生产与运作管理需求预测.pptx
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生产运作管理6需求预测
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生产运作管理6需求预测
4.销售人员意见汇集法（Field Sales Force）
• 又称基层意见法。 • 预测值很容易按地区、分支机构、销售人员、
产品等区分开。 • 由于取样较多，预测结构较具稳定性。 • 由于销售人员的意见受到重视，增加了其销售
信心。 • 带有销售人员的主观偏见。 • 受地区局部性的影响，预测结果精度较差。 • 当预测结果作为销售人员未来的销售目标时，
生产运作管理-6需求预 测
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2020/11/30
生产运作管理6需求预测
一、预测的基本概念 二、定性预测方法 三、定量预测方法
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生产运作管理6需求预测
一、预测的基本概念
• 什么是预测? • 预测的分类 • 预测的一般步骤 • 影响需求预测的因素 • 预测中应注意的几个问题
•Response
•Summer
•Mo., Qtr.
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•© 1984-1994 T/Maker Co.
生产运作管理6需求预测
• 周期成分：在较长的时间里（一年以上）围绕趋 势作有规则的上下波动。这种波动常被称作经济 周期。
•Response
•Cycle
•
•Mo., Qtr., Yr.
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生产运作管理6需求预测
2.预测的种类 (1) 按预测时间的长短
• 长期预测：对5年或5年以上的需求前景的预测
– 一般是利用市场调研、技术预测、经济预测、人口统计等方法，加上综 合判断来完成，其结果大多是定性的描述。
– 是企业长期发展规划、产品研究开发计划、生产能力扩充计划的依据。
• 中期预测：对一个季度以上、2年以下需求前景的 预测
生产与运作管理--需求预测( 24页)
求进行科学的预测是合理制定生产计 划和实施有效管理的基础。
一.预测的需求
1. 各种生产决策时的基础 2. 适用于库存生产(计划生产), 订单生产 3. 确保生产能力和原材料及制定有关经营战略
二.预测原理
1. 可测性原理
2. 连续性原理
3. 类推性原理
4. 相关性原理
历史类推法；
(4) 中长期预测；
2. 定量预测法
(1) 时间序列预测法 a. 时间序列：对于随时间变化的某现象，以一定的时间间 隔观察读取的一系列观测值(如:日/周销售额,月销售量) ； b. 用市场需求的历史统计数据，预测需求的未来发展和变 化； c. 移动平均法、线性移动平均法、指数平滑法；
d. 短期、中期预测
选择预测对象、预测方法和模型
4. 收集和分析供预测的数据资料
5. 计算并分析预测结果
6. 将预测结果应用于生产计划工作中
7. 根据实际发生的需求对预测进行监控
第二节 定性预测方法
一.类推预测法
利用先导事件的发展规律以及先导事件对迟发事件的影
响因素，预测迟发事件的发展趋势。
二.判断预测法
根据预测者的知识、经验对未来的事件作出判断性预测。
2 ( yt yt ) N n
N
平均方差MSN( n )
t n 1
三.线性移动平均法（二次移动平均法、趋势 分析法）
yt y3 y1 y4 a y2 t yt = a+bt
0
1
2
3
4
(1) ( 2) 2( M t M t ) bt n 1 y yt yt 1 yt 2 yt n 1 t T at bt T (1次移动平均 ) Mt n (1) (1) (1) (1) M t M t 1 M t 2 M t n 1 ( 2次移动平均 ) Mt n at 2M t(1) M t( 2 )
一.预测的需求
1. 各种生产决策时的基础 2. 适用于库存生产(计划生产), 订单生产 3. 确保生产能力和原材料及制定有关经营战略
二.预测原理
1. 可测性原理
2. 连续性原理
3. 类推性原理
4. 相关性原理
历史类推法；
(4) 中长期预测；
2. 定量预测法
(1) 时间序列预测法 a. 时间序列：对于随时间变化的某现象，以一定的时间间 隔观察读取的一系列观测值(如:日/周销售额,月销售量) ； b. 用市场需求的历史统计数据，预测需求的未来发展和变 化； c. 移动平均法、线性移动平均法、指数平滑法；
d. 短期、中期预测
选择预测对象、预测方法和模型
4. 收集和分析供预测的数据资料
5. 计算并分析预测结果
