最新 医德医风考核评价制度

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卫生部医德医风考评制度

卫生部医德医风考评制度

卫生部医德医风考评制度考评目的:本制度旨在规范医务人员的行为规范和职业道德,提高医疗质量和服务水平。

1. 考评内容考评内容主要包括医务人员的以下方面:- 临床技术水平:根据医务人员的临床技能、专业知识和治疗效果进行评估。

- 医患沟通与服务态度:考评医务人员与患者之间的沟通能力、服务态度和患者满意度。

- 业务能力与效率:评估医务人员的工作能力、工作效率和临床决策能力。

- 遵纪守法与职业道德:考核医务人员的职业操守、遵守医疗行业规范和法律法规的情况。

2. 考评方式考评方式主要包括以下几个环节:2.1 自评医务人员按照一定的标准,对自己的表现进行评估,并填写自评表。

2.2 同事评价医务人员的同事对其进行评价,并提供具体的意见和建议。

2.3 患者满意度调查通过向患者发放满意度问卷,了解患者对医务人员服务的评价,并作为考评的一个重要指标。

2.4 上级评价上级医务人员对下属进行评价,包括绩效考核和医德医风方面的评价。

2.5 监督检查通过定期进行医疗行为的监督检查,评估医务人员是否遵守相关规范和法律法规。

3. 考评结果根据医务人员在各个方面的考评结果,进行综合评定和排名,并据此确定相应的奖惩措施。

4. 考评周期医德医风考评制度将定期进行,具体周期根据医疗机构的规定执行。

5. 考评结果的应用考评结果将用于医务人员的绩效考核、职称评定、岗位晋升以及奖励和惩罚等方面。

6. 相关政策支持为了保障医德医风考评制度的有效实施,相关政策和法规将进行配套制定,并给予相应的支持和保障。

7. 考评结果的公示考评结果将在医疗机构内部进行公示,以推动医务人员的自我管理和提升。

8. 考评制度的动态调整考评制度将根据实际情况进行动态调整,以不断完善和适应医疗行业的发展需求。

---以上为卫生部医德医风考评制度的相关内容。

2023卫生院医德医风考评制度

2023卫生院医德医风考评制度

2023卫生院医德医风考评制度第一部分:引言(100字)随着医疗服务的迅速发展和医患关系的不断紧张,卫生院为了确保医务人员的医德医风,制定了2023年卫生院医德医风考评制度。

该制度旨在加强医务人员的职业道德意识,提高医疗服务质量,推动医患关系的和谐发展。

第二部分:制度内容(850字)1. 考评范围该考评制度适用于卫生院全体医务人员,包括医生、护士、药师、技师等。

2. 考评指标(1)医德指标:- 严格遵守职业道德准则,确保患者的人身安全和健康利益。

- 尊重患者的权益和隐私,保护患者的个人信息。

- 具备良好的沟通技巧,与患者建立良好的医患关系。

- 积极参与医院的学术讨论和病例讨论,提升自身的业务水平。

- 熟练掌握医学知识和技术,不断提高自身的专业能力。

(2)医风指标:- 以患者为中心,尽力提供优质的医疗服务。

- 严格遵守医疗操作规范,确保医疗过程的安全性和有效性。

- 积极参与医院的科研项目和医疗管理工作,为医疗服务的改进和优化做出贡献。

- 不接受非法的回扣和红包,拒绝以药品销售为目的的低俗宣传。

3. 考评方法(1)定期考核:- 每年进行一次全员医德医风考评,结果将作为年度绩效评定的重要内容。

- 考评将通过调查问卷、患者满意度调查、医疗质量评估等多种方式进行。

(2)不定期考核:- 针对特定问题或事件,进行临时的医德医风考核。

- 当发现医务人员存在违反医德医风的行为,将立即进行调查核实,对违规行为进行处理。

4. 考评结果及奖惩制度(1)考评结果:- 按照考评指标进行评定,通过加权得分确定医务人员的医德医风水平。

- 根据评定结果,将医务人员分为五个等级:A级、B级、C 级、D级和E级。

(2)奖惩制度:- 对医德医风考评结果为A级、B级的医务人员给予奖励和表彰,包括荣誉称号、奖金等。

- 对医德医风考评结果为C级、D级的医务人员进行警示教育,并进行相关处理。

- 对医德医风考评结果为E级的医务人员,将根据情节轻重,进行纪律处分。

2023医院医德医风考评制度(完整版)

