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个人简历
个人信息:
姓名：性别：女
手机号码：年龄：31
电子邮件：所在地：北京
婚姻状况：已婚（已育）工作年限：9年
教育程度：本科是否统招：是
职业意向：
期望行业：不限
期望职位：人力资源经理、培训经理
期望地点：北京
期望月薪：20,000元/月
自我评价：
九年培训经验，六年培训管理经验。

先后在全球500强企业、体育产品销售一级代理公司、体育品牌公司担任过人力资源部助理、培训专员、培训主管、培训经理等职。

从事过人力资源模块中招聘、培训、员工关系、绩效管理等工作，熟练操作培训相关工作（培训预算管理、培训体系建立、培训项目管理、课程开发、课程讲授、培训团队管理等）。

为人正直、热情，有上进心，工作认真仔细，执行力强，具备很好的团队合作精神，愿意从事人力资源管理及培训管理相关工作。

英语四级，有驾照。

熟练操作Office办公软件。

目前年薪：
22万(税前)=15*13+绩效奖金
工作经历：
一、2012/10—至今：地平线田园贸易（北京）有限公司
所属部门：人力资源部
职位：培训经理
主要工作内容：
1、年度培训需求调查：问卷开发、组织实施、结果汇总分析
2、制定年度培训计划及培训预算
3、建立课程体系（全部：含职能部门及运营部门）：课程开发（Flash课程/定制开发课程/视频课程/内部开发面授课程）、讲师
认证管理、课程讲授等
4、建立内部讲师制度并执行
5、建立培训管理制度并执行
6、管理培训生培养项目规划与执行
7、负责搭建E-learning网络学习平台，推进网络学习进程，跟进学习成果
8、负责公司内部刊物的稿件编辑
9、现场跟进省区重点培训项目，如“店长知识技能大赛”等
汇报对象：总部HRD
二、2009/7—2012/9：李宁（中国）体育用品有限公司
所属部门：李宁总部HR系统/总部销售系统——零售培训部
职位：全国零售培训主管
主要工作内容：
2010/9—2012/9
主要负责全国零售培训工作管理，包括：
1、年度培训预算规划
2、制定年度培训计划并执行
3、建立李宁全国零售培训课程体系，开发课件并讲授
4、组织实施全国零售培训项目（针对不同岗位）：全国零售培训专员训练营、全国TOP100店长训练营、全国TOP100区长/经理训练营、零售主管训练营、子公司经理/大客户经理峰会等
5、培训工作考核及评估：按季度完成三大区培训工作跟进及考核
6、全国培训员培养及评估（30人）：新开发课程讲授、课程认证考核、课程实施跟进评估等
7、季度产品知识培训管理：培训计划制定、大区宣讲、课程开发、评估考核
汇报对象: 全国零售运营部经理
直接下属人数：2
2009/7—2010/8
主要负责全国零售培训项目的规划、课程开发实施、项目推广及跟进考核。

