车险行业工作计划共5篇(保险公司车险工作计划)
车保险2023年工作计划8篇
车保险2023年工作计划8篇车保险2023年工作计划篇1通过一年来的努力，我们的品牌得到了社会各界的广泛认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信任。
但是，在工作中，我们依然发觉了不少的问题与不足，如保险赔付率依然偏高，处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理赔质量和理赔管理水平，仍是我们将来一段时间内的工作重点，在工作中，我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作，做到有目标、有措施、有激励，不绝提高保险理赔质量与效率。
因此，我们要切实做到：1、专线接报案时间掌控在每案3分钟以内，回访率力争达到95%；查勘定损岗现场到位率力争达到100%，超时限交案率力争掌控在10%以内；报价岗自报车型掌控1天以内，分公司报车型与分公司协调尽量掌控在2天以内；理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。
20xx年，我们将连续加大对现场赔付案件考核力度，扩大影响，造出声势，在包头市场树立中华保险理赔服务特色。
2、掌控好车损险定损质量，确保车险赔付率明显下降。
因此我们要提高第一现场查勘率，挤压车损险赔案中的水分，切实有效地实施定损复查和核损，加强对查勘、定损工作的监督和把关。
3、加强理赔队伍建设，严格执行纪律，全面细心接报案，适时显现场，精准报价，热诚服务，合理理算赔付。
进一步完善案件快速理赔方法，在坚持自动、快速、精准、合理的原则下，保证案件处理的简化、便捷、快速，突出中华保险特色。
建立健全维护和修理、救援、配件为主的服务网络，本着互利互惠、掌控风险的原则，考核签定合作协议的汽车修理合作单位。
加强查勘定损队伍建设，提前一步储备人员，不让查勘定损拖业务进展的后腿。
随着业务规模不绝作大，我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能，加强理赔人员的监督考核力度，提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为，要求查勘人员要作到车辆干净、衣着乾净、言语文明、不卑不亢、耐性细致、服务高效，以崭新的面貌应对客户，教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时，要做中华保险的宣扬员。
2024年车险工作计划范文
2024年车险工作计划范文一、市场分析随着社会的发展和经济的进步，汽车保有量呈现逐年增加的趋势。
在这样的市场环境下，车险行业也将迎来新的挑战和机遇。
2024年，我公司将深入市场调研，并结合行业趋势和发展方向，进行全面的市场分析。
1. 对市场需求进行调查研究，了解车险产品的受众群体定位和需求特点。
2. 分析竞争对手的产品定位和市场策略，总结敌我双方的竞争优势和劣势。
3. 关注国家政策和行业发展动向，及时调整公司战略，适应市场变化。
二、产品创新在车险市场竞争激烈的环境下，产品创新是公司发展的关键。
我们将积极推进产品创新，不断提高产品附加值，满足客户需求。
1. 设立专门的产品研发团队，制定全面的产品研发计划，确保产品的创新和领先性。
2. 加强与合作伙伴的沟通和合作，调动资源，引入先进的科技手段，提高产品的科技含量。
3. 关注消费者反馈和市场需求，及时调整产品结构和价格策略，提升产品的市场竞争力。
三、客户服务客户服务是公司发展的基石，我们将继续致力于提供高品质的客户服务，增强客户忠诚度和满意度。
1. 建立全面的客户数据库，加强对客户需求和行为的分析，以精准服务客户。
2. 加强客户关系管理，设立专门的客户服务团队，提供个性化的服务，满足客户的不同需求。
