案例:深度揭秘阿里巴巴政委体系教学文稿
阿里巴巴的政委体系

阿里巴巴的政委体系:
1 政委体系——把支部建在连队上 2 道德自律,大道无形 3 政委体系文化 4 什么样的人能成为政委
一、政委体系——把支部建在连队上
思考:
你认为什么是政 委?
政委的职责是什 么?
什么是政委以及政委的职责
中国人民解放军和前苏联红军团以上部队和 相当于团以上单位负责党的工作和政治工作的领 导干部。和同级军事指挥员同为部队首长,通常 是同级党的委员会日常工作的主持者。根据需要 在独立执行任务的营和相当于营的单位,也设立 政治委员。 简称政委。
领导的作用
1 给员工搭建一个平台,让员工能够发挥,即
使搞砸了,责任你担着。
2 领导提升领导力和个人魅力,使员工自愿跟随
。
总结
阿里巴巴应用极具特色的政委体系 ,辅助业务经理的实践,对组织的发展 方向和组织整体的发展规划也起了非常 重要的指导作用,并通过对政委体系的 不断完善,促进了阿里巴巴集团更加长 远的发展。
Байду номын сангаас
二、道德自律,大道无形
个人尊严
和个体自 律
优秀人才 当选政委
政委与业
务经理的 谈话合作
阿里巴巴 的政委体 系不是一 种制度, 而是一种 习惯。
政委体系之P6体系
大政委
1、对问题有全面的认识,选择最佳路径推 进事件的发展。
2、管理和辅导下层,反馈个人和团队的问 题用谈话的形式,观察跟进和反馈。
3、选择相应的员工谈话,找出员工中的top5 选择离开组织的员工。
乐饮公司成员:
如何建立阿里巴巴政委体系(文末附阿里HRBP应用与实践、阿里政委体系)

如何建立阿里巴巴政委体系(文末附阿里HRBP应用与实践、阿里政委体系)帮助企业CEO做决策:要不要搞政委体系;帮助已经或将要做政委的伙伴,点一盏灯。
阿里的政委除了基础的HR工作,有更多、更重要的事情。
马云对政委也是给予了很高的评价,他说在阿里巴巴的发展过程当中,政委起到了非常大的作用,最关心的有三件事情决定阿里能不能做好:战略能不能落地、人才能不能培养出来吸引人才、我们的文化。
那我们现在步入正题:1政委的过去起源、演变、价值贡献1、为什么要有政委?相信很多HR都了解这个公式:企业的成功=战略*组织能力。
一家企业想要长远发展,一是要有清晰明确的战略,战略制定出来后需要有相应的组织能力匹配,支撑战略落地。
这个公式很简单,大家对战略是比较认同的,但是大家对于组织能力有不同的理解,不同企业对于什么是组织能力是有不同理解的。
比如华为对组织能力的理解和阿里就有很大的不同。
华为的组织能力=流程管控,通过强有力的流程体系确保产品和服务的交付标准化、系统化;阿里的组织能力=企业文化*领导力,展现出来两家公司文化和业务的不同。
企业文化在阿里如此强调,领导力在阿里也一直强调,那政委在阿里起到什么作用呢?2、政委体系产生的背景政委的称呼来源于部队,阿里有很多文化、组织管理上是向共产党学习的,共产党有很多优秀的工作方式和方法值得借鉴,比如“实践是检验真理的唯一标准”、“群众路线”等,阿里做的也都非常的好。
在政委这点,阿里汲取党在当年革命时期的精华,与阿里的业务、文化取得了很好的结合,也取得不错的成绩。
•业务与组织发展需求:2003年行业发展快且新,区域化,人才高位低用,业绩好就提拔,缺少团队管理经验。
2003年-2004年导致了电子商务的发展,阿里的营收增长飞速增长,阿里的销售队伍不断扩大,但是也导致管理者价值观的缺失。
2004年热播的电视剧《历史的天空》给到马云灵感,打造政委体系,明确政委的职责、定位,开始搭建政委班子,建立支撑和保障体系。
从“月饼门”事件看阿里巴巴的政委体系

