工控机正确使用、维护及常见故障排除
(完整版)工控机保养及维护建议
工控机保养及维护建议工控机是为了适应特殊、恶劣环境下工作的一种工业计算机，工业现场一般具有强烈的震动，灰尘特别多，另有很高的电磁场力干扰等特点，且一般工厂均是连续作业即一年中一般没有休息，工控机的电源、机箱、主板都是为了能适应长时间不间断运行而设计的。
为了更好地使用它，让它始终保持良好的工作性能，在日常使用中必须对它进行必要、合理的维护。
工控机的维护可分为硬件和软件的维护。
首先对于硬件的维护需要明确的是要给工控机一个平稳的工作环境。
如当机器对磁盘或硬盘进行读写操作时出现震动，驱动器会严重磨损或导致硬盘损坏。
如果要靠墙放置，距离墙壁至少应有的间隙，以保证散热良好，否则，会导致元器件加速老化。
具体要做好以下几点：一、机箱机箱中包括工控电源、无源底板、风扇。
工控电源：它是为长时间不间断开机服务的，所以它的性能较好，主要需注意的是尽量减少灰尘的进入，防止灰尘影响风扇的运行。
防止瞬时断电，瞬时断电又突然来电往往会产生一个瞬间极高的电压，很可能“烧”坏电脑，电压的波动(过低或过高)也会对电脑造成损伤。
因此，应尽量配备电源。
另外，还应防静电、防雷击。
无源底板：它是为各种板卡包括(显卡、声卡、网卡等)提供电源的，它的日常维护要注意三点：不能在底板带电的情况下拨插板卡，插拨板卡时不可用力过猛，过大，用酒精等清洗底板时，要注意防止工具划伤底板。
插槽内不能积灰尘，否则会导致接触不良，甚至短路。
插槽内的金属脚是否对齐,有无弯曲，否则影响板卡在系统中的运行，会因此出现开机不显示、板卡找不到、死机等各种现象。
风扇：工控箱内风扇是专门为工控机设计的，它是向机箱内吹风，降低机箱内温度。
它要注意的是：电源是否接到插头上，风扇外部的过滤网要定时清洗(每月一次)，以防过多的灰尘进入机箱，禁止尖锐物品损坏风扇页片。
二、主板(卡)工控机主板是专为在高、低温特殊环境中，长时间运行而设计的，它在运用中所要注意的是：不能带电插拨(内存条，板卡后面的鼠标、键盘等)，带电插拨会导致插孔损坏，不能用，严重的甚至会使主板损坏。
工控机常见故障现象及处理(摘)
工控机常见故障现象及处理（摘）一、打开计算机电源而计算机没有反应：1、查看电源插座是否有电并与计算机正常连接；2、检查计算机电源是否能正常工作（开机后电源风扇是否转动），显示器是否与主机连接正常；3、打开机箱盖查看电源是否与计算机底板或主板连接正常，底板与主板接插处是否松动，开机底板或主板是否上电，ATX电源是否接线有误；4、拔掉内存条开机是否报警；5、更换CPU或主板。
二、加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电?首先看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路。
其次察看有关电源线是否接反，导致对地短路。
再次利用替换法，更换电源、主板、底板等设备。
三、工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映？首先去掉外围的插卡及所连的设备，看能否启动？如果不能，可去掉内存，看是否报警？然后检查CPU的工作，是否正常？最后替换主板，检查主板是否正常四、开机后听见主板自检声但显示器上没有任何显示：1、检查显示器是否与主机连接正常；2、另外插一块显示卡查看是否能正常显示；3、清除CMOS（可能设置有错误）或者更换BIOS；4、更换CPU板（主板集成显卡）或显示器。
