最新大学生职业化训练整体解决方案
职业化训练整体解决方案
引言【本讲重点】什么是职业化新时代对职业人的界定职业化与个人成长是否能达成统一职业人的一个中心三个基本点职业化的烦恼课程结构和学习方法介绍什么是职业化现在很流行的一本漫画书《涩女郎》，把女人分成四类：要结婚的女人；要爱情不要婚姻的女人；爱情和婚姻都要的女人；爱情和婚姻都不要的女人。
参照这种有趣的分法，从经营人生的角度来考虑，也可以把人分成四类：●不经营自己，也没有人经营他；●不经营自己，由别人来经营他；●经营自己；●经营自己，也经营别人。
第一类人根本没有人生可言，只能是死人；第二类人碌碌无为，可称为“活着的人”；第四类人就是我们称之为“老板”的人；而第三类人，就是本课程的中心，“职业人”。
简单说，职业人就是懂得如何为自己创造美好生活的人。
人可以分为四种类型：●没人经营他＿＿死人；●别人经营他＿＿活着的人；●自我经营＿＿职业人；●经营别人＿＿老板。
在理解“职业人”之前，有必要了解一下什么是职业化。
在父辈们的观念中，一个人是否敬业就看他上班是否准时，不迟到、不早退，凡事遵从领导的意见就是一个敬业的人。
本课程提出的“新时代职业化”的概念。
它包含三个核心：●客户●职业化1.老板喜欢什么样的人才原网通的总经理田溯宁和ＵＴ斯达康的总经理吴鹰，在做客《对话》栏目时，主持人列出了八个类型的人才，让这两位老总选择其中三种。
●勇敢，做事不计后果；●点子多，不听话；●踏实，没有创意；●有本事，过于谦虚；●听话却没有原则；●能力强但不懂合作；●机灵但不踏实；●有将才，也有野心。
各大公司选才自有其独到之处，但是由这个例子你会发现，他们往往也有惊人的相似之处。
这两位老总所选的三种人中，有两种人是相同的：▲勇敢，做事不计后果；▲有将才，也有野心。
图1－1 大公司的用人标准这种选择也许可以代表大公司的选才之道，那么，规模较小的企业的老板喜欢什么样的2.人才的真义公司规模不同，用人标准有一定的差异。
但是，从根本上看，他们对人才的评价主要是下图中，横轴和纵轴分别代表态度和能力。
职业训练工作方案
职业训练工作方案一、背景简介随着社会的快速发展和职业要求的不断提高，职业训练成为了提升员工素质和竞争力的重要手段。
本文将就职业训练的目标、内容和方法进行详细阐述。
二、目标设定职业训练的目标是提高员工的专业知识和技能，促进其工作能力的全面发展。
具体的目标设定如下：1. 提升员工的专业素养，使其具备较强的业务能力；2. 培养员工的创新思维和问题解决能力，提高他们的职业发展潜力；3. 增强员工的沟通与合作能力，培养团队精神；4. 提高员工的领导与管理能力，培养未来的管理人才。
三、内容安排根据目标设定，我们将职业训练内容分为四个部分，分别是专业素养培训、创新思维培养、沟通与合作能力提升以及领导与管理能力培养。
1. 专业素养培训专业素养培训旨在提升员工的专业知识和技能，使其具备解决实际工作问题的能力。
具体安排如下：- 组织内外部专家进行培训，掌握最新的行业发展动态；- 进行专业技能培训，提升员工在工作中的表现；- 建立专业技能评估机制，促进员工的持续学习和进步。
2. 创新思维培养创新思维是现代职业发展的核心能力之一，为了培养员工的创新思维，我们将采取以下措施：- 开展创新思维培训，引导员工打破思维定势，勇于创新；- 指导员工运用创新思维解决实际工作问题，培养解决难题的能力；- 鼓励员工参与创新项目，提升其创新水平和实践经验。
3. 沟通与合作能力提升沟通与合作能力是团队协作和职业发展的重要因素。
为了提高员工的沟通与合作能力，我们将采取以下措施：- 进行沟通与协作的培训，提升员工的沟通技巧和团队合作意识；- 组织团队建设活动，增强员工之间的相互理解和信任；- 设立跨部门合作项目，培养员工的跨团队合作能力。