2023医院医德医风考评制度(完整版)

2023医院医德医风考评制度(完整版)为进一步加强医德医风建设,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,依据有关法律、法规和规章的规定以及卫生部“九不准”相关规定,结合医院工作实际,制定本制度。

一、以维护人民群众根本利益为目的,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,紧密结合医院管理年活动,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点,强化教育,完善制度,加强监督,促进医德医风建设深入开展,进一步遏制损害群众利益的行为,使卫生行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。

二、落实首诊负责制,礼貌接诊,文明待人,态度和蔼,语言规范,服务热情,无推诿病人行为。

三、合理检查、合理用药、收费透明。

严禁为病人滥开大处方、贵重药品、仪器检查、化验检查及其它医学检查等;严格执行价格、收费公示制度和患者住院“一日清单制”,不超标准收费和自立项目收费。

四、严禁医生接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。

五、严禁为回扣或提成而将病人介绍到其它单位检查、治疗、购买药品,或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等。

六、不收受患者及家属的“红包”、“礼品”,不私自收取现金。

七、实行药品、器械集中招标采购。

确保用药安全、有效,器械质量优良,价格合理。

严格执行药品、器械、物资采购有关规定,严禁伪劣产品。

八、履行岗位责任制,遵守纪律,严格执行医院各项规章制度。

不迟到、不早退、不串岗、不脱岗、不离岗、不干私活。

九、医务人员要严格遵守各项操作规程和诊疗常规,保证医疗过程的安全有效。

十、认真执行卫生部颁布的各项法律法规。

医德医风综合管理考核实行院科两级考核制。

各科室要建立健全医德医风考核组织及考核制度,负责每月按照医德医风考核的有关规定对本科工作人员(包括合同制人员)进行自查考核,并有考核奖惩记录。

医务人员医德医风考评制度(5篇)

医务人员医德医风考评制度(5篇)

医务人员医德医风考评制度为加强医院的科学管理,增强医务人员的服务理念和职业道德,提高服务质量,树立以病人利益为____,特制定医德医风考核办法:一、制定医德医风建设计划,并将其纳入单位和个人考核的一项重要内容,与绩效工资挂钩。

二、定期____全院职工认真学习医德规范,进行医德医风教育,并注意抓典型,以点带面。

三、大力提倡四种精神,即主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗及团结协作精神,努力培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的新一代医务工作者。

四、抓典型树新风,及时总结经验,树立典型,弘扬正气,激励全院职工争创合格的医务工作者。

五、将职工全额工资____%部分纳入绩效考核之中。

实行院、科两级考核,科室人员日常工作考核由科室负责人负责进行,每周进行一次考核。

医院的考核由医院____相关人员共同参加组成考核组,每月对全院职工进行考核一次。

六、坚持定期考核与平时考核相结合,做好日常考核工作,坚持平时检查考核,并做好记录。

七、采取多方位、多渠道考核与评价1、定期召开工作座谈会,医院院每月一次,临床科室每周一次,及时听取职工、病人、陪伴人员意见,并做好记录,定出改进措施。

2、聘请社会监督员,每季度召开一次社会监督员、患者代表座谈会,由医院领导和有关人员参加座谈,听取意见、建议。

3、每半月由办公室向患者发放《征求意见卡》,由办公室归纳汇总,并及时反馈到有关科室和责任人员,突山的问题要及时研究处理。

4、医院建立院长接待的制度,设置院长信箱和监督____电话。

八、医院门诊和住院部每月将各渠道反映的情况汇总,进行综合分析,向院长汇报。

九、将医德医风考核结果与绩效工资挂钩,并按照医院职工管理制度进行奖励和处罚。

十、加强社会监督途径1.医院设立社会监督电话和意见箱,并有专人负责管理。

2.建立医院领导与所在社区联系制度,听取和了解所在地区群众的反映和意见。

3.聘请院外监督员,定期召开会议,通报医院工作和建设发展情况,征求对医院工作的意见和建议。

医德医风考核指标及评分标准(新)