包括以下培训项目：
1、整合营销项目：负责制定全国季度产品知识培训计划，开发产品知识课件，开展公开课培训，培训覆盖执行跟进，协同大区进行知识点抽查考核等
2、“卓越零售项目”：总部资源（培训/VI/VM/促销）整合，建立高效的零售管理标准并推广至终端
3、全国零售精英挑战赛：通过竞赛形式，对全国各零售岗位人员进行考核选拔，优秀者纳入到晋升培养计划中，贮备零售管理人才
4、配合其他部门项目工作：羽毛球培训项目、健身培训项目、BBC项目（北京分公司零售标准执行）、零售整顿项目（VI/VM标准）、全国稽核项目（神秘人项目）等
汇报对象: 全国零售培训部经理
三、2007/3—2009/6：宝盛道吉（北京）贸易有限公司（北区总部）
主要工作内容：
1、2008/8—2009/6
所属部门：零售市场部
职位：北区培训规划主管兼北京零售部培训经理
北区培训规划工作：
1、建立09年零售终端培训晋升体系
2、建立终端店铺服务标准
3、区部“卓越零售项目”推广
4、区部工作跟进：组织架构调整及工作汇报
5、神秘顾客项目的推进
北京零售部培训管理工作：
1、建立培训部相关管理制度
2、制定09年培训计划，监督执行并考核
3、团队人员管理：包括人员招聘、培训辅导、培养与发展、绩效考核等
4、带领团队完成课件开发并实施
5、带领团队建立终端零售教练队伍
汇报对象: 北区零售市场部经理及北区零售总监
下属人数:9人
2、2007/3--2008/7：
所属部门：人力资源部
职位：培训主管
1、讲授员工晋升体系中所有课程并进行评估反馈
课程包括：《入职培训》、《走进胜道》、《销售技巧》、《销售沟通》、《销售分享》、《优质服务》、《客户投诉》、《业绩管理》、《目标管理》、《库房管理》、《导购英语》等；
2、定期完善课程体系并开发课件；
3、负责公司神秘顾客项目及大学生培养项目；
4、负责北京ADIDAS培训组工作：
1）品牌公司workshop项目及神秘人项目执行与跟进；
2）每月根据零售部需求制定ADIDAS店铺培训计划并实施实地培训与跟进；
3）ADIDAS店铺员工晋升考核；
4）ADIDAS店铺零售教练队伍建设。

5、负责华北区培训工作统筹：
1）北区AD组每月工作跟进
2）“卓越零售项目”区部推广与考核
3）组织各区部半年工作沟通会
汇报对象: 北区人力资源部经理
下属人数:2人
四、2004/2—2007/2：北京百安居装饰建材有限公司（中英合资）
主要工作内容：
1、2005/6--2007/2
所属部门：人力资源部
职位：培训专员
主要工作内容：
1、课程讲授：《新员工入职培训》、《销售五步曲》、《专业销售技巧》、《员工教练课程》；
2、执行区域培训项目：
1）FT快速通道员工提升项目；
2）PK产品知识考核项目的跟进与资料更新；
3）SOP流程培训及管理层、员工考核跟进；
4）SAP系统培训跟进；
5）“打造精英销售团队”专业销售技巧培训项目执行与进；
6）员工教练队伍的建立及维护。

3、调查店内员工培训需求，完成培训计划的制定、实施、跟踪反馈及评估考核（主要涉及“PK”产品知识及“CS”顾客服务两方面）；
4、为新入职管理层制定培训及考核计划；
5、新开店培训工作的支持；
6、巡店：现场培训考核
7、进行培训活动的宣传，制作PPT文件，编辑成稿；
8、培训资料的维护及培训档案的更新与管理；
9、提交相关报表。

汇报对象: 人力资源部经理
2、2004/2--2005/5
所属部门：人力资源部
职位：人事助理/培训助理
主要工作内容：
1、员工招聘与录用：
1）负责门店所需岗位的人员招聘工作，包括简历的筛选、面试；
2）参与组织两场大型招聘会并负责员工招聘工作：2005年夏海博酒店招聘会及2006年2月在九龙店举办的招聘会。

2、员工关系管理：
1）员工入、离职手续的办理及员工档案管理；
2）员工福利管理；
3）劳动合同管理；
4）员工投诉处理；
5）内部沟通工作：安排每日晨会内容，跟进员工基层委员会工作，定期布置员工布告宣传栏，负责内部刊物《橙风》的稿件征集及编辑；
6）员工活动：举办年终晚会、员工团建活动、员工运动等。

3、销售顾问管理：主要包括销售顾问的面试，办理销售顾问的入离职手续，入职培训及培训管理，档案管理，与供应商的沟通
协作，卖场巡店管理等。

在工作期间得到了公司领导的认可，并得到了提升。

汇报对象: 人力资源部经理
教育经历：
2000/9--2004/7
学校：首都师范大学
专业：中文系汉语言文学专业
学历：四年全日制本科
主要课程：现代/古代语言类课程，现代/古代文学类课程，法学类课程，市场营销，国际金融，日语，行政管理，公文写作，档案管理，商务函电，商务英语等
语言能力：
英语四级。