平安保险电话回访话术
保险公司回访电话内容
保险公司回访电话内容尊敬的客户，您好！我是XX保险公司的客服人员，今天给您打电话是为了进行一次保险回访。
在您购买我们公司的保险产品后，我们非常关心您的保险使用情况以及对我们服务的满意度，希望能够通过这次电话回访了解您的真实需求，为您提供更好的服务。
首先，我想询问您在购买保险后的使用情况。
您是否已经开始享受到保险的相关权益？在您需要理赔或者咨询保险相关问题时，我们的客服人员是否给予了及时、周到的帮助？如果您在使用过程中遇到了任何困难或者问题，我们都会尽力帮助您解决，确保您的权益不受损害。
其次，我想了解一下您对我们公司的服务满意度。
在您购买保险时，我们的销售人员是否对产品进行了详细的介绍和解释？在您有任何疑问时，我们的客服人员是否能够及时回复并解决您的问题？我们一直致力于提供更专业、更贴心的服务，希望您能够给予宝贵的意见和建议，让我们不断改进，为您提供更好的保险服务。
最后，我想提醒您在保险使用过程中需要注意的一些事项。
首先是保险理赔的流程和注意事项，希望您能够提前了解清楚，以免在需要理赔时出现不必要的麻烦。
其次是保险保障范围的了解，不同的保险产品有不同的保障范围和条款，希望您能够仔细阅读保险合同，确保自己的权益不受损害。
在结束电话之前，我想再次强调我们对您的重视和关心。
我们希望能够建立起更加紧密的联系，让您在保险使用过程中感受到我们的贴心和专业。
如果您在以后的保险使用过程中有任何问题或者需求，都可以随时联系我们，我们会尽心尽力为您解决问题。
非常感谢您抽出宝贵的时间接听我们的电话，希望我们的服务能够让您满意，期待与您建立长久的合作关系。
祝您生活愉快，健康平安！。
保险客户电话约访话术
电话约访的话术技巧：一、推销员要热情而亲切的问候，并自然大方的自我介绍。
二、推销员的讲话要让对方感兴趣，引人入胜，扣人心弦，有创意。
三、推销员的语言中要充满对客户的羡慕和钦佩，语气中要流露出迫切和对方见面相识的心情。
四、推销员在电话中要学会用二择一的法则，主动地确定见面的日期、时间和地点。
五、推销员要再次确定见面的日期、时间、地点，并表示感谢。
六、推销员的语言要亲切，语调要温和，口齿要清楚，要保持微笑。
电话约访话术：1、喂！您好！张经理，我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，昨天我在报纸上看到介绍你的文章，得知你事业有成，企业做得如火如荼，红红火火，我特别羡慕和敬仰您，也想向您请教和学习的，当您一名学生，请问您明天上午10：30分还是下午4：30分有时间？到时我去拜访您。
2、喂！您好！张科长，我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，昨天我在您同学王丽那里，她在我这里购买了一分很好的保险，同时她认为此险种非常好，特别适合您这样的成功人士，因此她特向我推荐您和您认识，您看明天上午10：30分还是下午4：30分我去拜访您合适呢？3、喂！您好！张经理，我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，得知你的企业做得非常红火，我特别羡慕，我们公司发明了一种可以让您企业节省费用，提高企业利润，同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案，很多企业都很欢迎，我相信对您企业的发展将大有好处，您看周二上午10：30分，还是下午4：30分我带着企划案去拜访您合适呢？4、喂！您好！王科长，我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，前几天我给您写一封信，想必您不一定收到，我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手，没有什么工作经验，我从电视中看到您从商已经有十几年了，很有经商经验，而且事业有成，我时常想从您哪里得到指点，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您合适呢？