职业化培训课件
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二.职业化的内涵
1、职业化的工作技能 2、职业化的工作形象 3、职业化的工作态度 4、职业化的工作道德
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职业化培训课件(PPT79页)
职业化的工作技能就是：“像个做事的样子”
职业化的工作形象就是：“看起来像那一行的 人”
职业化的工作态度就是：“用心把事情做好”
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二、着装（强调整体协调）
符合身份 区分场合（公务、社交、休闲） 遵守成规（制服、西服、裙服）
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符合身份
与单位形象、所从事的具体工作相称 商务人员职场着装六忌：
杂乱、鲜艳、暴露、透视、短小、紧身
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职业化的工作道德就是：“对一个品牌信誉的 坚持”
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职业化工作技能要点
你应该像个做事的样子
当人家的顾问
要有自己的工作档案
改善自己的职业化能力(时间管理\计划性及条 理性\沟通技巧,…) 关键词：品质、品位（在和顺中透出适当的精 致、体面的高雅）
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新员工的基本工作准则
没有借口，凡事有结果 敬业精神 责任心 高效率
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栏
杆
只告
才 有 保 护
有 制 约 ，
诉 行 人
。
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——
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第二部分：职业化是什么?
一.为什么我们不够职业化? 一般来讲，客户到你的企业去购买你们的产品（服务），首先是看到你 这个人，再决定是否购买这个产品。人一无所谓就不够专业，不够职业 化了。
职业化培训课件
案例三：职业化在团队建设中的应用
职业化在团队中的作用
在团队中，职业化的态度和价值观可以增强 团队的凝聚力和协作能力，从而提高团队的 整体效率和绩效。
职业化在团队建设中的应 用实例
在团队建设中，职业化表现为对团队目标的 认同和责任感，以及良好的沟通协作能力。 例如，在一个以项目为导向的团队中，职业 化的团队成员能够明确自己的角色和职责， 积极参与团队讨论和决策，与其他成员保持 良好的沟通和协作关系，以确保项目顺利进
职业化培训课件
汇报人： 2023-12-02
contents
目录
• 职业化概述 • 职业化素养 • 职业技能与知识 • 职业化实践与应用 • 职业化反思与提升 • 总结与展望
01
职业化概述
什么是职业化？
定义
职业化是一种工作状态的标准化 、规范化、制度化，即在合适的 时间、合适的地点，用合适的方
增强企业竞争力
企业整体的职业化水平可 以提高企业的竞争力，使 企业在激烈的市场竞争中 更具优势。
职业化的影响因素
员工素质
员工的素质是影响职业化的关键 因素之一，只有具备较高的素质 才能更好地适应职业化的要求。
企业文化
企业文化是推动职业化的重要力 量，只有建立健康、积极的企业 文化才能更好地促进职业化的发
展。
管理水平
企业的管理水平也是影响职业化 的重要因素之一，只有科学、合 理的管理才能更好地保障职业化
的实施。
02
职业化素养
职业道德
01
02
03
04
诚实守信
坚守诚实守信的原则，不欺骗 他人，不传播虚假信息。
尊重他人
尊重他人的人格和权利，不歧 视、不侵犯他人利益。
职业化的养成与塑造培训教材演示课件(40张)
×××有限公司 人力资源部培训资料
职业化 的养成与塑造