6. 将预测结果应用于生产计划工作中
7. 根据实际发生的需求对预测进行监控
第二节 定性预测方法
一.类推预测法
利用先导事件的发展规律以及先导事件对迟发事件的影
响因素，预测迟发事件的发展趋势。
二.判断预测法
根据预测者的知识、经验对未来的事件作出判断性预测。
2 ( yt yt ) N n
N
平均方差MSN( n )
t n 1
三.线性移动平均法（二次移动平均法、趋势 分析法）
yt y3 y1 y4 a y2 t yt = a+bt
0
1
2
3
4
(1) ( 2) 2( M t M t ) bt n 1 y yt yt 1 yt 2 yt n 1 t T at bt T (1次移动平均 ) Mt n (1) (1) (1) (1) M t M t 1 M t 2 M t n 1 ( 2次移动平均 ) Mt n at 2M t(1) M t( 2 )
生产与运作管理 3预测PPT87页
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
生产与运作管理 3预测
41、俯仰终宇宙，不乐复何如。 42、夏日长抱饥，寒夜无被眠。 43、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。 44、欲言无予和，挥杯劝孤影。 45、盛年不重来，一日难再晨。及时
生产运作需求预测与管理.pptx
Uses of Forecasts
Accounting
Cost/profit estimates
Finance
Cash flow and funding
Human Resources
Hiring/recruiting/training
Marketing
Pricing, promotion, strategy
企 市业 场战 机略 会目 分标 析设
定
战 制资 略 定源 执 实配 行 施置 过 计计 程 划划 控
制
战
战
略
略
审
执
查
行
和
和
批
反
准
馈
企业总体战略
含义：企业总体战略是确定企业的发展方向和 目标，明确企业应该进入或退出哪些领域，选 择或放弃哪些业务。
类型：稳定战略、发展战略和撤退战略 。
稳定战略又称防御型战略。 发展战略又称进攻性战略、增长型战略。包括:新
Steps in the Forecasting Process
“The forecast”
Step 6 Monitor the forecast Step 5 Prepare the forecast Step 4 Gather and analyze data Step 3 Select a forecasting technique Step 2 Establish a time horizon Step 1 Determine purpose of forecast
通常不超过 一个季度
短期控制： 生产和劳动水平的 调整 采购 工作调度 项目分配 加班决策
范围广，总体的，通 常是定性与定量相结 合的预测
生产运作与管理2 第2章 需求预测与管理
回归分析法需求预测是在掌握大量观察数 据的基础上，利用数理统计方法建立因变 量与自变量的变化之间的回归函数的方法。
回归分析法需求预测的假设：假定未来变 化趋势是过去情况的延续。
对于一元线性回归模型而言，就是假定需 求量与时间推移之间存在线性关系。
第x期需求量y=a+bx，a、b表示相关系数
试利用回归分析法预测2013年的用电需求 情况。
年份 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 合计
表2-4 计算过程
期数（x） 电力需求（y） x2
1
74
1
2
79
4
3
80
9
4
90
16
5
105
25
6
142
36
7
122
49
28
692
140
xy 74 158 240 360 525 852 854 3063
n D F
t
t
MAPE t1 Dt 100%
n
检验预测模型是否有效的一个简单方
将最近的实际需求量与预测值进行比较， 检验偏差是否被控制在可以接受 的范围 内；
使用跟踪信号（Trackng Signal，TS）
n
RSFE
(D F)
t
t
TS
t1
MAD MAD
注意：前后两个公式中的x和y的含义不同！
a、b都确定好了，就可以建立回归方程
y a bx
就可以求出预测值了！
例题2-5
表2-3 某电力公司2006-2012年的电力需求 年份 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 电力需求 74 79 80 90 105 142 122
生产与运作管理--需求预测
时间序列平滑预测法
❖ 本章主要内容: ❖ 移动平均法 ❖ 指数平滑法
时间序列概述
