秘书职业素养论文

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秘书的专业素养范文(2篇)

秘书的专业素养范文(2篇)

秘书的专业素养范文核心竞争力:知识要求:一般情况下,企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识,并有一定的外语基础。

技能要求:文字功底深厚,具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力,熟练使用各种办公自动化设备,在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。

经验要求:具有一年以上相关职位的工作经验,对所在行业和企业状况有所了解。

风险与回报:秘书的工作繁杂、琐碎,辛苦又重要。

在企业中秘书起着承上启下的作用,是上司与员工之间的纽带。

秘书还要能够正确理解上司的意图,替上司过滤重要的事物。

另外,秘书是辅助型角色,而不是决策型角色,所以把握分寸是关键。

据权威部门统计,____%以上的秘书月薪在____元以下,月薪在5000—____元之间的秘书有____%;月薪在8000以上的秘书只有____%。

秘书的专业素养范文(2)秘书是一个组织中非常重要的职位,负责为高层管理人员提供全面的行政和办公支持。

一个优秀的秘书不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备良好的专业素养,以确保工作的高效和顺利进行。

下面将从几个方面来探讨秘书的专业素养。

首先,秘书需要具备较高的组织能力。

作为高层管理人员的得力助手,秘书需要处理大量的文件和信息,同时还要安排会议、行程等工作。

因此,只有具备较高的组织能力,才能有效地安排自己的工作和时间,确保各项任务能够按时完成。

其次,秘书需要具备良好的沟通能力。

秘书与各个部门、同事以及高层管理人员之间的沟通是日常工作中非常重要的一部分。

良好的沟通能力可以帮助秘书更好地与他人合作,准确地理解高层管理人员的意图和需求,并能有效地传达自己的想法和建议。

另外,秘书还需要具备良好的人际关系处理能力。

作为一个秘书,不仅需要与高层管理人员合作,还需要与其他同事、供应商以及客户进行良好的沟通和合作。

良好的人际关系处理能力可以帮助秘书建立良好的工作关系,增强工作的协作效果。

此外,秘书还需要具备较强的责任心和保密意识。

浅谈秘书应具备的职业素养论文

浅谈秘书应具备的职业素养论文

湖南工程职业技术学院浅谈秘书应具备的职业素养中文摘要:秘书是办公室的一个重要角色,服从,服务领导,服务基层,起到承上启下,协调服务的作用,秘书人员是秘书工作的主体,能否做好秘书工作的,在很大程度上取决于秘书人员所具备的较高层层次的职业素养。

秘书的职业素养是在长期的学习和工作实践以及生活磨练中逐步形成的。

本文通过对秘书人员的基本素养进行分析,提出秘书人员必须具备较高层次的职业素养,才能真正地把秘书工作做好。

关键词:秘书;职业素养;重要性引言恩格斯说过:“每一个阶级,甚至每一个行业,都各有各的素养。

”素养是一种社会意识形态,是人们调整自身及相互关系意识和行为准则,职业素养是同人们的职业相互联系,具有自身职业特征的道德准则和规范。

秘书的职业素养是指秘书工作者个人在政治、思想、知识、技能、品格、作风等方面经过锻炼、学习达到的水平、能力和境界。

一、秘书职业素养的含义与重要性1、秘书职业素养的含义秘书就是专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员,直接为领导工作服务并为各方面与信息助手,而秘书职业素养是指具备与各种类型的上司和谐相处,办事细致,处事谨慎,具有的较高的自我管理能力、工作积极主动并持久,具有较强的心里承受力和保密意识。

2、秘书职业素养的重要性(1)有助于智囊和助手的发挥。

秘书辅助领导人从事各项管理工作,负有参政设谋、协调综合、督促检查、拾遗补缺等重大责任。

秘书素养的强弱直接关系到工作质量与效率的提高,因此,秘书职业素养的重要性决定秘书职业的本身意识。

(2)有助于秘书各项活动的开展。

:“人无信不立,业无信不存,国无信不兴”,诚实可靠是指赤诚无私,真心实在,说实话,办实事,秘书人员只有诚实守信,才能取得他人的信任,组织的各项活动才能落到实处。

(3)是提高秘书思想道德素质的前提,新时期对秘书思想道德提出了具体要求:在政治上过硬,要和党中央保持一致;要培养一个好的作风,要深入实际,密切联系群众;要兢兢业业,勤勤恳恳;要讲求效率,讲求质量;对自己要严格要求,在廉政问题上要以身作则,在办公室上工作要有光荣感、责任感、不能有特殊感、优越感;要不断提高业务素质,其中最重要的是要有提高的政治水平。

