日常工作规范
小学日常工作规范
小学日常工作规范作为小学生，日常工作规范是非常重要的，它可以帮助你养成良好的学习习惯，提高学习效率。
以下是一些小学生日常工作规范的建议：1. 按时完成作业：每天按时完成老师布置的作业，不要拖延或忘记。
可以制定一个作业计划表，列出每天要完成的作业，提醒自己完成。
2. 安静的学习环境：选择一个安静、干净的学习环境，保持桌面整洁，没有杂物。
关掉电视、手机等干扰物，集中精力学习。
3. 做好预习和复习：在课前做好预习，了解要学的知识内容，课上更容易理解。
课后要进行复习，巩固所学知识，避免遗忘。
4. 注意听讲、做好笔记：课堂上要认真听讲，抓住重点。
可以用简洁的语言把老师讲的重要内容记录下来，以便复习时回顾。
5. 独立完成任务：尽量独立完成作业和任务，不要依赖他人。
如果有疑问，可以先自己思考，然后再请教老师或同学。
6. 认真完成课堂练习：在课堂上，要积极参与课堂练习。
认真完成老师布置的练习题，检查答案，及时改正错误。
7. 养成良好的时间管理习惯：合理安排时间，做好学习计划。
不能只顾玩耍而忽视学习。
在有限的时间内，做到高效学习，充分利用时间。
8. 尊重师长和同学：在学校里要尊重师长和同学。
听从老师的指导，与同学友好相处。
互相帮助、互相尊重，共同进步。
9. 健康饮食和作息习惯：保持均衡的饮食和良好的作息习惯，每天保证充足的睡眠时间，这样才能更好地保持学习状态和身体健康。
10. 感恩与分享：要感恩父母和老师的辛勤付出，珍惜所拥有的学习机会。
同时，乐于分享自己的知识和经验，与他人一起进步。
这些都是小学生日常工作规范的建议，遵守这些规范可以帮助你成为一个优秀的学生，取得更好的学习成绩。
日常工作规范及准则
日常工作规范及准则随着社会的进步和发展，每个工作岗位都需要一定的规范和准则来保证工作的高效性和质量。
在职场中遵守日常工作规范和准则不仅能提升个人的工作品质，也能够促进团队的合作和共同进步。
以下是一些常见的日常工作规范及准则。
1.守时：准时上班、准时完成工作任务，对于工作时间的合理安排和利用至关重要。
守时的表现不仅包括上班时间，还包括会议、约见客户等任务的准时完成。
2.专注：在工作中要集中注意力，避免因私人事务影响工作效率。
要做到“一心一意”，将注意力集中在当前的任务上，并尽量避免中途干扰和打断。
3.保密：在工作中，会接触到一些涉及公司和客户的敏感信息，要切实保守好这些信息，遵循公司的保密制度，确保机密的安全性。
4.团队合作：团队合作对于工作的高效性和协同性起着重要的作用。
要学会倾听和尊重团队成员的意见和建议，积极参与团队的讨论和决策，并主动承担自己的工作责任。
5.诚实守信：在工作中要遵循诚实守信的原则，不能作假，不能散布谣言，要对自己的承诺和责任负责。
言行要一致，并始终以诚实正直的态度对待工作和同事。
6.学习进步：工作环境和行业都在发展变化，作为一名职业人士，要不断学习和成长，提升自己的专业知识和技能。
可以通过阅读、培训和参与行业活动等方式，不断扩大自己的眼界和思维。
7.责任心：对于自己的工作要有责任心，要主动承担自己的工作职责，并积极主动地解决问题。
不把问题推给别人，而是积极寻找解决方案。
8.沟通协调：工作中难免要与他人进行沟通和协调，要善于用正确的方式进行沟通，尊重他人的意见和建议，并以合作的态度解决工作中的问题。
9.礼貌待人：要注重人际关系的维护，尊重他人的感受，待人礼貌友善。
在与同事、上级、客户等人交往时，要注意言辞的恰当和行为的得体。
10.自我管理：在工作中，要有良好的自我管理能力，包括时间管理、情绪管理和压力管理等。
要保持良好的工作状态，不被琐事和情绪所拖累，提高工作效率和工作质量。
