关于高中生网购调查报告.doc
网上购物问卷调查报告

网上购物问卷调查报告网上购物问卷调查报告在日常生活和工作中,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是帮大家整理的网上购物问卷调查报告,欢迎大家分享。
网上购物问卷调查报告1在快速网络时代,网上购物以其方便、时尚、实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎。
最近,xxx消费者协会对其管辖范围内的网上购物进行了问卷调查。
本次调查的目的是研究和分析消费者的消费模式,了解消费者对网上购物的消费态度,正确引导消费者的网上购物行为。
问卷调查是通过电话沟通进行的。
消费者协会工作人员随机抽取50名在系统中注册的自愿调查者,然后就问卷中的问题与他们逐一进行电话沟通,并详细记录谈话内容。
问卷包括以下三个问题:一、你在网上买过东西吗?50名受访者中,20人表示从未做过网购,占40%,30人表示参与过或经常参与过网购,占60%。
二、你在网购中遇到什么问题,对商品的质量和商家的诚信有什么看法?参与网购的30名受访者基本上表示网购的整体产品质量和业务服务还可以,其中9人表示网购产品和服务还可以,比较满意,占参与网购受访者的30%,21人表示在网购过程中遇到以下问题,占70%。
1.部分商家网上宣传与实际商品不符,退货条件和期限不合理。
如果有些产品的质量和款式与网上收到的不一致,责任应该由商家承担,而运费仍然由买家支付。
另外,由于花卉等特产的季节性特点,退换货期只有三个月。
2.网上卖的一些商品定价和实体店差不多。
3.一些网商和物流公司服务态度差。
4.即使买家对商家和物流公司收到的货物和服务不满意,一些商家仍然要求买家给予好评,商家会要求买家删除或更改所做的差评。
3.对网站和商家提供的商品和服务有什么改进意见和建议?在参与网购的30名受访者中,9人表示没有意见和建议,占参与网购受访者的30%,另有21人提出以下意见和建议,占70%。
1.希望网商提供的商品和实体店不一样,多提供性价比高的商品,体现网购的便宜和实惠。
关于学生网上购物的调查报告

关于学生网上购物的调查报告关于学生网上购物的调查报告1一、引言随着信息化时代的迈进、网络普及、电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
截止12月31日,淘宝网注册会员接近5亿,覆盖了中国绝大部分网购人群;淘宝交易额为11000亿元,突破万亿大关。
近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。
然而,网络诈欺层出不穷,商品也不总是物美价廉,诚信与信誉问题已提到最高程度。
网络消费是否具有被大学生青睐的趋势,我针对网民最多的成员之一,在校大学生开展一次问卷调查,旨在通过数据来显示分析大学生网购的特点与趋势,必且以此分析我国电子商务的发展现状及前景。
二、正文(一)调查的背景和目的随着网络的普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从过去雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的对象或潜在用户。
这次大学生网上购物调查的研究目的就是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度以及我国当前网上购物的现状及未来对网购发展潜力的期望和认识。
(二)调查方法和对象这次的调查,我主要是对在校大学生的调查,因为在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多的需求,其预期收入也相对较高,因此由大学生主宰未来网络消费的可能性较大。
本次我主要采取问卷调查法。
首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向本校大学生以及一部分外校大学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。
关于网购的调查报告11篇

关于网购的调查报告11篇关于网购的调查报告1网购调查总结报告在网络飞速的时代,网络购物以其方便快捷、时尚实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎,近日来,__x消费者协会在辖区范围内就网络购物进行了问卷调查。
本次调查的目的是为了研究消费者的消费方式并对其进行分析,了解消费者对网络购物的消费态度,正确引导消费者的网上购物行为。
问卷调查以电话沟通的方式进行,消协工作人员从系统内部登记的义务调查员中随机选择了50名,然后就问卷中的问题逐一与之在电话中交流并详细记录谈话内容。
问卷包括以下三个问题:一、您有没有在网上购过物?50名被调查者中,有20名表示从来没有进行过网购,占被调查人员数量的40%,30名表示参加过或经常参加网购,占60%。
30名参加过网络购物的被调查者基本上都表示网络购物总体上产品质量及商家服务都还可以,其中9名表示网购商品及服务还可以,比较满意,占参加过网购被调查者的30%,另外21名表示在网购过程中遇到以下问题,占70%。
