工控机的常见故障及维修方法
联想工控机维修指南
第一章 底板类故障
底板的主要任务是给CPU卡供电, 功能相对简单,所以可能出现的 故障也就比较单一，以下是底 板可能引起的故障： 一: 点不亮,开机无显 二: 系统找不到ISA卡 三：系统找不到PCI卡
一: 点不亮,开机无显 第一：检查电源,电源接口和电源线通电情况； 第二：检查底板与CPU卡电源方式是否一样（大多底板都 有AT和ATX两种供电方式的选择，同样CPU卡也有与之对应 的选择，两者要统一才能正常开机）； 第三：检查底板背面是否有短路现象； 第四：在去做维修时我们建议带上POST诊断卡(用于电力 供应的自我检查),这样工程师就会很容易的判断出底板的 供电是不是有问题
三:系统找不到PCI卡
一般来说找不到PCI卡常见于IM312的底板上，并且是桥后 PCI卡找不到，维修分为以下几步：
三:系统找不到ISA卡 大多数非PNP的ISA卡在使用时都需要人为的对系统重新 分配资源，对于PNP卡有时同样存在此问题，所以在维修 时首先在BIOS中检查一下用户分配的系统资源是否有冲 突,如I/O或MEMORY地址以及IRQ，DMA。如果没有发现有 冲突，并在换新板后还是一样的问题，就只有和客户沟 通将卡寄给工控工程师调试解决问题。
系统找不到isa卡大多数非pnp的isa卡在使用时都需要人为的对系统重新分配资源对于pnp卡有时同样存在此问题所以在维修时首先在bios中检查一下用户分配的系统资源是否有冲时首先在bios中检查下用户分配的系统资源是否有冲突如io或memory地址以及irqdma
联想天工工控机故障解决方案
底板类故障； CPU卡类故障； OS类故障； 硬盘、光驱、软驱类故障； 其他故障
phoenix工控机维修知识点总结
phoenix工控机维修知识点总结Phoenix工控机作为工业控制的核心设备，其稳定性和可靠性对于工业生产至关重要。
然而，由于各种原因，工控机可能会出现故障，因此掌握其维修知识是十分必要的。
本文将对Phoenix工控机维修的一些关键知识点进行总结。
一、电源故障电源故障是Phoenix工控机最常见的故障之一。
当工控机无法正常开机时，应首先检查电源是否正常。
检查电源线是否松动、电源插头是否接触良好、电源开关是否正常等。
如有问题，及时更换或修复。
二、内存故障内存故障也是常见问题之一。
内存故障可能导致工控机无法正常启动或运行不稳定。
对于此类问题，可以尝试重新插拔内存条、清理金手指等方法。
如问题仍未解决，则需要更换内存条。
三、硬盘故障硬盘故障可能导致工控机无法正常启动或数据丢失。
对于此类问题，可以尝试使用硬盘检测工具检测硬盘是否存在坏道等问题。
如有问题，则需要更换硬盘。
四、显卡故障显卡故障可能导致工控机无法显示或显示异常。
对于此类问题，可以尝试重新插拔显卡、清理金手指等方法。
如问题仍未解决，则需要更换显卡。
五、其他故障除了以上常见故障外，Phoenix工控机还可能出现其他故障，如键盘失灵、鼠标不灵等。
对于此类问题，可以尝试更换键盘或鼠标等配件。
如问题仍未解决，则需要进一步检查工控机的其他部分。
总之，掌握Phoenix工控机维修知识对于维护设备的稳定性和可靠性至关重要。
在实际操作中，应根据实际情况选择合适的维修方法，并注意安全操作，避免造成二次损坏。
同时，对于无法解决的问题，应及时联系专业技术人员进行检修和维修。
工控机常见故障及排除方法
工控机常见故障及排除方法工控机是在工业控制系统中广泛应用的一种计算机设备。
由于长时间运行和应用环境的限制，工控机在使用过程中可能会出现各种故障。
本文将针对工控机常见故障进行介绍，并提供相应的排除方法。
一、硬件故障1. 电源故障电源故障是工控机最常见的故障之一。
表现为电源指示灯不亮或闪烁，电源开关无法启动机器等。
解决方法：检查电源线路是否接触良好，是否有短路现象；检查电源是否有损坏，需要更换电源。
2. 内存故障内存故障表现为蓝屏、死机等现象。
解决方法：首先需要检查内存条是否安装正确，若内存条未插好，需要重新插入；若内存条损坏，需要更换内存条。