3. 加强客户投诉处理机制，及时解决客户问题，确保客户满意度。
四、技术创新随着科技的发展，互联网和人工智能技术在车险行业的应用越来越广泛。
我们将加强技术创新，提升企业的核心竞争力。
1. 加强与科技公司的合作，引入先进的互联网技术和人工智能技术，提升服务体验。
2. 加强企业信息化建设，建立完善的数据管理体系，提高数据分析能力，为客户服务提供更精准的支持。
3. 加强网络安全防护，确保客户数据的安全和隐私。
五、团队建设团队建设是企业发展的基础。
我们将继续加强团队建设，培养员工的创新意识和团队精神，提升员工的专业素养和综合能力。
1. 组织举办各种形式的培训活动，提高员工的专业知识和技能水平。
2024年车险公司工作计划
2024年车险公司工作计划一、概述车险公司是一家致力于为车主提供车辆保险服务的企业。
随着社会的不断发展和车辆保有量的增加，车险公司面临着更大的市场竞争和挑战。
因此，制定一个科学合理的工作计划对于车险公司的发展至关重要。
本文将从市场调研、产品创新、市场推广、客户服务和内部管理等方面，制定2024年车险公司的工作计划。
二、市场调研1. 开展市场调研，全面了解车险市场的现状和趋势，包括市场规模、竞争对手、消费者需求等。
2. 分析市场数据，针对不同地区和不同消费群体提供差异化的产品和服务。
3. 加强与汽车制造商和汽车销售渠道的合作，提前了解新车上市和销售情况，以便及时推出相应的车险产品。
三、产品创新1. 基于市场调研结果，针对不同消费群体的需求，推出更具竞争力的车险产品。
2. 优化现有产品，增加附加保障项，拓展产品功能和范围。
3. 采用新技术手段，如人工智能、大数据分析等，优化车险理赔流程，提高理赔速度和效率。
4. 创新保费计算模型，根据车主的驾驶行为和车辆状况，提供个性化的保费定价，实现差异化定价策略。
四、市场推广1. 制定全年市场推广计划，包括线上线下的推广渠道和活动。
2. 加强品牌宣传，提升品牌知名度和美誉度。
3. 与车辆制造商和汽车销售渠道进行合作，通过车展和售后服务等方式推广车险产品。
4. 创新推广方式，如设置推荐奖励机制、开展抽奖活动等，吸引更多的消费者。
五、客户服务1. 建立完善的客户服务体系，包括24小时客服热线、在线咨询等多种联系方式。
2. 提供便捷的理赔服务，简化理赔流程，加快理赔速度。
3. 加强客户投诉处理，及时回应客户的问题和反馈，解决客户的困扰。
4. 持续进行客户满意度调查，了解客户需求和意见，并采取相应的改进措施。
六、内部管理1. 加强员工培训，提高员工的业务水平和服务意识。
2. 搭建科学高效的内部管理系统，优化业务流程和组织架构。
3. 加强信息技术建设，提升数据库管理和信息安全能力，防范信息泄露和网络攻击。
2024年工作计划车险销售
2024年工作计划车险销售一、背景介绍近年来，随着汽车保有量的快速增长，车险销售在我国保险市场中占据重要地位。
然而，随着科技的飞速发展和消费者需求的不断变化，车险销售也面临诸多挑战和机遇。
因此，为了保持竞争力并进一步提升市场份额，制定一份具体的2024年车险销售工作计划至关重要。
二、市场分析1. 市场趋势随着人们生活水平的不断提高，越来越多的人选择购买汽车，并希望对其进行全方位的保障。
同时，人们对于保险的需求也变得更加个性化和定制化。
因此，车险销售需要能够满足不同人群的需求，提供更加灵活多样的保险产品和服务。
2. 竞争对手分析当前，车险销售市场竞争激烈，主要竞争对手包括其他保险公司、代理商和互联网保险平台。
这些竞争对手具有各自的优势和劣势，如专业保险公司具有丰富的经验和客户资源，而互联网保险平台则具备更加便捷和高效的销售模式。
因此，我们需要进一步提升核心竞争力，吸引更多消费者选择我们的车险产品。
三、工作目标1. 增加市场份额通过积极的市场推广和产品创新，力争在2024年将车险销售市场份额提升至行业前三。
2. 提升客户满意度通过提供优质的服务和定制化的产品，提高客户满意度，增加客户续保率和口碑传播。
