行业领先企业技术创新模式分析_以宝洁公司360度_联系与发展型创新模式为例
宝洁的创新案例分析
宝洁的创新案例分析生物科学陈梦琴20122501017摘要：宝洁公司（Procter & Gamble），是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
宝洁在中国的品牌大多数品牌在中国可谓是家喻户晓的。
宝洁的发展必然离不开“创新”一词。
宝洁公司的创新体现在业务创新、品牌创新、管理模式创新等多方面。
佳洁士品牌的创新案例证明了创新的巨大力量。
关键词：宝洁创新佳洁士宝洁——佳洁士品牌的创新宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司，同时也是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
宝洁在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。
公司口号：宝洁公司，优质出品。
宝洁在中国的品牌包括：飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐、舒肤佳、玉兰油、SK-II、护舒宝、封面女郎、帮宝适、佳洁士、欧乐-B、汰渍、碧浪、吉列、锋速3、博朗及南孚等。
以上的大多数品牌在中国可谓是家喻户晓的。
不创新就难以生存，这是一个商业常识。
而这样一家大型公司的发展必然离不开“创新”一词。
宝洁公司的创新体现在业务创新、品牌创新、管理模式创新等多方面。
下面分析宝洁的“佳洁士”品牌创新案例：1955年：佳洁士含氟牙膏成为第一支被临床实验证明能有效防蛀的牙膏。
1960年：佳洁士牙膏获美国牙医协会(ADA) 认可，成为第一支被认可的上市牙膏。
1962年：佳洁士成为美国市场最为畅销的牙膏品牌。
1976年：佳洁士含氟牙膏被美国化学会公认为近100年中的100项伟大发明之一。
1982年：含氟泰配方的佳洁士牙膏——含氟化钠及与之高度匹配的二氧化硅摩擦剂系统，能提供更好的防蛀保护。
【精品作文】宝洁公司的案例分析
四、宝洁飘柔品牌延伸分析 ............................................................ 10
五、宝洁利用品牌优势扩大市场、增强竞争的策略1错误！未定义书签。
五、营销战略
（一）、产品策略
1、多品牌策略
宝洁公司在营销策略上选取“品牌多样化战略”，这也是宝洁的一项制胜法宝。所谓品牌多样化战略是指企业在同一产品领域同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，宝
洁的品牌多样化战略即一品多牌战略。它试图将每个品牌进行不同定位，比如飘柔的“柔顺头发”，潘婷的“健康且富含维生素B5”，海飞丝“有效祛除头屑”，沙宣“使头发柔亮润泽”，通过这种将一个品牌和一种特殊产品的特性和功能联系起来的方式，宝洁不仅成功的地加强其品牌在顾客心中的印象，而且在洗发水市场赢得了良好的声誉，这将有助于将来引进新产品的推广。
宝洁在中国推出的第一个产品是海飞丝。当时经过详细的市场调查，宝洁发现许多中国人都有头屑，而且，没有一家中国公司生产含有去头屑技术的洗发水。因此，宝洁决定推出海飞丝进入中国市场，很快成为中国头发护理生产商中去头屑洗发水的代表。
（二）、定价策略
在实际经营活动中，定价除了要参考市场需求、供求关系，还要重点考虑消费者的心理因素，一个合适的价位会最大化地刺激消费者的购买欲望。
最后，使用单一品牌的缺点在于，如果这个品牌受到高度威胁或开始下滑，公司将面对该类产品后继无人的困境。与之相反，在不同市场区分定位不同品牌则有助于公司分散风险，因为一个品牌的失败也不会影响到其它的品牌。
2、新产品开发
商业创新模式-宝洁商业模式分析报告
宝洁商业模式分析报告书目录31.宝洁的背景........................................................................31.1宝洁概况.....................................................................31.2宝洁宗旨、价值观、远景目标、承诺.............................................52.公司结构及内部员工激励............................................................52.1宝洁公司组织结构.............................................................52.2宝洁人力资源状况分析.........................................................73..