五、开机后报警显示器上没有任何显示：1、打开机箱盖查看内存条是否安装或者松动；2、拔掉内存条开机后报警声是否相同；3、清除COMS（可能设置有错误）或者更换BIOS；4、更换显示卡或外插一块显示卡（主板集成显卡）。
5、一般长音为内存条的故障；连续短音分为两种：一种是显卡报警另一种是BIOS 报警；能进入系统但有间隔的短音，在主板BIOS下有一项CPU温度报警设置，当CPU温度到达设置时主板会发出有间隔的短音报警。
6、开机报警听报警的声音分析如下：Award BIOS1短--- 系统正常启动2短--- 常规错误1长1短---RAM 或主板出错1长2短--- 显示器或显卡错误1长3短--- 键盘控制器错误1长9短--- 主板 Flash RAM 或 EPROM 错误，即 BIOS 损坏不间断长鸣---内存条未插紧或内存损坏重复短鸣--- 电源损坏AMI BIOS1短--- 内存刷新失败2短--- 内存 ECC 校检错误3短---系统基本内存，即第一个 64KB ，检查失败4短--- 系统时钟出错5短--- CPU 错误6短--- 键盘控制器错误7短--- 系统实模式错误，不能切换到保护模式8短--- 显示内存错误9短--- ROM BIOS 校检错误1长3短--- 内存校检错误1长8短--- 显示器或显卡错误Phoenix BIOS1短：系统启动正常1短1短1短：系统加点自检初始化失败1短1短2短：主板错误1短1短3短：CMOS或电池错误1短1短4短：ROM BIOS效验失败1短2短1短：系统时钟错误1短2短2短：DMA初始化失败1短2短3短：DMA页寄存器错误1短3短1短：RAM刷新错误1短3短2短：基本内存错误1短4短1短：基本内存地址线错误1短4短2短：基本内存效验错误1短4短3短：EISA时序器错误1短4短4短：EASA NMI口错误2短1短2短到2短4短4短（即所有开始为2短的声音的组合）：基本内存错误3短1短1短：从DMA寄存器错误3短1短2短：主DMA寄存器错误3短1短3短：主中断处理寄存器错误3短1短4短：从中断处理寄存器错误3短2短4短：键盘控制器错误3短3短4短：显示卡内存错误3短4短2短：显示错误3短4短3短：未发现显示只读存储器4短2短1短：时钟错误4短2短2短：关机错误4短2短3短：A20门错误4短2短4短：保护模式中断错误4短3短1短：内存错误4短3短3短：时钟2错误4短3短4短：实时钟错误4短4短1短：串行口错误4短4短2短：并行口错误4短4短3短：数字协处理器错误兼容BIOS：1短：系统正常2短：系统加电自检（POST）失败1长：电源错误，如果无显示，则为显示卡错误1长1短：主板错误1长2短：显卡错误1短1短1短：电源错误3长1短：键盘错误六、开机后主板不能自检成功：1、按“Del”键重新设置CMOS或者清除CMOS；2、更换内存条；3、重新刷新BIOS或者更换相同BIOS芯片。
工业计算机常见故障及解决方法
工业计算机常见故障及解决方法一、硬件故障1.电源故障：可能是电源线路故障、电源供应不稳定等原因导致的。
解决方法包括检查电源线路，更换电源供应等。
2.CPU故障：可能是CPU散热不良、插槽松动等原因。
解决方法包括清洁散热器，修复插槽等。
3.内存故障：可能是内存损坏、内存插槽松动等原因。
解决方法包括更换内存条，修复插槽。
4.硬盘故障：可能是硬盘损坏、硬盘接口松动等原因。
解决方法包括更换硬盘，修复接口。
5.显卡故障：可能是显卡驱动问题、显卡散热不良等原因。
解决方法包括更新显卡驱动，清洁散热器。
6.主板故障：可能是主板元件损坏、主板插槽松动等原因。
解决方法包括更换损坏的元件，修复插槽。
二、软件故障1.操作系统故障：可能是操作系统文件损坏、病毒感染等原因。
