产科护士工作压力源分析及对策
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产科护士心理压力分析及对策
北方药学 ２ １ ０ ２年第 ９卷第 ９ 期
１５ ２
产 科护士心理压 力分析及对策
覃 曼 ｃ （ 广西中医药大学第一附属医院产科 南宁 ５０２） ３０３
摘 要： 产科护理是一项细致而又繁琐的 工作 ， 需要 高度 的责任心 ， 产科 作为 医疗 纠纷 的高发科 室， 产科护 士作 为一 个特殊 的职 业， 每天承 受着不 同的心理压力。针对 产科 护士的身心健康失衡 ， 本文就产科护 士的心理压 力进行分析提 出对策。
关 键 词 ：Байду номын сангаас科 护 理 心理 压 力 产
中图分类号 ： ４ ３７ Ｒ ７ ．１
文献标识码 ： Ｂ
文章编号 ：６ ２ ８ ５ （ ０ ０ — １ ５ ０ １ ７ — ３ １ ２ １ ９ ０ — ２ ２） ２
心理压力即精神压力 ， 现代生 活 中每个人都有体 验 ， 心理 对 面进行沟通 ，尤其 是危 重病人病情复杂 ，涉及多个 医疗 问 压力 ， 的来说 有社会 、 总 生活 、 争三个压 力源 ， 竞 压力 过大、 过 题 ， 对护士在工作 中提 出了更高要求 。由于护士在学校学习知 多会损害身体健康 。产科护士是工作压 力和工作强度双 高职 识 的局 限性 ，对潜在 的问题和一些可能引发 的护理纠纷认识 业 。为了深入 了解产科护士心理健康 状况及其影 响因素 ，０ ２ 不 足 ，当发生 医疗 纠纷时 ，病人只会 以一些细小 问题加 以发 ２ １ 年 上半 年我对广西 中医药大学 附属 医院产科 ４ 护士作 了 挥 ， ０名 而护士又举证不 能。如因为医疗费用过高等问题 ， 很多病 心理健康咨询 ，认为产科护士存在心理健 康状况及其影 响因 人不敢 直接 当面问医生 ，而 当护士去发清单 时对着护士发脾 素， 有工作压力过大 、 负荷感过强 、 情绪调节 能力 不足、 内心 矛 气 ， 很多护士 只有忍着 ， 长期情绪上得不 到调整会产生压抑 的 盾 冲突较大 、 际交 往困扰较多等 。为此 ， 人 我想就 当前产科 护 心情 。 理 工作 中遇到 的心理压力 问题 ，谈谈 自己的一些分析及应对 １ ． ６医护矛盾的压力 方法 。 在工作 中 ， 的医生 瞧不起护 士 ， 有 认为护 士仅是 医生 的附 １影响护士心理健康的因素 属品 ， 二者之 间发 生 了矛盾 ， 就不能互 相尊重和默契 配合 ， 势 １１ ． 护理工作性质 必影 响工作 。长期在这样的状态 下工作 ， 更使护士感觉到与医 产科护理的工作繁琐 ， 多体 现的是一种服务 ， 更 产科护 士 生在各方面不平等 ， 失去对护理工作 的兴趣。有些人认为医生 按照 国家的标 准规范为母婴 的健康 、 安全提供保 障。由于产科 能给病人治病 ， 受到社会 的尊 重和承认 ， 而护 士则是 医生 的助 工作 的性质有太多不确定 因素 ， 工作不能按部就 班完成 ， 稍有 手 ， 在产科这个专业性强 的科 室 ， 护士不能很好 的发挥 自身 的 不慎就会危及母亲与婴儿 的安全 ，没有 一个 良好 的沟通易 发 专业 知识 ， 会被人误认 为是 “ 高级保姆 ”而不是拥有专业知识 ， 生 纠纷 ， 而长期琐碎 的工作 ， 主动 的服务 、 高度 的责任心和孕 和技术 的专业人 员 ， 使护 士怀 疑 自己的专业水平 ， 因此产生 自 产妇数 量的不断增加 、 孕期 并发症 的多样 化 ， 生儿 的观察 、 卑 、 新 失望的情绪 。 医院领 导对安全 的重 视等导致 护士心 情长期无 法得到放 松 ， １ ． ７工作与家庭 矛盾产生 的压力 从而容易产生紧张 、 焦虑 、 厌烦等情绪 。当遇到产妇有病情 变 作为护士要 承担 多种 角色 ， 既是 妻子又是母 亲 ， 肩负工作 化 的时候护士必须及时对病人 的病情采 取相应 的措施 ，否则 与家庭 的双重压力 ，在工作 中所受 的负 面感受有 时会影响家 直接危害产妇的健康 ，不然护士必须为 此承担相应 的法律 责 庭 生活 ， 面对 家庭 的责任 ， 免要 消耗 护士部分精力 ， 难 还要 承 任 。同时 ， 护士在做各项护理工作时 ， 必须严格 执行 三查七对 ， 受 因身体 的生理变化而出现的心理问题。 使护士始终处于一种高度 的紧张状态 ， 因此 ， 护理工作是一项 ２缓解压力的方法 风险大 、 责任重的工作 。 ２１ ． 正确认 识 自己与他人 １ 工作环境 ． ２ 要 心理健康 ， 要释 放 自身 的压力 ， 就要从 自身做起 ， 发现 医院是一个充满变化的场所 ，而护 士长期要处理各种 常 自己的长处 ， 接受 自己的不足 ， 要有 自豪感 ， 能正面评价 自己。 规 的工 作 ， 还要 面对应急 突发事 件 ， 职业暴 露 的风 险 ， 受 工作 不 要总挑 自己的毛病 ， 为这是 为 自己好 ， 认 其实恰恰相反 ， 不 中经常接触到各种细菌 、 病毒 。因此 ， 大部分护士对 自己的工 但 帮助 不了 自己 ， 而制 造了紧张的心情 ， 自己太 累。人 只 反 让 作慢慢产生了失落感 。 有 喜欢 自己 ， 才能有信 心 ， 才能更好 发展 自己。还要正确认识 １ ． ３护理人员不足 他人 ， 发现他人 的长处 ， 习他人 的优点 ， 学 学会感恩 ， 能保持 才 如今 １ ． ： ４的床护 比已经不 能满 足现在 提倡 的优 质护 理 心情舒 畅。 ０ 的临床需要 ， 产科作 为特殊 的科室却得不到齐全 的人 员配备 。 ２２心理平衡 ． 