跨国公司的全球化战略
跨国公司的全球化战略

跨国公司的全球化战略随着全球经济的不断发展和科技的飞跃,跨国公司在全球范围内的影响力越来越大。
这些企业通过实施全球化战略,不断扩大自己的业务范围和市场份额,同时也推动了全球经济的发展和国际贸易的繁荣。
本文将探讨跨国公司实施全球化战略的重要性、方法和影响。
一、跨国公司实施全球化战略的重要性跨国公司实施全球化战略的重要性在于,它能有效地帮助企业突破地域和文化的限制,扩大全球市场份额,并通过差异化的产品和服务获得竞争优势。
在全球化的浪潮下,跨国公司可以跨越国界实现资源的整合和协同运作,实现规模化经营,从而提高效率和降低成本。
此外,跨国公司通过在不同国家设立分支机构或合资企业,可以获取当地市场信息,了解目标市场的文化、法律和商业环境等方面的知识,为企业的全球化战略提供有力的支撑。
二、跨国公司实施全球化战略的方法跨国公司实施全球化战略有多种方式,如跨国并购、绿地投资、联盟或合资等。
其中,跨国并购是指一个企业通过对另一个跨国企业的收购或合并,获取该企业的资源和技术,加强自己在全球市场的竞争优势。
绿地投资是指一个企业在海外建立新的生产基地或投资正在兴起的市场,以扩大海外市场份额。
联盟或合资是指两个或多个企业在具有战略意义的产品、市场和技术领域共同合作,在相互利益的基础上实现互补优势和资源优化。
三、跨国公司实施全球化战略的影响跨国公司实施全球化战略的影响是多方面的。
在一定程度上,它可以促进全球化进程和全球化经济的繁荣,增强各国之间的经济联系和互信。
同时,跨国公司在海外投资或建立生产基地,可以促进当地经济增长,提高就业率,带动区域经济发展。
另外,跨国公司可以通过在海外进行技术转移和知识产权合作,促进当地技术和产业的升级和发展。
然而,跨国公司实施全球化战略也存在一些负面影响,如在环境、人权和社会责任等方面的问题。
四、跨国公司实施全球化战略的挑战跨国公司实施全球化战略面临着许多挑战,其中最大的挑战之一是文化差异和法律环境的复杂性。
跨国公司的全球化管理策略

跨国公司的全球化管理策略随着全球经济的发展,越来越多的企业开始将目光投向国际市场,进而转型为跨国公司。
而跨国公司在全球化经营过程中需要面临各种挑战和机遇。
在这个过程中,全球化管理策略成为了这些跨国公司的核心竞争力和成功的关键。
一、市场定位与本土化在全球化经营的同时,面对各国市场的多样性和复杂性,跨国公司需要制定适应不同地区的市场定位策略。
这需要对市场的文化、法律、经济等方面进行深入了解。
因此,本土化的思维和策略是非常关键的。
跨国公司应该将本土化融入到其全球化战略中。
这包括对本地市场的深入研究和洞察力,以及制定适应本国经济发展的产品定价和市场推广策略。
通过与本地合作伙伴合作,充分挖掘国内市场的需求和潜力,跨国公司可以更好地适应当地的文化、习俗和消费习惯,从而实现市场的成功。
二、全球供应链与物流管理为了迅速响应全球市场需求,跨国公司需要建立高效的全球供应链和物流管理系统。
这包括优化产品的生产、采购和分销,以确保产品能够及时地交付到各个市场。
跨国公司需要建立全球化的供应链网络,与供应商和分销商建立长期的战略伙伴关系。
通过整合各个环节,降低物流成本和提高供应链的灵活性,跨国公司可以实现更快、更准确地响应市场需求,从而提高竞争力和市场份额。
三、人力资源管理与多元文化在全球化经营的过程中,跨国公司需要管理多元文化的员工团队。
这需要跨国公司具备有效的跨文化沟通技巧和人力资源管理策略。
跨国公司应该重视员工的多元性,提供培训和发展机会,以提高员工的跨文化意识和能力。
同时,通过跨国团队的建立和跨地区培训,跨国公司可以促进不同文化之间的交流与理解,增强员工的归属感和团队合作能力。
四、技术创新与研发能力在全球化竞争中,技术创新是跨国公司的竞争优势之一。
跨国公司需要在全球范围内寻找创新的机会和合作伙伴,以提高产品的竞争力和降低成本。