解决方法包括重装操作系统，杀毒处理。
2.软件应用冲突：可能是软件之间的冲突，如不同版本的软件冲突等原因。
解决方法包括卸载冲突软件，更新软件版本。
3.软件驱动问题：可能是软件驱动不兼容、驱动文件缺失等原因。
解决方法包括更新驱动，重新安装驱动。
4.数据丢失：可能是数据文件损坏、误删等原因。
解决方法包括数据恢复软件，定期备份数据。
三、通讯故障1.串口通讯故障：可能是串口线路损坏、串口驱动设置错误等原因。
解决方法包括检查串口线路，重新设置驱动。
2.网络通讯故障：可能是网络线路故障、网络配置错误等原因。
解决方法包括检查线路连接，重新配置网络参数。
四、其他故障1.进程卡死：可能是软件进程运行异常、资源耗尽等原因。
解决方法包括重启进程，优化资源分配。
2.输入输出设备故障：可能是键盘、鼠标等输入设备损坏，显示器、打印机等输出设备故障等原因。
解决方法包括更换损坏设备，修复故障设备。
在日常使用中，为了保障工业计算机的正常运行，预防常见故障的发生1.定期清洁设备，保持设备内部的通风良好，避免灰尘对硬件的损害。
2.定期检查硬件设备的连接线路，确保接触良好。
3.定期备份重要数据，以免数据丢失。
工控机常见故障及排除方法
工控机常见故障及排除方法工控机是在工业控制系统中广泛应用的一种计算机设备。
由于长时间运行和应用环境的限制，工控机在使用过程中可能会出现各种故障。
本文将针对工控机常见故障进行介绍，并提供相应的排除方法。
一、硬件故障1. 电源故障电源故障是工控机最常见的故障之一。
表现为电源指示灯不亮或闪烁，电源开关无法启动机器等。
解决方法：检查电源线路是否接触良好，是否有短路现象；检查电源是否有损坏，需要更换电源。
2. 内存故障内存故障表现为蓝屏、死机等现象。
解决方法：首先需要检查内存条是否安装正确，若内存条未插好，需要重新插入；若内存条损坏，需要更换内存条。
3. 硬盘故障硬盘故障表现为无法启动、启动慢、文件读取错误等现象。
解决方法：首先需要检查硬盘的数据线和电源是否接触良好；若硬盘损坏，需要更换硬盘。
4. 显卡故障显卡故障表现为屏幕花屏、显示不清晰等现象。
解决方法：首先需要检查显卡的连接线和电源是否接触良好；若显卡损坏，需要更换显卡。
二、软件故障1. 系统崩溃系统崩溃表现为蓝屏、死机等现象。
解决方法：可以通过重启机器来尝试解决问题；若问题仍存在，需要进行系统恢复或重装系统。
2. 病毒感染病毒感染表现为系统异常、文件损坏等现象。
解决方法：需要安装杀毒软件进行全盘扫描，并删除病毒文件。
3. 硬件驱动问题硬件驱动问题表现为硬件无法正常工作、设备管理器中有“黄色感叹号”等现象。
解决方法：需要重新安装或更新相应的硬件驱动。
三、网络故障1. 网络连接异常网络连接异常表现为无法连接网络、网络连接缓慢等现象。
解决方法：首先需要检查网络线路是否接触良好；若线路无问题，可以尝试重新启动路由器或调整路由器设置。
2. IP地址冲突IP地址冲突表现为网络连接异常、无法上网等现象。
解决方法：需要检查IP地址是否与其他设备冲突；若冲突，需要修改IP地址并重新连接网络。
四、其他故障1. 温度过高在高温环境下，工控机可能会出现故障。
解决方法：可以通过降低室温或安装散热器等方式解决问题。
工控机使用方法和故障分析
工控机使用方法和故障分析【摘要】通过对研华工控机的使用要求和生产工作中遇到的问题总结归纳工控机的应用特点、及工作经常中遇到问题的处理方法。
【关键词】工控机；故障；故障排除０引言作为一名自动化维检人员，每天都要和PLC和工控机接触，这些设备是生产控制的核心，只要一出现问题就可能出现停产甚至伤亡事故。