1、部分网上售卖的商品定价与实体店中定价相差不多。
2、部分网上销售的商家与物流公司服务态度不好。
30名参加过网购的被调查者中9名表示没有意见及建议,占参加过网购被调查者的30%,另外21名被调查者提出如下意见及建议,占70%。
1、希望网上商家提供的商品应该与实体店中的商品有所差别,多提供些性价比高的商品,体现网络购物的便宜实惠性。
2、部分被调查者认为商家应该主动承担其过错责任,如承担退换货物往来的运费等。
另外针对花卉等商品的特殊性,有被调查者希望商家能够针对不同的商品,其退换货期限应该有所差别,如花卉的退换期限应延长至6个月。
3、有被调查者反映部分物流公司和商家服务态度不好及部分商家自律性较差等问题,希望加大对物流环节和商家的监督力度。
关于网购的调查报告2迎接新的一年,本应该是广大百姓走街串巷,大量购置年货的一派繁华景象,而寒假回家,却发现我们的小县城除过超市,其他的店铺可谓“门前冷落鞍马稀”,尤其为一些服装店。
关于网购的调查报告6篇

关于网购的调查报告6篇关于网购的调查报告篇1关于大同学网购的调查报告随着网络的进展,网上购物已是当代的时尚消费,大同学作为社会特别的消费群体,其消费观有着举足轻重的影响。
为了了解目前大同学网上购物的现状、分析其选择网购的原因、指出其存在问题并分析对策,我于2023年11月25日采纳调查问卷的方式对我校大同学打开调查。
本次调查共50份,其中有效问卷数为46份。
一、调查结果分析1、网购在大同学之间的普及率很高。
回收的46份有效问卷之中的46人都有过网购经过,无论是男是女,是大一大二大三大四还是讨论生及以上,足以见网购的普及率之高。
大家得知网购的渠道也是多种多样的,大多是伙伴介绍、在线广告、看到别人网购,也有少部分人是通过电视、报刊广告和从闲谈工具中得知。
2、大同学每月网购的金额占其生活费的比重点约是10%~20%之间。
参加调查的大部分同学每月生活费约在1000~2000之间,还有小部分人是2000以上,而每月在网购上花的钱大部分同学在100~500之间,少数同学更多。
应当说在校大同学在网购上的花费占其生活费的比重是略大的。
究其生活费的来源46人中毫无意外全都由家庭供应,其中有六人有勤工俭学、奖学金等生活费来源。
3、网络购物一般买的东西许多元化,大部分同学网购的选择是衣裳鞋子等服饰类、书籍音像课程培训等学习类和家居寝室装饰用品。
另外还有餐饮小吃类也比较多,可能是外卖和美团之类。
火车票、汽车票等由于网上购票比较省时便利选择网上购买的同学也比较多。
但像化妆品、电子产品等选择网上购买的同学比较少,这也是有情可原的。
4、现在校大同学比较普遍的选择天猫、淘宝两个网站作为他们网购的场所,另外还有京东、当当、杰出亚马逊、拍拍等。
值得在意的是有效问卷46份中有十五人选择了其他,足见网购选择的多元化与其市场之宽阔。
5、大部分在校大同学对网购的信任度只在一般信任的程度,比较信任的与特别信任的几乎没有,可见网购的可信度有待提高。
关于高中生网购的 调查报告新

关于高中生网购的调查报告随着互联网在中国的进一步普及应用,网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。
对此,我组采取问卷调查的方式,在阳泉二中高一,高二,高三年级进行调查,访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。
以下是我们组问卷调查的内容及被调查者的人数比例:1、您的性别A、男(50%)B、女(50%)2、您是否进行过网上购物活动?A、有网上购物的经历,并对网上购物有一定程度的了解(95%)B、对网上购物很看好,近期有可能加入网上购物的行列中(3%)C、持观望的态度。
(2%)3、您未来是否会选择网上购物?A、会(有过网上购物经历的被访者比例90%)B、打算尝试(没有网上购物经历的人数比例60%)C、不会(比例均低于10%。
)4、您热衷网上购物的原因?A、足不出户就可以购物,便利(10%)B、价格便宜(60%)C、网络产品丰富多样,有很多在平常生活中很难找到的新奇、独特的物品(30%)5、您网购一般选择的网站是?A、信用度较高的网站(100%)B、新的网站C、其他6、您在网上购买最多的物品是?A、衣物(60%)B、饰品(20%)C、食品D、生活用品(20%)7、您买到不满意的商品时如何处理的?A、及时与商家联系,进行退换货等交易(20%)B、忍了这一次,下次再不会去这家商店买东西(75%)C、其他(5%)8、您认为您与卖家的支付宝交易是否安全?A、安全(62%)B、不安全(14%)C、不清楚(24%)9、您认为您的商品在运输过程中您的信息安全吗?A、安全(30%)B、不安全(40%)C、不清楚(30%)10、您参加过团购吗?A、参加过(10%)B、没有(90%)调查结果显示:女生网购人数的比例略大于男生人数的比例。
有90%以上的人有过网购的经历,只有一小部分的人没有网购过,而且在意小部分没有网购过的人当中有意参与网购的人又占大部分,所以,网购已经成为高中生中大众化的一种购物方式。
我们组对调查的结果统计,得到的结论分为两大类:利:1、尝试过网上购物的网民对网上购物的优点具有更强的认同感,会更习惯网上购物的消费方式。
