互联网思维在品牌营销中的运用

美学技术
互联网思维在品牌营销中的运用
李德轩
（中国传媒大学 动画与数字艺术学院，北京 100024）
摘 要：随着互联网科技的发展，传统的营销手段已无法 跟上当今市场消费节奏。企业需要学会将互联网思维融入自 己的营销手段中，借助互联网的力量，成功打造出一个属于自 己的品牌。
关键词：互联网思维；品牌营销
0 引言 当今，由于互联网科技在人们生活中的点滴渗透，人们的 生活和消费方式发生着翻天覆地的变化。企业品牌的营销模 式也因科技的发展而受到潜移默化的影响。许多企业仍按照 以往固有的思维来设计并营销自己的产品，却发现自己的产 品逐渐地失去了市场。这使得越来越多的人意识到，传统的营 销手段与战略已经无法满足时代的变化了。人们对于企业产 品的认知与选择已发生了巨大的变化。面对新形势下的严峻 挑战，企业应该学会运用互联网的思维打造品牌，构造属于自 己的营销战略。跟上时代的脚步，抓住消费者的“味蕾”。 1 用互联网思维打造出一个成功的品牌 1.1 互联网营销的本质与营销的手段 何为营销？互联网营销和传统营销有什么不同？传统的 营销是营造氛围，使用的是卖方语言，即我有什么，我就卖什 么。传统营销的效率较低，原因在于卖家在吹捧自己产品特点 的同时，并没有考虑到用户的需求，只是单方面的传输信息而 没有互动的过程。除非是产品的设计理念恰巧迎合了某位用 户，否则这款产品只是卖家单方的思维，并没有很强的市场适 应能力。互联网营销实际上是一种创新的营销方式，等于“营 消”，也就是营造氛围的同时，转化思维方式，站在客户的立场 和角度来描述产品和服务。当卖方尝试使用买方语言来介绍 产品时，才更有可能、更有机会找到买方的需求。通过买方的 需求来展开话题，使双方能有观点的交流、思维的碰撞。两个 人互动交流中能产生共鸣，往往是一个人说的话、做的事迎合 了对方的需求点和关注点，即站在了对方的角度来思考。 例如，我们经常听到广告中说的，海尔挂烫机杀菌力强、 储水量大、稳定性强等，这些都是卖方语言。如果转换为买方 语言来传播，可以把杀菌功能变为广告重点。人们常常认为自 己比别人聪明，自己比别人强，那么就需要让潜在客户感觉到 他比别人强。你要学会让潜在客户自己发现答案。因为直接 给答案的营销，消费者会确定你是在做广告，而不乐意接受你 传递的信息。客户更喜欢通过别人的信息，自己做出判断。 企业的根本是赚钱，营销本质就是“眼球经济”，要不断地 冲击目标客户，抢占客户。潜在客户听得多、看得多，自然就会 产生一种认知。有一则广告是“今年过节不收礼，收礼还收 脑白金。”消费者大脑皮层已经对脑白金形成了强烈认知，当 别人提起某一个物品的时候，你会条件反射地说出一句话，这 就是硬广告。当然软广告也有眼球经济，但是软广告运用了 突出故事的迂回策略。企业在网上用时间营销炒作活动的时 候，一定想把它曝光、快速传播。事件营销中直接做硬广告肯 定没有效果，因为事件营销本事不是一个人能做出来的，而是 让潜在客户参与到你的营销中，事件才能火起来。如果只是卖 方单方面地为自己“唱戏”是形不成事件的，最多是广告传播 广告。一则广告不能吸引眼球的话，也就意味公司在亏损。 比如苹果公司的一则广告是由一张张漂亮的图片构成 的，我们在路牌上、网上都能看到。这些图片没有直接说苹果 手机多好，而是让大家欣赏高质量高像素的图片。图片上只是 简洁地写道“：用 iPone6拍摄”。因为这已经说明了 iPone6的拍 照效果有多棒了。当客户看到广告时，想到我能用一部手机拍 出如此动人的图片时，自然会对这款手机感兴趣，从而潜在用 户就很有可能变为真实用户。而这也正是用买家语言进行营 销的特点所在。 互联网营销的重点就是转化思维，从买方的角度来呈现 产品的内容，充分认识到用户需要什么，从而增加互动性，让客