所以保证这些设备的正常运行是自动化维检人员的重要职责。
有的人说你们搞PLC的干活很轻松，不用去现场整天坐在机房或主电室里，不用去生产现场，整天干干净净的，比电钳工强多了。
其实，PLC工作并不像他们想的那么简单。
干这一行需要敏锐的观察力合细心。
PLC和工控机是控制的灵魂，只有通过它们精密的计算，所给出的控制指令才会准确。
增加生产的可靠性和可控性。
提高产品质量，减少人工和原材料的浪费。
既然这些这么重要，那么我们就要高度重视，熟练掌握其控制方法。
保证它们稳定正常运行。
我工作以来一直从事该工作，在这5年多的工作中也遇到过好多问题，当然也处理了很多问题，保证了生产的正常进行。
唐钢一炼钢厂转炉区域，所使用的PLC主要是西门子系列的，工控机主要是研华系列的。
这里介绍一下研华工控机的日常维护管理和和故障处理方法。
１使用环境１．１虽说工控机的质量都很过硬，但还是要注意使用环境的情况，周围温度应在0度至55度之间，相对湿度应在5～95％之间，无冷凝。
尽量避免潮湿、极端温度、震动及灰尘量多的环境。
坚决不能将工控机放在不平稳的桌面或地面工作。
１．２使用工控机时，它们的供电电压应保持在200～240V AC之间；最好配上UPS交流不间断电源，这样既保证了电压的稳定性，同时候，也保证在突然断电情况下不会出现，由于电脑突然失灵造成的生产事故。
工控机左侧的开口和电源后部的散热口是用来通风的。
为了确保工控机能正常可靠的工作并防止过热，请不要堵塞或遮盖这些开口。
一定要同会产生强烈电磁干扰的设备（变频器、电机等）保持一米以上距离，这样可以避免强电流和电磁波对工控机电子元件的损害。
工业自动化控制系统的故障排除方法
工业自动化控制系统的故障排除方法引言：工业自动化控制系统是现代工业生产不可或缺的重要组成部分。
然而，由于各种原因，控制系统可能会出现故障，给正常的生产和运营带来一定的困扰。
本文将从硬件和软件两个方面介绍工业自动化控制系统的常见故障以及相应的排除方法。
一、硬件故障排除方法1. 电源故障电源故障可能会导致控制系统无法正常供电，造成启动失败或运行异常。
首先，检查电源线是否接触良好，确保电源线无断裂或短路的情况。
其次，使用万用表检测电源输出电压是否正常，如果电压偏低或偏高，可能需要更换电源或调整电压稳定器。
另外，注意防雷措施也是预防电源故障的有效方法。
2. 传感器故障传感器是工业自动化控制系统中重要的数据输入装置，其出现故障可能导致控制系统无法获得准确的实时数据。
在排除传感器故障时，首先检查传感器是否连接正确，接线是否良好，确保传感器供电正常。
其次，通过使用示波器或万用表检查传感器信号输出，以确定是否存在异常。
如果传感器信号不正常，可能需要更换传感器或进行调校，同时也要注意传感器周围环境的干扰情况。
3. 控制器故障控制器是工业自动化控制系统的核心部件，其主要负责接收和处理传感器的信号，并输出相应的控制信号。
当控制器故障时，可能会导致系统失去控制，对生产带来不利影响。
解决控制器故障的方法包括检查控制器的电源供应是否正常，检查控制器内部电路是否存在断路或短路的情况，同时也要检查控制器的程序逻辑是否出现错误。
如果有必要，可以备份原始程序并进行恢复操作。
二、软件故障排除方法1. 程序错误程序错误是工业自动化控制系统常见的故障之一。
在排除程序错误时，首先需要检查程序逻辑是否存在错误、功能是否实现预期目标。
运用调试工具进行逐步调试，可以帮助定位程序错误出现的位置，修正错误并重新编译程序。
另外，学习和尝试借鉴已有的编程经验和技巧也有助于提高程序的质量。
2. 通信故障工业自动化控制系统中的各个设备和组件之间需要进行信息传输和交互，因此，控制系统的通信功能异常可能会导致系统运行不正常。