4. 领导与管理能力培养为了培养未来的管理人才，我们将注重员工的领导与管理能力培养，具体措施如下：- 开展领导与管理培训，提升员工在管理职位上的能力；- 指导员工参与管理项目，培养其项目管理和团队管理能力；- 建立领导与管理岗位的评估机制，为员工提供晋升机会。
职业化训练整体解决方案
职业化训练整体解决方案随着社会的发展，职业化训练整体解决方案越来越受到各行各业而特别是企业的重视。
这是因为随着市场竞争的加剧，各种供求关系的变化，员工的职业能力与素质已经成为企业提升核心竞争力的重要一环。
本文将从以下几个方面进行探讨：一、职业化训练整体解决方案的定义职业化训练整体解决方案是指针对某一行业或组织，从员工初入行业、岗位素质提升、职业规划到整个职业发展阶段，提供定制化、全方位的职业化培训、咨询与指导服务，旨在培养企业所需的员工职业素质和能力，提高员工综合素质与职业精神，达到更好的企业经营目标。
二、职业化训练整体解决方案的重要性1.提升职业素质和技能随着企业经营面临的挑战和市场需求的变化，员工需要具备高素质和复合型的职业技能和知识才能适应市场需求。
2.促进员工职业发展企业通过职业化训练，能够帮助员工更好的提升职业素质和能力，在职业规划、职业发展的过程中帮助员工构建更加明确的职业发展路径。
3.提高企业核心竞争力通过职业化训练，企业可以培养人才，提高员工职业素质和综合能力，提高企业的核心竞争力。
三、职业化训练整体解决方案的核心步骤1.职业素质评估评估员工的职业素质、职业能力和潜力，为职业发展提供可靠数据和参考。
2.职业规划与个人成长计划制定通过和员工沟通交流，建立员工的职业发展目标与规划，制定个人成长计划，让员工能够在职业生涯中有明确的方向和目标。
3.职业化培训和实践指导根据员工的职业发展规划，有针对性的培训和辅导，为员工提供职业化技能和实践指导，从而提升员工的职业素质和能力。
4.职业生涯辅导为员工提供职业生涯辅导，帮助员工认清自身职业素质和能力的发展方向，以及如何更好地适应市场需求和企业发展要求。
四、职业化训练整体解决方案实施中应注意的问题1.制定明确的目标和计划在实施职业化训练整体解决方案之前，需要明确实施的目标和计划，明确培训的主题和内容，制定详细的实施计划和时间表。
2.灵活运用多种培训方式在培训过程中，要根据不同员工的需求和特点灵活运用多种培训方式，包括课堂培训、实践培训、案例分析、沙盘推演等。
大学生个人职业能力与素养提升方案
大学生个人职业能力与素养提升方案引言随着社会的发展，大学生面临着越来越激烈的就业竞争。
除了专业知识的学习，个人职业能力与素养的提升也是大学生们极为重要的一部分。
本文将针对大学生个人职业能力与素养提升方案进行详细探讨。
1. 培养实践能力1.1 参加课外实践活动•加入学生组织，担任职务，培养领导能力•参加科研项目，提升科研能力•参加社会实践，增加社会经验1.2 进行专业实践•实习：通过实习机会，了解实际工作环境，熟悉岗位职责•创新项目：积极参与科技创新项目，提升解决问题的能力•参加竞赛：参加各类竞赛，锻炼自己的团队合作和解决问题能力2. 增强沟通能力2.1 学习口头表达技巧•参加辩论社团，锻炼辩论能力和思维能力•演讲训练：参加演讲比赛，提升演讲技巧和自信心•参加口才培训班，学习掌握语言表达的技巧2.2 学习书面表达技巧•培养写作习惯：每天写一篇日记或者博客，提升写作能力•参加写作培训班：学习如何撰写专业性的文档和报告•阅读经典文学作品：提高对语言表达的感觉和理解能力3. 