ERP原理及应用期末复习参考答案(2010.12)
erp原理期末试题及答案
erp原理期末试题及答案（文章开头部分省略）...ERP原理期末试题及答案一、选择题1. ERP全称是什么？A. Enterprise Resource PlanningB. Enterprise Reporting ProgramC. Electronic Resource PlatformD. Electronic Reporting Program答案：A2. 下列哪个不是ERP系统的主要功能？A. 供应链管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 客户关系管理答案：D3. ERP系统的主要优势包括以下哪些方面？A. 提高工作效率B. 降低运营成本C. 简化业务流程D. 打造企业形象答案：A、B、C4. ERP系统的实施过程中，下列哪个环节是最重要的？A. 系统集成B. 数据迁移C. 用户培训D. 需求分析答案：D5. ERP系统应考虑以下哪些关键因素？A. 供应商选择B. 数据安全性C. 技术支持D. 企业规模答案：A、B、C...二、简答题1. 简述ERP系统的基本组成部分。
答案：ERP系统的基本组成部分包括核心业务模块、数据库、计算机硬件、操作系统和网络等。
核心业务模块包括供应链管理、财务管理、人力资源管理等，数据库用于存储和管理企业数据，计算机硬件提供ERP系统的运行环境，操作系统用于管理计算机资源，网络用于实现不同部门之间的信息共享和协同操作。
2. ERP系统的实施流程包括哪些环节？答案：ERP系统的实施流程包括需求分析、选择供应商、系统开发和集成、数据迁移、用户培训、系统上线和运行等环节。
需求分析阶段是确定企业对ERP系统的需求和目标，选择供应商阶段是评估和选择适合企业需求的ERP系统提供商，系统开发和集成阶段是根据需求定制化开发或集成ERP系统，数据迁移阶段是将现有数据迁移到ERP 系统中，用户培训阶段是培训用户熟悉和使用新系统，系统上线和运行阶段是将ERP系统正式上线并进行日常维护和管理。
《ERP原理与应用》的复习重点及试题和答案Word版
《ERP原理与应用》的复习重点及试题和答案2 一、单项选择题（每小题2分，共30分）1．最早提出ERP概念的咨询公司在( B )。
A．英国 B．美国c．印度 D．中国2．闭环MRP在时段MRP基础上添加了( C )。
A.库存需求计划 B．生产计划C．能力需求计划 D．采购需求计划3．ERP系统中的主业务流程包括( D )模块。
I．物流管理Ⅱ．财务管理Ⅲ．生产管理Ⅳ．库存管理 V.采购管理A．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B．I、Ⅱ、ⅣC．I、Ⅱ、V D．I、Ⅱ、Ⅲ4．供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是( A )。
A.报价单 B．采购订单C．请购单 D．询价单5．按照订货点法管理的物料的采购需求经常是通过( C )的形式表现出来。
A. MRP B．报价单C．请购单 D．采购订单6．易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是( C )。
A．客户订单一出货通知单一销货单B．订单预计出货表一客户订单一销货单C.订单预计出货表一出货通知单一销货单D．销货单一出货通知单一订单预计出货表7．定时库存控制模型中的每次订货批量是( A )变化。
A.随着自上次订货以来物品的使用率的变化而B．随着订货周期发生C．随着订货点发生D．保持固定不变8．定期盘点是固定( B )系统，其安全库存是用来防止在检查期和提前期内需求量的波动。
A．周期 B．批量C．订货点 D．采购成本9．在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，( D )模块是决定MPS的运行依据。
A．生成采购计划模块 B．录入每日资源信息模块C．生成排程计划模块 D．录入排程来源模块10.与需求计划子系统相关联的信息中不属于生产管理系统的是( A )。
A．采购单／请购单 B．工单信息C．BOM用量 D．产品工艺路线11．在现货生产的方式中，MPS计划对象是产品结构中的( C )。
A.1层 B．2层C．顶层 D．最低层12.会计核算的核心部分是( B )。
ERP原理与运用复习题及答案
ERP原理与运用复习题及答案1.什么是ERP系统？它有哪些基本特点？答案：ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源规划系统）是一种综合业务管理软件系统，通过集成企业各个部门的信息和流程，实现有效的资源管理和业务流程优化。
