我的翅膀还给我！为什 么要这样？你不爱我了？你不爱我 了……”
人际交往六种模式示例
人际交往六种模式示例
1.积极交往模式：这种模式的人会积极地与他人交流互动，表达自己的想法和感受。
例如，一个人在聚会上积极地和不同的人聊天，分享自己的经历和观点。
2. 被动交往模式：这种模式的人通常不主动与他人互动，而是等待别人来找他们。
他们可能会缺乏自信，不敢表达自己的想法和感受。
例如，一个人在聚会上只是坐在那里，等待别人来和他交谈。
3. 攻击性交往模式：这种模式的人可能会表现出攻击性，经常对他人进行批评和指责。
他们可能会试图控制他人的行为和想法。
例如，一个人在团队会议上不断批评同事的工作表现。
4. 逃避式交往模式：这种模式的人可能会试图避免与他人互动，因为他们害怕受到伤害或拒绝。
例如，一个人在聚会上可能会躲在厨房或洗手间里，而不是参加聚会。
5. 同理心交往模式：这种模式的人会尽力理解他人的想法和感受，并试图与他人建立深层次的联系。
例如，一个人在聚会上会倾听别人的经历，提出建议，并分享自己的故事。
6. 合作式交往模式：这种模式的人通常会尝试与他人合作，以共同实现一个共同的目标。
他们会尊重他人的意见和决定，并努力达成共识。
例如，在一个团队会议上，每个人都会表达自己的意见，并努力达成一个共同的决定。
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心理学中的人际沟通：良好交流的方法和技巧
心理学中的人际沟通：良好交流的方法和技巧人际沟通是我们日常生活中不可或缺的一部分。
它可以帮助我们建立关系、解决问题、分享信息、表达情感等。
然而，有时我们可能会遇到障碍，导致沟通出现问题。
在心理学中，有许多方法和技巧可以帮助我们实现良好的人际沟通。
下面是一些关于人际沟通的方法和技巧：1. 倾听和尊重对方人际沟通的基础是倾听对方，并尊重他们的观点和意见。
当我们真正倾听对方时，我们可以更好地理解他们的需求和感受，从而更好地满足他们的期望。
2. 使用开放性问题开放性问题是指那些不能仅用“是”或“否”来回答的问题。
通过使用这样的问题，我们可以促进对话的深入和思考的提问。
它会激发对方思考，并更好地理解他们的观点。
3. 避免偏见和刻板印象我们每个人都会被我们的经验和信念所影响。
然而，当我们对他人产生偏见或形成刻板印象时，我们往往会忽视他们的真正意图和感受。
我们应该尽量保持开放和客观，理解对方的独特性和背景。
4. 使用非语言沟通沟通并不仅仅依赖于口头或书面语言。
我们的非语言沟通也是非常重要的，例如：眼神接触、肢体语言和面部表情。
我们应该学会通过这些非语言信号传达信息，加深沟通的理解和共鸣。
5. 解决冲突冲突是不可避免的。
当我们遇到冲突时，我们应该试着以积极的方式解决问题。
这包括倾听对方的观点，表达自己的需求和感受，并寻求共同的解决方案。
通过这样的方式，我们可以增进相互理解和关系的和谐。
6. 维持积极的沟通氛围一个积极的沟通氛围能够促进有效的人际交流。
我们可以通过积极的语言、鼓励和赞美来维持这样的氛围。
同时，避免使用批评和指责的语言，以免破坏沟通的积极性。
7. 适应不同的沟通风格每个人都有不同的沟通风格。
有些人喜欢直接表达，有些人喜欢回避。
为了实现良好的人际沟通，我们应该学会适应他人的沟通风格，并以他们与我们交流的方式进行沟通。
8. 掌握妥协的技巧在某些情况下，我们可能需要做一些妥协来达成共识或解决问题。
妥协并不意味着放弃自己的立场，而是通过平衡各方的需求和利益，找到一个双方都可以接受的解决方案。
人际沟通技巧的专业知识剖析
人际沟通技巧的专业知识剖析人际沟通是我们日常生活中不可避免的一部分。
无论是在职场还是家庭，有效的人际沟通技巧对于建立良好的关系、提高工作效率至关重要。
