个案工作试题
个案工作期末试题及答案
个案工作期末试题及答案很抱歉，我无法为您提供文章的整个内容。
但是，我可以给您提供一些个案工作期末试题及答案的相关信息，以供参考。
请注意，以下内容仅供参考：个案工作期末试题及答案一、选择题（每题1分，共20题）1. 以下哪种心理疾病主要表现为情绪低落、缺乏兴趣和愉悦感，并伴有睡眠障碍、食欲改变等症状？a) 抑郁症b) 强迫症c) 焦虑症d) 偏执狂答案：a) 抑郁症2. 个案工作中，下列哪种技巧可以帮助建立与客户的良好沟通？a) 积极倾听和体验式反馈b) 提供明确指导和建议c) 忽视客户的情绪变化d) 仅仅关注问题的解决答案：a) 积极倾听和体验式反馈3. 在个案干预中，下列哪种方法主要通过对其非理性思维进行挑战，以帮助个案改变其行为和情绪？a) 认知行为疗法b) 动态心理疗法c) 人本主义心理疗法d) 解决方案导向短期治疗答案：a) 认知行为疗法4. 在个案工作中，个案评估的主要目的是：a) 了解个案的家庭背景b) 诊断个案的精神疾病c) 理解个案的问题和需求d) 制定个案的治疗计划答案：c) 理解个案的问题和需求5. 下列关于药物治疗的陈述中，哪一项是正确的？a) 药物治疗是治愈心理疾病的唯一方法b) 药物治疗可以取代心理疗法c) 药物治疗可以改变个案的人格特质d) 药物治疗可以缓解心理症状和促进康复答案：d) 药物治疗可以缓解心理症状和促进康复二、填空题（每题2分，共10题）1. 个案干预的第一步是________个案。
答案：评估2. 在个案评估中，主要的评估工具之一是________。
答案：面谈3. 在个案评估中，需了解个案的主观体验和内心世界是通过________进行的。
答案：访谈4. 个案工作中，主要的治疗方法之一是________。
答案：心理疗法5. 在个案工作中，________是帮助个案认识和理解自己的过程。
答案：启发6. 个案工作中，积极倾听和体验式反馈有助于________。
个案工作试题及答案
个案工作(考试时长：60分钟)一、单选题1.个案工作的终极目标是【 D 】(3分)A :恢复自助能力，选择适当生活B :解决具体困难，排除情绪困扰C :满足各种需要，提供幸福生活D :挖掘生命潜能，趋向自我实现2.把有机体行为的强化程序分为四种类型的心理是【C】(3分)A :巴浦洛夫B :华生C :斯金纳D :米勒3.英国历史上第一部成文的济贫法案是（B ）。
(3分)A :《伊丽莎白43号法案》B :《伊丽莎白44号法案》C :《伊丽莎白45号法案》D :《伊丽莎白46号法案》4.人本治疗法的创始人是【A 】(3分)A :罗杰斯B :米勒C :弗洛伊德D :洛克5.尊重案主，最低限度是【A 】(3分)A :工作者不能指责、嘲笑和贬抑案主B :向案主表达身体的关注与心灵的关注C :对案主的思想、情感、行为的接纳上D :对案主的温暖、关心与喜爱上6.相较于社会工作的其他方法，起源最早，发展也最充分和完备的是【 C 】(3分)A :小组工作B :社区工作C :个案工作D :救济工作7.系统脱敏是行为治疗的一项重要技术，它主要用于【A】(3分)A :消除各种恐惧症状B :克服求助者的焦虑C :清除求助者体内病毒D :引导求助者行为正常8.萨提亚把人们决定如何感觉、如何行动的规则，称为【A 】(3分)A :家庭规则B :自我价值C :游戏规则D :人性规则9.结构式家庭治疗法的创立者是【D 】(3分)A :弗洛伊德B :罗杰斯C :米勒D :米纽秦10.个案工作中，经常出现的干扰因素有移情与【B 】(3分)A :同化B :反移情C :倾听D :体验11.美国芝加哥大学教授伊根认为正式助人者是指【 A 】(3分)A :一级助人者B :二级助人者C :三级助人者D :四级助人者12.影响性技巧主要有提供信息、自我披露、建议、忠告和【B】(3分)A :面质B :对质C :同理心D :对焦13.个案工作评估的具体方法有指标问卷、参与观察和【A】(3分)A :深度访谈B :亲身体验C :局外人观察D :同理心观察14.在社会工作发展之初，社会工作唯一的工作方法是【C 】(3分)A :社区社会工作B :福利社会工作C :个案社会工作D :团体社会工作15.个案会谈的时间安排（B ）。