工控机安全操作及保养规程
工控机安全操作及保养规程随着计算机科技的发展，工控机在工业生产和科学研究领域中的应用越来越广泛，为企业、科研单位等提供了重要的技术支持。
而工控机的安全操作及保养是确保其正常运行和延长其使用寿命的关键保障。
本文将为大家介绍工控机的安全操作及保养规程，以期帮助使用者更好地保护工控机，防止数据泄露和硬件故障。
一、工控机安全操作规程1.1 确定操作人员工控机的操作必须由授权的人员进行，应该确保操作人员具有相关技能和经验，必要时应接受培训并获得证书。
在没有经过授权的情况下，任何人不得擅自操作工控机，否则应承担相应的责任。
1.2 确定安全区域工控机应该在安全区域内运行，避免在危险区域、易燃区域、有害区域等危险场所使用。
此外，应该考虑到工控机周围是否有防火、防尘、防水、防震等设施，定期检查并维护这些设施。
1.3 设定安全数据通过设置密码、权限、访问控制等措施，确保工控机上的数据不会被非法访问，防止数据泄露和恶意软件的攻击。
此外，应定期备份重要数据，并在发生数据丢失、腐坏等情况时能够快速恢复。
1.4 安全关闭在关机之前，必须确认工控机没有审核的作业、存储中未保存的数据。
关闭过程中要注意避免错误操作，并按照正确的程序关闭工控机，以避免对设备造成损坏。
二、工控机保养规程2.1 定期清洁工控机内部及表面的灰尘和污垢会降低设备的性能和寿命，应该在适当的时间清除它们。
一般情况下应该每年至少清理一次，通过专业的清洗设备和清洗产品清除灰尘和污垢。
2.2 起动保养每次启动工控机之前应该进行必要的一些检查，强制输入输出（I/O）电缆、内存插座、总线连接器和空气过滤器等部件，以确保其牢固不松动，避免因崩坏发生的其他故障性问题。
2.3 定期检查经常检查工控机的软件和硬件设备，发现软件问题及硬件设备的损坏，及时处理损坏部分并更换硬件，保护重要数据及工控机的安全运行。
2.4 抗干扰保护由于电磁干扰等随机干扰（例如电压突然变化和电磁能的侵扰），这些因素会对工控机造成损害，应该通过使用电压稳定器等稳定性器材，缓解这些问题对工控机的损害。
工控机的常见问题故障排除
工控机常见问题详解研控兴业一、打开计算机电源而计算机没有反应：1、查看电源插座是否有电并与计算机正常连接；2、检查计算机电源是否能正常工作（开机后电源风扇是否转动），显示器是否与主机连接正常；3、打开机箱盖查看电源是否与计算机底板或主板连接正常，底板与主板接插处是否松动，开机底板或主板是否上电，ATX电源是否接线有误；4、拔掉存条开机是否报警；5、更换CPU或主板。
二、加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电?首先看是否机箱有螺丝等异物，导致短路。
其次察看有关电源线是否接反，导致对地短路。
再次利用替换法，更换电源、主板、底板等设备。
三、工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映？首先去掉外围的插卡及所连的设备，看能否启动？如果不能，可去掉存，看是否报警？然后检查CPU的工作，是否正常？最后替换主板，检查主板是否正常四、开机后听见主板自检声但显示器上没有任何显示：1、检查显示器是否与主机连接正常；2、另外插一块显示卡查看是否能正常显示；3、清除CMOS（可能设置有错误）或者更换BIOS；4、更换CPU板（主板集成显卡）或显示器。
五、开机后报警显示器上没有任何显示：1、打开机箱盖查看存条是否安装或者松动；2、拔掉存条开机后报警声是否相同；3、清除COMS（可能设置有错误）或者更换BIOS；4、更换显示卡或外插一块显示卡（主板集成显卡）。
