贷款类业务操作流程
贷款业务操作流程模版
贷款业务操作流程模版贷款业务操作流程第一节贷款业务概述一、总体说明贷款核算主要是对各类贷款的发放、收回、计息、收息、资产转让、贷款核销、贴现、再贴现、转贴现、保函等银行资产或表外信贷业务进行核算管理。
贷款核算将企业规模纳入会计科目的划分标准，分为大中和小微，同时抵押和质押也分别核算。
二、贷款形态贷款形态分为应计贷款、非应计贷款。
正常贷款和逾期贷款为应计贷款。
非应计贷款是指符合以下条件之一的贷款： 1．本金逾期超过90天； 2．应收未收利息逾期超过90天；3．贷款虽然未到期或逾期未超过90天，但经人工认定生产经营已停止、项目已停建。
三、贷款账户状态贷款账户的账户状态包括正常、部分逾期、逾期、非应计、结清。
（一）正常：账户已放款但未到期的状态。
该状态下所有本金为正常本金。
（二）部分逾期：只有分期还款的贷款才存在该状态，是指部分本金已到期，部分未到期，且账户不满足转非应计条件。
（三）逾期：指已过到期日，但不满足转非应计条件的账户状态。
该状态下所有本金都是逾期本金。
（四）非应计：该状态下所有本金都是非应计本金（未核销时）或核销本金（已核销时），所有挂账利息都为非应计贷款应收利息（未核销时）或核销利息（已核销时）。
不存在“部分非应计”（本金部分应计，部分非应计）状态。
（五）结清：客户偿还所有贷款本息后销户的状态。
四、贷款形态调整贷款到期当日未按时归还的，在到期日工后系统自动转为逾期贷款（银承贴现不转逾期处理），遇法定节假日自动顺延。
其中本金为非到期还款方式(目前还款方式有04固定周期付息、按计划表还本、13等额本息还款法、14等额本金还款法)的，如遇中间本金未全额扣款时，按揭类账户（13、14还款方式）在工前转部分逾期状态；04还款方式账户在工后转部分逾期状态。
消费贷款某一期还本出现拖欠后，拖欠的这部分贷款本金会转到逾期个人消费贷款科目下，账户状态也转为部分逾期，逾期部分贷款本金根据合同约定收取复利和罚息。
中国银行个人住房贷款业务操作办法
中国银行个人住房贷款业务操作办法一、概述个人住房贷款是中国银行为满足客户购买住房或翻新住房的资金需求提供的一种金融服务。
下文将详细介绍中国银行个人住房贷款的操作办法。
二、申请条件1.具有合法的购房合同或购房协议；3.提供真实有效的个人身份信息；4.具有良好的信用记录；5.符合中国银行制定的贷款额度和借款期限。
三、申请流程1.客户填写个人住房贷款申请表，并提供相关材料；2.银行工作人员进行初审，核实客户提供的材料的真实性和有效性；3.银行向客户发放受理通知，告知贷款审批流程和所需材料；4.审批流程包括风险评估、贷款额度确定、抵押物估值和贷款合同签订等环节；5.客户按时提供所需材料，并按要求缴纳贷款相关费用；6.银行最终审批并告知贷款结果；7.客户签署合同和相关文件，并缴纳首期款项；8.银行向客户发放贷款。
四、贷款额度和期限1.贷款额度根据客户的资产状况、还款能力和抵押物价值等因素确定；2.贷款期限一般为5年至30年，根据客户需求和还款能力确定。
五、利率和还款方式1.利率根据中国银行公布的利率浮动调整；2.还款方式可以选择等额本金还款或等额本息还款；3.还款周期可以选择按月、按季或按年。
六、抵押物要求1.抵押物应为客户的住房，具有合法的所有权证明；2.抵押物价值应能够覆盖贷款金额。
七、还款管理1.客户应按期还款，确保按时归还贷款本息；2.逾期还款将产生违约金和罚息；3.客户可以提前还款，但需按照相关规定支付提前还款手续费。
八、风险提示1.购房贷款存在利率风险和抵押物风险，客户需充分了解相关风险；2.客户应谨慎考虑负债风险，确保还款能力。
