物流信息系统复习资料
物流信息系统知识点
第一章物流信息系统概论1。
1.1物流信息：含义：物流活动中各环节生成的信息，一般是随着生产、消费的物流活动而产生的，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起,是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。
特点：（1）物流信息量大、种类多、分布广,信息的产生、加工、传播和应用在时间、空间上不一致，方式也不相同,物流信息的收集、分类、筛选、统计、研究等工作的难度加大。
（2）物流信息动态性强、实施性高,信息价值衰减速度快、时效性强.（3）物流信息趋于标准化。
作用:(1）物流信息的传送连接着物流活动的各个环节，并指导各环节的工作，起着桥梁和纽带的作用.（2）物流信息可以帮助企业对物流活动各环节进行有效的计划、协调和控制,以达到系统整体优化的目的。
（3）物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策的水平。
1。
1。
2物流信息技术：物流信息技术是指运用与物流活动各环节中的信息技术。
物流信息系统:物流信息系统是指由人员、计算机硬件、软件、网络通讯设备及其他办公设备组成的人机交互系统.1。
3物流信息系统的支撑技术:（1）物流信息采集与识别技术（2）物流信息交换与传输技术(3）物流信息存储与处理技术1。
5物流信息系统的地位和作用：（1)大幅提升企业形象,建立现代化信息管理体制。
（2）规范并优化企业内部各部门、各办事机构的业务流程，再造业务规范，对重点业务实行全面质量监控.（3）实现各部门的协作、无纸办公。
（4）使企业内部各部门使用权限明了,杜绝相互推诿现象。
(5)开发决策支持系统,为企业决策层提供图形化、报表化的市场分析数据，能够对未来的业务发展、客户需求发展、市场发展做出预测.(6）预留标准的EDI数据接口，可以方便的实现与关系部门的数据共享和交换.（7）建立企业Intranet/Internet网络平台。
（8）通过Internet实现全天候实施服务,充分满足客户的各种需求，全面提升客户服务水平，大大加强与客户的紧密度，将应用企业塑造成国际化企业的首选品牌。
物流运作实务《物流管理信息系统》
包括物流对象的安全 人员的劳动强度 安全 环境保护;以及正常运行和事故状 态下的安全保障 劳动强度指需要劳动力的数量及作业状态可能引起的劳动者 的疲劳程度 环境保护指符合环境保护条例的要求以及对周围环境的污染程度 主要指标包括工作事故率 物品失窃/丢失率等
2 内部的评价指标
名称 经济性指标
可靠性 柔性 可扩展性 安全性
内容
对物流系统的前期投资每年的运营费用 利润 直接或间接的经济效益 投资回 收期 全员劳动生产率等经济因素的衡量 包括订单反应成本 库存周转率 每件 库存成本 每平方米库存成本 仓储能力利用率 总利润率 每客户/每件利润率 每路线利润率 包装损耗率等
关系
现对实体物流综合管理的数字 化 智能化 标准化和一体化;物流
物流管理信息系统
业务处理指挥信息化与网络化
环境 供应链组织趋势 物流技术革新 竞争者物流
系统
总目标
供求变化
稳定性
竞争能力
应变力
协调性
费
服
用
务
水
水
平
平
合
供 信 预 集 外 延流
约
应 息 测 成 部 迟程
模
链 系 能 度 沟 物再
式
模统力
行统一的规划 设计和评估
目标
对物流流程进行计划 调度 和控制
主要内容 目标
完成物品的时间转移和空间 主要内容
转移
目标
物流系统的层次结构
五 物流系统的评价指标
1 外部的评价指标
名称 存货可得性 递送及时性
交付一致性
客户满意度
定义
内容
指当顾客需要存货时;物流所拥有的库存能 力 拥有存货意味着能始终如一地保 证满足顾客对所需物品的需求
《物流信息系统》复习选择题
第一章第1题与材料、能源一起被称为现代社会的三大支柱。
A.知识B.科技C.信息D.情报标准答案：C第2题传感技术是信息的采集技术，对应于人的。
A.感觉器官B.思维器官C.神经系统D.效应器官标准答案：A第3题物流信息按管理层次可以分为战略管理信息、战术管理信息、和操作管理信息。
A.控制及作业信息B.知识管理信息C.支持信息D.统计管理信息标准答案：B第4题在信息传递的过程中，同时也在进行物质和的传递。
A.能量B.动作C.语言D.表情标准答案：A第5题由于各种原因，在市场中交易的各方所掌握的信息是不相等的，这形成了信息的。
A.价值性B.共享性C.不对称性D.可扩散性标准答案：C 第5题条形码技术属于。
A.信息交换技术B.信息采集技术C.动态跟踪技术D.基础技术标准答案：B第7题信息论的创始人是。
A.香农B.维纳 Foster D.弗格森标准答案：A第8题在物流信息标准化体系中，为第一层。
A.工作标准B.管理标准C.技术标准D.基础标准标准答案：D第二章第1题下列不属于一维条码的码制是A．交叉25码 B．EAN C．库德巴码D．49码标准答案：D第2题位于条码中间的条、空结构，它包含条码所表达的特定信息。
A.静区B.起始/终止符C.数据符D.校验符标准答案：C第3题码是美国统一代码委员会制定的一种商品用条码，主要用于美国和加拿大地区。
标准答案：A第4题二维条码形态上是由多行短截的一维条码堆叠而成，它在编码设计、校验原理、识读方式等方面继承了一维条码的一些特点，识读设备与条码印刷与一维条码技术兼容。
A.堆叠式/行排式B.矩阵式C.图像式D.数字式标准答案：A第5题经传真和影印后仍然可以使用，而一维条码在经过传真和影印后机器就无法进行识读。
A.128码B.一维条码C.二维条码D.25码标准答案：C第6题从系统结构和功能上讲，条码识读系统由等部分组成。
A.条码扫描和译码B.光学系统及探测器C.信号放大、滤波、波形整形D.扫描系统、信号整形、译码标准答案：D第7题可以识读常用的一维条码，还能识读行排式和矩阵式的二维条码。
(完整word版)物流信息技术复习资料
项目一物流信息技术概述1.物流信息：由物流活动引起并能反映物流活动的实际情况、特征及发展变化的数据、情报、指令、信息等的统称。
2.物流信息的特征:1。
信息量大，分布广； 2.动态性强，时效性高；3.标准化程度高。
3.物流信息的分类:1。