为了实现技术创新,跨国公司需要投资大量的研发资源,并且要与当地的高校和研究机构建立合作关系。
跨国公司全球化战略的实施与管理

跨国公司全球化战略的实施与管理面对全球化趋势,跨国公司不得不寻求更广阔的市场,同时也要面对全球市场的激烈竞争。
因此,跨国公司需要制定全球化战略,以实现其业务标准化、协调和运作的一致性,并确保其业务的成功实施。
本文将探讨跨国公司全球化战略的实施与管理,从以下四个方面进行阐述:跨国公司全球化战略的执行、文化差异管理、全球人力资源管理和市场营销策略。
跨国公司全球化战略的执行跨国公司全球化战略的执行是一个庞大而复杂的项目。
跨国公司必须通过有条不紊、全面的计划来确保该战略的有效实施。
首先,跨国公司需要考虑的是其在全球市场的业务需求和公司战略目标。
其次,制定全球化战略时,跨国公司必须考虑财务、法律和政治方面的因素。
此外,公司还需考虑跨境业务差异、企业文化和社会环境等问题。
针对这些问题,跨国公司可以采取以下措施来实施其全球化战略。
首先,制定清晰的目标和计划,确保其全球业务与本地业务之间的协调一致性。
其次,使全球业务的重点与公司的总体目标相一致。
最后,挑选具有全球视野和经验的领导团队,在跨国公司的全球化管理中发挥积极的作用。
文化差异管理企业文化是跨国公司经营中的一个关键因素。
在跨国公司全球化进程中,跨国公司必须面对不同的文化,包括语言、社会制度和价值观等方面的不同。
跨国公司需要理解和尊重当地文化,从而在本地市场产生正面的影响。
在文化差异管理方面,跨国公司需要采取以下措施。
首先,了解不同地区的文化,根据当地文化设定业务目标和策略。
其次,建立一个包容性的企业文化,以吸引和凝聚当地人才。
最后,通过培训和交流来增强员工之间的相互理解,以减少文化差异所带来的挑战。
全球人力资源管理对于跨国公司来说,人力资源是实现全球业务成功的关键。
跨国公司必须制定全球化人力资源管理策略,以招聘和管理优秀的员工和领导团队。
跨国公司需要考虑不同地区的人力资源市场情况和文化差异,制定符合当地法规和法律的招聘、人员培训和绩效管理的经验。
在全球人力资源管理方面,跨国公司可以采取以下措施。
跨国公司的全球化管理策略

跨国公司的全球化管理策略在当今全球化的经济环境中,跨国公司扮演着举足轻重的角色。
它们不仅推动着全球贸易和投资的发展,还促进了技术和知识的传播。
然而,要在不同的国家和文化中成功运营并非易事,这需要跨国公司制定和实施有效的全球化管理策略。
一、全球化战略规划跨国公司首先需要有一个清晰明确的全球化战略规划。
这意味着要对全球市场进行深入的调研和分析,了解不同地区的市场需求、竞争态势、政策法规以及文化特点。
通过对这些因素的综合评估,公司能够确定哪些市场具有最大的潜力和机会,从而有针对性地进行资源配置和业务布局。
例如,苹果公司在进入中国市场之前,对中国消费者的需求和偏好进行了大量的研究。
他们发现中国消费者对于手机的拍照功能和外观设计有着较高的要求,于是在产品研发和市场推广中着重突出了这些特点,从而成功赢得了中国消费者的青睐。
二、本地化运营尽管跨国公司追求全球化的规模效应,但本地化运营同样至关重要。
这包括适应当地的文化、法律、风俗习惯以及消费者需求。
产品和服务需要根据当地市场进行定制和调整,以提高其适应性和竞争力。
麦当劳就是一个很好的例子。
在不同的国家,麦当劳会根据当地的口味和饮食文化推出特色菜品。
比如在中国,有麦辣鸡腿堡和油条豆浆套餐;在印度,由于宗教原因,提供的是素食汉堡。
三、人力资源管理跨国公司在全球范围内招聘和培养人才,需要建立一套有效的人力资源管理体系。
这包括制定统一的招聘标准和流程,同时也要考虑到不同地区的文化差异和法律法规。
对于外派员工,要提供充分的培训和支持,帮助他们适应新的工作环境和文化。
此外,跨国公司还需要注重本地人才的培养和发展,为他们提供晋升机会和职业发展通道。