培养团队合作精神3.1 参与团队项目•学习合作技巧：在团队中学习如何协调与他人合作，分工合作，并解决团队内部问题•承担多人项目：积极参与多人合作的项目，提高沟通与合作能力•接触多样化的人群：通过参与社团与志愿者活动，结识不同背景的合作伙伴，增加对多元文化的理解3.2 学习团队管理技巧•学习计划与组织能力：在团队中承担部分管理职责，培养计划和组织能力•学习决策和冲突管理：在团队中学会处理冲突，做出明智的决策，提升团队合作效率4. 培养自我管理能力4.1 制定个人发展计划•设立具体的目标：制定明确、可量化的个人目标，如学术成绩、能力提升等•划定时间范围：将目标分解为短期、中期和长期目标，并设定时间范围•持续监控和评估：不断评估自己的进展，及时调整计划以适应变化4.2 学会时间管理•制定合理的学习计划：合理安排学习、休息和娱乐时间，确保高效利用时间•学习优先级：将任务按紧急程度和重要程度进行分类，优化学习效果•技能提升：学习和运用一些时间管理技巧，如番茄工作法等结论大学生个人职业能力与素养的提升是一个需要长期努力的过程。
员工职业化训练整体解决方案
会议流程规范
会议流程规范主要包括一个中心、两个基本点。 一个中心是指整个会议的议程。包括： 会议的开始，具体包括：致欢迎词；阐明会议目 的；交流会议议程；介绍时间安排、相关规章制 度；指定会议记录人。 进行会议讨论，可以分爲不同的议程，比如议程 一、议程二、议程三等。具体包括：分享话题和 目标；交流资讯；産生主意、做决定、确认行动； 总结。 结束会议，具体包括：总结；安排下次会议。
接受工作指派的技巧 接受指派工作的要点 接受工作指派的常见误区
接受工作指派的技巧
主动积极的回应 听完整再提问 最后确认你的理解
案例： 王总要求培训专员小陈为市场部人员找“好老师” 来培训。 小陈请来的老师不符合王总的需要 原因就在于： 一种是教创新学的老师，——通过学习创新技巧， 来开拓员工思路，提高他们出点子的能力。 另一种是教营销策划的老师，——通过传授、分析， 丰富多样的营销策划模型和案例
会议管理
重要性 成本意识 展现自我（领导者和员工） 根据调查，企业员工人数超过1000人的总 经理，其中70%的时间是主持或参加各种 会议。
会议的功能
1、信息沟通 2、生成方案 3、统一思想 4、产生权威 5、调节情绪 6、布置任务
主持布置任务会议的技巧
1、布置任务的会议，是最常见的会议之一。 2、我们主持布置任务的会议，必须注意的原 则——即“PTSC四原则”——是：PERSON （人）；TIME（时间）；STANDARD（标准）； CHECK（检查）： 3、责任一定要指派到具体的人身上，并且， 一件事一个人负责。
会议流程规范
（2）两个基本点两个基本点是指会议的一头一尾， 即会议开始前的准备和会议结束後的跟踪，这两 个基本点是最容易被忽视的。但是，它们却是保 证会议成败的关键。所以，一个规范的会议流程 必须包含会前的准备工作与会後的跟踪工作。会 前的准备工作与会後的跟踪工作具体包括写、发 备忘录，制定跟踪计划，以及安排下次做汇报的 人选等。
提升职业培训效果的具体措施
提升职业培训效果的具体措施职业培训在现代社会中扮演着至关重要的角色。
无论是个人还是组织，都希望通过职业培训来提高技能水平、增强竞争力。
然而，很多时候我们可能会面临培训效果不佳的问题。
为了解决这一问题，本文将介绍几个能够提升职业培训效果的具体措施。
一、确定明确的培训目标要想取得良好的培训效果，首先需要确定明确的培训目标。
这意味着在开始任何一次培训之前，都应该明确确切地知道想要达到什么样的结果。
只有清晰地定义了培训目标，才能有针对性地制定学习计划，为参与者提供恰当的资源和支持。
二、分析学员需求为了给学员们提供最有效的学习体验，必须深入了解他们的需求和期望。
通过进行问卷调查、面谈或直接交流等方式，可以获得宝贵的反馈信息。