由于专业的特殊性 ， 产科 护理人员床护 比要大 于其 他科室 ， 但 要保持心理平衡 ， 就要有 一颗平常心 ， 时退 一步海 阔天 有 过高 的人力成本会制约科室 的发展 ，过低 的人力成本 又使 护 空 ， 在这个充满着竞争 、 比较 、 变化无穷的社会 ， 要是 自己常 与 理安全无法得 到保 障。人员 的不 足 ， 使护士产生身体及心理 上 他人相 比， 间长 了就容 易心理失衡 、 时 恼怒 。要学会把 自己的 的超负荷透支 ， 从而引发心理上 的压力 。 心放宽 ， 把心态放 平 ， 积极进 取 ， 才能更好地 感受工作及生活 １ 学历水平差异 ． ４ 带来 的快乐 。 现在的护士不是光会打针发药 ，而是 需要进行 长期学习 、 ２３坚持锻炼身体 ． 培训、 积累。产科护理是一项技术含量较高 的工作 ， 面对那么多 坚持体育锻炼 ， 每周 至少有 １ 的体育运动 ， 次 每次至少 ３ ０ 新毕业 的护士 ， 首先要培养 护士特质 ， 后才是专业培训并 考 分 钟。运动不但 可以增强肌 肉的张力 ， 然 还可 以促进肌 肉放松 、 核。产科 由于母婴疴 隋的不确定性 ， 需要不停学习专科知识， 接 血 液循 环和减轻压力 。人处于放松状态 时 ， 骨骼肌松弛 ， 自主 受两年一次的专业考核 ， 有的人通过 了考核 ， 即使 也不是 每个 神 经系统及 内分 泌系统均处于低水平活动 ，可选择一些有 氧 人都能胜任产科护士 的角色。有人说 “ 一个好 的助产士的技 能 运 动如 游泳 、 慢跑 、 健身操等 。还 可以选择散 步、 郊游 、 唱歌等 可能会超过一个产科 医生” 。当事情 的发展超过 自己的专业 判 方式让 自己的心情得到释放 ， 从而有效缓解 自己的心理压力。 断能力时往往就会带来无法避免 的后果 ， 从而引发畏惧情绪。 ２４寻求支持 ． １ ． ５护患 冲突的压力 繁琐 的护理 工作在很 大程度上 剥夺 了护士 的 日常兴趣 。 随着患者及家属法律意识 的不断提 高 ，护士 和病人要 面 而兴趣 爱好 不仅 是正常生活 的重要部分 ， 也是为更好地工作 ，
１５ ２
产 科护士心理压 力分析及对策
覃 曼 ｃ （ 广西中医药大学第一附属医院产科 南宁 ５０２） ３０３
摘 要： 产科护理是一项细致而又繁琐的 工作 ， 需要 高度 的责任心 ， 产科 作为 医疗 纠纷 的高发科 室， 产科护 士作 为一 个特殊 的职 业， 每天承 受着不 同的心理压力。针对 产科 护士的身心健康失衡 ， 本文就产科护 士的心理压 力进行分析提 出对策。
关 键 词 ：Байду номын сангаас科 护 理 心理 压 力 产
中图分类号 ： ４ ３７ Ｒ ７ ．１
文献标识码 ： Ｂ
文章编号 ：６ ２ ８ ５ （ ０ ０ — １ ５ ０ １ ７ — ３ １ ２ １ ９ ０ — ２ ２） ２
心理压力即精神压力 ， 现代生 活 中每个人都有体 验 ， 心理 对 面进行沟通 ，尤其 是危 重病人病情复杂 ，涉及多个 医疗 问 压力 ， 的来说 有社会 、 总 生活 、 争三个压 力源 ， 竞 压力 过大、 过 题 ， 对护士在工作 中提 出了更高要求 。由于护士在学校学习知 多会损害身体健康 。产科护士是工作压 力和工作强度双 高职 识 的局 限性 ，对潜在 的问题和一些可能引发 的护理纠纷认识 业 。为了深入 了解产科护士心理健康 状况及其影 响因素 ，０ ２ 不 足 ，当发生 医疗 纠纷时 ，病人只会 以一些细小 问题加 以发 ２ １ 年 上半 年我对广西 中医药大学 附属 医院产科 ４ 护士作 了 挥 ， ０名 而护士又举证不 能。如因为医疗费用过高等问题 ， 很多病 心理健康咨询 ，认为产科护士存在心理健 康状况及其影 响因 人不敢 直接 当面问医生 ，而 当护士去发清单 时对着护士发脾 素， 有工作压力过大 、 负荷感过强 、 情绪调节 能力 不足、 内心 矛 气 ， 很多护士 只有忍着 ， 长期情绪上得不 到调整会产生压抑 的 盾 冲突较大 、 际交 往困扰较多等 。为此 ， 人 我想就 当前产科 护 心情 。 理 工作 中遇到 的心理压力 问题 ，谈谈 自己的一些分析及应对 １ ． ６医护矛盾的压力 方法 。 在工作 中 ， 的医生 瞧不起护 士 ， 有 认为护 士仅是 医生 的附 １影响护士心理健康的因素 属品 ， 二者之 间发 生 了矛盾 ， 就不能互 相尊重和默契 配合 ， 势 １１ ． 护理工作性质 必影 响工作 。长期在这样的状态 下工作 ， 更使护士感觉到与医 产科护理的工作繁琐 ， 多体 现的是一种服务 ， 更 产科护 士 生在各方面不平等 ， 失去对护理工作 的兴趣。有些人认为医生 按照 国家的标 准规范为母婴 的健康 、 安全提供保 障。由于产科 能给病人治病 ， 受到社会 的尊 重和承认 ， 而护 士则是 医生 的助 工作 的性质有太多不确定 因素 ， 工作不能按部就 班完成 ， 稍有 手 ， 在产科这个专业性强 的科 室 ， 护士不能很好 的发挥 自身 的 不慎就会危及母亲与婴儿 的安全 ，没有 一个 良好 的沟通易 发 专业 知识 ， 会被人误认 为是 “ 高级保姆 ”而不是拥有专业知识 ， 生 纠纷 ， 而长期琐碎 的工作 ， 主动 的服务 、 高度 的责任心和孕 和技术 的专业人 员 ， 使护 士怀 疑 自己的专业水平 ， 因此产生 自 产妇数 量的不断增加 、 孕期 并发症 的多样 化 ， 生儿 的观察 、 卑 、 新 失望的情绪 。 医院领 导对安全 的重 视等导致 护士心 情长期无 法得到放 松 ， １ ． ７工作与家庭 矛盾产生 的压力 从而容易产生紧张 、 焦虑 、 厌烦等情绪 。当遇到产妇有病情 变 作为护士要 承担 多种 角色 ， 既是 妻子又是母 亲 ， 肩负工作 化 的时候护士必须及时对病人 的病情采 取相应 的措施 ，否则 与家庭 的双重压力 ，在工作 中所受 的负 面感受有 时会影响家 直接危害产妇的健康 ，不然护士必须为 此承担相应 的法律 责 庭 生活 ， 面对 家庭 的责任 ， 免要 消耗 护士部分精力 ， 难 还要 承 任 。