5 、喂！您好！王经理，我是保险的业务代表×××，我知道您是一位事业的成的成功人士，最近我们公司专门为全国著名人士设计了一种最好、最新、最令您们这些成功人士欢迎的新的保险产品，您看我是后天上午10点半钟拜访您合适，还是下午4点半钟拜访您合适呢？我看还是下午4点半钟吧！不见不散！6、喂！您好！李总，我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，我是您的朋友张军介绍的，昨天我在他哪里有事，听他所言，您是他平生最令他钦佩和赞赏的人，也是最值得他学习和效仿的榜样，我对您也是非常钦佩和仰慕，我特别您地想见到您，向您请教成功的经验，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您？那么就下午4点半我去拜访您了！7、喂！您好！你是张经理吗？我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，是您是朋友王红介绍的，他最近在我们公司购买了一个很好的保险，彻底的解决了他的后顾之忧，他觉得这个保险很好也是很适合您的，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢？那么就明天上午10点半吧！8、喂！您好！您是王科长吗？我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，是专门从事保险行销工作的，最近我们公司专门设计了一种人性化的新的保险产品，风靡全国各地，流行四面八方，很受国人的欢迎和爱戴，我很想向您推荐，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢？那么就明天上午10点半吧！9、喂！您好！您是王丽吗？我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，前一阵了我去拜访过您，知道你对保险很感兴趣，只是没有合适你的险种，现在可好了，我们公司新近推出一种分红保险，是最适合你的新产品，明天下午4点半我给你送点资料过去，让你看一看？你就这样定了！明天下午4点半我准时到，不见不散！10、喂！您好！您是张经理吗？我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，我知道您是主管营销的，我听说您的下署全体行销人员在为了企业的生存和发展，每日在外辛勤奔波，日以继夜的出差，的确很辛苦，最近我们公司专门为行销人员设计的一种意外保险，很受广大行销人员的欢迎，你看今天上午10点半还是下午4点半我去拜访就是今天下午4点半吧！11、喂！您好！我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，请问你们这是销售科吗？王科长在不在？啊！原来你就是王科长啊！我是专门做意外伤害保险的，它可以解决你们科的外勤人员，碰到突发性意外伤害带来的烦恼，可以一劳永逸地彻底解决他们的后顾之忧，您看明天下午4点钟还是5点钟？去拜访您可以吗？12、喂！您好！我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，麻烦您一下小姐！请问您们的张总在不在？请给我找一下？什么他在？请让他听一下电话，张总吗？您好！我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，我有一个有关职工养老和医疗的保障计划，相信您一定很感兴趣，它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题，请问您明天上午十点钟？是下午四点钟有时间？我去拜访您合适呢？14、喂！您好！这是某某家吗？