秘书学论文—

秘书学论文—
秘书工作的事务性是由秘书工作的辅助性和秘书部门的从属地位决定的。秘书的助手作用主要是通过办理大量的具体事务来实现的,因为领导的决策管理活动中必然有大量的事性工作,这些事务必须由秘书来处理,领导才能集中精力考虑决策和指挥大事。秘书工作人员应该充分认识事务性工作的意义,乐于承担繁重琐碎的事务,为领导的决策和管理提供良好的条件。
办公室的工作是个整体,有几个科室。有多个秘书。科室之间、秘书之间一般都有分工,这对加强责任心底取扯皮和无人负责现象是非常必要的。但在实际的工作中也往往出各映各的号、各唱各的调"的现象,不利于办公室发挥合力作用。因此,必须明确,分工是各有侧重,不是分家自立。办公室是个不管部,许多交不到具体部门承办的事情,都可交到办公室去办。秘书碰上了就不能说不管,管了之后再沟通、协调、解决。
秘书首先应有的素养是尊重而不奉承吹捧。要根据领导者的性格类型相处,逆着来往往会出问题。如内向性格的领导,喜欢独自思考问题与办理事务;外向性格的领导,善于人际交往,喜欢同别人一起商量工作。对待前者,秘书最好是在事前当参谋,事后做助手,当领导在独立思考的时候,就不要乱参谋了,否则,就会干扰他的思考。对待后者,要及时协助他组织人员共同商量工作,秘书要有分寸地参与其中,发挥参谋和助手作用。
秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。

论秘书的素养范例

论秘书的素养范例

论秘书的素养范例随着社会的不断发展,各个企业机构对秘书人员的素养要求也越来越高。

作为一名秘书,不仅要具有扎实的专业知识和过硬的办公技能,更要有卓越的综合素养和高尚的职业道德。

在本篇文章中,我们将论述秘书的素养范例,旨在为秘书人员提供一些参考和启示。

一、专业精神作为一名合格的秘书,必须要有较高的自学能力和学习意识,了解和掌握本职工作所需技能,做到“知行合一”。

秘书工作的职责包括日常文秘、档案管理、信息传递、协调沟通、会议组织等多方面内容,只有不断学习和提升自我,才能保证高效地完成工作任务。

二、亲和力秘书通常要面对领导、同事、客户等不同层面的人员,必须要有较强的沟通能力和协调能力,善于处理人际关系。

良好的人际关系是开展工作的重要保障,秘书应该具备温和、耐心、贴心、服务的精神,用真诚的态度积极与各类人员进行沟通,亲和力突出的秘书更容易得到大家的喜爱和支持。

三、机智灵活秘书的工作需要具备较高的应急反应能力,遇到紧急的事对应及时而有效的解决,因此必须具备较强的机智和灵活性。

有时候需要在很短的时间负责展开复杂的活动,还需要全面的调查研究,未雨绸缪,灵活处理措施。

四、职业形象秘书的外表形象直接关系到公司形象,应该注重仪表搭配和穿着卫生。

有一个能够代表公司对外界交流的正规、自信、整洁的形象,可当加强公司形象加分的关键,老实说,有一位秘书让人印象深刻的状况是,她穿着优雅,时刻保持微笑,给人带来轻松愉悦的关联。

五、责任担当秘书的工作颇为繁忙,每日工作很多都十分具有挑战性,因此应稳重、有责任感。

始终保持高度的工作效率和精神状态,确保职责落实到位,否则可能因为一些疏漏产生良心不安的问题,因此,承担责任一定要采取一种专注的态度,将他们管好。

六、保密意识秘书通常需要处理机密信息,需要有严格的保密意识,在处理顾客私人信息和企业机密时,必须具有高度的专业性和保密意识。

一旦涉及项目的机密问题,就必须始终从企业角度进行考虑,并充分认识到保密工作的重要性和紧急性。

论秘书的素养范例

论秘书的素养范例

论秘书的素养范例秘书是办公室一个重要的角色,因此对其秘书职业素养要求很高,怎么写好论秘书的职业素养相关的论文呢?下面小编给大家介绍论秘书的素养,希望对您有所帮助。

