电子商务中网络营销的优点和缺点分析

电子商务中网络营销的优点和缺点分析
电子商务中网络营销的优点和缺点分析

摘要:在网络营销中,很多电商平台都做的很成功,但是很多电商并不了解网络营销的企业急功近利,最后往往花了大批的钱也不见有效果出现。其实网站推广编辑认为,电商营销并不难,只要有清晰的目标,再定制好战略,任何问题便都不是问题。现在,整理指出一些电子商务常用的营销方法的优缺点:

第一、投放大量网站推广搜索竞价广告-缺点:成本高、竞争密集、买家对比和选择多、维护和管理复杂优点:精准、符合网民及时需求

第二、行业垂直门户硬砸—缺点:成本高、难以持续优点:精准度高、覆盖中等

第三、传统新闻门户轰炸-缺点:成本高、难以持续优点:覆盖广、精准度差

第四、利用联盟网站投放长尾点击广告—缺点:作弊严重,量起不来优点:成本低、覆盖较广

第五、利用网站联盟投放长尾CPS广告—缺点:很少有网站推广愿意接受,覆盖速度和广度受限制。优点:成本可控

第六、进驻淘宝商城-优点:可以快速聚集较大流量,快速解决网店的布局。缺点:对中小企业来说,如果你没有品牌,流量大了不见得销量也大,随着淘宝商城的商家数量越来越多,你的网站推广流量势必下降。

第七/进行社区口碑、病毒传播—优点:成本中等、传播速度较快。缺点:一旦被竞争对手发现并在社区中攻击,反而很难收场;运气不好,还会被道德水平低的口碑公司拿捏住,让你不断往里面扔钱。

第八、投放访客找回广告-缺点:不会向搜索竞价一样在很短期内见到效果,一般要在2周以上才能逐步体现价值,有点类似搜索引擎网站推广优化,需要些时间才能看到价值。优点:对于低成本品牌建设、锁定目标消费者提升销售转化率和销量有明显效果。

总结:上面网络营销专家对电子商务网络营销优缺点的分析已经很精细了,希望朋友们在网站推广优化中能够利用到这些知识。

网络营销战略分析

网络营销战略分析 【本文来源】:商场现代化 2004.12 【本文作者】:李东 市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销在我国的普及和发展,对网络营销进行战略分析具有重要意义。 一、网络营销产生的分析 网络营销的产生,是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础,21世纪是信息世纪,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展,使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、

方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革:满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到今天,多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多,需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较,增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争,随着市场竞争的日益激烈化,为了在竞争中占有优势,各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客,很难说还有什么新颖独特的方法出奇胜。开展网络营销,可以节约大量昂贵的店面租金,可以减少库存商品资金占用,可使经营规模不受场地的制约,可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低,运作周期变短,从根本上增强企业的竞争优势,增加盈利。 二、网络营销基本特征的分析 公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。对称

电子商务中网络营销的分析与发展

电子商务中网络营销的分析与发展 摘要:网络营销基于互联网的一种新型营销手段,历史短暂,但已经在企业经营策略中发挥了重要的作用,其价值也逐渐得到了实践应用的证实。本文主要介绍了电子商务中网络营销的现状,存在的问题及解决办法,同时也展望了其前景。 关键词:网络营销电子商务现状前景 1 引言 人类已步入网络经济时代,未来经济发展的一大特点就是网络化。当今社会由于网络技术的进步,带动了网络经济的迅速发展,特别是互联网的出现,深刻的影响了人们的生活。以互联网为平台创建了全新的商业系统,为人们的生活带来了便利。网络营销是随着互联网进入商业应用而逐渐诞生的,其中以万维网(WWW)、电子邮件(Email)、博客、微博、搜索引擎等几种方式的广泛应用,网络营销的价值显得越来越重要。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的。通过互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,实现网络营销的发展价值。在现阶段的网络营销活动中常用的工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名/通用网址、即时信息、浏览器、电子书、博客、当下最流行的微博等专用软件来实现网络营销信息的发布、传

递、与用户之间的交流,并营造了网络营销的有利环境。 2 网络营销的发展 网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。 2.1 我国电子商务中网络营销的发展现状 在电子商务领域,网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试。1997—2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务快速发展,越来越多的企业开始注重网络营销。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成:企业网站建设迅速发展;网络广告不断创新;营销工具与手段不断涌现和发展。 到2008年6月底,中国网民高达2.53亿,居世界第一位,网购人数达6329万人。到2009年底,中国网民高达近4亿,居全球第一。2010年6月,总体网民规模达到4.2亿。截止至2011年6月底,我国网民总数达到4.85亿,互联网普及率为36.2%,较2010年底提高1.9个百分点。目前,网络调研、网络广告、网络分销、网络服务、网上销售等网络营销活动,正异常活跃地介入到网络企业的生产经营中。 2.2 我国网络营销的发展前景 据统计在2011年6月时,中国网民达到4.85亿的人数。位居

