餐厅顾客满意度调查表
学生对学校食堂满意度调查表

学生对学校食堂满意度调查表第一篇:学生对学校食堂满意度调查表学生对学校食堂满意度调查表班级____________姓名___________性别___________为提高我校食堂工作质量,服务广大学生,我们精心设计了此问卷,请各位学生认真选择以下内容,我们表示衷心的感谢!我们会在今后的食堂管理工作中逐步改善和提高。
1、您对食堂的最初印象如何?A满意B一般C不满意2、您对食堂服务人员的服务态度满意吗?A满意B一般C不满意3、您对食堂的卫生情况满意吗?A满意B一般C不满意4、您对食堂的布局设施满意吗?A满意B一般C不满意5、您对食堂饭菜的种类满意吗?A满意B一般C不满意6、您对食堂饭菜口味满意吗?A满意B一般C不满意7、您对食堂饭菜的荤素搭配情况满意吗?A满意B一般C不满意8、您对食堂餐具以及饭菜卫生情况满意吗?A满意B一般C不满意9、您对食堂饭菜的新鲜度满意吗?A满意B一般C不满意10、您在食堂能吃饱吗?A能吃饱B有时能吃饱C不能吃饱13、除此之外,您还有什么意见和建议?__________________________________________________________________________________________________________________________________ 第二篇:学生对学校食堂满意度调查表岗李中学食堂满意度调查表班级____________性别___________1、您对食堂服务人员的服务态度满意吗? A满意B一般C不满意2、您对食堂的卫生情况满意吗? A满意B一般C不满意3、您对食堂的布局设施满意吗? A满意B一般C不满意4、您对食堂早晨的饭菜满意吗? A满意B一般C不满意5、您对食堂中午的饭菜满意吗? A满意B一般C不满意6、您对食堂下午的饭菜满意吗? A满意B一般C不满意7、您对食堂饭菜口味满意吗? A满意B一般C不满意8、您对食堂饭菜的荤素搭配情况满意吗? A满意B一般C不满意9、您对食堂餐具以及饭菜卫生情况满意吗? A满意B一般C不满意10、您对食堂饭菜的新鲜度满意吗? A满意B一般C不满意11、您在食堂能吃饱吗?A能吃饱B有时能吃饱C不能吃饱12、除此之外,您还有什么意见和建议?第三篇:学生对教学工作满意度调查表学生对教学工作满意度调查表为了解学生对我校教学工作的满意程度,进一步提高我校的教学工作质量,特制订此调查表。
餐厅顾客满意度调查表

A、非常满意( )B、满意( ) C、一般( ) D、不满意( )
3、您对菜肴价格评价如何?
A、太高( ) B、太低( ) C、差不多 ( )
4、您对餐厅卫生评价如何?
A、非常满意( )B、满意( ) C、一般( ) D、不满意( )
5、您对食堂服务的态度及服务质量评价如何?
顾客评分及意见和建议:
请您对我们的产品及服务提出宝贵的意见和建议:
0至100分您给本店打多少分:
顾客资料:
姓名:性别:联系电话:
家庭住址:邮政编码:
产品品质:
1、对菜品的味道
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2、对菜品的品种
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
服务质量:
1、对菜品提供的时间
7、您觉得背景音乐怎么样?
□好听,很满意 □一般 □不好听,不适合本店特色
8、您对上菜的速度?
□上菜非常快 □上菜速度一般 □很慢 □非常慢,每次都等很久
9、您觉得工作人员的服务态度如何?
□和蔼可亲,服务很舒心 □态度较好,但不够温和 □一般 □没感觉,很差
10、您对餐具的卫生情况满意度?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
尊敬的顾客:
本餐饮公司全体员工衷心感谢您对本企业的垂注与支持!为不断的自我完善,为您提供更高水准的服务,特向您征求意见,请您在百忙之中能抽点时间给予答复,我们将不胜感激!
南京恒妤餐饮管理公司
年 月 日
姓名: 单位名称: 联系方式:
1、您对食堂的总体评价如何?
A、非常满意( )B、满意( ) C、一般( ) D、不满意( )
“XX店”顾客满意度调查表
餐厅顾客满意度调查表(完整版)