多品牌战略.......................................................................73.1宝洁的多品牌策略模式.........................................................73.2.1 母子品牌组合............................................................93.2.2线型多品牌策略..........................................................103.3 宝洁公司多品牌策略的具体运作方式.............................................103.3.1 “品牌经理”制度........................................................103.3.2成功的广告策略..........................................................113.3.3差异化的品牌营销........................................................124.营销策略..............................................................................124.1概念营销.........................................................................124.1.1制造概念....................................................................124.1.2产品定位策略................................................................4.1.3持久的广告时间策略.........................................................13135、产品创新策略.........................................................................宝洁的背景1.1宝洁概况成立时间 1837年总部地点 美国俄亥俄州辛辛那提分公司分布 超过80个国家全球技术中心 28个品牌数 约300个经营范围 美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等公司性质 股份制公司口号 亲近生活，美化生活年营业额 83,503.00百万美元（08年）员工数 127,000人董事长 麦睿博 [Robert A.McDonald 麦睿博（又译：罗伯特·麦克唐纳）——宝洁第12任CEO，是截至目前宝洁历史上业务面最广和最具国际经验的首席执行官。
宝洁公司战略分析-市场细分战略
功效同时，恢复头皮健康，平衡头
部油脂分泌，令秀发美丽柔顺。
一、技术领先战略
片晶状ZPT去屑技术
海飞丝第三代产品所独有 ♫ 目前国际上最新、最先进 ♫ 连续6次使用海飞丝第三代产 品后，便可72小时彻底无头 屑 ♫ 在最近头皮健康研究中心举 行的“去屑新发现”体验活 动中，消费者试用海飞丝第 三代去屑产品后，不但体验 到头发的彻底清爽无屑，而 且特别渗透的滋润呵护配方， 还令头发加倍柔顺光亮
四、开放式技术创新战略
合 作 之 路
• 2001年8月，宝洁与NineSigma公司开始合作， 该公司的网站帮助宝洁同全 球50多万名研究人员联结在一起，当他们有 某些重大创新时，他们会优先卖给宝洁。
• 宝洁也可以通过在这个网站上发帖子提出技 术问题，向世界各地的研究人员征求各种建 议性的解决方案。如果看中某个方案，就可 以和方案的提出者谈判买下方案的条件。
五、成本最小化战略
降低R&D成本
利用外部创新最大的优点是降低了自行研发的 费用和失败的概率，它无须像对待公司员工那 样管理外部研发人员。
降低风险成本
由于研发成果是现成的，拿来即用，它不仅无 须承担研发过程中的风险，而且缩短厂从发现
市场机会到获得利益之间的时间。
谢 谢！
三、市场最大化战略
实 现 市 场 最 大 化
追求最大的市场占有率，以领先的技 术抢先占领市场，巩固和扩大市场阵 地，以优势的技术辅以优势的配套资 源开拓和扩大市场份份额。 通过不同品牌和同一品牌在技术上的 的市场细分，宝洁公司的洗发露产品 几乎满足了各种顾客的不同“质”的 需求，自然占据了80%份额“量”的 洗发露市场。
宝洁公司技术创新战略分析
06091297
宝洁“联系+发展”创新模式探析