❖ 何谓时间序列? ❖ 时间序列的构成因素 ❖ 1、长期趋势 T ❖ 2、季节变动 S ❖ 3、循环变动 C ❖ 4、不规则变动 I ❖ 时间序列的模型构成 ❖ 1、加法型 Y=T+S+C+I ❖ 2、乘法型 Y=T×S×C×I
预测年度市场需求量（万台）
（2） 29.60 14.80 11.10
7.39 19.43
3.66 ——
企业市场占有率 （3）
销售量预测值 （万台）
（4）=（2）*（3）
0.40 0.20 0.12 0.10 0.07 0.05 ——
11.48 2.96 1.33 0.74 1.36 0.18
18.41
450
最可能销售额
1300
0.6
780
丙
最低销售额
1100
0.1
110
总期望值
1.0
1340
郑州第二砂轮厂在商品展销、定货会上发放调查表进行磨具销售量的调查预 测为例，来说明这种预测方法的基本内容。其调查表中的基本项目见表：
磨具需求情况调查表
用户单位名称
所属地区部门
省 市（地县） 部
人数规模
主要生产品种
一、时间序列的构成
❖ 趋势成分 ❖ 季节成分 ❖ 周期成分 ❖ 随机成分
移动平均法
❖ 什么是移动平均பைடு நூலகம்？ ❖ 移动平均法是根据时间序列资料.逐项推移,
依次计算包含一定项数的序时平均数,以反映长 期趋势的方法 。 ❖ 移动平均法的种类 ❖ 简单移动平均法 ❖ 加权移动平均法 ❖ 趋势移动平均法
生产运作与管理-15161第3_1节3.1 需求预测概要
预测类型
企业根据使用目的，可采用不同类型的预测； 预测类型可分为技术预测、经济预测和需求预测；
技术预测
经济预测
需求预测
推测技术变化 - 产品选择 - 产品设计 - 工艺装备
未来经济展望 - 失业率 - 通货膨胀率 - 进出口差额 -… - 是投资依据
未来期待需求 - 产品或服务 - 期望需求 - 是订单预测
• 推测主要根据预测者的主观判断或经验来预测未来 • 预测和推测可相互结合，预测人员根据以往经验或判断，可调
整预测结果
1. 引论
需求预测定义和概念
何谓需求预测
• 根据以往的销售数据来预测未来可能发生的销售趋势 • 预测要根据以往的客观数据，通过采用统计方法来预测未来
需求预测与推测的区别
3. 影响需求的因素
第一因素是经济周期
经济周期影响消费指数，而消费指数决定产品销售趋势 经济周期分为繁荣、消退、萧条和恢复四个阶段
第二因素是产品寿命周期
其他因素
广告、促销、售后服务、产品和服务的设计、企业信用 政策、竞争者的价格和努力、顾客的信赖等
3. 影响需求的因素
第一因素是经环境变化很大
经济系统动态变化，市场竞争激烈
需求预测是企业重要的管理功能之一
为了制定未来的生产计划，需求预测是必行的管理功能 之一
1. 引论
企业需求预测的作用和意义
企业需求预测为企业设置经营活动目标提供依 据
预测越准确企业决策更接近目标，所采取的经 营活动更为合理
企业所处环境复杂，政治的、经济的、社会的和技术的 环境变化很大
经济系统动态变化，市场竞争激烈
需求预测是企业重要的管理功能之一
为了制定未来的生产计划，需求预测是必行的管理功能 之一
企业根据使用目的，可采用不同类型的预测； 预测类型可分为技术预测、经济预测和需求预测；
技术预测
经济预测
需求预测
推测技术变化 - 产品选择 - 产品设计 - 工艺装备
未来经济展望 - 失业率 - 通货膨胀率 - 进出口差额 -… - 是投资依据
未来期待需求 - 产品或服务 - 期望需求 - 是订单预测
• 推测主要根据预测者的主观判断或经验来预测未来 • 预测和推测可相互结合，预测人员根据以往经验或判断，可调
整预测结果
1. 引论
需求预测定义和概念
何谓需求预测
• 根据以往的销售数据来预测未来可能发生的销售趋势 • 预测要根据以往的客观数据，通过采用统计方法来预测未来
需求预测与推测的区别
3. 影响需求的因素
第一因素是经济周期
经济周期影响消费指数，而消费指数决定产品销售趋势 经济周期分为繁荣、消退、萧条和恢复四个阶段
第二因素是产品寿命周期
其他因素
广告、促销、售后服务、产品和服务的设计、企业信用 政策、竞争者的价格和努力、顾客的信赖等
3. 影响需求的因素
第一因素是经环境变化很大
经济系统动态变化，市场竞争激烈
需求预测是企业重要的管理功能之一
为了制定未来的生产计划，需求预测是必行的管理功能 之一
1. 引论
企业需求预测的作用和意义
企业需求预测为企业设置经营活动目标提供依 据
预测越准确企业决策更接近目标，所采取的经 营活动更为合理
企业所处环境复杂，政治的、经济的、社会的和技术的 环境变化很大
经济系统动态变化，市场竞争激烈
需求预测是企业重要的管理功能之一
为了制定未来的生产计划，需求预测是必行的管理功能 之一
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磨具需求情况调查表
用户单位名称
所属地区部门
省 市（地县） 部
人数规模