传统商务与电商优缺点

传统商务与电子商务优缺点 在21世纪的今天,信息化,网络化发展已成为不可避免的的趋势。基于网络,Internet,衍生出许许多多的新生事物。其中,电子商务就就是很突出一个代表。它的出现,颠覆了传统的商业观念,模式,乃至文化。对传统商业造成了不小的冲击,其广泛的应用价值使其获得了广泛的发展。 综合起来,相比较传统商务而言,电子商务主要有以下7点优势: 1、地域、时空优势 传统商务固定地点、固定时段销售;电子商务以网店为根本进行在线销售,突破了时间、空间的局限,随时可下单。没有地域障碍,在更大程度上满足了各类消费者的需求;同时也真正实现了购物无国界,您的业务可以做到世界的任何角落,没有地区限制,从前只能经营北京的一个社区,而现在任何区域都可能有您的份额。 2、节约成本 传统商务都就是建立在资金基础之上开展的,需要店面租金、装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供应;而电子商务的开展则不需要如此之多的实物及资金,成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户,同时也形成了与线下相比的价格优势 3、减少中间环节 传统电子商务开展中,销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节,不能够快速直接的面对客户;而电子商务则打破了长久以来的局面,使厂商可以直接面对消费者,减少很多中间环节,同时也减少了中

间的交易费用,提升了利润空间。 4、扩大销售渠道 与传统商务相比,电子商务的销售渠道大大增加。可进驻天猫、京东等平台,可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店,可以开展网络分销、代销……渠道模式多样化,销售更加可观。这点可参考“网络营销的几大渠道体系”。 5、管理方便 传统商务管理较为繁琐,财务、数据、库存等信息不完善,经常出错,且费时费力;但就是就电子商务来说,现在就是信息化时代,不管就是自身的网店业务还就是旗下的代理商、分销商,各类数据都可通过网络清晰呈现,管理、结算、查阅都非常方便、快速、清晰。 6、密切沟通 传统商务中,用户对于产品的意见与瞧法一般都只能反馈给最终零售商;而电子商务时代则不同,网络加速了我们与用户的密切沟通,用户可以直接将第一线感知告知厂商,厂商也可深入了解用户心声,进行改善;并且通过电商还可进行用户调研,知己知彼,才能最终掌握用户需求,获得用户青睐与市场。 7、增强企业竞争力 传统企业模式单一,电子商务模式更具多样性。互联网时代就是信息时代,年轻人的消费习惯已与以往不同,淘宝、京东的崛起说明了时代的变迁,进军电子商务增强了企业的时代竞争力。 当然,金无足赤,作为新兴模式的电子商务也有其无法回避的不足

网络营销优劣势分析

网络营销优劣势分析 网络营销在现代的快速发展,他在生活中的身影无处不在,不管是企业的宣传、销售等等,都在由线下转为线上,网络逐渐取代了传统的模式。当然,在这个取代过程中,网络营销对社会、企业、个人的影响不一,有优势也有劣势。现在下面就来介绍一下网络营销的优劣势。 一、网络营销的优势在于: 1、竞争公平。网络为企业提供了一个真正平等、自由的市场体系,使其具有面临消费者的机会和获取世界各地信息的机会,竞争在网上变得透明而清晰,信誉成了网上竞争新的焦点。任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息,平等地发展自己。 2、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用,可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求

发展机会。 3、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。 4、服务个性化。网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式;网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率。 5、受众数量可准确统计。在Internet上可通过权威公正的访客流量统计系统精确统计出每个客户的广告被多少个用户看过,以及这些用户查阅的时间分布和地域分布,从而有助于客商正确评估广告效果,审定广告投放策略。 6、针对性。根据广告目标受众的特点,有针对性地投放广告;还可以提供有针对性的内容环境,密切迎合广告目标受众的兴趣提供相应的商品或者服务。

关于电子商务与网络营销--毕业论文

关于电子商务与网络营销 摘要:21世纪是一个网络化,信息化,全球化的世纪。在这样一个新兴的世纪,企业营销面临着来自电子商务的挑战要赢得优势,随着市场营销环境的变迁,提高企业核心竞争力,企业要更进一步强化营销观念,掌握网络营销知识与技能,其中电子商务使导向市场观念得到了有力的强化。电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。 关键词:电子商务,网络营销,创新 引言 由于计算机网络技术的应用和普及,电子商务得到了前所未有的快速发展。网络经济较之于传统经济的优越性越发显著,其应用规律与模式也逐渐被我们熟悉和运用。网络营销的出现和发展对传统营销模式造成颠覆性的冲击,营销模式和管理模式也发生了重大改变。随着电子商务环境的逐渐成熟,网络营销模式的改革创新也势在必行,二者相得益彰。电子商务系统可以实现对事务处理的整体性和统一性,它能规处理事务的工作流程,将人工操作和电子信息处理为一个整体,提高对客户服务的效率。 1.电子商务与网络营销的模式 1.1电子商务环境下的新型营销模式—网络营销 网络营销是电子商务活动中的关键环节,是网络技术发展的新方向。它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理,而且对传统贸易方式带来巨大的冲击。信息社会的网络市场蕴藏着无限商机,网络营销便是达到这一目标的工具和手段,它的发展带来了营销观念的变革。 互联网的诞生给世界带来的冲击是人们始料未及的,它正以无可抵挡的强大生命力和滚滚洪流之势弥漫整个世界。在习惯于按部就班的传统社会还来不及看清它的真正面目时就已经被它毫不留情的淹没了。互联网对世界的影响是巨大而具有划时代意义的,各国各行各业都不可回避的被它改变着。