▪ 课程大纲: ▪ 一.开 篇——认知职业化 ▪ 二.态度篇——职业化态度修炼 ▪ 三.技能篇——职业化技能养成 ▪ 四.形象篇——职场形象打造 ▪ 五.道德篇——职业人必备的道德素养 ▪ 六.运用篇——如何加强自身的职业化
一.开篇——认知职业化
▪ （二）岗位能力与通用能力 ▪ 1.岗位能力 ▪ （1）销售人员：发音技巧、沟通谈判、客户心理分析、模仿、演示、促成、
催款、客户服务、客户档案管理等。 ▪ （2）市场人员：战略规划、营销策划、写计划、广告策划、品牌建设、市场
调研、消费者分析等。 ▪ （3）生产人员：ISO、6S、精益生产、现场管理、QCC、品质管理等。 ▪ （4）财务人员：制作报表、剪裁报表、解读报表、财务规划、现金流量分析、
▪ （二）除了自己发现，我们还要从各个方面 观察自己的“不专业”。
▪ 四.思考 ▪ 为什么我们的职业化程度普遍不高？ ▪ 1.不知道 ▪ 公司不知道/自己不知道 ▪ 2.不重视 ▪ 公司不重视，无意识/自己不重视，无
意识
▪ 3.不适合 ▪ 自己不适合这份工作
▪ 课后作业 ▪ 一.职业化对于我们公司和我个人有什么重
（业务部） ▪ （三）假设领导让你做个方案，把公司的整体开支减少20%，你会如
何做？（财务部） ▪ （四）假设领导让你在下个月为公司招聘20位销售人员，你会如何做？
（人力资源部） ▪ （五）假设领导让你组建一个研发团队，在半年内开发出10个新产品，
你会如何操作？（研发部） ▪ （六）假设领导让你拿出一套切实可行的方案，把产品合格率提高1%，
求。 ▪ 3.你要如何满足顾客需求？（基本需求与附加值） ▪ 当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时，
职业化 的养成与塑造
▪ 课程大纲: ▪ 一.开 篇——认知职业化 ▪ 二.态度篇——职业化态度修炼 ▪ 三.技能篇——职业化技能养成 ▪ 四.形象篇——职场形象打造 ▪ 五.道德篇——职业人必备的道德素养 ▪ 六.运用篇——如何加强自身的职业化
一.开篇——认知职业化
▪ （二）岗位能力与通用能力 ▪ 1.岗位能力 ▪ （1）销售人员：发音技巧、沟通谈判、客户心理分析、模仿、演示、促成、
催款、客户服务、客户档案管理等。 ▪ （2）市场人员：战略规划、营销策划、写计划、广告策划、品牌建设、市场
调研、消费者分析等。 ▪ （3）生产人员：ISO、6S、精益生产、现场管理、QCC、品质管理等。 ▪ （4）财务人员：制作报表、剪裁报表、解读报表、财务规划、现金流量分析、
▪ （二）除了自己发现，我们还要从各个方面 观察自己的“不专业”。
▪ 四.思考 ▪ 为什么我们的职业化程度普遍不高？ ▪ 1.不知道 ▪ 公司不知道/自己不知道 ▪ 2.不重视 ▪ 公司不重视，无意识/自己不重视，无
意识
▪ 3.不适合 ▪ 自己不适合这份工作
▪ 课后作业 ▪ 一.职业化对于我们公司和我个人有什么重
（业务部） ▪ （三）假设领导让你做个方案，把公司的整体开支减少20%，你会如
何做？（财务部） ▪ （四）假设领导让你在下个月为公司招聘20位销售人员，你会如何做？
（人力资源部） ▪ （五）假设领导让你组建一个研发团队，在半年内开发出10个新产品，
你会如何操作？（研发部） ▪ （六）假设领导让你拿出一套切实可行的方案，把产品合格率提高1%，
求。 ▪ 3.你要如何满足顾客需求？（基本需求与附加值） ▪ 当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时，
2023全新职业化培训课件ppt
02
职业化要求员工具备专业化的知 识和技能，遵守职业道德和行为 规范，以高效、准确、安全的方 式完成工作任务。
职业化的重要性
01
02
03
提高工作效率
职业化能够提高员工的工 作效率，减少工作中的浪 费和无效劳动，降低企业 成本。
提升企业形象
员工的行为和形象是企业 形象的重要组成部分，职 业化能够提升企业的整体 形象和市场竞争力。
3
持续学习和自我发展成为必需
随着职业化的发展，员工需要不断学习和自我发 展，以适应不断变化的工作需求和市场环境。
02
职业素养
职业道德
诚实守信