本文将深入剖析人际沟通的专业知识，探讨有效的沟通技巧，并提供一些实用建议。
1. 思考和倾听一种有效的人际沟通技巧是学会思考和倾听。
在与他人交流时，应该把注意力放在对方身上，并全神贯注地倾听对方所说。
通过倾听，我们可以更好地理解对方的观点和需求，并能够做出更恰当的回应。
同时，我们也应该在表达自己的观点之前进行思考，以避免冲动和错误的说话。
2. 非语言沟通除了语言表达，非语言沟通也是人际沟通中不可忽视的一部分。
身体语言、面部表情和眼神接触等都可以传递信息和情感。
因此，我们必须注意自己的非语言表达，并尽量与我们的言语保持一致。
例如，保持眼神接触和微笑可以显示我们的关注和友好。
3. 清晰明了的表达清晰明了地表达是一项至关重要的技巧。
当我们与他人交流时，我们应该确保我们的语言简洁明了，并尽量避免使用模棱两可的词语或术语。
此外，我们还应该尽量使用肯定的语言来表达自己的观点，以避免产生误解或引起争执。
4. 积极的反馈和批评在人际沟通中，积极的反馈和批评是非常重要的。
通过给予他人真诚的赞赏和建设性的反馈，我们可以帮助他们提高，并加强我们的关系。
然而，在给予批评时，我们应该注意方式和语气，避免伤害对方的情感，并始终保持尊重和理解。
5. 解决冲突冲突不可避免地存在于人际关系中，但我们可以通过合适的方式来解决它们。
重要的是通过积极的沟通和妥协来寻求共同解决方案。
我们应该学会倾听对方的观点，并努力理解他们的立场。
同时，我们也应该表达自己的需求和感受，并寻求双赢的策略。
6. 文化差异的理解在全球化的今天，文化差异也成为人际沟通中的一大挑战。
为了更好地与不同文化背景的人进行沟通，我们应该学会尊重和包容不同的价值观和习俗。
了解并尊重他人的文化差异可以建立信任，并加强我们的沟通。
人际交往六种模式示例
人际交往六种模式示例人际交往是人类社会中不可或缺的一环，它不仅有助于我们建立新的人际关系，同时也能够维系我们已有的人际关系。
在人际交往过程中，我们不同的交往方式会产生不同的效果。
以下是人际交往中最常见的六种交往模式，并给出了每种模式的示例。
1. 合作型合作型的交往者试图与对方合作，了解对方的需要，并尽力满足对方的需要。
他们主动沟通，善于解决问题。
他们往往是高效率的工作团队成员，因为他们能够使得任务得以圆满完成。
示例：两名同事需要在短时间内完成一个项目，他们商量了一个详细的计划，并每天在工作期间互相沟通以保证计划的顺利执行。
2. 竞争型竞争型的交往者通常喜欢展示自己的优势，追求自我成就以及赢取对方的认可。
他们可能在工作场合、游戏或运动中表现出极强的竞争意识，往往只顾自己的利益，并不考虑他人。
与其说竞争型交往者寻求合作，不如说他们要去争夺胜利。
示例：在办公室的一个项目中，两个竞争型的同事争夺一个团队领导人的位置。
他们相互攻击，使得整个团队的工作效率变慢。
3. 顺从型顺从型的交往者试图避免冲突和争议，他们通常会迎合别人，向别人妥协，而不是为自己辩护或者维护自己的权益。
他们不太愿意表现出对立情绪，往往是听话而勤奋的员工。
示例：在一个小组中，某些成员的实践方式与其他成员的方式不相同。
一个顺从型的成员让其他成员掌控这个项目，而不是为自己的方式辩护。
4. 回避型回避型交往者亦通常是想要避免冲突，但是他们与顺从型有所不同的是回避型交往者选择不参与交往。
他们往往是暂时的孤立状态，缺少自我表达和信心，通常会避免表达激烈情绪。
示例：在一个会议中，一个回避型的成员不愿意表达任何观点，也没有与任何人沟通。
5. 抨击型抨击型交往者对人和事物都充满批评，他们的交往方式很容易因为错误、失误或小事而引起争端。
抨击型交往者通常不会接受别人对他们自己的批评。
他们往往会独立思考，自认为非常自信和有决心。
示例：在团队成员的一个言论中，抨击型的成员开始批评他们的想法。
人际沟通模式