同时 ， 护士在做各项护理工作时 ， 必须严格 执行 三查七对 ， 受 因身体 的生理变化而出现的心理问题。 使护士始终处于一种高度 的紧张状态 ， 因此 ， 护理工作是一项 ２缓解压力的方法 风险大 、 责任重的工作 。 ２１ ． 正确认 识 自己与他人 １ 工作环境 ． ２ 要 心理健康 ， 要释 放 自身 的压力 ， 就要从 自身做起 ， 发现 医院是一个充满变化的场所 ，而护 士长期要处理各种 常 自己的长处 ， 接受 自己的不足 ， 要有 自豪感 ， 能正面评价 自己。 规 的工 作 ， 还要 面对应急 突发事 件 ， 职业暴 露 的风 险 ， 受 工作 不 要总挑 自己的毛病 ， 为这是 为 自己好 ， 认 其实恰恰相反 ， 不 中经常接触到各种细菌 、 病毒 。因此 ， 大部分护士对 自己的工 但 帮助 不了 自己 ， 而制 造了紧张的心情 ， 自己太 累。人 只 反 让 作慢慢产生了失落感 。 有 喜欢 自己 ， 才能有信 心 ， 才能更好 发展 自己。还要正确认识 １ ． ３护理人员不足 他人 ， 发现他人 的长处 ， 习他人 的优点 ， 学 学会感恩 ， 能保持 才 如今 １ ． ： ４的床护 比已经不 能满 足现在 提倡 的优 质护 理 心情舒 畅。 ０ 的临床需要 ， 产科作 为特殊 的科室却得不到齐全 的人 员配备 。 ２２心理平衡 ． 由于专业的特殊性 ， 产科 护理人员床护 比要大 于其 他科室 ， 但 要保持心理平衡 ， 就要有 一颗平常心 ， 时退 一步海 阔天 有 过高 的人力成本会制约科室 的发展 ，过低 的人力成本 又使 护 空 ， 在这个充满着竞争 、 比较 、 变化无穷的社会 ， 要是 自己常 与 理安全无法得 到保 障。人员 的不 足 ， 使护士产生身体及心理 上 他人相 比， 间长 了就容 易心理失衡 、 时 恼怒 。要学会把 自己的 的超负荷透支 ， 从而引发心理上 的压力 。 心放宽 ， 把心态放 平 ， 积极进 取 ， 才能更好地 感受工作及生活 １ 学历水平差异 ． ４ 带来 的快乐 。 现在的护士不是光会打针发药 ，而是 需要进行 长期学习 、 ２３坚持锻炼身体 ． 培训、 积累。产科护理是一项技术含量较高 的工作 ， 面对那么多 坚持体育锻炼 ， 每周 至少有 １ 的体育运动 ， 次 每次至少 ３ ０ 新毕业 的护士 ， 首先要培养 护士特质 ， 后才是专业培训并 考 分 钟。运动不但 可以增强肌 肉的张力 ， 然 还可 以促进肌 肉放松 、 核。产科 由于母婴疴 隋的不确定性 ， 需要不停学习专科知识， 接 血 液循 环和减轻压力 。人处于放松状态 时 ， 骨骼肌松弛 ， 自主 受两年一次的专业考核 ， 有的人通过 了考核 ， 即使 也不是 每个 神 经系统及 内分 泌系统均处于低水平活动 ，可选择一些有 氧 人都能胜任产科护士 的角色。有人说 “ 一个好 的助产士的技 能 运 动如 游泳 、 慢跑 、 健身操等 。还 可以选择散 步、 郊游 、 唱歌等 可能会超过一个产科 医生” 。当事情 的发展超过 自己的专业 判 方式让 自己的心情得到释放 ， 从而有效缓解 自己的心理压力。 断能力时往往就会带来无法避免 的后果 ， 从而引发畏惧情绪。 ２４寻求支持 ． １ ． ５护患 冲突的压力 繁琐 的护理 工作在很 大程度上 剥夺 了护士 的 日常兴趣 。 随着患者及家属法律意识 的不断提 高 ，护士 和病人要 面 而兴趣 爱好 不仅 是正常生活 的重要部分 ， 也是为更好地工作 ，
护士的压力来源及减压方法
清远市人民医院 胸心五区 业务学习
一、压力概论
压力(stree)又称紧张或应激，是某种事物 对人的生理或心理造成的一系列紧张反应 状态。
护理是卫生行业中压力最大的职业之一。据近期有关调 查，护士的心理负担明显加重，身心健康水平低于一 般人群，表现为失眠、健忘、神经衰弱、操作准确率 下降、对服务对象淡漠，严重的会出现抑郁症状，还 有些人因为承受不了强压而选择离职。
三、护士压力源分析
• 5、社会压力：护士每天面对形形色色的患者及家 属，尤其是挑剔的患者会给护士的工作带来很大 压力。有时面对患者的无端指责和要求，为了避 免摩擦，护士多采取隐忍的态度，而付出的辛勤 劳动并未得到尊重与承认，工资及福利待遇相对 较低，深造的机会较少，护士的贡献未被社会完 全承认，因而削弱了护士的积极心理因素。
三、护士压力源分析
• 4、自身压力：护士医学理论知识有限，很难适应 不断改革的医学护理模式和满足患者越来越多的健 康需求，许多护士为提高学历和更新知识，利用业 余时间参加自考学习。负担加重，非护理性工作过 多，导致护士淡化了护理的专业概念，不能正确认 识自身的工作价值和意义。心理卫生知识欠缺，不 会或不能很好地应用心理学知识，科学地进行自我 调节，造成心理疲惫。
六、小结
• 针对护士工作压力源，采取有效应对措施，制定合 理的制度，采取有效的措施，建立护士自己的支持系 统，充分利用计算机网络和自动化系统设备，减少书 面工作，不断优化工作环境和工作条件，将减轻护士 压力作为管理者的一种责任。使护士在为患者提供满 意的服务中获取成功的喜悦，构建融洽的护患关系， 掌握护患沟通技巧，提高住院患者满意度，是护理工 作得以顺利发展的根本保证。
二、护士的压力源
• 1心理压力 • 2工作压力 • 3家庭压力 • 4自身压力 • 5社会压力
一、压力概论
压力(stree)又称紧张或应激，是某种事物 对人的生理或心理造成的一系列紧张反应 状态。