3. 硬盘故障硬盘故障表现为无法启动、启动慢、文件读取错误等现象。
解决方法：首先需要检查硬盘的数据线和电源是否接触良好；若硬盘损坏，需要更换硬盘。
4. 显卡故障显卡故障表现为屏幕花屏、显示不清晰等现象。
解决方法：首先需要检查显卡的连接线和电源是否接触良好；若显卡损坏，需要更换显卡。
二、软件故障1. 系统崩溃系统崩溃表现为蓝屏、死机等现象。
解决方法：可以通过重启机器来尝试解决问题；若问题仍存在，需要进行系统恢复或重装系统。
2. 病毒感染病毒感染表现为系统异常、文件损坏等现象。
解决方法：需要安装杀毒软件进行全盘扫描，并删除病毒文件。
3. 硬件驱动问题硬件驱动问题表现为硬件无法正常工作、设备管理器中有“黄色感叹号”等现象。
解决方法：需要重新安装或更新相应的硬件驱动。
三、网络故障1. 网络连接异常网络连接异常表现为无法连接网络、网络连接缓慢等现象。
解决方法：首先需要检查网络线路是否接触良好；若线路无问题，可以尝试重新启动路由器或调整路由器设置。
2. IP地址冲突IP地址冲突表现为网络连接异常、无法上网等现象。
解决方法：需要检查IP地址是否与其他设备冲突；若冲突，需要修改IP地址并重新连接网络。
四、其他故障1. 温度过高在高温环境下，工控机可能会出现故障。
解决方法：可以通过降低室温或安装散热器等方式解决问题。
工控机的常见故障及维修方法
工控机的常见故障及维修方法一、打开计算机电源而计算机没有反应：1、查看电源是否与计算机正常连接；2、检查计算机电源是否能正常工作（开机后电源风扇是否转动），显示器是否与主机连接正常；3、打开机箱盖查看电源是否与计算机底板或主板连接正常，底板与主板接插处是否松动，开机底板或主板是否上电，ATX电源是否接线有误；4、拔掉内存条开机是否报警；5、更换CPU或主板。
二、加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电?首先看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路。
其次察看有关电源线是否接反，导致对地短路。
再次利用替换法，更换电源、主板、底板等设备。
三、工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映？首先去掉外围的插卡及所连的设备，看能否启动？如果不能，可去掉内存，看是否报警？然后检查CPU的工作，是否正常？最后替换主板，检查主板是否正常。
四、开机后听见主板自检声但显示器上没有任何显示：1、检查显示器是否与主机连接正常；2、另外插一块显示卡查看是否能正常显示；3、清除CMOS（可能设置有错误）或者更换BIOS；4、更换CPU板（主板集成显卡）或显示器。
五、开机后报警显示器上没有任何显示：1、打开机箱盖查看内存条是否安装或者松动；2、拔掉内存条开机后报警声是否相同；3、清除COMS（可能设置有错误）或者更换BIOS；4、更换显示卡或外插一块显示卡（主板集成显卡）；5、一般长音为内存条的故障；连续短音分为两种：一种是显卡报警另一种是B IOS报警；能进入系统但有间隔的短音，在主板BIOS下有一项CPU温度报警设置，当CPU温度到达设置时主板会发出有间隔的短音报警。
6、开机报警听报警的声音分析如下：Award BIOS：1短——- 系统正常启动2短——- 常规错误1长1短——-RAM 或主板出错1长2短——- 显示器或显卡错误1长3短——- 键盘控制器错误1长9短——- 主板Flash RAM 或EPROM 错误，即BIOS 损坏不间断长鸣——-内存条未插紧或内存损坏重复短鸣——- 电源损坏AMI BIOS：1短——- 内存刷新失败2短——- 内存ECC 校检错误3短——-系统基本内存，即第一个64KB ，检查失败4短——- 系统时钟出错5短——- CPU 错误6短——- 键盘控制器错误7短——- 系统实模式错误，不能切换到保护模式8短——- 显示内存错误9短——- ROM BIOS 校检错误1长3短——- 内存校检错误1长8短——- 