户更易于接受产品，使得真正实现从营销到“营消”的转变。 1.2 对互联网思维的认识和理解 对于互联网思维，有很多专互 联网思维，可能有些人从事的行业不是互联网领域，但你的思 维方式要逐渐从互联网的角度去想问题。随着时间的推移，这 种观念已经逐步被越来越多的人所认可了。但“互联网思维” 这个词也演变成多个不同的解释。那么从专业角度来概括说， 互联网思维，就是在（移动）互联网 +、大数据、云计算等科技 不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整 个商业生态进行重新审视的思考方式。但是从每个人的角度 来说，对互联网的思维的认识，可谓“仁者见仁，智者见智”。 实际上，互联网思维主要是从以下两个角度来说的，一个是产 品，一个是用户。也就是要把产品做到极致，而且符合用户的 需求。
关键词：室内装饰设计；风格设计；策略
0 引言 室内装饰设计中的风格设计在很大程度上受国家和民族 的地理环境及当地文化和人的审美影响。人类是有独特思 维的个体，不同的人会有不同的审美心理，要满足客户对于 设计风格的要求，设计者要分析室内装饰中风格设计影响要 素，并根据要素采用恰当的方式设计出让客户满意的风格迥 异的作品。 1 当前建筑室内装饰设计中风格设计存在的一些不容忽 视的问题 我国的室内装饰设计中的风格设计受复杂因素的影响较 为严重，所以很多室内设计师并未形成独特的设计风格。现如 今我国室内的设计风格大体参照我国古代建筑样式，同时也 有对欧美风格的借鉴。但具体设计过程中存在着一些问题： 1.1 室内装饰设计风格设计忽视室内环境的特点 我们说室内装饰设计要与室内的环境相得益彰，设计者 进行设计时要考虑室内环境，但是在现实中，一些设计师却只 是按照自己的设计风格进行方案设计，对于室内环境特点熟视 无睹，比如室内中有一间卧室是在阴暗面，长年看不到太阳，设 计师却不能恰当利用这样的环境特点进行独具匠心的设计。 1.2 室内装饰设计风格设计对材料选择运用不科学 在室内装饰中大多数设计者追求潮流，使用价格高、质量 水平也高的材料，极少数人注重装饰材料的环保问题。设计者 挑选材料时，不考虑挑选的材料是否符合修饰风格对于材料的 特定要求，有很大的盲目性，更有一些设计者在选择材料时只 注重材料的价格而不注重所选材料是否具备艺术感染力。 1.3 室内装饰设计师已经形成的设计风格很难改变 设计师们有的是接受了欧美的设计风格，有的接受的是 根深蒂固的中式风格。在对20名室内装饰设计师进行访谈时 发现，他们中有16名设计师表示如果设计师本人的设计风格 一经形成，就很难改变，即使按照客户要求牵强设计，也达不 到理想的设计效果。 2 影响室内装饰设计中设计风格形成的要素分析 设计师们要想设计出风格独特，满足不同客户口味和需 求的高品质作品，就要了解影响室内设计中设计风格形成的 要素。综合起来，影响室内设计风格的要素很多，材料的使用、 空间的利用、人文文化的选取、客户的文化修养等等都是，但 是其中尤显重要的还要当属室内的空间布局这个要素，其他 的要素同样不容忽视。 3 室内装饰设计中风格设计策略 3.1 设计师掌握多种设计风格理念和打造方法
3.2 充分考虑人们对室内环境的精神寄托和高层次文化 内涵需求
现如今大多数人的生活经济水平都有了显著提高，人们 对于室内环境装饰风格也有了较高的需求。设计师门在定位 某一室内装饰风格之初，首先要充分了解客户对于风格种类 的需求，同时重点考虑客户对室内环境的精神寄托以及高层 次文化涵养需求。在全面了解客户的需求之后，把他们的需求 综合整理、加工，最终通过对于设计元素的整合设计出风格独 特的作品。