论秘书的素养如下【摘要】秘书是上情下达、下情上达的桥梁和纽带,秘书工作具有政治性、政策性、综合性、辅助性和服务性的特点。

作为秘书工作者,必须要有一定的政治理论素养、思想作风修养和合理的知识结构、能力结构、良好的职业道德。

要认真学习,刻苦钻研业务,努力提高秘书工作的水平和施力。

秘书作为领导身边的参谋助手,应该具备出色的能力技巧与良好的道德思想,这样才能使上司准确地了解问题的所在,及时作出措施,提高了工作质量,才能使企业的效益不断的提高与进一步发展。

【关键词】秘书文化素养,工作质量,影响引言秘书是领导同志的参谋和助手,是领导同志和机关与群众联系的纽带,是上情下达、下情上达的桥梁和纽带。

秘书工作的性质、任务和特点决定了秘书工作的重要性,对领导和机关的影响很大。

而要做好秘书工作,秘书人员必须具备基本政治理论素养、思想作风修养、合理的知识结构、较高的能力水平和良好的职业道德,要成为一个优秀的秘书人员,其需要具备基本的政治理论素养、思想道德素养和文化技能素养。

而文化素养是秘书人员最基本的能力要求,其对工作质量的好坏起到了决定性的作用。

一、秘书的职能特点秘书工作和其他工作不同,表现在其工作性质、工作范围、作用发挥和工作要求等各个方面,具体来说,秘书工作具有政治性、政策性、综合性、辅助性、服务性和被动性等特点。

(一)政治性这是对秘书的基本要求。

但对于办公室秘书来说,担负着宜传党的路线方针政策,传达上级机关指示精神和本单位工作决策、部署的重要任务,这就决定了秘书工作不得不带有很强的政治色彩,尤其是党政部门的秘书工作。

(二)政策性秘书工作是领导的参谋和助手,领导的基本职责就是制定政策或掌握政策。

衡量秘书工作好坏的一条重要标准就是看其是否贯彻了政策精神,从文件起草、调查研究、群众信访,到上情下达,下情上达等工作,无不渗透政策的内容和要求。

秘书素养的论文参考范文(2)

秘书素养的论文参考范文(2)

秘书素养的论文参考范文(2)秘书素养的论文参考范文篇2论当代秘书的口语交际素养摘要:秘书的语言交际是秘书职业活动不可缺少的内容之一,其口语表达直接影响着秘书工作的顺利开展和企事业单位的发展和生存,具有十分重要的意义。

因此,秘书人员必须加强自身的语言修养,使口语表达有效地发挥作用。

具体应使自己的语言表达呈现出准确、得体、艺术、合理有效的语言特点。

关键词:秘书口语交际语言素养秘书的工作岗位决定着他工作范围和人际接触面的开阔和各种交际活动的频繁,秘书的语言交际是秘书职业活动不可缺少的内容之一,现代秘书既要在撰写文件材料及领导讲话时善于“舞文弄墨”,又要在接打电话、接待来访、汇报工作、参谋辅政时“巧舌如簧”。

有的秘书善于言谈交流,工作颇有成效,深受领导、同事和群众的称赞;有的秘书则常常为自己的人际关系困惑,处处感到不如意,因为该说的话不敢说或不会说,汇报情况表述不清,阐述关键要点不得要领……虽有工作热情,但交际交往的局面总是打不开,对工作造成一些甚至严重的影响。

的确,古往今来,由于所在工作位置的特殊性,从使用秘书的领导到秘书本人,受“君子欲讷于言敏于行”、“病从口入,祸从口出”等训诫的影响,不少秘书把“少说多做”作为自己的行为准则,过多强调并信奉“沉默是金”,惟恐“言多必失”,处处“谨言慎行”,很多秘书成了寡言少语的“内秀”。

这种现象在很大程度上抑制了秘书人员的个性发挥和自身能力的全面提高。

日本的板川山辉夫说,“说话既能创设更好的人与人之间的关系,也可以破坏人与人之间的关系,它是双刃剑。

”我国亦有“好话一句三冬暖,恶语伤人六月寒”的说法。

有些秘书不了解语言的双刃剑作用,因说话不动脑而得罪人的情况并不少见,或信口开河,不负责任;或模棱两可,含混其词;或居高临下,盛气凌人;或花言巧语,装腔作势;或粗俗俚语,出言不逊;或人云亦云,报喜不报忧……随着社会信息化程度的加深,秘书将面临越来越高的口语表达的语言素养要求,过去那种单纯“文牍型”的秘书已不再适应形势发展的需要,社会需要的是既会想、也会写、又会说的新型秘书。

