品管部工作流程

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品管职责及工作流程

品管职责及工作流程

品管职责及工作流程品质管控是一项关键且关键的职责,对于任何组织都是至关重要的。

它确保产品或服务在达到顾客期望的同时与内部标准一致。

以下是品质管控的职责和工作流程的详细描述。

品质管控的职责包括但不限于以下几个方面:1. 确定品质标准:品质标准是根据组织的目标和客户的需求制定的。

品质管控负责确定清晰的标准,这些标准被用来评估产品或服务的质量。

2. 制定品质管理计划:品质管理计划是一个全面的文件,描述了如何进行品质管控的各个方面。

它包括质量目标、资源分配、执行策略以及监督和评估方法。

3. 监督产品或服务的生产过程:品质管控负责监控生产过程,以确保产品或服务的质量符合预期。

这包括检查原材料、监控生产流程、执行测试和检验,以及处理异常情况。

4. 进行质量审核:品质管控进行定期的质量审核,以确保质量标准的有效实施。

这些审核可以包括内部审核和外部审核,以评估体系的运作状况和改进机会。

5. 进行问题分析和纠正措施:如果发现质量问题,品质管控负责进行详细的问题分析,并采取纠正措施来消除问题的根本原因。

这可能涉及到调整生产流程、修订标准和培训员工等。

品质管控的工作流程通常包括以下几个阶段:1. 规划阶段:确定品质目标和优先次序,并制定品质管理计划。

2. 执行阶段:监督生产过程,执行各项品质管控措施,包括检查原材料、监控生产流程和执行检验测试等。

3. 监控阶段:定期评估品质标准的符合性,进行质量审核,并记录和跟踪任何发现的问题。

4. 改进阶段:基于问题分析的结果,采取纠正和预防措施来改进产品或服务的质量,以提高客户满意度。

品质管控是一个持续不断的过程,需要定期检查和改进。

只有通过建立有效的品质管控体系,组织才能确保产品或服务的一致性和持续改善。

这些措施将直接影响组织的声誉、客户满意度和业务增长。

品管部工作流程

品管部工作流程

品管部工作流程品管部工作流程是指在产品生产过程中,品管部门所需执行的一系列工作步骤和流程。

品管部门是企业内部负责产品质量管理和控制的重要部门,其工作流程的规范与否直接关系到产品质量的稳定性和企业形象的建立。

一、质量目标制定品管部工作流程的第一步是制定质量目标。

在制定质量目标时,品管部门需要参考企业整体战略目标,并结合市场需求和客户要求,制定符合产品特性和质量要求的目标。

同时,还需要制定相应的质量指标和评估方法,以便后续的质量管理工作能够有据可依。

二、质量计划制定在质量目标制定完成后,品管部门需要制定相应的质量计划。

质量计划包括质量控制计划和质量改进计划。

质量控制计划主要是针对产品生产过程中的关键控制点和重要环节,制定相应的检测和控制措施,以确保产品质量的稳定性和可靠性。

质量改进计划则是根据产品质量的不断改进需求,制定相应的改进目标和措施,以提升产品的质量水平。

三、质量控制实施在质量计划制定完成后,品管部门需要执行相应的质量控制工作。

这包括从原材料采购到成品出厂的整个生产过程中,对产品质量进行监控和控制。

具体的工作内容包括:原材料的检验和抽样,生产过程中的质量控制点的监控和检测,以及成品的最终检验和测试等。

通过这些工作的实施,可以及时发现和解决产品质量问题,确保产品符合质量要求。

四、质量数据分析在质量控制实施的过程中,品管部门需要对收集到的质量数据进行分析。

通过对质量数据的统计和分析,可以了解产品质量的状况和变化趋势,及时发现和解决潜在的质量问题。

同时,还可以通过对质量数据的分析,为质量改进提供依据和参考,提高质量控制的效果和水平。

五、质量改进措施在质量数据分析的基础上,品管部门需要制定相应的质量改进措施。

质量改进措施包括对产品质量问题的根本原因进行分析和探讨,制定相应的改进方案,并组织实施。

同时,还需要对改进效果进行评估和监控,及时调整和完善改进措施,以确保质量改进的有效性和可行性。

六、质量培训和宣传品管部门还需要进行质量培训和宣传工作。

品管员岗位职责跟工作流程

品管员岗位职责跟工作流程

品管员岗位职责跟工作流程
品管员是企业质量管理体系中的关键职能,他们的主要职责和工作流程如下:
1. 岗位职责:
- 制定和优化质量控制流程,确保产品质量符合标准和客户要求;
- 审核产品设计文件和生产工艺流程,确保质量控制点得到有效执行; - 组织产品进料/过程/成品检验,并对不合格品进行评审和处置;
- 收集和分析质量数据,提出持续改进的建议;
- 监督供应商质量体系,评估新供应商资质;
- 培训相关人员质量管理知识,提高质量意识。

2. 工作流程:
(1) 计划和策略制定
- 依据公司质量方针,制定质量目标和质量计划;
- 确定关键质量控制点,建立检验标准和方法。

(2) 质量控制
- 审核设计和工艺文件,识别潜在风险;
- 监督来料、过程和成品检验执行情况;
- 对不合格品进行评审、隔离、返工或报废处理。

(3) 过程改进
- 收集统计质量数据,分析质量问题根源;
- 组织开展质量改善活动,持续优化管理体系;
- 监督纠正和预防措施的实施,验证其有效性。

(4) 培训和审核
- 制定年度培训计划,培训相关人员质量知识;
- 定期审核质量体系运行情况,发现薄弱环节。

(5) 供应商管理
- 建立合格供应商名录,评估新供应商资质;
- 持续监控供应商质量表现,采取改善措施。

品管员需要具备扎实的质量管理知识、数据分析能力、沟通协调能力和解决问题的能力,与各部门密切协作,为企业产品质量保驾护航。

品管部门日常管理制度

品管部门日常管理制度

为加强公司品管部门的管理,提高产品质量,确保产品满足客户需求,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司品管部门全体员工。