国家开放大学电大专科《个案工作》2024-2025期末试题及答案(试卷号：2238)
国家开放大学电大专科《个案工作》2024-2025期末试题及答案（试卷号：2238）
一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。
共10题，每题2分，共计20分）
1．操作制约理论是由( )创立的。
A．班杜拉
B．巴甫洛夫
C．斯金纳
D．华生
2．关于人在情景中的反映讨论，下列说法正确的是( )。
A．对案主因知觉扭曲或缺乏知识而产生错误的观念，个案工作者可以直接用正确的知识纠正他们的错误观念
B．个案工作者可以采用引导技巧诱导案主谈及一些隐私
C．个案工作者可以引用别人对案主的看法来纠正案主错误的自我形象
D．个案工作者控制案主思考和谈论自己的感受和经历
3．下列属于社会工作者的现实性反应的是( )。
A. 个案工作者的反移情
B．个案工作者面对社会地位较高的案主，会感到有心理压力
C 个案工作者对案主产生过分的认同
D．个案工作者低估或遗漏案主的深层次感受
4．下列不属于结案的原因的是( )。
A．案主和个案工作者签订的协议内容已经实现
B．案主的部分目标已经实现，因时间原因，不得不终止工作
C．案主因生病等原因不能接受服务
D．个案工作者因不喜欢案主而主动要求结案
5．下列问题中，哪些属于封闭式提问？( )
A. 你家中有什么人
B．你与朋友的关系如何
C．你期待的家庭关系是什么样的
D．你与妈妈关系好吗
6．下列关于个案工作的特点下列说法正确的是( )。
A. 个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法。
个案工作试题及答案
个案工作试题及答案一、个案工作试题题目1：家庭矛盾的解决背景描述：某小镇的王家是一个典型的农民家庭，由父亲、母亲和两个子女组成。
由于经济困难和生活压力的增加，王家近期出现了一系列的矛盾和问题，家庭关系紧张。
父母经常为一些琐事争吵，导致家庭气氛沉重，影响到了孩子的学习和生活。
试题要求：请根据以上背景描述，结合你学习到的个案工作理论和技巧，回答以下问题：1. 请分析该家庭存在的主要问题和原因。
2. 你认为个案工作中的哪些方法可以帮助解决该家庭的问题？3. 请提供具体的个案干预计划和策略，帮助该家庭解决矛盾问题。
二、个案工作试题答案1. 分析该家庭存在的主要问题和原因：该家庭存在的主要问题是家庭矛盾和紧张气氛。
主要原因包括经济困难和生活压力增加，导致家庭成员之间的沟通和情感交流不畅，以及因为经济问题而引发的争吵和冲突。
2. 个案工作中可以采用的方法：个案工作中可以采用的方法包括家庭系统理论、人际关系理论和解决问题的技巧。
通过家庭系统理论，可以帮助家庭成员了解彼此之间的相互依存关系，以及矛盾和问题的影响。
人际关系理论可以帮助家庭成员提高沟通技巧、解决冲突和改善家庭关系。
解决问题的技巧包括问题导向式干预、家庭目标的设定和行动计划的制定等。
3. 个案干预计划和策略：3.1 家庭会谈和沟通：首先，希望能够与该家庭成员进行一次家庭会谈，提供一个安全和支持性的环境，让每个成员都有机会表达自己的观点和感受。
通过家庭会谈，可以了解每个家庭成员对问题的看法，促进家庭成员之间的沟通和理解。
3.2 解决经济问题：经济问题是导致家庭矛盾的重要原因之一，因此需要帮助该家庭制定一个解决经济问题的计划。
可以与家庭成员一起探讨增加收入的方法，比如父亲可以考虑外出打工，或者母亲可以寻找兼职工作。
同时，也可以帮助他们制定家庭预算，并提供理财规划的建议。
3.3 情感表达和理解：通过个案工作的技巧，可以帮助家庭成员学会更好地表达自己的情感和需求，同时也学会倾听和理解他人的情感和需求。
国家开放大学2022春(202207)《2238个案工作》期末考试真题及答案-开放专科