企业日常工作规范
企业日常工作规范一、背景介绍在一个企业中，日常工作规范的制定与执行是确保工作顺利进行、提高工作效率的关键。
这些规范为员工提供了明确的工作指导，促进了工作流程的顺畅进行。
本文将讨论企业日常工作规范的必要性以及一些常见的规范。
二、工作时间规范1. 上班时间：- 员工需按时到达办公室，遵守公司规定的上班时间。
如需延迟或提前到岗，请提前向上级汇报。
- 上班期间，员工应专注于工作，避免不必要的个人交流和社交娱乐活动。
2. 休息时间：- 遵守公司规定的午休时间，不在工作区域吃零食或吸烟。
- 合理利用休息时间，进行适度的休息和放松。
三、文件管理规范1. 文件命名与存储：- 命名文件时，使用清晰简洁的名称，并标注日期和版本号。
- 文件存储时，遵循公司规定的目录结构和存储设备，确保文件可以方便地查找和共享。
2. 文件备份：- 员工应定期将工作相关文件备份到公司指定的备份系统或设备中，以防止意外数据丢失。
四、会议规范1. 准时参会：- 对于公司内部会议，员工应按时参加，并提前做好准备工作。
- 如因有特殊情况不能参会，请提前通知会议组织者，并给予合理解释。
2. 会议礼仪：- 在会议中，员工应保持专注，不做与议题无关的事情，如使用手机、聊天等。
- 发言时，请按照规定的顺序提出观点，尊重他人意见。
五、沟通规范1. 电子邮件：- 编写电子邮件时，使用简洁明了的语言，有效传达信息。
- 回复邮件时，及时回复，并确保回复内容完整准确。
2. 电话沟通：- 以礼貌和专业的态度接听、拨打电话。
- 如有重要内容需要记录，及时记下要点。
六、工作纪律规范1. 服装要求：- 员工应按照公司规定的着装要求进行穿着，保持整洁、得体的形象。
2. 考勤纪律：- 遵守公司规定的打卡时间和打卡地点。
- 若因特殊原因无法按时打卡，请提前向上级汇报。
七、安全规范1. 信息安全：- 员工应严格保护公司机密信息，禁止泄露或外传。
2. 办公环境安全：- 注意办公设备的使用安全，如关闭电脑、锁好文件柜等。
工作日常行为规范标准
日常行为准则1、正确的站姿(1)站姿端正，抬头挺胸，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开。
不在他人面前抱胸，尽量减少不必要手势动作。
(2)抬头，颈部挺直，下微收，嘴唇微闭，双目平视前方面带微笑。
(3)双肩放松，气向下压，身体有向上感觉，自然呼吸。
(4)挺胸收腹，立腰，肩平。
(5)双臂放松，自然下垂于体侧，虎口向前，手指自然弯曲。
2、正确的坐姿(1)工作时间坐姿良好，上身自然挺直，不跷二郎腿，不抖腿，不得随意谈笑、转动椅子。
(2)入座时要轻稳，走到座位前，转身后退，轻稳坐下穿裙装入座时，应将裙向前收拢一下再坐下。
(3)上体自然坐直，立腰，双肩平正放松;两自然弯曲放在上，也可以放在椅子或沙发的扶手上，掌心向下;双膝自然并拢双脚平落在地上。
(4)坐在椅子上，至少应坐满椅子的 2/3，脊背轻靠椅背起立时，右脚抽后收半步，而后站起。
(5)坐时不可前倾后仰，不可将双腿伸得远远的，不要跷脚、两腿过于分开，不得抖腿。
3、正确的行姿:(1)步位，即脚放在地面时的位置，应是两脚内侧行走的线即为一条直线。
(2)上体正直，眼平视，挺胸收腹立腰，重心稍向前倾以30-40厘米为宜，脚尖略开，脚跟先接触地面，依靠后腿将身体重心送到前脚脚掌，使身体前移。
(3)步幅，即跨步时两脚间的距离，一般应为前脚的脚跟与后脚的脚尖相距为一脚长。
因性别和身高不同，步幅会有-定差距，着不同服装，步幅也不同。