按信息在物流活动中所起的作用分:控制信息、作业信息、辅助信息：2。
按信息的来源分：外部信息、内部信息； 3.按信息的加工程度分：原始信息、加工信息。
4。
物流信息技术：运用物流各环节中的信息.物流信息技术的构成：物流信息基础技术（计算机技术、网络技术、数据库技术）、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动态跟踪技术.5。
物流信息系统：通过对于物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
6.物流信息系统的组成:硬件、软件、数据库和数据仓库、人员.7.物流信息系统的层次结构：业务操作层、管理控制层、决策分析及战略规划层。
8。
物流信息系统的基本功能：信息处理功能、事务处理功能、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策及决策优化功能.9。
物流信息化内容：物流信息网络化、物流信息过程化、物流管理信息化、经营网络化、设施自动化。
10。
课后练习题1.按信息在物流活动中所起的作用分，物流信息可分为控制信息、作业信息和辅助信息.2.物流信息技术主要包括物流信息基础技术、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动态跟踪技术4个部分。
3.物流信息基础技术主要包括计算机技术、网络技术和数据库技术。
4.物流信息系统主要由硬件、软件、数据库和数据仓库等基本要素组成。
5.按信息处理的内容和决策的层次，一般可以把物流信息系统分为三个不同的层次，即业务操作层、管理控制层和决策分析及战略规划层.项目二物流信息基础技术1。
计算机系统组成：硬件系统（主机、显示器、键盘、鼠标）和软件系统（系统软件、应用软件）。
2.计算机网络:用各种通信设备和传输介质将处于不同位置的多台独立计算机连接起来，并在相应网络软件的管理下实现多台计算机之间信息传递和资源共享的系统。
物流管理信息系统复习题库(含答案)
一、名词解释1、管理信息系统：它是一个由人，计算机等组成的能进行管理信息收集，传递，储存，加工,维护和使用的系统。
管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标.2、信息技术：是指凡是能拓展人的信息处理能力的技术。
它包括传感技术（信息采集），计算机技术（信息的存储与加工)，通信技术(信息的传递），控制技术（信息的调控）。
他既包括硬件技术，又包括软件技术。
3、系统分析：管理信息系统的系统分析的主要任务是在详细调查的基础上,通过对现行系统详细调查资料的分析，分析企业生产经营管理工作以及用户的需求、企业战略发展的要求，从数据和功能上, 进行抽象,从而确定新系统的逻辑模型。
4、数据处理 :是指按照应用的需要，采用一定的方法和手段对数据进行收集、存储、加工、传输和输出这样一个过程的总称.重要环节：输出，收集—识别、整理、表达、录入.5、系统设计：针对新系统的目标，依据系统分析阶段建立的逻辑结构模型，确定新系统的软件总体结构和功能模块之间的关系,设计系统实现的物理方案。
6、系统实施:就是将系统设计的方案变为实在的系统，通过程序设计,测试，系统的调试，系统的转换等工作，同时对人员进行培训,是业务在新的系统上正常运转。
(1）目标:根据新系统的物理模型选择适当的软件开发工具实施程序设计，建立符合应用需求的可执行的系统模型.（2）任务:有硬件、网络和软件平台的购置及安装、程序设计及调试、系统转换、人员培训、编写文档等几项内容。
7、企业信息化：在企业中广泛地利用IT,使生产和经营、管理和决策实现自动化。
8、计算机网络：就是把分部在不同地理区域独立的计算机，专门的外部设备用通信设备和通信软件通过传输介互联成一个计算机系统，从而使众多的计算机可以方便的互相传递信息,共享硬件，软件，数据信息等资源。
9、管理信息系统的可行性研究：内容包括从技术上，经济上，和管理与社会方面对目标法案的可行性做进一步的分析。
物流信息管理复习资料
一、单项选择题1、在物流信息管理的层次中 C 可以在规定的流程中提供优化的操作方案。
A. 基础信息管理 B. 供应链信息管理 C. 物流决策信息管理 D. 智能物流管理2、JIT技术是在物流信息系统发展的 B 出现的。
A. 单项数据处理阶段B. 事务处理阶段C. 系统处理阶段D. 辅助决策阶段3、条码识读设备按照扫描方式可分为 A 条码扫描器。
A. 接触式和非接触式 B. 手持式和固定式 C.激光和图像式 D. CCD和激光4、EDI系统通过 B 将平面文件生成EDI标准格式的文件。
A. EDI转换软件 B. EDI翻译软件 C. EDI通信软件 D. EDI硬件5、通过 B 可完成车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型等功能。
A. GPS B.GIS C. EDI D. PD 6、 D 指具有将域名转换为IP地址的服务器。
A.DBS B. IIS C. W AS D. DNS 7、WMS的首要功能是 C通过模拟位置查询相应库存物品及状态。
A. 入库管理 B. 理货管理 C. 库位设定 D. 入库信息录入 8、TMS的核心任务是合理 D 以优化运输服务质量。
A.安排运输车辆 B. 安排运输流程 C. 调度系统资源 D.安排车辆、司机与货运之间的关系 9、POS系统将前台的销售收入与票据打印 并与后台A 系统结合 通过网络传输 是零售商业与物流领域的基本实用工具。
A. MISB. MRPC. ERPD. EOS 10、 A 是物流管理信息系统设计的最重要环节。
A. 需求分析 B. 组织结构与功能分析 C. 业务流程分析 D.数据流程分析 11、物流信息包含的内容从广义方面考察指 C 。
A. 企业与物流活动有关的信息 B. 企业与流通活动有关的信息 C. 企业整个供应链活动有关的信息D. 企业与经营管理活动有关的信息 12、物流信息的分类、研究和筛选等工作的难度较大这是由于物流信息 B 特点决定的。
物流管理信息系统复习题
《物流管理信息系统》A 复习题一、判断题（每小题2分，共计30分。