在工作中保持真实、守 信，不欺骗、不欺诈。
尊重他人
尊重同事、客户和上级 ，不进行人身攻击或歧
视。
尽职尽责
对自己的工作负责，不 推卸责任或逃避工作。
保守秘密
对公司的商业机密和客 户信息保密，不泄露给
促进个人职业发展
职业化能够提升员工的职 业技能和综合素质，增强 员工的就业竞争力，促进 个人职业发展。
职业化的发展趋势
1 2
专业化程度更高
随着社会分工的细化和技术的不断进步，职业化 的专业程度越来越高，对员工的技能要求也越来 越高。
职业道德和诚信意识更重要
在职业化的发展中，职业道德和诚信意识越来越 受到重视，成为企业选人用人的重要标准。
建立人脉
积极拓展人脉，与同行和专业人士建 立联系，增加职业机会。
持续学习
参加培训、研讨会等活动，不断更新 知识和技能，保持竞争力。
职业转型与提升
01
评估现状
对自己目前的职业状况进行评估， 了解自己的优势和不足。
寻找机会
关注行业内的机会，寻找适合自己 的职业发展方向。
职业化要求员工具备专业化的知 识和技能，遵守职业道德和行为 规范，以高效、准确、安全的方 式完成工作任务。
职业化的重要性
01
02
03
提高工作效率
职业化能够提高员工的工 作效率，减少工作中的浪 费和无效劳动，降低企业 成本。
提升企业形象
员工的行为和形象是企业 形象的重要组成部分，职 业化能够提升企业的整体 形象和市场竞争力。
3
持续学习和自我发展成为必需
随着职业化的发展，员工需要不断学习和自我发 展，以适应不断变化的工作需求和市场环境。
02
职业素养
职业道德
诚实守信
在工作中保持真实、守 信，不欺骗、不欺诈。
尊重他人
尊重同事、客户和上级 ，不进行人身攻击或歧
视。
尽职尽责
对自己的工作负责，不 推卸责任或逃避工作。
保守秘密
对公司的商业机密和客 户信息保密，不泄露给
促进个人职业发展
职业化能够提升员工的职 业技能和综合素质，增强 员工的就业竞争力，促进 个人职业发展。
职业化的发展趋势
1 2
专业化程度更高
随着社会分工的细化和技术的不断进步，职业化 的专业程度越来越高，对员工的技能要求也越来 越高。
职业道德和诚信意识更重要
在职业化的发展中，职业道德和诚信意识越来越 受到重视，成为企业选人用人的重要标准。
建立人脉
积极拓展人脉，与同行和专业人士建 立联系，增加职业机会。
持续学习
参加培训、研讨会等活动，不断更新 知识和技能，保持竞争力。
职业转型与提升
01
评估现状
对自己目前的职业状况进行评估， 了解自己的优势和不足。
寻找机会
关注行业内的机会，寻找适合自己 的职业发展方向。
职业化修炼培训教材PPT实用课件(共116页)
1、积极的心态（PMA黄金定律）
2、明确的目标
3、多走些路
4、正确的思考方法
5、高度的自制力
6、培养领导才能
7、建立自信心
8、迷人的个性
9、创新制胜
10、充满热忱
11、专心致志
12、富有合作精神
13、正确看待失败
14、永葆进取心
15、合理安排时间和金钱
16、保持身体健康
17、养成良好的习惯
工作中怎样积极呢？如此行动吧！！！
众人划桨开大船 一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团 独木不成林，单丝不成线……
童谣
一个和尚挑水喝， 二个和尚抬水喝， 三个和尚没水喝。
一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起， 两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去， 三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。
两首童谣，叙述了两种截然不同的结果。“三个和尚” 之所以“没水喝”，是因为互相推诿；“三只蚂蚁来搬 米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，是合作共赢的结果。
既然心态如此重要，那么员工的职 业化心态状况是什么样的呢？
职业化员工应具备哪些心态呢？
1、积极的心态 2、敬业的心态 3、行动的心态 4、付出的心态 5、合作的心态 6、学习的心态 7、自信的心态 8、感恩的心态