第二節 人際溝通因素之分析
在人際溝通過程中涉及諸多因素或變項。 在人際溝通過程中涉及諸多因素或變項。重要的人際 溝通因素分別扼要分析說明如下。 溝通因素分別扼要分析說明如下。
一、溝通者
同時身為收訊與傳訊的溝通者，其本身的自我觀念、需求、 同時身為收訊與傳訊的溝通者，其本身的自我觀念、需求、 價值觀、人生觀、信仰、社會文化背景、知識經驗、 價值觀、人生觀、信仰、社會文化背景、知識經驗、溝通 能力、心中所存在的社會常模、規範、角色、期待、 能力、心中所存在的社會常模、規範、角色、期待、刻板 印象、以及對溝通對象的看法等， 印象、以及對溝通對象的看法等，皆可能影響人際溝通與 互動的狀況 。 在溝通的心理歷程上， 在溝通的心理歷程上，資訊的接收視知覺與聽知覺皆有其重要 兩者皆會經歷注意、感覺（視或聽）、理解、 ）、理解 性。兩者皆會經歷注意、感覺（視或聽）、理解、記憶等 過程。 過程。 其中特別值得注意的有下列兩項議題： 其中特別值得注意的有下列兩項議題：
活動： 人一組 人一組， 活動：4-5人一組，分享下列問題
第二節 人際溝通因素之分析
五、時間因素
人際溝通的過程有如鬆開的彈簧所呈現的螺旋狀 之不斷地互動反覆，其中即有時間因素含涉其間。 之不斷地互動反覆，其中即有時間因素含涉其間。 時間因素的作用有三： 時間因素的作用有三： 1.時間影響人際關係的強度：如馬拉松團體成員 時間影響人際關係的強度： 時間影響人際關係的強度 關係隨時間而變化。 關係隨時間而變化。 2. 時間影響溝通的形式：如嬰兒與母親的溝通方 時間影響溝通的形式： 式隨著其語言發展而改變。 式隨著其語言發展而改變。 3. 時間能改變溝通的風格（style）：如夫妻或 時間能改變溝通的風格（ ）：如夫妻或 ）： 熟悉的朋友間之言語變得減略。 熟悉的朋友間之言語變得減略。
人际交往的六种模式感悟
人际交往的六种模式感悟人际交往是人类生活中不可或缺的一部分。
无论是在工作、生活或社交场合中，我们都需要和他人进行交流和互动。
然而，每个人的交往方式和模式都是独特的，而这些模式也会产生不同的效果。
在此，我整理了六种人际交往的模式，希望能够对大家有所启发。
1、说服型模式说服型的人善于说服别人，他们总是富有自信地向别人表达自己的想法和意见。
这种交往模式在某些场合中非常有效，例如商业谈判、政治辩论等。
但是，如果这种模式被过分强调，会导致别人的反感和疏远。
在日常生活中，我们不应该总是试图说服别人，更应该尊重别人的想法和感受。
2、倾听型模式倾听型的人擅长倾听别人的经历和感受，并能够给予恰当的建议和回应。
这种交往模式在许多情况下都是非常有用的，如与朋友聊天、咨询心理医生等。
当我们待在倾听型的人身旁时，我们会感到被理解和受到关心。
然而，如果倾听型的人过于倾听别人而忽略了自己，他们可能会感到疲惫和忧虑。
3、竞争型模式竞争型的人乐于与他人竞争，他们总是试图超越别人或者在争夺中胜出。
这种模式在某些场合下是必要的，如运动比赛、招标投标等。
但是，在人际交往中，过分强调竞争可能导致短视和冲突。
如果我们总是试图与别人在各个方面进行比较，那么我们就有可能沉迷于竞争和胜负，最终失去与他人互动的真正意义。
4、合作型模式合作型的人注重与他人协作和互助，他们充分利用集体智慧，努力达成共识。
这种模式在工作、学习和社交中都是非常有效的，可以极大增强团队的凝聚力和生产效率。
然而，过度强调合作也可能导致掌握呼吸节奏和自我价值感的能力下降，影响个人的创造力和决策能力。
5、回避型模式回避型的人善于回避矛盾和冲突，他们宁愿保持沉默而不是表达自己的想法和意见。
这种模式在某些情况下是必要和合理的，如遇到棘手的问题，我们需要有时间来深思熟虑。
但是，过度强调回避可能会导致与他人失去接触和互动的机会，从而导致人际关系的疏远。