从“月饼门”事件看阿里巴巴的政委体系还有半个多月的时间,就到中秋了,又到了吃月饼的时节。
说起月饼,就不得不让人想起去年深陷“月饼门”的阿里巴巴。
事情是这样的。
2016年的中秋佳节,阿里内部搞了一个中秋月饼“秒杀”活动,几个程序员同学就发挥专业特长,自己写了一个脚本,类似于抢票软件那种,一不留神抢了16份,远超规定份额。
打电话给行政说明情况,行政和HR取得了联系,结果16:30 约谈,17:30 解约合同备好,18:00程序猿同学走人。
四个小时之内所有离职,可谓神速。
当时这个事情引发了人们众议,也让人们对阿里的HR(又称阿里政委)产生了浓厚好奇心。
今天,HR评论就来和大家聊一聊阿里政委。
一、阿里政委体系的缘起马云曾放出豪言,说阿里巴巴要做一家102年的企业。
为什么是102年?原因在于阿里巴巴成立于1999年,过102年,也就是2101年,意味着马云希望阿里巴巴能成为一个横跨三世纪的企业,其野心不可谓不大。
但是,道路并非一帆风顺。
2004年“非典”后,正是阿里巴巴B2B业务高速成长期,人才“低位高用”问题严重。
从HR配置角度来说,企业高速成长期机会多、工作多,但人手不够。
如何保证在企业层级增多、跨区域发展成为趋势的情况下,在业务和人才培养方面提供快捷的支持的同时,在一线员工中保证价值观的传承,成为马云急于要解决的难题,而当时热播的两部军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》,特别是两位政委张普景和赵刚在辅助草根将军过程中所起的特殊作用,给马云带来了启发。
为了保证企业长远发展,避免业务经理(基于短期业绩压力)采取急功近利的做法,2006年前后阿里巴巴引进了“政委体系”。
它正好在业务线之外配置了另外一条线,解决了企业“带队伍”的难题。
它让有经验、有文化而且对于组织价值观高度认同的人,辅助业务经理建好队伍、管好队伍。
二、阿里巴巴政委体系的结构和创新点《亮剑》中,李云龙部队的政委赵刚,给人留下了深刻印象。
《亮剑》也是马云本人特别推崇的一部电视剧。
案例:深度揭秘阿里巴巴政委体系

深度揭秘阿里巴巴政委体系第一部分:阿里政委是怎么推行的?Q:阿里政委是什么意思?Q:阿里政委就是HRBP吗?Q:阿里政委什么时间开始做的?Q:阿里推行政委体系原因是什么?Q:阿里政委出现是必然还是偶然?Q:政委与传统HR主要差别是什么?Q:政委和HRBP的创新点是什么?第二部分:阿里政委是怎么设置的?Q:阿里政委架构怎么搭建的?Q:阿里政委与业务经理什么关系?Q:阿里政委是怎么定位吗?Q:阿里政委对外怎么招聘?Q:阿里政委工作目标是什么?Q:阿里政委都是女生吗?Q:阿里政委与其他公司HR最大区别第三部分:阿里政委如何开展工作的?Q:做阿里政委需要什么能力?Q:阿里政委特色工作有那些?Q:阿里政委如何了解业务?Q:阿里政委如何“闻味道”?Q:阿里政委如何“照镜子”?Q:阿里政委如何“搭场子”?Q:阿里政委如何跟员工访谈?第四部分:我们如何借鉴阿里政委体系?Q、政委体系适合什么样的企业?Q、政委归业务部门还是人力资源管?Q:政委体系应该怎么落地?Q、政委核心能力模型是什么?Q、政委背景下的三支柱怎么设?Q:怎么判断政委体系落地成功?【第一部分:阿里政委是怎么推行的?】Q、阿里政委就是HRBP吗?“阿里政委”属于阿里巴巴HR的一种,阿里HR有职能型(function) HR和业务型HR,前者负责HR领域的政策制定、工具研发,后者则为政委,政委具体解读:1、通俗版:政委,在阿里也叫HRG(Generalist),可译为HR多面手,什么都要管的意思.2、专业版:阿里政委,其实是公司派驻到各业务线的人力资源管理者和价值观管理者,与业务经理一起做好所在团队的组织管理、员工发展、人才培养等方面的工作。