积极的心态
心态一
积极的人像太阳，走到那里那里亮。 消极的人像月亮，初一十五不一样。
拿破仑·希尔总结出成功的十七条定律
学习力
• 学习能力等于竞争能力，竞争能力等于生存能力．
你未来最大的竞争优势是你 比你的竞争对手学得更快，
学得更好．
彼得．圣吉
满足客户 的需求
利润的获得
利润的分享： 员工、股东 税ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ、公益、
再投资
培训课件--职业化
◆ 诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心 他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。 这些都是最基本的职业化素养。
职业化素养
职业化素养更多的体现在员工的自律上
企业要对所有员工的职业化素养进行培养和引 导，帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好 的职业化素养。
– 员工的职业化素养没有提高就是管理者失职！
职业化行为规范
烈烈的大事业。
领导者的三个层次：
尽己之力 尽人之力 尽人之智。
职业化团结力——职业人的发展之道
2、没有完美的个人，只有完美的团队 • 优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优
秀的团队一定能塑造出优秀的个人。（讨论） • 单靠个人无法完成任务，一个没有组织性的团
队也不能圆满完成任务。 • 目标一致、政令畅通、尊重个性、配合默契、
进行，做到未雨绸缪。 • 紧急但不重要：花一点时间做，请
人代办。 • 不重要且不紧急：有空再做或者不
做。
职业化时控力——职业人的第二生命
5、快乐而又高效地度过每一天
• 学会做计划：回顾目标——制定计划——衡量时 间——预测意外——排列顺序。
• 积极开始、积极结束：好好利用早上的时间，带 着好心情投入一天的工作。
• 自我选择效应：一旦个人选择了某一人生道路，就存在向 这条路走下去的惯性并且不断自我强化。
• 从众效应：每个人都有不同程度的从众倾向，总是倾向跟 随大多数人的想法或态度，以证明自己并不孤立。
职业化创新力——职业人的进化动 力
3、学习力造就创新力
• 学习力是最可贵的生命力。历史绵延很久的“一次 性学习时代”已告终结，学历教育已被终身教育取 代。
5.沟通不良的弊病
• 价值判断； • 追根究底； • 好为人师； • 自以为是。
职业化素养
职业化素养更多的体现在员工的自律上
企业要对所有员工的职业化素养进行培养和引 导，帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好 的职业化素养。
– 员工的职业化素养没有提高就是管理者失职！
职业化行为规范
烈烈的大事业。
领导者的三个层次：
尽己之力 尽人之力 尽人之智。
职业化团结力——职业人的发展之道
2、没有完美的个人，只有完美的团队 • 优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优
秀的团队一定能塑造出优秀的个人。（讨论） • 单靠个人无法完成任务，一个没有组织性的团
队也不能圆满完成任务。 • 目标一致、政令畅通、尊重个性、配合默契、
进行，做到未雨绸缪。 • 紧急但不重要：花一点时间做，请
人代办。 • 不重要且不紧急：有空再做或者不
做。
职业化时控力——职业人的第二生命
5、快乐而又高效地度过每一天
• 学会做计划：回顾目标——制定计划——衡量时 间——预测意外——排列顺序。
• 积极开始、积极结束：好好利用早上的时间，带 着好心情投入一天的工作。
• 自我选择效应：一旦个人选择了某一人生道路，就存在向 这条路走下去的惯性并且不断自我强化。
• 从众效应：每个人都有不同程度的从众倾向，总是倾向跟 随大多数人的想法或态度，以证明自己并不孤立。
职业化创新力——职业人的进化动 力
3、学习力造就创新力
• 学习力是最可贵的生命力。历史绵延很久的“一次 性学习时代”已告终结，学历教育已被终身教育取 代。
5.沟通不良的弊病