4、礼让动作:若与患者在同一场合、同一时间，如同进一个门口、同行一条走廊、上下楼梯或台阶、电梯等时，在距患者1米左右时，就应停住脚步，微笑问好后打手势让患者先行。
5、点头礼:目光相遇时，点头15 度，微笑，有礼目视对方。
6、上下楼梯:(1)在上下楼梯时，均应单行行走。
(2)如果楼梯较宽，并排行走最多不要超过两人。
(3)注意要靠右侧行走，左侧是留给有急事的人通过。
(4)当引导患者上下楼梯时，出于安全的需要，上楼时应走在患者的后边。
(5)上下楼梯时，要注意姿势和速度，与前后人之间保持-定距离。
日常工作规范范本(1)
日常工作规范范本（1）一、引言在日常工作中，遵守一定的规范是保证工作效率和质量的基础。
本文旨在为公司员工提供一份日常工作规范范本，帮助员工养成良好的工作习惯，提高工作效能。
二、时间管理1.合理规划工作时间，确保充分利用工作时间完成工作任务。
2.遵守上下班时间，准时到岗，不迟到、早退或无故缺勤。
3.合理安排会议时间，有效控制会议时间不超过预定时长。
三、办公环境整洁1.办公桌面保持整洁有序，工具、文件等分门别类放置，创造良好的工作环境。
2.每日工作结束后，清理桌面、整理文件资料，确保下次工作的开始能够迅速进行。
四、沟通协作1.积极参与团队讨论，主动发表自己的观点和建议。
2.准确表达自己的意见，听取他人观点时保持耐心和尊重。
3.及时回复相关工作邮件或信息，保持良好的沟通效率。
五、文件管理1.凡是涉及文书、合同等重要文件的工作，务必进行书面备份并按照规定归档。
2.文件命名规范，明确易懂，便于查找和管理。
六、保密规定1.严格遵守公司保密制度，不得将公司的商业机密、技术秘密泄露给外部人员或竞争对手。
2.注意保护个人隐私，不得将他人的个人信息透露给他人。
七、电子设备使用1.合理使用电子设备，不进行与工作无关的游戏、娱乐等操作。
2.妥善保管个人电脑及密码，不随意泄露或借给他人使用。
八、职业道德1.遵守公司的行为规范和职业道德准则，不从事违反法律法规和公司规定的行为。
2.尊重他人，提倡团队合作和互助精神，避免恶意竞争和对同事的负面行为。
九、工作报告1.按照公司规定的时间和格式提交工作报告。
2.报告内容要真实准确，重点突出工作进展、存在问题和解决方案。
十、遵守公司政策与制度1.熟悉并遵守公司的各项政策与制度。
2.如有发现政策与制度需要修订或改进的地方，及时向上级主管反馈建议。
结语良好的工作规范是员工高效工作的保障，也是公司顺利运营的重要支撑。
希望员工能够严格按照本规范范本要求执行，共同营造一个高效、和谐的工作环境，并为公司的长期发展贡献力量。
日常工作规范模板(1)
日常工作规范模板（1）一、工作时间1. 上班时间：- （公司名称）的上班时间为每天早上9:00至下午6:00。
- 建议员工在上班时间的30分钟前到达办公室，以准备工作。
2. 加班时间：- 加班属于特殊情况，需要提前与直属主管沟通并获得批准。
- 加班时间不得超过每天的两个小时，并按照公司相关政策支付加班费。
二、办公室礼仪1. 穿着要求：- 员工需穿戴整洁、得体的服装，并遵守公司相关穿着规定。
- 不得穿着暴露、不得体或带有冒犯他人的服装。
2. 语言礼仪：- 员工在办公室内应使用文明、得体的语言进行交流。
- 不得使用粗俗、侮辱性或冒犯他人的言辞。
3. 办公室环境：- 勿随意调整他人办公区的物品或文件，保持整洁有序。
- 办公用品的使用应负责任，不得滥用或私自带离公司。
三、工作沟通1. 邮件沟通：- 写邮件时，需使用规范的邮件格式，包括明确的标题、礼貌称呼、简明扼要的内容和恰当的结束语。
- 回复邮件应尽快完成，避免延迟或忽略对方信息。
2. 电话沟通：- 打电话之前，应明确自己的身份，并礼貌地询问对方是否方便接听电话。