根据这些信息来调整课程内容和教学方法，能够更好地满足学员的需求，并提高他们的参与度和学习动力。
三、采用多样化的教学方法在职业培训过程中，使用多样化的教学方法可以提升培训效果。
不同人有不同的学习风格和喜好，因此需要根据学员群体特点来选择恰当的教学方式。
例如，结合理论知识与实践操作、采用案例分析和小组讨论等方式，能够增加学员们的参与度和集中注意力。
四、引入技术支持工具随着科技的发展，越来越多的技术工具可以被应用于职业培训中。
利用先进的技术支持工具能够提高培训效果。
例如，在线视频教学、虚拟实境培训以及在线社交平台等工具都可以为参与者提供更加便捷和灵活的学习方式。
这些新兴技术不仅可以激发兴趣，还可以增加互动性和记忆深度。
五、重视实际应用职业培训最终目标是提高参与者在实际工作中的表现水平。
因此，在课程设计中要重视实际应用。
将所学知识和技能与实际工作场景相结合，可以帮助参与者更好地理解和掌握培训内容，并将其运用到实践中。
例如，通过案例分析、模拟练习和项目实践等方式，可以促使参与者更深入地思考问题，并提供解决方案。
六、提供及时反馈在职业培训过程中，给予参与者及时的反馈非常重要。
通过定期测验、小组讨论和个人辅导等形式，能够帮助参与者了解自己的学习进展情况，并发现不足之处。
职业化素质提升培训项目解决方案
职业化素质提升培训项目解决方案一、背景说明在当前竞争激烈的职场环境下，职业化素质的提升成为了企业和个人追求成功的必然需求。
职业化素质包括但不限于专业知识、沟通能力、领导力、团队合作等方面的能力，它对于员工的个人发展和企业的发展都具有重要意义。
因此，为了帮助职场人士提升职业化素质，制定一套全面、系统的职业化素质提升培训项目是非常必要的。
二、培训目标1. 提高员工的专业知识水平，使其适应企业业务发展的需要。
2. 提升员工的沟通能力，增强其与客户、同事之间的有效沟通能力。
3. 培养员工的领导力，使其能够在工作中承担更多的责任，发挥更高的影响力。
4. 增强员工的团队合作精神，培养集体主义意识。
5. 提高员工的自我管理能力，使其能够更好地平衡工作与生活。
三、培训内容1. 专业知识培训- 确定企业核心业务领域的专业知识培训，包括但不限于行业标准、最新技术等方面。
- 提供理论和实践相结合的培训课程，通过案例分析、角色扮演等方式提高学员的专业能力。
2. 沟通能力培训- 培养学员的口头表达和书面表达能力，包括演讲技巧、写作技巧等方面。
- 提供有效沟通的基本原则和技巧，包括倾听技巧、谈判技巧、礼貌用语等方面。
- 引导学员进行团队讨论和演练，提高其沟通协作能力。
3. 领导力培训- 介绍领导力的核心概念和重要特征，帮助学员了解领导力的本质。
- 培养学员的决策能力和问题解决能力，包括分析问题、制定计划、实施行动等方面。
- 提供团队领导和项目领导的培训，提高学员的管理能力和影响力。
4. 团队合作培训- 引导学员理解团队合作的重要性和优势，并培养其与他人合作的意识和能力。
- 培养学员的团队合作技巧，包括分工合作、有效沟通、互相支持等方面。
- 设计团队竞赛和团队建设活动，提高学员的团队合作能力和集体主义精神。
5. 自我管理培训- 培养学员的时间管理能力，教授时间管理的基本原则和方法。
- 提供有效的压力管理和情绪管理的技巧，帮助学员更好地处理工作和生活中的压力和情绪。
最新大学生职业化训练整体解决方案
大学生职业化训练整体解决方案《大学生职业化训练整体解决方案》本课程讲些什么（本课程的作用和意义）作为刚刚毕业的学生，找工作的时候经常碰到的一个很大问题就是，许多企业，尤其是—些中小企业，明确表明不愿意招应届毕业生。