• 价值判断； • 追根究底； • 好为人师； • 自以为是。
职业化培训课件
跟踪行业动态，学习新知识、新技能，提高自身专业素养。
知识更新
参加各类职业技能培训，提升实际操作能力。
技能培训
利用业余时间自学，拓宽知识面和视野。
自我学习
保持积极的学习态度，勇于面对挑战，不断提升自我。
学习态度
人脉维护：定期与联系人保持沟通，分享彼此的经验和资源。
合作共赢：寻求与他人的合作机会，实现资源共享和互利共赢。
员工通过职业化的表现获得认可和成功，能够增强自信心，进而在生活中更加积极、乐观。
增强自信心
职业化不仅是在企业中的表现，它也关乎个人品牌建设，一个职业化的员工在社会中更容易获得信任和尊重。
促进个人品牌建设
02
CHAPTER
职业化技能
倾听能力
清晰表达
非语言交流
应对冲突
01
02
03
04
有效倾听他人的观点和需求，理解并尊重他人的意见。
互信互助
在团队出现分歧或矛盾时，能够积极调解、妥善解决，确保团队目标的顺利实现。
解决团队矛盾
03
TER
职业化态度
对工作负责，能够认识到自己的工作对企业、团队和社会的重要性，愿意为之付出努力。
工作责任感
始终以达成目标为导向，关注工作成果，对结果负责。
结果导向
在工作中遇到问题时，能够主动承担责任，积极寻求解决方案，不推诿、不逃避。
尊重他人
对公司和客户的机密信息严格保密，不泄露、不传播，维护企业和客户的利益。
保守秘密
04
CHAPTER
职业化发展
明确个人职业目标，设定短期和长期的职业发展计划。
目标设定
自我评估
环境分析
行动计划
深入了解自身的兴趣、优势、价值观和职业倾向。
职业化技能培训课件ppt
通过模拟实际工作情境 进行实践训练，提高实
际操作能力。
职业技能培训的评估与反馈
培训效果评估
通过考试、绩效评估和满意度调 查等方式评估培训效果。
反馈与改进
根据评估结果提供反馈，提出改 进建议，调整培训计划和方法。
2023
PART 03
职业素质培养
REPORTING
职业素质的内涵
职业素质定义
职业素质是指个体在职业活动中表现 出的稳定的、符合职业要求的综合品 质和素养，是职业成功的重要保障。
目标设定
根据自我评估和市场 调研结果，设定短期 和长期的职业目标。
行动计划
为实现职业目标制定 具体的行动计划，包 括学习新技能、获取 相关证书和积累工作 经验等。
调整与反馈
定期评估职业规划的 执行情况，根据实际 情况进行调整和改进 。
职业发展与个人发展的关系
相互促进
职业发展与个人发展是相辅相成的，个人在职业发展过程中不断提升自身能力，同时也在 实现个人价值和个人发展。
2023
PART 02
职业技能培训
REPORTING
职业技能的分类
专业技术技能
与具体职业相关的技术知识和能力， 如编程、设计、会计等。
人际交往技能
与人沟通、协作和领导的能力，包括 口头和书面表达能力、团队合作和解 决冲突的能力。
自我管理技能
个人发展、时间管理和压力应对等方 面的能力，如目标设定、情绪调节和 决策制定。
职场沟通与协作
REPORTING
职场沟通技巧
有效倾听
积极倾听他人的意见和观点， 理解对方的意图和需求。
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的 观点，避免使用模糊或含糊不 清的措辞。
际操作能力。
职业技能培训的评估与反馈
培训效果评估
通过考试、绩效评估和满意度调 查等方式评估培训效果。
反馈与改进
根据评估结果提供反馈，提出改 进建议，调整培训计划和方法。
2023
PART 03
职业素质培养
REPORTING
职业素质的内涵
职业素质定义
职业素质是指个体在职业活动中表现 出的稳定的、符合职业要求的综合品 质和素养，是职业成功的重要保障。
目标设定
根据自我评估和市场 调研结果，设定短期 和长期的职业目标。
行动计划
为实现职业目标制定 具体的行动计划，包 括学习新技能、获取 相关证书和积累工作 经验等。
调整与反馈
定期评估职业规划的 执行情况，根据实际 情况进行调整和改进 。
职业发展与个人发展的关系
相互促进
职业发展与个人发展是相辅相成的，个人在职业发展过程中不断提升自身能力，同时也在 实现个人价值和个人发展。