- 电话沟通应简明扼要，不应超过规定时间。
3. 会议沟通：- 准时参加会议，并积极参与讨论和交流。
- 会议期间，手机需设置静音，保持专注和尊重他人。
四、任务分配与完成1. 任务接收：- 当上级主管给予新任务时，员工应当准确理解并记录任务要求和时间要求。
- 如有疑问，应及时向上级主管进行沟通和澄清。
2. 任务分解：- 接收任务后，员工应将任务分解为具体细分的步骤和目标，并制定合理的计划。
- 分解任务时，可借助相关工具，如任务管理软件或表格。
3. 任务完成：- 按照预定计划，高效完成任务，并在截止日期前提交。
- 若遇到无法按时完成任务的情况，应及时向上级主管请示并寻求协助。
五、文件管理1. 文件备份：- 重要文件需进行备份，确保数据的安全性和可靠性。
- 定期检查备份文件的完整性和可用性。
2. 文件存储：- 建立规范的文件存储体系，便于文件的检索和共享。
日常工作规范范文
日常工作规范范文在工作场所，良好的工作规范对于保持正常的工作秩序和高效的工作效率非常重要。
本文将范例日常工作规范，以供参考。
1. 工作时间规范a. 工作时间应根据公司制度和个人岗位要求进行安排，准时上班，不早退、不迟到。
b. 遵守弹性工作时间和加班制度，确保工作进度和质量。
c. 合理规划工作时间，不过度加班，注意工作与生活的平衡。
2. 工作服着装规范a. 根据公司的着装要求，穿着整洁，干净的工作服。
b. 注意个人仪容仪表，保持整洁，不戴夸张的装饰品。
c. 根据岗位要求，选择适当的鞋子和工作服装。
3. 办公场所规范a. 桌面整洁有序，工作文件、资料妥善摆放，避免堆积杂物。
b. 每天结束工作时，清理工作区域，归位工作文件和工具。
c. 根据公司规定，合理使用公共设备和办公用品，杜绝浪费。
4. 电子邮件及电话交流规范a. 电子邮件标题简洁明了，内容清晰明确，避免冗长废话。
b. 回复邮件应及时，尽量在24小时内回复收到的邮件。
c. 电话交流时，注意礼貌、语速适当，避免干扰他人。
5. 会议礼仪规范a. 准时参加会议，提前准备会议所需的文件和材料。
b. 在会议中，保持专注，积极参与讨论，不随便打岔或干扰他人发言。
c. 会议结束后，总结会议内容，做好会议纪要及相关行动计划。
6. 合作交流规范a. 与同事和上级保持良好的沟通和协作关系，尊重他人的意见和决策。
b. 处理工作问题或矛盾时，积极寻求解决方案，并与相关人员进行沟通协商。
c. 对于同事的工作成果，给予适当的表扬和认可，共同营造良好的工作氛围。
7. 保密规范a. 遵守公司的保密协议，不泄露公司内部的商业机密和个人隐私。
b. 对于工作中接触到的保密文件或信息，妥善保管，不随意复制或传播。
c. 在日常交流中，小心言辞，避免泄露公司的机密信息。
8. 学习提升规范a. 不断学习和提升专业知识和技能，保持与时俱进的学习态度。
b. 积极参加培训和学习机会，提高个人的综合能力和职业素养。
(完整)日常工作中的行为规范
(完整)日常工作中的行为规范
日常工作中的行为规范
1.员工上岗时必须保持衣冠整齐得体.
2.员工应保持良好的精神面貌,举止热情大方。
3.工作时间应使用文明语言，不讲粗话、脏话。
4.接听电话要及时，用语规范，态度谦和，重要电话做好记录及转达。
5.工作中时刻保持安全意识，为自己、他人和公司负责。
6.在工作区域及市场经营区域禁止吸烟、大声喧哗及打闹。
7.自觉维护个人工作区域及公共区域的卫生，确保环境整洁、美观。
8.在工作时间内不得擅自离岗、串岗或闲聊.
9.爱岗敬业,不迟到、早退、旷工。
10.不得电话聊天或公话私打。
11.在工作时间不接待私人来访.