这样不仅能够降低人力成本,还能够提高公司在当地市场的认同感和归属感。
比如,可口可乐公司在全球各地都有自己的人才培养计划,通过内部培训和轮岗制度,培养出了一大批优秀的本地管理人才。
四、供应链管理全球化的运营离不开高效的供应链管理。
跨国公司需要建立一个全球供应链网络,确保原材料的供应、生产制造和产品配送的顺畅。
跨国公司在全球化中的战略调整与发展模式

跨国公司在全球化中的战略调整与发展模式随着全球化的深入发展,跨国公司在适应和应对全球化的趋势中扮演着重要的角色。
为了适应不同国家和地区的市场需求和环境,跨国公司需要进行战略调整,并通过不同的发展模式来实现全球化的目标。
一、全球化趋势下跨国公司的战略调整随着全球化程度的不断提高,跨国公司面临着许多挑战和机遇。
在这种背景下,跨国公司需要对其战略进行相应的调整以适应市场需求和环境。
这些战略调整可以包括产品创新、市场扩张以及生产成本的优化。
首先,产品创新是跨国公司在全球化中进行战略调整的重要方面。
由于不同国家和地区对产品的需求和偏好存在差异,跨国公司需要根据市场需求进行产品创新,以满足不同地区消费者的需求。
例如,可口可乐公司通过推出不同口味和包装的产品来适应不同国家和地区的市场需求。
其次,市场扩张是跨国公司战略调整的另一个重要方面。
跨国公司可以通过进入新的市场来扩大其业务规模和影响力。
这可以通过直接投资、并购或与当地企业合作等方式来实现。
例如,阿里巴巴通过投资国内外电商企业并建立全球化的电商平台,扩大了其在全球范围内的市场份额。
最后,优化生产成本也是跨国公司战略调整的一项重要任务。
由于不同国家和地区的生产成本存在差异,跨国公司可以通过转移生产基地或采购策略的调整来优化其生产成本。
例如,许多跨国汽车制造商在中国设立生产基地,以利用中国的廉价劳动力和供应链优势。
二、跨国公司的发展模式为了实现全球化的目标,跨国公司可以采用不同的发展模式。
这些模式包括国际化、全球化和区域化。
首先是国际化模式,即跨国公司通过将产品出口到不同的国家和地区来拓展其国际市场。
这种模式相对简单,适用于刚开始进入国际市场的跨国公司。
然而,随着全球化的深入发展,国际化模式的局限性逐渐显现,跨国公司需要采取更复杂的发展模式。
其次是全球化模式,即跨国公司在不同国家和地区建立全球性的运营网络和价值链。
这种模式要求跨国公司在全球范围内实现资源的整合和协同,以最大化全球市场的利益。
新经济时代下跨国公司全球化战略

新经济时代下跨国公司全球化战略随着全球经济的不断发展和国际贸易的不断扩大,跨国公司的全球化战略越来越成为它们的重要发展方向。
尤其是在新经济时代下,跨国公司的竞争形式也随之发生了改变,使得它们必须采取更加全球化的战略思路。
本文就将探讨新经济时代下跨国公司全球化战略的形态与特点,并且分析其现状及未来发展趋势。
一、新经济时代下跨国公司全球化战略的形态与特点新经济时代是指互联网、数字化、智能化等新技术在经济领域的广泛应用,这些变革对于跨国公司的全球化战略提出了更高的要求。
跨国公司在新经济时代下的全球化战略主要表现为以下几个特点:1. 多元化经营:跨国公司的全球化战略开始向多元化转变,不仅仅是 focusing on core business,而是逐渐向着多元经营的方向发展。
比如,像阿里巴巴这样的跨国公司,在中国市场主要以其电商平台为主要业务,但在其他市场中,他们采取了投资支付、物流等多种业务,形成了多元化布局,达到了风险分散、效益最大化的目的。
2. 深度整合全球产业链:在新经济时代下,跨国公司需要更深度地融入全球产业链来获取竞争优势。
比如,像苹果这样的跨国公司,在生产供应链方面其分工要比其他企业更加复杂。
其在硬件上是设计人员到工厂中间的外包商,到零件和芯片供应商,再到整个生产链各个环节,最终汇聚成一部手机的过程中,形成完整的产业链。