显示器或显卡错误Phoenix BIOS：1短：系统启动正常1短1短1短：系统加点自检初始化失败1短1短2短：主板错误1短1短3短：CMOS或电池错误1短1短4短：ROM BIOS效验失败1短2短1短：系统时钟错误1短2短2短：DMA初始化失败1短2短3短：DMA页寄存器错误1短3短1短：RAM刷新错误1短3短2短：基本内存错误1短4短1短：基本内存地址线错误1短4短2短：基本内存效验错误1短4短3短：EISA时序器错误1短4短4短：EASA NMI口错误2短1短2短到2短4短4短（即所有开始为2短的声音的组合）：基本内存错误3短1短1短：从DMA寄存器错误3短1短2短：主DMA寄存器错误3短1短3短：主中断处理寄存器错误3短1短4短：从中断处理寄存器错误3短2短4短：键盘控制器错误3短3短4短：显示卡内存错误3短4短2短：显示错误3短4短3短：未发现显示只读存储器 4短2短1短：时钟错误4短2短2短：关机错误4短2短3短：A20门错误4短2短4短：保护模式中断错误4短3短1短：内存错误4短3短3短：时钟2错误4短3短4短：实时钟错误4短4短1短：串行口错误4短4短2短：并行口错误4短4短3短：数字协处理器错误兼容BIOS：1短：系统正常2短：系统加电自检（POST）失败1长：电源错误，如果无显示，则为显示卡错误 1长1短：主板错误1长2短：显卡错误1短1短1短：电源错误3长1短：键盘错误六、开机后主板不能自检成功：1、按“Del”键重新设置CMOS或者清除CMOS；2、更换内存条；3、重新刷新BIOS或者更换相同BIOS芯片。
造成工控机故障的因素有哪些
了解过工控机的用户应该都了解工控机的性能是非常不错的，可在一些恶劣的环境下进行工作。
虽然有着不错的性能，但在使用的过程中也难免会受到各种因素而造成工控机的这样那样的问题。
那容易造成工控机故障的因素一般有哪些呢?下面就来为大家介绍一下。
一、温度不适宜。
工控机的运行温度环境是有一定范围的，尽量使工控机在10-30℃之间运行。
如果工控机的机箱温度达到了30℃，那内部硬盘的温度会更高。
我们可以用以下的方式来解决降低温度的作用：1、更换大功率CPU、硬盘风扇加快散热;2、在机箱内部加装向机箱外抽风的风扇，增加空气对流;3、在放置工控机的机柜上，安装小型轴流风机;4、在控制室加装空调，以降低空间温度。
二、空气中的可吸入颗粒物多。
工业领域的环境一般都是比较差的，像一些工厂使用的原料大多需要粉料进行加工，加上外界空气流动大，工控机内非常容易稽留大量的颗粒物以及灰尘，致使工控机的内局部温度过高，造成硬件的损坏。
这种问题经常出现在CPU、电源、硬盘、显卡等散热风扇周围。
在积尘较轻的位置，在正常生产允许的情况下，可以采用定时吹尘。
积尘较严重的地方，可以工控机箱透风处安置滤尘纱布，定期进行清理。
三、地面震感大。
在工业领域中，大型设备是有很多的，而这些大型设备运行时，造成一些地面的震动问题是常有的事。
而这些震动会给工控机的磁盘、光驱、软驱带来很大的损害。
磁盘生产的工艺越来越高，现行转速已达到7200转每秒乃至更高。
在自动化控制系统中的大量数据交换中，长时间、高速度运转的磁盘，容易因磁盘震动，导致磁盘读写能力下降，磁头定位缓慢，甚至造成磁盘损坏;因此减少工控机环境震感，有利于保护磁盘。
我们可以在工程设计时，尽可能的让工控机远离震源大的工作现场;如果工作地点无法更改，我们还可以在工控机柜、箱体下垫置海绵、可缓冲性物体以减小震动带来的危害。
四、供电电压波动大、易停电。
电，是现在不可缺少的资源了，而随着现代化的快速的发展，对电的需求量也是日益增大。
工控机使用方法和故障分析
工控机使用方法和故障分析【摘要】通过对研华工控机的使用要求和生产工作中遇到的问题总结归纳工控机的应用特点、及工作经常中遇到问题的处理方法。
【关键词】工控机；故障；故障排除０引言作为一名自动化维检人员，每天都要和PLC和工控机接触，这些设备是生产控制的核心，只要一出现问题就可能出现停产甚至伤亡事故。
所以保证这些设备的正常运行是自动化维检人员的重要职责。