护理是卫生行业中压力最大的职业之一。据近期有关调 查，护士的心理负担明显加重，身心健康水平低于一 般人群，表现为失眠、健忘、神经衰弱、操作准确率 下降、对服务对象淡漠，严重的会出现抑郁症状，还 有些人因为承受不了强压而选择离职。
三、护士压力源分析
• 5、社会压力：护士每天面对形形色色的患者及家 属，尤其是挑剔的患者会给护士的工作带来很大 压力。有时面对患者的无端指责和要求，为了避 免摩擦，护士多采取隐忍的态度，而付出的辛勤 劳动并未得到尊重与承认，工资及福利待遇相对 较低，深造的机会较少，护士的贡献未被社会完 全承认，因而削弱了护士的积极心理因素。
三、护士压力源分析
• 4、自身压力：护士医学理论知识有限，很难适应 不断改革的医学护理模式和满足患者越来越多的健 康需求，许多护士为提高学历和更新知识，利用业 余时间参加自考学习。负担加重，非护理性工作过 多，导致护士淡化了护理的专业概念，不能正确认 识自身的工作价值和意义。心理卫生知识欠缺，不 会或不能很好地应用心理学知识，科学地进行自我 调节，造成心理疲惫。
六、小结
• 针对护士工作压力源，采取有效应对措施，制定合 理的制度，采取有效的措施，建立护士自己的支持系 统，充分利用计算机网络和自动化系统设备，减少书 面工作，不断优化工作环境和工作条件，将减轻护士 压力作为管理者的一种责任。使护士在为患者提供满 意的服务中获取成功的喜悦，构建融洽的护患关系， 掌握护患沟通技巧，提高住院患者满意度，是护理工 作得以顺利发展的根本保证。
二、护士的压力源
• 1心理压力 • 2工作压力 • 3家庭压力 • 4自身压力 • 5社会压力
浅谈产科助产士面对的压力及应对策略
浅谈产科助产士面对的压力及应对策略产科是一个新生命诞生的场所，是一个特殊的高风险科室。
随着社会的进步，医疗水平的提高，产科助产士的压力日益增加。
而产科助产士专业素质的高低和身心健康直接关系的服务质量和母婴生命的安危。
现对我科助产士面对的压力进行分析，并针对目前压力情况探讨相应的措施，对产科助产士今后的工作提供新的思路。
1 产科助产士常见的心理压力来源1.1环境压力护理工作具有极大的挑战性，助产士每天面对孕产妇的病痛折磨，还要与形形式式的家属交往；助产士又是职业暴露的高危人群，每天接触到孕产妇的汗液、大小便、羊水、血液等污物，易发生感染，极易导致心理负荷的加重和疲劳。
1.2工作压力产科工作实行轮班制度，必须上晚夜班，生活不规律，睡眠不足。
工作锁碎、繁重、强度大，又没有周末和法定节假日的定时休息，易造成内分泌失调、腰背酸痛、心理矛盾和家庭矛盾。
导致心理压力很大。
1.3责任重大据调查显示，在医疗不安全的问题上，护理安全问题占40%[1]。
产科急诊多，突发事件多，孕产妇在分娩过程中病情变化多，有时无法预测，直接关系到两条生命的安危，千家万户的悲欢离合。
给助产士造成很大的压力。
1.4竞争压力随着社会的进步和发展，时代对护理人员提出了更新的要求[2]。
”母婴安全，儿童优先”。
对产科助产人员的要求更高，需要利用业余时间不断学习新知识，新技术，以适应社会进步，避免淘汰，这会给助产士带来心理压力和身体疲劳。
1.5人际关系的压力由于工作繁忙，节奏快，易在工作衔接上、信息传达交换方面出现偏差，致医患之间、护士之间，护患之间产生冲突，如果得不到及时沟通梳理，会致助产士精神萎靡，工作热情降低，发生差错事故的几率增加。
2 压力给助产士带来的负面影响压力的产生让助产士生活规律改变，睡眠状况改变，心理焦虑、抑郁等。
压力的存在致助产士普遍身心疲惫，加上缺乏理解、尊重、事业无发展前途，助产士工作积极性降低，致使职业满意度降低。
由于长期接生和缝合时必须弯腰侧背，导致普遍腰背酸痛，身体素质下降，潜在流失性大。
护士工作的压力源
护士工作的压力源1压力源分析1.1工作性质方面的压力护理工作范围很广，要求护士密切接触病人和病人家属，对病人安康负有重要责任，护士既是病人治疗的执行者，又是日常医疗活动的管理者，还是病人的生活照顾者,而护理工作的平凡、琐碎、繁重，经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，再加上普通的护士缺编和生活无规律，使护士经常精力透支，日积月累对护士的安康产生伤害。
1.2工作环境产生的压力医院是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所，护士长期工作在充满了“应激源”的环境中。
护士每天要接触不同的病人，既要处理各种应急情况，又要承受生死离别的情感冲击，既要完成繁重的本职工作，又要应对各种检查。
护士所处的工作环境中，经常有许多致病因子，如细菌、病毒、核放射等，拥挤的工作空间和空气中不适的气味，使身心疲惫的护士易遭受疾病的侵袭。
1.3职业风险性的压力由于护士每天面对的是病人及变化多端的病性，不确定因素多，护士必须及时准确观察病人的病情并迅速做出反响，容不得半点疏忽，否那么直接威胁病人的安康，甚至生命。
因此，职业风险带来的压力，显而易见。
1.4复杂的人际关系带来的压力护士在工作中产生的人际关系错综复杂，如医护、护患、护护同事及护理管理者之间，如果不能妥善处理，就会陷入人际关系的困境，护士即使遇到严重的歪曲事实·被误解及冤枉的情况，甚至言行伤害，从职业的角度，护士必须保持平和冷静，以宽容大度继续承担应负的职责，从而压抑了自身感受，做出精神妥协，由于护士所受的心理安康教育与实际有较大间隔，大多数人缺乏自我心理调节训练和学习，一旦在工作中受挫，很容易产生人际障碍。
1.5社会价值造成的压力在市场经济下，相当一部分医院存在重医轻护现象，护士被认为是医生的助手·跑腿，简单的打针，发药，而不是拥有专业知识和技术的专业人员，这不公平的社会评价使护士疑心自己的价值及能力。