三、组织架构1. 品管部门设立品管部经理,负责品管部门的全面工作。

2. 品管部门下设质量管理组、检验组、实验室等职能小组。

四、职责1. 品管部经理(1)负责制定品管部门的年度工作计划,并组织实施。

(2)负责组织、协调、监督、检查品管部门各项工作的开展。

(3)负责对品管部门员工进行培训、考核和激励。

(4)负责与相关部门沟通协调,确保产品质量。

2. 质量管理组(1)负责制定和实施产品质量目标。

(2)负责组织产品质量改进活动,提高产品质量。

(3)负责对产品质量进行统计分析,提出改进措施。

(4)负责对供应商进行质量评估和考核。

3. 检验组(1)负责对产品进行检验,确保产品符合质量标准。

(2)负责对检验过程中发现的问题进行跟踪、处理和反馈。

(3)负责对检验数据进行统计分析,提出改进措施。

(4)负责对检验设备进行维护和保养。

(1)负责对产品进行性能测试,确保产品符合技术要求。

(2)负责对原材料、半成品、成品进行检测,确保质量。

(3)负责对检验设备进行校准和维护。

(4)负责对检测数据进行统计分析,提出改进措施。

五、工作流程1. 原材料采购(1)采购部门提出采购需求,品管部门进行质量评估。

(2)品管部门对供应商进行质量评估,确定合格供应商。

(3)采购部门与合格供应商签订采购合同。

2. 生产过程控制(1)生产部门按照工艺流程进行生产,品管部门进行现场监督。

(2)品管部门对生产过程进行抽样检验,确保产品质量。

(3)发现不合格品,品管部门及时通知生产部门进行整改。

3. 产品检验(1)检验组对产品进行检验,确保产品符合质量标准。

(2)检验过程中发现不合格品,检验组及时通知生产部门进行整改。

(3)检验合格的产品,检验组出具检验报告。

4. 产品交付(1)品管部门对交付的产品进行最终检验,确保产品符合质量标准。

品管部工作流程

品管部工作流程

品管部工作流程一、引言品管部是企业中负责质量管理的部门,其工作流程是确保产品或服务符合质量标准和客户要求的关键流程。

本文将介绍品管部的工作流程,包括质量策划、质量控制和质量改进等方面。

二、质量策划质量策划是品管部的第一步工作,它主要包括以下几个方面:1. 确定质量目标:品管部需要与其他部门合作,制定质量目标,确保产品或服务的质量满足客户需求。

2. 制定质量计划:根据质量目标,品管部制定质量计划,明确质量管理的具体措施和时间表。

3. 制定质量标准:品管部制定质量标准,明确产品或服务的质量要求,以便后续的质量控制工作。

三、质量控制质量控制是品管部的核心工作,它主要包括以下几个方面:1. 进行质量检查:品管部根据质量标准,对产品或服务进行检查,确保其符合质量要求。

2. 进行质量测试:品管部使用各种测试方法,对产品或服务进行测试,以评估其性能和可靠性。

3. 收集质量数据:品管部收集质量数据,分析产品或服务的质量状况,及时发现问题并采取措施。

4. 进行质量审计:品管部进行质量审计,评估质量管理体系的有效性,并提出改进建议。

四、质量改进质量改进是品管部的最终目标,它主要包括以下几个方面:1. 分析质量问题:品管部分析质量问题的根本原因,找出问题的症结所在。

2. 制定改进措施:品管部制定改进措施,针对性地解决质量问题,提高产品或服务的质量水平。

3. 实施改进计划:品管部组织相关部门实施改进计划,确保改进措施的有效性和可持续性。

4. 监控改进效果:品管部跟踪和监控改进效果,评估改进措施的成效,并及时调整和优化。

五、与其他部门的合作品管部需要与其他部门紧密合作,共同推动质量管理工作的开展:1. 与生产部门合作:品管部与生产部门密切合作,确保生产过程符合质量标准和要求。

2. 与销售部门合作:品管部与销售部门共同制定产品质量标准,确保产品符合市场需求。

3. 与研发部门合作:品管部与研发部门合作,参与产品设计和开发,提前介入质量管理工作。

品管部工作流程

品管部工作流程

品管部工作流程01、进料工作流程进料:收到仓库的送检通知单,准备验收;查看产品的检验报告:要求供应商提供产品检验报告;判定:检查产品检验报告上的各指标是否符合要求;合格:报告合格再抽样检验;不合格:通知品管主管;知会仓库,退货:在送检通知单填写不合格;交予仓库,退货处理;知会采购部:与采购部沟通该供应商提供该批次产品的问题;抽检合格:抽检合格,填写送检单,交予仓库;入仓:仓库接到送检单,安排入仓;存档:所有文件检验记录存档02、生产过程工作流程原料投产:原料投入生产;巡检:生产过程中,现场QC对各个车间进行巡查,抽检检验合格:继续一道工序;检验不合格:通知主管,通知有关人员:品管主管和生产主管决定不合格半成品返工还是报废;报废:对有问题的成品进行销毁,并对该次事件提出合理的整改建议;整改意见:相关人员对该次事件进行原因分析,提出整改意见;成品:半成品经过合格工序生产完成;检验:对成品抽样检验各指标;入仓:检验合格产品在放行单上签字,入仓保存;存档:把各项检验记录,检查记录,整改意见书等保存起来。

03、出货工作流程出货:接到仓库部通知准备出货;检验:对照出货通知,核对产品名称,规格,标签;通知相关人员:检验不合格货品通知相关人员;重新发货:重新按要求发货;出货:产品检验报告交予物流部,出货;存档:把相关文件存档以备查。

04、新产品研发工作流程开始:客户特别要求或者公司计划研制新产品;各项资料的准备:客户的要求,市场的口味要求,工艺流程图的制定等;试产前会议:试产前,召开内部会议,讨论资料的准备状况,试产需要注意事项;开始试产:跟踪试产生产现场,提出不良问题要点;新产品检验:检验产品的各指标,是否符合要求;分析:分析对于不合格原因,收集各人员关于新产品建议,提出改善策;效果确认:根据改善对策重新试产,逐项确认效果;新产品调查:组织相关人员对新研制产品进行品尝调查;存档:保存各种记录文件。