关于中学生网购的调查报告

关于中学生网购的调查报告
网购正在成为一种流行的活动,特别是在中学生中,他们经常购买各种产品,包括服装、电子产品、食品等。
因此,本报告的目的是探讨中学生网购的行为模式,并深入探究其背后的原因。
首先,本报告采用了调查法作为研究方法,收集了全国各地的1000名中学生的调查数据。
经过统计,结果显示,86%的受访者曾经网购过,而14%的受访者从未网购过。
关于网购产品,服装是最热门的,占比达到56%,其次是电子产品和食品,分别占比41%和36%。
此外,对于中学生网购的原因,受访者最主要的原因是网上购物便捷,占比87%,其次是商品价格优惠,占比80%,第三是网上可以找到比实体店更多的商品,占比77%。
根据本报告得出的结论,中学生网购行为十分普遍,主要原因是网上购物便捷和商品价格优惠。
他们经常购买服装、电子产品和食品等商品。
因此,中学生网购活动要得到有效支持,政府和家长需要采取一系列保护措施,以确保存储在网上购买的商品是安全的。
最后,本报告也在一定程度上为未来的研究者提供了一定的建议和参考。
未来的研究可以将调查对象扩大到更多的中学生身上,采用更加全面的调查方法,比如采访法、问卷调查法等;同时研究也可以深入探讨中学生网购的实质性原因,以便更好地保护中学生的利益。
综上所述,本报告评估了中学生网购行为的模式,并对中学生网购的原因进行了深入探讨。
同时,本报告提出了一些实施措施,以保护中学生的利益。
未来的研究也可以进一步深入探讨中学生网购的原
因,并制定针对性的措施,以提高中学生网购的安全性。
网购调查报告范文

网购调查报告范文
一、研究目的
本次研究旨在探讨网购行为对消费者的影响,了解消费者的行为习惯及其在网购过程中的满意度与体验。
二、研究方法
本次研究采用了问卷调查的方法,通过网络发布问卷链接,获得消费者的反馈数据。
样本数为1000份,随机选取。
三、调查结果
1. 网购行为的频率
问卷结果显示,70%的受访者有过网购行为,其中40%的受访者每周至少会进行1次网购。
2. 网购产品类型
在网购行为中,电商平台占据了最大的份额,其次是服装鞋帽
和食品饮料,其他类型的产品网购比例较低。
3. 网购满意度
35%的受访者认为网购过程中的快捷性和便利性非常满意,但
是也仍有31%的受访者对于快递到货时间的长短存在不满意的情况。
4. 网购安全问题
59%的受访者关注网购过程中的信息保护和支付安全问题,若
遇到此类问题,64%的受访者会选择直接放弃购买。
四、结论和建议
从本次研究结果中我们可以看到,网购已成为现代生活中非常
普遍的消费形式,具有快捷、便利、优惠等诸多优点,但仍存在
部分消费者对于安全问题的担心和对于服务体验的不满意。
因此,
在提升网购消费者体验和增强消费者安全感上,电商平台和供应商需要做出更多在用户体验、用户保护和消费者权益保障方面的创新和改善。
比如增加产品品质保证、简化下单流程以及提供更加安全的支付方式等,来满足消费者在网购中快捷、便利和安全等多方面的需求。
网购行为调查报告

网购消费者的行为习惯调查报告1、调查背景随着经济的快速发展,网购已经拥有了大批的拥护者,中国成为了世界第一的网购大国,大家追求时尚,方便,独立,自由,让我们的生活进入了一个高速化的时代。
但在高速发展下,网购行为任然存在着许多我们不容忽视的问题。
2、调查目的旨在了解消费者的网购行为习惯,为电商提供宝贵的完善建议。
3、调查方法随机抽样(网络问卷调查)4、调查过程本次调查通过微信平台共发出50份问卷,回收有效问卷36份,回收率为72%,达到了我们任务所要求的36份问卷,完成了任务。
五、调查问卷分析1、分析:由1、2问可知,我国网购消费者男女分布较为平均,切分布在全年龄段,其中21-25岁年龄段的人士占有47.2%为我国网购消费的主力军,20岁以下年龄段的人士也占有25%,两者一起占有将近7成半,可见我国网购消费者还是以年轻人为主。
2、分析:由第三问可知,有网购行为的人群既有低收入人群也有高收入人群,人群分布较为广泛,网购在人群中有庞大的市场。
3、分析:由4、5问可知,人们或多或少的都会关注网络购物的动态,切在网购中每月都有不同程度的消费,其中有27.8%的人每月都会在网购上消费201-500元,而在1000元以下这个比例达到了63.9%,可见绝大多数人每月网购上的花费还是较少的。
4、分析:由6问可知,在原则网购的原因上有69.4%的人选择了因为方便,不用出门,有52.8%的人选择了品种类丰富,选择范围广,有44.4%的人选择了因为价格便宜。
可见网购的最大优势还是在于足不出户,品种多样,物美价廉。
这也是网购可以冲击传统市场的主要原因。
5、分析:由第7问可知,阿里系网站仍是网购消费者网购的第一选择,其中有77.8%的人选择了淘宝,又有百分之80.6的人选择了天猫,这一比例远超其他网购网站,由此可见我国的网购网站发展极不平衡。
6、分析:由第8问可知,网购用户主要购买的产品为服装、鞋、包时尚配饰(手表、项链等),其次是化妆品、个人护肤品与数码电子产品。
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关于高中生网购调查报告