虽然工作勤奋、努力，但护士的收入与其护理水平和工作业绩没有明显的正向关系，护士的职称、文凭得不到应有的成认、肯定和补偿，开展时机、外出进修学习等问题上的不合理状况，造成护士心理不平衡，产生心理压抑、自卑、失望、焦虑等情绪，产生心理压力。
分析新形势下助产士工作压力源及应对措施
间少 １ ３名 （ ６ ５ ％） 。 结论 ： 通 过 分 析 助 产
士 工作 压 力 产 生 的 原 因 ， 并积 极 采 取 应 对 措施 ， 有 利 于提 高助 产 士 工作 质 量 和 积 极
性。
调 整 。护 士 长 要 经 常 与 助产 士谈 心 ， 了解 其工作 、 思想 、 生 活 上的压力 ， 加 强交 流 ，
大 多数 人 的 心 里 ， 助 产， 合理划分 助产 工作 范 围， 合 理有 效 地科 学排 班 ， 保 证充 足 的睡眠 和休 息 ， 发
４ ６ ３ １ Ｏ ０河 南 遂 平 县 人 民 医 院
调查对象 统一指导调查 ， 要 求如实填写量 表， 填写 完毕 由专 人检 查 以防 漏评 或 重
评， 回收 调 查 表 进 行 统 计 分 析 。
作不 能得 到家 人的理 解 ， 出现 矛盾 ， 产 生 精神 压力 ， 身 心疲 惫 。④ 职业 暴 露 机 会 大： 随着经济 的发展 ， 传染 性 疾病 越来 越
威胁 。⑤ 职 业 发展 ： 助 产 士 由于 专 业 特 点， 工作范 围局 限于 产房 ， 不及 护 士的 流 动性 大 ， 被培养 学 习和发 展 的空 间小 ， 管
理 人 员 容 易 忽 视 助 产 士 的发 展 和 提 高 ， 职 业 发 展 的前 景 不 明 朗 。 应对措施 ： ①调整好心态 ： 面对压力 ， 应 自尊 、 自爱 、 自强 ， 明 确 自身 价 值 。端 正
施 。方法 ： 通 过 调 查 问卷 和 走 访 ， 了 解 助 产 士 产 生 工作 压 力 的 来 源 ， 并针 对 工 作 压
力产 生 的 原 因 提 出 有 效 的 应 对 措 施 。 调 查助 产 士 职 业 压 力 原 因进 行 分 析 ， 提 出有
护士工作压力来源及应对措施
社会地位低，护士为病人付出的辛勤劳动得不到 应有的尊重与承认，工资及福利待遇相对较低，晋 升及继续深造的机会较少，护士的贡献未被社会完 全承认。甚至有传媒的不符合事实的报道，更严重 伤害了医务人员工作的积极性。同时，多数护士为 女性，在家中还要承担家庭主妇的角色。许多护士 为提高学历和更新知识，掌握更多的专业知识，利 用业余时间参加自考学习，集学习、家庭、工作负 担于一身。从心理学的角度看，人人都有受到公平 对待的要求。如在奖金分配、工作安排、学习进修 的机会等方面受到不公平的待遇时，护士就会产生 内心的不公平感。
❖6、工作满意度
由于日常工作繁重、频繁的倒班，护士很少有 机会参加护理科研和护理学术活动。通过自学参加 学历教育，也会受到班次、工作的制约。排班制度 是护士对工作不满意的一个重要原因，主要表现在 工作时间的灵活性、每个月休周休的机会、安排周 末休假的灵活性及周末工作补偿的不满。
在心理上的表现为 焦虑、压抑、迷惑 、急躁、疲劳、注 意力分散，自信心 不足。
❖3、睡眠紊乱
睡眠是一项重要的生理活动，是人类生存与发展 的需要，护理工作与人类的健康和生命息息相关夜班 护士因为受到单独值夜班、患者夜间病情变化等应激 源的刺激，易产生焦虑情绪。值夜班频繁将导致护士 焦虑比例相应增加。同时上夜班为单独作业，单独处 理急、危、重症患者时，因为一个人忙不过来而带来 心理紧张，同时夜班工作容易产生疲倦。
4、创造一个温馨和谐的家庭环境
❖ 处理好家庭成员 间的和谐关系，与丈 夫、孩子、公婆和睦 相处，让家成为身心 放松的温馨空间，成 为支持自己努力工作 的动力来源。
衷 感谢！
2014年12月28日Fra bibliotek压❖医院管理层应推行人性化管理，避免高压政策，建 立有效的支持系统。在工作设计和安排上要符合卫 生学要求，关心护士工作的难点，对工作量大、危 重病人多的科室加强人员配备，适当调整工作强度， 科学弹性调度护士，定期召开座谈会，促进护士、 医生、领导及其他卫生工作者之间的沟通了解，形 成友好合作的气氛，创造和谐工作氛围，为护士营 造良好的轻松的工作环境，以提高工作效率，避免 矛盾向不利方向发展。同时，用多种形式教育引导 护士如何做好本职工作，培养她们经受挫折的能力 及不怕困难、乐观向上、自信的情绪。
❖6、工作满意度
由于日常工作繁重、频繁的倒班，护士很少有 机会参加护理科研和护理学术活动。通过自学参加 学历教育，也会受到班次、工作的制约。排班制度 是护士对工作不满意的一个重要原因，主要表现在 工作时间的灵活性、每个月休周休的机会、安排周 末休假的灵活性及周末工作补偿的不满。
在心理上的表现为 焦虑、压抑、迷惑 、急躁、疲劳、注 意力分散，自信心 不足。
❖3、睡眠紊乱
睡眠是一项重要的生理活动，是人类生存与发展 的需要，护理工作与人类的健康和生命息息相关夜班 护士因为受到单独值夜班、患者夜间病情变化等应激 源的刺激，易产生焦虑情绪。值夜班频繁将导致护士 焦虑比例相应增加。同时上夜班为单独作业，单独处 理急、危、重症患者时，因为一个人忙不过来而带来 心理紧张，同时夜班工作容易产生疲倦。
4、创造一个温馨和谐的家庭环境
❖ 处理好家庭成员 间的和谐关系，与丈 夫、孩子、公婆和睦 相处，让家成为身心 放松的温馨空间，成 为支持自己努力工作 的动力来源。
衷 感谢！
2014年12月28日Fra bibliotek压❖医院管理层应推行人性化管理，避免高压政策，建 立有效的支持系统。在工作设计和安排上要符合卫 生学要求，关心护士工作的难点，对工作量大、危 重病人多的科室加强人员配备，适当调整工作强度， 科学弹性调度护士，定期召开座谈会，促进护士、 医生、领导及其他卫生工作者之间的沟通了解，形 成友好合作的气氛，创造和谐工作氛围，为护士营 造良好的轻松的工作环境，以提高工作效率，避免 矛盾向不利方向发展。同时，用多种形式教育引导 护士如何做好本职工作，培养她们经受挫折的能力 及不怕困难、乐观向上、自信的情绪。