医德医风考核指标及评分标准(新)

医德医风考核指标及评分标准(新)一、引言医德医风是指医务人员在医疗活动中所遵循的道德规范和行为准则。

医德医风考核指标及评分标准旨在全面、客观、公正地评价医务人员在医德医风方面的表现,引导医务人员树立正确的价值观,提高医疗服务质量,构建和谐的医患关系。

本评分标准分为一级指标和二级指标,满分为100分。

二、一级指标及评分标准1. 医德修养(20分)(1)尊重患者,关爱生命(5分)评分标准:尊重患者的人格、隐私和权益,关爱患者生命,关注患者需求,积极为患者提供医疗服务。

表现优秀者得满分,表现较差者扣25分。

(2)遵守法律法规,诚实守信(5分)评分标准:严格遵守国家法律法规,自觉维护医患双方合法权益,诚实守信,不欺骗患者。

表现优秀者得满分,表现较差者扣25分。

(3)严谨治学,提高业务水平(5分)评分标准:勤奋学习,不断提高业务技能和综合素质,积极参加学术交流,促进医学科学进步。

表现优秀者得满分,表现较差者扣25分。

(4)团结协作,共同进步(5分)评分标准:与同事、患者及其家属保持良好沟通,共同解决医疗问题,促进团队和谐发展。

表现优秀者得满分,表现较差者扣25分。

2. 医疗行为(30分)(1)严谨诊断,准确治疗(10分)评分标准:严谨对待患者病情,进行全面、细致的检查,做出准确诊断,制定合理治疗方案。

表现优秀者得满分,表现较差者扣310分。

(2)优质服务,关爱患者(10分)评分标准:关注患者需求,耐心解答疑问,提供优质服务,关爱患者身心健康。

表现优秀者得满分,表现较差者扣310分。

(3)严格执行操作规程,确保患者安全(10分)评分标准:严格遵守医疗操作规程,确保患者安全,防止医疗事故发生。

表现优秀者得满分,表现较差者扣310分。

(4)合理用药,减少患者负担(10分)评分标准:合理使用药物,遵循药品说明书,避免过度治疗,减轻患者负担。

表现优秀者得满分,表现较差者扣310分。

3. 医患沟通(20分)(1)尊重患者意愿,充分告知(5分)评分标准:尊重患者意愿,充分告知病情、治疗方案及可能的风险,让患者自主选择。

卫生院医德医风考评制度(五篇)

卫生院医德医风考评制度(五篇)

卫生院医德医风考评制度为便于对我院及其医务人员医德医风进行监督和考评,加强我院医德医风建设,是我院医德医风考评制度顺利推行,经院委会研究决定特制订金鸡乡卫生院医德医风考评制度,具体如下:一、医德医风考评标准医德考评基本标准分____分,为医务人员的基础分,设立加分和扣分项目。

如有加分或扣分,则在基础分的基数上进行加、减,加减后的分数为医务人员的实际得分。

如既无加分,也无扣分,则维持____分的基础分。

基本标准分:1、救死扶伤,全心全意为人民服务;(____分)2、尊重患者人格和权利,为患者保守医疗____;(____分)3、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系;(____分)4、遵纪守法,廉洁行医;(____分)5、因病施治,规范医疗服务行为;(____分)6、顾全大局,团结协作,和谐共事;(____分)7、严谨求实,努力提高专业技术水平。

(____分)加分项:1、积极参加各种____的医疗抢救工作;2、服从指令,参加援外医疗队;3、积极参加上级医疗卫生系统____的各项医疗服务活动。

4、收到患者的表扬信件、锦旗等;5、坚决抵制商业____,自觉拒收与工作相关的任何形式的回扣,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的;6、自觉拒收病人及其家属给予的“红包”、礼品等财物,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的;7、在工作中责任心强、认真细致,及时发现、指出他人的工作差错,从而避免出现医疗差错或责任事故的;8、有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的。