3. 开拓新兴市场抓住新兴市场的机遇，如二手车市场和新能源车市场，制定相应策略，拓展新的销售渠道。
4. 提升销售团队能力通过培训和技能提升，不断提升销售团队的专业素养和销售技巧，为客户提供更好的建议和服务。
四、工作策略1. 产品创新根据市场需求和客户反馈，开发推出有针对性的车险产品，如针对新能源车的保险产品和一揽子保险方案等。
2. 提升服务质量加强客户关系管理，在保单签订后给予及时的回访和关怀，解答客户疑虑，修复客户投诉，并提供便捷的理赔服务。
3. 加强品牌推广通过营销活动和广告宣传，提升品牌知名度和美誉度。
与合作伙伴进行联合推广，扩大影响力。
4. 拓展销售渠道与互联网保险平台合作，开发线上销售渠道，提供便捷的购买方式。
车险销售工作计划(5篇)
车险销售工作计划(5篇)车险销售工作计划（篇1）总结了自己的一些成果后，就意味着个人销售工作计划的到来，这些客户往往对产品的价格是非常注重的。
所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。
没有要求的客户不是好客户。
销售工作目标如下：一、对于老客户，和新客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求1.每月要增加3个以上的新客户。
2.每月看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.要不断加强业务方面的学习，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
5.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。
给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
6.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
7.自信是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
五、今年销售任务额为1000万为了今年的销售任务平均每月我要努力完成达到84万元的任务额，为公司创造利润。
以上就是销售工作计划与目标，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。
随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。
为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。
车险销售工作计划（篇2）即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。
车险销售2024年工作计划
车险销售2024年工作计划第一部分：市场分析1. 2024年车险销售市场分析a. 市场概况：车险市场规模、增长趋势、竞争格局等。
b. 目标客户：针对主要客户群体的需求和行为分析。
c. 竞争对手分析：分析主要竞争对手的优势和劣势，制定针对性的竞争策略。
2. 2024年市场趋势分析a. 政策环境：分析政府相关政策对车险销售的影响。
b. 技术趋势：分析新技术对车险销售的影响，如自动驾驶、智能手机应用等。
c. 消费者态度：研究消费者对车险销售的态度和喜好，为产品定位提供参考。
第二部分：产品策略1. 产品创新a. 设计新产品：根据市场需求和消费者喜好设计具有差异化竞争优势的新产品。
b. 客户画像：分析目标客户的需求，定制车险产品，提供个性化服务。
c. 互联网+车险：结合互联网技术，开发线上销售平台，提升用户体验。
2. 产品定价a. 成本控制：通过降低运营成本，提高产品竞争力。
b. 定价策略：根据目标客户的支付能力和市场需求，制定合理的定价策略。