试卷代号：2238国家开放大学2022年春季学期期末统一考试个案工作试题答案及评分标准(供参考)2022年7月一、单选题(下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。
共10题，每题2分，共20分)1.D2.A3.B4.A5.D6.B7.C8.C9.D 10.A二、多选题(每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。
共5题，每题3分，共15分)11.ABCDE 12.CDE 13.ABC 14.AB 15.ACD三、判断题(正确的打“√”,错误的打“×”。
共10题，每题2分，共20分)16. ×17. √18.×19. ×20. ×21. × 22. √23.√24.√25.×四、简答题(共3题，每题10分，共30分)26. 简述人本治疗模式的基本原则。
参考答案：罗杰斯认为，只要个案工作者营造一些理想的环境因素，如工作者的真挚、无条件的关怀和同感，可协助案主成长并能够正确面对和处理自己的问题，成为一个自我接纳，同时又能够和谐地适应环境的人。
(4分)具体可以包括三个方面：(1)提供一种治疗氛围最根本。
(2分)(2)人是真正的工作目标。
(2分)(3)引导案主实现自我。
(2分)27. 简述在运用心理与社会治疗模式进行辅导时，个案工作者应遵循的基本原则.参考答案：(1)个别化原则。
(1分)(2)接纳的原则。
(1分)(3)案主自决的原则。
(1分)(4)非评判的原则。
(1分)(5)真诚或表里一致的原则。
(2分)(6)保密的原则。
(2分)(7)受控制的情绪反应的原则。
(2分)28. 简述个案工作诊断程序中如何确定案主的问题?参考答案：确定案主最先解决的问题和最关键问题，会直接影响到个案工作者提供的帮助是否奏效及效果程度。
(2分)一般而言，我们可以从以下方面考虑问题的选择：(1)从多个问题中选择对案主来说最急于解决的问题。
(2分)(2)双方共同决定多个问题中的最主要矛盾。
《个案工作》考试试题
《个案工作》考试试题总共50题共100分一、单选题（共20题,共40分）1. 下列选项中不属于个案工作与心理咨询之间的共同之处的是（）（2分）A.个案工作与心理咨询都是组人专业B.都注重促进受助者人格的健康和谐发展C.都强调运用同感去理解案主的问题D.都注重案主个人问题的社会成因★标准答案：D★考生得分：0 分评语：2. 社会工作者和其他助人服务的专家一起评定个案工作的效果和效率称之为( ) （2分）A.评估B.投入C.总结D.评价★标准答案：A★考生得分：0 分评语：3. 自我概念是______疗法的核心概念。
( ) （2分）A.心理社会治疗法B.人本治疗法C.理性情绪治疗法D.现实治疗法★标准答案：B★考生得分：0 分评语：4. 中国于1994年成立______，推动了中国社会工作专业建设的发展。
( ) （2分）A.社会工作教育协会B.社会工作者协会C.学校社会工作协会D.社会工作行业协会★标准答案：A★考生得分：0 分评语：5. 以下不属于理性情绪疗法的理性治疗方式的是（）（2分）A.指出非理性信念B.与案主辩论非理性信念C.系统减敏法D.理性功课★标准答案：D★考生得分：0 分评语：6. （）不直接解决个人问题，而是致力于改变家人的交往方式。
（2分）A.结构家庭治疗模式B.联合家庭治疗模式C.显示治疗模式D.心理社会治疗模式★标准答案：A★考生得分：0 分评语：7. 借助行动回到从前曾有过的快乐时期，这种心理防御机制是( ) （2分）A.压抑B.白日梦C.退化D.转移★标准答案：C★考生得分：0 分评语：8. 一旦工作者决定接案，紧接着要进行的工作就是( ) （2分）A.稳定案主情绪B.解决案主问题C.资料收集与诊断D.制定目标与计划★标准答案：C★考生得分：0 分评语：9. 下列属于班杜拉的思想是（）（2分）A.环境塑造行为B.行为产生的结果的本质将会决定我们的行为重复出现的问题C.认知的重要性D.强调积极的奖励对于行为的改变作用远远大于肖吉的惩罚★标准答案：C★考生得分：0 分评语：10. 下列关于同感说法正确的是（）（2分）A.同感的重要原则是让案主知道工作者多塔的了解和关注B.同感要求工作者随时对案主做出反应C.在社会之初，工作者不需要做出同感反应D.同感的反应时间越长越好★标准答案：A★考生得分：0 分评语：11. 1869年，世界上第一个慈善组织会社在______成立。
