《职业经理人考试测评》(GBT26998-2011)国家标准

由中国国家标准化管理委员会发布的《职业经理人考试测评》(GB/T26998-2011)国家标准，是全国职业经理人考试测评标准化技术委员会提出并负责起草的规范职业经理人评价的重要文件。

《职业经理人考试测评》国家标准的主要内容分为：范围、术语和定义、考评原则、考评对象、考评内容、考评工具、考评工作人员、考评流程等部分。

一、范围：主要对《职业经理人考试测评》国家标准的性质及适用范围进行了界定，规定了职业经理人考试测评（以下简称“考评”）工作的原则、对象、内容、工具、流程以及工作人员等方面的要求。

二、术语和定义：对《职业经理人考试测评》国家标准涉及的最核心和最基础的词汇进行了定义。

例如：
“考试（examination）——通过笔试和面试，考查职业经理人的知识和能力的方式”。

“测评（assessment）——采用科学的测量工具和评价技术，对职业经理人素质进行测试和评估的过程”。

三、考评原则：规定了考评工作中应遵循的主要原则。

该部分制定过程中参考了国内外测量界相对公认的核心考试测评原则，并体现了职业经理人考试测评的特点。

主要内容包括：
“公平性——考评时对相同的考评对象应使用统一内容、统一工具、统一流程、统一标准”。

“针对性——考评内容、工具、流程和标准应与职业经理人的职业特点相匹配”。

“科学性——考评工具应具有较高的信度和效度”。

“保密性——考评工作人员应对所接触的考评信息保密，不得泄密”。

四、考评对象：提出了职业经理人考试测评的适用对象、报考条件、对考评对象的分级分类要求等。

主要以职业经理人社会化评价所积累的考试评价工作经验为基础，并吸收了有关考试测评机构的意见。

五、考评内容：对“考什么”做出了规定，提出了适用于考评职
业经理人的有关内容。

职业经理人主要考试测评职业道德、职业素
养、职业知识和职业能力。

职业道德：恪守诚信、公正履职、社会责任、竞
业避止。

职业素养：合规经营、协作共赢、直面
挑战、国际视野。

职业经理人应不同程度地掌握：战略管理、市场营销、生产管理、财务金融、人力资源管理、技术管理等职业知识。

职业能力：职业经理人的通用能力应具有且不限于：团队领导能力、经营决策能力、风险管控能力、变革创新能力、沟通协调能力、目标执行能力。

且应根据不同级别，每个职位分别确定相应的专业能力。

六、考评工具：《职业经理人考试测评》国家标准中涉及到的考
评工具主要包括笔试、面试、心理测验、评价中心技术等。

在《职
业经理人考试测评》国家标准中选取了国内外相对公认的适用于考
评职业经理人的工具，并针对职业经理的特点进行了调整。

笔试是指用书面回答问题的方式进行考试。

是考察被考评者的知
识和能力水平的重要工具。

这种方法可以有效地测量被考评者的基
本知识、职业知识、综合分析和文字表达等方面的能力。

《职业经
理人考试测评》国家标准中涉及的笔试试题形式包括客观题、主观
题和案例分析题。

面试主要分为：结构化面试（structured interview）——预先设计面试问题与答案，并按统一设计的程序和时间进行的一种面试形式。

非结构化面试（unstructured interview）——围绕预先设计的面试问题，在一定时间内随意提问，无固定程序的一种面试形式。

面试应根据考评对象的级别和类别选用结构化面试、非结构化面试或半结构化面试。

面试试题设计应以职业经理人的职位为依据，反映与其专业相关的内容。

面试试题应包括面试指导语、面试要素、面试问题和计分方法等。

心理测验是指选择代表性和典型性的行为样本，对考评对象的某些心理特征进行量化推断的标准化测评工具。

心理测验可以预测个体从事某种活动的适宜性，进而提高人才选拔的效率与准确性，其结果可以为客观、全面、科学、定量化地选拔人才提供依据。

职业经理人适用的心理测验应包括能力测验和人格测验。

能力测验结果应具有相应的常模解释，信度达到0.85及以上。

人格测验结果应具有相应的常模解释，信度不低于0.70。

评价中心技术应模拟真实的管理情境，体现特定级别和特定职位的职业经理人工作中的关键事件。

评价中心技术是测评选拔管理人员的一项人事评价过程，不是具体的空间场所、地点。

评价中心技术具有较高的信度和效度，是一种实用有效的考评选拔管理人才的方法，得出的结论质量较高。

但与其它测评方法比较，评价中心需投入很大的人力、物力，花费时间较长，操作难度大，对考官的要求很高。

考评工具的应用对象不是抽象的人，而是作为个体存在的人的内在素质，尤其是与工作绩效相关的素质。

通过各种考评工具来“诊断”，使被考评者了解自身的素质能力状况，便于企业为其选择相应岗位，也为企业人力资源管理决策提供参考和依据。

帮助企业选择合适的人才，降低错误选人带来的风险。

也可以帮助被考评者作出合理的个人职业生涯规划。

七、考评工作人员：各类考评人员应具有良好的道德素质，遵守考评职业规范、保密规定及相关纪律。

在标准中，还分别对命题人员、考官、考务人员作出了要求。

八、考评流程：对考评流程的标准化进行了规定。

首先以市场上常用的考试测评管理实践经验为基础，并吸收了国内外测量界相对通用的做法。

对于职业经理人考试测评考试工作，在命题标准化的基础上，按照系统、科学的程序，规范了考前人员培训，报名审查、考评实施、评分和复核、综合评价报告、分数登记和存档、考评结果反馈等内容。

通过对考评流程的规范化，实现职业经理人考试测评的公平合理。

《职业经理人考试测评》国家标准适用的对象主要是在企业从事各类经营管理工作、以职业经理为职业定位、以取得职业经理人资质为目标的人员。

在我国经济发展新常态时期，开展供给侧改革需要增强企业的活力、创造力和竞争力，企业推行现代企业制度也需要大批职业经理人。

对职业经理人进行测评，通过科学的选拔机制选拔优秀的人才，对处于竞争中的企业和建立市场化经济的中国有着深远的意义。

从企业层面来看，企业选聘经营管理人才，越来越多地需要通过市场途径来实现。

因此通过国家标准化考试测评来选拔职业经理人，既反映了职业经理人市场化要求，也有利于企业减少人才选聘成本，避免评价误差产生的代价。

科学规范的职业经理人考试测评标准，有助于完善职业经理人制度，推动高素质的职业经理人队伍快速建立。

许多国有企业改革试点进程中，开展了市场化选聘职业经理人工作，在职业经理人研究中心等第三方专业机构的技术支持下，收到了较好的效果。

因此，对于职业经理人市场化选聘中的考试测评工作内容、工具、流程等进行规范是十分必要的，贯彻《职业经理人考试测评》
国家标准，能够为职业经理人的甄选提供技术支持，为建立培育及使用机制提供服务。

同时，也有助于促进职业经理人才市场的逐步形成和健康规范发展。

（全国职业经理人考试测评标准化技术委员会）。