12.不谈论公司和同事是非。
13.非经同意，不得从网上下载安装与工作无关的各种软件；非工作需要不得上网、浏览刊物等。
14.无关人员不得进入管制工作区域。
15.正确使用公司的水、电、空调、办公等设备设施。
16.勤俭节约，爱护公物。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
日常工作规范目的：1. 制定日常工作的基本仪容和行为标准，表现员工优秀素质。
2. 对不妥的行为或违反制度的行为进行相应处罚。
日常工作规范结构图.员工基本行为规范三.处罚规定.员工基本形象规范 1. 员工发型规范(1) 每天上班前必须清洁头发，整理发型至最佳状态，严禁出现未整理发型的员工出现 在营业现场。
(2) 员工发型或色彩若因时间推移而产生变形或退色应及时进行调整。
(3) 店内发型在每一季需做较大的改变，使来店顾客能产生全新的感受。
(4) 员工调整发型需向店长或技术总监申请，由技术总监指定发型标准。
(5) 店内可组织员工发型造型比赛，做出最适合本店风格的发型。
2. 员工着装规范(1) 进店上班时，必须穿着符合职业要求的服装和按公司要求着装。
(2) 发型师须穿着时尚、个性，能体现质感的品牌服装。
(3) 穿着的服装随时保持高度的清洁、平整，不得带有灰尘、污迹、线头，不得穿着褶.员工基本形象规范广1 •员工发型规范2.员工着装规范11.基本礼仪规范 2 •基本行为规范皱、破损、掉扣的服装上岗。
(4)员工外露内衣，必须经常清洗更换，保持领口、袖口的清洁、平整。
(5)在岗工作时，严禁卷露裤腿、敞胸露怀等不当穿着。
(6)员工须按公司要求佩带、显露公司标志。
(7)助理工作服如产生污迹无法清除，必须及时更换，费用由本人自理。
. 员工基本行为规范1.基本礼仪规范(1)在工作区域、办公室、公共场所遇见上级领导时，应主动有礼貌地打招呼。
(2)当有事必须面见上级领导时，要进入其办公室前需轻轻敲门，经允许后方可进入其办公室。
注意坐立姿态，汇报问题应简明扼要，未经允许不得在室内滞留。
(3)当职位高于自己的上级领导打来电话时，应礼貌地称呼对方的职称问好，客观答复。
(4)当上级领导有请时，要立即到位，倾听领导的询问指示，做好记录。
(5)与公司领导或公司重要宾客相遇时，要主动让路目视领导或宾客通过；下级或负责接待的人员，应主动为领导或宾客开关房间、通道门；员工之间相遇，亦应礼貌相让。
(6)上级领导谈话时，站姿坐姿按本文前款执行，用心倾听，不抢话、不插话、不争辩，讲话声音适度，语气要温和文雅，严禁顶撞上司；如有问题需要说明，讲清道理，供上级参考。
(7)员工之间，亦应礼貌交谈，不得相互争吵、谩骂或有不礼貌行为、不礼貌语言。
(8)接待顾客时，必须体现公司的精神面貌，注意树立企业的形象，表现公司的最佳风范，热情、温暖，态度自然不做作，以真诚、客观满足顾客问询要求。
(9)见到上级管理人员，要主动打招呼问好：“(称呼职位)您好！”。
(10)当上级与你谈话应主动询问：“(职位)请问您有什么要求？” 。
(11)对上级称呼职位，对平级同事须称呼名字。
(12)员工之间应常用礼貌用语：“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”。
(13)当接听电话时，必须在铃响三声之内接听电话，并有礼貌地答复“您好，苹果发艺(发艺城) 为您服务，有什么可以帮助您的” 。
2.基本行为规范(1)工作中应保持饱满的工作热情，如在工作或生活上遇到问题，应及时主动与店长沟通，争取获得良好解决。
(2)在营业中要有高度的合作意识，空闲人员应主动帮助现场的服务人员，争取以最高效率服务顾客。
(3)全体员工必须保持良好的精神面貌，要显示出庄重、大方、自然、稳重的气质风度，举止动态、行走坐立、说笑言谈要充分体现公司的精神。