2023
PART 02
职业技能培训
REPORTING
职业技能的分类
专业技术技能
与具体职业相关的技术知识和能力， 如编程、设计、会计等。
人际交往技能
与人沟通、协作和领导的能力，包括 口头和书面表达能力、团队合作和解 决冲突的能力。
自我管理技能
个人发展、时间管理和压力应对等方 面的能力，如目标设定、情绪调节和 决策制定。
职场沟通与协作
REPORTING
职场沟通技巧
有效倾听
积极倾听他人的意见和观点， 理解对方的意图和需求。
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的 观点，避免使用模糊或含糊不 清的措辞。
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职业化工作技能要点
你应该像个做事的样子 当人家的顾问 要有自己的工作档案 改善自己的职业化能力(时间管理\计划性及条理性\沟
通技巧,…) 关键词：品质、品位（在和顺中透出适当的精致、体 面的高雅）
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职业化工作形象要点
公司职业化形象要点： 统一；标准；精致.
个人职业化形象要点： 衣着与谈吐；行为举止；能力表现.
26
总结
智商高，情商也高的人，春风得意; 智商不高，情商高的人，贵人相助; 智商高，情商不高的人，怀才不遇; 智商不高，情商也不高的人，一事无成。
企业界流传的一句话：智商决定入职，情商决定升职。 对你成功有帮助的80％是你的情商，20％是你的智商。
27
2、职业素养
穿着大方得体 为人真诚，品质高尚 有责任心 有良好的心态和习惯 言谈举止得体 精通业务 具备沟通、协调、协作能力 勤奋 宽容
到每一个部门、每一个环节。 品牌形成的三个阶段：喜欢---信任--- 依赖
23
怎样才能让自己做到职业化？
心智修炼 形象设计 为人处事 言谈举止 职业素养
24
智商：仁者无忧，智者无惑。
智商（IQ）：指智能的商数 智商＝心理年龄（MA）÷实际年龄（CA）×100
案例：英国皇家海军招聘雇员，考题是： 在一个大风雪的夜晚，你开着一辆车，经过一个车站，有3
个人在等车。 一个是快病死的老太太 一个是救过你命的医生 一个是你梦寐以求的情人 你会载哪一位？
25
情商（EQ）
情商：(Emotional Intelligence Quotient )，就是管理 自己的情绪和处理人际关系的能力。
情字有两种含义：一是情绪的情;二是情感的情。 情商是一个人做人的能力。
33
现代人（人才）应有的8种素质
合作 开放 学习 创新 自信乐观 责任感 自律 理性 执著
34
5、我们的定位是什么？
环境及角色 现阶段与未来 误区 1.”我只拿这点钱,凭什么去做那么多工作” 2.”我为公司干活,公司付我一份报酬,等价交换而已” 3.”公司又不是我的,工作过得去就行了” ……
。。。。。。
28
第三部分：职场礼仪
1、什么是礼仪？ 广义上讲，是指一个时代的典章制度 狭义上讲，是指人们在社会活动、社交中遵循的一种
符合正确的精神和要求的行为准则或规范。 礼：礼仪、礼节、礼貌
29
2、礼仪的原则 遵守：自觉、自愿 自律：自我要求、约束 敬人：三人之中必有我师 宽容：严于律已，宽于待人 平等：一视同仁 从俗：入乡随俗 真诚:言行一致,表里如一 适度:恰入其分，恰当好处
20
开水告诉茶叶 ——不是所有的水， 都能让你散发诱人的色、香、味……
21
职业化工作态度要点
用心 “认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做
好”。 客户认为你应该正常表现这样做的叫做应该，客户没 想到你会这样做的才叫做惊喜、难忘、用心。
22
职业化工作道德要点
对一个品牌信誉的坚持。 品牌建设和维护是整体意识的体现，需要落实（精致）
1
学习前的一段话:
从容是一种超然,超然是一种境界; 境界是一种精神,精神是一种表达; 表达是一种自信,自信是一种磨练; 磨练是一种过程,过程是一种体验; 体验是一种感受,感受是一种修为; 修为是一种自觉,自觉是一种悟性; 悟性是一种理解,理解是一种因果.