我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，我从医院得知您们家最近新添了小宝宝，恭喜！恭喜！我是保险公司专门做儿童保险的，请问您们家今天下午4点钟家中有人吗？我专门上门给您们做服务好吗？15、喂！您好！这是某某家吗？我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，我从幼儿园得知，你们家的孩子，在我们公司办理了“国寿团体学生、幼儿平安保险和附加住院医疗保险”，我是专门做售后服务跟踪调查的，请问您们家明天上午10点钟还是下午4点钟有时间呢？到时我去拜访你们家。
保险公司回访话术
保险公司回访话术保险公司回访话术开篇语：尊敬的先生/女士/小姐，您好！我是平安保险公司的服务人员，工号,感谢您通过我司优秀的业务员选购了,为了保护您的权益，跟您确认下产品相关信息，同时将全程录音，仅需占用您约2-3分钟的时间，方便吗？核身环节：为确保您的信息安全，麻烦您配合验证身份信息，请问您的证件号码/生日/联系地址是？（三个核对项，三选一询问客户）问卷：1、请问您收到保单了吗？2、请问回执是由您亲笔签名的吗？3、请问电子投保申请确认书是由您亲笔签名的吗？4、请问投保提示书是由您亲笔签名的吗？5、请问您在投保书或电子投保申请确认书上亲自抄录风险提示语句了吗？6、这份保险是每（月/季/年）交一次保费,保费是*元,缴费年期是*，保障期限，您了解吗？7、这份保险的条款、产品说明书和投保提示书您都阅读了吗？8、这份产品的保险责任和责任免除，也就是保什么不保什么，您都了解吗？9、分红险：这份产品在为您提供保障的同时，还可以让您享受分红。
公司宣传材料上的分红利益演示是基于我公司的精算假设。
保单红利是不确定的`，主要取决于公司的实际经营状况，您了解吗？万能险：①这份产品具有投资和保障的双重功能，它有最低保证利率，超过这部分的收益是不确定的，取决于公司的实际经营情况。
您了解吗?②这份产品在购买后会扣除一定比例的初始费用、保障成本等相关费用，具体扣除比例或金额在条款中已有详细说明，您了解吗？10、在您收到保单并在回执上签字的那天开始，公司给您10个工作日的犹豫期，这10个工作日内如果觉得有疑义，可向您退还所交保费，超过这个时间退保可能会产生一些损失，您了解吗？回访电话涉及的内容：（一）确认受访人是否为投保人本人；（二）确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；（三）确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容；（四）确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间；（五）确认投保人是否知悉退保可能受到的损失；（六）确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；（七）采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。
保险回访提醒话术
保险回访提醒话术在保险销售中，回访客户是非常重要的一环。
通过回访，可以增进与客户的关系，加强客户对保险产品的理解，提高客户的满意度和忠诚度，甚至可以拓展更多的业务机会。
然而，回访客户并不仅仅是简单地打个电话或发个短信，一份专业的“话术”非常关键。
1. 回访前的准备在进行保险回访之前，务必做好充分的准备工作。
首先，了解客户的基本信息和保单情况，包括保费金额、保险期限、保障范围等。
其次，准备好相关的资料和文件，确保在回访过程中能够及时准确地提供信息。
最重要的是，把握好回访的时间，尽量选择客户比较方便的时段，避免打扰客户正常生活和工作。
2. 回访时的问候在进行保险回访时，首先要使用亲切、友好的语气进行问候。
可以说一些如“您好，我是XX保险公司的XX，您还记得我们上次交流的内容吗？”或者“您好，我是您的专属客户经理，特别来回访您的保单情况”。