6、适应型模式适应型模式的人能够根据不同的情境和人群，灵活地调整自己的交往模式。
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猜猜是哪种沟通模式
① 小李：“今天的培训在哪里？”
② 小张：“你不会自己看通知吗？”
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猜猜是哪种沟通模式
① 部下：“经理，这个月我们超额完成 了任务，今晚咱们去喝一顿吧。” ② 上司：“这个月完成了，还有下个月 呢！你总想着吃喝！”
沟通优化练习
想一个你和某人的平行交流，在这种交流中，你会觉得被 困在很熟悉、又很不舒服的情形里。以功能模式来分析自 己和对方分别在哪一种自我状态里。 接下来想出至少四种方法，可以运用对自我状态的选择方 案，以错开彼此的交流，即使是你觉得很古怪、不恰当的 方式也没关系，尽可能把你（们）想得到的方法写下来。 从写下的方法中，选出一个或多个你觉得比较安全又恰当 的方法。如果有哪一个选择因为你觉得不恰当而被剔除的 话，请重新考虑一下，要记得你可以运用任何一种自我状 态，有时候看起来不合常理的方法可能是最有效的方法， 以你的成人自我区分到底是真的不合适，还是你觉得不合 常理。 如果你愿意的话，在遇到这种情境的时候，试试你所选的 方法，看看会有什么结果。
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针对三种沟通模式的小组分享
以自己或身边熟悉的人为例，在小组内 彼此分享生活中所发生的正面和负面效应 的“互补沟通”“交错沟通”和“隐藏沟 通”发生的例子.
沟通与非言语信息
在暧昧的交流中，社交层面的讯息是借着语言来传达的， “以火星人的立场来思考”则是针对心理层面的讯息，必须观 察非言语的线索，包括了音调、手势、姿势和脸部表情。还有 一些细微的线索，如呼吸、肌肉的张力、脉搏、瞳孔的放大、 流汗的程度等等。 前面说到心理层面的讯息是暧昧的讯息，事实上，如果你知 道要如何观察的话，这些讯息并不是暧昧的，讯息的非言语部 分就是你需要去解读的线索。 事实上，每一个交流都有心理和社交两个层面，只是在暧昧的 交流里，两者没有配合起来，由社交层面把心理层面给掩饰起 来了。 要想有效地沟通，必须重新训练自己去注意身体语言。
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小白：忙了一天了，累不累啊？ 小青：哎呀，骨头都要散架了。
CP NP A C
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沟通定律1
只要交流保持在互补状态，沟通就能一直进行下去。
交错沟通
刺激与反应相互交错，发出刺激的人并没有得到预 期的反应，使发出刺激者感到挫败、不受重视。
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隐藏沟通
在暧昧的沟通中，会同时传达两种信息，表面传达的是一个公 开的、社交层面的信息，背后却有着另一个隐藏的、心理层面 的信息。也称“暧昧沟通”
P P P A C P A C 夫妻间的交流 （表面） 丈夫：是你不好！ 妻子：是你不好才对！ （背后） 丈夫：我爱你！ 妻子：我也爱你！
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表里不一的交流 (奉承、社交辞令) 表面：啊，您的孩子多可爱呀！
沟通分析
人际沟通模式分析，或称为沟通分析，是指根据自我状态 模式来解释沟通过程发生了什么，是怎样进行的。
将两个人之间的P、A、C来进行分析，可以观察对他人的 态度、处理问题的方法，并学习有意识地掌握和控制非建 设性的交流方式。