05、不合格品控制流程不合格采购品:对外购、外办进料产品所出现的不合格品;不合格半成品:在生产过程中出现的不合格品;不合格成品:最终成品检验不合格或者客户退回的不合格品;不合格标识和隔离:不合格品由责任部门予以隔离、标识,以防误用,同时予以记录;信息反馈:当发现严重不合格品时,品管部通知相关人员协作处理;不合格品评审:相关负责人对不合格品进行评审;处置方式:评审最后定出合适处理措施;拒收:对外购、外协产品中所出现的不合格品拒绝接收;返工:凡与产品图样、技术条件和工艺规范要求不符,但经返工后能达到原规定要求的不合格品称为返工品(特点:返工后可能成为合格品。

垃圾袋厂品管部工作流程

垃圾袋厂品管部工作流程

垃圾袋厂品管部工作流程
1.0品质管理部直接向公司行政人事部及总经理负责,全面负责公司品质检查工作。

1.1每天佩戴公司品质检查证,各项目管理处每天需对所辖各部门日常工作一次日常巡检,每周夜间不少于一次全面巡检各部门日常工作执行情况,携带公司违纪处罚单,对违纪现象按照公司相关奖惩制度开具《违纪处罚单》报行政部进行处罚;
1.2督检各部门管理流程的运行情况并根据项目实际情况做出相应修改、完善
1.3品质检查项目公共形象标准的执行情况,保持服务品质的稳定;
1.4负责跟踪、落实各级管理人员工作安排、执行、处理情况和各部门限期整改措施:
1.5负责将违纪人员的违纪处罚单按部门分类,于每月底在客户服务中心公示栏公布:
1.6编制每月汇总项目当月的检查情况,编制品质月报;
1.7组织召开月度品质检查专题研讨会,并依据各部门提交的整改计划及完成进度表而跟进检查;。

