00324自考现代人事管理学必考知识点第八章
00324《人事管理学》- 广东人力本复习资料
第一章 绪论人事管理的最终目的：使人与事相协调，最大限度地发挥人的潜能，提高工作效率，适应社会经济的发展需要。
第一节 人事管理是一门科学：（专门研究用人之道的学科）1、人事：广义指在社会生产和生活过程中，人与人、人与事、人与组织之间的关系；狭义指用人以治事，力求人与事的协调。
P22、管理：指通过组织、计划、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，达成组织目标的过程。
3、构成管理的基本3要素：管理者、管理对象、管理手段/方式。
P34、人事管理：社会劳动过程中，对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动。
P3①人事管理是对社会劳动过程中人与事之间的相互关系进行管理。
②人事管理是通过组织、协调、控制、监督等管理手段进行的。
③人事管理并不是消极、静态的管理，而是积极的、动态的管理.5、人事管理学：是以人事管理活动为研究对象，正确反映人事管理活动的客观规律的科学。
揭示人事管理的内在联系与客观规律。
6、人事管理学的研究对象：①研究人、事、以及人和事的结合；②研究古今中外人事制度。
P4 （2018.4选）7、人事管理学的特点：①实用性；③交叉性；③政治性。
P4-5 （2018.4选）8、人事管理学的内容：P5-6①人事管理理论②人事管理体制③人事管理业务知识④人事管理现代化⑤人事管理的比较研究（人事管理业务主要包括：招聘、录用、考核、奖惩、工资、福利、职称、退休、编制、档案、培训等内容）9、人事管理学的基本观点：P6-9 （2018.4简）①必须以人为核心进行管理②必须充分调动人的积极性③必须适应社会生产力发展的要求④必须适应社会主义市场经济发展的环境⑤必须重视职位和人员测评第二节 人事管理的性质、地位及作用1、人事管理的根本目标：通过一系列的管理手段，调节人与人之间在需求和利益上的矛盾，以实现人们在行动上的协调一致。
P102、人事管理的根本目标带有明显的双重性质：①施加影响于人；②要服务于人。
人事管理学复习重点(代码：00324专升本)
《人事管理学》复习重点第一章公务员制度概述1、公务员：指的是依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。
2、公务员的条件：根据公务员法的规定，公务员应具备以下条件；（1）具有中华人民共和国国籍（2）年满十八周岁（3）拥护中华人民共和国宪法（4）具有良好的品行（5）具有正常履行职责的身体条件（6）具有法和职位要求的文化程度和工作能力（7）法律规定的其他条件3、具有中华人民共和国国籍是我国公务员应当具备的首要条件。
P44、实行“部内制”公务员管理机构的国家是德国.P115、我国公务员管理遵循的原则P16-20（1）遵循公开．平等．竞争择优原则；（2）监督约束与激励保障并重原则；（3）任人唯贤．德才兼备与群众公认．注重工作实绩的原则；（4）分类管理原则；（5）法治原则。
6、试述我国公务员制度的特点：P8-10（1）坚持党管干部，反对““政治中立”。
在我国，中国共产党是执政党，公务员队伍是党和国家干部队伍的重要组成部分。
公务员制度必须坚持党的领导，全面贯彻和体现党的干部路线方针政策，坚持党管干部的原则，保证党的组织领导的实现。
（2）从实际出发确定公务员的范围。
中国共产党是执政党，民主党派是参政党，他们都以不同工作方式参与了国家事务的管理，均使用行政编制，开支经费纳入财政预算。
公务员包括政党机关工作人员，是中国特色公务员制度的一个重要特点。
(3）不实行“两官分途”。
我国对党政领导干部和对机关干部的管理没有制度模式的不同，管理基本原则和基本方法是一样的，不需要另设一套管理制度，不需要将公务员队伍划分成政务类公务员和事务类公务员。
第二章职务与级别1、我国规定了从国家正职到乡科级副职的10个领导职务层次。
2、品位分类制度是以（英国）为代表的一些国家实行的公务员管理制度。
这是以（人）为中心进行设计的分类制度。
P373、科员最高可以达到18级，相当于县处级正职的最低级别。