P A P A
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沟通分析的类别
1. 互补沟通
双重沟通
小刚（表情暧昧，勉强堆出笑脸）：我和你没法比，你们家 条件那么好。 心理层面：你是靠你们家，有什么了不起的！ 小明（表情严肃，态度十分坚定）：我觉得其实人最终还是 要靠自己努力才行。 心理层面：我不是靠家里才有今天的，我是靠自己的努力， 你自己不努力却总是找外界的和原因！
CP NP A C P A AC FC
Hale Waihona Puke 如何选择自我状态1、我们建议在开始练习选择方案的时候，尽量用正 面的自我状态。 2、没有人能保证当你错开原先的交流时，一定能让 对方转到另一种自我状态。如果对方不接受诱导， 可以再改变自己的自我状态，试另一种方式来错 开原先的交流。
3、不管遇到哪一种情形，都要以成人自我来判断在 当时的情形下，到底要选择哪一种自我状态做反 应，才是最安全又恰当的方式。
沟通分析的自我分析
1、从文化角度做沟通分析的自我觉察 漂亮的师妹说要给我介绍女朋友，第二天早上图 然后就没有然后了
书馆门口约给我见面。第二天到图书馆门口后， 话里有话、弦外之音、“顾左右而言他”“我想一想”“到 没见到她说的女朋友，只见到穿了一身新衣服的 时候再说吧” 师妹。俺大呼上当，扬长而去，等后来回过味来 “不要亲密”“不要表露感受” 已为时晚矣，然后。。。就没有然后了。。。
体验沟通， 分析人际沟通的内在模式
杜玉春 “爱课堂”网址 https:/// QQ群：大学生心理健康教育 491714864 微信群：大学生心理健康教育 北京邮电大学心理素质教育中心
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你了解你与他人沟通的方式吗？ 你与他人沟通的效果如何？
你希望做出改变吗？
变通4
老师：（表情很严肃）我还担心你考试可能会挂科，所以 还特意提醒你一定要好好学习。 小明：很抱歉，通过这次，我深刻认识到了自己的问题， 我向您保证，以后一定会努力学习，绝不挂科，请您监督 我，看我的表现。 老师：好吧，既然你这么诚恳，我就相信你，希望你能够 说到做到。 小明不从顺从型儿童自我来道歉，反倒从成人自我来客 观地处理问题，老师也接受小明的诱导，进入到成人自我 状态中。
变通1
老师：（表情很严肃）我还担心你考试可能会挂科，所以 还特意提醒你一定要好好学习。 小明：（掉眼泪）哎呀，我太不努力，太对不起您对我 的关心了，您打算怎么惩罚我呢？ 老师：（表情变得很轻松）呵呵，你还挺会认错。 小明不从顺从型儿童自我来道歉，反倒从自由型儿童自 我来开玩笑，老师也接受小明的诱导，进入到自由型儿童 自我状态中。
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P A C 单相思
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吵架
亲子代沟不合
交错沟通练习
猜猜这是什么沟通？ 小白：忙了一天了，累不累啊？ 小青：感觉还行，就当是锻炼身体了。
CP NP A C P A AC FC
丽丽：渴死了，帮我倒杯水好不好？ 露露：你自己不能做吗？整天指使人！
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背后：看，这孩子长得多丑呀！
角状沟通
推销员：小姐您真有眼力，这款钻戒是我店里品质最好的， 可是我担心价钱太高，可能会超出您的预算。 心理层面：这款钻戒你根本买不起！ 消费者（傲慢的态度）：我买下了。 CP NP P