常见的银行业务类型和操作流程
常见的银行业务类型和操作流程银行作为现代金融系统的核心组成部分，提供各种各样的金融服务。
本文将会介绍一些常见的银行业务类型和操作流程，帮助读者更好地了解银行的运作机制。
一、存款业务存款业务是银行最常见的业务类型之一，包括活期存款、定期存款和储蓄存款。
客户可以通过柜面、自助银行或网上银行等渠道进行存款。
操作流程如下：1. 客户填写存款单，包括账号、金额和存款方式等信息。
2. 客户将存款单交给银行柜员或自助设备。
3. 银行柜员或设备验证存款信息，并核实现金。
4. 银行柜员或设备将存款金额存入客户账户。
5. 银行柜员或设备打印存款凭证，交给客户作为存款凭证。
二、贷款业务贷款业务是银行向个人或企业提供资金的业务活动。
常见的贷款类型包括个人消费贷款、房屋贷款和企业经营贷款等。
操作流程如下：1. 客户向银行申请贷款，填写贷款申请书并提交相关资料。
2. 银行对客户的信用情况和还款能力进行评估。
3. 银行审核贷款申请，并决定是否批准贷款。
4. 银行与客户签署贷款合同，明确贷款金额、利率和还款期限等相关条款。
5. 银行将贷款金额划入客户指定的账户。
三、支付结算业务支付结算业务是指银行为客户提供支付和结算服务的业务活动，包括转账、支付和结算等。
操作流程如下：1. 客户填写转账申请单，包括转账金额、收款人账号和开户行信息等。
2. 客户将转账申请单交给银行柜员或通过网上银行进行申请。
3. 银行柜员或网上银行系统确认申请单信息，并进行转账操作。
4. 银行将转账金额划入收款人指定的账户。
四、外汇业务外汇业务是指银行与客户之间进行国际货币兑换和结算的业务活动。
常见的外汇业务包括买卖外汇、外币兑换和外币汇款等。
操作流程如下：1. 客户向银行提出外汇业务需求，填写外汇申请单并提交相关证件。
2. 银行审核客户的外汇业务申请，并与客户确认汇率和手续费等相关条款。
3. 客户向银行支付对应的外汇款项。
4. 银行执行外汇买卖操作或完成外汇兑换，并将外汇款项划入指定账户或汇款给收款方。
贷款业务操作流程
用等根本条件。
第3页，共24页。
申请
申请小额贷款借款人的基 本条件：1、具有完全民事
行为能力，年龄在60周岁以
下，在贷款人所在地有固定
住所，有有效户籍证明，身
体安康，无不良嗜好〔不会
对借款平安性产生影响〕；
2、有正当的职业和稳定的 收入，信用良好，有按期偿
还贷款本息的能力；3、具
第6页，共24页。
受理
贷人员自接到申请日起2个
工作日内向借款申请人退还 申请资料，并说明情况。
2022/1/19
第7页，共24页。
调查
贷前调查是在周详严密的方 案指导下，由调查人员直接向 被访者或关系人搜集第一手资 料的了解、证实、排疑、增信 的过程。贷前调查是信贷业务 的“核心〞局部。
1、调查前的准备：核查客 户的身份，查询客户的征信， 通过可能的途径对客户做侧面 的了解，综合已获得
查。
2、审查合格后根据要求采 取“一人一票、一票否决〞的 方式，不得弃权，贷审会所
有成员同意前方可通过，并
签注明确意见。可行驶一票 否决权，对不可行的贷款不 能实行一票赞成权。
第12页，共24页。
审批
3、30万元以下贷款，通报董事长经主任签字方可发放；30万元
以上贷款，报请董事长审批，同意后办理、发放贷款。
202222//11//1199
第20页，共24页。
贷后管理
检查客户是否按照借款合同约定 的用途使用资金；对未按贷款合 同规定用途使用的，应查明原因 并提出处置的意见
填制贷后跟踪检查表，对影响到期 还本付息的贷款业务，应及时报告 信贷部负责人