通过这样的问候，可以让客户感受到我们的关怀和重视，增强客户的好感度。
3. 回访中的关怀在进行保险回访的过程中，除了询问客户的保单情况外，还要关心客户的生活和工作情况。
可以适当询问一些关于家庭、工作、健康等方面的问题，让客户感受到我们的关心和关爱，增进双方之间的情感联系。
在回访中，要展现出真诚、耐心和细心，听取客户的意见和建议，及时解决客户的问题和困扰，赢得客户的信任和支持。
4. 回访后的总结在进行保险回访之后，要及时总结回访的结果，并根据客户的反馈和建议，做出相应的调整和改进。
可以记录客户的意见和建议，制定相应的改进计划，提高服务质量和效率。
同时，要在回访结束后跟进客户的需求和问题，确保客户得到及时、专业的服务，留住客户，赢得客户的信任和满意度。
通过以上几点，我们可以看到，在进行保险回访时，不仅要有一套专业的“话术”，还要做到真诚、耐心、细心，让客户感受到我们的关怀和关爱，赢得客户的信任和支持，提高客户的满意度和忠诚度，实现双赢局面。
只有这样，才能推动保险行业的发展，提高品牌形象和市场竞争力。
保险公司回访电话内容
保险公司回访电话内容
尊敬的客户，您好！
我是XX保险公司的工作人员，今天给您打电话是想了解一下您最近购买的保险产品的使用情况以及听取您对我们公司服务的意见和建议。
首先，我想确认一下您是否已经收到了我们公司寄出的保险合同和相关文件，是否对保险产品的条款和内容有所了解。
如果您对保险产品有任何疑问或者需要进一步的解释和说明，我们都可以为您提供详细的咨询和服务。
其次，我想了解一下您是否在最近的时间内使用过我们的保险产品，是否有需要进行理赔或者咨询的情况。
我们公司一直致力于为客户提供高效、便捷的理赔服务，如果您在使用保险产品的过程中遇到任何问题或者困难，都可以随时联系我们，我们会尽快为您解决。
另外，我想听取一下您对我们公司服务的意见和建议，包括对保险产品的满意度、对理赔服务的评价、以及对我们工作人员的态
度和专业水平等方面。
您的意见和建议对我们改进服务质量和提升客户满意度非常重要，我们会认真听取并加以改进。
最后，我想提醒您，保险产品在使用过程中可能会有一些注意事项和细节需要您注意，比如保险事故发生后的第一时间联系我们进行报案、理赔的流程和材料准备、保险合同的有效期和续保等问题。
希望您在使用保险产品的过程中能够随时与我们保持联系，我们会为您提供全方位的保险服务和支持。
感谢您抽出宝贵的时间与我进行电话沟通，如果您在后续的使用过程中有任何需要帮助或者咨询的情况，都可以随时联系我们。
祝您生活愉快，健康平安！
再次感谢您对我们公司的信任和支持，祝您一切顺利！
谢谢！。
中国平安保险销售话术
此时，对方会问你是怎么回事，您就有了接下去讲话的话头日子会过得更潇洒(MakeLifeEasier)“你好，××先生。我是××公司×××。”
“很乐意能和您谈一次见一次面。提高贵公司的营业额对您一定很重要，是不是？”
(很少有人会说无所谓)
“好。我想向您介绍我们的××产品(服务项目)。这将有助于您达到您的目标，日子会过得更潇洒。您很想达到自己的目标，对不对？”
2.我们的客户（Clientof Mine）
（很有把握地说）
“××先生（女士），今天我特意打电话给您是××先生（女士）[介绍人]的建议，他（她）从×××年起就是我们的客户。他们对我们专门为他们公司提出的计划（程序）的确感到很高兴。”
“据他（她）[介绍人]的看法，这些计划（程序）有助于提高他（她）的公司的利润（产量或士气）。他（她）认为您也一定会考虑我们提供的帮助，您说呢？”
（我对保险没兴趣）没兴趣，这太好了，假如说您对保险充满兴趣的话，不但是保险公司，连我都会害怕，因为一个说他对保险有兴趣的人，往往有问题存在。而您对保险没兴趣，表示您不会有道德上的风险顾虑，正是我们最佳的准客户，我想提供最适合您的保障计划给您参考，不知您明天上午还是下午比较方便呢？