各大电商平台优缺点分析

各大互联网电商平台优缺点分析 现在互联网电子商务很火爆,面对新出现的千千万万个交易平台,很多卖家和买家都有些选择困难症。一些人想在专业的网站上卖东西,又担心客户资源不够多;另一些人积聚在大型互联网平台上,投入了很多推广和广告费用,交易成果也不是那么的满意。那么,针对不同的产品到底该在那儿操作买卖活动呢?今天笔者就借此总结一下一些B2B和B2C、O2O平台的特点。 1、16988农产品集购网 16988农产品集购网精心打造中国国内首家大宗农产品交易平台。16988农产品集购网主要是针对大宗农产品的采购、投资进行服务。在16988农产品集购网上,用户能够获得客户资源、产品销售渠道、以及价格资讯。通过对农产品数据的分析,提供增值服务,从而让农产品交易市场透明化、信息化。16988 农产品集购网的功能有:现货交易,资讯平台,供应链融资,监管物流平台,大数据平台,第四方物流服务。 优点:拥有农业数据研究基础,提供供应链融资。 缺点:16988农产品集购网专做白糖这一个产品,其他的农产品还处于筹备阶段。 2、阿里巴巴 阿里巴巴是一个比较综合的交易平台。在业界,阿里巴巴还是有一定的知名度,很多厂家都会选择在阿里巴巴上买卖货物。不论是平台的推广,还是品牌都是相当不错的。很多淘宝店铺商家都会在阿里巴巴上选择货源,而且一件代发,让很多潜在的淘宝用户也会光顾。 优点:知名度高,品牌多,拥有海量客户资源。 缺点:对厂家资质审核度不高,假冒伪劣产品较多 3、淘宝

目前是中国购物网站中成交量最高的一个网站。淘宝网拥有过亿用户,而且开通了海外淘等一系列便民购物服务。淘宝拥有支付宝支付功能,并推出多种消费活动,吸引大量年轻人消费。淘宝的便捷、自由、丰富,让它成为电商中的佼佼者。 优点:买卖环节简单,忠实客户多 缺点:商品质量无法保证,商品特色不明显 4、京东 京东以家电产品为主,而且拥有独立的物流。在产品的价格和运输条件上,优势突出。京东是一个典型的B2C电商平台,是企业和个人之间的交易,缩短了产品的交易环节,因此,价格优势是京东的一大竞争力。目前京东逐渐从家电领域突围,涉足服装、图书、农产品等。 优点:物流独立,运输时间块;价格便宜 缺点:商品质量参差不齐。 5、聚美优品 聚美优品也是一个B2C电商平台,是一个专做化妆品的电商平台。对于卖家来说,聚美优品拥有大量忠实粉丝。受到品牌营销文化的影响,尤其是品牌领导人个人魅力的营销影响,忠实的女粉丝比较多,客户资源丰富。对于买家来说,琳琅满目的化妆品,便宜的价格,值得尝试。 优点:品种丰富、价格便宜、偶像效应 缺点:假货难以保证。

传统商务和电子商务的优缺点及两者结合之做法

浅谈传统商务与电子商务一、传统商务和电子商务概述 如今的市场已今非昔比,传统商务被电子商务大潮所冲击,经济的发展和科技的进步为电子商务开辟了无比广阔的前景,在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务已成为21世纪先进生产力的标志之一。传统商务就是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。用户能够通过传统手段进行市场营销、广告宣传、获得营销信息、接收订货信息、作出购买决策、支付款项、客户服务支持等。这种手段具有环节多、成本高、效率低、双方心里距离远的特点。 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。 二、传统商务和电子商务各自优缺点 1、传统商务 传统商务的优点:客户能真实切身的感受和体会,感受卖方是否诚信、是否可靠。 其缺点就是,环节繁琐,成本高,效率低,交易过程不透明。 2、电子商务 相比传统的交易方式,电子商务具有以下优点: (1)地域、时空优势 传统商务固定地点、固定时段销售;电子商务以网店为根本进行在线销售,突破了时间、空间的局限,随时可下单。 (2)节约成本 传统商务都是建立在资金基础之上开展的,需要店面租金、装修费用、人员、而电子商务的开展则不需要如此之多的实物仓库等各种资金来供应;硬件设施、.及资金,成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户,同时也形成了与线下相比的价格优势。 (3)减少中间环节 传统电子商务开展中,销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节,不能够快速直接的面对客户;而电子商务则打破了长久以来的局面,使厂商可以直接面对消费者,减少很多中间环节,同时也减少了中间的交易费用,提升了利润空间。 (4)扩大销售渠道 与传统商务相比,电子商务的销售渠道大大增加。可进驻天猫、京东等平台,可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店,可以开展网络分销、代销渠道模式多样化,销售更加可观。 (5)电子商务具有的开放性、全球性的特点,为交易双方创造了更多的交易机会。 (6)电子商务提供了丰富的信息资源,使得交易行为更加公平、透明。 (7)良好的互动性