助产士工作压力源及应对方式的调查分析
ＣＨＥＮ Ｃｕ ｉ ｈ ｕ ｉ ，ＰＥＮＧ Ｙ ｕ ｈ ｏ ｎ ｇ，Ｙ Ｅ Ｒｕ ｉ
【 摘
要】 目的 了解助产士主要的工作压力源和采取的应对方式， 为助产士减轻压力、 提高应对能力
采 用便 利取 样法 ， 对我 市两间 医院产科 的助产 士 ６ ６人 ， 采 用基 本资料 调查表 、 护 士工作 压
１ ． ３ 调 查 方 法
采 用 问卷调查 法进 行调 查 。采 用便 利取 样法 ， 对我 市
两间医院产科助产士 ６ ６ 人进行问卷调查。共发放问卷表
６ ６份 ， 回收有效 问卷 ６ ６份 ， 有效 率为 １ ０ ０％。 １ ． ４ 统计 学 方法
调 查所 得 助 产 士 的 应 对 方 式 得 分 与 国 内 常模 比
助
提供依据 。方法
力源量表及 简易应 对方式 问卷表进行 问卷调 查， 结果采 用 ｓ Ｐ ｓ ｓ １ ７ ． ｏ统计 学软件 包分析和 ｔ 检验 。结果
产 士 压 力 源排 位 前 ３名 为 ： 护理专＿ ￣ Ｉ Ｅ ， ３ Ｌ ｏ ｒ － 作 方面、 病人护 理和 工作 量及 时间分 配； 采 取 的 应 对 方 式 是 积 极 面
数 。见 表 １ 。 ２ ． ２ 助产 士 工作 压 力源得 分分 布情 况
１ ． ２ ． １ 基本 情况 调查 表
包 括被 调查 者性 别 、 年龄 、 文化 该量表由 ３ ５个 条 目组
程度、 婚姻 状况 、 收入 （ 工资 和福利 ） 、 职称、 工作 年 限等 。 １ ． ２ ． ２ 护 士工作 压 力 源量 表 成５ 个维 度 ， 分别 为护 理 专业 及 工 作 方 面 、 工作 量及 时 间
２ ． ３ 助产 士应对 方 式与 常模 比较
产科护士职业压力及应对
产科护士职业压力及应对摘要】本文旨在分析产科护士职业压力的相关因素，并提出应对方法。
【关键词】产科护士；职业压力；应对【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2016）18-0237-02压力首先从心理学角度看，是心理压力源和心理压力。
在精神方面主要是指社会对人所造成的心理暗示，是机体对内外环境中各种刺激产生的非特异性反应。
职业压力是指当职业要求迫使人们作出偏离常态机能的改变时所引起的压力。
产科是一个特殊的科室，身兼两条生命，更需要体力与脑力相结合的双重劳动。
产科动作性质决定了护士必须经常面对不同孕期有着不同心理和生理变化的孕产妇，还要保障胎儿在宫内的正常发育以及新生儿的健康，而且妊娠分娩已不仅仅是孕产妇的个人行为，而是孕产妇及其家属支持系统共同参与的家庭行为，护理工作中同样要考虑到对家庭成员提供相应的护理支持，所以说产科护士职业压力大。
现将产科职业压力与对应讨论如下。
1.产科护士职业压力原因分析1.1 护理对象的特殊性产科护理的对象都是女性，容易出现紧张，焦虑，情绪不稳定等心理问题，有时还会涉及个人隐私，不仅要保护孕产妇健康安全，也要保障胎儿在宫内的正常发育及新生儿的健康，两者息息相关同样重要，妊娠分娩不仅仅是孕产妇的个人行为，同样也是孕产妇及其家庭支持系统共同参与的家庭行为，护理对象的扩大势必加大了护理工作的压力，无形中会影响护士的身心健康[1]。
1.2 专业知识方面产科护理的技术含量较高。
既要有扎实的专业理论知识，规范的实践操作能力，又要有敏锐的洞察能力，分析解决问题的能力，评判思维能力。
由于母婴病情的不确定性就需要护士不停的学习，学习，再学习专科知识，既便如此，当事情发生发展的那一瞬间，就有可能超过自己的专业判断能力时，往往就会带来无法避免的后果，从而引发心理上的压力。
1.3 环境因素产科护士人员少，工作量强，每天耳边响起的是产妇撕心裂肺的痛苦分娩生，新生儿哇哇的啼哭声，长时间的接触可造成心理上的厌烦，紧张，导致心率加快，血压升高。
产科护士职业压力及对策
护士职业压力是指护士在从事护理工作 中因工作负荷过重 、 人 际关系复杂等 ， 导致角色、 个人价值与现实发生 冲突的表现。它 已成 为一种职业性危险。如果压力持续存在 ， 可能会导致职业倦怠 ， 既影 响护士 自身健康 ， 又会影响护士 队伍 的整体素质 和护理 质量。而产 科护士因其面对 的是一类特殊 的群体 ，其职业 压力也就有其 特殊 性， 如果能够 明确压 力的来源并采取 相应对策 ， 有利于促进 护士 将 的身心健康 ， 提高产科护理质量 ， 维护母婴健康。
项规章制度及各项护理操作规程 ， 及时 、 认真 、 准确 、 完整 、 规范各种 记录 ， 保存好各种医疗文件， 做到” 有据可查 ， 有据可依”严格履行法 ，
１１１ 由于女性生殖 系统功能受下丘脑一 ．． 垂体一 卵巢轴控制 ，在 女性 妊娠 、 分娩等 生理情况下 ， 孕产妇常 因情 绪反应使该轴 线分泌平衡 失调 ， 从而出现焦虑 、 抑郁 、 恐惧 、 愤怒等不 良情绪 ， 在医疗过程 中就 出现 消极 、 触 、 抵 不配 合等表 现 ， 给产科 护士 的工作带 来 了极 大不 便。 １１ 由于产科 病员 的特殊性 ，使病员及家属对产科的工作期望值 ．． ２
者 隐私 ， 尽量满足患者 的合理要求 ， 注意 工作态度和方法 ， 并 不要把 个人情绪带到工作 中去 。善于运用沟通技巧 ， 加强与孕产妇及家属
的沟通 ， 避免 由于误会和彼此 的不理解而产生 的护患纠纷。 当与患
者出现误会 和纠纷时 ， 要端正态度 ， 找出根源 ， 进行换位思考 ， 理解孕
突 出 ， 生 和 加 重 心 理压 力 。 ４产 』
２ 对 策
２１ 解 决 服 务 对 象 方 面带 来 的压 力 ．
