关于在线教育若干问题的思考

关于在线教育若干问题的思考作者：杜恩龙杜川来源：《出版广角》2016年第18期【摘要】在线教育平台风起云涌，在线教育的发展对现实教育和出版都产生了重大影响。

文章尝试对在线教育的竞争环境、知识点教育对教材出版的影响、在线教育视频课程长度、在线教育的智能化发展以及存在的问题做一些探索。

【关键词】在线教育；数字出版；教材出版；知识点教育、【作者单位】杜恩龙，河北大学出版研究所；杜川，南京大学信息管理学院。

一、在线教育竞争强手如林我们经常谈出版的数字化转型，无论是教育出版还是其他出版，向内容提供商、内容服务商转型的大方向是对的。

教育出版的重要出口就应该是在线教育，在线教育也属于内容服务的一种形式。

在互联网时代，教育不再是学校和教育出版社的事情，任何人都可以从事在线教育，没有任何准入机制。

现在教育出版机构面临的最强劲竞争对手是互联网巨头，它们资金雄厚，在在线教育领域一掷千金，几十亿、上百亿元的投资对他们来讲不是问题，再加上他们在互联网技术方面的优势，使得教育出版机构毫无优势可言。

近年，互联网巨头都瞄准了在线教育市场。

海外，苹果iTunes U开始进军在线教育，主要提供开放式教育资源；谷歌也建立了Google Doc在线学习系统。

国内，互联网三巨头BAT 纷纷进军在线教育。

2014年2月，阿里投资1亿美元加盟Tutor Group；2014年8月1日，腾讯与新东方联合成立北京微学明日网络科技有限公司；2014年8月5日，百度收购在线教育传课网。

此外，阿里巴巴推出淘宝同学，腾讯开设腾讯大学，百度推出百度知心。

互联网是一次革命，几乎打破了所有的传统行业边界，如果我们再用传统的专业分工思维考虑问题，无疑是作茧自缚。

虽然，互联网企业并不掌握优质的教育内容，但是，它们可以花重金购买，也可以重新生产，或者通过协议聚合内容。

正如中国知网不生产内容，但是它能够聚合内容，成为典型的内容提供商和服务商。

现在几乎没有哪所大学敢不购买中国知网的数据库。

今日头条也不生产内容，但是仅仅经过3年的发展，它已经成为移动新闻客户端的老二，靠的就是聚合内容。

在欧美在线教育市场，以培生、圣智学习等为首的几大教育出版商已经垄断了付费教育资源市场，中国的教育出版机构在付费在线教育领域没有形成明显的优势。

国家教育出版机构组建了很多在线教育平台，但是市场知名度都不如其他行业组建的在线教育平台。

无论是沪江网校、网易公开课，还是一起作业网、学霸君、作业帮、学而思网校、猿题库都不是出版机构创建的，这是需要出版同行认真思考的问题。

一起作业网由真格基金徐小平等人投资，2015—2016年连续两年在数字出版年会上大规模做宣传推广，发展十分迅速，已经在很多小学普及。

二、在线教育课时长度多长为宜目前，全球传统课堂的课时长度几乎都是40—50分钟，没有人认为不合理。

但是，科学研究却表明40—50分钟的课时长度并不符合人的认知规律。

1996年美国印第安纳大学的教授约安·米登多夫和阿兰·卡利什在《国家教学论坛》就发表了一份详尽的关于学生注意力的报告。

他们发现学生需要3—5分钟才能静下心来，在之后的10—18分钟内精力非常集中。

之后，不管教师讲得多好，不管课程多么吸引人，学生还是会走神。

虽然之后学生还能再次集中注意力，但集中的时间越来越短，在课程即将结束时，集中的时间只有3—4分钟。

可是，却没有学校愿意把课时长度降低到15分钟以内。

在实体教学中，教材编写、教学计划、教学管理、教师计酬等都是基于45分钟课堂，如果把课时长度都改成15分钟，那么教学管理、教材编写、教师薪酬等都要相应改变，这相当于一场教育革命，不要说技术上如何实现，恐怕教师、教学管理者都很难接受，阻力不可想象。