2002222/1/1/1/199
第21页，共24页。
贷款业务基本操作流程
贷款业务基本操作流程
贷款业务是指金融机构向客户提供资金支持的业务，是金融机构的主
要业务之一、贷款业务的基本操作流程包括以下几个步骤：
2.客户资格评估：金融机构根据客户提供的申请材料和内部评估标准
对客户的资格进行评估，包括客户的还款能力、信用记录等。
3.信用审批：金融机构对客户的信用进行审批，包括查询个人信用记录、了解客户的信用历史等。
审批结果分为通过、拒绝和需要补充材料等。
5.资金发放：贷款审核通过后，金融机构向客户发放贷款，包括签订
贷款合同和向客户账户划拨贷款金额。
贷款金额、期限、利率等均依据贷
款合同约定。
6.还款管理：客户按照贷款合同约定进行还款，包括按期还本付息、
选择还款方式等。
金融机构对客户的还款进行跟踪管理，包括催收和提供
还款服务等。
7.贷后管理：金融机构对客户的贷后情况进行管理，包括对客户的还
款情况进行跟踪和分析，协助客户解决还款问题，如延期还款、调整还款
计划等。
8.贷款结清：客户按照贷款合同约定的还款计划进行还款，当贷款全
部还清后，贷款合同解除，贷款业务结束。
在实际操作过程中，以上流程可以根据不同金融机构的要求和实际情
况进行调整。
此外，还有一些特殊情况需要特别注意，例如，对于大额贷款、抵押贷款等，还需要进行抵押物评估和抵押登记等手续。
对于企业贷款，还需要进行企业的财务分析和经营状况评估等。
此外，贷款业务还涉
及到风险评估和控制、利率调整、贷款违约处理等方面的工作，需要金融机构具备相应的风险管理和业务操作能力。
贷款业务流程操作流程指引
风控总监
3、登记《贷款业务跟进表》及《贷款业务统计表》。
表》
1、按风控审核要点去企业核实，核查相关资料凭证； 3个工作日
2、按要求完成贷前审查工作并完成《贷款项目审核报 （客户补充资 (1)《贷款项目审核
D4
贷前审查 （Ⅰ/Ⅱ）
告》； 风险经理 3、在《贷款项目审批表》上签署意见；
4、审查中认为该项目不应当做，与风控总监商议后向 客户经理说明，如双方都否定项目可直接终止；如意见 不一致，继续审查，待贷审会上再讨论；
财务部档 案岗
放款后整理要件资料
放款后5个工 作日内
要件资料
财务档案 岗
法务助理
资料交接及 DE14 归档
共5页，第3页
金控公司业务操作流程指引
节点 位置
节点名称
责任岗位
操作要点
要件（合同类）。财务档案岗需准备资料交给法务助
资料交接及 DE14 归档
法务助理 理，审核整理的贷款项目资料后，形成档案移交财务档 案岗/档案岗
贷审会委员/市场部/风险 经理/财务主管/法务专员
共5页，第2页
金控公司业务操作流程指引
节点 位置
C7
节点名称
合同拟定
责任岗位
操作要点
市场部
依据《贷款审批委员会审批决议》拟定相应合同并到法 务专员处申请编号；
1、依据《贷款审批委员会审批决议》审核客户经理拟 D8 合同审核 法务专员 定的业务合同；
2、登记《贷款业务跟进表》及《贷款业务统计表》
CD9
业务经理 合同面签 A+B岗/法务 通知客户经理预约客户签署合同
专员
董事长签字 B10 及合同盖章
D10
担保措施办理
房地产贷款业务操作流程
房地产贷款业务操作流程一、贷款业务洽谈贷款业务部门与客户就房地产贷款业务进行洽谈，达成初步合作意向。
二、尽职调查(一）相关资料的收集房地产企业提出融资申请，需提供以下资料：1、书面申请资料，载明申请融资金额、用途、还款来源及还款方式。