Q、阿里政委就是HRBP吗?当然不能简单同等:1、相同点:它们都是基于企业发展和业务需求倒逼,突破传统六大模块上的人力资源管理创新,属于HR三支柱模型(SSC\COE\HRBP)下的产物。
2、不同点:HRBP(HR业务合作伙伴)从理论到实践均源自国外,而政委体系源自土生土长的阿里。
深度揭秘阿里巴巴政委体系

深度揭秘阿里巴巴政委体系HR实名俱乐部 | 2016-03-20 08:24小编导读尽可能用简单易懂的语言梳理阿里巴巴政委体系,文章最后,有惊喜哦!出品:HR实名俱乐部(微信hr_club)作者:祖鑫(裙子)【文章目录】第一部分:阿里政委是怎么推行的?Q:阿里政委是什么意思?Q:阿里政委就是HRBP吗?Q:阿里政委什么时间开始做的?Q:阿里推行政委体系原因是什么?Q:阿里政委出现是必然还是偶然?Q:政委与传统HR主要差别是什么?Q:政委和HRBP的创新点是什么?第二部分:阿里政委是怎么设置的?Q:阿里政委架构怎么搭建的?Q:阿里政委与业务经理什么关系?Q:阿里政委是怎么定位吗?Q:阿里政委对外怎么招聘?Q:阿里政委工作目标是什么?Q:阿里政委都是女生吗?Q:阿里政委与其他公司HR最大区别第三部分:阿里政委如何开展工作的?Q:做阿里政委需要什么能力?Q:阿里政委特色工作有那些?Q:阿里政委如何了解业务?Q:阿里政委如何“闻味道”?Q:阿里政委如何“照镜子”?Q:阿里政委如何“搭场子”?Q:阿里政委如何跟员工访谈?第四部分:我们如何借鉴阿里政委体系?Q、政委体系适合什么样的企业?Q、政委归业务部门还是人力资源管?Q:政委体系应该怎么落地?Q、政委核心能力模型是什么?Q、政委背景下的三支柱怎么设?Q:怎么判断政委体系落地成功?【第一部分:阿里政委是怎么推行的?】Q、阿里政委就是HRBP吗?“阿里政委”属于阿里巴巴HR的一种,阿里HR有职能型(function) HR和业务型HR,前者负责HR领域的政策制定、工具研发,后者则为政委,政委具体解读:1、通俗版:政委,在阿里也叫HRG(Generalist),可译为HR多面手,什么都要管的意思.2、专业版:阿里政委,其实是公司派驻到各业务线的人力资源管理者和价值观管理者,与业务经理一起做好所在团队的组织管理、员工发展、人才培养等方面的工作。
Q、阿里政委就是HRBP吗?当然不能简单同等:1、相同点:它们都是基于企业发展和业务需求倒逼,突破传统六大模块上的人力资源管理创新,属于HR三支柱模型(SSC\COE\HRBP)下的产物。
阿里巴巴政委体系剖析

阿里巴巴的 人力资源管理者和人力资源管理部门
• 在阿里巴巴,大体保持着这种相互配合的 关系。但是阿里巴巴也有自己独特的特点:
• 我们认为,主要体现在以下两点: • 一 在阿里巴巴,业务经理和人力资源管理
分享数据的第一平台、成为员 工幸福指数最高的企业、成为
一家“活102年”的企业
• 阿里巴巴创始人、首席执行官马云被著名的“世界经济论 坛”选为“未来领袖”、被美国亚洲商业协会选为“商业 领袖”,是50年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国 企业家,并曾多次应邀为全球著名高等学府麻省理工学院、 沃顿商学院、哈佛大学讲学。2002年5月马云成为日本最 大的《日经》杂志的封面人物,《日经》杂志高度评价阿 里巴巴在中日贸易领域里的贡献:“阿里巴巴已达到收支 平衡,成为整个互联网世界的骄傲。”阿里巴巴成立至今 五 年时间,全球十几种语言400多家著名新闻传媒对阿里 巴巴的追踪报道从未间断,被传媒界誉为“真正的世界级 品牌”。