其基本特点包括：集成性、全面性、实时性、统一性、灵活性和标准化。
2.ERP系统提供了哪些基本模块？简要描述各个模块的功能。
答案：常见的ERP系统基本模块包括销售管理、采购管理、生产管理、库存管理、人力资源管理、财务管理等。
销售管理模块用于管理销售订单、合同、客户信息等；采购管理模块用于管理采购订单、供应商信息等；生产管理模块用于计划生产、调度生产资源、控制生产进度等；库存管理模块用于管理物料、库存、仓库等；人力资源管理模块用于管理员工信息、薪资、绩效等；财务管理模块用于管理财务核算、成本控制等。
3.ERP系统的实施过程包括哪些关键步骤？答案：ERP系统的实施过程包括需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线和运维等关键步骤。
需求分析阶段主要是收集和分析企业的业务需求，确定系统要实现的功能和目标；系统设计阶段根据需求分析的结果，设计系统的架构和流程；系统开发阶段是根据设计结果进行程序开发和定制；系统测试阶段主要是进行功能、性能和安全等各个方面的测试；系统上线是将已经开发和测试完成的系统正式投入使用；运维阶段是对已上线的系统进行维护、优化和升级。
4.ERP系统的优势有哪些？请列举至少三个。
答案：ERP系统的优势包括提高工作效率，减少重复劳动；优化资源规划，提高资源利用率；加强信息共享，提供全面的决策依据；提高企业管理水平，降低管理成本；促进业务流程优化和标准化；提高客户满意度和市场竞争力等。
5.ERP系统的选择中，需要考虑哪些因素？答案：ERP系统的选择需要考虑企业的规模和特点、系统的功能和适配度、实施费用和周期、供应商的专业水平和稳定性、系统的灵活性和可扩展性等因素。
erp期末试题及答案
erp期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. ERP系统的中文名称是什么？A. 企业资源规划B. 企业资源计划C. 企业资源管理D. 企业资源优化答案：B2. 下列哪项不是ERP系统的核心功能？A. 财务管理B. 客户关系管理C. 供应链管理D. 人力资源管理答案：B3. ERP系统的主要目标是什么？A. 提高企业运营效率B. 降低企业成本C. 增强企业竞争力D. 以上都是答案：D4. 在ERP系统中，MRP代表什么？A. 物料需求计划B. 制造资源计划C. 市场资源计划D. 管理资源计划答案：A5. 以下哪项不是ERP系统实施的步骤？A. 需求分析B. 系统设计C. 数据录入D. 系统维护答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. ERP系统可以为企业提供以下哪些好处？A. 减少库存成本B. 提高生产效率C. 增强客户满意度D. 减少员工数量答案：ABC2. 下列哪些因素会影响ERP系统的实施？A. 企业规模B. 员工培训C. 技术成熟度D. 企业文化答案：ABCD3. 在ERP系统中，以下哪些模块是常见的？A. 销售管理B. 采购管理C. 库存管理D. 项目管理答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. ERP系统只适用于大型企业。
（）答案：错误2. 实施ERP系统可以立即提高企业利润。
（）答案：错误3. ERP系统可以整合企业的所有业务流程。
（）答案：正确4. 所有企业都可以在没有任何问题的情况下实施ERP系统。
（）答案：错误5. ERP系统可以提供实时数据以支持决策。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述ERP系统的主要组成部分。
答案：ERP系统的主要组成部分包括财务管理、人力资源管理、客户关系管理、供应链管理、生产计划、库存管理、订单处理等。
2. 描述ERP系统实施过程中可能遇到的问题。
答案：ERP系统实施过程中可能遇到的问题包括员工抵制、数据迁移困难、系统与现有流程不兼容、成本超支、技术问题、培训不足等。
erp原理与应用期末试题及答案