餐厅顾客满意度调查表
填表日期: 年 月 日
店面名称
尊敬的顾客:
感谢您对XXX的关心和支持,为使我们的工作做得更完善,为您提供舒适、整洁的用餐环境,我们需要您的宝贵意见和建议。
请您在此表中相应的表格里打“√”,并反馈给我们。
谢谢您的合作。
顾客资料:
年龄: 行业: 购买XX名称及锅数:
产品品质:
1. XX的味道
□满意 □ 一般 □ 不满意
2. XX味道保持的一致性
□满意 □ 一般 □ 不满意
服务质量:
1. 点菜等待时间和XX时间
□满意 □ 一般 □ 不满意
2. 服务员的服务态度
□满意 □ 一般 □ 不满意
3. 服务员的仪容仪表
□满意 □ 一般 □ 不满意
环境卫生:
1. 餐具卫生情况
□满意 □ 一般 □ 不满意
2. 餐厅环境情况
□满意 □ 一般 □ 不满意
其他:
1. 您是否愿意再次光临本餐厅
□ 愿意 □ 不太愿意
2. 您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友
□ 愿意 □ 不太愿意
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议:。
食堂饭堂餐厅满意度调查表

序号
调查内容(总分100分)
很满意
满意
一般
不满意
1
饭菜是否干净、卫生?是否有砂子或异物?(10分)
2
饭菜种类如何?饭菜种类是否一成不变?(10分)
3
饭菜味道如何?是否质量很差?(10分)
4
饭菜热透度如何?是否冷菜冷饭?(10分)
5
饭菜新鲜度如何?饭菜是否有营养?(10分)
6
早、中餐是否准时供应?(10分)
7
餐具的卫生情况、消毒情况如何?(10分)
8
工作人员的服务质量如何?(10分)
9
工作人员的个人卫生习惯如何?(10分)
就餐环境是否整洁?(10分)
分值小计
总分
说明:“很满意”得10分,“满意”得8分,“一般”得5分,“不满意”得0分。
您对本餐厅有什么意见或建议:
机关食堂满意度调查表

说明:
10.您认为食堂工作人员的态度如何?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)源自说明:您认为做的较好的饭、菜:
您认为做的较差的饭、菜:
您有什么意见、建议?
说明:
5.您认为食堂的饭菜种类如何?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
6.您对食堂早餐质量(味道、咸淡程度)的满意度?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
7.您对食堂午餐质量(味道、咸淡程度)的满意度?
机关食堂满意度调查表
为完善机关食堂管理,持续提高服务质量,特开展机关食堂满意度调查,此次调查不记名,从卫生状况、饭菜质量、服务水平等方面综合评定,希望大家如实填写。谢谢配合!
1.您对食堂厨房及餐厅卫生是否满意?
□A很满意(10分)□B满意(8分)□C一般(6分)□D不满意(0分)
说明:
2.您对师傅个人卫生是否满意?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
8.您对食堂晚餐质量(味道、咸淡程度)的满意度?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
9.您在食堂饭餐中是否发现异物?
□A很干净卫生,没发现过(10分)□B没注意(8分)
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
3.菜品新鲜度如何?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
顾客满意度调查问卷模板