P534、职务与级别设置是公务员管理的基础。
00324现代人事管理复习重点自考重点知识点背好必过资料
现代人事管理学复习重点第一章：绪论1、广义的人事是指在社会生产和生活过程中，人与人、人与事、人与组织之间的相互关系。
狭义的人事是指用人以治事，力求人与事的协调。
2、管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，高效达到组织目标的过程。
构成管理的基本要素是管理者、管理对象和管理手段3、人事管理是指以从事社会劳动的人与相关的事之间的相互关系为对象，通过组织、协调、控制、监督等手段，谋求人与事以及共事人之间的相互适应，实现充分发挥人的潜能，从而实现高效完成事情这一目标所进行的管理活动。
4、人事管理学是以人事管理活动为研究对象，正确反映人事管理活动的客观规律的科学。
研究的对象：（1）社会组织中的人、事以及人事之间的关系及其发展变化规律（2）古今中外人事制度，其重点是研究人与事恰当结合的规律及其在人事管理实践中的应用。
特点：（1）人事管理学是一门实用性较强的科学（2）人事管理学是一门交叉性较强的科学（3）人事管理学是一门政治性较强的科学内容：（1）人事管理理论（2）人事管理体制（3）人事管理业务知识（4）人事管理现代化（5）人事管理的比较研究基本观点;（1）必须以人为核心进行管理（2）必须充分调动人的积极性（3）必须适应社会生产力发展的要求（4）必须适应社会主义市场经济发展的环境（5）必须重视职位和人员测评5、人事管理的目标，是通过一系列的管理手段，调节人与人之间在需求和利益上的矛盾，以实现人们在行动上的协调一致。
双重性质，一方面，施加影响与人，使个人的需要和利益服从社会的需要和利益；另一方面，则要服务于人，使个人的合理需要得到满足，使个人的正当利益得到保护。
在人事管理中，做到有利于人、造福于人，关键在于保障个人的正当权利。
主要包括以下权利：（1）选择职业的权利。
（2）获得劳动报酬以及享受社会福利的权利。
（3）接受教育和获得发展的权利。
基本原则：（1）适应需要（2）任人唯贤（3）竞争择优（4）适才适用（5）依法管理性质：（1）人事管理的自然属性A 人事管理过程具备三个要素，即管理者、管理对象、管理方式B 人事管理的方式在于谋求人与事的最佳组合C 人事管理者要有人观念，即要有爱才之心、识才之眼、用才之术、护才之胆、举才之德、容才之量。
现代人事管理学
现代人事管理学第一章绪论《名词解说》人事管理：是社会劳动过程中，对人、事、人与事、人与组织之间的互相关系关系进行管理的实践活动。
人事管理学：是以人事管理活动为研究对象，正确反应人事管理活动的客观规律的科学。
1.人事管理学的含义？答：①人事管理学是对社会劳动过程中的人与事之间的互相关系进行管理。
②人事管理学是经过组织、协调、控制、督查等手段进行的。
③人事管理学不是让人悲观地、被动地适应事的需要。
1.怎样理解人事管理学的目标与原则？答：①人事管理学的是经过一系列的管理手段，调理人与人之间在需要和利益上的矛盾，以实现人们内行动上的一致。
②人事管理学的目标拥有两重属性，一方面是施加影响于人，使个人的利益和需要听从组织的利益与需要，一方面是服务于人，令人的合理需要获取知足，保护人的正当权益。
③人事管理学的原则是：适应需要、知人善任、竞争择优、方才合用、依法管理。
1.人事管理学有什么特色？答：①人事管理学是一门适用性较强的学科②人事管理学是一门交错性较强的学科③人事管理学是一门政治性较强的学科。
1.人事管理学的功能有哪些？答：①为每个劳动者在社会生活中找到适合的职位，实现人与事的最正确联合。
②为劳动者达成其职责供应优异的环境，实现职责、能力和环境的协调，提高劳动效率。
③对劳动者的工作进行检查和督查，对工作绩效做出评论。
1.科学的人事管理学的作用？答：①科学的人事管理是稳固国家政权、保证国家机器正常运行的必需条件。
②科学的人事管理是推动生产力发展，提高经济效益和社会效益的重要手段。
③科学的人事管理有益于人力资源开发。
1.人事管理学的基本看法？答：人事管理学的基本看法有①一定以人为核心；②一定充足调换人的踊跃性，③一定适应社会生产力的发展要求；④一定适应社会主义市场经济的发展需要；⑤一定着重人员测评。