主要生产品种
请您回答下列问题（在回答栏中写明或划“”；若不好回答，可写“？”）
问题
回答
1、贵单位现有多少磨削设备
磨削机床______;砂轮机____台;其他_______
2、贵单位最近增添磨削设备吗?
3、贵单位认为我厂产品在哪些方面有缺点？服务方面有什 么问题？
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
四、预测的一般步骤
决定预测的目的和用途 根据企业不同的产品及其性质进行分类 决定影响各类产品需求的因素及其重要性 。。。。。。。。。（见P57)
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
五、预测中应注意的几个问题
（一）判断在预测中的作用
1、判断在选择预测方法中的作用 2、判断在辨别信息中的作用 3、判断在取舍预测结果时的作用
河南师范大学经管学院 陈酉宜
第三章 需 求 预 测
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
第一节 预测法概述
预测的含义 预测是对未来可能发生的情况的预计与推测
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
预测的种类:
科学预测 技术预测 经济预测 需求预测 社会预测
《生产与运作管理》
8、您单位目前需要我厂帮助解决哪些问题？ 9、贵单位对我厂有哪些意见和要求？ 谢谢您的回答。请将此表于___月___日之前填完送回。
不变；增加；减少；不清楚；（这仅是征求您个人的看法，不作 定货依据。） 1%~5%；6%~10%；11%~15%；16%~20% 不变；有改变；增加；减少；不清楚
可能增加的规格和品种是_____ 可能减少的规格和品种是_____ 品种选择；磨具的使用方法；磨具配套砂轮；其他______
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
（二） 预测精度与成本
（三）预测的时间范围和更新频率
（四）稳定性与响应性
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
第二节
定性预测法概述
一、定性预测的含义
定性预测又称判断预测或调研预测，指
预测者通过调查研究，了解实际情况，凭 自己的实践经验和理论、业务水平，对经 济现象发展前景的性质、方向和程度作出 判断进行预测的方法。
* 在定量分析之后，要进行定性分析，对其结果进行调 整，才能使预测接近实际。
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
二、定量预测
1、 市场调查预测法
经营管理人员意见调查预测法 销售人员意见调查预测法 商品展销、定货会调查预测法 消费者购买意向调查预测法
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
例如：某公司有三个推销人员，他们对自己负责的销售区下一年度的销售额估 计如表：
推销员 甲 乙 丙
各种销售额 估计 （万元）
最高销售额 最可能销售额 最低销售额 总期望值 最高销售额 最可能销售额 最低销售额 总期望值 最高销售额 最可能销售额 最低销售额 总期望值
2000 1600 1200
1500 1400 1200
今年下半年：不增；减少；增加____台；不情楚 明年：不增； 减少；增加____台；不清楚
质量；品种；规格；包装；按合同期交货；技术服务；其他 ______
4、您估计您单位明年对我厂磨具需求量方面会有变化吗？
5、有变化的话，您估计百分比有多大？ 6、您估计您单位明年对我厂磨具的需求，在规格和品种方 面有变化吗？ 7、具体变化的情况能告诉我们吗？
特点 *匿名性 *反馈性 *集中性
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
专家评估法的步骤
有点可能 0.40 150
很有可能 0.60 200
非常可能 0.80 100
肯定购买 1.00 100
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
预测年度企业彩电销售量推算表
目标市场代号 预测年度市场需求量（万台） 企业市场占有率
（1）
1（甲地区） 2 3 4 5 6
合计
（2）
29.60 14.80 11.10
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
2、定性预测的适用条件
* 在掌握的数据不多、不够准确无法用数字进行定量分 析时，如对新建企业生产经营的发展前景、新产品生产 销售的发展前景进行预测，由于缺少历史资料，以采用 定性预测方法为宜。