）1. 物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动及储存进行计划、实施与控制，以满足顾客的要求。
( ) 答案：√知识点：第一章难度: 32. 物流种类按照物流主体分类标准分为国际物流、生产企业物流、流通企业物流、专业化物流、消费者物流。
( ) 答案：×知识点：第一章难度: 33. 物流的形成与发展的第四阶段是物流利润价值的发现。
( )答案：×知识点：第一章难度: 34. 知识是一种用符号表示的信息，其中信息是知识的内涵与实体，而数据是信息的外延与形式。
( )答案：√知识点：第一章难度: 35. 物流管理信息系统是根据物流管理运作的需要，在管理信息系统的基础上形成的物流系统信息资源管理及协调的系统。
( ) 答案：√知识点：第一章难度: 36. 决策、组织、领导、控制、创新这五项职能是一切管理活动最基本的职能。
( )答案：√知识点：第二章难度: 37. 战略既是战术，主要是为战胜对手进行总体上的谋划。
现在战略的概念被广泛地用于商业活动中。
( ) 答案：×知识点：第二章难度: 38. 信息资源以实物资源为载体，通过信息资源开发利用来实现其中的信息变化和信息积累，促进生产过程的技术进步和新的实物资源的形成。
( ) 答案：√知识点：第二章难度: 39. MRP系统最主要的目标是确定产品的每种物料在每个时区的需求量，以便为生产和库存管理提供必要的信息。
( )答案：√知识点：第三章难度: 310. MRPⅡ系统能支持和管理混合型制造环境，提高企业的适应能力，能提供多样化和个性化的产品，满足企业多元化的经营需求。
( ) 答案：×知识点：第三章难度: 311. 管理系统的开发设计是三分数据，七分技术，十二分管理。
( )答案：×知识点：第六章12. 模块是组成目标系统逻辑模型和物理模型的基本单位，根据模块功能具体化程度的不同，可以分为逻辑模块和物理模块。
物流信息系统复习题题目
物流员复习题物流信息系统一、判断题1、 O POS系统不仅方便了收费, 而且所收集到的销售数据经电脑处理, 能作为促销和价格、陈列方式、库存管理等决策的依据;2、 O 由条形码与扫描设备构成的自动识别技术在物流管理中被广泛应用, 它能提高生产率, 减少差错;3、 O 物流系统由物流信息系统和物流作业系统组成, 它们之间存在层次性关系;4、 E 没有物流信息化,任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域;5、 E 物流成本的增加与物流服务的增长成正比;6、 E UPC条码主要用于欧洲地区;7、 O EAN条码是国际公认的物流条码;8、 E 在货物运输完成, 向货主交付时, 采用一维条码;9、 O 现代物流与传统物流最本质的区别之一在于应用了信息技术;10、 E 用计算机管理合同信息主要是为了打印合同;11、 E 条形码所表示的某种产品不再生产时, 其对应的产品代码可以重复起用, 再分配给其他的商品;12、 E 采用ITF-14条码或UCC╱EAN-128条码标识储运包装箱时, 包装箱内的商品只能是单一的物品, 不可以装入不同的商品, 也不可以装入多件相同的小包装商品;13、 O EAN位置码提供了国际共同认可的标识团体和位置的标准;14、O 二维条码具有纠错能力、表示多种语言和图像、照片;15、 E EDI的使用是企业内部各管理部门之间的文件传递;16、 E ID代码是条码的符号表示;17、 E供应链管理离不开计算机管理信息系统的应用;18、 O 对导航定位来说,GPS卫星是一动态已知点;19、 E 物流信息系统能提高效率,但不能增加销售收入及提高企业产品在市场上的占有率;20、 EGIS的基本功能是将表格型数据转换为文字型显示;21、 O PDT存储器是可以编程的;22、 E 物流信息在物流管理过程中不可以被扩充和再生;23、 O 物流信息系统能缩短从接受订货到发货的时间,防止发货、配送出现差错;24、 O EDI是按照统一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过通信网络传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理;25、 O GPS工作卫星由21颗工作卫星和3颗在轨备用卫星组成;26、 O 优良的物流服务正是物流系统化的目的;27、O UN╱EDIFACT是国际性EDI通用标准;28、 E条形码具有读写能力,对一些需要频繁修改数据的内容的场合十分适用;29、 O条码技术是实现电子商务﹑供应链管理的关键技术;30、 O 信息既不是能源也不是物质;31、 O 企业信息化是实现电子商务的基础;32、 E 由于客户的时间观念越来越强, 所以交货的时间越早越好;33、 O 以国际互联网为基础的EDI传输要借助于专业增值网络;34、 O 企业即便实现了物流的信息化管理, 如物流活动仍分散在各部门, 没有适当的协调机制, 则仍会出现一定程度上的物流活动冲突现象;35、 E 自动化设备所采集和处理的信息不能被转化成用于物流管理的信息;36、 E 全球定位系统一定要与GIS整合才有实用价值;37、 E 一维条码有: EAN﹑PDF417﹑EAN128﹑交叉二五码﹑三九码等;38、O 三九码与128码主要应用于工业生产领域﹑图书管理等;39、 O 二五交叉码主要应用于包装﹑运输以及国际航空系统的机票顺序编号;40、 E 条形码中的校验码, 用于厂商识别代码﹑商品项目代号的正确性;41、 O PDF417条码是便携式数据文件;42、 E国际上公认的用于物流领域的条码标准主要有三种, 即通用商品条码﹑二维条码和贸易单元128条码;43、 O 在物流信息系统建设中, 通过标准化来实现系统间的数据交换与共享已经成为电子商务的必然要求;44、 O 变量储运单元码由14位数字的主代码和6位数字的附加代码组成;45、 O 企业物流信息资源标准化是物流信息化建设的核心任务之一;46、 E标准版商品条码所表示的代码由15位数字组成;二、单选题1、在物流信息系统中A 被广泛应用于物流运载工具的定位与跟踪;Ａ、GPS Ｂ、DSP Ｃ、自动化仓库Ｄ、EOS2、我国于1991年1月正式加入国际物品编码协会,该协会分配给我国的国别号是D ;Ａ、697 Ｂ、698 Ｃ、979 