新员工培训计划书
2024年新员工培训计划模版(五篇)

2024年新员工培训计划模版1、人际交往策略与同僚交往的策略适应与上级的交往方式2、沟通能力深入理解沟通的机制避免沟通中的障碍应用倾听和反馈等沟通技巧理解并适当地运用沟通模式掌握对话交流的技巧3、时间管理技能时间的正确认知识别时间管理的陷阱突破时间管理的困境时间管理的效能原则利用时间管理工具4、商务演讲艺术演讲前的准备工作构建演讲的内容和结构考虑演讲的环境因素管理和减少紧张感的方法利用声音、语言和身体语言效能使用视听辅助设备2024年新员工培训计划模版(二)1、采用科学的作业程序以理解您的职责系统化的工作流程(六步法)强烈的问题识别能力创新思维的培养明确您的职责:责任范围、权限设定、义务履行2、有效执行工作任务的策略三步接受任务法问题解决的九项步骤新员工的基本行为准则3、职业行为规范与社交礼仪职业着装指导原则专业姿态训练(站立、坐下、蹲下、上下车)商务礼节(自我介绍、握手、名片交换、会议室入座、座次安排、商务交往注意事项、同事相处、电话沟通、客户拜访、商务用餐)交流部分1、高层管理人员会面2、中层管理人员会面3、资深员工经验分享(入职时影响最大的人或事;职业生涯中是否遇到过职业挑战,如何应对;其他可分享的有益经验)4、新员工意见与感受的开放讨论2024年新员工培训计划模版(三)实训目标:旨在使新入职的员工对其即将从事的职业领域有深入的认知,促进他们顺利完成从个人到职业人的角色转变,并帮助他们尽早建立正确的职业观念和积极的职业态度。
同时,通过提前掌握各种基础职业技能,为新员工能够迅速适应工作环境和企业要求奠定良好的前期基础。
实训内容:主要包括公司政策、文化、职业道德以及职业相关的各类培训。
这些内容将通过结合讲授、影视展示、案例研究、在线学习、轮岗实践和体验式学习等多种教学方法进行。
包含以下培训课程:1. 公司概况:涵盖公司的历史沿革、当前状况及未来发展(形式:讲座、参观相关企业);2. 企业文化解析(形式:讲座、录像展示);3. 重要制度介绍:人力资源政策财务规定(如报销和出差流程)其他相关制度(形式:分组竞赛,以抢答方式进行)2024年新员工培训计划模版(四)一、培训目标本方案作为新员工入职规程的一部分,旨在促进新员工迅速融入公司环境,建立统一的企业价值观和行为规范,理解并遵守公司的相关规定,培养专业的工作态度和素质,为有效履行岗位职责奠定坚实基础。
2024新人入职培训计划(四篇)

2024新人入职培训计划为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对____年新员工进行培训,特制定本方案。
一、培训目的:入职培训的目的:1、减少新员工的压力和焦虑;2、减少启动成本;3、降低员工流动;4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望;6、协助新员工适应工作群体和规范;7、鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训内容:1、公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;2、公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;3、会计基础知识(含基础工作标准化);4、综合系统操作流程;5、公司薪酬程序、如何发放及发放时间;6、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);8、标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会);9、银行日常安全防范工作;10、工作外的活动(如工会活动,团委活动,本行办的月报等)11、参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等);三、培训时间第二批时间安排:____.10.9-____.10.18四、培训纪律:2、培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。
3、培训要保持安静,注意力集中,不可窃窃私语。
4、同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架,不能拉帮结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
5、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
五、培训态度和培训意义(一)培训的态度:(二)培训的意义:1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,更快的胜任工作;3、坚持接受培训,可减少工作中的安全事故;4、可以增加收入,创造更好的工作条件;5、会增强自身对胜任工作的信心;6、增强工作能力,有利于未来发展;7、了解角色转变的心态和能力要求,树立正面的职业心态。
2024新人入职培训计划(二)一、入职培训的目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
对新进员工的培训计划5篇

对新进员工的培训计划5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司新员工培训计划书(五篇)