品管部日常工作流程

品管部日常工作流程

品管部日常工作流程品管部是企业组织结构中非常重要的一个部门,它的主要工作是保证产品质量,保证生产过程中的安全和高效性。

品管部的日常工作流程通常包括以下几个方面。

一、制定品质标准和操作规程品管部制定的品质标准和操作规程是企业保持产品质量稳定的基础。

品质标准和操作规程需要按照国家标准和企业实际情况进行制定,并通过ISO等认证体系进行认证。

优秀的品质标准和操作规程有助于保证成品的稳定质量、提高产品的可靠性,降低生产成本,提升客户满意度。

二、生产过程质量控制品管部需要检查和控制生产过程中各种质量相关的环节,例如原料采购质量控制、生产车间卫生清洁情况、生产流程中各个环节的工艺流程等。

通过品管部的质量控制,既保证产品质量,又能确保生产过程的顺畅和安全。

三、产品质量检验产品质量检验是品管部的另一个核心工作。

品管部需要每批生产出来的产品都进行严格的检验和测试,确保不合格产品不会流入市场。

品管部使用多种检测手段,如外观检验、尺寸测量、工艺试验、化学分析及机器性能评估等,以尽可能满足客户的需求。

四、异常情况处理在生产过程中,品管部需要及时处理各种意外情况。

例如,原材料异常、工程失误、工具畸变、人为操作失误等问题,品管部需要快速响应并及时处理,同时采取纠正措施来保证产品质量的稳定。

五、记录维护品管部也需要对所有生产过程中的记录和信息进行维护,以便于生产过程的质量分析和检查。

品管部要保持所有文件和记录的准确性、完整性、保密性,并及时更新、归档和存档。

六、持续改进持续改进是品管部工作的重点。

品管部要按照质量保证体系的要求对生产过程进行分析,针对发生的问题和缺陷,采取改进措施,不断提高产品质量和生产效率。

总之,品管部是企业保持产品质量,满足客户需求甚至快速增长的重要保障之一,因此品管部的日常工作流程非常重要,需要精细而又高效。

品管部的工作流程需要制定相应的规章制度,每一步操作流程都要严格执行标准化等操作,持续改进是品管部工作的重点。

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流程监管部门 总经办
流程图
工 艺部技 术员
资料配布
跟踪实施
品 质文员
资料发放
检查员
按文件标准实施; BOM清单 核对检验标准及样品;
检查员
记录通报
检查员
召开会议
品质主 管
异常处理
品质主 管
检查员
巡检实施
检查员
记录报告
品质文员
温州创力品管部制程检验工作流程
主题:品管部制程检验工作流程
工作名称
责任人
工作内容
流程监管部门 总经办
工艺部 技术员
资料配布
接收 检查员
做检查标准
流程图
供应商
送料
仓管员
1、记录 2 、通知
检查员
1、接收 2 、按检查标准检查
品质文员
整理汇总
仓管员
1、检验报告 2 、退料单
文档管 理员
温州创力品管部来料检验工作流程
主题:品管部来料检验工作流程
工作名称
责任人
工作内容
接受
品质文员
按以整理好的文档交给相关检查员
接受
品质文员
按以整理好的文档交给相关检查员
实施
检查员
记录报告
检查员
1、核对检验标准及样品 2、 BOM清单
1、填写实物检验报告。 2、填写异常报告单
异常处理
品质主管
及时召开异常会议
跟踪
检查员
跟踪异常处理结果
记录汇总
品质文员 对所有的来料相关文档进行汇总
工作标准
1、文件不漏项 2、半小时内上交
1、文件不漏项 2、半小时内核对完毕 4、 一单一记录 5、 一单-表 6、 一不良一异常报告 1、异常两日内处理完 毕 2、处理必需有结果