..关于高中生网购调查报告调查员:XXX调查报告专题实习证明金融专业法律专业引言在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的高中生,作为最先接受新技术的群体,高中生对电脑和互联网更是情有独钟据CNNIC于XXXX年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网络购物者从年龄上来看以16~24岁的为最多(43.6%)。
而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的高中生已经达到总数的49.3%。
作为“高触网”的高中生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物的主体。
他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上受到了限制,但大部分学生几年之后都会获得一份高于社会平均收入水平的工作。
所以在校高中生一旦突破了资金限制,将会成为社会主要的消费群体,其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。
基于这样一种考虑,我们对在校高中生进行问卷调查,以期了解当代高中生网络购物的主要特征。
正文摘要:
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,但是其中也分为了两派,一派热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑,针对这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,并得出了以下结论。
一、高中生网络购物简介淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是高中生的常用语,在校园里在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。
但是还有许多同学不屑于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品的特点又是什么?男女学生在网络购物上有什么区别?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:
产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网上同类产品的信息的丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。
男生更多怀疑的是网上信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要动机,男女消费动机存在显著差异。
男生比较看重便捷,女生更加看重价格。
从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意程度也是影响总体满意度的几个重要方面。
因此,网上购物对于大学生而言利弊同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调查方案与结果(一)调查方案
1、调查目的:
通过对高中生网络购物的调查,了解并寻求高中生购物的趋向以及高中生的购物标准等问题。
2、调查方法通过口头询问、访谈等方式对大学生进行调查、研究。
3、调查对象:
在校高中生(高一至高三的学生)(二)调查结果
1、高中生网络购物的特征分析1)高中生网络购物的性别特征经过调查,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络制式的了解程度也好于女生,这可能是导致这一特点的原因之一。
2)年龄特征现今,高中生的年龄一般集中在16~18岁的范围内。
经过对高中生网络购物的调查,我们可以看出,高
二、高三的学生进行网络购物的人数要多于高一,并且网络购物的次数同样要高于低年级。
因此可以看出,网龄队进行网络购物同样有着一定的影响,高网龄的人群同时也是网购频繁的人群。
3)支付力特征高中生的基本生活花费都来源于家庭的供给,-XXX调查报告专题实习证明金融专业法律专业引言在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的高中生,作为最先接受新技术的群体,高中生对电脑和互联网更是情有独钟据CNNIC于XXXX年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网络购物者从年龄上来看以
16~24岁的为最多(43.6%)。
而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的高中生已经达到总数的49.3%。
作为“高触网”的高中生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物的主体。
他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上受到了限制,但大部分学生几年之后都会获得一份高于社会平均收入水平的工作。