有的人说你们搞PLC的干活很轻松，不用去现场整天坐在机房或主电室里，不用去生产现场，整天干干净净的，比电钳工强多了。
其实，PLC工作并不像他们想的那么简单。
干这一行需要敏锐的观察力合细心。
PLC和工控机是控制的灵魂，只有通过它们精密的计算，所给出的控制指令才会准确。
增加生产的可靠性和可控性。
提高产品质量，减少人工和原材料的浪费。
既然这些这么重要，那么我们就要高度重视，熟练掌握其控制方法。
保证它们稳定正常运行。
我工作以来一直从事该工作，在这5年多的工作中也遇到过好多问题，当然也处理了很多问题，保证了生产的正常进行。
唐钢一炼钢厂转炉区域，所使用的PLC主要是西门子系列的，工控机主要是研华系列的。
这里介绍一下研华工控机的日常维护管理和和故障处理方法。
１使用环境１．１虽说工控机的质量都很过硬，但还是要注意使用环境的情况，周围温度应在0度至55度之间，相对湿度应在5～95％之间，无冷凝。
尽量避免潮湿、极端温度、震动及灰尘量多的环境。
坚决不能将工控机放在不平稳的桌面或地面工作。
１．２使用工控机时，它们的供电电压应保持在200～240V AC之间；最好配上UPS交流不间断电源，这样既保证了电压的稳定性，同时候，也保证在突然断电情况下不会出现，由于电脑突然失灵造成的生产事故。
工控机左侧的开口和电源后部的散热口是用来通风的。
为了确保工控机能正常可靠的工作并防止过热，请不要堵塞或遮盖这些开口。
一定要同会产生强烈电磁干扰的设备（变频器、电机等）保持一米以上距离，这样可以避免强电流和电磁波对工控机电子元件的损害。
FY2000常见故障处理
钥匙锁码头复位不良
手工对触码头进行复位
开锁时发出持续报警声
锁具编码有误
重新对照数据编码或通知专业人员进行读码并编入数据
钥匙与锁体接触不良
重新插入钥匙，并使良好接触
操作电气锁时，能正常分合电动设备，但完成后钥匙不能跳到下一步操作
电气锁接线有误或未接
重新进行接线
电气回路电流过小
更换针对性的特殊配置钥匙
钥匙未插好
检查并确认钥匙与充电座接触良好，
表现为绿灯闪烁或橙色灯长亮。
注明：
以上是使用中常见问题的如问题分析和处理办法，如出现问题不在上述范围内或仍无法解决，请采用以下措施：
1、详细阅读《FY2000型系统操作使用指南》。
2、详细阅读《电脑钥匙使用说明书》。
3、求助电话：800-810-3900
（0756）8132506/8132507
传送座松动
将传送座与传送电缆接头连接可靠
主机系统受到外界的强力干扰
此时应关机并复归模拟屏状态，然后重新启动系统
电脑钥匙受到外界的干扰
再次启动钥匙重新接收
自动传送充电座故障
用备用传送座传送
现场实际操作
钥匙持续报警不止
推钮不在闭锁位置
复归推钮到闭锁位置
钥匙锁码头复位不良
手工对触码头进行复位
开锁时发出持续报警声
珠海市共创有限公司
锁具编码有误
重新对照数据编码或读码并编入数据
钥匙与锁体接触不良
重新插入钥匙，并使良好接触
电气锁接线有误
检查接线回路
操作电气锁时，能正常分合电动设备，但完成，钥匙不跳转到下一步操作
电气锁接线有误或电气锁未接线
重新进行接线
工业计算机常见故障及解决方法
工业计算机常见故障及解决方法一、打开计算机电源而计算机没有反应：1、查看电源插座是否有电并与计算机正常连接；2、检查计算机电源是否能正常工作（开机后电源风扇是否转动），显示器是否与主机连接正常；3、打开机箱盖查看电源是否与计算机底板或主板连接正常，底板与主板接插处是否松动，开机底板或主板是否上电，ATX电源是否接线有误；4、拔掉内存条开机是否报警；5、更换CPU或主板。
二、加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电?首先看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路。
其次察看有关电源线是否接反，导致对地短路。
再次利用替换法，更换电源、主板、底板等设备。