2、房地产项目可行性研究报告及项目批准文件（包括《建设用地规划许可证》、《国有土地使用证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《商品房屋销（预)售许可证》等）；资本金、其他建设资金、流动资金筹措方案等材料。
3、房地产企业资料：法人营业执照副本（已年检）、组织机构代码证副本（已年检)、税务登记证、卡（已年检）、法定代表人身份证明、企业章程、近三年财务报表。
4、担保人资料：法人营业执照副本(已年检)、组织机构代码证副本（已年检）、税务登记证、贷款卡（已年检）、法定代表人身份证明、企业章程、近三年财务报表、同意为融资方保证的文件；拟抵押（质押)物品、财产的权属证书、证明.(二）运用项目调查贷款业务部门负责牵头组织开展房地产项目尽职调查,对申请方所提供资料进行分析、论证，进行实地深入调查，调查原则上一次性完成,由两名（含）以上人员进行，并设主调查人一名，主调查人由贷款业务部门人员担任。
调查人员一般需由贷款业务部门派人进行，对于新客户、重大项目或公司认为有必要时，可组织合规风控部等部门联合进行项目尽职调查。
房地产项目调查一般需要在5个工作日内完成，调查完成后，项目主调查人员负责撰写《贷款项目尽职调查报告》,主调查人员、其他共同调查人员、贷款业务部门负责人在报告上签字确认。
合规风控部参加调查的,由合规风控员负责撰写《贷款项目合规与风险调查报告》，合规风控员、合规风控部负责人在报告上签字确认。
尽职调查报告内容主要有:1.融资方基本情况2.融资方经营情况(包括治理结构情况、项目开发经验、经营与财务情况以及资信情况等）3。
项目情况3.1项目背景3。
2规划情况3。
3项目区域环境3.4项目周边市场情况3。
银行工作中的贷款审批流程与注意事项
银行工作中的贷款审批流程与注意事项银行作为金融机构，承担着为客户提供贷款服务的重要职责。
贷款审批是银行金融业务中的一项关键环节，它决定着贷款是否能够顺利发放，客户能否得到所需资金支持。
在进行贷款审批过程中，银行需要遵循一定的流程，并注意一些重要事项，以确保贷款审批的准确性和合规性。
本文将介绍银行工作中的贷款审批流程，并提醒银行工作人员需要注意的事项。
一、贷款审批流程1. 客户咨询与需求调查在贷款申请流程开始之前，银行工作人员首先需要与客户进行咨询和需求调查。
通过与客户的沟通，了解客户的贷款需求、财务状况和还款能力等关键信息。
工作人员应耐心倾听客户的诉求，并确保在得到客户的充分授权和同意后进行下一步操作。
2. 贷款申请与材料准备客户向银行提交贷款申请后，银行工作人员将根据申请的类型和金额要求，要求客户提供相关的贷款材料。
这些材料可能包括个人身份证明、收入证明、财务报表等。
工作人员在收集贷款材料时应保证材料的完整性和真实性，确保客户提供的信息与材料一致。
3. 评估与审查一旦收集到客户的贷款申请材料，银行将开展评估和审查的工作。
评估的目的是核实客户的还款能力和信用状况，审查的目的是确保贷款申请符合银行的规定和政府的法规。
银行工作人员将对客户的财务状况、职业背景、征信记录等进行认真分析和核查，以便做出准确的决策。
4. 决策与审批评估和审查完成后，银行将进行贷款审批的决策过程。
这个过程由银行的风险管理部门或相关审批人员负责。
他们将根据客户的风险评估结果、贷款政策以及银行的贷款额度等因素，决定是否批准贷款申请。
在这一步骤中，审批人员需要充分考虑利润风险平衡，确保贷款能够满足客户需求并保护银行的利益。
5. 合同签订与放款在贷款审批通过后，银行将与客户签订贷款合同，并明确还款条件、利率等关键条款。
合同签订完成后，银行将根据合同约定，将贷款金额支付给客户。