宝洁“联系+发展”创新模式探析（一）公司简介名称：宝洁公司，Procter & Gamble，简称P&G。
成立日期：1837年总部地点：美国俄亥俄州辛辛那提历史时间： 175年标语口号：亲近生活，美化生活公司宗旨：为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活。
经营产品：洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。
基本情况：是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。
宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂。
旗下品牌：飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐、舒肤佳、玉兰油、SK-II、护舒宝、封面女郎、帮宝适、佳洁士、欧乐-B、汰渍、碧浪等。
（二）宝洁：开放的是视角和理念创新，一直是拥有175年历史，全球最大的消费品公司宝洁基业长青、保持活力的源泉。
全球8000多名科学家，26个技术中心，每年20亿美元的研发投入，展示了宝洁的创新实力。
但宝洁更愿意与人分享的是在公司外部还有独立发明家、创新“侦查员”等网络，甚至包括供应商、消费者和竞争对手，从广义上来说，宝洁的研发团队是有200万之多的“集团军”。
倡导大胆利用外部技术和资源进行创新的是宝洁前CEO雷富礼。
2000年，宝洁遭遇增长瓶颈、业绩下滑，股价6个月间下跌超过50%，雷富礼认为阻碍宝洁持续增长的是创新模式出现问题。
过去，宝洁坚持“自建、自研、自有”的内部创新模式，企业独立地开发一切所需的应用技术或解决方案，完整地拥有创新成果的产权。
关于宝洁公司的成功案例分析_宝洁公司案例分析报告（2）
关于宝洁公司的成功案例分析_宝洁公司案例分析报告(2)关于宝洁公司的成功案例分析篇3案例背景宝洁公司(Procter & Gamble)，简称P&G，始创于1837年，总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，是一家美国消费日用品生产商，同时也是世界最大的日用消费品公司之一，持有专利数量超过29，000项，全球员工近110,000人。
2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。
保洁公司在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七，在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。
该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。
案例简介1、网站定位与特点宝洁是一家有半个世纪以上历史的老牌企业, 以对高质量产品的不懈追求闻名于世, 在管理上更是精明练达, 独具风格. 在众多的企业网站中, 宝洁始终是抢眼夺目的.宝洁公司从1990年代中期至今已建立了近百家高度细分的家族网站，涵盖了宝洁旗下300多个产品品牌。
2000年初，宝洁公司推出护发新品牌Physique，互联网推广成为头筹，产品正式上市之前就有60万用户通过网络递交了订单。
2009年，宝洁经销商在淘宝网上开出的一家“旗舰店”覆盖宝洁旗下所有品牌，打出远低于超市的“低价牌”，一时颇受关注。
网上开店已经成为经销商拓展渠道的一种尝试。
宝洁在中国的网站首页坚持画面简洁, 重点突出的原则, 每帧页面均按照平面广告的要求设计制作. 在页面设计上, 每帧首页只有一个兴趣中心, 且按照经典平面广告技法使之位于黄金分割处, 兴趣中心一般都是与产品相关的人物特写, 它们或是表情欢娱, 或是亲情四溢, 使人一目之瞥, 便能神注其间, 这种着重从视觉效果出发, 将网站做成系统屏幕广告的做法, 在众多网站中独具特色. 宝洁产品分为日用品和食品两大类, 与人们的生活直接相关, 所以在网页上沿用其在传统广告中的营销主题: 亲情至上, 关爱生活. 画面上总洋溢着欢乐与亲情, 直沁人心. 这种互联网上无声的欢乐颂是能够跨越任何民族, 国家, 年龄, 语种和宗教的, 在访问者心中激起爱心和快乐的共鸣, 因而是商家营销的利器. 宝洁网站现正执行在线消费者研究和理念调查，这大大减少了收集和分析消费者意见的时间，降低了成本，使宝洁更快地将消费者愿意购买的产品推向市场。
宝洁创新案例分析
宝洁创新案例分析始创于1837年的宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
宝洁被公认为美国最有经验的日用消费品的市场营销者。
它拥有21个营业收入超过10亿美元的全球著名消费品牌。
2008年，宝洁公司销售额达到830亿美元，净利润达到119亿美元。