三、工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映？首先去掉外围的插卡及所连的设备，看能否启动？如果不能，可去掉内存，看是否报警？然后检查CPU的工作，是否正常？最后替换主板，检查主板是否正常四、开机后听见主板自检声但显示器上没有任何显示：1、检查显示器是否与主机连接正常；2、另外插一块显示卡查看是否能正常显示；3、清除CMOS（可能设置有错误）或者更换BIOS；4、更换CPU板（主板集成显卡）或显示器。
五、开机后报警显示器上没有任何显示：1、打开机箱盖查看内存条是否安装或者松动；2、拔掉内存条开机后报警声是否相同；3、清除COMS（可能设置有错误）或者更换BIOS；4、更换显示卡或外插一块显示卡（主板集成显卡）。
5、一般长音为内存条的故障；连续短音分为两种：一种是显卡报警另一种是BIOS报警；能进入系统但有间隔的短音，在主板BIOS下有一项CPU温度报警设置，当CPU温度到达设置时主板会发出有间隔的短音报警。
6、开机报警听报警的声音分析如下：Award BIOS1短--- 系统正常启动2短--- 常规错误1长1短---RAM 或主板出错1长2短--- 显示器或显卡错误1长3短--- 键盘控制器错误1长9短--- 主板Flash RAM 或EPROM 错误，即BIOS 损坏不间断长鸣---内存条未插紧或内存损坏重复短鸣--- 电源损坏AMI BIOS1短--- 内存刷新失败2短--- 内存ECC 校检错误3短---系统基本内存，即第一个64KB ，检查失败4短--- 系统时钟出错5短--- CPU 错误6短--- 键盘控制器错误7短--- 系统实模式错误，不能切换到保护模式8短--- 显示内存错误9短--- ROM BIOS 校检错误1长3短--- 内存校检错误1长8短--- 显示器或显卡错误Phoenix BIOS1短：系统启动正常1短1短1短：系统加点自检初始化失败1短1短2短：主板错误1短1短3短：CMOS或电池错误1短1短4短：ROM BIOS效验失败1短2短1短：系统时钟错误1短2短2短：DMA初始化失败1短2短3短：DMA页寄存器错误1短3短1短：RAM刷新错误1短3短2短：基本内存错误1短4短1短：基本内存地址线错误1短4短2短：基本内存效验错误1短4短3短：EISA时序器错误1短4短4短：EASA NMI口错误2短1短2短到2短4短4短（即所有开始为2短的声音的组合）：基本内存错误3短1短1短：从DMA寄存器错误3短1短2短：主DMA寄存器错误3短1短3短：主中断处理寄存器错误3短1短4短：从中断处理寄存器错误3短2短4短：键盘控制器错误3短3短4短：显示卡内存错误3短4短2短：显示错误3短4短3短：未发现显示只读存储器4短2短1短：时钟错误4短2短2短：关机错误4短2短3短：A20门错误4短2短4短：保护模式中断错误4短3短1短：内存错误4短3短3短：时钟2错误4短3短4短：实时钟错误4短4短1短：串行口错误4短4短2短：并行口错误4短4短3短：数字协处理器错误兼容BIOS：1短：系统正常2短：系统加电自检（POST）失败1长：电源错误，如果无显示，则为显示卡错误1长1短：主板错误1长2短：显卡错误1短1短1短：电源错误3长1短：键盘错误六、开机后主板不能自检成功：1、按“Del”键重新设置CMOS或者清除CMOS；2、更换内存条；3、重新刷新BIOS或者更换相同BIOS芯片。
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工控机的常见故障及维修方法
一、打开计算机电源而计算机没有反应：
1、查看电源是否与计算机正常连接；
2、检查计算机电源是否能正常工作（开机后电源风扇是否转动），显示器是否与主机连接正常；
3、打开机箱盖查看电源是否与计算机底板或主板连接正常，底板与主板接插处是否松动，开机底板或主板是否上电，ATX电源是否接线有误；
4、拔掉内存条开机是否报警；
5、更换CPU或主板。
二、加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电?