减分项:1、不认真学习政治理论,无故不参加单位____的各项学习、活动;2、无故迟到、早退、旷工;3、上班时擅自离岗、串岗,上班着装不整洁、不挂牌上岗、语言不文明;4、泄露病人的医密,造成不良影响;5、被投诉服务态度差,经核实有生、冷、硬、顶、推现象的;6、与服务对象发生争吵;7、违反规定私自外出行医的;8、有滥检查、滥用药、开大处方行为;9、故意捏造或歪曲事实,诬告陷害他人,损害单位及他人名誉的;10、无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉,不按时完成工作任务的;11、科室间或同事间闹不团结,工作受到严重影响的;12、工作中出现一般差错、未造成不良影响的。

2023年医德医风考评细则

2023年医德医风考评细则为了提高医务人员的职业道德和职业素养水平,进一步规范医疗行为,加强医疗服务质量,特制定了2023年医德医风考评细则,具体内容如下:一、考评标准(一)医德考评标准:1. 尊重患者权益,保护患者隐私;2. 尊重生命,无歧视地为患者提供医疗服务;3. 遵守医疗伦理规范,不从事违法、违规行为;4. 诚实守信,不虚假宣传、不隐瞒医疗信息;5. 具备良好的沟通技巧,与患者及其家属进行有效沟通;6. 高度责任感,恪尽职守,不逃避、不推诿;7. 建立和谐的医患关系,抵制医闹现象的发生。

(二)医风考评标准:1. 严守职业操守,不索取、不接受任何形式的贿赂;2. 公平公正,为患者提供公正合理的诊疗意见;3. 文明待人,礼貌用语,不粗暴、不侮辱患者或其家属;4. 职业形象良好,仪容仪表整洁,语言举止得体;5. 积极学习,提高自身医学水平和专业知识;6. 与同事团结合作,共同为患者的健康服务;7. 遵守岗位纪律,不携带私藏物品,不影响医疗秩序。

二、考评方法(一)医德考评方法:1. 患者评价:通过患者满意度调查、投诉处理情况等进行考评;2. 同事评价:通过同事的评价来了解医务人员的工作态度;3. 上级评价:通过对医务人员工作表现的评价来考核其医德情况;4. 定期考评:每年对所有医务人员进行一次医德考评。

(二)医风考评方法:1. 业绩评价:评估医务人员的诊疗水平、疗效及医疗常规操作等;2. 同行评价:邀请其他医务人员对所评医务人员进行医风评价;3. 学术评价:评估医务人员在学术研究和学术交流方面的贡献;4. 外界评价:通过患者评价、媒体评价等了解医务人员在社会上的声誉。

三、考评结果(一)医德考评结果:1. 优秀:医务人员在医德方面达到一定标准,得分在90分以上;2. 良好:医务人员在医德方面基本达到要求,得分在80-89分之间;3. 合格:医务人员在医德方面基本达到要求,得分在70-79分之间;4. 待改进:医务人员在医德方面存在一定问题,得分在60-69分之间;5. 不合格:医务人员在医德方面严重违规违纪,不达标,得分在60分以下。

医院医德医风考评公示制度医德医风考评制度及考评实施细则

医院医德医风考评公示制度医德医风考评制度及考评实施细则医院医德医风考评公示制度医德医风考评制度及考评实施细则医院作为医疗健康事业的重要组成部分,承担着维护人民健康的重要职责。