1.人事管理学与行政学的关系？答：①从联系上看，行政管理学是主要研究国家政府机关的组织、领导、人事行政和决议，人事行政是行政管理学里面重要内容，能够说人事管理学是行政管理学的一个分支学科。
广东自考00324人事管理学重点知识点汇总速记宝典
人事管理学（00324适用广东）速记宝典简答题命题来源：围绕学科的基本概念、原理、特点、内容。
答题攻略：（1）不能像名词解释那样简单，也不能像论述题那样长篇大论，但需要加以简要扩展。
（2）答案内容要简明、概括、准确，即得分的关键内容一定要写清楚。
（3）答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段；（4）如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起来进行作答。
如果没有，随意发挥，不放弃。
考点1：简述人事管理学的特点。
答：①实用性较强的科学；②交叉性较强的科学；③政治性较强的科学。
考点2：简述人事管理的基本原则。
答：①适应需要；②任人唯贤；③竞争择优；④适才适用；⑤依法管理。
考点3：简述人事管理的特性。
答：①社会性，这在阶级社会中主要表现为阶级性；②利益的多级性；③管理的层次性。
考点4：简述中国古代官吏制度的演变。
答：一是萌芽阶段，从尧舜至先秦；二是成长阶段，从秦朝至南北朝；三是成熟阶段，从隋唐至晚清。
考点5：简述中国古代的人事管理思想。
答：（1）人治的思想，在中国古代统治者的政治管理思想中占有十分重要的地位；（2）“任人唯贤”的思想；（3）用人“不求全责备，而取其长，避其短”的思想。
考点6：简述西方文官制度共同特点。
答：（1）法制化；（2）政治中立；（3）政事分开：严格区分政务官与事务官，是西方文官制度的重要特点；也是西方文官制度建立的重要标志；（4）职务常任；（5）功绩制：是各国文官制度的重要原则之一；（6）成套的管理体制，强调官纪官风和职业道德。
考点7：简述人事立法遵循的原则。
答：①遵守立法权限的原则；②效力分级的原则；③程序合法的原则；④体系完整的原则；⑤稳定与适应的原则。
考点8：简述人事信息对人事管理的作用。
答：①人事信息是人事决策的基础；②人事信息是实现人事管理的手段；③信息反馈是改进人事决策和提高人事管理水平的重要途径。
考点9：简述人事管理现代化的标志。
00324自考现代人事管理学必考简答题
00324 《现代人事管理学》自考复习资料一、简答题1、简述人事管理的作用。
答：（1）人事管理关系到党和国家事业的成败。
（2）人事管理关系着经济的发展。
（3）人事管理决定人才管理的方向。
2、简述人事管理学的特点。
答：（1）政治性。
（2）综合性。
（3）实用性。
3、人事编制管理有哪些主要方法？答：（1）行政手段。
（2）经济手段。
（3）法律手段。
4、人事档案管理有哪些原则？答：（1）集中统一、分级管理的原则。
（2）真实性和完整性相结合的原则。
（3）保密原则。
（4）服务性原则。
5、简述职位分类的直接起因。
答：（1）实行同工同酬的需要。
（2）提高工作效率的需要。
（3）进行有效考核的需要。
（4）适应专业分工的需要。
6、公务员辞职应符合哪些条件？公务员辞职产生哪些法律后果？答：条件：（1）未处于特殊岗位。
（2）未处于特殊状况。
法律后果：（1）职务关系的消失和公务员身份的丧失。
（2）辞职后不再享受任何公务员任何待遇。
（3）辞职后若想复职必须重新参加公务员录用考试。
7、如何理解公务员退休的涵义？答：（1）退休是公务员的一种权利。
（2）退休也是一种义务，具有法律约束力。
（3）离休是退休的一种特殊方式。
（4）公务员退休后能定期领取退休金，享受保障的福利待遇。
8、公务员退休的方式。
（重）答：（1）自愿退休。
（2）强制退休。
（3）残疾退休。
（4）延迟退休。
9、简述公务员考核的基本方法。
答：（1）领导与群众相结合。
（2）平时与定期相结合。
（3）定性与定量相结合。
10、公务员培训应遵循哪些原则？答：（1）理论联系实际原则。
（2）学用一致原则。