2
四个内容
寄语新员工 职业化是什么 职场礼仪 办公室礼仪细节
35
问题
Who are we working for ? 我们到底是在为谁工作?
30
3、礼仪及形象 为什么要注重礼仪及形象 “人靠衣装，佛要金装。” 职业形象，第一名片。 运用礼仪知识，推动事业成功。
JUST REMEMBER： 您的一举一动，代表企业形象！
31
4、职业素质及要求
职业形象 知识
态度 1、价值观 2、思维方式 3、心态
技能
32
不倒翁告诉跌跌撞撞的人——肚子里应该有 “货”！
6
冰告诉水——凝聚-积极,主动,用心
诠释:
8
职场中成熟情感要求
朋友可以选择,同事没有选择.善于与不同的人在一起工 作
勇于承担责任,敢于为结果负责 独立做出判断 能控制自己的情绪 善于接受批评 顾全大局 常有感恩之心
9
成功的定义
一个人的成功，60%取决于职业态度，30%取决于职 业技能，10%则机会、运气。
3
第一部分：寄语新员工
试用期是一个真正考验人的过程，有人为此英雄气 短,也有人却因此鱼跃龙门。新入一个公司，打好基础， 迅速立足是第一要务。你不能慢慢适应环境，而是要 尽快适应，溶入环境。
4
砂纸告诉金属
——只有摩擦，
才有光泽。
5
职业意识---认知职场
我的生活目标是:
实现目标中的关键问题是: When to realize ? 需要具备哪些素质? 以你的能力……
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二.职业化的内涵
1、职业化的工作技能 2、职业化的工作形象 3、职业化的工作态度 4、职业化的工作道德
17
职业化的工作技能就是：“像个做事的样子” 职业化的工作形象就是：“看起来像那一行的人” 职业化的工作态度就是：“用心把事情做好” 职业化的工作道德就是：“对一个品牌信誉的坚持”
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12
摇篮告诉幼小的生命——人生不是平静的，更是动荡的。
13
新员工的基本工作准则
没有借口，凡事有结果 敬业精神 责任心 高效率
14
——
栏
杆
只告
才 有 保 护
有 制 约 ，
诉 行 人
。
15
第二部分：职业化是什么?
一.为什么我们不够职业化? 一般来讲，客户到你的企业去购买你们的产品（服务），首先是看到你这个人， 再决定是否购买这个产品。人一无所谓就不够专业，不够职业化了。
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新员工的16条准则
1、留下良好的第一印象 2、穿着要得体，适合公司环境 3、言谈举止大方得体 4、尽快了解公司文化 5、尊重同事，虚心求教 6、守时 7、紧张有序 8、换位思考 9、为其它同事做些辅助性的工作 10、努力做好每一件事
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11、别被暂时的失败挫伤 12、不要卷入是非的漩涡 13、了解公司的组织方针 14、尽快学习业务知识 15、在预定时间内完成工作,完成不等于结果 16、执行任务时要注意轻重之分