（我的钱足以抵挡任何风险）保险不是没有钱的人的专利，您的车子有车险，房子有火险，您难道不需要保险？只有便宜的东西才不需要买保险。保险不分有钱没钱的，没钱人买保障，有钱人买身份，象您这样有身份的人士，可以把保险作为本人身份的体现嘛！现说它有赔偿、有返还，钱多总不会扎手吧！
（明天没空，这段时间都很忙）您的意思是说，您对保险有些意愿了解，但是近期都太忙，所以没办法安排时间与我见个面，是吗？你希望过段时间，我再与您联系吗？还是您希望我以后都不在打电话给您了呢？
尊敬的平安客户话术
尊敬的平安客户话术尊敬的客户您好，感谢您一直以来对平安公司的信任和支持，为了给您提供更好的服务，我们特别准备了以下话术，希望能够更好地与您沟通，解决您的问题，让您感受到我们的诚意和专业。
服务询问1.问候语：尊敬的客户，您好！我是平安公司的客户服务人员，很高兴为您提供服务。
请问有什么可以帮到您的吗？2.服务态度：我们非常重视每一位客户，无论您遇到什么问题，请放心告诉我，我会认真倾听并全力帮助您解决。
投保相关1.为什么选择平安：尊敬的客户，我们平安公司拥有丰富的保险经验和专业团队，致力于为客户提供最优质的保险服务。
2.保单查询：请问您的保单号是多少？我可以帮您查询最新的保单信息。
3.保险产品介绍：如果您对我们的产品有任何疑问或需要了解更多信息，请随时与我们联系，我们会为您提供详细的产品介绍。
理赔服务1.理赔流程：如果您需要进行理赔业务，请您提供相关资料，我会指导您进行下一步操作。
2.理赔进度查询：您可以随时联系我们查询理赔进度，我们会给您提供最新的信息。
投诉处理1.投诉渠道：如果您对我们的服务有任何不满意的地方，请您告诉我，我们会尽快处理并提供满意的解决方案。
2.投诉处理流程：我们会认真对待每一位客户的投诉，为您提供最专业的投诉解决方案。
总而言之，无论您遇到什么问题，请随时与我们联系，我们会竭诚为您服务，让您放心。
平安公司将一如既往地坚守诚信、专业、高效的服务原则，与您携手共创美好未来！再次感谢您选择平安，在此衷心祝愿您生活愉快，身体健康！如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们，我们随时为您服务。
以上，谢谢！。
平安话术[5篇范例]
![平安话术[5篇范例]](https://img.taocdn.com/s3/m/254aa92853ea551810a6f524ccbff121dd36c52a.png)
平安话术[5篇范例]第一篇：平安话术1、现在孩子还小，不用这么早考虑吧？那您好想什么时候再考虑，等孩子上学衙临时再存吗？孩子小保费也便宜，真等上学以后再存，保费贵不说，也来不及了，教育金越早准备越轻松！2我每年都把压岁钱存在银行当教育金。
看来您好是有头脑的家长，但您孩子现在还小，到上高中大学还有十几年时间，您能保证在银行存的钱一直不动吗，您现在有多少十年前的存款。
3、现在存的钱十年以后会缩水，不顶事了。
如果通货膨胀的话，钱在哪放着都缩水，除非把钱都花掉，钱财不会缩水，保单是让你保住多少钱，而是收益多少钱，再少也比没有强。
4，买保险不如去投资。
孩子的教育金是一项生活必然支出，要让钱去等孩子而不是孩子上学等钱用，投资必然有风险，万一到孩子上学投资的钱拿不出来怎么办，让孩子等两年在上？再说我也不是让你把所有钱买保险，多少买点儿，再少也比没有强。
第二篇：中国平安保险话术推销人寿保险的最高境界——不谈保险一个真正的营销高手是最懂得怎样和客户进行良好的沟通的，一般他们是不大谈自己的业务，而是尽可能的谈论客户的话题，如果真的要谈论人寿保险是什么，解决什么样的问题，那么给自己三分钟足够了，一定要练就这种本领，让客户轻松愉悦的接受并懂得如何进行场景销售。
我们的业务员一天晚上去拜访一个靠开矿一夜暴富的千万老板，老板财大气粗，又没什么文化，除了对自己的事情其他的都不大感兴趣，老板有点不耐烦。
老板：“你不要多讲，一两句话你告诉我保险是什么，我就买”业务员：轻松的笑了笑，“王老板，请您把客厅的灯关闭一下好吗？”老板：“干什么？”业务员：“请您放心，我没有恶意，你只要按照我说的做就行了”老板关了灯，屋里漆黑一片。