而这些企业之所以不愿意招应届毕业生，除了许多工作岗位要求从业者必须具备一定的工作经验外，还有一个很重要的原因，就是广大应届毕业生对职场和工作中必需的一些基本知识、工作技能和职业观念缺乏了解。
企业把应届生招来之后，往往还要花很大力气对这些职场新人进行系统培训，而在培训的时候花费的一些时间、金钱、人力等成本，往往是许多企业所不愿承扌日，甚至无力承扌日的。
作为许多学校来讲，现在还没有条件为每个学生提供系统完整的职前培训。
同时，作为学生来说，也由于平时对职场和企业往往接触了解不多，因此在正式找工作前，一般也都没有太多机会接受到系统的职前培训。
而社会上的—些专业培训机构，虽然有些能够为学生提供系统的职前培训，但是往往价格非常高，令大多数学生无法承受。
以上情况就造成了应届生在找工作前，对职前培训的需求很迫切，但又找不到合适的方式和渠道来接受系统的职前培训——学生自己往往并不真正清楚应该学什么，而学校一般还没有精力管这一块儿，同时广大用人单位又不愿意管这一块儿。
结果上述情况不仅影响到学生顺利找工作，而且许多学生在找到工作之后，也常常由于不能很快的适应工作融入职场，造成了没能顺利通过试用期.最终.也在很大程度上，影响了学生就业率和学校的声誉。
《大学生职业化训练整体解决方案》，就是为了帮助学生了解掌握就业前的基本知识、技能和观念，全面提高就业力的考虑而研发。
本系统旨在通过全面系统的培训，让广大毕业生能够在短时间内，接触到最全面、最系统的就业培训，掌握职场必备的知识、技能和观念，迅速完成由一个学生到一个职业人的转变。
你能通过本课程学到什么☆了解工作前需要具备哪些条件贪在工作中必须先学会做哪些事☆了解职业化的含义和现代企业员工需要具备的技能与素质☆了解职业人应有的心态戏运用职业思考力，以科学的方式进行工作☆掌握改善职场人际关系的技巧☆掌握职业化地接受与完成指派工作的方法☆掌握沟通、谈判、展示以及会议管理技巧贪熟悉商务礼仪和商务写作方法☆运用时间管理、信息管理以及个人质量管理技巧，提高工作绩效戏掌握缓解压力的技巧☆学会让客户满意的实战技巧☆掌握项目管理的主要内容与工作方法课程目录一、大中专学生专项培训内容:第一讲面试技巧1 •企业标准招聘流程及面试方式2.面试中的12种高级错误3•企业招聘常见考核点4. 面试前准备第二讲劳动合同1.了解劳动合同2.劳动合同的形式和内容3.如何用劳动合同维护自己的利益4.典型案例分析讲解5.最后：现场疑难解答与精彩互动第三讲商务礼仪（上）1 •什么是商务礼仪2•商务礼仪之仪容仪表——男士篇3•商务礼仪之仪容仪表——女士篇4•商务礼仪的职业表现之社交礼仪第三讲商务礼仪（下）1.电话礼仪中需要注意的细节2.办公室礼仪中需要注意的细节3•会议礼仪中需要注意的细节4•商务用餐礼仪中需要注意的细节第四讲商务文书写作（上）1.曰常办公表格2.各类通知文书3•各类人事文书第四讲商务写作（下）1.商务写作的四个步骤2.成文过程中语言的合理运用3.成文过程中目录以及附件的合理运用4.成文过程中布局的合理运用5•成文过程中图表空白标题的合理运用第五讲职业心态1 •什么是态度2.态度的组成3.如何调整我们的态度4.影响知觉（perception）的因素5•强调积极因素、转化消极因素第六讲就业心态1 •讨论生活工作中遇到过哪些挑战2.生活工作中遇到的挑战之一——能否适应时代的变革3•生活工作中遇到的挑战之二——能否把握自己的角色4.生活工作中遇到的挑战之三——能否保持良好的心态5•生活工作中遇到的挑战之四——能否承受工作的压力6•生活工作中遇到的挑战之五——工作中理解能力差、交往中不理解他人7•生活工作中遇到的挑战之六——对自己的职业生涯感到迷茫&生活工作中遇到的挑战之七——有良好的职业道德第七讲调整心态的技巧1 •运用反面法技巧2.发挥自己的成功因子3•简化简化再简化4.