同时，银行还需要对客户进行相关的还款提醒和借款管理，确保客户按时归还贷款。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
贷款类业务操作流程 Jenny was compiled in January 2021第二章贷款类业务操作流程贷款额度2.1.1贷款额度维护一、业务处理流程图二、业务处理流程说明1.信贷部门收到客户提交的有关借款资料后，按照信贷管理制度要求办理审批手续，经审查同意后放款。
未建立客户信息的，柜员启动“6102单位客户基本信息维护”或“6101个人客户信息新增/查询/更改/删除”交易建立客户信息。
若客户在我行未开立单位结算账户的，应要求客户先在会计柜台开立相应的结算账户（具体处理比照“1.1.1.1单位活期存款开户”），以便信贷部门柜员在建立贷款额度时准确的录入“存款账号”、“自动扣款账号”等栏位。
2.根据业务管理需要，柜员启动“3300客户授信额度维护”交易，功能号选择“1-新增”，对实行授信管理的客户进行授信额度控制，并根据系统提示进行授权。
当追加授信额度时，柜员启动“3300客户授信额度维护”交易，功能号选择“3-修改”，进行授信额度维护。
如果通过“3300客户授信额度维护交易”建立贷款授信额度，则系统自动对该客户授信总额度进行控制。
对于不实行授信管理的客户，无需启动“3300客户授信额度维护”交易，该客户的贷款只受相应贷款额度的控制。
3.柜员启动“3301贷款额度录入”交易，建立客户贷款额度，录入完毕后根据系统提示进行授权。
提交主机成功后打印贷款额度录入核检表。
在未核准前，因故需撤回已建立额度时，柜员启动“3302贷款额度登录撤回”交易，根据撤回原因在撤回种类栏选择“1-客户撤回”、“2-本行婉拒”、“3-暂缓再议”、“4-撤回复原”，对该额度进行撤销，系统提示进行B级柜员授权。
在未核准前，因故需要修改贷款额度的，柜员启动“3301贷款额度录入”交易，选择“修改”功能进行修改；如贷款额度已经核准，则启动“3304贷款额度维护”交易进行有关栏位的修改。
4.柜员启动“3303贷款额度变动核准”交易，对贷款额度进行核准，并根据系统提示进行授权。
（1）贷款额度核准后，需要对贷款额度进行维护时，柜员启动“3304贷款额度维护”交易，对贷款额度进行维护，并由相关柜员根据系统提示进行授权。
提交主机成功后，打印“贷款额度维护检核表”。
贷款开户或放款后，在“3304贷款额度维护”中仅能修改“利率依据方式”、“利率加减符号”、“利率加减码”、“额度期限截止日期”、“合同到期日期”、“清偿截止日期”、“展期”标志等栏位。
（2）如需对贷款额度进行注销，启动“3305贷款额度注销查询”交易，功能选择“2-注销”，相关柜员根据系统提示进行授权。
提交主机成功后，打印贷款额度注销表。
贷款开户或放款后，贷款额度无法注销。
（3）柜员启动“3304贷款额度维护”、“3305贷款额度注销查询”交易进行贷款额度维护或注销后，还需再启动“3303贷款额度变动核准”交易，对贷款额度进行核准。
5.贷款额度变动核准后，信贷资金贷款、委托贷款、贴现等贷款种类必须进行指标维护。
柜员启动“3309贷款指标维护”交易，功能选择“1-新增”，下达贷款指标，并根据系统提示进行授权，提交主机成功后，打印核定贷款指标认证（可根据需要在核准的贷款额度内分次下达贷款指标）。
6.贷款额度按贷款种类建立，不同种类的贷款须分别建立额度。
7.委托贷款额度建立前，应先建立委托贷款基金户，基金到位方能进行贷款额度的建立；委托贷款的余额不得超过基金余额。