公司新员工培训计划书1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。
2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。
3、第四天参观企业。
由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。
4、到职后第五天一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。
到职后第____天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第____天静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、培训教师安排静怡主讲-平台与舞台、三个认同王经理主讲-公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序许竹坪主讲-公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)王登楼主讲-以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)顾艳萍主讲-大理石家装市场杨静主讲-来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的方贤忠主讲-自己如何见证锦盛发展的、____年老工人的体会与感受四、新员工培训反馈与考核每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。
许竹坪要对新学员进行讲评。
要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)新员工试用期内表现评估表(到职后____天);新员工试用期绩效考核表(到职后____天)五、部门新员工培训所需表格(另制)公司新员工培训计划书(二)1.就职前培训(部门经理负责)到职前:致新员工欢迎信(人力资源部负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2.部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
新员工入职培训计划模板(精选6篇)

新员工入职培训计划模板(精选6篇)新员工入职培训计划模板篇1一、培训目的1、使新员工了解MT公司的基本背景情况和企业文化。
2、使新员工了解新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、工作内容、以及组织的期望,能尽快进入角色,并创造优良绩效。
二、培训期间新员工入职培训期为一个月,包括2-3天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训。
三、培训对象MT公司全体新员工四、培训方式脱岗培训和在岗培训五、培训工作流程六、培训内容(一)课堂教学部分1、企业概况:公司创业历史、现状以及在行业中的地位、品牌和经营理念,组织机构,人员机构,薪资福利政策,以及新员工关心的各类问题的解答。
2、员工守则:MT公司规章制度,奖惩条例。
3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
4、财务制度:费用报销程序以及办公设备的申请领用。
5、安全知识:消防安全知识,设备安全知识以及紧急事件处理等。
6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍。
(二)实践学习部分1、实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所。
2、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人以及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈。
3、在岗培训:培训所有新员工的服务意识、、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。
对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训,根据各岗位的职责和技术水平要求,并结合公司的实际需求进行现场实际操作培训和指导,使新员工能快速有效的掌握基本生产操作技能,适应岗位生产需求,最终通过考核,顺利上岗。
(三)户外活动部分组织新员工和部分老员工一起进行篮球比赛、羽毛球比赛以及各种户外活动,培养他们对企业的归属感和团结互助的意识。
七、培训考核培训考核分为书面考核、应用考核、他人评价三部分,课堂教学部分以书面考核为主,占考核总成绩的40%,实践教学部分以应用考核为主,占考核总成绩的40%,户外活动部分以他人评价为主,占考核总成绩的20%。
新进员工培训计划4篇

新进员工培训计划新进员工培训计划精选4篇(一)新进员工培训计划通常包括以下几个阶段:1. 入职前培训:在新员工正式入职之前,进行一些关于公司文化、价值观、规章制度等基础知识的培训,让员工对公司有一个初步的了解,并帮助他们尽快适应公司环境。
2. 入职培训:员工正式入职后,进行一些相关岗位的基础培训,包括工作流程、操作规范、工作职责等内容。
这个阶段的培训旨在让员工快速上手,熟悉自己的工作内容。
3. 岗位培训:在员工熟悉基础工作后,针对具体岗位进行深入培训。
根据员工的岗位需求,安排一些专业技能的培训课程,提高员工在岗位上的能力。
4. 跨部门培训:为了让员工了解公司全貌和不同部门的工作,可以安排一些跨部门的培训课程。
这些课程可以让员工了解公司各个部门的职能和工作流程,促进团队合作和跨部门协作。
5. 管理培训:对于有管理倾向或潜力的员工,可以进行一些管理培训,包括团队管理、沟通技巧、决策能力等内容,帮助他们提升领导力,并为未来的职业发展做准备。
6. 持续学习:培训计划不应只是一个短期的安排,而应该是一个持续的过程。
为员工提供学习和成长的机会,可以通过内部培训、外部培训、专业认证等方式,不断提升员工的专业能力和职业素养。
除了以上几个阶段的培训,还可以根据公司的具体情况和员工的需求,灵活调整和补充培训内容。
同时,培训计划应该与员工的绩效考核和晋升机制相结合,帮助员工实现个人和公司的共同发展。
新进员工培训计划精选4篇(二)员工培训计划是一个公司为新进员工提供有针对性和系统性培训的计划。
以下是一个典型的员工培训计划的示例:第一天:- 公司介绍和组织结构- 与团队成员的互相介绍- 职业道德与行为准则- 公司的使命、愿景和核心价值观第二天:- 特定岗位的职能和责任- 公司的工作流程和流程- 内部系统和工具的使用方法- 工作时间和考勤制度第三天:- 产品知识和技能培训- 客户服务和沟通技巧- 销售技巧和产品演示- 解决问题和处理投诉的能力培养第四天:- 团队合作和协作技巧- 有效的时间管理和任务分配- 有效的会议和沟通技巧- 处理压力和应对挑战第五天:- 性别平等和多元化- 人际关系和冲突解决- 职业发展和晋升机会- 持续学习和自我提升此外,员工培训计划还可以包括一些实践活动、案例研讨、小组讨论和角色扮演等形式来增强学习效果。
新员工的培训计划(模板20篇)