* 当主要影响因素无法用数字描述时，如对党和国家方 针政策的变化预测、消费者心理的变化对市场商品供需 变化的影响预测等无法定量分析，唯有定性分析。
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
甲地区有80万户，该地区某电视机厂通过抽样调查向1000个家庭提问：“在 未来一年内打算买台彩电吗？”答案有六种不同的选择，调查结果如下表。 请问该地区年度对彩电的预测需求量为多少？
选择答案 名称 概率
（P） 家庭数
（X）
肯定不买 0.00 400
不太可能 0.20 50
7.39 19.43
3.66 ——
（3）
0.
销售量预测值 （万台）
（4）=（2）* （3） 11.48 2.96 1.33 0.74 1.36 0.18 18.41
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
2、 专家评估法
专家评估法：也称为德尔菲法，是以匿名方式向一组专家轮 番分别征求意见，加以综合整理，逐步取得一致意见而进行 预测的方法。
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影响需求预测的因素
商业同期 产品生命周期
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
预测分类
（一）按预测时间长短分类
1、长期预测
2、中期预测
3、短期预测
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
（二）按主客观因素所起的作用分类 1、定性预测方法 2、定量预测方法
1500 1300 1100
概率
期望值 （万元）
0.2
400
0.5
800
0.3
360
1.0
1560
0.3
450
0.6
840
0.1
120
1.0
1410
0.3
450
0.6
780
0.1
110
1.0
1340《生产与运作管理》
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郑州第二砂轮厂在商品展销、定货会上发放调查表进行磨具销售量的调查 预测为例，来说明这种预测方法的基本内容。其调查表中的基本项目见表：
用户单位名称
所属地区部门
省 市（地县） 部
人数规模
主要生产品种
请您回答下列问题（在回答栏中写明或划“”；若不好回答，可写“？”）
问题
回答
1、贵单位现有多少磨削设备
磨削机床______;砂轮机____台;其他_______
2、贵单位最近增添磨削设备吗?
3、贵单位认为我厂产品在哪些方面有缺点？服务方面有什 么问题？
《生产与运作管理》
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四、预测的一般步骤
决定预测的目的和用途 根据企业不同的产品及其性质进行分类 决定影响各类产品需求的因素及其重要性 。。。。。。。。。（见P57)
《生产与运作管理》
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五、预测中应注意的几个问题
（一）判断在预测中的作用
1、判断在选择预测方法中的作用 2、判断在辨别信息中的作用 3、判断在取舍预测结果时的作用
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第三章 需 求 预 测
《生产与运作管理》
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第一节 预测法概述
预测的含义 预测是对未来可能发生的情况的预计与推测
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预测的种类:
科学预测 技术预测 经济预测 需求预测 社会预测
《生产与运作管理》
8、您单位目前需要我厂帮助解决哪些问题？ 9、贵单位对我厂有哪些意见和要求？ 谢谢您的回答。请将此表于___月___日之前填完送回。
不变；增加；减少；不清楚；（这仅是征求您个人的看法，不作 定货依据。） 1%~5%；6%~10%；11%~15%；16%~20% 不变；有改变；增加；减少；不清楚
可能增加的规格和品种是_____ 可能减少的规格和品种是_____ 品种选择；磨具的使用方法；磨具配套砂轮；其他______
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（二） 预测精度与成本
（三）预测的时间范围和更新频率
（四）稳定性与响应性
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第二节
定性预测法概述
一、定性预测的含义
定性预测又称判断预测或调研预测，指