电子商务的优点

电子商务的优点 电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式。电子商务在互联网的基础上,突破传统的时空观念,缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离,大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理,开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场,为制造者、销售者和消费者提供了能更好地满足各自需求的极好的机会。 与传统的商务活动方式相比,电子商务具有以下几个比较优势: 1. 交易虚拟化。通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,无需当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。对卖方来说,可以到网络管理机构申请域名,制作自己的主页,组织产品信息上网。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告,并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动,签定电子合同,完成交易并进行电子支付,整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。电子商务的发展打破了传统企业间明确的组织界限,出现了虚拟企业,形成了“你中有我,我中有你”的动态联盟,表现为企业有形边界的缩小,无形边界(虚拟企业的共同边界)的扩张。 2. 交易成本低。电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低。一是距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低。此外,缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本。二是买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节。三是卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传,避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。四是电子商务实行“无纸贸易”,可减少90% 的文件处理费用。五是互联网使买卖双方即时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库存成本降为零。六是企业利用内部网可实现“无纸办公(OA)”,提高了内部信息传递的效率,节省时间,并降低管理成本。通过互联网络把其公司总部、代理商以及分布在其他国家的子公司、分公司联系在一起,及时对各地市场情况做出反应,即时生产,即时销售,降低存货费用,采用高效快捷的配送公司提供交货服务,从而降低产品成本。七是传统的贸易平台是地面店铺,电子商务贸易平台则是网吧或办公室,大大降低了店面的租金。有资料表明,使用EDI通常可以为企业节约5-10%的采购成本。 3. 交易效率高。由于互联网络将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,使原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预,而在最短的时间内完成。传统贸易方式中,用信件、电话和传真传递信息必须有人的参与,且每个环节都要花不少时间。有时由于人员合作和工作时间的问题,会延误传输时间,失去最佳商机。电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,极大地缩短了交易时间,使整个交易非常快捷与方便。

电子商务的特点(优点、缺点)

电子商务的特点(优点、缺点)2009-05-29 01:03 A.M.电子商务的特点〔优点〕 与传统商务形式相比,电子商务有以下几个特点: (1)市场全球化。凡是能够上网的人,无论是在南非上网还是在北美上网,都将被包容在一个市场中,有可能成为上网企业的客户。 (2)交易的快捷化。电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,而且无须人员干预,加快了交易速度。 (3)交易虚拟化。通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易,双方从开始洽谈、签约到订货、支付等,无须当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。(4)成本低廉化。由于通过网络进行商务活动,信息成本低,足不出户,可节省交通费,且减少了中介费用,因此整个活动成本大大降低。 (5)交易透明化。电子商务中的双方的洽谈、签约,以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示,因此显得比较透明。 (6)交易标准化。电子商务的操作要求按统一的标准进行。 (7)交易连续化。国际互联网的网页,可以实现24小时的服务。任何人都可以在任何时候向网上企业查询信息,寻找问题的答案。企业的网址成为永久性的地址,为全球的用户提供不间断的信息源。 电子商务的缺点 电子商务在发展的过程中将会遇到下列一些问题: 1、网络自身有局限性 有一位消费者在网上订购了一新款女式背包,虽然质量不错,但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢?其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失;输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。。 2、搜索功能不够完善 当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词到数据库去查找,并返回最合适的Web页链接。但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明,目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在往上购物时,不得不一个网站一个网站搜寻下去,直到找到满意价格的物品。 3、用户消费观念跟不上 电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面,交易的虚拟性强,这就要求整个社会的信用环境要好,信用消费的观念要深入人心。西方国家的电子商务发展势头比较好,一个重要的原因是西方的市场秩序比较好,信用制度比较健全,信用消费观念已被人们普遍接受。然而在我国,一方面人们信用消费的意识非常薄弱,信用卡的使用远没有普及;另一方面,人们到商场还怕买到假冒伪劣产品,更何况是在不知道离自己多远的网上? 4、交易的安全性得不到保障 电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍

网络营销的优势特征

网络营销的优势特征(8点):1.节省开支,便于控制营销预算。2.即时传送和反馈,突破时空。3.消费者化被动为主动。4.互动式营销。5.定制化营销。6.良好的双向沟通。7.建立企业和客户间的学习型关系。8.信息量大。 网络营销兴起的技术基础信息产业发展历程图可以看出(4点):a.数字化电子计算机技术解决了信息符号的载体和信息处理问题。b.数据库技术解决了信息的存储和检索问题。c.网络技术解决了信息的传输问题。 d.电子商务技术解决了信息价值交换的手段问题。 网络营销的基础理论(5点):1.网络整合营销理论。2.网络直复营销理论。3.网络关系营销理论。4.网络软营销理论。5.数据库营销理论。 移动互联网带动整体互联网各类应用发展(4点):1.互联网发展从“广”到“深”,网民生活全面“网络化”。2.支付类应用领涨,推动电商基因渗透更多线下消费场景。 3.手机游戏异军突起,带动整体网络游戏使用率逆转增长。 4.互联网理财用户初具规模,网络金融服务创新潮涌。 网络环境下消费者的特征(4点):1.个性消费的回归。 2.消费者需求的差异性。 3.从单向到互动。 4.网络消费仍然具有层次性。 传统营销环境下消费者信息来源(4点):1.个人来源:家庭、亲友、近邻和同事的参考信息。2.商业来源:零售商、经销商、产品展销会及产品包装本身的产品信息 3.公共来源:广告、大众传媒、政府和消费者组织所传递的信息。4.经验来源:来自用户根据自己的观察和体验得出的结论。 互联网思维已经呈现出的特点有以下7各方面:1.互联网时代的前瞻性和预判性。2.具有开放、共享、创新、探索的精神和心态。3.从市场趋势和消费者需取的角度思考,开拓全新的市场需求和商业模式。4.运用互联网技术(大数据等)进行消费者研究和市场分析。5.运用新兴媒体与消费者进行个性化沟通(传播)。6.具有系统性和战略性思维的基本特征。7.善于学习和自我完善。 基本的商业模式(9种类型):代理模式、广告模式、信息中介、商户模式、厂家直销、会员营销、社区形式、订阅模式、效用模式。 互联网成功商业模式(4个):1.腾讯-----马化腾(建立了中国最大的网络社区,“为用户提供一站式在线生活服务”,盈利模式:在一个巨大的便捷沟通平台影响和改变数亿网民的沟通方式和生活习惯,创新性:通过免费的方式提供基础服务。)2.阿里巴巴----马云(向国内外供应商提供展示空间以换取固定报酬,创新性:向客户提供国内外分销渠道和市场机会,使中小企业降低对传统市场中主要客户的依赖以及营销等费用)。 3.携程(通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购来大量降低成本,通过消费者在网上订客房、机票积累客流,客流越多,携程的议价能力越强,成本越低。创新性:立足于传统旅行服务公司的盈利模式,主要是“互联网+呼叫中心”完成一个中介的任务,用IT和互联网技术将盈利水平无限放大。) 4.百度 小米模式(3个):1.品质还不错的产品。2.实在的价格。 3.一场有声势并能得到广泛传播的产品发布会。 小米模式适用范围:1.产品必须是大众消费品。2.该产品 之前市场的价格远高于原材料成本价。3.产品必须是易于 配送的。4.产品在当前没有一个强势的品牌。 网络营销的目标(5点):1.销售型网络营销目标2.服务 型网络营销目标。3.品牌型网络营销目标。4.提升型网络 营销目标。5.混合型网络营销目标。 现代营销理论(4P、4C、4R):三者之间的关系不是相互 取代的关系,而是相互完善与发展的关系。由于企业层次 不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中, 所以至少在一个时期内,4P营销理论还是营销的一个基 础框架,4C营销也是有价值的理论和思路。因而,两种 理论有适用性和可借鉴性。4R营销理论不是取代4P营销 和4C营销,而是在它俩基础上的创新与发展,所以所以 不能把三者割裂开来,甚至对立起来。 搜索引擎对网络营销的作用(6点):1.网站推广,即通 过搜索引擎推广实现网站访问量增加的目的。2.产品推广, 与网站推广类似,可以对具体产品进行针对性的推广,让 更多用户发现产品信息,尤其通过购物搜索引擎等方式, 可以实现对多种产品的比较,为用户获取购买决策信息提 供支持。3.提升企业/网站的网络品牌。4.由于搜索引擎 拥有众多用户,因此也成为一种网络广告媒体,并且比一 般基于网页的网络广告具有更高的定位程度。5.搜索引擎 作为在线市场调研的工具,在竞争者研究、用户行为研究 等方面均有重要作用。6.发现商业机会,通过搜索引擎可 以获得各种网上发布的商业信息,从中筛选后,可能发现 有价值的信息。 Web 网页上最常见的广告形式有:1.旗舰广告。2.按钮是 广告。3.文字链接广告。4.弹出式广告。5.浮图广告。6. 赞助式广告。 O2O线上到线下。。。”自媒体”的根本特质--------普通 大众拥有了传播的权利和自由,而且是非常即时和互动的 方式。 O2O模式的发展主要在以下三大领域有优势:1.旅游业, 主要涵盖航空公司提供的订票服务,酒店提供的预定房间 服务,度假区或景点提供的预订门票服务,以及租车公司 提供的租赁汽车服务等。2.餐饮业,它是O2O模式中应用 较为广泛且接受度较高的一个领域,特别是对大学生群体 而言,主要原因是由于大学生无收入来源的消费群体,但 同时又喜欢社交和休闲,闲暇时间较多。3,生活服务类, 在此领域中较常见的包括KTV、桑拿、汗蒸、按摩、摄影、 美容美发、电影订票等。随着人们生活水平的提高,人们 对休闲娱乐的要求也越来越高。 O2O模式的分类(5点):1.团购网站模式。2.优惠券。3. 二维码。4.微信。5.线上线下同步模式。 从消费者角度分析选择O2O模式的优势主要有(5点): 1.网站提供了大量的信息供消费者参考和选择,消费者能 够获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。2.通过 O2O网站下单,消费者往往能够享受优惠的价格。商家通 常打折扣、团购、优惠券等信息通过网站发布。3.相对实 体店,购物的选择更多。网站一般都有搜索功能,给消费 者提供方便。4.消费者往往可以在线上咨询商家,方便进 行选择。5.信息可信度相对较高。 劣势:1.实际购买到的商品或服务有可能低于消费者的购 买预期。2.出现质量、售后等问题可能得不到有效、及时 的解决。 从商家角度分析选择O2O模式的优势主要有(5点):1. 能够获得更多的宣传、展示机会,从而吸引更多新客户到 店消费,对拉动新品、新店的消费更加快捷。2.推广效果 可查,每笔交易可跟踪。3.可以跟踪用户数据,进行精准 影响。4.通过在线有效预定的方式,合理安排经营,节约 成本。5.降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖,大大减少 租金支出。 劣势:1.网站上的同类商品同质化竞争严重。2.与自建 B2C网站比较,宣传信息的在线时间受制于O2O网站,在 线的持续性不强。3.用户的忠诚度低。 在网站上实现引导用户行为,首先要把握以下4个原则: 1.首先,网站上每一个页面的目的都是销售。 2.其次,每 多一次点击,就会流失一部分用户。3.再次,不同类型页 面处理不同。4.最后,综合利用各种因素引导用户进入完 整购物进程。 建设企业网站可信度的具体策略(5点):1.加强网站经 营实体的可靠性。2.加强企业网站设计的专业性。3.加强 企业网站内容的可信性及其表达方式的合理性。4.建立良 好的企业网站口碑。5.注意细节。 进行电子邮件营销应注意的事项:退信率在5%~30%电子 邮件回被退回。 快速恢复,企业应该 在24小时之内回复客户的询问。 搜索引擎的工作过程(4个):1.发现、收集网页信息2. 建立索引擎。3.搜索词处理。4.排名。 搜索引擎优化(SEO)的基本步骤(6点):1.关键词分析 2.网站架构分析。 3.网站的各个页面优化。 4.链接战役。 5.排名报告和分析。 6.网站流量分析。 取店名千万注意忌讳:1.一忌用不吉词。2.二忌雷同。3. 三忌用偏字。4.四忌语意隐晦。 关键词选择步骤(4点):1.和团队成员讨论。2.利用搜 索引擎自身提供的相关关键词。3.参考网站的搜索工具。 4.观察竞争对手。 关键词误区要避免(6点):1.关键词意义太宽泛。2.关 键词和自己产品不相干。3.不对关键词进行测试。4.关键 词数量太多。5.错误关键词优化。6.页面关键词优化。 社会化营销的6大模式:1.免费模式。2.互动营销模式。 3.名人效应。 4.内容营销模式。 5.情感营销模式。 6.价值 观营销模式。