首先看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路。
其次察看有关电源线是否接反，导致对地短路。
再次利用替换法，更换电源、主板、底板等设备。
三、工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映？
首先去掉外围的插卡及所连的设备，看能否启动？如果不能，可去掉内存，看是否报警？然后检查CPU的工作，是否正常？最后替换主板，检查主板是否正常。
四、开机后听见主板自检声但显示器上没有任何显示：
1、检查显示器是否与主机连接正常；
2、另外插一块显示卡查看是否能正常显示；
3、清除CMOS（可能设置有错误）或者更换BIOS；
4、更换CPU板（主板集成显卡）或显示器。
五、开机后报警显示器上没有任何显示：
1、打开机箱盖查看内存条是否安装或者松动；
2、拔掉内存条开机后报警声是否相同；
3、清除COMS（可能设置有错误）或者更换BIOS；
4、更换显示卡或外插一块显示卡（主板集成显卡）；
5、一般长音为内存条的故障；连续短音分为两种：一种是显卡报警另一种是B IOS报警；能进入系统但有间隔的短音，在主板BIOS下有一项CPU温度报警设置，当CPU温度到达设置时主板会发出有间隔的短音报警。
6、开机报警听报警的声音分析如下：
Award BIOS：
1短——- 系统正常启动
2短——- 常规错误
1长1短——-RAM 或主板出错
1长2短——- 显示器或显卡错误
1长3短——- 键盘控制器错误
1长9短——- 主板Flash RAM 或EPROM 错误，即BIOS 损坏不间断长鸣——-内存条未插紧或内存损坏
重复短鸣——- 电源损坏
AMI BIOS：
1短——- 内存刷新失败
2短——- 内存ECC 校检错误
3短——-系统基本内存，即第一个64KB ，检查失败
4短——- 系统时钟出错
5短——- CPU 错误
6短——- 键盘控制器错误
7短——- 系统实模式错误，不能切换到保护模式
8短——- 显示内存错误
9短——- ROM BIOS 校检错误
1长3短——- 内存校检错误
1长8短——- 显示器或显卡错误
Phoenix BIOS：
1短：系统启动正常
1短1短1短：系统加点自检初始化失败
1短1短2短：主板错误
1短1短3短：CMOS或电池错误
1短1短4短：ROM BIOS效验失败
1短2短1短：系统时钟错误
1短2短2短：DMA初始化失败
1短2短3短：DMA页寄存器错误
1短3短1短：RAM刷新错误
1短3短2短：基本内存错误
1短4短1短：基本内存地址线错误
1短4短2短：基本内存效验错误
1短4短3短：EISA时序器错误
1短4短4短：EASA NMI口错误
2短1短2短到2短4短4短（即所有开始为2短的声音的组合）：基本内存错误
3短1短1短：从DMA寄存器错误
3短1短2短：主DMA寄存器错误
3短1短3短：主中断处理寄存器错误
3短1短4短：从中断处理寄存器错误
3短2短4短：键盘控制器错误
3短3短4短：显示卡内存错误
3短4短2短：显示错误
3短4短3短：未发现显示只读存储器 4短2短1短：时钟错误
4短2短2短：关机错误
4短2短3短：A20门错误
4短2短4短：保护模式中断错误
4短3短1短：内存错误
4短3短3短：时钟2错误
4短3短4短：实时钟错误
4短4短1短：串行口错误
4短4短2短：并行口错误
4短4短3短：数字协处理器错误
兼容BIOS：
1短：系统正常
2短：系统加电自检（POST）失败
1长：电源错误，如果无显示，则为显示卡错误 1长1短：主板错误
1长2短：显卡错误
1短1短1短：电源错误
3长1短：键盘错误
六、开机后主板不能自检成功：
1、按“Del”键重新设置CMOS或者清除CMOS；
2、更换内存条；
3、重新刷新BIOS或者更换相同BIOS芯片。
七、开机后主板能正常工作，BIOS检测到键盘部分，报告键盘出错？
首先看是否键盘锁锁定，解除键盘锁。