Ｄ、6923、物流信息的特点是信息量大更新快和A ;Ａ、来源多样化Ｂ、准确率高Ｃ、及时性强Ｄ、功能全面4、电子商务下物流的特点表现为信息化、网络化和B ;Ａ、知识化、自动化、智能化Ｂ、自动化、智能化、柔性化Ｃ、智能化、集成化、柔性化Ｄ、自动化、柔性化、整合化5、在电子商务下,以下C 的处理有时不能完全通过计算机和网络通信设备实施;Ａ、商流Ｂ、资金流Ｃ、物流Ｄ、信息流6、物流业中目前使用频率最高的5种条码是 B ;Ａ、PDF417、一维条码、复合码、二维条码、ITF Ｂ、三九码、交插二五码、UPC、EAN、EAN128Ｃ、EAN、UCC／EAN128、UPCS、EAN13、二五交插码Ｄ、 POS、EAN、UCC／EAN1128、交插二五码、ITF7、EAN条码是一种长度固定、无含义的条码,所表达的信息方全部为A ;Ａ、数字Ｂ、字母Ｃ、ASCⅡ码Ｄ、代码8、按照EAN-13条码的规定是D ;Ａ、国家的代码由二位数字组成,制造厂商代码由四位数字组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字组成;Ｂ、国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由三位数字组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字组成;Ｃ、国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由五位数字组成,商品代码由四位数字组成,校验码由一位数字组成;Ｄ、国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由四位数字组成,商品代码由五位数字组成,校验码由一位数字组成;9、条形码和扫描技术在物流管理中可以应用于C ;Ａ、超市和零售商店的销售记账Ｂ、物料搬运过程的跟踪Ｃ、超市和零售商店的销售记账与物料搬运过程的跟踪Ｄ、流通加工10、射频识别系统的主要特点是 B;Ａ、识别距离近Ｂ、具有读写能力Ｃ、采用光电技术Ｄ、有一定的误差率11、电子商务概念模型的七大要素是电子商务实体、物流、信息流和C ;Ａ、交易市场、电子事务、商流、资金流Ｂ、电子市场、交易事务、资金流、价值流Ｃ、电子市场、交易事务、资金流、商流Ｄ、交易市场、电子事务、价值流、资金流12、条码的功能B ;Ａ、仅是商品的防伪标志Ｂ、有助于商品流通过程中自动化Ｃ、能降低成本的一种高新技术Ｄ、能开拓市场面一种现代化的信息技术13、物流系统由C 组成;Ａ、运输、包装、搬运、仓储等环节Ｂ、物流信息与现代物流技术Ｃ、物流作业系统与物流信息系统Ｄ、电子商务技术14、利用物流信息可以对供应链各个环节上的A 进行更有效的管理;Ａ、计划﹑协调﹑顾客服务和控制活动Ｂ、信息﹑数据﹑资金和商流Ｃ、计划﹑订单﹑信息﹑资金和物流Ｄ、计划﹑生产﹑信息和资金15、几种常见的条码扫描器是台式扫描器和A ;Ａ、手持式扫描器﹑卡槽式扫描器﹑笔式扫描器Ｂ、笔式扫描器﹑POS﹑手持式笔式扫描器Ｃ、POS﹑手持式笔式扫描器﹑卡槽式扫描器Ｄ、手持式笔式扫描器﹑POS﹑笔式扫描器16、3S1L的原则是C ;Ａ、以最先进的信息技术应用于电子商务Ｂ、以最快的速度求得市场效益Ｃ、以最少的费用提供最好的物流服务Ｄ、“以客户为中心”求得企业的最大发展17、物流信息系统的功能是A ;Ａ、信息收集、处理、传递和共享Ｂ、信息收集、分析、处理和传递Ｃ、信息收集、整理、处理和共享Ｄ、信息收集、处理、加密和传递18、物流系统具有A 特性;Ａ、整体性﹑层次性﹑相关性﹑目的性﹑适应性Ｂ、整体性﹑最优性﹑相关性﹑目的性﹑适应性Ｃ、整体性﹑层次性﹑集成性﹑目的性﹑适应性Ｄ、整体性﹑最优性﹑集成性﹑目的性﹑适应性19、物流系统的要素包括功能要素﹑B ﹑支撑要素和物质基础要素;Ａ、资金要素Ｂ、一般要素Ｃ、物的要素Ｄ、劳动要素20、EDI标准是C ;Ａ、通信标准、EDI报文标准、EDI处理标准、条码标准、PDF417Ｂ、通信标准、EDI报文标准、POS系统标准、条码标准、EDI处理标准Ｃ、通信标准、EDI报文标准、单证标准、EDI处理标准、各行业数据交换标准Ｄ、通信标准、EDI报文标准、单证标准、条码标准、各行业数据交换标准;21、GIS在物流的应用中主要模型有车辆路线﹑网络物流﹑分配集合和C ;Ａ、货流流向Ｂ、运输导航Ｃ﹑设施定位Ｄ﹑运输路径优化22、条码技术与信息处理技术的结合帮助我们合理、有效地利用仓库空间, 以B 的方式为客户提供最好的服务;Ａ、最快的速度﹑最准时﹑最及时Ｂ、最快的速度﹑最正确﹑最低成本Ｃ、最快的速度﹑最高的效率﹑最低成本Ｄ、最快的速度﹑最准时﹑最低成本23、物流系统化的主要内容有大量化﹑共同化﹑短路化﹑信息化和B ;Ａ、网络化Ｂ、自动化Ｃ、标准化Ｄ、集成化24、在电子商务交易中,EDI联接方式的主要发展趋势是 B ;Ａ、间接联接方式Ｂ、通过第三方网络联接方式Ｃ、整体联接方式Ｄ、内外联接方式25、全球定位系统主要包括空间部分、地面控制部分和 C ;Ａ、服务器设备Ｂ、通讯介质Ｃ、用户设备部分Ｄ、移动通讯设备26、EDI的使用是A ;Ａ、企业与企业之间的文件传递Ｂ、企业与政府之间的文件传递Ｃ、企业与消费者之间的信息传递Ｄ、企业部门之间的文件传递27、二维条码是指C ;Ａ、UCC/EAN128 Ｂ、EAN13 Ｃ、PDF417 Ｄ、交叉二五码28、采用信息科技的识别技术;就是使用条形码与电子扫描技术,这种自动识别方式能以很低的误差率完成对物流对象的C ;Ａ、记录、传递、存储Ｂ、记录、传输、跟踪Ｃ、记录、识别、跟踪Ｄ、记录、打印、结算29、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称为Ｂ ;Ａ、物流成本Ｂ、物流信息Ｃ、物流体制Ｄ、物流设备30、地理信息系统的英文缩写是 D ;Ａ、EDI Ｂ、EOS Ｃ、POS Ｄ、GIS31、信息系统主要包括订货、发货和A ;Ａ、库存Ｂ、装卸Ｃ、包装Ｄ、采购32、构成EDI系统的三个要素是EDI软件和硬件、通信网络以及D;Ａ、数据库技术Ｂ、投资因素Ｃ、HTML技术Ｄ、数据标准化33、EDI的特点包括单证格式化、报文标准化、处理自动化、软件结构化和C ;Ａ、管理扁平化Ｂ、作业流程化Ｃ、运作规范化Ｄ、系统集成化34、 D 