先搁置消极因素保持积极的状态5•把自己积极的态度给予他人6•通过改变形象调整自己的态度7•保持良好的身体状态8•増强自己的使命感第八讲态度决定一切1 •真正的职业人应追求超之在我的心态2•受制于人和超之在我的差异3•超之在我的心态对职业人的价值和意义4•真正掌握超之在我的心态要在行动上加以修炼第九讲职业道德1 •什么是职业道德2•职业道德问题凸现的原因3•大多数企业认同的职业道德4•职业道德面临的挑战5•成功企业的职业道德介绍第十讲时间管理（上）1 •时间管理概述2.时间管理的好处3.优先计划管理第十讲时间管理（下）1 •自我组织管理加法——找出隐藏时间2.自我组织管理减法——减少无谓浪费3.自我组织管理乘法——提高工作效率4.自我组织管理除法——根除浪费习惯5.沟通管理要点之一——要懂得说不6.沟通管理要点之二——要善用电话7.沟通管理要点之三——避免会议病二、大中专学生专业技能培训(针对大学生专业技能定期及非定期系统培训)第一讲如何成为合格销售人员第二讲营销执行力与控制提升第三讲执行力的培训第四讲从HR大教室毕业第五讲曰常基础财务必须懂针对企业用人需求进行定制性系统培训。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
大学生职业化训练整体解决方案《大学生职业化训练整体解决方案》本课程讲些什么（本课程的作用和意义）作为刚刚毕业的学生，找工作的时候经常碰到的一个很大问题就是，许多企业，尤其是一些中小企业，明确表明不愿意招应届毕业生。
而这些企业之所以不愿意招应届毕业生，除了许多工作岗位要求从业者必须具备一定的工作经验外，还有一个很重要的原因，就是广大应届毕业生对职场和工作中必需的一些基本知识、工作技能和职业观念缺乏了解。
企业把应届生招来之后，往往还要花很大力气对这些职场新人进行系统培训，而在培训的时候花费的一些时间、金钱、人力等成本，往往是许多企业所不愿承担，甚至无力承担的。
作为许多学校来讲，现在还没有条件为每个学生提供系统完整的职前培训。
同时，作为学生来说，也由于平时对职场和企业往往接触了解不多，因此在正式找工作前，一般也都没有太多机会接受到系统的职前培训。
而社会上的一些专业培训机构，虽然有些能够为学生提供系统的职前培训，但是往往价格非常高，令大多数学生无法承受。
以上情况就造成了应届生在找工作前，对职前培训的需求很迫切，但又找不到合适的方式和渠道来接受系统的职前培训——学生自己往往并不真正清楚应该学什么，而学校一般还没有精力管这一块儿，同时广大用人单位又不愿意管这一块儿。
结果上述情况不仅影响到学生顺利找工作，而且许多学生在找到工作之后，也常常由于不能很快的适应工作融入职场，造成了没能顺利通过试用期。
最终，也在很大程度上，影响了学生就业率和学校的声誉。
《大学生职业化训练整体解决方案》，就是为了帮助学生了解掌握就业前的基本知识、技能和观念，全面提高就业力的考虑而研发。
本系统旨在通过全面系统的培训，让广大毕业生能够在短时间内，接触到最全面、最系统的就业培训，掌握职场必备的知识、技能和观念，迅速完成由一个学生到一个职业人的转变。
你能通过本课程学到什么☆了解工作前需要具备哪些条件☆在工作中必须先学会做哪些事☆了解职业化的含义和现代企业员工需要具备的技能与素质☆了解职业人应有的心态☆运用职业思考力，以科学的方式进行工作☆掌握改善职场人际关系的技巧☆掌握职业化地接受与完成指派工作的方法☆掌握沟通、谈判、展示以及会议管理技巧☆熟悉商务礼仪和商务写作方法☆运用时间管理、信息管理以及个人质量管理技巧，提高工作绩效☆掌握缓解压力的技巧☆学会让客户满意的实战技巧☆掌握项目管理的主要内容与工作方法课程目录一、大中专学生专项培训内容：第一讲面试技巧1．