“打铁还需自身硬”，作为室内设计师首先要掌握多种室 内装饰设计风格，并对各种风格的打造方法了然于胸。现如 今在室内设计中比较流行的设计风格当属简约风格和田园风 格。这两种室内装饰风格能够让人们在室内心情放松、工作和 生活的压力减少。当然还有很多其他的诸如日式风格、古典风 格、新中式设计风格同时存在。因为客户品味不同、文化背景 不同的个体，他们对于设计风格的要求也会不同，所以设计者 们应该多了解和学习当下流行的各种设计风格，并根据客户 得需要制定设计方案。
·中的风格设计策略探究
王 斌
（大连市建设学校，辽宁 大连 116000）
摘 要：随着人们生活水平的大幅提高，越来越多的人在 室内装饰设计风格要求上也求变求新。追求独特、完美的设计 风格成为越来越多的人的要求。基于此，本文将着重研究现如 今室内装饰风格设计上存在的问题，从而提出室内装饰设计 中风格设计的积极策略。
以小米为例，雷军曾经说过，把握战略点，把握时机，要远 远超过战术。小米之所以成功，正是因为恰当地运用了互联网 思维。
“小米模式”诠释互联网思维： 小米，这个2011年杀进“红海”的手机厂商，用短短的4年 时间将销售额从一年5亿元提升至半年300亿元。 支撑这张惊人成绩单的，是小米依托互联网实施的各种 创新。小米科技董事长雷军说道“：我们是一家手机公司，但 插上了互联网的翅膀，这几年发展迅速并且极具竞争力。”“互 联网是一种思维，是一种考虑未来的方法。” 互联网的核心精神是开放、透明、合作，而将这些要点投 射到小米的设计、营销、增值服务各个环节，再向上下游延伸， 这就是小米获得成功的根本原因。 例如，通过与“米粉”不断地互动来优化产品的设计。小 米官方论坛在2013年10月29日一天时间里，小米会员就贡献 出189176个帖子，内容从“小米 note 顶配版晒机，几天使用感 受值不值得买”到“小米手环大改造”，五花八门。直到现在， 小米论坛上每个星期依然会推出一个新的小米手机系统升级 公告，而其中功能的更新多半来自“米粉”的畅想和“吐槽”。 雷军对此表示“智慧是大家创造的，重要的是有开放的心态， ‘从群众中来，和群众一起’。” 例如，超高的性价比一直是小米产品的大卖点。雷军多次 表明，小米不是靠卖硬件赚钱，而是靠卖软件、构建生态系统 赚钱。将自己擅长的内容与应用服务融入硬件设备，以互联网 思维做传统产业的基本思路是提升用户黏性，将终端打造成 “超级入口”。目前，小米出品的手机端免费即时通信工具“米 聊”，用户已突破7000万人。 再例如，走社会化营销道路，靠口碑营销和粉丝经济取 胜。那么，如何与社交网络相结合、怎样调动用户的积极性以 及如何恰如其分地利用用户的购买欲望？小米推出了小米内 部营销手册《参与感》。雷军表示，在小米看来，这些都是可复 制的经验，小米希望公开这些经验，帮助传统产业更了解互联 网和互联网用户，实现自己的转型升级。 小米2013年开始启动“生态链计划”，目标是将其模式复 制到100家企业，通过打通软件、硬件和服务，构建小米手机全 产业链，并以此向智能家居、智能可穿戴设备等新领域进军。 截至目前，包括智能路由器、智能摄像头、智能灯泡、智能插座 等系列产品已经发布。 同时，小米是一家善于学习的企业，无论是小米产品的迭 代升级策略，还是它希望建立产品与用户间的关系，都能看到 “苹果”的影子。此外，小米从互联网上学到了一整套吸引眼 球、宣传推广的策略，并把这些都“消化”变成自己的一套经 验，从而形成了“接地气”的新模式。 互联网思维，无论是从产品层面、营销层面、渠道层面或 是运输层面，最需要体现的就是人性思维，用（下转第353页）