（3）按需施教原则。
（4）讲求实效原则。
10、公务员培训包括哪些内容？答：（1）政治理论学习。
（2）专业知识的培训。
（3）管理才能的培训。
（4）职业道德的培训。
11、公务员晋升应具备哪些条件？答：（1）在晋升前年度考核连续两年为优秀或连续三年为称职以上。
（2）晋升正科、正处级职务，需要任副科、副处级职务两年以上；晋升科员、副科、副处、副司、正司级职务，需要任办事员、科员、正科、正处、副司级职务三年以上；晋升副部长职务，需要任正司级职务四年以上。
现代人事管理学-第八章人事绩效管理
1
两熊赛蜜—绩效大不同！
黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂为生。 它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜蜂。 一天，它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。
2
黑熊想:
蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。 它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。 在它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完
15
动态性
绩效是动态变化的，具有时间的概念，即 员工的绩效会因时间、空间、工作任务和工作 条件等相关因素的变化而不同，从而呈现出明 显的动态变化特征。
因此，评价员工的绩效，应该是全面的、 发展的、多维度的和权变的，力戒主观片面和 僵化。
16
二、绩效考核的内涵和作用
绩效考核是指组织根据法定的管理权限，按照一定 的原则、程序和绩效标准，对所属员工的工作数量、 工作质量、工作效益、工作能力、工作态度、行为 能力等情况进行系统的考核，并将此作为对员工进 行职位晋升、薪酬调整、培训、辞退等一系列奖惩 的客观依据。
18
四、绩效考核的类型
（一）按绩效考核的性质划分 （1）定性考核 （2）定量考核 （二）按绩效考核的主体划分 （1）上级考核 （2）人力资源部门考核 （3）专业团队考核 （4）同事考核 （5）自我考核 （6）下级考核 （7）外部考核
19
四、绩效考核的类型
（三）按绩效考核的形式划分 （1）口头考核与书面考核 （2）直接考核与间接考核 （3）个别考核与集体考核 （四）按绩效考核的标准划分 （1）绝对标准考核 （2）相对标准考核 （五）按绩效考核的时间划分 （1）日常考核 （2）长期考核 （3）定期考核 （4）不定期考核
单一。
看重结果 采用最合适的考核系统 每天都有业绩看板 鼓励的是团队合作 同时奖励优秀员工，和团
自学考试 现代人事管理学考试大纲 课程代码：00324
《现代人事管理学》课程（课程代码:00324）第一章公务员制度概述名解：1、公务员：是指依法履行公职，纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。
2、公务员制度：是指党和国家对公务员实行科学管理而建立的一套法律、法规和制度体系，即公务员制度是通过制定法律和规章，对公务员依法进行管理的总称。
3、公务员管理体制：指的是公务员管理权限的配置和划分，公务员管理机构的设置及由此而构成的公务员管理系统。
4、公务员管理机构：是指根据公务员管理事务需要而专门设置的组织，它代表国家或政府对公务员事务实施管理，以保证和帮助政府实现行政目标。
选择：1.在我国，成为公务员需要具备由国家财政负担工资福利、纳入国家行政编制、依法履行公职条件。
2. 具有中华人民共和国国籍是我国公务员应当具备的首要条件。
5.西方国家公务员体制的类型主要有部外制、部内制、折中制。
6.西方国家公务员制度具有功绩制、政治中立、分类管理、公开、平等、竞争、择优的特点。
7.公务员制度是西方国家政党制度的直接产物。
8. 任人唯贤、德才兼备是党的干部路线和方针的核心内容。
9.根据职位的性质、特点和管理需要，我国将公务员职位划分为综合管理类、行政执法类、特别技能类、专业技术类。