如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确。
八、开机后其他部分工作正常，软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用？
应是软驱数据线接反。
九、工控机装硬盘以前可以启动，安装硬盘后发现不能启动？
请首先检查硬盘数据线是否接反。
十、鼠标、键盘均不能使用？
检查是否接有键盘鼠标一分二转接头，若有就将键盘、鼠标反接使用。
十一、开机后主板自检成功但无法从硬盘引导系统：
1、按“Del”键进入CMOS硬盘参数设置和引导顺序是否正确；
2、用光驱或软驱引导后，查看硬盘是否有引导系统或硬盘是否正常分区并已经激活引导分区；
3、使用FDISK/MBR命令。
十二、开机后内存自检与实际容量不符：
1、查看主板显存（主板集成显卡）是否与主板内存共享，这样会从内存里分掉一部分作为显存；
2、查看内存是否为小颗粒内存（即内存上每颗芯片容量小于16M，如128M 内存因该有8颗芯片），因为部分老芯片不支持大颗粒内存，插上后只显示一半容量；
3、有极少一部分主板使用了比较特殊的CPU，占用部分内存作为指令*，用于CPU指令集转换，因而造成内存容量不符。
十三、开机后不能完全进入系统就死机或者出现蓝屏：
1、查看系统资源是否有冲突；
2、BIOS设置是否有错误；
3、更换内存条；
4、对硬盘重新进行分区格式化安装操作系统。
十四、工控机在公司测试正常，到客户那儿开机刚进入系统就没有显示，显示器信号灯不停闪烁？
一般为分辨率或刷新率设置过高，造成客户的显示器不能显示，进入安全模式从新设置即可。
十五、进入系统后找不到PS/2鼠标：
1、查看是否使用了一转二的转接头并正常连接,有时需要键盘和鼠标交换一下插头；
2、按“Del”键进入CMOS查看PS/2选项是否打开；
3、查看是否占用了PS/2鼠标所使用的IRQ（一般BIOS给PS/2鼠标分配的I RQ是12）；
4、是否已经加载了鼠标驱动（主要是NT操作系统,在安装系统时若没有加载鼠标驱动,以后就不能驱动鼠标）；
5、更换另外一个鼠标。
十六、windows系统在运行过程中死机或者蓝屏:
1、是否安装了新的设备造成系统资源冲突；
2、是否安装了错误的或者过期的驱动程序；
3、查看系统中是否感染病毒；
4、cpu风扇是否还在正常转动；
5、系统文件或者应用程序以及磁盘是否受损；
6、查看是否因为内存不兼容或者内存有问题。
十七、无法正确安装设备驱动程序：
1、查看驱动程序是否是最新并且支持该操作系统；
2、驱动程序是否需要该操作系统的补丁程序的支持；
3、其它设备占用的资源是否和需要驱动的设备占用的资源有冲突；
4、若是外围设备，换一个插槽并重装驱动；
5、更换设备并重装驱动程序。
十八、ATX电源无法实现完全关机：
1、BIOS下是否打开ACPI选项；
2、安装系统时是否打开ACPI选项或系统是否支持高级电源管理；
3、部分主板在连接ATX接线时必须接上标有GND引脚（如PEAK-639VL 2）。
十九、工控机启动时间超长（ESP WIN98）:
1、将系统启动文件的自启动项关闭；
2、运行SCANDISK对磁盘全面检查——-是否有坏道；
3、运行磁盘碎片整理程序—消除碎片；
4、运行磁盘清理程序——消除垃圾文件；
5、可能与安装网卡有关：要调整网络设置；
6、可能染病毒：杀。
二十、由于软件安装失当造成＊.vxd丢失，严重的致使无法进入系统：
1、开机记下丢失的文件及路径；
2、用WIN98启动盘引导启动电脑；
3、键入EXT，回车在提示：PLEASE ENTER THE PATH TO THE WINDOWS C ABFILE后输入WON98压缩包所在完整路径，回车；
4、以后的步骤根据电脑提示输入记下的文件名。
二十一、本地打印机不能网络打印：
1、检查网线、网络配置是否正确，能否与网络正常连接；
2、检查计算机打印设置中的打印机是否与共享打印机相匹配；
3、察看打印机是否工作正常。