c. 经济环境：根据经济状况调整产品定价，提供具有竞争力的价格。
第三部分：渠道策略1. 工作人员培训a. 专业知识培训：为销售人员提供车险产品知识和销售技巧培训。
b. 团队协作培训：加强团队合作能力，提升整体销售绩效。
c. 个人发展计划：为每位销售人员制定个人发展计划，激励其积极性和主动性。
2. 渠道拓展a. 线下渠道：加强与经销商、车行等合作，提升线下销售效果。
b. 线上渠道：通过建立线上销售平台，吸引更多消费者购买车险。
c. 移动互联网：开发移动应用，提供便捷的购买和理赔服务。
第四部分：促销策略1. 宣传推广a. 媒体广告：制定广告计划，通过各类媒体进行宣传，提高品牌知名度。
b. 促销活动：组织各类促销活动，吸引消费者关注，提升销售量。
c. 社交媒体：通过微博、微信等社交媒体平台开展推广活动，与消费者建立互动。
2. 客户关系管理a. CRM系统建设：建立完善的客户关系管理系统，及时掌握客户信息，提供个性化的服务。
车险公司业务员工作计划
一、前言作为车险公司的业务员，肩负着为公司开拓市场、增加业绩的重要任务。
为了确保年度工作目标的实现，现将2023年度工作计划如下：一、工作目标1. 完成年度销售任务，确保业绩稳步增长。
2. 提升客户满意度，树立良好的企业形象。
3. 增强团队协作能力，提高团队整体业绩。
二、具体工作措施1. 深入了解市场动态，紧跟行业发展趋势（1）关注车险行业政策法规，了解政策变化对市场的影响。
（2）关注竞争对手动态，分析其优劣势，制定针对性策略。
（3）关注客户需求，针对不同客户群体制定个性化服务方案。
2. 加强客户关系维护，提高客户满意度（1）定期与客户沟通，了解客户需求，提供专业建议。
（2）及时解决客户问题，提高客户满意度。
（3）建立客户档案，记录客户信息，便于后续跟进。
3. 提升自身业务能力（1）深入学习车险业务知识，提高业务水平。
（2）参加公司举办的培训课程，提升综合素质。
（3）加强与同事的交流，分享经验，共同进步。
4. 扩大业务渠道（1）开发新客户，拓展业务范围。
（2）与汽车销售、维修等企业建立合作关系，实现资源共享。
（3）利用线上线下渠道，提高品牌知名度。
5. 提高团队协作能力（1）积极参与团队活动，增进同事间的了解和友谊。
（2）与团队成员分享经验，共同提高业务水平。
（3）关注团队成员的成长，提供帮助和支持。
三、工作计划实施步骤1. 第一季度：梳理市场，了解客户需求，制定个性化服务方案。
2. 第二季度：开展业务拓展活动，提升客户满意度。
3. 第三季度：加强团队协作，提高团队整体业绩。
4. 第四季度：总结全年工作，制定下一季度工作计划。
四、工作总结与反馈1. 定期对工作计划进行总结，分析工作中存在的问题，及时调整策略。
2. 向领导汇报工作进展，听取意见建议，不断提高自身业务能力。
3. 关注团队成员的成长，及时反馈问题，共同进步。
通过以上工作计划，我相信在2023年，我能够实现业绩的稳步增长，为公司的发展贡献自己的力量。
车险员工工作计划范文
车险员工工作计划范文一、前期准备工作1. 审查业务资料1.1 对已有客户的车险业务资料进行审核，确保信息准确、完整。
1.2 对新客户的车险业务资料进行录入和审核，确保信息录入准确、完整。
1.3 对可能存在风险的业务资料进行排查，针对可能存在的问题及时整改。
2. 调研市场2.1 对本地车险市场进行调研，掌握市场动态和竞争对手情况。
2.2 对客户需求进行分析，确定针对不同客户群体的推广策略。
3. 学习培训3.1 参加公司组织的培训课程，学习最新的车险产品知识和销售技巧。
3.2 自主学习相关知识和技能，提高专业素质和工作能力。
二、计划目标1. 业务目标1.1 实现车险业务的销售目标，提高业务量和业绩。
1.2 为客户提供高质量的服务，提升客户满意度和忠诚度。
2. 个人目标2.1 提高销售技巧和沟通能力，提升个人业绩和职业素养。
2.2 不断学习和提高，达到个人成长和发展的目标。