每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。
不创新就难以生存，这是一个商业常识，然而大多数创新又都会以失败告终。
宝洁成功化解了这个两难命题，其关键所在就是对创新模式的创新。
宝洁让其消费者决定它的创新，这就是它的创新个性所在。
在顾客知识的积累上，宝洁深入调查顾客需求。
宝洁公司把研究消费者需求和消费趋势作为一项最重要的基础性工作来做。
它利用消费者不同的需求特性来细分市场，做到精准而全面。
它的每一个品牌的产品都有其特定的市场，并且每个品牌下的产品又有更具体的细分。
宝洁公司产品市场细分是全面和精准的，几乎覆盖了所有的市场，最大限度地扩大了其市场占有率。
宝洁公司针对其市场细分，为每一个细分市场构建了一个品牌，并且每一个品牌能满足消费者的不同市场需求，各品牌之间存在差异化，形成了各自的竞争优势。
宝洁公司的差异化多品牌战略是宝洁公司的成功重要因素。
宝洁公司利用发散的创新思维来扩大市场占有率，满足不同层次、不同需要的各类顾客的要求，从而培养消费者对本企业的品牌偏好，提高忠诚度，使公司在顾客心中形成实力雄厚的印象，提升了宝洁公司的市场领导地位和品牌美誉度。
在复杂多变的市场环境下，要满足不断变化的消费者需求，创新是必要的手段。
宝洁公司成功案例分析
宝洁公司成功案例分析宝洁公司成功案例分析一、案例内容宝洁公司最为一家成功的跨国公司在多元化经营方面有着丰富的经验，通过对宝洁公司的分析为企业多元化发展作参考。
二、案例问题宝洁公司作为一家国际性企业如何做到本土化经营并最终获得成功。
三、案例分析1、宝洁竞争战略作为领导型品牌，宝洁公司是全美小包装消费品行中的佼佼者。
它实行了以下竞争战略来维护其品牌的领导地位。
（1）了解顾客。
宝洁公司通过连续不断的市场调查。
了解自己顾客的基本情况。
同时还设立免费投诉专用电话，顾客能随时直接打电话就公司的产品提出批评意见。
（2）长期展望。
宝洁公司对每一个市场机会都倾心研究，从而设计出最佳产品，然后经过长期努力，使产品获得成功。
例如，公司普林勒斯牌油炸土豆片虽然屡遭挫折，但他们仍苦心经营，使之日臻完善。
（3）产品革新。
宝洁公司是积极的产品革新和按利益进行市场细分的热心者。
它不是用大量广告投入推出相同品牌的产品，而是推出新的品牌。
该公司花费10年时间，研制出第一种有效防治龋齿的牙膏——克蕾丝。
之后又历时数年，研究并推出了第一种有效去头皮屑的洗发精——海飞丝。
该公司通过消费者全面切底检测新产品。
只有消费者表示出对该品牌产品真正的喜爱时，它才将新产品推销到全国市场上。
（4）质量策略。
宝洁公司设计的是超出一般质量水平的高质量产品，产品一经推出，公司便坚持不懈地长期致力于提高产品质量。
（5）占领产品两翼阵地。
宝洁公司生产不同尺寸和不同款式的品牌，以满足顾客的不同偏好。
这使其品牌在货架上占据更多的空间，从而防止了竞争者入侵未被占领的市场。
（6）多品牌策略。
宝洁公司首创在同类产品中营销几个品牌的策略艺术。
例如，该公司产生的洗衣粉一共有10个品牌，每个品牌在消费者心目中的定位都略有差异。
有几种品牌在货架上“封锁”了货架的空间，同时也就增强了对经销商的影响。
（7）品牌扩张策略。
宝洁公司常常用自己著名的品牌来推出新产品。
如象牙牌已经从肥皂发展到液体皂和洗衣粉。
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192
理
论
在这里值得指出的是，宝洁公司就是根据 企业自身状况和外部环境综合分析提出了这
也使联系与发展的创新机制更加完善，使得这 种机制与消费者更好的结合起来，形成了宝洁
战略更加完整，为一刻不停的进步提供了强大 的知识基础，是不同于一般跟随性企业的。
探 讨
种技术创新改进模式，因其他公司所面临的内 独有的，不可模仿的创新体制。
2.2 技术创新内容分析
一体的牙膏满足中国消费市场，通过收购一款 势。
2.2.1 联系与发展———合作型技术创新概念 新的电动牙刷推出了一个高级口腔护理品牌，
参考文献
2000 年宝洁公司 CEO 雷富礼提出了“联 几乎没有花成本。经过合作，超过 35%的宝洁
[1]茹彩江.坚持科技兴企推进技术创新努
系与发展”型技术创新观点。围绕着这一观点， 新产品中都有来源于公司外部的成分。研发生 力开创公司科技工作发展新局面 [J].水利水电
"connect and develop" theory carried out by
P&G for example, the innovation experience of
P&G will be discussed and model of innovation
will be summarized. P&G's successful experi-