3. 借助数字化技术提升效率:新经济时代下,跨国公司的全球化战略开始借助互联网以及数字化技术来提升效率。
比如,像亚马逊这样的跨国公司,在全球化布局上,依靠其先进的云计算技术,成功整合了其全球各个区域的物流网络,实现了指派最近的物流中心发货以降低时间和成本。
以上是在新经济时代下跨国公司全球化战略的一些形态与特点。
二、现状及未来发展趋势在新经济时代下,跨国公司的全球化战略受到了诸多变革的影响。
它们需要不断适应市场的变化,并且不断推进国际化进程以达到最大化运用资源的目标。
因此,在未来,跨国公司的全球化战略有以下几点发展趋势:1. 加强智能化布局:跨国公司在全球化战略中应该更加注重智能化布局,借助人工智能、机器学习等技术提升效率,优化决策和预测市场走向。
跨国公司管理与全球化战略分析

跨国公司管理与全球化战略分析随着人类社会的发展和经济全球化的加速,跨国公司已成为全球经济的重要力量。
跨国公司的管理与全球化战略也成为影响企业发展的重要因素。
本文将从跨国公司的管理理念、组织形式和全球化战略三方面进行分析探讨。
一、跨国公司的管理理念跨国公司的管理理念是指企业对员工、业务、客户等方面的管理思想与实践。
管理理念的不同,会影响到企业的管理风格和效果。
一般来说,跨国公司的管理理念可以分为两类,即本土化和全球化。
本土化管理理念强调在本地市场上实行本地化的管理方式,以最大限度地适应本地文化、社会、法律等方面的差异。
而全球化管理理念则强调将全球所有的业务都视为一个整体,以最小化组织的复杂度和管理成本。
对于跨国公司来说,管理理念的选择关系到企业的文化、策略、员工和效益等方面。
对于从本土市场向全球市场扩展的跨国公司,本土化管理理念更为常见,但是在全球化程度越来越高的当今世界,全球化管理理念也逐渐得到了更多的认可。
二、跨国公司的组织形式跨国公司的组织形式是指企业在全球经营中所采用的组织形式。
随着全球化的发展,企业的组织形式也在不断变革。
在过去,跨国公司在海外市场上往往采用完全子公司化的组织形式,即在每个市场都设立独立的公司,各自经营。
这种组织形式虽然能够在当地市场上积极营销和打造品牌,但会造成管理上的繁琐和成本上的增加,同时也难以集中的统筹和管理。
如今,跨国公司更多地采取分公司管辖、控股与联盟等多种组织形式,以在全球化中实现更多的协同,提高管理效益和创造价值。
在这些组织形式里,跨国公司必须确保持续的创新和适应性,以满足不断变化的国内和国际市场需求,提高组织的可持续发展能力。
三、跨国公司的全球化战略跨国公司的全球化战略是指企业在全球市场上制定的营销和经营策略。
根据企业自身的实际情况和国际市场的特点,跨国公司可以采用全球化、本地化或混合化的营销策略。
其中全球化策略强调的是企业在全球市场的一致性,即在全球市场使用统一的品牌形象、产品定价、广告和销售方式等。
跨国公司全球化战略的实施

跨国公司全球化战略的实施随着全球经济的不断发展,越来越多的企业开始实施全球化战略。
跨国公司的全球化战略实施对于企业的未来发展至关重要。
那么,如何实施跨国公司的全球化战略呢?一、制定全球化战略计划跨国公司实施全球化战略,首先需要进行全球化战略计划的制定。
企业需要对当前国际市场进行深入了解,明确公司发展的方向和目标。
企业还需要结合自身的资源情况、管理经验和市场竞争情况等因素,制定切实可行的全球化战略计划。
二、优化全球市场布局跨国公司实施全球化战略,需要优化全球市场布局。
这其中要做好品牌、渠道、人才等层面的布局。
企业需要深入了解目标市场的消费者需求,规划渠道网络,寻找可靠的伙伴与当地客户建立良好的合作关系。
此外,企业了解当地文化与传统,需要招聘和培养本地专业人才,培养当地销售人员,进一步提高企业的本土化程度。
三、协调各地资源整合跨国公司的全球化战略需要协调各地资源整合。
企业需要合理调配各区域的资源,减少资源浪费。
跨国公司的各个分支机构需要互相合作,在资源整合方面协调一致,实现资源利用的最优化。