erp原理与应用期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. ERP系统的全称是什么？A. Electronic Resource PlanningB. Enterprise Resource PlanningC. Economic Resource PlanningD. Engineering Resource Planning答案：B2. 在ERP系统中，哪个模块主要负责生产活动的计划和管理？A. 财务管理模块B. 销售管理模块C. 生产管理模块D. 人力资源管理模块答案：C3. ERP系统中的MRP代表什么？A. Material Resource PlanningB. Manufacturing Resource PlanningC. Market Resource PlanningD. Management Resource Planning答案：B4. 下列哪项不是ERP系统的主要特点？A. 集成性B. 可扩展性C. 独立性D. 灵活性答案：C5. ERP系统实施过程中，以下哪项不是关键成功因素？A. 高层管理的支持B. 明确的项目目标C. 充分的员工培训D. 选择错误的软件供应商答案：D6. 在ERP系统中，供应链管理主要关注哪三个方面？A. 成本、效率、服务B. 质量、速度、成本C. 服务、速度、质量D. 效率、质量、速度答案：A7. ERP系统中的CRM模块主要功能是什么？A. 客户关系管理B. 财务管理C. 生产管理D. 人力资源管理答案：A8. 以下哪项不是ERP系统实施的潜在风险？A. 技术复杂性B. 成本超支C. 用户抗拒D. 快速回报答案：D9. 在ERP系统中，BOM代表什么？A. Bill of MaterialsA. Business of MaterialsC. Base of MaterialsD. Basket of Materials答案：A10. 实施ERP系统的主要目的是什么？A. 提高工作效率B. 降低运营成本C. 提升客户满意度D. 所有以上选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. ERP系统通常包含以下哪些模块？（ABD）A. 财务管理模块B. 销售管理模块C. 电子邮件系统D. 库存管理模块12. 实施ERP系统可能带来哪些好处？（ABD）A. 提高数据准确性B. 增强决策支持C. 增加员工工作量D. 提高运营效率13. 在ERP系统中，以下哪些因素可能导致实施失败？（ABD）A. 缺乏高层支持B. 缺乏适当的培训C. 过度依赖外部顾问D. 缺乏用户参与14. ERP系统在生产管理中可以实现哪些功能？（ABD）A. 生产计划B. 物料需求计划C. 员工工资计算D. 生产监控15. 下列哪些是ERP系统实施过程中的关键步骤？（ABCD）A. 需求分析B. 系统设计C. 数据迁移D. 用户培训三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述ERP系统在企业中的作用。
ERP原理及应用教程附各章习题参考答案简明教程PPT课件
附录各章习题参考答案第1章习题参考答案1. 答：ERP作为一个管理思想、信息技术和管理实践相结合的系统，既是一套管理思想，也是现代信息技术和管理实践结合的计算机系统，从管理思想来讲，ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPⅡ（Manufacturing Resources Planning，“制造资源计划”）的基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；从软件产品而言，ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业技术成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；从管理系统而言，ERP 又是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人财物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
2. 答：按照时间顺序，ERP的形成大致可以划分基本MRP（物料需求计划）阶段、闭环MRP阶段、MRPⅡ（制造资源计划）阶段以及ERP（企业资源计划）阶段。
3. 答：在存在安全库存的情况下，订货点的计算公式为：订货点=物料消耗平均速度×订货提前期+安全库存由于订货点法有两个假设：一是企业物料均衡消费，另一个是订货提前期稳定。
这两个假设有局限性，因此，当物料消耗加快的时候，采用订货点法就会消耗掉物料的安全库存，出现物料的短缺；反之，当该物料消耗减慢时，仍然按照通过均衡消费假设计算得到的订货点和订货批量进行订货的话就会出现物料的超储与积压。
当订货提前期延长会导致缺货的发生；而订货提前期缩短则会导致积压和超储。