电子商务与网络营销战略

电子商务与网络营销战略 欢迎浏览小编为您收集整理的一篇电子商务毕业论文,这是一篇关于电子商务与网络营销战略的范文,希望可以帮助到您! 摘要:笔者结合传统市场营销理念及互联网技术,论述了网络营销的方式,并就其目前所存在的问题提出相应的对策。关键字:电子商务;网络营销;战略 1.网络营销的内涵与特征 1.1覆盖区域非常广泛传统的市场营销往往受到地域限制,很多好的产品由于种种原因局限在生产地周围的市场,无法被更多的人了解并购买。国际互联网无国界与区域的限制,因此,网络营销轻而易举就打破了地域限制,是一种极其开放的、覆盖范围极其广泛的营销活动。企业的产品推广可以通过网络到达世界上任何一个网络用户终端,吸引其注意,从而扩大企业及其产品的知名度,挖掘出更多的潜在顾客。这样,企业的市场就成为真正的全球化市场。 1.2传达信息非常迅捷在传统的市场营销活动中,企业要将新的产品信息或企业新的动向等传达给消费者往往要经过比较繁琐的程序,会受到时间空间的限制,因而时效性会差一些。而网络营销在传达信息方面不受时间空间的限制,可以在任何时间任何地点轻松地将需要传达给顾客的信息及时地让顾客了解到。比如,在2007年购买基金的热潮中,基金公司就是有效地利用了互联网,将各种信息及时发布给受众,使受众在第一时问内对相关情况有所掌握,从而指导自己的下一步行动。 1.3能够与顾客有效互动在传统的市场营销活动中,顾客往往处于被动接受企业产品的地位。企业得到的顾客反馈不足,与顾客互动