顾客满意度调查问卷模板嘿,朋友们,今天咱们聊聊顾客满意度这事儿。
别看这个话题挺正式的,其实它可关乎咱们每个人的日常生活哦。
想想吧,咱们都希望在购物的时候能有个愉快的体验,服务态度好点,商品质量过硬点,心里才能舒坦嘛,对吧?就像吃饭的时候,服务员态度差,菜又凉,心情一下子就down了,唉,这滋味可不好受。
想要让顾客满意,咱们得从调查问卷开始,了解大家的心声,顺便让那些商家们开开眼界,看看如何提升服务。
问卷设计得跟喝水似的简单,大家都能轻松填。
比如,开个头问问你们平时在店里购物的频率,哎,有没有碰上那些让人哭笑不得的服务?简单一问,大家的体验就能被记录下来。
想象一下,一个顾客每周都光顾某家店,结果服务态度跟冰块似的,想想都让人心寒。
所以,问卷里最好有个选项,让顾客把自己感觉好的店和不好的店都列出来,嘿,这样才能对症下药,给商家们提个醒。
咱们得聊聊商品的质量。
大家在购物的时候,最关心的就是商品的质量了。
想象一下,你买了一件衣服,回家一试,发现材料跟塑料袋没什么两样,心里那叫一个窝火。
所以问卷里必须有个关于商品质量的评分选项,满分10分,大家可以随意打分,反正就是想让商家们知道,品质才是王道呀。
有的人可能觉得价格也很重要,毕竟钱包的重量直接影响到咱们的快乐值。
要不咱们再加个价格满意度的选项,让顾客们说说他们心里的真实想法,嘿,这样的话,商家就能根据大家的反馈来调整自己的定价策略。
然后,咱们说说服务态度。
你说,一个服务员若是态度热情,那简直能让人心里乐开了花。
可一旦遇到冷冰冰的服务,哎,真是火冒三丈。
问卷里可以让顾客评价服务员的态度,甚至可以加个选项,让大家分享他们的有趣经历。
想想那些让人捧腹大笑的故事,哎,听着都想乐。
不过,这也能让商家明白,哪一块需要好好修炼。
问卷可以问问顾客对店内环境的看法。
环境好不好,影响心情,大家去餐厅吃饭,若是环境优雅,背景音乐轻柔,那简直就是享受,而一旦走进那种光线刺眼、油腻腻的地方,呃,谁还敢长待呢?可以让顾客打分,然后附上几句感想,咱们就能看出大家对于环境的真实态度。
客户满意度调查表三篇

客户满意度调查表三篇商户号:______________________。
姓名:______________________ ______________________尊敬的客户,感谢您对我们公司的支持。
为了提高服务质量,我们希望了解您对我们的管理服务和秩序维护服务的满意度。
请您认真填写以下调查表,如实客观地对我们的工作进行评价。
您的宝贵意见和建议将成为我们改进服务的依据。
一、管理服务类:1.您对工作人员的行为规范和服务热情是否满意?非常满意□基本满意□不满意□非常不满意2.您对公司客服热线的接听及时率是否满意?非常满意□基本满意□不满意□非常不满意3.您对投诉的处理是否满意?非常满意□基本满意□不满意□非常不满意二、秩序维护服务类:1.您对保安工作是否满意?非常满意□基本满意□不满意2.您对严格控制外来车辆和人员入内是否满意?非常满意□基本满意□不满意3.您对车辆停放秩序是否满意?非常满意□基本满意□不满意请将填好的调查表回传至我们,谢谢您的配合和支持!访问情况处理(二)您好!我是酒店客服人员,正在进行客户满意度访问,想了解一下您对我们的意见和建议。
请问您愿意参与访问吗?如果不愿意,我们会尊重您的决定。
如果方便的话,您可以预约另外的时间进行访问。
如果您不方便用中文交流,我们可以提供英语服务或者其他语言的服务。
如果我们无法进行有效的沟通,我们会尝试多次联系您,以确保您能够参与访问。
第三部分:忠诚度1、请您用5分制表示您对我们酒店的整体满意度,5分表示非常满意,3分表示一般,1分表示非常不满意。
如果您给出的评分较高,我们会详细询问您哪些方面让您感到满意,以便我们更好地维护这些方面。
如果您给出的评分较低,我们会详细询问您哪些方面让您感到不满意,并采取措施改进。
2、如果您打算再次来旅游或出差,您在多大程度上会再次选择我们酒店?请您用5分制表示,5分表示肯定会,3分表示不确定,1分表示肯定不会。
如果您选择肯定会,我们会详细询问您为什么这么选择,以便我们更好地了解您的需求和期望。
顾客对餐厅服务满意度调查问卷样表

