医院图书馆信息服务制度
图书馆信息服务制度
安丰镇中心卫生院图书馆信息服务制度
图书馆信息服务工作“以服务育人”为宗旨，充分利用本馆现有资源、网络资源，并积极谋求馆际协作，拓宽资源获取渠道，为医院的教学、教研提供完善的信息服务
一、信息服务项目
（一）参考咨询服务
通过书面、口头、电话、信函及网络等多种方式为读者提供信息咨询服务，为读者充分利用本馆资源提供指导。
主要包括以下几方面内容：
1、新书通报与导读。
通过新书通报，撰写书评，导读专栏等多种形式，主动引导读者多读书、读好书。
2、系统使用说明。
读者可以通过图书馆检索系统使用说明，了解图书检索系统中的常见问题。
3、书目咨询服务。
图书馆提供多种形式的书目咨询服务，读者可以通过机读目录查找馆藏文献收藏情况及读者借阅记录。
医院图书馆阅览室管理制度
医院图书馆阅览室管理制度第一章总则第一条为了规范医院图书馆阅览室的管理，提升服务质量，满足医护人员及患者的学习和阅读需求，制定本管理制度。
第二条医院图书馆阅览室是医院提供的为医护人员及患者提供学习、阅读、借阅书籍等服务的场所，由医院图书馆主管部门统一管理。
第三条医院图书馆阅览室的开放时间为每天8:00-20:00，节假日根据具体情况另行通知。
第四条医院图书馆阅览室内禁止吸烟、饮食、大声喧哗等行为，保持室内环境整洁安静。
第五条医院图书馆阅览室内设有阅览区、借阅区、自习区等功能区域，使用人员应按照规定使用。
第六条医院图书馆阅览室内设有专职工作人员，负责引导用户借阅书籍、解答咨询、维护秩序等工作。
第七条医院图书馆阅览室内会定期开展文献展览、讲座等活动，为用户提供更丰富的文化服务。
第二章服务内容第八条医院图书馆阅览室内收藏有医学相关的书籍、期刊、报纸、电子资源等，用户可在规定时间内自由借阅。
第九条医院图书馆阅览室内提供免费的复印、打印、扫描等设备，用户可以根据需要自行操作。
第十条医院图书馆阅览室内设有自习区域，用户可在此学习、备考，但需保持安静。
第十一条医院图书馆阅览室内设有电脑终端，用户可查询文献、阅读电子资源等。
第十二条医院图书馆阅览室内设有专业人员提供文献检索、信息服务等支持。
第三章使用规定第十三条用户必须持有效的医院工作证件或身份证明登记后方可借阅书籍。
第十四条用户应遵守医院图书馆阅览室的各项规定，不得在室内大声喧哗、损坏设备等。
第十五条用户在图书馆阅览室内应爱护馆藏书籍，如有损坏或遗失应按规定进行赔偿。
第十六条用户离开时应及时归还所借书籍，逾期未还的将按规定进行罚款处理。
第十七条用户可提出借阅书籍建议、意见等，图书馆主管部门应及时处理。
第四章监督检查第十八条医院图书馆主管部门应定期对图书馆阅览室的管理工作进行检查，及时发现问题并进行整改。
第十九条医院图书馆阅览室设有监督电话、投诉箱等途径，提供用户对服务的反馈。
医院图书馆规章制度文档
医院图书馆规章制度文档第一章总则第一条为了规范医院图书馆的管理、提高服务质量，维护图书馆设施和设备的完好与安全，制定本规章制度。
第二条医院图书馆是医院的重要文化设施，是为了满足医务人员和患者对知识和信息的需求而设立的。
医院图书馆的宗旨是为医院全体员工和患者提供全方位的知识支持和服务。
第三条医院图书馆的管理机构为医院图书馆管理委员会，负责对图书馆的管理、维护和服务进行监督和指导。
第四条医院图书馆的工作人员包括管理员、工作人员，必须具备专业知识和服务意识，确保图书馆的正常运作。
第五条医院图书馆对外服务对象为医院全体员工和患者，服务时间为医院的工作时间。
第六条医院图书馆的开放时间为每周一至周五的上午8:00至下午5:00，周六、周日为闭馆日，节假日根据医院安排。