是商流和物流活动的描述和记录,它反映了商流和物流的运动过程;Ａ、数据Ｂ、计算机Ｃ、电子数据交换Ｄ、信息35、电子商务包括商流、物流、资金流和B ;Ａ、知识流Ｂ、信息流Ｃ、单证流Ｄ、控制流36、C 是电子商务最主要的形式;Ａ、G to G Ｂ、B to C Ｃ、B to B Ｄ、G to C37、EDI进行商业数据的安全性要求包括保密性完整性身份证技术和B ;Ａ、一致性Ｂ、不可抵赖性Ｃ、法律性Ｄ、可靠性38、D 是电子商务的关键技术;Ａ、信息Ｂ、条形码Ｃ、ERP Ｄ、电子数据交换39、智能交通系统的英文缩写是B ;Ａ、GPS Ｂ、ITS Ｃ、BPR Ｄ、GIS40、物流标准化包括B 三大技术;Ａ、电子商务集装化条形码Ｂ、EDI 条形码集装化Ｂ、EDI 电子商务条形码Ｄ、条形码集装化 GPS41、条码技术是计算机技术和印刷技术、A 相结合的产物;Ａ、光电技术、通信技术Ｂ、信息技术、互联网技术Ｃ、条形码技术、互联网技术Ｄ、条形码技术、通信技术42、条码技术在自动识别技术中占有重要的地位, 因为它具有可靠正确、输入速度快、 B 等优越性;Ａ、保密性强、易于保存Ｂ、设备简单、易于操作Ｃ、保存期长、便于携带Ｄ、安全简单、易于操作43、条码的编码方式有两种是A ;Ａ、模块组合法和宽度调节法Ｂ、宽窄整合法和条空设置法Ｃ、译码语言法和编码记录法Ｄ、信息记录法和排列组合法44、XLM语言的主要特点是C ;Ａ、同步化Ｂ、关联化Ｃ、结构化Ｄ、专业化45、在以下的条码中所能表达的信息量最大的是D ;Ａ、一维Ｂ、EAN—13 Ｃ、EAN—128 Ｄ、PDF41746、EAN-128码是一种D 的条码;Ａ、可变长度Ｂ、不连续性Ｃ、不可变长度Ｄ、可变长度与连续性47、商品条码是用于标识C 通用的商品代码;Ａ、国内Ｂ、企业Ｃ、国际Ｄ、区域48、物流管理信息系统的基本要求有：开放性、可扩展性、协同性、快速反应、信息集成性、支持远程处理和C ;Ａ、方便性Ｂ、操纵性Ｃ、安全性Ｄ、适用性49、网络硬件设备主要有：服务器、集线器、路由器、交换机和D ;Ａ、计算机Ｂ、硬盘Ｃ、摄像头Ｄ、工作站50、对电子商务的理解, 应从“现代信息技术”和 B 两个方面考虑;Ａ、营销Ｂ、商务Ｃ、软件Ｄ、标准51、供应链的支持技术包括ID代码、条码、EDI、条码应用标识符和A ;Ａ、网络通信技术Ｂ、无线通信技术Ｃ、数据库技术Ｄ、移动通信技术52、电子商务使企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与包装等领域的竞争扩大到B ;Ａ、全方位竞争Ｂ、虚拟空间Ｃ、供应链之间Ｄ、信息资源空间53、应用标识符用于传输那些Ｄ在计算机文件中查找或用EDI方式传输的数据标准;Ａ、可以、不可以Ｂ、不可以、可以Ｃ、可以、可以Ｄ、不可以、不可以54、信息管理的目标是将最恰当的知识C 传递给最恰当的个人, 以便使他们能作出最好的决策;Ａ、在最恰当的地点Ｂ、以最恰当的形式Ｃ、在最恰当的时候Ｄ、以最有力的支持55、电子商务活动的开展, 从根本上说, 就是缩小中间路径, 即缩小生产和消费者之间的时间路径、D ;Ａ、利润路径、营销路径Ｂ、空间路径、营销路径Ｃ、利润路径、人际路径Ｄ、空间路径、人际路径56、信息社会中的利润来源不仅仅依靠资金, 而且需要依靠D , 它的快速传播将带来巨额的利润;Ａ、生产Ｂ、流通Ｃ、资金Ｄ、信息57、未来网络营销的市场观念, 突出表现在 A ;Ａ、速度信用服务Ｂ、营销服务质量Ｃ、客户产品质量Ｄ、客户服务信用58、在电子商务这个市场中,除商品本身是实体外,一切涉及商品交易的手续,包括合同、资金和运输单证等,都以 A出现;A、电子方式Ｂ、营销方式Ｃ、实体方式Ｄ、交易方式59、电子商务完备的双向B , 灵活的交易手段和快速的交货方式给企业带来巨大的经济效益;Ａ、客户关系Ｂ、信息沟通Ｃ、营销方式Ｄ、服务方式60、电子商务最重要最有特点最尖端的技术不外乎两大类: internet技术和B ;Ａ、现代信息技术Ｂ、电子数据管理技术Ｃ、虚拟价值链Ｄ、供应链管理61、物流信息系统具有集成化、模块化、D 、网络化和智能化等主要特点;Ａ、柔性化Ｂ、信息化Ｃ、数据化Ｄ、实时化三、多选题1、POS系统是一种ABE ;A、全新的商业销售管理系统B、自动销售管理系统C、计算机操作系统D、数据库系统E、销售时点信息系统F、条码技术2、二维条码有ABCD ;A、纠错能力B、高密度容量C、表示图像,照片的能力D、加密机制E、自动传输能力F、数据处理能力3、ERP这是一个庞大的ABC ;A、管理信息系统B、计算机信息系统C、系统工程D、财务软件E、网络平台F、客户关系管理系统4、物流与信息流的关系是ABCEF ;A、物流与信息流是同步进行的B、信息流是主控流C、信息必须先行D、先有物流, 才有信息E、信息是关键F、信息是物流的核心5、交叉二五码广泛应用于ACD ;A、仓储B、运输C、定量储运单元的包装箱上D、包装E、大件包装箱上F、散装6、物流条码是BCDF ;A、最终消费单元的唯一标识B、货运单元的唯一标识C、若干消费单元组成的产品的集合D、一般在收发货运输装卸仓储等物流业务中多个或多种商品的集合;E、实现对物品的跟踪﹑数据信息的共享F、用于零售业的自动化管理7、EDI的特点ABCDE ;A、单证格式化B、报文标准化C、处理自动化D、软件结构化E、运作规范化F、交易无纸化8、现代物流业已经使用的高新技术有ABCDEF ;A、条形码与光电扫描识别设备B、全球卫星定位跟踪系统C、智能交通管理系统ITSD、各种先进的运输与储存设备E、电子数据交换系统EDIF、地理信息系统9、二维条码以编码原理来分, 可为ABC ;A、线性堆叠式二维码B、矩阵式二维码C、邮政码D、矩形空间二维码E、线性二进制二维码F、线性二进制二维码10、EAN—128码应用领域非常广泛, 包括ABCDEF ;A、制造业的生产流程控制B、批发物流业或运输业的仓储管理C、车辆调配D、货物追踪E、医院血液样本的管理F、政府对管制药品的控制追踪等11、参加电子商务活动的主要角色由ABCDEF 组成;A、顾客B、销售商店C、商业银行D、信用卡公司E、互联网F、电子商务服务器12、电子商务活动中的主要工具ABCDEF ;A、终端B、电子线包C、国际信用卡D、货物E、电子订货单F、加密电子付款帐单13、创建企业电子商务的目的是ABDEF ;A、为客户提供的个性化服务B、与客户建立真诚的商业联系,促进交流C、主要是增加企业的利润和销售量D、为顾客提供低成本,高价值的服务E、节约客户的时间F、降低经营成本14、EAN-13码的13位数字结构意义是ABCD ;A、前缀码由3位数字组成B、制造厂商代码由4位或5位数字组成C、商品代码由5位或4位数字组成D、检验码是一位数字E、由12位数字表示15、物流的电子商务化包含了ABCDEF 的电子化;A、组织方式B、运作方式C、交易方式D、服务方式E、结算方式F、管理方式四、排序题１、请对以下物流数据处理的过程进行排序为 364521 ;①数据输出②数据传输③各种信息源④数据存储⑤数据加工⑥数据收集２、在信息经济环境下,经济运行过程的顺序应是 652134 ;①流通②生产③分配④消费⑤采购⑥消费需求３、下面是SIM--EC模拟银行的工作流程,请按顺序排定为543612 ;①提单②发票 + 提单③信用证通知单④信用证⑤信用证申请单⑥发票４、下面是一个典型的国际贸易货物流流程,请按顺序排定为45132 ;①海关应答单②提单③到货通知④运输指令⑤报关单５、互联网市场的交易业务流程的顺序是寻找、评估、谈判、263145 ;①开账单②下订单3;货物发货④付款⑤客户服务╱支持⑥计划安排与实施６、EDI软件的翻译转换流程是 32145 ;①翻译软件②转换文件③应有系统文件④通信软件⑤传送给增值网络系统７、请按顺序排定网上交易的一般流程是网上消费者浏览检索商户1 62435 ;①网上消费者向商户发订单②将网上消费者支付信息,传递到各相关银行③支付结果通知商户④相关银行检查网上消费者的支付能力⑤实施清算⑥网上消费者选择支付方式五、案例分析题１、大和运输株式会社成立于1919年,是日本第二古老的货车运输公司.1973年日本陷入第一次石油危机的大混乱中,企业委托的货物非常少, 这对完全依靠运送大宗货物的大和运输来说,无疑是一大打击;当时社长小仓提出了“小宗化”的经营方向.1976年2月,大和运输开办了“宅急便”业务,同年,受理了170万件货物,而当时日本国铁路受理的包裹是6740万件,邮局受理小包裹17880万件.至1988年时,“宅急便”已达34877万件,而邮局为23500万件,市场占有率达40% ,位居日本运输首位.至1995年,“宅急便”受理多达57000万件,营业额为6000亿日元,员工由原来300人增加到57797人,车辆由2000辆增加到25000辆.大和在日本已无人不晓;大和运输的象征商标,是以母猫叼着小猫小心运送的图案作为标志;大和运输认为,图案中那种小心翼翼,不伤及小猫,轻衔住脖子运送的态度,仿佛是谨慎搬运顾客托运的货物,因此,人们又把大和运输称为“黑猫大队”;宅急便在运送货物时,讲究三个“S”,即速度Speed、安全Safety、服务Service;大和在这三者之中,最优先考虑的是速度;而在速度中,宅急便又特别重视“发货”的速度;宅急便的受理店多达20多万家24小时全天候受理货物;黑猫大队有一个保证翌日送达的输送系统;派出小型货车化区内各处将货集中运往称为“集货中心”的营业所,并迅速转送到称为“基地”的地点,进行寄往全国各地的货物分拣工作;然后,将经过分拣的货物,装入统一的长110厘米、高185厘米的货箱内,一个货箱中大抵可以放进70－80件货物;从基地往基地移动时是使用10吨级的大型车,可装载16只货箱；宅急便由于采用了统一规格的小型货箱和不同吨级的货车,从而大大提高了运送效率,降低了物流成本;利用夜间进行从出发地到目的地的运输,是宅急便得以在速度上取得优势的重要措施;携带型POS突破20000台;通过这个追踪货物系统,便能完全掌握所发生的各种信息;货物现在是在仓库,还是在分拣设施上,还是正在装车,还是已经送到顾客手中;这项优异的追踪系统的存在,进一步提高了顾客对宅急便的依赖度;现在大和运输与美国UPS合作,建立了国际快递网络;UPS有世界175个国家和地区的配送网,大和运输已将这些国家和地区全部列入自己的服务区域;问题：①物流系统化的目的是 B ;A、以最快的速度,达到最佳的效益B、以最少的费用提供最好的物流服务C、以最好的管理,实现电子商务D、以最低的库存,达到降低物流成本②电子商务对现代物流的基本要求是A ;A、对物流过程中的物品进行全程的实时跟踪B、条码技术的全面应用C、现代物流技术的应用D、企业的基础管理到位③“宅急便”最主要的运作理念是A ;A、速度B、信息C、服务D、品牌④“宅急便”由原来大宗货物的运输改为后来“小宗化”的经营方向,这是现代物流的B 理念;A、CRMB、柔性化C、ERPD、JIT准时制⑤大和在送货时, 最优先考虑的是发货速度, 这就是物流的 D ;A、运输时间B、库存时间C、配送时间D、前置时间２、江阴美源实业有限公司前身是国营江阴压敏胶厂,该厂的效益一直徘徊不前;1997年4月改制为有限公司后,该厂大刀阔斧进行了改革,在技术上致力于新技术的应用和新产品的开发,该公司打听到国内互联网刚刚起步,就不无远万里在广州办理了域名注册;随着互联网江阴节点的建设成功,江阴拥有了互联网络的接入能力,江阴电信局多次召开大规模的用户座谈会及上网演示会,上网培训,通过培训,学会了如何使用互联网络查询信息和系统的上网知识技巧,随后办理了上网帐号;上网增长了知识,阔展了视野,拓宽了业务,公司注意到进行网上宣传、招商引资、搜索信息是公司获取最新情报、占领市场份额、走向世界不可缺少的有力举措;制作了中英文双版的主页,把产品信息发布上网,并定期更新,虚拟市场与国内外20多家搜索引擎和同行业建立了链接;问题：①电子商务是通过B 缩小传统市场的时间和空间界限的场所;A、经济手段B、虚拟手段C、经营手段D、促销手段②网络上虚拟市场的竞争将会越来越激烈,而且正在波及到人们熟悉的D ;A、经济市场B、电子市场C、交易市场D、实体市场③上网消费者只需要拥有一个A ,就可以在任何地点、任何时间不间断的享受银行业务服务;A、网络账号B、信用卡C、证券D、密码④在互联网上开展电子商务,上网企业在原料的购买和储备,产品的设计、生产、库存、和销售,资本的筹措和调配等各个管理环节上,节省大量的时间和经费,避免了高额的B ;A、变动成本B、交易成本C、固定成本D、机会成本⑤电子商务的开展, 还可以解除传统经济活动中的C 