8.若为分期放款，在“3301贷款额度录入”交易中“是否建分次放款计划表”标志必须为“Y”、“3309贷款指标维护”交易中“分期放款计划标志”必须为“Y”，且在建立贷款额度时必须制定贷款转存账号。
9.若为分期还款，在“3301贷款额度录入”交易中“另建分期还款计划表”标志必须为“Y”、“3309贷款指标维护”交易中“分期还款计划标志”必须为“Y”分期还款计划若超过20次，则无法建立。
2.1.2贷款展期的额度维护一、业务处理流程图二、业务处理流程说明1.贷款展期的额度处理可在贷款到期日之前做处理，也可在贷款到期日执行，到期日遇节假日柜员须提前做贷款额度维护。
2.信贷部门柜员根据相关文件启动“3304贷款额度维护”交易，进行贷款额度的“清偿截止日期”、“展期”标志等有关栏位的修改。
3.如展期后贷款种类同时变更的，则需在启动“3304贷款额度维护”交易时，同时在原额度编号下新增一条变更后的贷款种类；如展期时不变更贷款种类的，则在原额度编号下无须新增贷款种类。
4.信贷部门柜员启动“3303贷款额度变动核准”交易并根据系统提示授权后进行额度核准。
贷款种类调整的额度维护一、业务处理流程图二、业务处理流程说明1.贷款种类变更前，如贷款额度中没有该贷款种类，则必须先在贷款额度编号下新增一条变更后的贷款种类。
2.信贷部门柜员根据相关批准文件作相应额度维护，启动“3304贷款额度维护”交易，在原额度编号下新增一条变更后的贷款种类。
3.信贷部门柜员启动“3303贷款额度变动核准”交易对变更后的贷款额度进行核准，并由相关柜员根据系统提示进行授权。
4.如贷款额度中有该变更后的贷款种类，则无需进行贷款额度维护和额度核准。
单位贷款发放贷款一、操作流程图二、业务处理流程说明1.会计部门收到借款合同副本（含保证或质押合同）、贷款指标通知书（中国建设银行债项审批批复、放款通知单、业务合同）、贷款额度登录检核表、核定贷款指标认定及贷款转存凭证（借款借据）后进行审核，经审核无误后，启动“3101一般放款”交易，根据不同的放款方式选择相应功能，进行开户或放款，并根据系统提示进行授权。
（1）“1－开户”，仅生成贷款账号，打印开户通知书；（2）如为一次性放款（即开户与放款一并完成），功能选择“4-特殊”；（3）如为多次放款中首次放款的，先选择“1－开户”，成功后再选择“2-首次放款”；如为后续放款，选择“3－后续放款”；（4）在选择“4—特殊”时，如放贷金额小于额度登录金额时，操作类似于分次放款，即在同一贷款账号下可发放两笔以上贷款；（5）在选择“7—批量放款”时，可实现批量办理贴现业务的功能，需通过磁盘方式提交办理贴现数据。
2.银行承兑汇票贴现，如本地银行承兑汇票贴现，则输入“本地”，输入的到期日=票据到期日；如为异地银行承兑汇票贴现，则输入“异地”，输入的到期日=票据到期日+票据邮程（票据邮程，系统设定为3天）。
3.如果需要预约放款，“放款日期”输入放款的日期（应大于开户日期），则于预约放款日的前晚进行批次转账，将金额转入存款账号，起息日自预约放款日算起，系统自动从额度中扣除该放款金额。
预约放款的存款账号必须为一个已经存在的存款账号，预约放款只适用于一般贷款的放款，不适用于承兑和贴现。
4.若为分期放款，必须是在“3301贷款额度录入”交易中“是否建分次放款计划表”标志为“Y”、“3309贷款指标维护”交易中“分期放款计划标志”为“Y”且已在“3101一般放款”中开立了贷款账户。
信贷部门柜员启动“3112分期放款计划表维护”交易，根据贷款合同和指标中的分次放款计划进行分期放款计划设定，维护分期放款计划表时，计划放款日期不得小余等于当天（首次放款日期不能为当天），并根据系统提示进行授权。