２１１增强产科护 士抗风险能力 ，提高护士综合素质 ．．
产科护士主要工作压力源及管理策略
检验分析定性 资料 ， 计量资料应用 ｔ 检验分析 。Ｐ＜０ ０ ． ５为差 异有统计学 意义 。
２ 结 果
巧 培训 、 专科操作 培训 ； 有计划地引导经验 丰富 的老 护士与年
轻 护士结对 ， 取长补短 、 帮助 ； 相互 开展 有益 于身 心健康 的文
体 活动 ， 每月一次 ， 如登山 、 唱歌 等 ， 陶冶 情操 、 进友谊 ， 增 增强 集体荣誉感和团结合作精神 。
史对 照。项 目开展一年 ， 在初期 与近结 束时 ， 利用 同一 护士工 作压力源测定量表 ， 并结合个体访 谈 ， 了解 两种管理办 法前后
护 士 自感所承受压 力和 自我调节 压力 的能力不 同 ， 包括 对待 压力 的态度 、 身体健康程度 、 心情愉快 与否等细节 。护 理质量 指标 ： 患者对服务工作 的满意度 、 护理差错 、 服务投诉 。 １３ 护士压力源水平评估 开展 降低护 士压力源管 理策略 ． 项 目开始前 ， 采用 国内常用 的中 国护 士压力 源量 表对产 科护 ２ ３ 压力源管理 策略实施前后 一年护 理质量指标 比较 见 ．
１ 资 料 与 方 法
１ １ 一般资料 本 组产科护 士 ５ ． ０名 ， 均为女性 ； 龄 ４ 年 ０岁
以上 １ ０名 ，５～ ０岁 ３ 名 ，５岁 以下 ８ 。 主管 护 师 及 以上 ２ ４ ２ ２ 名 表 ２ 压 力 源 管 理 策 略 实 施 前 后产 科 护 士 工 作 压力源比较 （ 。 ± 分 ）
叫 护 专 工 作 时 作 境 器患 护 面管 及 际 理 韭及 作工 量及 间工 环 及仪 者 理方 理 人 关系 ｎ 方面 问 分配 题 的题 问 设问 备题 的题 舟 方 的问 面 题 心
１ ２名 ， 护师 ２ ６名 ， 护士 １ 。本科 以上 ２名 ， ２名 大专 ３ ０名 ， 中 专１ ８名。 １２ 方法 利用开展 降低护 士压 力源 管理策略后 一年与管 ． 理前一年 的护理质量资料 （ 患者满意度 、 投诉 、 差错等 ） 进行历
２ 结 果
巧 培训 、 专科操作 培训 ； 有计划地引导经验 丰富 的老 护士与年
轻 护士结对 ， 取长补短 、 帮助 ； 相互 开展 有益 于身 心健康 的文
体 活动 ， 每月一次 ， 如登山 、 唱歌 等 ， 陶冶 情操 、 进友谊 ， 增 增强 集体荣誉感和团结合作精神 。
史对 照。项 目开展一年 ， 在初期 与近结 束时 ， 利用 同一 护士工 作压力源测定量表 ， 并结合个体访 谈 ， 了解 两种管理办 法前后
护 士 自感所承受压 力和 自我调节 压力 的能力不 同 ， 包括 对待 压力 的态度 、 身体健康程度 、 心情愉快 与否等细节 。护 理质量 指标 ： 患者对服务工作 的满意度 、 护理差错 、 服务投诉 。 １３ 护士压力源水平评估 开展 降低护 士压力源管 理策略 ． 项 目开始前 ， 采用 国内常用 的中 国护 士压力 源量 表对产 科护 ２ ３ 压力源管理 策略实施前后 一年护 理质量指标 比较 见 ．
１ 资 料 与 方 法
１ １ 一般资料 本 组产科护 士 ５ ． ０名 ， 均为女性 ； 龄 ４ 年 ０岁
以上 １ ０名 ，５～ ０岁 ３ 名 ，５岁 以下 ８ 。 主管 护 师 及 以上 ２ ４ ２ ２ 名 表 ２ 压 力 源 管 理 策 略 实 施 前 后产 科 护 士 工 作 压力源比较 （ 。 ± 分 ）
叫 护 专 工 作 时 作 境 器患 护 面管 及 际 理 韭及 作工 量及 间工 环 及仪 者 理方 理 人 关系 ｎ 方面 问 分配 题 的题 问 设问 备题 的题 舟 方 的问 面 题 心
１ ２名 ， 护师 ２ ６名 ， 护士 １ 。本科 以上 ２名 ， ２名 大专 ３ ０名 ， 中 专１ ８名。 １２ 方法 利用开展 降低护 士压 力源 管理策略后 一年与管 ． 理前一年 的护理质量资料 （ 患者满意度 、 投诉 、 差错等 ） 进行历
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Ｒｅ ｓ ｕ ｌ ｔ ｓ Ａ ｆ ｔ ｅ ｒ ａ ｎ ｉ ｎ ｖ ｅ ｓ ｔ ｉ ｇ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｃ ｏ ｎ ｔ ｒ ａ ｓ ｔ ， ｔ ｈ ｅ ｍ ａ ｉ ｎ ｓ ｏ ｕ ｒ ｃ ｅ ｏ ｆ ｊ ｏ ｂ ｓ ｔ ｒ ｅ ｓ ｓ ｏ ｂ ｓ ｔ ｅ ｔ ｉ ｒ ｃ ｃ ａ ｒ ｅ ｈ ａ ｖ ｅ ｔ ｏ ｗ ｏ ｒ ｒ ｙ ａ ｂ ｏ ｕ ｔ ｍｉ ｓ ｔ ａ ｋ ｅ ｓ ， ｒ ｅ ｇ ｕ ｌ ａ ｒ ｓ ｈ ｉ ｆ ｔ ｓ ， ｗ ｏ ｒ ｋ ｏ ｖ ｅ ｄ ｏ ａ ｄ ， ｔ ｈ ｅ ｓ ｐ ｅ ｃ ｉ ａ ｌ ｎ ａ ｔ ｕ ｒ ｅ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ ｗ ｏ ｒ ｋ ， ｎ ｉ ｇ ｈ ｔ ｗ ｏ ｒ ｋ￣ ｖ ｏ ｌ ｕ ｍｅ ， ｈ ｉ ｈ ｇ ｉ ｒ ｓ ｋ ｗ ｏ ｒ ｋ ， ｎ ｏ ｔ ｅ ｎ ｏ ｕ ｇ ｈ ｓ ｕ ｐ ｐ ｏ ￣ｆ ｏ ｒ ｎ ｕ ｓ ｒ ｅ ｍ ａ ｎ ａ ｇ ｅ ｓ， ｒ ｎ ｏ ｎ —