这时只听“当”的一声，非常清脆的声音，业务员打着了打火机，屋里渐渐亮了起来。
业务员：“王老板，这就是保险，在您黑暗的时候能给您带来光明”！！老板笑了笑，成交了。
木塞的故事业务员：王老板，我这里有一堆暖瓶木塞，50元一斤卖给您，您要吗？王老板：摇摇头，不要业务员：王老板，有一天您和家人去公园玩耍，租了一条小船划水玩，小船划到了湖中央，一家人非常惬意，突然小船底部被划破了一个洞，这时水汩汩上窜，小船慢慢下沉，一家人的生命正受到威胁，女儿非常惊恐，赶紧拉住妈妈的手，妈妈这时也赶忙抱住你，一种期待的眼神全部凝结在了您的身上，“快想想办法，我们怎么办啊”这时正好有一个木塞可以堵住漏洞，王老板，这个木塞5000元卖给您，您要吗？王老板，我今天想要说的是，保险没有什么大的道理，她是实实在在的商品，有时想想生命是多么的难能可贵，金钱和生命相比又是多么的渺小。
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平安保险电话回访话术返还型简易销售话术
xx-x先生：
您好！
告诉您一个好消息，我们公司在去年做的特别好！在09年的新春期间推出一款家居特别优惠保险，它的保障高达42万，有住院报销，有意外报销，有重疾保障，还有到期后把本钱加上利息一次性拿回来，每月只需存120元，活动结束时间在2月25号，只限于您的家属办理，您看是现在方便呢？还是明天上午方便我给您过来办理。
短信
尊敬的平安客户：您好！感谢您一直以来对平安保险公司工作的大力支持，在虎年来临之际，平安公司特在常平隐贤寺庙举行大型的祈福活动，为平安客户祈祷虎年的平安符，特安排平安业务员为您送到府上，请签名确认，谢谢！祝生意兴隆，工作顺利！；
电话约访
客户先生：您好！现在方便接电话吗？我是平安保险客服中心的服务人员，请问您认识平安xx-x吗？是这样的，牛年刚刚过去，虎年已经到来，平安保险公司为感谢新老客户的大力支持，特为每一位老客户准备一份礼物――平安的大礼包，您是今天下午还是明天下午有空，我安排业务人员帮您送过来，谢谢您接听我的电话，祝您工作愉快！
送保险卡
某某先生：您好！现在方便接听电话吗？我是平安保险客服中心的服务人员，请问您认识xx-x吗？他是我们平安保险公司的vip客户，上次他来参加我们公司的客户联谊会活动，在填服务满意调查问卷中填了三个好友的名字，他写到了您，公司感谢他的大力支持，将送给他每位朋友3万的意外保险，您看是今天下午还是明天下午方便，我送过来给您，是送到你家中还是办公室呢？谢谢您接听我的电话，祝工作愉快！
vip客户经典话术
客户先生：
新年好！
今天过来给你拜年啦！同时告诉您一个好消息，我们公司在新春佳节期间为了感谢客户一直以来的支持，特推出了限量版的一款优惠型保险。
公司有个名额是分配给您与您的家人享有，它的保障高达42万，保费只需存3.8元/天。
120元每个月，而且60岁全部返还本息，此次优惠活动截止到本月25号，时间紧迫，您看是帮您家人、小孩还是妻子办理呢？（是）您看是现在办理方便还是明天上午呢？
开发新客户的'话术
xx-x小姐：
新年好！
告诉您一则好消息，平安保险在新春佳节期间为了感谢客户一直以来的支持，推出了一款返还实惠型的医疗意外保险，每天仅需3.8元，42万的高额保障，到期全额返还本息，活动截止2月25号收到短讯的客户限额一份，人的一生会不会生病？生病的人要不要看医生？看医生的时候要不要花钱，花钱的话有保险公司帮您付！
销售话术
尊敬的客户先生：您好！很高兴您能成为我们公司vip客户的紧急联络人，为感谢您对我们公司的支持，我们公司特推出一款集意外、医疗、重疾、住院、银行卡损失、家财险等，保障高达130万元。
每天只需存15-20元，有病保病，无病养老，60岁可以拿30万作为养老、70岁68万元，80岁122万元，90岁212万元，让您拥有一个金色的晚年，数量有限、欲购从速，请速联系xx-x业务员，电话
xx-xxx-xxx-xxx。
约访话术.