4. 答：MRP逻辑流程图见本章1.2节。
MRP计算需要输入的信息包括：（1）“要生产什么”是指企业在一定计划时段内，需要生产完工的产品数量、品种、规格及完成时间，在MRP系统中是指独立需求的生产计划（包括需求量和需求时间）。
ERP原理及应用期末复习题(2010.12)
ERP原理及应用期末复习题一、填空题:1．ERP的原文为Enterprise Resource Planning，中文通常翻译为____企业资源计划_______。
2．信息技术最初在管理上的运用大致可分做如下阶段：MIS系统阶段、MRP阶段、MRPⅡ阶段、_____ ERP ______阶段、电子商务时代的ERP。
3．20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫·奥利佛博士提出了物料需求计划理论，“在需要的时候提供_____需要______的数量”，把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念，即基本的MRP。
4．库存订货点理论中控制模型必须确定两个参数：_____订货点______与订货批量。
5．简要地说企业的所有资源包括三大流：物流、______资金流_____和信息流。
6．影响ERP实施成功的关键因素有：____人_______、培训、软硬件和数据。
7．制造业有关物料计划一般可以分为三种：综合计划(又称为生产大纲)、主生产计划及_____物料需求______计划。
8．在库存订货点理论中，库存量作为物料订货期间的供应量，即应该满足这样的条件：当物料的供应到货时，物料的消耗刚好到了__安全_________库存量。
9．闭环MRP理论考虑____能力_______的约束。
对能力提出需求计划，在满足能力需求的前提下，才能保证物料需求计划的执行和实现。
10．ERP的主线是____计划_______，但ERP已将管理的重心转移到财务上，在企业整个经营运作过程中贯穿了财务成本控制的概念。
11．评估包括两方面涵义：____何时_______评估；怎样评估。
12．报酬分为非金钱与______金钱_____两大类。
13．核算体系主要解决以下两个问题：1. ____库存_______问题； 2. 利润问题。
14．工作中心数据包括以下几类数据：工作中心___基本_______数据、工作中心能力数据及工作中心成本数据。
ERP原理及应用期末复习参考答案
参考答案一、填空题：1．企业资源计划2．ERP3．需要4．订货点5．资金流6．人7．物料需求8．安全9．能力10．计划11．何时12．金钱13．库存14．基本二、选择题:1． D2． C3． A4． C5． B6． A7． B8． A9． C10． D三、名词解释:1．是专门从事某一类或多类产品的企业组织，它的日常业就是从物料的供应商处采购原材料，经过对原材料的生产加工，生产出产品，然后将产品销售出去，从而实现利润。
2．MRP即物料需求计划Material Requirements Planning。
早期的MRP是基于物料库存计划管理的生产管理系统。
MRP系统目标是：通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，在正确的时间、地点、按照规定的数量得到真正需要的物料；以免造成库存积压。
3．是在ERP系统中是专门进行标识的工作中心，有时也称为瓶颈工序(bottleneck)，是运行粗能力计划的计算对象。
4．是确定每一个具体产品在每一个具体时间段的生产计划。
计划的对象一般是最终产品，即企业的销售产品，但有时也可能先考虑组件的MPS计划，然后再下达最终装配计划。
5．是对采购业务过程进行组织、实施与控制的管理过程。
6．说明某时段(如周、月)工作中心的加工任务与各任务优先级别的文件。
它的作用是安排加工任务，使任务的执行状态为“开工”。
7．是由于材料和产品运输而产生的库存量。
8．是为了应付需求、制造与供应的意外情况而设立的一种库存。
四、简答题：1．经济定购量(Economic Order Quantity；EOQ)、安全存量(Safety Stock)、物料清单处理(Bill Of Material Processing；BOMP)及工单管理(Work Order)。
2．第一方面是不同行业之间的差异。
第二方面是不同生产（经营）业务流程之间的差异。
第三方面是不同管理方式（与管理体制、管理水平、企业规模、管理制度、管理方法等因素以及应用ERP的首要目标相关）之间的差异。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