第七条医院图书馆的借阅服务只针对医院的员工和患者，借阅者必须出示有效的借阅证件。
第八条医院图书馆的藏书种类主要包括医学类、护理类、人文类和社科类等，借阅者可以根据自身需求进行查阅借阅。
第九条医院图书馆的阅览室提供阅读、研习、交流等多功能服务，可供借阅者自由使用。
第十条医院图书馆的网络资源部分可提供医学数据库和网络检索等服务，借阅者可以在指定终端进行使用。
第十一条医院图书馆对所有借阅者的借书行为进行登记和管理，借阅者必须按规定的时间进行归还。
第十二条医院图书馆不收取任何费用，但借阅者如涉及书籍遗失或损坏等情况，须按照有关规定进行赔偿。
第十三条医院图书馆的工作人员要有礼貌、热情、耐心地为借阅者提供服务，保证服务品质。
第十四条医院图书馆对所有借阅者的个人信息必须保密，不得外泄。
第十五条医院图书馆的借阅者如有违反规章制度的行为，将予以警告、封禁或报警处理。
第十六条医院图书馆的规章制度如需修改，须由管理委员会召开会议进行讨论后，经过三分之二以上的成员通过后生效。
第十七条本规章制度自颁布之日起生效。
第十八条本规章制度由医院图书馆管理委员会负责解释。
图书管理制度医院
图书管理制度医院一、总则为规范图书管理工作，加强图书资源的利用和保护，提高医院图书服务水平，特制定本制度。
二、图书管理部门的职责1.负责医院图书资源、图书资料的采购和管理工作；2.负责图书借阅和归还服务；3.负责图书的分类、整理和编目工作；4.负责图书的损毁、遗失和报废处理。
三、图书管理制度1.图书采购（1）根据医院的需求和预算，图书管理部门应定期进行图书采购计划，确保医院图书资源的更新和完善。
（2）图书采购应遵循“经过专业论证、多方比较”的原则，确保所购图书质量和实用性。
（3）图书采购应及时完成，遵循公开、公正、透明的原则，保证采购程序的合法性。
2.图书借阅（1）医院职工和患者可以凭借工作证或身份证在图书管理部门进行图书借阅。
（2）借阅期限一般为一个月，可续借一次，超过期限未归还者将按规定处罚。
（3）借阅图书如因特殊原因需提前归还，需提前通知图书管理部门。
3.图书归还（1）借阅人应按借书期限归还图书，逾期未归还者将按规定处罚。
（2）归还图书时，应检查图书内容和封面是否完好，如有污损或遗漏，需补偿图书管理部门。
4.图书分类和整理（1）图书管理部门应根据图书的性质、用途和科目进行分类和整理，并编制相应的目录。
（2）图书的整理应保持图书馆内部环境整洁、明亮，便于读者查找和借阅。
5.图书损坏和遗失处理（1）若借阅者在借阅期间损坏或遗失图书，必须按图书原价进行赔偿，或购买同种图书作为赔偿。
（2）借阅者应当爱护图书，妥善保管，并妥善处理借阅后的图书，避免造成不必要的损害。
6.图书报废处理（1）定期对图书进行清点和整理，对已经过时或破损无法修复的图书进行辞旧迎新的处理。
（2）报废图书可进行捐赠、二次利用或回收处理，以减少资源浪费。
四、监督检查与责任追究1.医院领导对图书管理工作进行监督检查，及时发现问题和解决问题。
2.对于违反图书管理制度的个人或单位，将严格按照规定进行问责和处罚。
3.图书管理部门负责人应对图书管理工作进行全面记录和归档，确保工作的规范进行。
医院图书室制度
阅览室规则一、本阅览室是为本院职工、进修人员及实习学生提供期刊阅读和学习的场所。
二、本室展出的期刊资料，仅供在阅览室阅读，概不外借。
三、进入阅览室者，个人的书包、图书不得带入。
四、阅览室内需保持安静，禁止吸烟，保持整洁，切勿乱扔杂物。
凡损坏室内设备者，须按价赔偿。
五、报纸、期刊阅完后，须放回原处。
图书借阅规则一、凡本院新进职工、进修人员、实习生凭科室负责人证明办理图书借阅证，调走离院须退还借阅证，否则不得离院。
二、借阅证只限本人使用，不得转借他人。