网站。
•
杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首
任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问,美国商务部、日本经 济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本
地企业推荐阿里巴巴。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 阿里巴巴两次入选哈佛大学商学MBA案例, 在美国学术界掀起研究热潮;连续五次被 美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最 佳B2B站点之一;多次被相关机构评为全球 最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、 中国百家优秀网站、中国最佳贸易网。被 国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为 与Yahoo, Amazon, eBay,AOL比肩的五 大互联网商务流派代表之一。
深度揭秘阿里巴巴政委体系资料

深度揭秘阿里巴巴政委体系HR实名俱乐部| 2016-03-20 08:24小编导读尽可能用简单易懂的语言梳理阿里巴巴政委体系,文章最后,有惊喜哦!出品:HR实名俱乐部(微信hr_club)作者:陈祖鑫(裙子)【文章目录】第一部分:阿里政委是怎么推行的?Q:阿里政委是什么意思?Q:阿里政委就是HRBP吗?Q:阿里政委什么时间开始做的?Q:阿里推行政委体系原因是什么?Q:阿里政委出现是必然还是偶然?Q:政委与传统HR主要差别是什么?Q:政委和HRBP的创新点是什么?第二部分:阿里政委是怎么设置的?Q:阿里政委架构怎么搭建的?Q:阿里政委与业务经理什么关系?Q:阿里政委是怎么定位吗?Q:阿里政委对外怎么招聘?Q:阿里政委工作目标是什么?Q:阿里政委都是女生吗?Q:阿里政委与其他公司HR最大区别第三部分:阿里政委如何开展工作的?Q:做阿里政委需要什么能力?Q:阿里政委特色工作有那些?Q:阿里政委如何了解业务?Q:阿里政委如何“闻味道”?Q:阿里政委如何“照镜子”?Q:阿里政委如何“搭场子”?Q:阿里政委如何跟员工访谈?第四部分:我们如何借鉴阿里政委体系?Q、政委体系适合什么样的企业?Q、政委归业务部门还是人力资源管?Q:政委体系应该怎么落地?Q、政委核心能力模型是什么?Q、政委背景下的三支柱怎么设?Q:怎么判断政委体系落地成功?【第一部分:阿里政委是怎么推行的?】Q、阿里政委就是HRBP吗?“阿里政委”属于阿里巴巴HR的一种,阿里HR有职能型(function) HR和业务型HR,前者负责HR领域的政策制定、工具研发,后者则为政委,政委具体解读:1、通俗版:政委,在阿里也叫HRG(Generalist),可译为HR多面手,什么都要管的意思.2、专业版:阿里政委,其实是公司派驻到各业务线的人力资源管理者和价值观管理者,与业务经理一起做好所在团队的组织管理、员工发展、人才培养等方面的工作。
Q、阿里政委就是HRBP吗?当然不能简单同等:1、相同点:它们都是基于企业发展和业务需求倒逼,突破传统六大模块上的人力资源管理创新,属于HR三支柱模型(SSC\COE\HRBP)下的产物。
阿里巴巴的政委体系及其他

阿里巴巴做什么?想什么?