同时,企业可以运用科技手段,实现全球资源共享,协同工作分工,提高效率。
四、合理安排人才资源跨国公司的全球化战略需要合理安排人才资源。
跨国公司必须重视人才的战略地位,加大对人才的投入和培养力度。
企业需要根据本地市场情况,招聘专业的员工,提供国际化的培训与发展机会。
企业还可以采用本地人才管理策略,吸引和留住当地人才,提高公司的本地化程度。
五、积极应对市场风险跨国公司在实施全球化战略时,不能忽视市场风险。
企业需要积极应对当地的政治、文化、法律等风险,制定合理的应对策略。
企业需要建立内部风险管理机制,加强对外部风险的识别和防范。
企业还可以与当地政府及行业协会建立合作关系,积极参与行业标准制定和规范制定。
六、持续创新和提高竞争力跨国公司的全球化战略需要持续创新和提高竞争力。
企业需要不断推出新产品和服务,提高研发能力,优化产品结构和品牌形象。
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跨国公司的全球化战略跨国公司为了适应经济全球化的发展,对其发展战略也作出了相应调整,体现在跨国并购、战略联盟、当地化和研发国际化都出现了与以往不同的特征。
跨国公司的这些战略调整,既是外部环境刺激的结果,又是为了获取全球竞争优势尤其是战略资产的需要。
一.引言跨国公司的产生可以追溯到1600年英国的东印度公司。
跨国公司的发展与全球化的进程基本一致,在全球化的中级阶段以前,没有得到充分发展。
二战以后,全球化进入了第三个阶段,跨国公司在国际投资、国际金融、国际贸易等方面得到了广泛发展;对全球化起到了重大影响。
20世纪90年代以来,跨国公司在全球化中的作用更加重要。
伴随着全球的进程,跨国公司的经营形式由单一的贸易全球化,向生产、投资全球化转变,向R&D全球化形式,乃至全球性公司转变。
贸易全球化主要包括全球性的直接出口,全球性分销机构(连锁店、代理商等)的建立;生产全球化主要包括直接投资建厂、合资合作建厂、许可证转让等;90年代以后,跨国公司的R&D全球化经营越来越广泛;跨国公司的兼并、合并与收购发生了巨大变化,其主要动机由短期获得利益向寻求优势互补、携手并进、共同应付各种挑战转变。
全球性的跨国公司形成了越来越稳固的研究与开发———生产———销售的全球化网络跨国公司全球化行为的特征主要表现在三个方面:经济资源流动全球化、全球性市场控制加强、经营管理网络化。
跨国公司的全球性思维与全球性行动,目的是为了充分利用全球性经济资源的优势,以达到人力资本、物质成本、信息成本等多方面的优化组合,直接推动了各种经济资源的全球性快速流动。
随着全球化进程的加快,跨国公司更加重视对全球性市场的控制,从发达国家到发展中国家的各种市场都有跨国公司的印记。
二.跨国公司的全球化具体策略为了实现全球化经营战略的目标,赢得全球市场竞争的胜利,跨国公司采取了以下一些具体的行动策略。
(一)人力资源策略当代竞争首先是人才竞争,跨国公司非常清楚这一点,因此网罗各地优秀人才成为跨国公司极为重视的策略。
跨国公司通过高薪直接聘用各国(各地区)的高学历人才、在高科技人员密集区建立研究所、邀请高级科研人员来公司交流经验等方式来抢夺优秀人才,以使公司立于不败之地。
(二)融资策略强大的资金实力是跨国公司推行全球化经营战略的坚强后盾。
跨国公司在全球金融市场上,通过选择不同的融资形式、融资币种、融资地点、融资结构的组合,努力降低融资成本和风险,建立最佳的财务结构,保证公司始终具备足够的融资能力,以实现全球经营目标。
(三)投资策略就投资方式而言,有新建和购并两种方式。
两种方式各有优缺点,一般来说,新建周期长、见效慢,购并周期短、收效快,因此,在近十年的跨国公司投资方式中,购并比新建更多地为跨国公司所采用,尤其在最近几年中出现了全球性的企业购并浪潮。