Ｌ Ｉ Ｈｕ ａ Ｉ Ｚ Ｈ Ａ ０ Ｙ ｕ ｎ ｆ ｅ １ ． Ｊ ｉ ｎ ａ ｎ Ｃ ｅ ｎ ｔ ｒ ａ ｌ Ｈ ｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ ， Ｊ ｉ ｎ ａ ｎ Ｓ ｈ ａ ｎ ｄ ｏ ｎ ｇ Ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｎ ｃ ｅ ２ ５ ０ ０ １ ３ ， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ ； ２ ． Ｈ ｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ ｏ ｆ Ｘ ｉ ｎ ｊ ｉ ａ ｎ ｇ Ｄ ｕ ｓ ｈ ａ ｎ ｚ ｉ ， Ｋ ａ ｒ ａ ｍａ ｙ Ｘ ｉ ｎ ｊ ｉ ａ ｎ ｇ Ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｎ ｃ ｅ
Ｍｅ ｔ ｈ ｏ ｄ ｓ Ｊ ｕ ｎ ｅ ２ ０ １ ３ ｔ ｏ Ｍａ ｙ ２ ０ １ ４ ｉ ｎ ｏ ｕ ｒ ｈ ｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ｌ ａ ８ ０ ｃ ａ ｓ ｅ ｓ ｏ ｆ ｏ ｂ ｓ ｔ ｅ ｔ ｉ ｒ ｃ ｎ ｕ ｓｅ ｒ ｃ ｏ ｎ ｄ ｕ ｃ ｔ ｅ ｄ ａ ｑ ｕ ｅ ｓ ｔ ｉ ｏ ｎ ｎ ａ ｉ ｒ ｅ ｓ ｕ ｒ ｖ ｅ ｙ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ ｍａ ｉ ｎ ｓ ｏ ｕ ｒ ｃ ｅ ｓ
ｏ ｆ ｗ ｏ ｒ ｋ ｓ ｔ ｒ ｅ ｓ ｓ ａ ｎ ｄ ｐ ｒ ｅ ｓ ｓ ｕ ｒ ｅ ８ ０ ｃ ａ ｓ ｅ ｓ ｏ ｆ ｏ ｂ ｓ ｔ ｅ ｔ ｉｃ ｒ ｎ ｕ ｓｅ ｒ ｓ ， ｕ ｎ ｉ ｉｅ ｆ ｄ ｎｄ ａ ｓ ｕ ｍｍａ ｉ ｒ ｚ ｅ ｄ ， ｅ ｘ ｐ ｌ ｏ ｒ ｅ ｅ ｆ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ ｄ ｅ ｃ ｏ ｍｐ ｒ ｅ ｓ ｓ ｉ ｏ ｎ Ｃ Ｏ Ｈ Ｉ Ｉ ｔ ｅ ｒ ｍｅ ａ ｓ ｕ ｅｓ ｒ ．
险高 、护理 管理者的支持不够 、非护 理工 作多 、其他 自 身原 因等 ，而且这些原 因所 占的 比例是 ９ ３ ． ７ ５ ％、 ８ ８ ． ７ ５ ％、 ８ ８ ． ７ ５ ％、 ８ ７ ． ５ ％、 ８ ７ ． ５ ％、 ８ １ ． ２ ５ ％、 ７ ５ ％、 ６ ８ ． ７ ５ ％、 ６ ２ ． ５ ％。结论 当前产科护 士的工作 压力 较大 ， 产生工作压力 的因素较多 ， 产科护理管理 者 和医院相关部 门应 当根据护 士的实际情况采取有 效的减压措施 ， 帮助护 士减轻压力 ， 提高产 科护士 的心理素质 ， 从而提 高产科 的护理水 平和护理质量 。
８ ３ ３ ６ ９ ９ ， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ
【 Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ ］Ｏ ｂ ｊ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ Ｔ ｏ ｉ ｎ ｖ ｅ ｓ ｔ ｉ ｇ ａ ｔ ｅ ｍａ ｊ ｏ ｒ ｏ ｂ ｓ ｔ ｅ ｔ ｒ ｉ ｃ ｎ ｕ ｒ ｓ ｅ ｓ ｗ ｏ ｒ ｋ ｉ ｎ ｇ ｐ ｒ ｅ ｓ ｓ ｕ ｒ ｅ ｓ ｏ ｕ ｒ ｃ ｅ ， ｉ ｄ ｅ ｎ ｔ ｉ ｆ ｙ ｅ ｆ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ ｓ ｔ ｒ ａ ｔ ｅ ｇ ｉ ｅ ｓ ａ ｎ ｄ ｍ ｅ ｔ ｈ ｏ ｄ ｓ ．
【 关键词】 产科护 士； 工作压力 ； 压 力来源 ； 分析及对策
【 中图分类号】 Ｒ ４
【Байду номын сангаас文献标识码】 Ａ
［ 文章编号】 １ ６ ７ ２ — ５ ６ ５ ４ （ ２ ０ １ ５ ） ０ ２ （ ａ ） 一 ０ １ ７ ７ － ０ ２
Ｏｂ ｓ ｔ ｅ ｔ ｒ ｉ ｃ Ｎｕ ｒ ｓ ｅ ｓ Ｓ ｔ ｒ ｅ ｓ ｓ ｏ ｒ ｓ Ａｎ ａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ ａ ｎ ｄ Ｃｏ ｕ ｎ ｔ ｅ ｒ ｍｅ ａ ｓ ｕ ｒ ｅ ｓ
【 摘要】目的 探讨产科护士 的主要工作压力来源 ， 找出有效的对策和方法。 方 法 选取 ２ ０ １ ３年 ６月一 ２ ０ １ ４年 ５月该 院产科护 士８ ０ 例进行问卷调查 ， 调查 ８ ０例产科护士 的主要工作压力和压力来源 ， 进行统一归纳和整理 ， 探讨有效 的减压对策。 结果 经 过调查对 比 ， 产科护理的主要工作压力来源有担心 出差错 、 经常性倒班 、 超负荷工作 、 工作特殊性质 、 夜班工作量大 、 工作风
工 Ｎ ｖ Ｅ 日 Ｔ 工 Ａ Ｔ 工 口 Ｎ Ａ Ｎ 口Ｒ Ｅ Ｂ Ｅ Ａ 口 ｃ Ｈ 调 查 研 究 ｌ
Ｃ Ｈ 工ＮＡ 叵 Ａ Ｌ Ｔ 工Ｎ口ＵＢ ７ － 口 Ｙ
产 科护士 工作 压 力源分析及对策
李 华 － 赵云峰 ２ ８ ３ ３ ６ ９ ９ １ ． 济南市 中心医 院， 山东济南 ２ ５ ０ ０ １ ３ ； ２ ． 新疆独 山子石 化医院妇 产科 ， 新疆克拉玛依
ｎ ｕ ｓｉ ｒ ｎ ｇ ｗｏ ｒ ｋ ｍｏ ｒ ｅ ｏ ｔ ｈ ｅ ｒ ｒ ｅ ａ ｓ ｏ ｎ ｓ ｓ ｕ ｃ ｈ ａ ｓ ｔ ｈ ｅ ｉ ｒ ｏ ｗ ｎ ，ａ ｎ ｄ ｔ ｈ ｅ ｐ ｒ ｏ ｐ ｏ ｒ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ ｓ ｅ ｅａ ｒ ｓ ｏ ｎ ｓ ｉ ｓ ９ ３ ． ７ ５ ％ ，８ ８ ． ７ ５ ％ ，８ ８ ． ７ ５ ｏ ｈ，８ ７ ． ５ ％，