我们傻乎乎的,又傻又天真地守住这个公司存在的意义,就是帮助那些弱小的需要帮助的群体。
先说说阿里巴巴的结构。04年的时候,只有一个阿里巴巴;05年我们收购了雅虎中国;06年我们做了一个大拆分,变成集团式结构;07年,各分部更加独立,集团放松了管控,变成了今天的松散的事业部制。06年年底以前, HR都是集中管理的,07年开始,各公司都有了自己独立的人力资源功能。
我们本可以赚很多钱的,公司上市融资后,可以开发房地产、可以做游戏,但我们绝不会这样做。我们就傻乎乎的守住这个公司存在的意义,坚持帮助那些需要帮助的企业和个人。很多大公司说需要电子商务,想与我们合作,一个单做下来可能就是几百万、上千万的生意,但是我们不想也不做,因为我们是要去帮助那些弱小的人的。所以,未来的102年,我们也将是这么一个味道。
编者按:如果你见到阿里巴巴的员工,你一定会惊叹他们对组织的热爱,他们的梦想与坚持。你会发现,无论他们职位、层级如何,都有一种共同的精神,这种精神不同于任何洗脑式培训带来的短期效果,而是一种长期共同奋斗沉淀下来的信仰。邓总也带给我们这样一次洗礼,听罢禁不住再次感叹阿里巴巴的文化之强大、信仰之坚固。从他的演讲中,我们悟到,一流的管理靠的是哲学,大道无形,无为而治,方为大治。
我们的愿景——我们希望把组织打造成一个最幸福的公司,让员工在这个环境里有所归属,有所成长,有所热爱,互帮互助。而且,大家的地位是平等,阿里巴巴是一个平等的服务公司,大家只是分工不同而已,但本质上来说都是服务的,都共同分享这个平台所带来的快乐跟收益。员工幸福指数的来源也在于此。
人力资源工作是炖汤
这几年,猎头不再找我了,心中有几许失落,但更多的,是为一个小小的梦想而坚持到底的自豪感。
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Q、阿里政委就是HRBP吗?当然不能简单同等:1、相同点:它们都是基于企业发展和业务需求倒逼,突破传统六大模块上的人力资源管理创新,属于HR三支柱模型(SSC\COE\HRBP)下的产物。
2、不同点:HRBP(HR业务合作伙伴)从理论到实践均源自国外,而政委体系源自土生土长的阿里。
Q、阿里政委什么时间开始做的?1、灵感:阿里巴巴政委体系起源与2004-2005年间,灵感来自于当时两部热播的军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》。
2、初心:阿里创始人马云一直在想,如何保证在企业层级增多、跨区域发展成为趋势的情况下,在一线员工中保证价值观的传承,同时在业务和人力资源培养方面提供更快捷的支持。
政委体系是一个绝妙的载体。
Q、阿里推行政委体系原因是什么?对于阿里来说,有几个原因:1、业务发展需求:2004年非典后,阿里B2B业务高速成长,高速成长行业的特点是人才低位高用,从人力资源配置角度来说,机会多,工作多,但人不够。
阿里就有必要配置另外一条线,让一个有经验、有文化,对于组织建设有经验的人辅助业务经理,帮业务经理管好队伍、建好队伍。
2、战略发展需求:阿里希望走102年,政委的设立初衷,是保证企业长远发展,避免业务经理基于短期业绩压力采取短期的做法。
业务线的人看季度、年度目标完成情况就够了,政委至少要看一两年以后的事情,以及整个文化传承和干部培养的问题。
Q、“政委”是不是出自军队?对的。
1、出身显赫:军队中国人民解放军团以上部队和相当于团以上单位都设立政治委员,简称政委,政委的作用就是保证党对军队的绝对领导,是负责党的工作和政治工作的领导干部,和同级军事指挥员同为部队首长。