性较差。网络传播不同于纸质媒介或是音频视频传播,网络传播的一大特性就是信息沟通的双向性。网络营销中,既有企业而向顾客的信息传播,又有顾客对企业的信息反馈。这样的双向沟通无疑会使顾客加深对企业产品的了解程度,同时也使企业更有效地掌握顾客的需求,从而更好地实现营销“以顾客需求为中心,”的目标。 1.4大大降低交易费用在传统的营销方式中,产品从生产到宣传包装再到市场流通,其中环节较多,附加的成本也就较大。相比较,网络营销大大降低了交易费用,通过网络营销,商品交易得以直接进行,交易环节大为减少,交易成本随之降低。例如某些网上卖书的网站,不用在全国各地租场地,不用大量的人力实地卖书,其图书就卖到了全国各地。这其中场地费、人力费以及相关损耗费大为降低。而且,读者不用出门,采取货到付款的方式,在家就可购得所需书籍。这对于读者来说,既省去了出门选书的时间和路费,还可享受到低于市场价的优惠,无外乎越来越多的人青睐于网上购书。 1.5提出个性化生产需求在传统的市场营销中,企业的营销产品往往是大规模生产的同类产品,用以满足一个相对顾客群体的需要,对顾客的个性化需求难以满足。网络营销使企业满足顾客个性化需求成为可能。通过网络,顾客可以把对产品的要求及时告知企业,然后再通过网络向企业下订单,企业再根据订单的要求进行生产。比如戴尔电脑公司就是由顾客根据自己的实际需要在网上自主选择所需要的电脑配置,然后公司根据顾客所需,安装电脑并送货上门。 2.网络营销的几种方式 2.1利用网站营销这是网络营销最基本的方

电子商务有哪些优缺点

https://www.360docs.net/doc/4117791154.html,/ 与传统商务相比电子商务有哪些优缺点 如今的市场已今非昔比,传统商务被电子商务大潮所冲击,众多企业走向了电子商务发展之路,大多数企业与电子商务代运营形成合作,那么与传统商务相比,电子商务有哪些优缺点呢? 电子商务具有以下这些传统商务所无法比拟的优点: 1、地域、时空优势 传统商务固定地点、固定时段销售;电子商务以网店为根本进行在线销售,突破了时间、空间的局限,随时可下单。没有地域障碍,在更大程度上满足了各类消费者的需求;同时也真正实现了购物无国界,你的业务可以做到世界的任何角落,没有地区限制,从前只能经营北京的一个社区,而现在任何区域都可能有你的份额。 2、节约成本 传统商务都是建立在资金基础之上开展的,需要店面租金、装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供应;而电子商务的开展则不需要如此之多的实物及资金,成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户,同时也形成了与线下相比的价格优势。 3、减少中间环节 传统电子商务开展中,销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节,不能够快速直接的面对客户;而电子商务则打破了长久以来的局面,使厂商可以直接面对消费者,减少很多中间环节,同时也减少了中间的交易费用,提升了利润空间。 4、扩大销售渠道 与传统商务相比,电子商务的销售渠道大大增加。可进驻天猫、京东等平台,可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店,可以开展网络分销、代销……渠道模式多样化,销售更加可观。这点可参考“网络营销的几大渠道体系”。 5、管理方便 传统商务管理较为繁琐,财务、数据、库存等信息不完善,经常出错,且费时费力;但是就电子商务来说,现在是信息化时代,不管是自身的网店业务还是旗下的代理商、分销商,各类数据都可通过网络清晰呈现,管理、结算、查阅都非常方便、快速、清晰。

网络营销的特点和优势

1. 广阔的经营空间 网络技术的发展使市场的范围突破了空间限制。网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场,从过去受地理位置限制的局部市场;一下子拓展到范围广泛的全球性市场。面对提供了无限商机的互联网,企业可以积极加入进去,开展全球性的营销活动。 2. 全天候的经营时间 网络市场上的虚拟商店可以每天24小时全天候提供服务,一年365天持续营业,方便了消费者的购买,特别是对于平时工作繁忙、无暇购物的人来说具有更大的吸引力。 3. 无店铺的经营方式 网络市场上的虚拟商店,只是通过互联网络作为它使用的媒体,而不需要店面、装饰。摆放的商品和服务人员等。 4. 低库存的经营方式 网络市场的虚拟商店,可以在接到顾客订单后,再向制造的厂家订货,而无须将商品陈列出来供顾客选择,只需在网页上打出货物菜单即可。特别是随着社会的发展,在网络市场上消费需求向个性化的趋势发展,就更无需进行商品的存储。这样店家不会因为存货而增加成本。5. 成本低廉的竞争策略 因为普通商店在经营过程中,需要支付店面租金、装饰费用、电费、营业税及人员的管理费等,而网络市场上的虚拟商店只需支付自设网站及网页成本、软硬件费用、网络使用费以及以后的维持费用。这样就大大降低了成本,其售价一般比传统商店要低,有利于增加网络商家和网络市场的竞争力。 6. 精简化的营销环节 网络技术的发展使消费者的个性化需求成为可能,消费者由原来的被动接收转变为主动参与,顾客不必等待企业的帮助,就可以自行查询所需产品的信息,还可以根据自己的需求自下订单,参与产品的设计制造和更新换代,使企业的营销环节大为简化。 总之,由传统的实体化市场发展到网络市场是一种质的飞跃,网络市场具有传统市场所不具有的特点,而这些特点正是网络市场的优势所在。 1、时域性 营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。 2、富媒体 互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 3、交互式 互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。 4、个性化