对人们的限制;A、营销和生产B、流通和运输C、时间和空间D、交易和时间３、天津中环半导体有限公司从一个出口额为零的老企业一跃发展为近五年里出口额连年成倍增长的业界佼佼者,拥有三十多年历史的中环半导体有限公司是一家生产高压硅堆、硅整流二级管等专业产品的老企业,多年来传统的生产和经营模式使得企业一直无法突破外贸业务几乎为零的记录,1996年选择了拥有三十年成功经验的环球资源;环球资源是一家在国际贸易领域拥有极高知名度的B2B电子商务服务提供商,提供有效的电子商务服务;中环当时之所以选择电子商务服务,是因为他们确实迫切想要走向国际市场,而最便捷、最有效的方法是通过互联网;目前,该公司平均每天都可以收到8－9个来自不同国家的业务查询,目前他们已经与世界72个国家的730个买家建立了良好的业务关系,产品出口到意大利、法国等15个国家的41家公司;问题：①互联网代表了一个B 大市场;A、发散性B、开放性C、集约性D、整合性②电子商务拉近了B 距离;A、批发商与零售商的距离B、厂商与客户的距离C、分销商与供应商的距离D、客户与客户之间的距离③电子商务提供了企业把握C 和消费者了解C 的能力;A、营销B、客户C、市场D、信息④电子商务为厂商提供了一种可以全面展示其产品和服务的品种、数量的 B ;A、实体市场B、虚拟空间C、交易市场D、信息空间⑤在电子商务条件下,企业组织信息传递的方式由单向的B 向双向的C 转换;A、一对一式B、一对多式C、多对多式D、多对一式。
电大《物流信息系统管理》期末复习题
《物流信息系统管理》期末复习题(半开卷)一、单选题1994 年2 月18 日国务院公布的(A )中规定了信息系统安全的定义。
A. «计算机信息系统安全保护条例»B. «中华人民XX国电子签名法》c. «国家知识产权法» D. «信息技术通则》0 ( A ) 是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
A 物流信息B人力资源C 设备D财务0. ( C )是当今世界上最广为使用的商品条码。
A. UPC码B. Code39 码C. EAN码D. ISBN 码0.( A)是美国和加拿大地区常用条码。
A. UPC码B. Code39 码C. EAN 码D. ISBN 码A◆按照用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析和设计的开发方法是( A)A.结构化系统开发方法B.原型化方法C. 面向对象方法D. 计算机辅助系统开发方法A◆按照( C )进行分类，物流信息可以分为环境信息、工具信息和人员信息。
A. 信息的用途B.信息的来源C. 系统的组成要素D.物流的功能要素A◆按照维护的不同性质划分，下列哪项不属于物流信息系统维护的对象？〔 C 〕A、软件维护B、硬件维护C、预防性维护D、代码维护B◆不存在中心节点的物流信息系统类型属于以下的哪一类？〔B 〕A. 点状B. 线形C. 星形D. 网状B◆不属于运输信息系统的功能的是( D)。
A.货物跟踪管理B.运输调度管理C 车辆管理D. 采购作业B◆不管程序内部如何编制，只依据外部结构和软件功能对模块进行的测试方法是〔D 〕。
A. 数据测试B. 操作测试C. 穷举测试D. 黑箱测试B◆被称为“无纸贸易〞的物流信息技术是〔 B 〕。
A. V ANB. EDI技术C. RFID技术D. ASPB◆标准版的商品条码所代表的代码由〔D 〕位数字组成。
A. 29B. 10C. 8D. 13B◆把目标看作对象进行开发的方法是〔 C 〕。
物流管理信息系统ppt讲义
2 EOS的流程
EOS作业流程
• 1在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的 商品条码;并在终端机上输入订货材料；
• 2利用线通过调制解调器传到批发商的计算机中；
• 3批发商开出提货传票;并根据传票;同时开出拣货 单;实施拣货;然后依据送货传票进行商品发货；
• 四 POS系统的运行流程
• POS系统的运行由以下5个步骤组成
• 第一步;商品都贴有表示该商品信息的条码标签
• 第二步;在顾客购买商品结账时;收银员使用扫描读 数仪自动读取商品条码标签;通过店铺内的微型计 算机确认商品的单价;计算顾客购买总金额等;同时 反馈给收银机;打印出顾客购买清单和付款总金额
• 物流EDI的优点在于;与供应链组成各方基于 标准化的信息格式 处理方法;通过EDl分享 信息 提高流通效率 降低物流成本 例如;在 上述流程中;生产厂家可按市场订单来组织 生产;有可能实现零库存生产；运输商能根 据生产厂家及用户信息主动安排运输计划; 迅速有效地组织运输；对零售商来说;应用 EDI系统可大大降低进货作业的出错率;节省 进货时间 成本;能迅速核对订货与到货的数 据;易于发现差错 EDI使产 供 销更紧密有效; 使物流能更合理 有效地进行管理
• ②商业单证;包括订单 发票 装箱单 重量单 尺码单 和装船通知等
• ③海关单证;包括进出口货物报关单 海关转运报关 单 船舶进出港货物报关单和海关发票等
• ④商检单证;包括出 入境通关单;各种检验检疫证书 等
• ⑤其他单证
• 3物流EDI的运作过程 • 假定有一个由发送货物业主如生产厂家 物流
源管理系统
复习提问:条形码在物流管理中的应用
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物流科学
以物的动态流转过程为主要研究对象，揭示物流活动（运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等）之间存在相互关联、相互制约的内在联系，认定这些物流活动都是物流系统的组成部分，是物流系统的子系统。
互联网时代物流的特点
经营全球化，系统网络化，供应链简约化，企业规模化，服务一体化
物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产消费的物流活动的产生而产生
物流信息的特点
信息量大、种类多、分布广
动态性强，实时性高，信息价值衰减速度快，时效性强。
物流信息趋于标准化。
现代物流特点
信息化，网络化，自动化，智能化，柔性化
物流标准体系
系统建设标准，作业标准，管理标准，信息标准，服务标准，发展标准，通用标准
第二章
特点