2、名人背书:党和国家领导人毛泽东、周恩来、周恩来、邓小平等都当过政委,1955年授衔的十大元帅中,除朱德、贺龙外,其余8人也都担任或兼任过政委一职。
Q、“政委”是怎么发展起来的?有几个可考的历史沿革:1、意大利:政治委员制度最早始于18世纪意大利共和国雇佣军,其当时的职能是作为政府的特别全权代表监督部队的行为。
2、法国:在法国资产阶级大革命时期,“政治委员制度”成为法国雅各宾派专政时期同反革命作斗争的最重要手段之一。
3、俄国:列宁在领导俄国革命中创造性地借鉴了这一制度,开创了无产阶级军队中的政治委员制度。
4、中国:我国红军创立之初,毛泽东、周恩来等借鉴苏联红军的做法,在人民军队中着手建立政治委员制度。
Q、阿里政委体系出现是必然还是偶然?我们认为是必然,理由:1、中西合璧:国内许多企业组织形式远未像欧美日那样成熟,员工普遍缺乏职业感、事业感,西方的人力资源理论基于非常成熟的社会大分工制度,我们直接照搬西方HR管理理论,要么过犹不及,要么隔靴搔痒。
比较理想的方式,就是以中式的政委制为主,辅以西式的HR管理,双管齐下,互为补充。
2、政经结合:企业管理跟军队管理有相似之处,阿里政委体系的设立证明了党指挥枪的理念在互联网公司嫁接的可能性,没有成功的企业,只有时代的企业,在企业每个发展阶段,运用不同的企业文化建设模式,辅助业绩发展,是企业管理者始终要考虑的。
Q、政委与传统HR主要差别是什么?我们认为:1、侧重点:政委侧重管人心、管思想,HR侧重管人身、管行为。
2、主要抓手:政委干部建设、团队、氛围塑造等,HR侧重制度建设、员工绩效、职业化。
3、激励手法:政委重精神激励,HR重物质激励。
4、特色工作:政委闻味道、照镜子等,HR则是调研、组织诊断等。
Q、政委和HRBP的创新点是什么?主要三点:1、更贴近业务:传统HR部门是自成一体,而政委或HRBP模式是把传统HR部门拆了,把HRBP派驻到业务线,让HR更贴近业务,便于深入了解业务,提供有更有效的支撑。
2、强调端对端:传统HR是职能分工,分头去支持业务的,从业务“提出需求”到HR“满足需求”的过程中很容易脱节,而政委和HRBP都是终端,强调“端对端”支撑,减少中间环节。
3、回归到原点:通过SSC和COE分流支持,政委或HRBP能跳出原有繁琐的具体事务操作,集中精力去聚焦到业务战略,履行人力资源业务合作伙伴的初始定位。
【第二部分:阿里政委是怎么设置的?】Q、阿里政委架构怎么搭建的?阿里政委线属总部垂直管理,不向业务线汇报:1、在区域:最基层为“小政委”,分布在城市区域,小城市之间会共享一个政委,小政委与一线业务经理搭档;上一层是“大政委“,与大区经理搭档。
2、在事业部:最小的政委设在了部门级,小部门之间会共享一个政委,总监以上配一个大政委,覆盖总监的管辖范围。
Q、阿里政委与业务经理什么关系?两个说法:1、作用力与反作用力:业务线关注短期目标,业绩导向,政委关注长期目标,文化传承和干部培养,两者之间是一对作用力与反作用力。
2、监督与制衡:阿里政委在用人、组织文化方面有一票否决权。
对于业务经理,一方面在思想上、方向上进行指引和帮助,另一方面,对于业务线的决策有明显制衡权。
Q、阿里政委是怎么定位吗?关键是两句话:1、上得厅堂:能进行组织诊断,发现真正问题,具备HR专业能力,提出并实施解决方案。
2、下得厨房:做有温度的HR,陪伴和跟随员工成长,有独立的思考和判断,敢于说真话丑话。
Q、阿里政委会对外招聘吗?当然招,以下是阿里政委的岗位说明书精简版:一、工作描述1、能够组织诊断、了解需求2、能够确定策略、执行计划3、能够建立渠道、传承文化4、能够推动变革、解决问题二、任职条件1、工作五年以上2、精通HR各模块3、有管理经验优先Q、阿里政委工作目标是什么?四条核心目标:1、懂业务:不懂业务就无法与业务经理配合默契。