顾客对餐厅服务满意度调查问卷样表尊敬的顾客,非常感谢您抽出宝贵时间来参与我们的调查问卷。
您的反馈对于我们改进餐厅服务至关重要。
请您根据以下问题选择最合适的答案,并在相应的空格内填写。
个人信息1. 性别:(请在方框内打勾)- [ ] 男性- [ ] 女性2. 年龄:(请在方框内选择适用范围)- [ ] 18岁以下- [ ] 18-25岁- [ ] 26-35岁- [ ] 36-45岁- [ ] 46-55岁- [ ] 56岁以上3. 您就餐的频率:- [ ] 每天- [ ] 每周几次- [ ] 每月几次- [ ] 较少频繁- [ ] 偶尔餐厅服务评估请您根据您最近一次光顾餐厅的经历回答以下问题。
4. 您对餐厅的整体印象如何?(请在方框内选择适用范围)- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意5. 您对餐厅的服务速度如何?(请在方框内选择适用范围)- [ ] 非常快速- [ ] 快速- [ ] 一般- [ ] 较慢- [ ] 非常慢6. 餐厅员工是否友好和专业?(请在方框内选择适用范围)- [ ] 非常友好和专业- [ ] 友好和专业- [ ] 一般- [ ] 不够友好和专业- [ ] 非常不够友好和专业7. 餐厅的菜品质量如何?(请在方框内选择适用范围)- [ ] 非常好- [ ] 好- [ ] 一般- [ ] 差- [ ] 非常差8. 餐厅的卫生状况如何?(请在方框内选择适用范围)- [ ] 非常干净和整洁- [ ] 干净和整洁- [ ] 一般- [ ] 不够干净和整洁- [ ] 非常不够干净和整洁9. 您对餐厅的价格满意吗?(请在方框内选择适用范围)- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意10. 您会推荐该餐厅给朋友或家人吗?- [ ] 是- [ ] 否其他建议11. 如果您有任何关于餐厅服务改进的意见或建议,请在下方留下您的宝贵建议:---感谢您的参与。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1.对菜品的味型、质地、色泽、温度和口感□满意□一般□不满意
备注:______________
2.对菜品的品种(可选择性)
□满意□一般□不满意
备注:______________
其他:
1.您是否愿意再次光临本饭店
□愿意□可以□不太愿意□不愿意
2.您是否愿意将本饭店介绍给您的朋友
3.□愿意□可以□不太愿意□不愿意
餐厅顾客满意度调查表
椰角628顾客满意度调查表
编号:日期:年月日
尊敬的顾客朋友:
您好!欢迎光临椰角628,为了向您提供更优质的餐饮服务,不断提高我们的服务质量和水平,我们特请您填写如下的意见表,请将您的想法、意见告诉我们,让我们做得更好,谢谢您的支持!(郑重承诺:顾客的个人信息,饭店将严格保密,只为能更加方便的为您服务,谢谢合作)
2.对餐具的卫生情况
□满意□一般□不满意
备注:______________
1.对服务员的服务态度ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
□满意□一般□不满意
备注:______________
2.对服务员的仪容仪表
□满意□一般□不满意
备注:______________
3.对服务员的专业知识和服务技巧
□满意□一般□不满意
备注:______________
顾客资料:
姓名:性别:联系电话:
您的生日(您很有可能获得意外惊喜喔!):_________________
请您从以下几个方面来评价本饭店
抵达车场服务及领位的服务快捷度和效率
□非常满意□满意□不满意□非常不满意备注:_____________
环境卫生:
1.对饭店的第一印象
□满意□一般□不满意
备注:______________
4.您认为本饭店令您最满意的地方是:_______________
4.您认为本饭店令您最不满意的地方是:___________
5.是否有让您感到满意的员工姓名:_________________
椰角628顾客满意度调查表