凭证借书、阅览。
借阅证须妥善保管，若有丢失须挂失，否则，后果自负。
三、书库实行书架，选书者注意书架整齐，不得随意调换图书位置。
四、办理借书手续是，读者要当面检查确认图书完好无缺。
还书时如被查出污损，缺页等情况，由还书人负责赔偿。
凡丢失图书者，按原书价3赔偿。
对私自拿走，撕剪损坏图书者按原价4罚款，并给予通报批评。
五、借书期限为3个月，超过此期限而未归还者，将给予一定的经济处罚。
如有急需用书，读者可预约订借，本馆人员有权将图书索回。
、六、工具书、参考书、展出新书及现刊，一律在馆内阅览。
凡医疗、教学、科研急需者，经主任同意方可外借。
医学图书馆工作制度图书馆是医院的文献信息中心，是为医疗、科研、教学提供服务的职能部门。
在医院领导下，认真贯彻落实为临床一线服务的思想，不断提高服务水平。
其工作制度为：一、制定图书文献资料的发展规划，工作计划和管理制度，并组织实施、检查、总结和评价。
二、做好文献资料的采集、验收、登记、分析、索引、保护和修复工作。
三、对入馆文献要及时进行整理、编目和典藏，建立有本院特色的藏书体系。
四、做好读者登记、阅览、外借、辅导、宣传和服务等，开展情报资料的检查和咨询服务工作，开展馆际合作，促进资源共享。
五、进行图书馆现代化技术的应用工作，进行图书馆学、情报学等方面的理论学习与研究，不断满足工作人员的业务需求。
六、做好图书的安全存储工作，认真完成院、科领导交办的其他工作。
医学图书馆管理工作制度
图书馆是一个收集、典藏、整理、服务于信息资源的机构，为了保证图书馆工作有计划、有组织、有步骤、有秩序地顺利进行和发展，必须有一套与之相适应，彼此制约的规章制度做保证，从而使每个工作人员对每项工作的每一工作过程，都有所遵循和依据。
一、医学图书馆是医院重要信息部门，为管理、医疗、教学、科研、保健提供各种医学信息，其主要任务是：(一)图书馆要广泛收集国内外—包括电子信息、网络信息、光盘及纸本书刊等多种载体的最新医学信息资料，及时加工、整理、分类、编目上架。
(二)开展流通阅览;利用馆藏目录，帮助读者查询，解答读者有关借阅方面的问题;(三)本着“人本主义”精神，为临床一线读者提供多种形式的信息服务，包括复印、打印、传真、院外馆际互借、文献传输、代查代检(定题服务)等，最大限度地满足读者对医学文献信息资料的需求。
二、严格执行读者进馆制度，定时(1小时/次)巡视，保持馆内清洁、安静，便于查阅资料。
三、负责图书馆的典藏和保管工作，每日开馆前半小时，做好准备工作，每名馆员按所分地段和架位查架、整理，保持架面的整洁，做好藏书的防尘、防潮、防虫、防鼠、防霉的保护工作。
做好开窗通风，确保温度适宜;雨季应及时检查门窗，防止漏雨。
四、负责书、刊资料的流通工作，办理借书证，离院退证;图书污损，丢失赔偿手续;加强过期催还，掌握图书去向，开展预约借书，提高图书利用率，防止图书、期刊的丢失;对恣意盗窃、损坏图书的按规定加倍赔偿。
五、做好信息检索的管理服务工作，及时(开馆前)查看各数据库的使用情况，定期(半月或根据数据库厂商情况)更新本馆购买的数据库，定期更新读者电脑系统(三个月/次)，定期更新病毒库(半月或三个月)，定期更新图书馆主页内容(半年或必要时随时更新)，密切联系读者，主动听取意见、分析研究，及早解决读者需求。
六、密切配合管理医疗、科研、教学、保健等各项工作，主动提供有关资料。
定期向读者介绍新书目录和馆藏期刊题录报导。
七、积极开展推介服务，及时介绍新数据库，医学、信息学发展动态。
人民医院医学图书馆信息服务制度
人民医院医学图书馆信息服务制度
一、图书室开放时间，除每日办公时间外，根据读者的需要适当开放。