论秘书的职业素养

论秘书的职业素养

论秘书的职业素养秘书活动,渗透在各行各业的领导管理活动的各个环节,以论秘书的职业素养为题怎么写好一篇论文呢?下面店铺给大家介绍论秘书的职业素养,希望对您有所帮助。

论秘书的职业素养如下论文关键词:办公室秘书;职业素养;业务能力论文摘要:秘书是办公室一个重要的角色,服从、服务领导,服务基层,起到承上启下、协调服务的作用,因此对其职业素养要求很高。

文章通过对秘书人员基本素养进行分析,提出秘书人员必须具备十个现代意识,才能真正地把秘书工作做好。

参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查,是秘书工作的几项基本职能。

办公室是一个单位的重要部门,直接服从领导,服务全局员工,不管在公文处理、会议服务、后勤管理、档案管理还是组织协调、服务接待等方面的工作都需要做得很细致和周到。

因此,秘书作为办公室的一个重要角色,必须具备“通才”、“全才”,具备超强的职业素养。

现就如何加强秘书人员的职业素养建设做一些探讨:一、培养秘书人员的基本素养,提高业务能力1.德才兼备,以德为重。

一个合格的秘书,一不为名,二不为利,任劳任怨,甘当无名英雄:经常拟稿,但自己不署名,也不拿稿费;经常组织会议,但自己从不上主席台;经常熬夜,但白天还得正常工作;节假日他人逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐,但自己还得值班,不能休息,等等。

这一切,还往往得不到家人的支持,别人的理解和社会的公认。

凡此种种,都说明一点,只有“才”没有“德”的人,是不可能胜任秘书工作的;没有一个全心全意为人服务的心,是当不了一个秘书的。

2.当好领导的“外脑”。

由于秘书人员直接为领导提供服务,对领导提供精力和智力补偿,因而人们常称秘书为领导的“外脑”。

然而,秘书人员具有“外脑”职能并不意味着就可以乱发议论、自作主张、左右领导。

秘书必须注意使自己的言行符合角色规范,做到既尊重领导、坚决执行领导指示,又不迷信盲从,始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。

论秘书的素养范例

论秘书的素养范例

论秘书的素养范例秘书作为一种高级的办公职位,要求具备一定的文化素养、业务素养和人文素养。

下面我将结合实际工作中的经验,从这三个方面为大家分享论秘书的素养范例。

一、文化素养文化素养是指秘书应具备的良好的文化修养和知识储备。

秘书作为办公室工作的一份子,需要参与到各种会议和文件的起草中。

因此,具备良好的文化素养是必不可少的。

秘书应该有广泛的知识面,了解各个领域的最新动态,对不同行业和事件都应该有一定的了解和把握。

首先,秘书应该具备良好的语言表达能力。

英语是国际通用语言,掌握英语能力可以方便与外国客户和同事进行有效的沟通。

另外,秘书还应该具备较好的汉语口语和写作能力,能够清晰准确地表达自己的意思。

其次,秘书应该具备较高的综合素质。

综合素质包括政治素质、道德素质、审美素质、科学素质和体育素质等方面。

政治素质是指秘书要有正确的政治思想和政治觉悟,始终保持政治纪律和政治原则;道德素质是指秘书要具备高尚的品德和职业道德,坚守职业道德底线,保持良好的职业操守;审美素质是指秘书要具备较高的艺术鉴赏能力,能够欣赏和理解各种艺术形式;科学素质是指秘书要具备一定的科学基础和科学方法,能够分析和解决问题;体育素质是指秘书要关注身心健康,注重运动锻炼。

最后,秘书应该具备学习的能力和习惯。

无论是在大学期间还是在工作中,秘书都应该保持学习的习惯,积极主动地学习新知识,提升自己的综合素质。

学习能力是秘书能否适应工作需求和提高自身发展的关键。

二、业务素养业务素养是指秘书在具体工作中所需具备的专业知识和技能。

作为一名秘书,需要熟练掌握各种办公软件的使用技巧,如Word、Excel、PPT等办公软件和各种电子邮件系统的操作。

同时,要了解和掌握公司的业务流程和工作规范,能够熟练处理各种日常办公事务,如接待来访客户、安排会议、收发文件等。

在跟踪和处理文件工作中,秘书还要具备较强的信息收集和处理能力。

秘书要具备善于分析和归纳的能力,能够迅速准确地找到所需的信息,并将其整理成有条理的报告或文件。

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秘书职业素养论文
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秘书职业素养论文
参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查,是秘书工作的几项基本职能。