(4)员工必须高度保持衣冠整齐，头发整洁，常洗发，常吹剪，无头皮屑，保持良好的发型；女员工不得化浓妆，带较大的配饰。
(5)注意个人卫生，无汗味、异味，上岗时间内不得饮酒(公务应酬经批准除外) ，保持口腔卫生。
(6)员工须经常修剪指甲保持手部干净，不得蓄长指甲，女员工不得涂有太过鲜艳的指甲油。
(7)员工在工作区域内，或处于非工作状态时的坐姿、站姿及行走姿态应注意端正，稳重，严禁在工作区域内奔跑、躺卧、依靠、蹲、趴、手插兜等有碍观瞻的不当姿态。
(8)站姿：挺胸收腹，双腿自然分开与双肩垂直，双手交叉垂于腹前，不东张西望。
(9)坐姿：上身垂直，双腿自然弯曲，不倚不斜，尤其不得翘“二郎腿” 。
(10)行姿：不摇不摆，姿态端正，步履轻声，双臂自然摆动，二人以上行走不得搂抱搭肩。
(11)员工在岗时间内或在工作区域内严禁咀嚼零食、扎堆闲聊。
(12)营业高峰时，门口若无专门接待人员，任何员工都有责任主动接待顾客并妥善安排顾客，不能怠慢顾客。
(13)如遇进店外访人员(政府人员、社区街道、商圈邻居、朋友、推销员等)均应按顾客服务的标准接待，热情亲切的询问需求，重要事情应请示店长。
(14)如遇员工家人或朋友来店探望，切勿在营业区域内逗留，可安排到店外或店内休息室。
(15)服务顾客时须养成物归原处的习惯，在服务过程中尽量抽空清理现场，切勿造成现场杂乱。
(16)用过的毛巾、吹风机、饰发品等均应及时放置在指定位置，送走顾客后若未及时清理现场，打扫台位。
(17)营业时间内未经允许不能自行安排洗头或做头发。
(18)服务顾客时禁止携带或接打电话，或在营业现场接打电话，如有重要事情可提前委托前台或其他伙伴代接。
(19)顾客进店后或离店时，若顾客从身边走过均应及时做到礼貌的打招呼。
(20)在营业现场同事之间沟通应讲普通话、广东话或英语，不能用其它方言交流。
三. 处罚规定违反日常工作规范者，给予警告处分，若警告后仍不改正或累次违规者，根据其行为严重程度进行相应处罚。
员工奖惩条例目的:1.为严肃公司管理规章，根据本行业的管理要求，制定相关奖惩条例。
2.为评价员工行为表现，对不当或错误行为进行相应惩罚，对表现优秀进行奖励。
员工奖惩条例结构图.奖惩条例类别2.惩罚说明3.开除说明1 •警告处分条例.惩罚条例 2 .小过处分条例3.大过处分条例4.开除条例1.嘉奖条例三.奖励条例2.小功条例3.大功条例四.奖励条例操作规范.奖惩条例类别1. 奖励：A.嘉奖；B.小功; C.大功⑴嘉奖奖励: 当月考评加10分。
⑵小功奖励: 当月考评加10分，奖金200元。
⑶大功奖励: 破格晋级，奖金500元。
2. 惩罚：A. 警告；B.小过; C.大过；D.开除⑴警告处分: 扣当月考评分5分。
⑵小过处分: 扣当月考评分5分，处罚金50元。
⑶大过处分: 扣当月考评分10分，处罚金100元。
(4)开除：严重违反公司纪律原则或行为造成严重后果。
．惩罚条例1. 警告处分条例出现以下行为之一，应予以警告处分：(1)违反日常基本工作规范者。
(2)因个人过失发生工作错误，或妨碍工作，团体秩序，情节轻微者。
(3)不服从主管人员合理指导，情节轻微者。
(4)有浪费公物行为者。
(5)违反岗位工作规范者。
(6)未及时向主管反应顾客问题者。
(7)未正确填写收银单或重复填单者。
(8)无故缺席会议或培训者。
(9)工作时服装仪容不整者。
(10)未正确做好顾客资料者。
(11)未经允许赠送超出规定服务项目者(须依价赔偿) 。
(12)店内支出费用超标者。
注：警告处分范围不限以上条例，影响工作或管理制度情节轻微者均在此例。
2. 小过处分条例出现以下行为之一，应予以小过处分：(1)对上级指示或有期限的指示，无故未能如期完成，影响公司利益者。