简单，信息采集速度快，可靠性高，灵活，实用，自由度大，设备结构简单、成本低条码识读的基本工作原理
●由光源发出的光线经过光学系统照射到条码符号上面，被反射回来的光经过光学系
统成像在光电转换器上，使之产生电信号，信号经过电路放大后产生一模拟电压，它与照射到条码符号上被反射回来的光成正比，再经过滤波、整形，形成与模拟信号对应的方波信号，经译码器解释为计算机可以直接按受的数字信号。
25条码
●只有条表示信息的非连续型。
字符集为数字0-9。
每一个条码字符由规则排列的5
个条组成，其中有两个条为宽单元，其余的条和空、字符间隔是窄单元。
交插25条码：连续型字符，个数为偶数，定长或可变长度，能够自校验
39条码
●条、空均表示信息的非连续型、非定长、具有自校验功能的双向条码。
字符集为数
字0-9，字母A-Z及特殊字符：空格、$、%、+、-、*、/共44个。
39条码的每一个条码字符由9个单元组成，其中3个是宽单元，其余是窄单元
库德巴条码
●条、空均表示信息的非连续型、非定长、具有自校验功能的双向条码。
字符集为数
字0-9，字母A-D及特殊字符：$、:、+、-、.、/共20个。
每一个条码字符由7个单元组成(4个条单元和3个空单元)，其中2或3个是宽单元，其余是窄单元。
EAN.UCC系统条码
●EAN-UCC条码标识系统是通过赋予产品、货运单元、资产、位置与服务的唯一标识，
对全球的多行业供应链进行有效管理的一套开放式的国际标准。
●EAN-UCC条码标识系统是在商品条码基础上发展而来的。
●EAN-UCC条码标识系统由国际物品编码协会和美国统一代码委员会共同发展、实施
和维护。
RFID系统组成
标签、识读器和计算机网络系统
适用场合
●应用于工业、商业、交通运输、仓储管理等等。
●在美国，RFID技术多用于机场行李管理、零售及供应链管理。
●在欧洲更多用于零售、航空行业的资产管理，邮政方面的应用
●中国：（1）防伪领域（2）交通信息化（3）工业制造（4）烟草成品物流的监控监管
(5) 港口车辆出入监控管理
RFID系统通常由标签、识读器和计算机网络系统几部分组成
●射频标签是射频识别系统中存储可识别数据的电子装置。
●识读器是将标签中的信息读出，或将标签所需要存储的信息写入标签的装置。
●计算机网络系统是对数据进行管理和通信传输的设备。
频率分类
●根据射频标签的工作频率可分为低频标签、高频标签、超高频标签和微波标签四类。
●<500kHz 低频标签
●500kHz~1MHz 高频标签
●1MHz~1GHz 超高频标签
●>1GHz 微波标签
信息分类方法及其优缺点
线分类法：层次性好，但是结构弹性差
面分类法：具有较大的弹性但是不能充分利用容量
综合分类法：综合线分类以及面分类。
EDI是商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的信息通过电子方式，在计算机之间进行自动交换和处理，完成以贸易为中心的全部过程。
EDI组成
计算机应用系统，通讯网络和EDI标准构成
EDI的特点
●(1) EDI的使用对象是不同的计算机系统；
●(2) EDI所传送的资料是业务资料，如发票、订单等；
●(3) 采用共同的标准化结构数据格式，这也是与一般E-Mail等其他自然语言为基础
的自由文件格式的区别；
●(4) 尽量避免介入人工操作，由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料；
●(5) 可以与用户计算机系统的数据库进行平滑联接，直接访问数据库或从数据生成
EDI报文。
第六章
移动通信的特点
●①电波传播条件恶劣
●②环境噪声、干扰和多普勒频移影响严重
●③组网技术比固定通信复杂
●④频率资源有限和用户增加的矛盾突出
卫星通信原理
●卫星通信实际上是将通信卫星作为空中中继站，将某一地球站发射来的微波无线电
信号转发到另一个地球站，从而实现的两个或多个地域之间的微波通信。
●可以认为卫星通信是地面微波中继通信的继承和发展，是微波接力通信向太空的延
伸。
卫星通信是在微波通信和航天技术基础上发展起来的一门新兴的无线通信技术。
第七章
GIS的概念与特征
●地理信息系统，是一种特定的、十分重要的空间型信息系统，可定义为：在计算机
硬件、软件系统支持下，对整个或部分地球表层(包括大气层)空间中的有关地理分布数据进行采集、存储、管理、计算、分析、显示和描述的技术系统。
GIS在物流中的应用领域
●物流系统监控；规划；模拟与优化；物流信息图形化查询、统计分析与报告
GPS系统组成
空间星座部分、用户部分、地面控制与监测站
GPS的基本特点和作用
全球范围内连续覆盖，实现实时定位，定位精度高，静态定位观测效率高，应用广泛
第十三章
集装箱堆场的基本功能
●集装箱交接
●集装箱检验和修理
●集装箱堆存
●集装箱货运站
第十四章
门店
门店
门店
第十五章
生产计划：是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划
物料清单BOM：是详细记录一个项目所用到的所有下阶材料及相关属性，即母件与所有子件的从属关系
能力需求计划CRP：是制造企业物流信息系统中的重要部分，是一个将生产计划和各种生产资源连接起来管理和计划的功能
物料需求计划MRP：是在产品结构的基础上，运用网络计划原理，根据产品结构各层次物料的从属和数量关系，以每个物料为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物料下达计划时间的先后顺序
第八、九、十、十一章
瀑布模型的特点
阶段间具有顺序性和依赖性
推迟实现的观点
质量保证的观点
物流信息系统开发周期分为：系统规划，系统分析，系统设计，系统实施，系统运行
物流信息系统规划特点：全局性，高层次，宏观性，交叉性，适应性
行业特征：全球化，标准化，实时化
原则：战略性原则，一致性原则，独立性原则，整体性原则
内容：企业物流现状分析，物流信息系统的发展目标，可行性分析，预测物流信息技术发展，业务流程再造，物流信息系统开发计划
步骤：问题提出，高层决策，因素识别，可行性研究，选择开发方案，规划结论
数据流图的绘制步骤
确定系统的外部项，画出顶层图，自顶向下逐层分解直到基本加工，检查，征求用户意见，定稿，复审。