2、提效能:不遗余力的提高团队人效产出。
3、促人才:促进团队人才增值和成长。
4、推文化:推动公司价值观和文化落地。
Q、阿里政委都是女生吗?不是啊。
记得有一个男生,他比女生还知道23个女孩子的例假,记得每个人家里有几个小孩,全部记得清清楚楚。
而且他经常给中午忙得要死的人带午饭,不是他有光环,他就是这样的人。
每次跟别人聊天,别人还没有哭,他先哭了……Q、阿里政委与其他公司HR最大区别两个典型特征:1、灵活性:在阿里,很多决策权在下面而不是等着上面的指令,这样就形成了一个高效的工作网络,这个网络中的节点是由每一个小的战斗单位构成的,他们拥有充分的决策权。
也就形成了一个自下而上的、自我驱动的机制,阿里政委要随时准备自下而上的推动业务团队的开疆扩土。
2、有悟性:在阿里做政委,你需要有悟性,他们就像老和尚教小和尚一样,不会有清晰明确的要求,如果你试图寻求明确的要求,那就不够阿里味儿。
在阿里,很多领域没有文字或者明确的要求,都是靠自己总结的,不会有人明确的告诉你你该如何做。
这也是阿里和其他公司的最大的不同。
【第三部分:阿里政委是如何开展工作的?】Q、做阿里政委需要什么能力?阿里的政委通常有三个能力:1、判断力:或者叫“洞察力”。
团队有什么问题,你能提前感知,并且提前想到可能会出现有什么样的结果,如果出现这个结果,你有什么样的预防措施。
2、运营力:运营力从几个维度来考虑,比如,阿里巴巴北方大区有一个口号叫“敢为天下先”,那么从HR的角度来看,HR们能不能在区域当中,做了些具体的动作来体现来塑造这个“敢于天下先”的这么一个口号。
3、专业力:一是HR模块专业能力,政委需要搞定所在区域的人力模块基础工作,比如员工关系、招聘、培训,绩效等;二是HR项目执行能力。
政委通常还要单独负责一些项目,项目通常有员工成长招聘、绩效、管理案例、圆桌、包括黑名单等。
Q、阿里政委特色工作有那些?常见的有:1、闻味道:每个组织都有自己的气场,管理者既要有敏感度和判断力,又要懂得望闻问切。
望:透过现象看本质;闻:感受,闻气味;问:沟通;切:以小见大,切中要害。
2、摸温度:需要及时感知这个团队状况,团队士气是否过于低落,需要设法振奋一下,团队士气是否高烧不退,需要降一下温。
3、照镜子:认识真实的自己,肯定自己的优点,发现自己的短板。
美己之美,美人之美!照镜子分照下属、照自己、照同事和照老板,都要做到及时交流,定期review。
4、揪头发:你知道你的上级现在想什么?你知道你上级的上级在想什么?上一个台阶看问题,把问题揪出来,揪上去。
多方位多角度考虑问题,有全局观。
Q、阿里政委如何了解业务?主要动作有:1、拎包陪访:阿里政委除了参与业务开会之外,他们还会陪着一线的员工,比如跟着一线的销售人员,直接到市场周边去陪访、去拎包,这样政委可以直接接触员工的工作场景,触碰到团队的温度,看到市场真正的问题,听到客户真实的声音,这是政委了解业务的一个非常重要的动作。
2、持续沟通:政委会跟员工做一对一的访谈,根据员工日报周报,去看业务和人身上的问题,去组织管理者的一些论坛,逐渐植入招聘,培训、绩效等人力资源专业的动作,去贴近管理层的沟通。
Q、阿里政委如何“闻味道”?简单的说,感知组织冷暖和体察员工状态,基本方法:1、反复观察:什么是闻味道,说得通俗一点,就是反反复复的去观察,做一个HRBP(政委)要会观察,还有要有悟性,如果你不会观察人的话,你是一定做不好HRBP(政委)的。