办公室是一个单位的重要部门,直接服从领导,服务全局员工,不管在公文处理、会议服务、后勤管理、档案管理还是组织协调、服务接待等方面的工作都需要做得很细致和周到。

因此,秘书作为办公室的一个重要角色,必须具备“通才”、“全才”,具备超强的职业素养。

现就如何加强秘书人员的职业素养建设做一些探讨:
一、培养秘书人员的基本素养,提高业务能力
1.德才兼备,以德为重。

一个合格的秘书,一不为名,二不为利,任劳任怨,甘当无名英雄:经常拟稿,但自己不署名,也不拿稿费;经常组织会议,但自己从不上主席台;经常熬夜,但白天还得正常工作;节假日他人逛公园、溜马路、与家人共享天伦
之乐,但自己还得值班,不能休息,等等。

这一切,还往往得不到家人的支持,别人的理解和社会的公认。

凡此种种,都说明一点,只有“才”没有“德”的人,是不可能胜任秘书工作的;没有一个全心全意为人服务的心,是当不了一个秘书的。

2.当好领导的“外脑”。

由于秘书人员直接为领导提供服务,对领导提供精力和智力补偿,因而人们常称秘书为领导的“外脑”。

然而,秘书人员具有“外脑”职能并不意味着就可以乱发议论、自作主张、左右领导。

秘书必须注意使自己的言行符合角色规范,做到既尊重领导、坚决执行领导指示,又不迷信盲从,始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。

注重进言技巧,根据领导的心理、行为特征,选择适当场合和最佳时机,从要害问题切入,用委婉、含蓄的语言,巧妙地说出自己的见解或不同意见,“参”到点子上,“谋”到关键处,准确理解和把握领导意图。

3.提高专业技能。

何谓秘书?古书云:“常管文书并协助领导处理日常工作的人员。

”可见秘书当“书”(即办理文书),以“书”为主,寄情于“书”。

擅长书写文稿,是秘书人员最起码的专业技能和素质要求。

因此,秘书人员要提高撰写文稿的质量,平日应注重学习,练内功,在实践中学习,边工作、边学习、边总结、边提高;还要尽可能深入调查研究,吃透“下情”,广泛涉猎第一手资料,既能填充“资料库”,博采来自方方面面、正正反反的信息,
汲取精华,为已所用。

如此,不仅使撰写的文稿血肉俱全,还能解放思想,开阔视野,增长见识、才干。

二、增强“十种意识”,适应发展需要
随着改革开放的不断深入和发展,人们的思想观念发生了巨大变化。

现代管理方法作为提高工作效率、促进事业发展的有效手段,在党政机关和各企事业单位得到广泛应用。

因此,必须加强秘书的职业素养建设,使秘书人员具备如下几种现代意识,才能适应市场经济和国内外形势发展的需要:
1.自我意识。

秘书的自我意识是指秘书人员对自身和所处环境关系的认识和感受,它是秘书人员现代意识的内容之一。

秘书工作具有很强的服从性、服务性特点,因此,作为一个秘书人员,应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力,以便在领导决策前为之提供有效的依据,在领导决策后正确领会并执行其意图。

2.信息意识。

当今时代是一个信息时代,增强信息意识是秘书人员提高工作效率的重要保证。

秘书人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息,秘书人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍,把最有用的信息提供给领导。

3.超前意识。

超前意识是秘书人员在领导决策之前的思维活动和心理感受,它受秘书人员自身素质、思维方式和对情况、资料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影响。

秘书人员科学、准确的超前意识,可以对领导决策发挥积极的推动作用;反之,则有可能影响领导决策的正确性。

4.竞争意识。

当前,秘书人员高学历者越来越多。

但高学历并不一定就有高水平,高学历者还必须埋下头、扎下根在实际工作中不断学习,加强锻炼,使理论和实际相结合,以便增强竞争力。

有的秘书虽然工作时间较长、实践经验丰富,但知识老化,必须继续学习新的知识,以适应形势的发展和竞争的需要。

所以,秘书人员无论文化层次高低、经验丰富与否,都要具备竞争意识,只有在竞争中,才能加快工作节奏,提高工作效率。

5.责任意识。

秘书人员工作态度和工作质量的好坏,在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。

只有树立较强的责任意识,秘书人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉,才能做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都表现出良好的思想文化和职业道德素养,才能真正提高秘书工作的质量和水平。

6.大局意识。

办公室能够起到承上启下的作用,具有自上而下的传递机制。

单位领导特别是“一把手”处于整个指令传递系统的顶端,他制定的决策或发出的指令一般具有政治性、全局性和。

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