参考答案
一、填空题：
1．企业资源计划
2．ERP
3．需要
4．订货点
5．资金流
6．人
7．物料需求
8．安全
9．能力
10．计划
11．何时
12．金钱
13．库存
14．基本
二、选择题:
1．D
2．C
3．A
4．C
5．B
6．A
7． B
8．A
9．C
10．D
三、名词解释:
1．是专门从事某一类或多类产品的企业组织，它的日常业就是从物料的供应商处采购原材料，经过对原材料的生产加工，生产出产品，然后将产品销售出去，从而实现利润。
2．MRP即物料需求计划Material Requirements Planning。
早期的MRP是基于物料库存计划管理的生产管理系统。
MRP系统目标是：通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，在正确的时间、地点、按照规定的数量得到真正需要的物料；以免造成库存积压。
3．是在ERP系统中是专门进行标识的工作中心，有时也称为瓶颈工序(bottleneck)，是运行粗能力计划的计算对象。
4．是确定每一个具体产品在每一个具体时间段的生产计划。
计划的对象一般是最终产品，即企业的销售产品，但有时也可能先考虑组件的MPS计划，然后再下达最终装配计划。
5．是对采购业务过程进行组织、实施与控制的管理过程。
6．说明某时段(如周、月)工作中心的加工任务与各任务优先级别的文件。
它的作用是安排加工任务，使任务的执行状态为“开工”。
7．是由于材料和产品运输而产生的库存量。
8．是为了应付需求、制造与供应的意外情况而设立的一种库存。
四、简答题：
1．经济定购量(Economic Order Quantity；EOQ)、安全存量(Safety Stock)、物料清单处理(Bill Of Material Processing；BOMP)及工单管理(Work Order)。
2．第一方面是不同行业之间的差异。
第二方面是不同生产（经营）业务流程之间的差异。
第三方面是不同管理方式（与管理体制、管理水平、企业规模、管理制度、管理方法等因素以及应用ERP的首要目标相关）之间的差异。
3．(1) 收集数据能力需求计划需要的数据有以下这些数据：
1) 任务单数据 2 )工作中心数据3) 工艺路线数据4) 工厂生产日历
(2) 计算负荷
(3) 分析负荷情况
(4) 能力／负荷调整
4．(1) 一般先考虑ERP的各个模块的业务处理功能。
(2) 结合企业的硬件分布，如电脑终端分布、工作地点等。
(3) 考虑企业的管理状况，如人员配置、人员水平和管理方式等。
5．(1) 矫正库存记录的错误，使帐物相符。
(2) 考核材料管理工作绩效。
(3) 确认库存材料性质是否完好。
(4) 提高客户服务水平及经营绩效。
6．(1) 现货生产(Make To Stock，即MTS)
现货生产也叫做备货生产，是在未收到市场订单的前提下，而进行计划并组织生产。
(2) 订货生产(Make To Order，即MTO)
订货生产有的也叫定货生产，是按客户的订单、销售合同来组织安排生产。
(3) 订货组装(Assemble To Order，即ATO)
订货组装又叫装配生产，是根据现有库存的组件按客户的订单要求有选择地组装，主要是安排总装计划，控制产品的产出进度。
(4) 工程生产(EngineerTo Order，即ETO)
工程生产也称为专项生产，它是在接到客户订单后，按客户的订单要求进行专门设计和组织生产，整个过程的管理按工程管理的方法进行。
7．(1) 强有力的实施组织。
(2 ) 周密的计划。
(3) 高质量的培训工作。
(4) 实施资源的保证。
(5) 基础管理工作扎实。
(6 )良好的市场供应关系。
8．(1) 企业管理软件的实施难度很大，需要有实施方法的指导，需要一支职业化专门从事软件实施的队伍，需要针对软件编制标准化培训教材。
(2) 企业管理软件实施不仅仅是对用户进行软件操作培训，更重要的是应首先对企业进行业务流程重组（Reengineering），理顺和规范企业管理。
(3) 企业管理软件实施不仅仅是指导用户怎样使用软件，而且要协助用户进行信息标准化和规范化编码。
(4) 企业管理软件实施不仅仅要求企业适应软件提供的规范化模式，还要求在实施过程中也能根据用户的特殊业务处理需求对软件进行用户化改造。
(5) 在ERP软件实施过程中一项很重要的活动就是要对企业原有的业务流程进行重整（西方称之为Reengineering），包括对业务流程的定义、评价与调整，以建立新的规范化业务处理流程。
一般来说，这项工作既复杂，又耗费资金和人力，通常需要专业化管理咨询公司的管理专家提供帮助。