预测者通过调查研究，了解实际情况，凭 自己的实践经验和理论、业务水平，对经 济现象发展前景的性质、方向和程度作出 判断进行预测的方法。
* 在定量分析之后，要进行定性分析，对其结果进行调 整，才能使预测接近实际。
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二、定量预测
1、 市场调查预测法
经营管理人员意见调查预测法 销售人员意见调查预测法 商品展销、定货会调查预测法 消费者购买意向调查预测法
《生产与运作管理》
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例如：某公司有三个推销人员，他们对自己负责的销售区下一年度的销售额估 计如表：
推销员 甲 乙 丙
各种销售额 估计 （万元）
最高销售额 最可能销售额 最低销售额 总期望值 最高销售额 最可能销售额 最低销售额 总期望值 最高销售额 最可能销售额 最低销售额 总期望值
2000 1600 1200
1500 1400 1200
今年下半年：不增；减少；增加____台；不情楚 明年：不增； 减少；增加____台；不清楚
质量；品种；规格；包装；按合同期交货；技术服务；其他 ______
4、您估计您单位明年对我厂磨具需求量方面会有变化吗？
5、有变化的话，您估计百分比有多大？ 6、您估计您单位明年对我厂磨具的需求，在规格和品种方 面有变化吗？ 7、具体变化的情况能告诉我们吗？
特点 *匿名性 *反馈性 *集中性
《生产与运作管理》
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专家评估法的步骤
有点可能 0.40 150
很有可能 0.60 200
非常可能 0.80 100
肯定购买 1.00 100
《生产与运作管理》
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预测年度企业彩电销售量推算表
目标市场代号 预测年度市场需求量（万台） 企业市场占有率
（1）
1（甲地区） 2 3 4 5 6
合计
（2）
29.60 14.80 11.10
《生产与运作管理》
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2、定性预测的适用条件
* 在掌握的数据不多、不够准确无法用数字进行定量分 析时，如对新建企业生产经营的发展前景、新产品生产 销售的发展前景进行预测，由于缺少历史资料，以采用 定性预测方法为宜。
* 当主要影响因素无法用数字描述时，如对党和国家方 针政策的变化预测、消费者心理的变化对市场商品供需 变化的影响预测等无法定量分析，唯有定性分析。
《生产与运作管理》
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甲地区有80万户，该地区某电视机厂通过抽样调查向1000个家庭提问：“在 未来一年内打算买台彩电吗？”答案有六种不同的选择，调查结果如下表。 请问该地区年度对彩电的预测需求量为多少？
选择答案 名称 概率
（P） 家庭数
（X）
肯定不买 0.00 400
不太可能 0.20 50
7.39 19.43
3.66 ——
（3）
0.
销售量预测值 （万台）
（4）=（2）* （3） 11.48 2.96 1.33 0.74 1.36 0.18 18.41
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
2、 专家评估法
专家评估法：也称为德尔菲法，是以匿名方式向一组专家轮 番分别征求意见，加以综合整理，逐步取得一致意见而进行 预测的方法。
河南师范大学经管学院 陈酉宜
影响需求预测的因素
商业同期 产品生命周期
《生产与运作管理》
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预测分类
（一）按预测时间长短分类
1、长期预测
2、中期预测
3、短期预测
《生产与运作管理》
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（二）按主客观因素所起的作用分类 1、定性预测方法 2、定量预测方法
1500 1300 1100
概率
期望值 （万元）
0.2
400
0.5
800
0.3
360
1.0
1560
0.3
450
0.6
840
0.1
120
1.0
1410
0.3
450
0.6
780
0.1
110
1.0
1340《生产与运作管理》
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郑州第二砂轮厂在商品展销、定货会上发放调查表进行磨具销售量的调查 预测为例，来说明这种预测方法的基本内容。其调查表中的基本项目见表：