xx先生：您好！很荣幸您成为我们公司vip客户xx先生的紧急联络人，公司感谢您对我们工作的支持，特别推出一款紧急联络人的优惠保险，每天只需15-20元，保额高达130万元，保险全面集意外、医疗、重疾、养老、银行损失、家财保障的综合性保险，数量有有限，您看是现在帮您办理还是明天办理？您如果不需要的话？我现在就帮您填写放弃！
锦绣人生保障计划
紧急联络人的话术
尊敬的xx-x先生，感谢您己成为xx-x先生/小姐的紧急联络人，为了答谢您们对公司的支持，特推出了一款特惠、全面保障型产品，保费低（每天只存8.5元）保障高达109万元，有病保病，无病可养老。
活动截止期4月8日，您看！时间有限，现在就帮您申请一份吧？
短信息话术（
尊敬的新老朋友，平安保险公司最新推出一款医疗意外，大病保障银行被盗损失险，每天只要有6.68元，保障高达55万元，到期连本带利全部返回，收到信息的客户有效，如想详细了解请联系平安业务员xx-x，电话xx-xxx-xxx-x
车险客户话术
首先恭喜您，我们受保监会的委托，特为所有买过车险的客户办理一份特优惠型的幸福快东高额保障产品，每天只需2.9元，就立即可拥有41万的人身保障，同时家里的财产受到损失，如火灾或水灾我们也可以为您提供高达50万元的保障，就连银行卡丢失了，我们也可以赔，真是一举两得。
您觉得需要详细了解的话，我今天还是明天过去跟您讲解顺便办理，您看怎么样？
话术
您好：
请问你是xx小姐吗（先生）吗？
我是平安保险保险客户服务中心的，请问您已前是否同我们公司购买过保险，（客户确认后）我们公司在近期（三八节）期间抽出部分投保条件优质客户。
（比如说身体条件，经济条件好的）送出一份回馈客户的高额保险，达100-200万。
每月存500元到期连本带利返还。
同时你的家庭财产和以你名义开通的存折或银行卡等被盗造成的损失全由保险公司承担。
如果您愿意的话，我就通知您的业务服务人员上门进行办理，如不要的话我现在就可以帮助您填写放弃，你看怎样？
一：现场面谈话术
您好！我们按政策要求，我们在常平大剧院举行大型成功人士创业论坛，凡到场的人士都可以领取价值888元的珍贵礼品一份，恭贺您的光临。
二：话术
在本单位消费，将获赠平安人寿送出的金融理财论坛门票一张，到场的嘉宾可免费享用丰盛茶点及价值300元精美礼品一份，祥情请咨询……
三：回访话术
您好！请问您x月x日是在xx汽修厂做修车业务是吗？恭喜您获得了我们公司送出的一张理财论坛讲座门票，我是平安的工作人员，我想同您确认一下，您是决定参加本月
号还是号的理财论坛呢？我先帮您登记一下，到时会有专业人与您联系，请您带好门票准时参加，谢谢您接听我的电话，祝您工作愉快！
平安保险电话回访话术 [篇2]
1・喂！您好这里是中国平安保险公司客户服务中心。
先生/小姐，请问您和您的家人是我们平安的客户吗？（您家是否由我们中国平安保险公司的保单？）
2・no：对不起，打扰了，祝您平安，再见。
3・yes：我公司进来庆祝20周年司庆，将举行一项免费全国保单年检活动，以完善我们的售后服务，维护客户自身的利益。
我们将您安排在明天下午2:00到我公司参加保单年检活动，好吗？
4・您方便记一下地址么？
xx-x路xx号xx大厦x座x楼xx-x室
您再记一下为您服务专员的电话吧。
您来时，可以直接找他负责。
电话是xx-xxx-xxx-xx姓x 叫xx-x
5・好的，先生/小姐，那么请您于明天下午2：00到我公司参加年检，同时记得带着您的保单和保人身份证，好么？
好的。
先生/小姐,祝您平安，再见！
大揭秘" title="平安保险电话话术大揭秘" />
通常这样做的目的只有一个：忽悠你来听讲座，然后让你签单。
把你的钱慢慢划拉到自己腰包里。
良心不安、反应慢、口齿不清、性格急躁、害怕小灵通辐射的人都干不了这个活~
于是我就成了这样的人。
两个下午之后，我把老板炒了。