如约定的首次放款日为当天，先启动“3101一般放款”交易，选择“首次放款”功能进行首次贷款的发放；而后再由信贷部门柜员启动“3112分期放款计划表维护”进行分期放款计划的设定（设定除首次放款计划以外的后续放款计划，首次放款不再设定），并根据系统提示进行授权。
如建立的期数有误时，则选择修改或增加，进行放款日期或期数修改。
在建立分期放款计划表时，分期放款所占用的贷款额度可为同一个额度，贷款指标也可为同一个指标。
但分期放款合计金额不能超过贷款额度金额与贷款指标金额。
5.若为分期还款，由信贷部门柜员启动“3122分期还款计划表维护”交易，进行分期还款计划的设定。
6.根据系统提示进行授权，提交主机成功后，打印一式两联开户通知书、发放贷款认证，在贷款指标通知书上打印核定贷款指标认证。
7.贷款转存凭证第一联加盖“业务公章”关信贷业务部门，第四联加盖“办讫章”退回借款人，第二，三联分别做借贷记账凭证。
8.签订了《抵押合同》或《质押合同》的贷款，会计人员须在收到业务部门提供的《担保物、待处理抵债资产收妥通知书》、《借款合同》、《抵押合同》或《质押合同》及权利证明后，登记“质物、抵押物及权证登记簿”，启动“7002传票录入”、“7003传票复核”交易，打印表外收入凭证。
一联收妥通知书作表外收入凭证附件，一联通知书加盖“业务用公章”后退业务部门。
2.2.2归还贷款归还单位贷款分为借款人直接归还和营业机构直接扣收两种形式。
贷款还款方式有先息后本、先本后息二种。
当贷款处于“非应计”状态时，采用先本后息的处理方式。
如遇节假日到期的贷款，在节假日后第一个营业日归还时，柜员须在交易日期栏输入贷款到期日。
一、业务处理流程图二、业务处理流程说明（一）按期或提前归还贷款全部本息1.柜员收到借款人提交的贷款还款凭证（如为提前还贷须提供信贷部门审批意见），审核无误后，启动“3102贷款归还/核销”交易，功能号选择“1-放款结清”，交易类别栏根据还款资金流入渠道的不同分别选择“1-现金、2-转账、3-交换提出、4-电子汇划、5-转销、8-交换提入”，柜员录入贷款账号、预定还本收息截止日、交易日期后，系统返回应收利息、催收利息、本金、应收合计金额等信息。
2.柜员根据系统返回的应收合计，在付款金额栏输入贷款本息和。
提交主机后，根据系统提示进行授权。
系统根据录入的信息自动进行本息还款处理，并打印贷款还款认证、一式两联贷款利息清单、一式两联还款扣息凭证（特种转帐借方凭证）。
3.柜员在还款凭证客户回单联和一联还款扣息凭证上加盖“办讫章”。
4.提前还本需另收违约金的，启3103补记/冲回利息或违约金等交易进行违约金收取。
5.签订了《抵押合同》或《质押合同》的贷款，借款人按时归还全部贷款本息的，会计人员须根据业务部门提供的《担保物、待处理抵债资产转出通知书》，销记“质物、抵押物及权证登记簿”，启动“7002传票录入”、“7003传票复核”交易，打印表外付出凭证。
一联通知书作表外凭证附件，一联通知书加盖“业务用公章”后退业务部门。
（二）归还当期、逾期贷款本息1.柜员收到借款人提交的还款凭证，审核无误后，启动“3102贷款归还/核销”交易。
2.功能号选择“2-当期偿还”，交易类别根据还款资金流入渠道的不同选择“1-现金、2-转账、3-交换提出、4-电子汇划、5-转销、8-交换提入”，录入贷款账号、预定还本收息截止日期后，系统返回应收利息、催收利息、本金、应收合计金额等信息。
3.柜员根据客户提交的还款凭证，在偿还应收利息、催收利息、本期利息、偿还本金等栏位中录入相关金额，在付款金额栏输入实际偿还总金额，提交主机后，根据系统提示进行授权。