企业标准招聘流程及面试方式2．面试中的12种高级错误3．企业招聘常见考核点4．面试前准备第二讲劳动合同1.了解劳动合同2.劳动合同的形式和内容3.如何用劳动合同维护自己的利益4.典型案例分析讲解5.最后：现场疑难解答与精彩互动第三讲商务礼仪（上）1.什么是商务礼仪2.商务礼仪之仪容仪表——男士篇3.商务礼仪之仪容仪表——女士篇4.商务礼仪的职业表现之社交礼仪第三讲商务礼仪（下）1.电话礼仪中需要注意的细节2.办公室礼仪中需要注意的细节3.会议礼仪中需要注意的细节4.商务用餐礼仪中需要注意的细节第四讲商务文书写作（上）1.日常办公表格2. 各类通知文书3.各类人事文书第四讲商务写作（下）1.商务写作的四个步骤2.成文过程中语言的合理运用3.成文过程中目录以及附件的合理运用4.成文过程中布局的合理运用5.成文过程中图表空白标题的合理运用第五讲职业心态1.什么是态度2.态度的组成3.如何调整我们的态度4.影响知觉（perception）的因素5.强调积极因素、转化消极因素第六讲就业心态1.讨论生活工作中遇到过哪些挑战2.生活工作中遇到的挑战之一——能否适应时代的变革3.生活工作中遇到的挑战之二——能否把握自己的角色4.生活工作中遇到的挑战之三——能否保持良好的心态5.生活工作中遇到的挑战之四——能否承受工作的压力6.生活工作中遇到的挑战之五——工作中理解能力差、交往中不理解他人7.生活工作中遇到的挑战之六——对自己的职业生涯感到迷茫8.生活工作中遇到的挑战之七——有良好的职业道德第七讲调整心态的技巧1.运用反面法技巧2.发挥自己的成功因子3.简化简化再简化4.先搁置消极因素保持积极的状态5.把自己积极的态度给予他人6.通过改变形象调整自己的态度7.保持良好的身体状态8.增强自己的使命感第八讲态度决定一切1.真正的职业人应追求超之在我的心态2.受制于人和超之在我的差异3.超之在我的心态对职业人的价值和意义4.真正掌握超之在我的心态要在行动上加以修炼第九讲职业道德1.什么是职业道德2.职业道德问题凸现的原因3.大多数企业认同的职业道德4.职业道德面临的挑战5.成功企业的职业道德介绍第十讲时间管理（上）1.时间管理概述2.时间管理的好处3.优先计划管理第十讲时间管理（下）1.自我组织管理加法——找出隐藏时间2.自我组织管理减法——减少无谓浪费3.自我组织管理乘法——提高工作效率4.自我组织管理除法——根除浪费习惯5.沟通管理要点之一——要懂得说不6.沟通管理要点之二——要善用电话7.沟通管理要点之三——避免会议病二、大中专学生专业技能培训（针对大学生专业技能定期及非定期系统培训）第一讲如何成为合格销售人员第二讲营销执行力与控制提升第三讲执行力的培训第四讲从HR大教室毕业第五讲日常基础财务必须懂针对企业用人需求进行定制性系统培训。
贵州惠智职业培训学校贵州大中专学生就业直通车就业直通车网站（）2011年2月16日《大学生职业化训练整体解决方案》部分课程样稿第一部分：信念篇1.老板喜欢什么样的人才原网通的总经理田溯宁和ＵＴ斯达康的总经理吴鹰，在做客《对话》栏目时，主持人列出了八个类型的人才，让这两位老总选择其中三种。
●勇敢，做事不计后果；●点子多，不听话；●踏实，没有创意；●有本事，过于谦虚；●听话却没有原则；●能力强但不懂合作；●机灵但不踏实；●有将才，也有野心。
各大公司选才自有其独到之处，但是由这个例子你会发现，他们往往也有惊人的相似之处。
这两位老总所选的三种人中，有两种人是相同的：▲勇敢，做事不计后果；▲有将才，也有野心。
图1－1 大公司的用人标准这种选择也许可以代表大公司的选才之道，那么，规模较小的企业的老板规模较小的公司的用人标准：◆金山公司——肯学、肯干、会干、忠诚、协调◆大洋公司——能力与协作、专业、敬业、敬人2.人才的真义公司规模不同，用人标准有一定的差异。