更好的构建企业技术创新模式，把传统单一 的内部研发机制与商业模式运作更好的结合 起来。虽然宝洁的技术创新模式是基于宝洁 自身行业背景而提出的，即具有不可模仿性， 但其制定创新模式的思路是有重大借鉴意义 的。
1.宝洁公司技术创新发展历程综述
1.1 内部型技术创新 传统的内部型技术创新即企业设置单独 的属于本企业的部门进行研发创新。宝洁在 十几年之前与大多数企业相同，坚持以研发 设备为基础，研发部为主要力量的传统创新 模式。此种技术创新模式存在着一定的优势 和问题。 在优势方面，内部创新使得技术的安全性 得到了保障，内部从上到下的创新流程沟通 效率高，保证了研发的进程和公司的更新需 求。 但在劣势方面，不与消费者进行直接沟 通，而通过市场部、调研部等机构进行二次信 息传递使得沟通的效果不好，新开发产品的 市场推广可能会存在市场风险。如宝洁公司 曾在农村推广一款含氟牙膏，但销售额却非 常低。当然，在后来与消费者的密切接触中他 们认识到了农村主妇最关注价格，同时她们 还会关注子女的蛀牙问题，随即宝洁公司遂 要求研发团队进行降低产品成本和防蛀功能 的技术研发，并在之后的农村市场推广中获 得了成功。可见重视市场、加强市场沟通是多 么重要。 1.2 联系与发展———合作型创新 随着企业对于技术创新意识的不断提高， 宝洁提出了一种新的研发理念：培养宝洁公 司的外部科研人员。截止今日，宝洁全球科研 人员总数已经达到了 180 万人。在这段时间 之内宝洁公司很好的实现了技术创新外部性 的转变，这不仅为宝洁带来了更多的技术支 持，更为在此期间提出的消费者决定创新的 理念提供了实现需求的基础。 后来宝洁 CEO 雷富礼明确提出“联系与 发展”的观点即 C&D 模式，该观点强调，宝洁 产品的创新过程不再被称为研发，而称为“联 系与发展”，即在开发过程中要加强跨技术、 跨学科、跨地域和跨业务部门之间的联系。尤 其强调与外界合作伙伴的合作②。这两种建立 在内部和外部转型的研发理念之上的思想使 宝 洁 公 司“ 如 虎 添 翼 ”，也 又 一 次 取 得 了 令 人 瞩目的成果。 1.3 360 度创新概念
[4]宝 洁 的 创 新 之 道 [ J] . 经 济 管 理 文 摘 ,
中国等发展中国家并取得了成功。至今为止， 充分证明了保洁公司在研发技术创新上的见 2010,21.
宝洁在全球已有 28 个研发中心，它们在保持 解是独到的，方向是正确的，于是可以借助之
[5] 邝 平 . 宝 洁 的 创 新 模 式 : 联 合 与 发 展 [J].
独立的同时也互相支持着。
前的理论将宝洁的创新模式模型化。
首席市场官,2005.
另一方面，公司领导人强调，研发人员不
宝洁的技术创新模式实质上就是对中间
[6]游云燕. 跨国家用日化企业在华市场战
应仅仅关在屋子里搞学术研究，宝洁的技术创 的过程加以了整合，缩小了各个创新步骤的转 略模式及中国企业的应对对策[D].广州:华南
例如，宝洁研发的可以用更少的水来洗衣服的 Dusters, 和 Crest Spinbrush 等。公司 2000 年股
[3]龚伟同. 宝洁创新之道 让消费者决定
产品在墨西哥首先推出，名字为 Downy Single 票崩溃 5 年后，股票市价翻了一番，品牌组合 创新[J].商务周刊，2005.
Rinese。之后便陆续把这种技术内部引进到了 价值达到 220 亿美元。⑦如此引人瞩目的成绩
ence will bring a new thinking for all the enter-
prises and illustrate them to think of ways for
technological innovation.
Key words : Technology innovation Mod-
el Analysis Significance
绪论 宝洁公司作为全球日化用品行业的杰出 领 导 企 业 之 一 ，把“ 联 系 与 发 展 ”的 新 型 技 术 创新理念和消费者决定创新的“360 度创新概 念”相结合，形成了自己独有的创新模式。这 种模式强调的是，传统的内部型技术创新模 式已经被取代，企业间应加强技术创新联合， 并通过进一步与科研机构联合形成资源优势 互补。同时，宝洁投入巨额资金建立消费者研 发点，研发团队要走出实验室对消费者进行 进一步的观察，形成以消费者需求为技术创 新起点来源的创新模式。 事实已经证明宝洁的新型技术创新理念 取得了巨大的成效，在短短 3 年时间里，宝洁 的研发投资效率显著提高。据宝洁公司 CEO 雷福礼说，宝洁的创新成功概率已提高了一 倍，而另一方面，研发投入与销售收入的比例 则由 3 年前的 4.5%下降到了 3.5%。① 宝洁的技术创新模式取得成功的经验是 值得研究的，将以宝洁公司的技术创新理念 为主要研究内容，通过企业技术创新的理念 发展、360 度创新理念与联系与发展的技术创 新理念，以及与消费者的结合战略，探讨如何
3.1 商业运作意义
创新[J].商务周刊，2005.