但是，在线教育很多是在实体学校以外进行的，还没有完全进入现行的教育体制，可以不受这样的限制。

现在很多在线教育的课时已经调整为15分钟以内，这需要教育出版机构关注，尽早采取应对措施。

当下，很多在线教育平台的视频课程仍是传统课堂的翻版，大多数为40—50分钟，1小时的也不在少数，有些甚至长达2小时。

这样的时长往往让人感到疲劳，教学效果也难以保证。

笔者在超星学术视频看到很多课程在20分钟以内，应该说这样的设置是合理的，是符合学生认知规律的；爱课程网的视频课程时长多为30—50分钟，基本是按照现实课堂设置的。

三、纸质教材的存亡问题无论是中国还是美国，教材，尤其是中小学教材一直是出版业的主要收入来源，出版业最关心的是纸质教材的存亡。

那么，在线教育究竟会对纸质教材产生怎样的影响呢？1.知识点教育挑战纸质教材的存在从历史发展角度看，教材并非教育的必需品。

早期的人类教育没有教材，工业化革命以后，班级教育的出现才产生了教材。

未来教育是否还需要教材，答案恐怕是未必。

教材是系统化的知识点。

在传统教育形式下，对中小学阶段教育来说，往往是几十万甚至上百万人使用统一教材。

在以纸质媒体为主要传播介质的时代，我们没有办法为每一个学生量身定制教材。

随着互联网高度发展，尤其是大数据技术的应用，我们已经完全能够实现为每一个人单独定制教材的可能。

这些教材由计算机软件来完成，不需要印刷，而且还可以根据学习者的进展随时调整。

这就是智能化推送与测试系统，也叫作知识点教育，美国的可汗学院就是采用知识点教育。

再往前展望，甚至可能没有教材的概念，因为新的学习资料都是根据学习者掌握程度随机生成的，实际上已经没有了教材。

在线教育的发展使传统的教材观念、教材盈利观念都受到极大挑战。

一旦智能化教育全面推广，纸质教材就可能没有存在的必要。

当然，现实发展比技术实现要缓慢得多，欧美的教材定制也仅仅发展到章节的定制组合，也就是根据教师的要求可打乱教材的章节排列，还没细化到对整本教材知识点的重新组合。

2.实体学校的消失，伴随的可能是教材的消失在线教育的发展使得人们随时随地能接受教育，人们是否还需要到学校去接受教育就成为一个问题。

美国一些教育专家大胆预测，将来会有大量的实体大学消失，而中小学实体学校的消失可能要晚于实体大学的消失。

美国《国家利益》杂志2013年预测“未来50年内，美国4500所大学，将会消失一半”。

美国斯坦福大学校长约翰·亨尼斯说，“学生已经厌倦了传统课堂并准备拥抱网络教育”，“教育技术将摧毁现有高等教育体系，这是不容否认的”。

斯坦福大学Udacity创办人特隆认为，50年后美国大概会只剩下10所实体大学。

实体大学的消失，不会是个案，伴随的可能就是各级各类实体学校的消失。

教材是班级教育的伴生物，传统班级教学必然需要统一的教材。

依据上述专家的预测，传统实体学校的消失，可能伴随的就是班级教育的消失，不再需要统一的组织教学，教材恐怕也就寿终正寝了。

3.数字化教材的审批问题国家教育部已经开始审批数字教材，上海部分出版社的数字教材已经获得审批通过。

这就意味着数字教材不一定由纸质教材转化而来，完全可以单独编写，通过审批后上市使用。

过去几年，那些拥有纸质教材版权、经营权的出版机构一直认为数字教材必须由纸质教材转化而来，即使自己不开发数字教材，也能通过转授权获得部分收入。

现在看来，这种想法有些过于天真。

这也说明，拥有纸质教材，出版机构在在线教育中未必就拥有优势。