个案工作自考试题及答案
个案工作自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 个案工作的基本方法是（）A. 团体工作B. 家庭工作C. 个案管理D. 社区工作答案：C2. 个案工作的主要服务对象是（）A. 个人B. 家庭C. 团体D. 社区答案：A3. 个案工作的服务过程通常包括（）A. 接案、评估、计划、介入、结案B. 评估、计划、介入、接案、结案C. 计划、介入、接案、评估、结案D. 介入、评估、计划、接案、结案答案：A4. 个案工作的目标不包括（）A. 解决问题B. 促进发展C. 增强能力D. 降低成本答案：D5. 个案工作的基本价值观是（）A. 尊重个人B. 保护隐私C. 促进公平D. 所有选项都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 个案工作的主要任务包括（）A. 问题评估B. 资源链接C. 政策倡导D. 服务协调答案：ABCD2. 个案工作过程中需要评估的内容有（）A. 服务对象的需求B. 服务对象的资源C. 服务对象的问题D. 服务对象的期望答案：ABCD3. 个案工作的介入策略包括（）A. 直接介入B. 间接介入C. 心理治疗D. 社会支持答案：ABD4. 个案工作结案时需要考虑的因素有（）A. 服务对象的满意度B. 服务目标的达成程度C. 服务对象的稳定性D. 服务对象的自我效能感答案：ABCD5. 个案工作的原则包括（）A. 保密原则B. 尊重原则C. 服务原则D. 专业原则答案：ABD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述个案工作的基本流程。
答案：个案工作的基本流程包括接案、评估、计划、介入和结案五个阶段。
接案阶段主要是与服务对象建立关系，明确服务需求；评估阶段是对服务对象的问题、需求和资源进行详细分析；计划阶段是根据评估结果制定服务计划；介入阶段是实施服务计划，帮助服务对象解决问题；结案阶段是对整个服务过程进行总结，评估服务效果，并进行适当的跟进。
2. 个案工作在社会工作实践中有哪些作用？答案：个案工作在社会工作实践中的作用包括：帮助服务对象解决具体问题，提升服务对象的自我效能感和生活质量；促进服务对象的社会功能恢复和提升；为服务对象链接资源，提供支持；通过个案工作，社会工作者可以更好地了解服务对象的需求，从而为政策制定提供依据。
个案工作试题及答案
个案工作试题及答案一、单项选择题1. 个案工作的基本目标是（）。
A. 帮助服务对象解决问题B. 帮助服务对象实现自我发展C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：B2. 个案工作的基本功能不包括（）。
A. 帮助服务对象认识自己B. 帮助服务对象改善环境C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：C3. 个案工作的主要对象是（）。
A. 个人B. 家庭C. 小组D. 社区答案：A4. 个案工作的主要方法是（）。
A. 咨询B. 治疗C. 辅导D. 干预答案：DA. 服务提供者B. 服务接受者C. 服务协调者D. 服务监督者答案：A二、多项选择题1. 个案工作的主要特点包括（）。
A. 个别化B. 专业化C. 系统化D. 多元化答案：ABCDA. 咨询B. 治疗C. 辅导D. 干预答案：ABCD3. 个案工作的主要角色包括（）。
A. 服务提供者B. 服务接受者C. 服务协调者D. 服务监督者答案：ABCD4. 个案工作的主要目标包括（）。