1 天检查 2 次
检查日常检查表
对订单出现的质量异常问题进行记录、分析, 拿出方案、处理上报。
按“三不放过” 原 检查异常处理报告
则处理
对验收完毕的订单质量进行评估、 并撰写订单质量完成的评估报告。
1、公正、公平、 公开 分析、总结, 2、一同一评 3、验收完毕一周 内出报告
检查评估总结报告
对订单所有的文档进行归档。
工作记录 归档
检查员 品质文员
对当日内所有工作记录 对订单所有的文档进行归档。
当日内当日记录 一同一档
符合公司标准 检查档案
少 1 天罚 10 元 错 1 处罚 10 元
温州创力品管部出货检验工作流程
主题:品管部出货检验工作流程 品管部出货检验工作流程
流程主管部门 品管部
编号 : CLLC09004 版次 / 修改 :2010/1 页码: 共 3 页 第 1 页 生效期 :2010-11-15
1、准确、无误 2、不漏项 3、当日内整理完
检查质量文件
1、一单一案。 2、方案考虑全面, 不漏项。
检验订单评估报告和方 案。
错一次罚 10 元 漏一项罚 10 元
品质部主管组织本部门以及其他部门的相关 岗位人员参加订单的品质培训。
1、一单一训 2、相关岗位人员 准时参加
检查培训记录
(参训人员)迟到罚 10 元, 缺席罚 50 元。
责任人
工作内容
接受 实施 记录报告
品质文员 检查员 检查员
按以整理好的文档交给相关检查员
1、核对检验标准及样品 2、核对制令单、 BOM清单 3、装箱清单
3、 填写实物检验报告。 4、 填写异常报告单
异常处理
品质主管
及时召开异常会议
跟踪
检查员
跟踪异常处理结果
记录汇总
品质文员 对所有的来料相关文档进行汇总
流程监管部门 总经办
流程图
工 艺部技 术员
资料配布
结果验证
品 质文员
资料发放
检查员
按文件标准实施; BOM清单
核对检验标准及样品,装箱清单
检查员
生产送 检员
召开会议
品质主 管
异常处理
检查员
记录通报
品质主 管
检查员
出货检验报告
品质文员
温州创力品管部出货检验工作流程
主题:品管部出货检验工作流程
工作名称
流程监管部门 总经办
流程图
主办会计
1、填写申请单 2、准备相应资料
财务副经理审核、盖章
主办会计
1、提交2、跟踪
结束
1、核对2、记帐 3、存档
主办会计 查阅
出纳
温州创力财务部减免税管理流程
主题:财务部减免税管理流程
工作名称 填写申请单
责任人 主办会计
准备相应资料
主办会计
审核、盖章
财务副经理
ห้องสมุดไป่ตู้
提交
主办会计
检查方法
考核标准
1、检查评估报告和相关 文档 2、检查签收表
错 1 次罚 10 元
核查评估报告和相关文档(检验标准;检验规 程; BOM清单;样品; )。
1、准确、无误 2、不漏项
1、检查项目质量
漏一项罚 10 元
把主管布置下来的任务(文档)进行整理、汇 总。
按订单的质量要求和工艺部的相关检验标准、 检验规程,制定该订单的品质管理方案。
温州创力品管部管理工作流程
编号: CLLC09001 版次 / 修改: 2010/1 页数: 共 3 页 第 3 页
实施 跟踪 异常处理
评估总结 归档
检验员 品质主管 品质主管
品质主管 品质文员
品质主管组织各检验员实施订单的品质管理 方案。
按方案标准执行
检查质量异常报告
品质主管跟踪品质方案的实施,对过程进行记 录和分析。
检查方法 电子申报系统 要求的资料清单
考核标准
每延迟一天 罚 30 元