5、一般长音为存条的故障；连续短音分为两种：一种是显卡报警另一种是BIOS报警；能进入系统但有间隔的短音，在主板BIOS下有一项CPU温度报警设置，当CPU温度到达设置时主板会发出有间隔的短音报警。
6、开机报警听报警的声音分析如下：Award BIOS1短--- 系统正常启动2短--- 常规错误1长1短---RAM 或主板出错1长2短--- 显示器或显卡错误1长3短--- 键盘控制器错误1长9短--- 主板 Flash RAM 或 EPROM 错误，即 BIOS损坏不间断长鸣---存条未插紧或存损坏重复短鸣--- 电源损坏AMI BIOS1短--- 存刷新失败2短--- 存 ECC 校检错误3短---系统基本存，即第一个 64KB ，检查失败4短--- 系统时钟出错5短--- CPU 错误6短--- 键盘控制器错误7短--- 系统实模式错误，不能切换到保护模式8短--- 显示存错误9短--- ROM BIOS 校检错误1长3短--- 存校检错误1长8短--- 显示器或显卡错误Phoenix BIOS1短：系统启动正常1短1短1短：系统加点自检初始化失败1短1短2短：主板错误1短1短3短：CMOS或电池错误1短1短4短：ROM BIOS效验失败1短2短1短：系统时钟错误1短2短2短：DMA初始化失败1短2短3短：DMA页寄存器错误1短3短1短：RAM刷新错误1短3短2短：基本存错误1短4短1短：基本存地址线错误1短4短2短：基本存效验错误1短4短3短：EISA时序器错误1短4短4短：EASA NMI口错误2短1短2短到2短4短4短（即所有开始为2短的声音的组合）：基本存错误3短1短1短：从DMA寄存器错误3短1短2短：主DMA寄存器错误3短1短3短：主中断处理寄存器错误3短1短4短：从中断处理寄存器错误3短2短4短：键盘控制器错误3短3短4短：显示卡存错误3短4短2短：显示错误3短4短3短：未发现显示只读存储器4短2短1短：时钟错误4短2短2短：关机错误4短2短3短：A20门错误4短2短4短：保护模式中断错误4短3短1短：存错误4短3短3短：时钟2错误4短3短4短：实时钟错误4短4短1短：串行口错误4短4短2短：并行口错误4短4短3短：数字协处理器错误兼容BIOS：1短：系统正常2短：系统加电自检（POST）失败1长：电源错误，如果无显示，则为显示卡错误1长1短：主板错误1长2短：显卡错误1短1短1短：电源错误3长1短：键盘错误六、开机后主板不能自检成功：1、按“Del”键重新设置CMOS或者清除CMOS；2、更换存条；3、重新刷新BIOS或者更换相同BIOS芯片。
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工控机正确使用、维护及常见故障排除
一、正常使用情况
1、请不要随意拆卸工控机，如果出现故障，请先参考工控机常见故障及排除办法，或请立即与厂家联系。
2、当工控机正常使用时，请确保工控机在非震动的环境下工作，以免损坏硬盘。
3、显示器容易被刮伤。
请勿用一般纸巾、布质品等来擦拭屏幕，也不要用手指头或笔等物品来触碰屏幕，可以使用显示器专用擦拭物品来处理。
4、为了确保工控机散热效果，我们强烈建议您每三个月定期对工控机防尘海绵做一次清洗。
5、为了确保工控机高效可靠运行，我们建议您每三个月定期对硬盘做一次磁盘清理和磁盘碎片整理。
6、请您定期地备份工控机中的重要数据，以免因为故障造成资料丢失。
7、如果您使用的工控机需要连接互联网或局域网，为了确保工控机可靠运行，