10.在我国，实践中认定公务员行为一般遵循以下的身份标准、职权标准、目的标准、时空标准。
问答：（二）在我国哪些人员属于公务员？1、中国共产党机关的工作人员；2、人大机关的工作人员；3、行政机关的工作人员；4、政协机关的工作人员；5、审判机关的工作人员；6、检查机关的工作人员；7、民主党派机关的工作人员。
此外国家主席、副主席也属于公务员。
（三）我国传统干部管理制度有哪些弊端？1、管理对象庞杂，“国家干部”概念模糊，缺乏科学分类。
2、管理方式陈旧单一，严重阻碍人才成长。
3、管理权限过分集中，责权分离，管人和管事相脱节。
4、管理制度不健全，用人缺乏法制，主观随意性大。
（四）我国公务员制度具有哪些特点？1、坚持党管干部，反对“政治中立”。
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00324 《现代人事管理学》自考复习资料
第八章
1、（判改）公务员的工资是指公务员以其知识和技能为国家提供服务后所取得的合法劳动报酬
的货币表现。
2、（判说）社会主义工资与资本主义工资的性质根本不同，它反映的是社会主义劳动者同社会整
体之间的关系。
公务员的工资，是反映公务员个人与国家机关全体工作人员、全社会劳动者三者之间的关系。
3、（多选）国家公务员的工资分配是以职务、级别和年限的计量标准来确定，实行职级工资制。
4、（判说）公务员的工资水平并不直接取决于物质生产部门的经济效益，而取决于国家的预算分
配。
国家公务员的工资收入来源于国民收入的再分配。
5、（单选、判改）新中国成立以来，我过国家机关先后进行了1956年和1985年两次大的工资
制度改革。
6、（单选）《国家公务员暂行条例》规定：国家公务员实行职级工资制。
职级工资是按照不同的
职能，分为职务工资、级别工资、基础工资和工龄工资四个部分。
7、（单选）职务工资是指按照国家公务员所担任的职务的高低和责任的大小及工作的难易程度
来确定工资，是职级工资制中体现按劳分配的主要内容。
8、（单选）一般而言，工龄工资的领取的年限最多不超过40年。
9、（多选）确立公务员工资制度的原则：
（1）按劳分配原则。
（2）平衡比较原则。
（3）定期增资原则。
（4）物价补偿原则。
（5）法律保障原则。
10、（判改）工资水平有广义和狭义之分。
广义是指一定时期内劳动者平均工资的高低程度。
狭义工资水平可理解为根据不同需要划分的工资水平。
11、（单选、判改）确定公务员的工资水平时，除了要考虑公务员职务级别外，还必须遵循平衡
比较的原则，也就是说，国家公务员工资水平与国有企业相当人员的平均工资水平大体持平。
12、（多选）公务员工资增资的途径：
（1）结合对国家公务员的考核晋升工资档次。
（2）结合国家公务员的职务和级别的晋升相应增加工资。
（3）适时调整国家公务员的工资。
13、（单选、判改、判说）公务员福利是指国家机关为改善和提高公务员的物质文化生活水平，
在工资报酬和劳动保险以外，通过举办集体福利设施、提供服务以及发放补贴等的形式，给予公务员一种生活保障和照顾，以满足他们带有共同性和普遍性的消费需要。
14、（单选、判改）社会主义国家的福利包括：社会福利和单位福利两个层次。
社会福利的享受
对象是全体社会成员；而单位福利的享受对象是本单位的职工。
公务员福利主要是单位福利。
15、（单选、判改）公务员保险的享受对象是丧失劳动力的公务员，其主要职能是保障丧失劳动
能力者的生活需要得到满足。
公务员福利的享受对象是全体公务员。
16、（多选）我国公务员福利制度的主要内容包括：
（1）为满足公务员需要而建立的集体福利设施。
（2）为满足公务员文化生活需要而建立的文化福利设施。
（3）为满足公务员的不同需要，减轻生活负担而建立的福利补贴。
17、（单选、判改）公务员的保险是指社会主义条件下个人消费品分配的一种辅助形式，其目的
在于满足公务员在丧失劳动力后的基本生活需要。
18、（多选、判说）公务员保险的特征：
（1）公务员保险的对象是丧失劳动能力的国家公务员以及他们的直系亲属。
（2）建立国家公务员保险制度的目的是为了满足丧失劳动能力或待业公务员的基本生活需
要。
（3）保险的组织与实施都是社会化。