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从这个例子可以看出关于交流很重要的一点： 当我提供一个刺激，想要与你交流的时候，若我无法 使你进入某个特定的自我状态，我就尽力“诱导”你从那 个自我状态来做反应。
③小张：“有一点儿。谢谢经理的关 心。” ④心里：“我没精神，都是因为你不会 领导部下！”
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猜猜是哪种沟通模式
妻子：你还记得我的朋友小丽吗？她老 公给她买了一辆跑车，还是宝马的呢。 丈夫：哦，是嘛，挺好。
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猜猜是哪种沟通模式
①妻子：你还记得我的朋友小丽吗？她老公 给她买了一辆跑车，还是宝马的呢。
不良沟通
老师：你看看，你考试又不及格。 小明：哦，对不起，我错了。 老师： （表情很严肃）我还担心你考试可能会挂科，所 以还特意提醒你一定要好好学习。 小明：（很内疚的样子）我确实打算要好好学习的，可是 我就是学不会。
这两个人被困在控制型父母自我和顺从型儿童自我的互动里。 如果小明决定终止这种情形，他该怎么做呢？
变通3
老师：（表情很严肃）我还担心你考试可能会挂科，所以 还特意提醒你一定要好好学习。 小明（站起来，皱着眉，以严厉的声音说）：分数不能代 表一切，现在强调的是素质教育，你们孩子搞应试教育， 简直是误人子弟！ 老师：你真是无可救药了。
小明不从顺从型儿童自我来道歉，反倒从控制性父母自 我来指责，老师还是以控制性父母自我来表现。
变通2
老师：（表情很严肃）我还担心你考试可能会挂科，所以 还特意提醒你一定要好好学习。 小明（非常生气）：我现在已经成年了，学习好坏是我自 己的事情，我自己会处理好，你无权干涉我。 老师：你真是无可救药了。 小明不从听话的顺从型儿童自我来道歉，反倒从叛逆的 顺从性儿童自我来反抗，老师还是以控制性父母自我来表 现。
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沟通定律2
当交流呈现交错状态时，沟通会被打断，这时 一方或是双方需要改变自我状态，才能继续沟通 下去。
交错沟通自我练习
请想一个成人自我对成人自我的刺激，被儿童自我对父母 自我的反应交错开的例子。如果接受这个反应的人，自我 状态转到父母自我，使双方变成平行的交流，他们的对话 会怎样进行下去？
②心里：你看看人家老公多厉害，你就做不 到！
③丈夫：哦，是嘛，挺好。
④心里：你干嘛总是拿我和别的男人比，我 已经做得够好了！
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猜猜是哪种沟通模式
①妻子：你还记得我的朋友小丽吗？她老公 给她买了一辆跑车，还是宝马的呢。 ②心里：你看看人家老公多厉害，你就做不 到！
③丈夫：有宝马有什么了不起的，不也是四 个轱辘？赶上堵车的话，还没自行车快呢。 不要以为别人有多好，不要总是拿我跟别 人比，我并不比别人差。
2、日常生活中的自我分析 交错沟通模式中的自我分析 隐藏沟通模式中的自我分析
3、日常生活中学习并练习多用互补沟通 正话正说、好话好说、批评的话就事论事有分寸地说
走出不良沟通的方法
牢记，你可以选择新的交流方式，以打断过去虽然熟悉却 令我们不舒服，感觉被锁死了的沟通模式，从不良的沟通 中跳出来！ 选择方案的重要性在于改变沟通的过程，这时不管你用什 么方法，都可以觉得自在舒服。 选择方案是否有效，取决于以下情形： 1、一方或双方的自我状态必须真的有所改变（一般是将彼 此的成人自我调动起来）。 2、交流必须被交错开来。 每当你觉得自己被困在不舒服的交流中时，请记得你有 选择，可以借助五种不同自我状态的功能把它错开，也可 以诱导对方以你希望的自我状态来回应。