就投资项目而言,跨国公司往往从全局性和长期性利益出发,不拘泥于一时一地的利益得失,而注重于争夺具有长期高额垄断利润的项目和行业。
(四)营销策略跨国公司的营销策略体现在:(1)实行品牌战、广告战,挤压其它国家和公司的产品品牌,力图垄断市场,获取高额利润。
(2)通过“转移价格”牟取高额利润。
“转移价格”是跨国公司内部进行的交换价格,是根据跨国公司全球战略利益的需要人为制定的。
通过转移价格,跨国公司可以逃避东道国的价格管制,回避较重的税负和外汇管制,增强子公司的竞争力,并可利用汇率变动牟取投机利润。
(五)组织结构变化新世纪跨国公司组织结构也出现了新的变化,以层级结构为中心的组织结构逐步让位于内部多层次网络组织结构。
这种组织结构是跨国公司依靠现代信息技术实施管理,减少企业经营的不确定性和风险,实行全球化经营战略的一种组织创新。
具体表现为地区型、产品型、职能型等各种类型总部的建立和管理体制由单纯的本国中心向本国中心、多元中心和全球中心并存的格局发展的组织架构。
组织结构的扁平化使过去的多层次结构简化成管理层和执行层两个层次,大大提高了跨国公司的运作效率和竞争力。
(六)技术开发策略跨国公司的技术开发,是轻基础研究、重应用开发,研究资金的绝大部分运用到了应用开发上,基础研究则相对较少,这是受其盈利要求制约的。
(七)战略联盟战略联盟是近十年来被跨国公司广泛采用的一种合作竞争新型模式,据《1997年世界投资报告》,跨国公司间的联盟协议从1990年的1760份,增加到1995年的4600份,联盟协议占全部公司协议的61%以上。
战略联盟的参与者相互取长补短,通过关键技术、核心能力等方面的协作,使优势内部化,减少成本和风险,产生了大量的协作溢出效应,形成了国际化、全球化的经营、研发和信息网,业务范围遍及世界各地,寻找、实现和分享一切对参与者有利的市场机会。
三.三星集团的发展战略分析三星已经是国际知名大企业,同中国企业差不多的是三星刚开始也是走低成本道路,然而今天三星已经是世界电子行业的领先企业而中国仍没有一个像三星如此成功的的本土企业,分析三星主要的战略,希望能对中国相关企业的崛起有所帮助。
目前三星已经是全球仅次于索尼的第二大电子企业,三星的产品数不胜数而且兼具半导体、通讯、家电、AV、电脑、显示器等独到的优势,而且三星的业务每年都会有很大幅度的增长。
也就是现在世界排名领先的电子企业中三星的投资收益率差不多是最多的,而且盈利也是最多的。
同样是发展中国家的企业,在中国这一发展中国家中竞争力较强实力雄厚的电子企业均不能和三星相媲美,国内的电子企业也没有一个像三星这样如此成功实施多元化战略的企业。
(一)创新战略三星能够去的目前这么巨大的成绩,离不开其在创新方面的核心能力,这种创新包括了设计创新和技术创新两个层面。
在1993年三星还默默无闻的时候,三星认为伟大的设计可能会使三星公司从一个无名小卒一举跻身世界顶级品牌之列。
在三星创新设计战略下,公司通过多种途径提升自己设计能力,如与IDEO公司及其他顶级咨询公司进行的众多合作;建立三星创新设计实验室(IDS);公司的设计人员派往国外,让他们在时装商店、化妆品专业公司或设计咨询机构呆上数月,以便跟上其他行业的发展潮流。
这种投入获得了回报。
过去5年,三星获得了18个行业设计奖,仅2004年就从《商业周刊》和IDSA获得5项.自从2000年以来,三星公司在美国、欧洲和亚洲的各项顶级设计大赛中一共荣获了100项大奖。
这只有苹果公司能和它相匹敌。
如果我们认为三星仅仅在外观设计上占有优势,那就错了。
三星在技术创新方面也进行了大量投入。
截至2006年4月底,三星全球申请并公开的专利已经达到126979件注1(这个数字还没有算上一个专利在多个国家申请等同专利情况),超过了索尼的125302件。
在过去的9年中,有8年三星在全球申请并公开的专利数多于索尼。
这些技术所形成的产品为三星产品的价值提供了根本性的保证。