漏资料一次 罚 20 元
申请表
记入考核
要求的资料清单
每延迟一天 罚 30 元
跟踪的记录
记入考核
网银系统
记入考核
已到帐的减免税金额、 当 时申请的减免税金额
记入考核
电子回单、申请单
记入考核
电子回单、申请单
一次不装订 成册罚 30 元
品质文员 接收
BOM清单;样品
品质主管
品质文员
整理 汇总
品质主管
实施订单的品质管理方案
检查员
培训
品质主管
制定品质管理方案
品质主管
对过程进行记录和分析,异常处理;评估总结 ; 归档
品质文员
主题:品管部管理工作流程
工作名称
责任人
接受
品质文员
核查
品质主管
整理、汇总
品质文员
制定品质管理方 案
品质主管
培训
品质主管
实施 记录报告
通报
检查员
核对检验标准及样品
检查员
1、 填写实物检验报告。 2、 填写异常报告单
品质文员 发放异常报告单
异常处理
品质主管 及时召开异常会议
ERP转单 跟踪
检查员 检查员
检查完毕产品, ERP转单。 跟踪异常处理结果
记录汇总
品质文员 对所有的来料相关文档进行汇总
工作标准
1、文件不漏项 2、半小时内上交
一同一档
检查档案
一处没按标准执行, 罚 10 元 少 1 次罚 10 元 1 处不符标准罚 10 元
漏一项罚 10 元
错一处罚 10 元
温州创力品管部来料检验工作流程
主题:品管部来料检验工作流程 品管部来料检验工作流程
流程主管部门 品管部
编号 : CLLC09002 版次 / 修改 :2010/1 页码: 共 3 页 第 1 页 生效期 :2010-11-15
异常处理结果是否实 施 1、文件不漏项 2、半小时内上交主管
编号 : CLLC09003
版次 / 修改 :2010/1
页码: 共 3 页 第 2 页
生效期 :2010-11-15
检查方法
考核标准
1、检查评估报告 和相关文档 2、检查签收表
错 1 次罚 10 元
1、检查相关文档 记录表
错 1 次罚 10 元
检查方法
考核标准
1、检查评估报告 和相关文档 2、检查签收表 1、检查相关文档 记录表
错 1 次罚 10 元 少 1 次罚 10 元
1、检查相关记录 文档
少 1 次罚 10 元
1、检查相关记录 文档
少 1 次罚 10 元 漏 1 部门罚 5 元
1、会议记录 2、异常处理结果
少 1 次罚 10 元
ERP系统记录
工作标准
1、文件不漏项 2、半小时内上交
1、文件不漏项 2、 1 小时内核对完毕
7、 一单一记录 8、 一单-表 9、 一不良一异常报告 1、异常两日内处理完 毕 2、处理必需有结果 异常处理结果是否实 施
1、文件不漏项 2、半小时内上交主管
编号 : CLLC09004
版次 / 修改 :2010/1
检查日报表记录
漏 1 项罚 5 元
符合公司标准 检查档案
少 1 天罚 10 元 错 1 处罚 10 元
温州创力财务部减免税管理流程
主题:财务部减免税管理流程 财务部减免税管理流程
流程主管部门 财务部
编号 : CLLC05005 版次 / 修改 :2010/1 页码: 共 2 页 第 1 页 生效期 :2010-11-15
品质文员 对订单所有的文档进行归档。
当日内当日完成 当日内当日记录 一同一档
检查日报表记录 符合公司标准 检查档案
漏 1 项罚 5 元 少 1 天罚 10 元 错 1 处罚 10 元
温州创力品管部制程检验工作流程
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