中科院微生物所联合举办了“2009 微生物技
当代企业技术创新普遍面临着一个问题，
②宝洁的创新之道 [J]. 经济管理文摘 ,
术创新大赛”。还有，宝洁与清华大学团队进行 即如何把生硬的的技术转化为现实的商业价 2010,21.
在原有理念的基础上，宝洁公司 CEO 雷 富礼进一步提出了“360 度创新”理念以与“联 系与发展”的技术创新思想相结合。“360 度创 新”概念，即围绕顾客体验进行全方位创新，包 括达到所需性能的产品技术、能够以合适价格 生产出该产品的生产技术、产品性能外观和包 装的概念性以及审美性因素等。以前，宝洁往 往把内部研发工作的评估重点放在技术产品 的性能、专利数量和其它指标上。而新标准更 加强调可以感知的顾客价值。③该理念的提出 为宝洁实现以消费者为主导的技术创新导向 提供了要求，实现了历史性的突破。
2.联系与发展·360 度技术创新分析
2.1 提出背景分析 90 年代中后期，宝洁进入中国 10 年左右 的时候，企业的销售额出现了下滑迹象，而且 幅度越来越大，在对宝洁最具战略意义的洗发 水市场，宝洁的市场占有率从 60%跌到 40%。 公司产品线整体的销售额下降了 20%—30%。 在中国市场的业绩为 39.17 亿元人民币，对于 实行独立核算的宝洁中国来说，已经超过了其 盈亏平衡线，出现亏损。④ 这种业绩的下滑与国内新生品牌的进攻 和国外强大的竞争对手有直接关系。2000 年 6 月，雷富礼临危受命，出任宝洁公司 CEO。就 在宝洁宣布他出任 CEO 的那一周，公司股价 下跌 11%。那个夏季，宝洁市值缩水 850 亿美 元。⑤在如此恶劣的环境中雷富礼对公司的环 境进行了慎重的思考，他发现宝洁正在面临着 一个行业大公司所面临的一个一致的考 验———如何提高公司技术创新竞争力。行业 领先企业的已经到了一个成熟期，很难有更大 幅度的提高，急需通过技术创新的带动企业的 更进一步提高。在这种情况之下，雷富礼提出 了“360 度创新”和“联系与发展”的创新理念。 此外，宝洁负责研发的副总裁拉里·休斯敦断 言，大多数公司采取的研发模式已经失灵。他 认为，在消费用品领域，品牌的增多大大拓宽 了消费者的选择余地，在激烈的竞争下，创新 产品的生命周期大大缩短，结果导致创新速度 加快，这也意味着失败概率的增加。⑥。由此可 见，不仅仅要突破技术创新的障碍，还要进一 步形成企业自身独特的创新模式才能保证创 新的合理性有效性，这就不得不要求企业家门 对企业的管理状况、原有创新机制、研发团队 管理、财务状况等，同时也包括企业所在行业 状况、外部宏观环境状况做一个具体的分析， 找到技术创新与内外部环境交叉突破口进行 重点进攻。
新过程已经不同于“传统的研发”，走出实验 换时间，从而让终端商业运作与起点创意的沟 理工大学,2003.
室，与其他科研结构广泛合作，交流技术，精准 通更加高效合理。
注释：
定位市场需求才是重中之重。为此，宝洁把目
3.对宝洁技术创新模式意义的分析
①龚伟同. 宝洁创新之道 让消费者决定
标锁定在了高校科研机构，在 2009 年 5 月与
文 / 王舒宁
【摘 要】本文以宝洁公司 360 度创新和 联系与发展型结合的创新理念作为重点分析 案例，研究宝洁企业的技术创新历程，通过总 结技术创新的思想模型，为所有的大中小企业 提供技术创新模式开发的思路，引发企业对技 术创新思想与意义的深入思考是有必要的。
【关键词】技术创新 模式 分析 意义