但是，从根本上看，他们对人才的评价主要是从两个方面做出的。
人才评价标准：一是能力，二是态度。
下图中，横轴和纵轴分别代表态度和能力。
按照能力的强弱、态度的积极与消极，可以得出四种类型的“人才”。
●左下角：态度很差，能力很差。
这类人只能用“人裁”形容，因为他们最容易成为裁员的对象。
●右下角：态度很好，能力很差。
这类人可称之为“人材”，给老板的感觉是：将就用吧。
●左上角：能力很强，态度很差，对企业不认同。
他们是“刚才”的“才”。
对这类人才，老板很难用他。
●右上角：能力很强，态度很好，认同企业。
这类人是给企业带来财富的老板喜欢的人才是能给企业带来财富的人。
他们能力强，态度也好。
四类人ＣＡＩ：人裁——没有能力，态度又差。
裁掉算了！人材——态度不错，就是干不了事。
将就用吧！人才——能力挺强，就是态度太差。
真是难用呀！人财——态度好，又有能力。
真是公司的财源呀！小故事故事：致加西亚的信地点：古巴背景：美国和西班牙发生战争，古巴是西班牙的殖民地人物：古巴将领加西亚、美国总统、罗文（一个送信人）事件：美国总统想与古巴将领加西亚结盟，以对抗西班牙的侵略。
但问题是他不知道加西亚身在何方。
在他一筹莫展的时候，有人向他推荐了罗文。
于是总统让罗文去给加西亚送信。
没有人知道罗文是如何把信送到加西亚将军的手上，只知道加西亚将军确实收到了这封信。
从企业用人的角度考虑，罗文就是真正的人才。
假设一个人，他做事时需要公司提供所有的要件，那么，这个人不是能够给企业创造财富的人，而只是一个机器。
真正的人才是自己想办法克服困难，能够处理老板办不到的事情。
真正的人才是自己想办法给企业创造财富的人。
【自检】结合你目前的状况，你认为应该在哪些方面改进，能够使自己成为企业的“人财”？_________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ___新时代对职业人的界定1.客户客户是职业化的核心概念。
职业人的脑子里只有一个概念：客户。
职业人的客户，包括上司、同事、职业人的所有对象是客户，非职业人的对象是消费者。
职业人的使命是使客户满意。
客户满意是一个过程，而不是结果。
2.典型的职业人典型的职业人包括：医生、律师、会计师、咨询师、职业经理人等。
【本讲总结】本讲从经营人生的角度入手，介绍了职业人的概念。
所谓职业人是经营自己的人，即懂得为自己创造美好生活的人。
职业人的核心是客户。
真正的人才是能力强、态度好，能够给企业带来财富的人。
【心得体会】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________职业化与个人成长是否能达成统一个人的发展与职业的发展密不可分我们在开篇之初已把职业人定义为经营自我的人，那么，他有什么特殊之在分类中，第一类人没有可比性。
第二类是自己不经营自己，由别人经营的人，称之为“活着的人”。
这类人在公司里很可能是普通的员工，他们的行为模式可以这样描述：主管让我做什么，我就做什么。
假如主管问他们有何建议，他们的反应就是：我能有什么建议，老板是你，又不是我。
“活着的人”最担心的可能是：公司又要裁员了。
老板是经营别人的人，他们获得高收入的同时，承担着巨大的风险。
20年前中国辉煌的企业现在还有几家？据说，每天在中关村地区注册的企业有450家之多，破产的企业则有300家左右。
这个数字可能有点夸张，但也不是空穴来风，它至少反映了一个现象：破产的企业很多。
第三类人是经营自我的人，是本课程研究的重点。
1.职业人的特点（1）合作精神职业人是企业的合作者，他们总是积极参与企业的运作。