(2)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者。
(3)对同事有意语言攻击或陷害，制造事端者。
(4)工作中酗酒以致影响自己或他人工作者。
(5)未经允许私自换班者。
(6)因疏忽导致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者，情节较轻者。
(7)未经许可携带外人进入营业场所或入店内参观者。
(8)对公司金钱、货物、文件及帐务未按规定处理且虚报，情节较轻者。
(9)故意降低工作效率者。
(10)品行不良或谎报事实，情节较轻者。
(11)违反公司规定、命令或犯其它过失，情节较轻者。
(12)工作疏忽或擅离工作岗位影响工作，情节较轻者。
(13)对经手管理的重要文件、设备或工具，未尽保管之责受到破坏或遗失者(应照价赔偿)。
(14)假借公司名义宣布事情或未经批准任意设立奖惩制度者。
(15)对上级人员或相关部门有关查询，故意隐瞒或报告不实者。
(16)因个人利益造成行为偏差，假公济私、滥用职权者。
(17)帐务报表出现疏漏未造成损失者(若有损失须赔偿) 。
(18)未经允许超出支出范围者。
(19)对公司所发文件、通知、公告内容未明确了解，且未立即公布者。
(20)处理顾客抱怨不当，影响公司信誉情节较轻者。
注：小过处分范围不限以上条例，影响工作或管理制度情节较轻者均在此例。
3.大过处分条例出现以下行为之一，应予以大过处分：(1)擅离职守，使公司蒙受重大损失者。
(2)故意损毁、涂改重要文件或公物者。
(3)消极怠工或未经允许擅自变更工作规范，使公司蒙受重大损失者。
(4)不服从主管人员合理指导，屡劝不听者。
(5)不按轮牌制度私自处理者。
(6)无故旷工者。
(7)机器设备、营业电脑及具有技术性工具，未经使用人或上级同意擅自操作者(如造成损害须负赔偿责任) 。
(8)造成退费事件未报知上级，私自退费者。
(9)泄漏营运或商业方面的机密，未造成重大影响者。
(10)私自挪用营业款项或未按公司财务规定处理，未造成损害的。
(11)对公司制度未具认知，在员工面前抱怨、批评上司造成影响者。
4.开除处分条例出现以下行为之一者，公司予以开除(无任何形势的补偿)：(1)累计记大过三次或以上的。
(2)严重失职，营私舞弊，对公司造成重大损害的。
(3)同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成公司的工作任务造成严重影响，公或者经司劝告，拒不改正的。
(4)以欺诈、胁迫或暴力手段威胁公司或其他员工的。
(5)被依法追究刑事责任的(包括免予起诉、缓刑、劳动教养等)。
(6)其它严重违反公司规章制度，导致严重后果的。
．奖励条例1. 嘉奖条例有以下工作表现者，予以嘉奖：(1)当月业绩超过目标30%以上者。
(2)连续3 个月全勤者。
(3)真诚服务，受到顾客表扬(须有2 人以上证明) 。
(4)连续3 个月各项考核达到100%者。
(5)提出合理化建议经采纳被验证有效者。
2. 小功条例有以下工作表现者，记小功：(1)当月业绩超过目标100%以上者。
(2)遇到灾难，勇于负责，处理得当者。
(3)检举违规或损害公司利益者。
(4)提出合理化建议补采纳并产生较大绩效者。
3.大功条例有以下工作表现者，记大功：(1)遇到意外事件或灾害，奋不顾身，不避危险减少损害者。
(2)维护公司利益，避免重大损失者。
(3)对公司做出重大贡献，产生巨大绩效者。
．奖惩条例操作规范1.警告3 次记小过1 次，小过3 次则记大过1 次。
2.嘉奖3次记小功1 次，小功3 次则记大功1 次。
3.功过分列，功不可抵过，过不可抵功，不能互相抵消。
4.获小功或大功奖励者，均需经人力资源部复核，总经理签字批准后执行。