二、院内职工借书，必须遵守图书室一切规定，持借书证办理借阅手续,离院时必须办理好还书手续。
三、每次借书不得超过规定借阅的数量和时间。
规定在图书室内阅览的图书、报刊或是其它资料，不得拿出室外。
四、必须妥善保管图书，不得在书刊上批画、撕剪、涂写，不得损坏或丢失，否则应按规定赔偿。
五、做好医护人员的信息需求调查，结合医院重点学科建设，定期采购文献，建立适合医院读者需求的文献保障体系。
六、图书馆工作人员应对收集的文献进行登记、整理、分类、编目、典藏，建立文献目录索引，方便读者借阅。
七、医院图书室和阅览室应分别开设，室内必须保持清洁、安静和应有的照度。
八、密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务，主动提供有关文献资料，定期介绍新书刊内容。
九、认真管理用于电子期刊查阅的内网电脑、打印机等设备。
督促相关部门对电子期刊网内容进行更新，及时上报无效链接，积极配合进行日常信息维护。
十、逐步实现图书馆自动化管理，建立中外文文献数据库，逐步为员工提供文献检索、电子书刊、网络及外院资料查阅等服务。
三甲医院医学图书馆工作制度
三甲医院医学图书馆工作制度
本院图书室作为我院的文献信息中心，是为临床、教学、科研和管理服务的专业技术性，是我院开展临床、教学、科研工作的重要组成部分，图书室以人为本，读者第一、至上的服务理念开展业务和服务管理工作。
一、主要工作及流程
1、图书、期刊：采购－收集、核对－盖章－编号－录入－上架－查询－借阅。
2、过刊；下架－整理－打捆－处理。
3、报纸：收验－登记－上架－月报下架－处理。
4、网络文献图书：登录－检索指导－及时维护。
5、读者服务、管理：按时开、闭馆－及时录入读者资料－出入馆换证－办理借
阅手续－按期催还书－归架。
二、工作标准
1、质量标准：按照工作职责要求按时完成每项工作，并按规章制度做好记录，
做到有据可查。
2、环境责任标准：每天坚持打扫卫生，保持室内整洁、安静，各种期刊、图书、
报纸及时上架，排列整齐，有序。
3、安全标准：按制度规定做好防水、防火、防蛀、防霉、防尘。
三、工作责任：
1、设备管理责任：爱护医院配备的工作设备，精心保管、使用。
2、物品管理责任：物品的使用、安放，做到帐物相符。
3、密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务，主动提供有关资料，定期介
绍新书刊内容。
4、凡院内职工、进修、实习人员借书，必须遵守图书室一切规定，持借书证办
理借阅手续。
离院时办理好收手续。
5、工作人员认真阅读岗位职责，不断提高服务水平。
履行职责不到位，影响科
室及医院工作的，将按照医院管理规定予以相应处罚。
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图书馆信息服务制度
一、图书馆购入新书一周内，将《入库新书目录》在院内网公布。
二、每月将最新出版的与临床知识相关的《新书内容介绍》在院内网公布，方便读者了解新书的出版情况及新书内容。
三、每月定期将当月最新的《医学现刊题名索引》在院内网公布，供读者参考利用。
四、开展定题服务，要求图书馆工作人员与科室保持密切联系，及时了解临床需求，要求完成每项定题服务后都要听取用户反馈的意见，不断补充其需要，至用户满意为止。
五、开展新技术查新服务，要求图书馆工作人员和用户反复沟通，保证信息的真实可靠性，要求完成每项检索服务后都要听取用户反馈的意见，不断补充其需要，至用户满意为止。
六、开展文献检索服务，要求图书馆工作人员每2月抽查万方中英文检索系统和清华同方中文检索系统数据更新情况，以满足医院医务人员撰写论文、科研、教学的需要。