A. 帮助服务对象解决问题B. 帮助服务对象实现自我发展C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：ABD5. 个案工作的主要功能包括（）。
A. 帮助服务对象认识自己B. 帮助服务对象改善环境C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：ABD三、判断题1. 个案工作的基本目标是帮助服务对象解决问题。
（）答案：错误2. 个案工作的基本功能包括帮助服务对象获得物质帮助。
（）答案：错误3. 个案工作的主要对象是个人。
（）答案：正确4. 个案工作的主要方法是咨询。
（）答案：错误5. 个案工作的主要角色是服务提供者。
（）答案：正确四、简答题1. 简述个案工作的基本目标。
答：个案工作的基本目标是帮助服务对象实现自我发展，包括认识自己、改善环境、获得社会支持等方面。
2. 简述个案工作的主要特点。
答：个案工作的主要特点包括个别化、专业化、系统化和多元化。
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个案社会工作试题（四）
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分，共25分)
1.以《社会诊断》一书为社会工作奠定专业基础的社会工作创始人是( )。
A.里士满
B.鲍尔斯
C.斯莫利
D.霍利斯
2.个案社会工作中功能派的人性论是( )。
A.“人在情境中”的系统理论
B.兰克的自我心理学
C.“人格是一个开放系统”的理论
D.班都拉的学习理论
3.行为修正学派的个案社会工作是以( )为基础。
A.“人在情境中”的系统理论
B.兰克的自我心理学
C.“人格是一个开放系统”的理论
D.班都拉的学习理论
4.在个案工作过程中，对案主的行为方式、学习能力等资料的收集是属于( )。
A.生理功能方面
B.心理功能方面
C.社会功能方面
D.环境体系方面
5.个案工作过程中，工作者同感的出发点是( )。
A.客观事件
B.案主的感受
C.工作者的价值信念
D.社会道德规范
6.工作者表达与案主不同的意见，不违背接纳原则，主要
要考虑( )。
A.工作者意见的正确性
B.案主对工作者意见的认同度
C.工作者意见是否符合社会主流价值
D.专业关系的强度是否能经受这样的考验
7.人际沟通中最重要的因素是( )。
A.任其自然
B.发挥幽默感
C.待人诚恳
D.主动表达交往愿望
8.在个案社会工作会谈中，不同个案的会谈时间宜相隔( )分钟，以使工作者休息，也使案主对机构的保密有安全感。
A.30
B.25
C.20
D.15
9.个案社会工作的记录非常重要，一些资深的工作者常花很多时间在撰写和阅读记录上，是其工作时间的( )。
A.4060%
B.3050%
C.2040%
D.1030%
10.在心理防卫机制中，当事人的有些行为不太名誉和光彩时，却在内心因为某一重要人物也有此爱好而觉得这些行为是可以接受的，这种现象是( )。
A.解脱
B.合理化
C.认同
D.投射
11.在心理社会治疗的间接治疗技术中，下列不属于重要
他人的是( )。
A.家人
B.亲戚
C.朋友
D.教师
12.在个案社会工作具体理论模式中，只提供关于治疗过程的一个框架，而对具体治疗方法的选择没有具体规定，而是博采众长的方法。
这是( )。
A.社会心理治疗法
B.人本治疗法
C.行为治疗法
D.任务中心介入模式
13.20世纪70-80年代，( )提出了社会学习理论，强调人类行为是由行为、认知和环境不断相互作用而形成。
A.沃尔普
B.沃森
C.班都拉
D.艾森克
14.20世纪50年代现实治疗法的创始人是( )。
A.威廉·格拉瑟
B.霍利斯
C.班都拉
D.卡尔·罗杰斯
15.在现实治疗法的治疗过程中，( )是整个治疗过程的核心。
A.与案主建立关系，查询案主的需要
B.排除惩罚
C.拒绝放弃
D.协助案主制订行动的计划
16.结构式家庭治疗创立于20世纪60年代，是由( )创立的。
A.曼纽琼（）
B.萨提亚（）
C.埃利斯（）
D.艾森克（）