电子商务与网络营销案例分析

第10章电子商务与网络营销案例分析 本章将具体介绍国内外一些著名的企业开展电子商务的成功案例。我们应当认真学习并深入研究这些电子商务的先行者们的具体做法及成功经验,从中获得深刻的启迪。 10.1 联想集团的Internet供应链管理 联想电脑公司(https://www.360docs.net/doc/4117791154.html,)是联想集团的子公司,主营的产品有服务器、商用电脑和家庭电脑等信息产品。联想电脑公司的PC产品已经稳居亚太地区销售排行榜榜首,跻身全球十强之列。联想创导的“贸、工、技”发展道路,强调先占领市场,然后了解市场,生产自己的产品,最后是开发市场和领先市场。因此,市场营销特别是产品销售在联想电脑公司中占据很大的比重。 联想电脑公司建有自己的商务网站,用户可以通过网站主页了解公司的产品信息、公司动态、寻求售后服务支持,还可以直接在网上在线订货。作为IT业的后起之秀,联想电脑是如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟,并逐步发展壮大迎接网络时代带来的挑战呢? 联想电脑公司作为中国PC业的先锋,在面对Internet带来的无限商机与激烈挑战时,积极采取电子商务与网络营销发展战略,将企业的业务增值过程与电子商务紧密结合,开创了联想电脑稳步发展的新天地。图10-1为联想电脑电子商务网站的主页。 1.决策在先,力拔头筹,实施向Internet方向发展的战略转移 1999年是联想电脑公司实施向Internet方向发展战略转移的第一年,公司总经理表示,联想电子商务系统的开通是联想历史上一件有重大意义的事情,将对联想Internet战略实施起带动示范作用。同年6月份,联想电脑公司在古都西安的龙腾世纪活动主题报告会上正式宣布,公司将开始由单一的产品供应商向全面的产品与服务供应商转变。应用电子商务就是开展这种业务转型的一个重要策略和先行措施。联想电脑公司应用电子商务系统,不仅为联想销售商提供产品与服务,而且为客户提供了高速、高效的商务运作服务系统。联想的电子商务系统将使大联想体系在商务运作平台上进一步融合,通过联想企业外部网运作,协助带动联想代理商自身信息系统的建设与完善,以整体的发展目标,通过共同的努力,改进供销双方的商务合作运行环境,实现大联想体系的共赢共荣。 2.渠道整合,价值增值,建立Internet环境下的网络营销渠道联想电脑公司拥有近2000家分销商、经销商和代理商,这个被业界誉为拥有金牌销售渠道的企业,面对全球经济一体化、贸易自由化与便利化的发展趋势,及时地进行业务流程重组,致力于企业信息网络化建设,大力推进基于Internet环境下的分销体系电子商务系统建设,以稳固其大联想体系,实

传统商务和电子商务的优缺点及两者结合之做法

浅谈传统商务与电子商务 一、传统商务和电子商务概述 如今的市场已今非昔比,传统商务被电子商务大潮所冲击,经济的发展和科技的进步为电子商务开辟了无比广阔的前景,在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务已成为21世纪先进生产力的标志之一。 传统商务就是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。用户能够通过传统手段进行市场营销、广告宣传、获得营销信息、接收订货信息、作出购买决策、支付款项、客户服务支持等。这种手段具有环节多、成本高、效率低、双方心里距离远的特点。 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。 二、传统商务和电子商务各自优缺点 1、传统商务 传统商务的优点:客户能真实切身的感受和体会,感受卖方是否诚信、是否可靠。 其缺点就是,环节繁琐,成本高,效率低,交易过程不透明。 2、电子商务 相比传统的交易方式,电子商务具有以下优点: (1)地域、时空优势 传统商务固定地点、固定时段销售;电子商务以网店为根本进行在线销售,突破了时间、空间的局限,随时可下单。 (2)节约成本 传统商务都是建立在资金基础之上开展的,需要店面租金、装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供应;而电子商务的开展则不需要如此之多的实物

及资金,成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户,同时也形成了与线下相比的价格优势。 (3)减少中间环节 传统电子商务开展中,销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节,不能够快速直接的面对客户;而电子商务则打破了长久以来的局面,使厂商可以直接面对消费者,减少很多中间环节,同时也减少了中间的交易费用,提升了利润空间。 (4)扩大销售渠道 与传统商务相比,电子商务的销售渠道大大增加。可进驻天猫、京东等平台,可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店,可以开展网络分销、代销渠道模式多样化,销售更加可观。 (5)电子商务具有的开放性、全球性的特点,为交易双方创造了更多的交易机会。 (6)电子商务提供了丰富的信息资源,使得交易行为更加公平、透明。 (7)良好的互动性 通过互联网,商家可以直接与消费者交流,消费者也可以把自己的想法及时反馈给商家,而商家可以根据消费者的反馈及时改进、提高产品或服务质量。当然,电子商务也有其不足之处。 (1)网络自身有局限性 在这一模式上,只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式,向消费者展示商品。 (2)搜索功能不够完善 (3)交易的安全性得不到保障 电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使

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