新员工的培训计划(模板20篇)新员工的培训计划(模板20篇)篇一这个部分主要强调为何培训,一般都是要增进服务意识,提高员工素质及技能。
培训人员有新进入酒店的人员和在职的员工。
培训要求:1、培训期间要求工装整齐,人员整齐。
2、培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。
3、培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。
4、培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。
15分钟:全员形体培训:要求跨立要领{其中考核个别房间价位}。
15分钟:贯彻服务员领位礼貌用语。
30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}。
领位礼貌用语:1、晚上好,欢迎光临黄金北岸。
2、贵宾几位,有预定的房间吗?3、贵宾您好,订房人贵姓或手机尾号是多少?4、贵宾您好,为您安排中包可以吗?5、房间价位348元,这后不开发票278元,您看可以吗?6、贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来。
7、楼层接待贵宾几位!8、收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。
9、贵宾您好,您的房间这边请。
10、您的房间到了,祝您玩的愉快。
新员工的培训计划(模板20篇)篇二小组会议讨论重点:。
2、确定培训内容。
1、使员工尽快的了解公司的基本状况;。
2、使员工熟悉工作内容和工作重心;。
3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表。
(一)公共教育:。
1.企业的规章制度。
2.企业文化。
3.社交礼仪,人际沟通。
4.服务方式和技巧训练。
5.服务用语训练。
(二)质量认证:。
1.内衣材质分析。
2.缝合质量分析。
3.内衣ph值分析。
(三)业务知识:。
1.内衣行业动态。
2.行业内新服饰推广。
3.顾客纠纷的处理方式和技巧。
4售后服务。
(四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训。
根据员工填写的培训需求表,确定培训内容:根据员工填写的点查表,培训内容定为:。
公共教育。
1、企业的规章制度课堂授课。
2、企业文化课堂授课。
2024年新员工培训计划书范例(四篇)

2024年新员工培训计划书范例一、新员工培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系二、新员工培训内容一)、就职前的培训(由部门经理负责)主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。
二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定____名老职工带教新员工;____周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工____周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三)、公司整体培训(内部培训师负责)分发《员工培训手册》-(简述公司的历史与现状,描述公司在____市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
)三、培训对象____公司全体新进员工。
四、新员工培训教材《员工培训手册》、《____公司规章制度》五、培训地点公司办公大楼。
六、培训时间公司可根据员工实际情况安排,一般____天为宜。
七、新员工培训实施1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
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新员工培训计划书一新员工培训的重要性新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。
员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。
对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。
成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二新员工培训的目的新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。
同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。
三新员工培训的内容1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。
在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
四新员工培训的注意事项1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。
对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。
新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。
成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!公司员工培训制度一、培训宗旨1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。
二、培训目的1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。
四、培训的组织1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。
由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
3、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组织授课人试讲。
需外请专家、教授的报公司批准。
5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。
7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。
除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。
各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。
五、培训种类和内容(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。
时间7天(收银员10天)。
1、军事训练时间1天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。
目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
2、基础理论知识学习时间4天,内容如下:(1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。
(2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。
(3)案例研究及模拟实习,以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训,使新员工掌握一些基本原则和工作要求,而后可进行有针对性的模拟实习。
3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,到分店跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。
时间2天(收银员5天)。
4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。
考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。
(二)在职员工的培训1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。
采用部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。
时间3天。
2、转岗培训。
对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。
时间3天。
3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。
时间7天。
培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。
4、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。
时间3天。
5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。
采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。
时间3天。
(三)管理人员的培训1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。
培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。
培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。
2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。
(四)专业技术人员的培训专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目的是了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。
培训时间3天。
以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司《岗位培训大纲》执行。
六、培训方法1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。
2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。
4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。
七、培训要求1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。
2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。
3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。
实习时要尊重老员工,严格按规程操作。
4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。
参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。
5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
八、其他本制度从公布之日开始实施,同时废止公司旧的《员工培训制度》,此前公布的与本制度相抵触的规定、办法等也停止执行。