医院医德医风考评公示制度,着重从医务人员的职业道德、专业技能、服务态度等方面对其进行评估,有助于提高医务人员的工作素质,增强医务人员的服务意识和责任感。

一、医德医风考评制度医德医风考评制度,是医院通过定期对医务人员进行考评,对医务人员的职业道德、服务态度、技能水平等方面进行综合评估的一种评估制度。

医德医风考评制度通过设定考评目标、制定考评标准、实施考评计划、公示考评结果等环节实现。

二、医德医风考评实施细则医德医风考评实施细则包含了考评人员、考评时间、考评方式、考评标准、考评等级、考评结果公示等多个方面的内容。

1. 考评人员医德医风考评的对象为医院全体在职医务人员。

考评工作由医院人事部门、质控部门等专业部门共同组成的考评委员会负责。

2. 考评时间医院应当定期进行医德医风考评,一般为一年一次或半年一次。

考评时间应当在工作高峰期后,避免对医务人员工作影响。

3. 考评方式医德医风考评方式采取定量评估与定性评估相结合的方式,包含医疗专业技能考查、病人满意度调查、医疗纠纷投诉率、职业操守等方面的考评内容。

4. 考评标准医院应当参照国家卫生部门对医院医务人员考评的标准,制定对医德医风考评的具体标准。

5. 考评等级医德医风考评等级包括优秀、良好、一般、较差等等,考评等级根据考评结果综合判定而定。

6. 考评结果公示医德医风考评结果应当在医院内部进行公示,显示出医务人员的考评等级和考评内容的详细情况。

三、医院医德医风考评公示制度的意义1. 提高医务人员的服务水平医德医风考评公示制度可以促进医务人员提高服务质量和服务态度,通过考评反馈结果,确保医务人员的职业道德和服务质量得到进一步加强和提高。

2. 明确医务人员职业责任医德医风考评公示制度可以明确医务人员的职业责任,通过考评标准和考评结果反馈,引导医务人员从自身出发,保持责任心、积极态度,完成工作职责。

医德医风考评细则(三篇)