除此之外,三星同样注重于其产品的细节创新,细节是魔鬼,三星非常注重客户对产品细节的人性化感受,这也是它受到全世界顾客喜爱的一大原因。
三星认为从简化到任何一个微小细节都以全方位的深度创新为根本:在设计之前,都要经过缜密的市场调查;在颜色上,三星最早向消费者推出珍珠白;三星的调查人员还发现顾客在使用翻盖手机时,有电话来,但不知道是谁的电话,因此很不方便,顾客对此也不满意,于是三星率先推出了双屏手机;三星就还首先倡导一种潮流:手机也可以作为装饰品;三星提出将手机挂在脖子上“秀”出来。
(二)品牌战略与技术创新一脉相承的是全新的品牌战略,这是三星成功的另外一个主要原因。
上世纪80年代至90年代初,三星作为一家代工企业,只是一个模仿者,只能按照别人的设计制造电子产品,还是廉价货的代名词。
1997年至1998年,亚洲爆发严重金融危机,三星也深受重创,公司负债170多亿美元,裁员达30%,几乎到了破产的边缘。
就在这个生死攸关的时刻,三星集团总裁李健熙力排众议,在负债累累的情况下,做出大胆决策,1998年出资4000万美元加入奥林匹克TOP计划(The Olympic Plan,全球赞助商计划),提升三星品牌形象。
1999年,三星集团在经营战略上做出了有史以来最大的一次调整,从大规模OEM制造转向创新技术及产品,实施品牌战略,打造自有品牌。
凭借着十几年的品牌建立过程,通过赞助社会活动和品牌推广逐渐建立具有其独特文化和含义的品牌来,三星品牌被成功赋予了“数字科技的领先者、高价值和时尚”的新品牌元素,改变了它在消费者心目中的形象。
在品牌战略实施的短短时间内,三星非常成功的走出了困境,并且不断发展壮大、迅速崛起,走上了腾飞的道路。
2011年,三星电子的总市值达到1369美元,位居世界信息技术行业的第五位,三星净销售额达到2201亿美元,净收入212亿美元,与此同时,美国《商业周刊》发布的“全球100个最有价值品牌”排行榜也显示,三星品牌价值直线攀升。
2000年三星品牌价值为52亿美元(位列43位),2001年为64亿美元(42位),2002年为83亿美元(34位),2003年为108亿美元(25位)。
现如今,三星手机、数字电视、DVD、笔记本电脑、显示器、、投影仪等,无一不给人以高品质、高技术、高档次的感受。
三星手机内外兼修,以优异业绩超越索爱、摩托罗拉,成为世界第二大手机商,并步步紧逼全球霸主诺基亚,三星纯平显示器、彩电以及半导体内存芯片的市场占有率已稳居世界第一位。
今天的三星不仅成为韩国品牌的精神领袖,而且成为全球电子行业的翘楚。
(三)多元化战略三星电子的业务范围广泛,涵盖半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及IT产品等各个领域。
三星的相关多元化战略使得其在电子产品市场上可以利用各种产品的协同优势来营销推广,更加具有竞争能力,除此之外,三星的相关多元化始终遵守着优势资源的共性来展开,由于电子产品领域也有共同之处,多元化的发展使得三星能够将不同领域的技术、产品结合起来,利于其创新型发展。
同时,产业结构搭配合理,目前三星电子实现了半导体、通讯滚、数字多媒体和家电等几大产业的均衡发展,三星将这种均衡发展的模式称之为“黄金产业结构”。
多元化的战略也能够使三星避免因走专业化道路依赖于外部技术和生产能力而阻碍企业变革和创新的情况发生,多元化的产业结构也规避了单一产业周期波动的风险。
(四)差异化战略由于电子产品市场存在着的激烈的市场竞争,企业要想吸引顾客并占据市场,必须将自己和其他品牌区别开来,这就是差异化战略。
和一般消费电子公司所推崇的技术至上、明星广告等不同,三星电子的差异化战略重心则集中于产品设计、质量管理、消费者体验等方面(1)产品设计三星电子的产品一直以卓越的设计和精湛的工艺水平受到消费者的青睐,其手机、平板电脑等个人电子消费品设计时尚,符合年轻人的审美喜好,在市场上拥有极高的人气。