17.在联合家庭治疗中，良好的沟通是自我、对方和情境的平衡，忽略任何一方都会造成损害，超理智型的沟通者是( )。
A.忽略了自我存在的重要性
B.既无视自己也无视对方的感情需要
C.无视对方的感情需要
D.把三者都忽略了
18.个案社会工作的本质是( )。
A.专业人士提供服务
B.社会资源的重新整合
C.维护社会稳定大局
D.助人自助
19.对案主的社会阶级、文化传统和宗教信仰等资料的收集是属于( )。
A.生理功能方面
B.心理功能方面
C.社会功能方面
D.环境体系方面
20.同感有五大层次，要产生治疗性功效，工作者最低限度要达到( )层次的共鸣同感。
A.第四
B.第三
C.第二
D.第一
21.个案工作会谈的场所布置，会谈桌椅以会谈者与受会谈者成( )度角的斜对为宜。
A.30 B.35
C.40
D.45
22.在个案社会工作记录中，下列( )不属于临床式记录。
A.概要式过程记录
B.个案登记卡
C.诊断记录
D.摘要式记录
23.人本治疗法认为，人的问题产生的根本原因是( )。
A.人受到潜意识的控制
B.人是被环境所控制
C.人与自我的疏离，人不能接受自我
D.人脱离了社会
24.在行为治疗法的技巧中，主要处理与有条纹肌肉和骨骼系统有关的自主性行为，例如谈话、走路和工作等。
这是( )。
A.操作性技巧
B.反应性技巧
C.综合性技巧
D.分解性技巧
25.理性情绪治疗法，又称性格理论，其创始人是( )。
A.萨提亚
B.埃利斯
C.爱泼斯坦
D.卡尔·罗杰斯
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。
每小题2分，共12分)
1.社会工作伦理守则的意义( )。
A.是社会工作者自我约束的道德规范
B.是社会工作者的行为准则
C.是服务对象接受社会工作者协助的依据
D.是社会人士评价社会工作的标准
E.是社会工作者与服务对象共信的基础，也是社会工作者与其他工作者共信互信的媒介
2.在从事个案社会工作诊断时必须遵守的几条原则：( )
A.诊断主要包括对困难和问题性质的分析，对受助意愿和能力的了解
B.如果情况发生变化，其诊断的内容也必须随之变化
C.必须鼓励受助者参与诊断过程
D.诊断必须以提供服务为目的而展开
E.诊断必须有助于提高服务的效果
3.下列( )是属于个案工作过程中的反转移反应。
A.案主对工作者的依恋和理想化
B.工作者对案主过分认同，与案主同乐同悲，完全站在案主的立场上
C.案主对工作者的敌意，激动或愤恨
D.工作者对案主认同过少，对案主粗暴与敌意
E.案主把异性的工作者当作恋人
4.在个案工作过程中，工作者要做到真诚，则必须要( )。
A.是表里如一的人
B.是人格统合的人
C.有健康的自我形象的人
D.谨守专业自我，不能有个人化的投入
E.谨守专业自我，掩饰真正的自我
5.心理社会治疗法不适用的对象：( )
A.弱智人士
B.严重精神病患者
C.处于危机事件中的案主
D.高龄老人
E.青少年学生
6.对理性情绪治疗法不太适应的人群有( )。
A.儿童
B.老年人
C.弱智人士
D.除神经官能症以外的精神病人
E.单亲家庭成员
三、判断改错题(判断下列各题，若错，则加以改正，若对，则说明理由。
每小题3分，共9分)
1.个案社会工作的功能派认为案主是病态的，社会工作的重点是治疗而不是服务的提供。
2.个案工作的结案就是个案工作者和案主所有关系的结束，专业关系不宜发展出其它性质的关系，诸如私人关系。
3.个案社会工作的会谈，工作者和案主的每次会谈时段应该根据双方的需要来重新确定，最好每次时段都不同。
四、简答题(每小题6分，共24分)
1.简述戈登的社会工作价值理论的基本观点。
2.个案工作过程中，在接受案主为服务对象前，社会工作者必须做到哪些？
3.在个案工作过程中，制定初步的服务计划，主要应包括哪些内容？
4.简述心理社会治疗法的主要特征。
五、论述题(每小题10分，共30分)
1.论述个案社会工作的六大特点。
2.论述个案社会工作过程的五个阶段及其主要任务。
3.论述个案社会工作过程中，根据尊重的强度，可以分成的几大层面。