四、在线教育的智能化发展在线教育最大的问题就是一名教师面对很多学生，当一名教师同时面对几万人、几十万人时，对单一学生的具体指导就会远远超出教师的实际能力。

近些年，人工智能发展很快，在线教育使用机器人服务已经不可避免，这也是在线教育智能化的一部分。

比如，人机对话软件可以解决语言学习没有陪练的问题，但是人机对话还很不完善，局限性很大。

如环球雅思网校的人机对话软件只能纠正单词发音，不能对流畅程度、词汇运用、语法错误进行纠正。

人工智能运用于在线教育还有很远的路要走，但是智能机器人在教育服务领域未来的发展前景十分广阔。

美国的可汗学院有试题自动生成软件，学生看过视频后，软件会自动弹出问题，要求学生回答。

可汗学院还建有数据库，通过数据库可以追踪每一个学生的学习进度，还能根据学生的掌握情况，自动推送学习内容，已经实现智能化。

目前，欧美教育智能化面临的一个敏感问题是个人隐私，很多学生不愿意让平台跟踪他们的学习。

五、在线教育存在的问题1.缺乏现场感，对人的社会性发展不利北京大学文学院陈平原教授回忆自己的博士生导师王瑶先生时说，王先生没有给学生正式讲过课，学生都是在和王老师聊天中学习知识。

我国古代的教育方式，很多时候也是聊天式的，导师和学生吃住在一起，可以说无所顾忌、无话不谈。

聊天是最自由的交流方式，天马行空，可以就很多问题进行探讨，可能不十分准确和严谨，但是对知识面的拓展、对灵感的激发是很见效的。

这种教育方式显然是一位教师面对几十万在线学生无法实现的，也无法产生老师潜移默化、言传身教的效果。

K12在线教育最大的问题是无法提供现场感。

在实际教学过程中，好老师并非是那些讲得最好的老师，而是负责任的、管理得当的老师，能够调动学生学习积极性的老师。

尤其是在中小学阶段，管理课堂是一项十分重要的教学任务，在线教育无法实现像地面教学一样的管理课堂。

离开老师的管束，再好的内容如果学生听而不闻、不入脑子，也达不到教学效果。

在现实课堂中，教师会走到学生中间去，通过手势、表情与学生交流，甚至有一些大尺度的调侃；而视频课程由于录制设备的限制，老师只能停留在讲课桌后面，表情呆板、不鲜活，在一定程度上限制了教师的发挥，也使得课程的精彩点绽放受到限制。

在线教育也会造成学生社会性减弱。

人是社会性动物，要参与社会活动，通过社会来学习知识和技能，同时承担一份社会分工。

学生到学校学习，也是在参加一种社会活动。

如果大量的学习都通过在线来完成，也就意味着学生与学生、学生与老师的相处时间越来越少，这实际上减少了学生的社会活动。

这种情况会导致学生主要通过在线了解世界，而不是通过实际的社会生活来了解，最终会脱离社会现实。

韩国原计划2015年在全国推广电子书包，结果发现学生大多通过电子书包了解世界，减少了与社会和自然的接触，带来了一些负面的影响，于是决定放慢电子书包的推广速度。

2.视频课程制作花费巨大视频课程制作花费巨大，按照哈佛和麻省理工成立的edX估计，一门课就要25万美元。

清华大学指定MOOC制作合作公司“过来人”的创始人张有明说：“一个完整的MOOC团队是非常复杂的，包括项目经理、助教、志愿者、制作人、摄制团队、后期制作、运营人员；整个制作流程也很长，包括选题、知识点设计、拍片宣传、集中摄制、后期制作、测试反馈、运营数据……老师为制作MOOC课程，平均1个小时的视频，至少要花10倍到20倍的时间做前期课程内容的准备，即使这个老师的课讲得非常熟练。

”由于在线教育需要大量的投入，这些投入都要摊到教材上，因此现在欧美大学数字教材价格不仅没有降低，反而比纸质教材还高，而且只能在教育出版商、开发商的软件环境下阅读。