三、工作计划1. 客户拜访1.1 制定客户拜访计划，对潜在客户进行邀约和沟通。
1.2 关注客户需求，提供个性化的车险保障方案，提高成交率和满意度。
2. 营销推广2.1 制定营销推广计划，进行线上线下的宣传推广活动。
2.2 利用社交媒体平台和客户资源，开展营销活动，拓展客户群体。
3. 业务跟进3.1 跟进客户办理车险业务的每一个环节，确保业务办理顺利。
3.2 对即将到期的保单进行续保跟踪，确保客户保单不漏续。
4. 客户服务4.1 积极解答客户咨询，提供咨询、投诉和索赔等服务。
4.2 对客户投诉或意见进行及时处理和反馈，提高客户满意度。
5. 业务总结5.1 定期对业务工作进行总结和分析，找出存在的问题和不足。
5.2 提出改进意见和建议，不断完善工作流程和服务质量。
四、风险控制1. 风险排查1.1 对可能存在的风险进行排查和评估，防范潜在风险。
1.2 对不良车险业务进行及时整改和风险控制，避免业务风险扩大。
2. 风险规避2.1 加强对车险产品的了解和掌握，提高审查和识别风险的能力。
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车险行业工作计划共5篇(保险公司车险工作计划)车险行业工作方案共1车险代理人工作内容，如何代理车险？车险代理人是指依据车主的托付，在车主授权的范围内代为办理车险业务，并依法向车主收取代理手续费的单位或者个人。
工作内容（易车险整理）代理人因类型不同、业务范围也有所不同。
那么今日我们主要是给大家介绍了关于车险代理人存在的意义以及车险代理人工作的内容，望通过我们的介绍，能够给大家带来确定的关怀。
一、车险代理人岗位存在的意义(1)为客户供应持续有效的服务，代理人在关怀客户解决问题的同时，也会从建议中得到好处，这样他就会对客户供应持续有效的服务，而这恰恰是客户最希望得到的。
(2)由于保险商品不同于关乎饮食起居的满足生理需要的生活必需品，它实际上可以说是一种较高层次意义的铺张品，很少有人会主动买保险，这就需要保险代理人进行产品介绍。
(3)保险代理人可以切实解决客户在购买保险过程中的麻烦。
(4)关怀客户进行保险方案选择，代理人生疏保险商品的用途和限制范围。
二、车险代理人的工作内容(1)关心客户办理相关投保手续(签订投保单、保单送达、保单保全、保费收取)。
(2)为消费者设计保险方案，制定保险方案。
(3)依据客户的需要，为其供应优质的售后服务。
(4)向消费者宣布传达保险学问，解释保险条款，点评产品，分析个人财务需要。
(5)定期回访老客户，维护潜在客户。
(6)负责代理推销保险产品，关心保险公司进行损失的勘察和理赔。
(7)被保险人出险后，关心其向保险公司进行理赔等。
(8)关心客户选择保险公司的优势产品。
车险代理人代理人的业务范围主要是财产保险公司的个人代理人可以代理家庭财产保险、运输工具保险、责任保险和被代理保险公司授权的其它险种。
业务范围代理推销车险业务，代理收取保费，关心保险公司进行损失的勘查和理赔等。
代理销售保险产品，代理收取保费。
网销平台对于保险行业来说，车险是刚需最强、保费巨大的险种，从重要性来说完全称得上关乎国计民生。
而车险主要的服务人群对便捷、高效的服务有着更猛烈的需求。
最近几年，从保险行业、汽车行业、汽车后市场等相关行业都在高度关注车险服务的互联网化。
车险互联网，可以为行业供应什么机会？渠道有什么机会？目前主流的几家车险公司都已经在官网开通了车险在线投保平台。
多数车险投保平台的用户体验特殊不好，甚至流程都走不通，而且由于营销投放不足，流量和交易量照旧微不足道。
但是这个从0到1的质变，对于渠道来说，意味着可作为的空间大大增加。
机会一：第三方平台消逝的好时机车险第三方平台始终存在（比如：易车险）车险作为刚需市场，又是平均保费三四千元的可观开支，市场始终是对价格敏感的。
何况车险专业性强，条款冗长枯燥，多数消费者无法决策适合自己的投保方案，买完了都是糊里糊涂的。