我们强烈建议您预先安装杀毒软件并定期保持更新，以防止病毒攻击造成系统瘫痪。
8、我们建议您使用正版许可的操作系统及相关应用软件。
9、如果您需要安装其它应用软件，请阅读您要安装的软件说明书，确认该软件
是否与工控机的操作系统兼容并请确认您的工控机硬件配置是否满足该软件对工控机硬件的要求。
10、我们建议工控机专机专用、专人专管。
二、使用环境及注意事项
1、使用工控机时，请注意周围温度应在0度至55度之间。
2、使用工控机时，请注意周围相对湿度应在5～95％之间，无冷凝。
3、使用工控机时，请注意供电电压应在200～240V AC之间。
4、使用工控机时，请尽量避免潮湿、极端温度、震动及落尘量多的环境。
5、工控机左侧的开口和电源后部的散热口是用来通风的。
为了确保工控机能正常可靠的工作并防止过热，请勿阻塞或遮盖这些开口。
6、使用工控机时，请尽量同会产生强烈电磁干扰的设备（变频器、电机等）保持一米以上距离。
7、工控机关机后，再次开机时，请间隔8秒钟以上。
8、为了确保工控机可靠运行，我们强烈建议您不要随意更改主板的BIOS设置。
9、使用工控机I/0接口时，我们强烈建议您不要带电插拔，以免造成静电损坏。
当工控机遇到非人为原因停电时，为了确保工控机能正常可靠的工作，我们强烈建议您立即将工控机电源断开，确认电网稳定后再通电运行；如果电力供应紧张而经常发生限电现象，我们强烈建议您给工控机配备相关规格UPS电源，以保证工控机稳定运行。
10、请不要将工控机放在不平稳的表面工作。
三、常见故障及排除
3.1 开机后工控机能正常启动，BIOS检测完CPU、内存、磁盘驱动器后，提示“Keyboar derrorornokeyboard present？”
1、请确认工控机键盘锁是否锁定，请解除键盘锁；
2、请确认主板的键盘口同键盘连接是否正确，连接是否牢固。
3.2 键盘、鼠标在操作系统中一直可以正常操作，但某天使用时突然都不起作用？
1、请确认工控机键盘锁是否不小心人为锁定，请解除键盘锁；
2、请确认键盘鼠标连接线同主板键盘鼠标口连接是否牢固。
3.3 开机后工控机能正常启动，BIOS检测CPU、内存后，屏幕有时候长时间提示
“Detecting IDE drives … ”（大约30秒以上，正常时间为5秒左右），然后提示没有发现硬盘，同时工控机无法进入到操作系统？
1、请确认硬盘使用年限是否已经快到，导致硬盘工作不稳定；
2、请确认硬盘扇区是否已经出现坏道；
3、请确认工控机更换一个硬盘后是否会出现上述故障；
4、硬盘在某些时候能正常进入操作系统时，我们强烈建议您备份重要数据；
5、工控机操作系统及驱动程序安装请阅读安装说明；
（注意：更换硬盘时，请不要用手触碰其元器件，以防止静电损坏。
）
3.4 工控机开机后，BIOS能正常检测CPU、内存、磁盘驱动器、键盘后，屏幕一直提示“Cmos checksum error - Ddfaults loaded”
1、一般原因是工控机内外围插卡资源同BIOS产生冲突，导致BIOS复位，请按“DEL”键进入CMOS设置，按F10键后敲入“Y”后回车重新启动后即可正常进入系统。
3.5 工控机开关打开后，工作指示灯没有任何反应，工控机电源没有上电？
1、请查看工控机电源后部的开关是否已经打到“1”的状态下；
2、请检查工控机电源和电源线上的电线的所有插头是否牢固插入各自的插座；
3、请检查工控机开关连接线与主板或底板连接是否牢固；
4、请用万用表检查工控机开关是否能够正常导通；
5、请采用替换法更换同规格电源测试；
6、如果仍无法开机，请立即与厂家联系。
3.6 工控机上电后无源底板上的电源输出状态指示灯，亮一下就灭了，无法上电?