所以在校高中生一旦突破了资金限制,将会成为社会主要的消费群体,其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。
基于这样一种考虑,我们对在校高中生进行问卷调查,以期了解当代高中生网络购物的主要特征。
正文摘要:
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,但是其中也分为了两派,一派热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑,针对这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,并得出了以下结论。
一、高中生网络购物简介淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是高中生的常用语,在校园里在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。
但是还有许多同学不屑于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们
的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品的特点又是什么?男女学生在网络购物上有什么区别?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:
产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网上同类产品的信息的丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。
男生更多怀疑的是网上信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要动机,男女消费动机存在显著差异。
男生比较看重便捷,女生更加看重价格。
从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意程度也是影响总体满意度的几个重要方面。
因此,网上购物对于大学生而言利弊同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调查方案与结果(一)调查方案
1、调查目的:
通过对高中生网络购物的调查,了解并寻求高中生购物的趋向以及高中生的购物标准等问题。
2、调查方法通过口头询问、访谈等方式对大学生进行调查、研究。
3、调查对象:
在校高中生(高一至高三的学生)(二)调查结果
1、高中生网络购物的特征分析1)高中生网络购物的性别特征经过调查,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络制式的了解程度也好于女生,这可能是导致这一特点的原因之一。
2)年龄特征现今,高中生的年龄一般集中在16~18岁的范围内。
经过对高中生网络购物的调查,我们可以看出,高
二、高三的学生进行网络购物的人数要多于高一,并且网络购物的次数同样要高于低年级。
因此可以看出,网龄队进行网络购物同样有着一定的影响,高网龄的人群同时也是网购频繁的人群。
3)支付力特征高中生的基本生活花费都来源于家庭的供给,:拍拍网、淘宝网、易趣网、卓越网等。
犹豫着几个网站的知名度高、信誉度高,这就促使了高中生将购物的首选网站定于其中。
较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。
附件大学生网络购物市场调查(样卷)所在学校:
X X中学1.你所就读的年级?A、高一B、高二C、高三2.你是否听过或接触过网络购物?A、没听过B、听过但没接触过C、偶尔购物D、经常购物3.你经常浏览的网络购物的网站?A、淘宝网B、易趣网C、拍拍网D、卓越网E、其他4.你进行网络购物的理由?
A、方便
B、价格低
C、商品种类多
D、出于好奇
E、其他5.你选择
的网上支付方式?A、第三方担保(支付宝等)B、网上银行直接转账C、电信支付方式(手机、固定电话等)D、货到付款6.你经常选择的商品?A、书籍类B、电子商品类C、服装服饰类D、化妆品类E、其他7.平均一次购物金额?A、100元以下B、100~500C、500~1000D、1000以上8你对商品的质量是否满意?A、比较满意B、一般C、不满意9.你对到货时间是否满意?A、比较满意B、一般C、不满意10.你对网上购物是否信任?A、信任B、不信任11.你在网上购物的频率?A、每个月一次B、每个季度一次C、每年一次D、更多12.你在网络购物遇到的困难?A、商品的质量品质B、商品的种类C、付款安全性D、售后服务E、配售的及时性13.你对网络购物发展前景的看法?A、发展空间大,潜力巨大B、不怎么样,存在问题过多C、短期内不会太好14.你是否会继续或尝试进行网络购物?A、会B、不会15.你通过什么方式了解网络购物?A、朋友B、同学室友C、网站介绍D、电视杂志广告word教育资料达到当天最大量API KEY 超过次数限制。