车险市场需要真正站在消费者角度、为消费者解决问题的第三方。
负责任地说，目前国内已经上线的全部号称“第三方汽车保险网站”的都是钓鱼网站。
这些网站供应所谓粗略报价，诱导用户提交投保车辆信息，最终都转向电话推销。
目前车险市场之所以存在电话骚扰、隐私泄漏、销售误导，都是这些“伪第三方”的中介公司所为。
一切不能供应即时精准报价、以比价为幌子骗取客户电话的网站都是耍流氓。
只有真正透亮、专业、精确、便捷的第三方平台，才符合车险互联网进展的潮流。
那么如何精确又不失便捷的为消费者供应服务呢，或许需要一家可以存在代理人又具备中介平台性质的车险比价平台。
机会二：中介的终结，要么变，要么死目前占车险销售主要渠道的中介，将面临前所未有的冲击。
中介对任何一个行业的价值和必要性，在于连接和匹配。
对车险消费者而言，传统车险中介的主要价值在于供应连接，从保险公司获得精确报价（在保险公司开通电销网销等直销渠道之前，中介是唯一渠道）。
车险的定价相关于车辆信息、历史赔付和交通违法记录，因此价格因人因车而异。
但是匹配始终不足。
中介佣金以保费为基数，这一结算方式准备了中介立场背离消费者利益。
而保险公司传统的代理人赚取过多的佣金信息也无法做到充分详细，假如一家车险平台，具备保险代理人，消费者又可以通过车险点评了解平台的数据信息与优势，而每次成单后的服务中心可以做好售后，那么它必将成为一种结合优良的车险平台。
保险公司电网销的进展已经压缩了中介的生存空间。
第三方平台的进展更会是致命一击。
靠信息不连通、信息不对称的日子终结了。
出路在哪里？答曰匹配。
为消费者利益计，凭借自身的专业力气和专业精神，为消费者供应价值，才是可以恒久进展的王道。
产品有什么机会？保监会已经在酝酿车险费率市场化改革，具体方案年内可期。
但行业属性准备了，车险行业始终会是供应方垄断的行业，任何中介和第三方都难以或无法夺得产品的归属权和定价权。
产品，以及支撑产品的品牌和服务，是车险行业的根本。
机会一：细分市场+差异化经营+阅历定价作为刚需市场，又是在新车和二手车市场蓬勃进展的背景下，车险行业的行业需求可期会是持续增长的。
但是行业进展并不健康。
产品同质化严峻，条款费率不自主，行业竞争不在做好产品和服务，而在圈占渠道。
20xx年全行业保费同比增长近20%，但是几乎全行业亏损（只有少数上市险企报表盈利，但是你懂的）。
这种产业格局要转变，竞争要回归产品。
费率市场化对小公司是建立细分市场优势、实现差异化竞争的好机会。
保险产品的定价是以数据积累为前提的，越是在细分市场做积累，越能够精确定价和把握风险，在细分市场的经营就越高效，产品和品牌的差异化优势就越明显。
说毕竟，保险就应当是一门靠管控风险来获利的生意。
互联网的介入，不过让这门生意回归本原。
机会二：车险“连连看” 细分市场的确立，除了关怀保险公司更精准管控风险之外，还会关怀保险公司更精准定位消费者，增加产品功能，深度满足消费者需求，同时发挥渠道优势，提高利润。
那么，车险产品形态要怎么创新呢？创新必定是基于传统做法的先天缺陷。
众所周知，现有的车险服务均是“一年期续保”、“以车为投保标”的，这个产品形态是先于电子信息时代所确立的。
如此确立的缘由，是为了保险公司保费收取、核保理赔的便捷，但是却是很粗糙的一种形态。
最大的粗糙，在于与真实风险暴露单位的“失配”。
详细分解，问题有以下几点；1、真实风险暴露并非简洁的时间度量。
每个人的驾驶密度不同。
平常上班坐地铁、周末间或开车的白领用户，对第三者责任险这种行驶事故责任的风险暴露很低，而对盗抢险这种停车状态的风险暴露很高；而时常东奔西跑做业务的销售人员则相反。
2、忽视了风险暴露的环境因素和场景因素。
对于盗抢险，车常停在车库和车常停在路边的风险暴露不同，居住地区的治安犯罪率也会有影响。
对于自燃险，常检修的车辆和不常检修的车辆风险暴露不同。
3、忽视了人的因素。
驾驶员行为习惯对于人为事故有直接影响。