1、请确认工控机内是否有螺丝等金属异物，导致短路；
2、请确认工控机内有关电源接线方式是否正确，导致对地短路；
3、请采用替换法更换同规格电源测试；
4、如果仍无法上电，请立即与厂家联系。
3.7 工控机上电后，电源工作正常，工控机没有任何反映？
1、请确认主板金手指同底板接触是否良好；
2、请将主板取出再重新插紧到无源底板；
3、请确认无源底板中只有主板没有外围的插卡；
4、请确认CPU、内存同主板固定是否牢固；
5、请阅读主板说明书查找主板Clear CMOS跳线并清除BIOS；
6、请采用替换法更换同型号主板，检查工控机是否能够启动；
7、如果仍无法启动，请立即与厂家联系。
（注意：更换CPU、主板时，请不要用手触碰其元器件，以防止静电损坏。
）
3.8 工控机开机后没有启动，但能听到滴…长时间连续的报警声？
1、请确认内存条同主板连接是否牢固；
2、请检查建议内存条金手指是否有污物；
3、请用橡皮擦将内存条金手指擦光亮后测试；
4、请将内存条更换到其它内存插槽测试；
5、请采用替换法更换同规格内存条测试。
（注意：更换内存条时请不要用手触碰其元器件，以防止静电损坏。
）
3.9 工控机开机显示后就一直处于重新启动状态
1、请确认工控机硬复位的RESET键是否一直处于强制启动的状态;
2、请将硬复位RESET按键恢复到正常状态。
3.10 工控机在即将进入到Windows 2000 Professional操作系统桌面时一直出现重新启
动的现象？
1、请确认在安装系统之前CMOS设置“Power Management Setup”中“ACPI Function”选项状态同安装完操作
系统后的状态是否保持一致；
2、请确认操作系统启动文件是否完好无损；
3、请格式化系统盘然后重新安装操作系统。
3.11 工控机运行应用程序时，莫名出现会重新启动现象，不运行则工作正常？
1、请确认应用软件程序同操作系统启动文件是否产生冲突；
2、建议卸载该应用软件，重新启动工控机后，再正常安装一遍；
3、请格式化系统盘重新安装操作系统和该应用软件；
4、如果仍无法运行该软件，请立即与厂家联系。
3.12 工控机运行某些程序过程中报错或死机？
1、请确认该程序已经正常安装，没有误操作删除该程序的某些文件；
2、请确认工控机硬件配置是否满足该程序对工控机硬件配置的要求；
3、请确认软件的使用说明并确认该程序运行的软件环境；
4、请关闭正在运行的其它软件，以排除软件之间的冲突；
5、如果仍无法运行该软件，建议将其卸载，重新启动主机后，再正常安装一遍。
3.13 工控机工作一直可靠运行，但最近经常出现软件运行慢甚至死机的故障？
1、请检查机箱进风扇转动是否正常；
2、请检查CPU散热风扇转动是否正常；
3、请检查电源排风扇转动是否正常；
4、请检查该应用软件安装所在的硬盘扇区是否有坏道；
5、请检查内存条品质是否出现故障。
3.14 工控机调试完好后发到用户现场无法开机？
1、请确认主板、电源连接线是否牢固的连接到各自的位置；
2、请确认CPU、内存同主板连接是否牢固；
3、请确认工控机硬件部分是否有物理损坏；
4、如果仍无法解决，请立即与厂家联系。
3.15 工控机连接某些外围电子设备时，无法正常使用？
1、请检查改电子设备和工控机间的连线是否完全连接好；
2、请检查该电子设备的电源是否已经正常开启，并处于正常工作状态；
3、请阅读该电子设备的说明书，按说明书的要求设置您的工控机；
4、请检查您的工控机与该电子设备连接的端口工作是否正常；
5、请检查工控机的端口配置和端口的电气指标是否与该, 电子设备的要求一致，或者是兼容的；
6、请确认您的电子设备是否可以与其它的工控机正常连接和使用；
7、请确认您的工控机是否可以与其它型号的电子设备正常连接和使用；
8、如果仍然无法正常使用，请立即与厂家联系。