医德医风考评细则第一章总则第一条为了加强对医务人员医德医风的考评,规范医务人员的行为规范,促进医院良好的医疗服务环境的建立,特制定本细则。

第二条本细则适用于医院内所有医务人员,并应进行定期的考评。

第三条考评以医务人员的医德医风表现为主要依据,包括但不限于以下几个方面:职业操守、工作质量、服务态度、职业发展和责任担当等。

第四条考评结果将作为医务人员职业晋升、奖惩等方面的重要参考。

第五条医院将通过考评结果,对医务人员进行指导、培训和奖惩等管理措施,以促进医务人员的持续成长。

第二章考评内容第六条考评内容包括但不限于以下几个方面:(一)职业操守:包括遵循医德、遵守职业道德规范、尊重患者权益、保护患者隐私等。

(二)工作质量:包括医疗技术水平、诊断准确性、手术安全性等。

(三)服务态度:包括患者沟通、尊重和关心、服务质量等。

(四)职业发展:包括自我学习、继续教育、专业技能提升等。

(五)责任担当:包括承担工作职责、工作积极性、团队协作等。

第七条考评时应根据医务人员的实际工作情况,全面客观地评价其医德医风,并做出相应的等级评定。

第三章考评方法第八条考评方法主要包括考评指标设定、考评流程和考评标准。

第九条考评指标设定应根据医务人员的职业特点和实际工作情况,制定相应的指标,确保考评的客观性和准确性。

第十条考评流程应包括信息收集、评估和结果反馈等环节,确保整个考评过程的公正和透明。

第十一条考评标准应根据不同的指标和等级要求,确定相应的分值或等级,以便对医务人员进行综合评定。

第四章考评结果的处理第十二条考评结果分为优秀、良好、合格、待改进和不合格五个等级。

第十三条优秀和良好的医务人员将得到相应的奖励和荣誉称号,并享受相应的职业发展机会。

第十四条合格的医务人员将得到基本的薪酬待遇,但不能享受职业发展机会。

第十五条待改进和不合格的医务人员将接受相应的指导、培训和监督,要求其在一定期限内改进不足,否则将采取相应的惩罚措施。

第五章考评管理第十六条医院将建立健全的考评管理制度,明确考评的职责和权限,确保考评工作的顺利进行。

2024卫生院医德医风考评制度

2024卫生院医德医风考评制度
是针对卫生院医务人员的考核制度,用于评估他们的医德和医风,确保他们的职业素养和医疗服务质量。

该制度的主要内容包括以下几个方面:
1. 医德考评:评估医务人员的职业操守和道德素养。

考评内容可能包括遵守伦理准则、尊重患者权益、保护患者隐私等方面。

2. 医风考评:评估医务人员的工作作风和服务态度。

考评内容可能包括责任心、乐于助人、沟通能力等方面。

3. 专业水平考评:评估医务人员的医疗技术水平和学术研究能力。

考评内容可能包括临床技术熟练度、医学知识更新能力、科学研究成果等方面。

4. 患者满意度调查:通过患者问卷调查等方式,了解患者对医务人员的满意度,作为考评的一个重要指标。

5. 团队合作评估:评估医务人员在团队合作中的表现,包括与其他医务人员的协作能力和团队精神。

根据考评结果,卫生院可以进行奖励和惩罚,并提供相关培训和辅导,以提高医务人员的医德和医风。

这将有助于提升卫生院的整体医疗服务质量,增加患者的信任和满意度。

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医德医风考核评价制度
一、指导思想
坚持以全心全意为人民服务为宗旨,以维护人民群众根本利益为目的,以“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”为主线,强化教育,完善制度,加强监督,促进医德医风建设深入开展,进一步遏制损害群众利益的行为,构建和谐的医患关系,使群众对医院服务的满意度进一步提高。

二、组织领导
1.医院医德医风考核评价领导小组:
组长:马彦龙
副组长:陈兆雄
成员:羡宏伟、赵海燕、王佐圣、王冰、李坤山、赵宇锋、吴萍、孙德兴、李安民
领导小组下设办公室,设在党群工作部,马世平任办公室主任。

负责医德医风考核评价的组织工作,负责医德医风档案立卷并报考核评价领导小组审定。

2.各科室成立医德医风考评工作小组,组长由科主任担任。

设专职考核员,专门负责考核工作,督促及时开展考核评价工作并保证考核评价的质量,保存上报考核评价表。

3.各党支部、各科室每年对本科员工考核一次,科室完成考核报各党支部,支部考核后报党群工作部,进行评分统计、综合评价及审定工作。

最终考核评价表一式两份,一份归入科室医德医风档案,另一份留医院党群工作部存档,并进行公示。

三、考评标准(由基本标准和奖罚标准两大项组成)。

基本标准(基础分60分)
一、救死扶伤,忠于职守,全心全意为患者服务,热爱本职工
作,尽职尽责,具有良好的职业道德,爱院如家,爱患如亲。

(6分)
二、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不歧视,一视同仁。

维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。

注重职业形象,医风正派,在上班时间不做与工作无关的事。

(6分)
三、在医疗服务活动中,不收受、索要患者及其亲友的财物。

不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益。

不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。

不违反规定鉴定胎儿性别。

(6分)
四、关心体贴患者,做到举止端庄,文明礼貌,优质服务,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象,认真践行医疗服务承诺,加强与患者沟通,医患关系和谐,深受患者爱戴。

(6分)
五、严格执行诊疗规范和药品价格政策,积极参加上级指令性医疗任务和社会公益性活动,顾全大局,团结协作,严谨求实,刻苦钻研业务,增强责任意识,防范医疗差错和医疗事故的发生,保证医疗质量和安全。

(6分)
以上五项,自我考评和科室考评标准分值分别为30分,合计60分;患者评分为20分,支部评分为10分,医院评分为10分。

自我考评和科室考评,依据五项基本标准分别打分;后三项以五项基本标准为基准,打总体评价分(详见附件1 白银市第一人民医院医德医风考核评价表)。

奖罚标准:
1、加分项目
(1)积极参加各种突发事件的抢救、救灾工作,在突发事件及公益活动中表现突出,受表彰的加5分;获市级表彰的加10分;获省级以上表彰的加15分。

(以表彰文件原件为依据)。

(2)被评为先进个人(劳模):院级加2分;市级加5分;省级。

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