同时美国车险行业的阅历显示，驾驶员的消费信用、偏好习惯都对车险有显著猜度揣测价值。
而对于一车多人驾驶状况下，指定驾驶员的信息也不能反应真实的风险暴露。
目前，解决这些失配问题的技术手段正在渐渐成熟。
随着车联网和大数据的进展，有了从风险暴露最小粒度衡量车险风险的可能，而车险的产品形态，也会随着技术的进展而碎片化、颗粒化。
数据有什么机会？机会一：精准营销在现有一年期续保的车险形态下，营销的转化率瓶颈在于时间的匹配。
假如消费者不是接近续保日，再迷人的促销都无法转化。
因此现在的车险营销瓶颈是时间触点匹配。
但是随着保险公司走向细分市场，精准营销会面临新的课题，即用户画像和精准投放。
但是保险业自身的用户画像数据严峻欠缺。
除了投保必要的身份信息之外，几无可用数据，甚至连联系方式信息都不完备。
这当然是长期依靠中介、兼业渠道的恶果，同时也是保险行业长期涸泽而渔导致了行业恶劣的社会认知。
有保费，没有客户；有品牌，没有粉丝。
用户不理赔的时候想不起来保险公司，理赔之后也少有几个说保险公司的好。
一段时间之内，保险业要为过去的品牌不作为而买单了，其中就包括花费相对昂扬的营销成本说服客户转化。
但是要为行业正名的真正做法是做好服务，为消费者带来价值。
再一次，作为金融服务业，互联网倒逼保险业回到本原，重视服务。
机会二：核保模型保险行业的特殊在于销售先发于成本，因此价格基于猜度揣测，经营效益后验。
把握风险的手段，无非是保费充分，和保单优选。
核保模型就是做保单优选的利器，但是在国内车险业应用不足。
核保模型区分于定价模型。
定价模型评估的是风险价值和保单价格，而核保模型评估的是基于公司经营对风险的偏好程度。
它的不行或缺性有以下几点：当市场化程度不足，费率监管不能充分反映定价的时候，核保模型可以关心保证保费充分。
当定价因子受限，有些变量因子由于监管等缘由不能用于定价的时候，核保模型可以更加精确地识别保单质量。
当重要因子的数据量不充分、掩盖率不足，或者不稳定，易被伪造等缘由不适合作为定价因子的时候，用在核保模型上可以有效防止逆选择并保证保费充分。
尤其对于互联网非结构化大数据，不适合直接应用传统的定价模型，那么放在核保模型就最合适的了。
假如某用户关联了微博账号，而微博里全是些酒吧照片，赤裸裸增加保费明显不合适，但是或许可以在用户续保的时候“不当心”漏掉一些优待吧。
趋势总结假如保留代理人位置，以点对点形式为车主们连续供应优良服务，同时可以在传统价位上缩小中介费用，为车主既减轻中介负担，又可以享受代理人服务，同时也可以通过平台去了解保险产品的形式，在将来终将收到追捧。
或许有人要问那么削减的中介费用不是会让代理人们的钱更加不好赚了么？假如此类车险比价平台可以通过每次的成单而返给代理人一些现金补偿，可以以积分商城形式获得物质优待，那么此模式将成为一种良好的循环模式。
既便利代理人成单赚取金钱，每次的积分返点又主动促成下一次的保单，既为车主供应中介方平台信息优良优势，又省去了很多中介费用，同时照旧有优良的售后服务，这才是极为好的双赢模式。
车险行业工作方案共2车险市场营销方案一、方案纲要：为了扩大车险市场占有份额，扩大车险的客户市场群，进展潜在客户。
我们公司将通过一系列的营销策略，整合产品营销和关系营销，实行购车险即可获得奖品等促销活动，将车险推上我们公司的主打进展力气，成为公司的主要利润来源和业绩的主增长点，同时也给保险树立起品牌文化形象，打造稳健的、专业的、负责的金融企业形象。
二、环境分析：市场状况分析：1.车险产品创新日趋活跃。
创新是企业进展的源泉，是获得竞争优势的关键所在。
自20xx年1月1日，我国车险市场化改革和车险监管制度创新后，车险产品创新发生了显著的变化。
20xx年以前，车险条款和费率实行报批制，各地实行的是经当地保监部门颁布的统一条款和费率，基本依据的是人保1980年条款。
车险市场化改革后，极大的活跃了车险市场。
2.近几年我国汽车产业地快速进展直接带动车险业的蓬勃兴起，迅猛进展的汽车消费者也构成了车险的巨大消费队伍。