供应商考核评价指标体系
供应商考核的六个指标

供应商考核的六个指标目录1 .前言 (1)2 .供应商考核的六个指标 (2)2.1.价格 (2)2.2.品质 (3)2.3.交货期 (5)2.4.服务水平 (6)2.5.信用度 (7)2.6.配合度 (8)1.刖百较先进的供应商考核系统则要进一步扩展到供应商的支持服务、供应商参与本公司产品开发的表现等,也就是把考核订单、订单实现过程延伸到产品开发过程。
采购人员通常从价格、品质、交货期和服务水平几个方面来考核供应商,并按百分制的形式来计算得分,至于如何分配,各公司可视具体情况自行决定。
不同企业生产规模不同,供应商供应的原材料也不同,因此针对供应商表现的考核要求也不相同,相应的考核指标设置也不一样。
一般来讲,最简单的办法就是衡量供应商的交货质量、及时性、价格和售后服务。
较先进的供应商考核系统则要进一步扩展到供应商的支持服务、供应商参与本公司产品开发的表现等,也就是把考核订单、订单实现过程延伸到产品开发过程。
采购人员通常从价格、品质、交货期和服务水平几个方面来考核供应商,并按百分制的形式来计算得分,至于如何分配,各公司可视具体情况自行决定。
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这些评估指标可分为“定性”和“定量”两种类型,定量是指可以根据具体的公式或者算法得出准确的结果,而定性却需要人为进行判定。
传统企业使用的ERP,对以下的公式参数的条件,部分无法给出明确的值,而ISRM作为ERP的必要补充,可以提高公式算法的完整度,并且对很多需要定性判断的也可向定量判定转化,更客观,更准确。
2.供应商考核的六个指标2.1价格此处的价格是指供货的价格水平。
考核供应商的价格水平,可以和市场同档次产品的平均价和最低价进行比较,分别用市场平均价格比率和市场最低价格比率来表示。
平均价格比率二(供应商的供货价格-市场平均价)/市场平均价*100%最低价格比率=(供应商的供货价格■市场最低价)/市场最低价*100%长期从事招标代理工作的人都很清楚,招标活动中影响中标价格的因素很多。
供应商业绩考核指标体系

(一) 产品质量 ✧ 质量合格率(P )=合格件数m抽检件数n×100%✧ 退货率=退货r交货次数N×100%◆ 如果在N 次的交货中,每次的产品合格率P 都不一样,则用平均合格率P 来描述。
(二) 交货期交货准时率=准时的次数总交货的次数×100%(三) 交货量✧ 按时交货量率=期内实际完成交货量期内应当交货量 ×100%✧ 未按时交货量率=期内实际未完成交货量期内应当交货量×100%◆ 如果每期的交货量率不同,则可以求出各个交货期的平均按时交货量率; ✧ 平均按时交货量率=∑按时交货量率N◆ 考核总的供货满足率可以用总供货满足率或者总缺货率来描述: ✧ 总供货满足率=期内实际完成供货量期内应当完成供货总量 ×100%✧ 总缺货率=期内实际未完成供货量期内应当完成供货总量 ×100%=1-总供货满足率 (四) 工作质量✧ 交货差错率=期内交货差错量期内交货总量 ×100%✧ 交货破损率=期内交货破损量期内交货总量 ×100%(五) 价 格✧ 平均价格比率=供应商的供货价格-市场平均价格市场平均价格 ×100%✧ 最低价格比率=供应商的供货价格-市场最低价市场最低价 ×100%(六) 进货费用水平✧ 进货费用水平=本期进货费用-上期进货费用上期进货费用 ×100%(七)信用度信用度主要考核供应商履行自己的承诺、以诚待人、不故意拖帐、欠帐的程度。
信用度可以用公式来描述: ✧ 信用度= 期内失信的次数期内交往总次数×100%(八)配合度主要考核供应商的协调精神。
依靠人们的主管评分来考核。
注释:以上考核指标可以结合实际情况进行选择使用示例:供应商考核表供应商名称联系人地址及邮编电话项目配分考核内容及方法得分考核人价格最高分为40分标准分为20分根据市场最高价、最低价、平均价、自行估价制定一标准价格对应分数为20分。
供应商绩效考核指标有哪些

供应商绩效考核指标有哪些1. 引言供应商的绩效考核是企业与供应商之间建立良好合作关系和持续发展的重要手段。
通过绩效考核,企业可以评估供应商的质量、交货、服务等方面的表现,并对供应商进行奖惩措施,以确保供应链的顺畅和质量的稳定。
本文将介绍一些常见的供应商绩效考核指标。
2. 供应商质量指标•缺陷率:衡量供应商交付的产品中有缺陷的比例。
•产品符合性:评估供应商交付的产品是否符合相关标准和规范。
•返工率:衡量供应商产品在生产过程中需要返工的比例。
•材料质量:评估供应商所提供的材料的质量和可靠性。
•反馈率:衡量供应商对产品质量问题的回应速度和解决效果。
3. 供应商交货指标•交货准时率:评估供应商按照合同约定的交货日期准时交付产品的比例。
•交货可用率:评估供应商交付的产品在到货后是否符合要求,可以直接使用。
•缺货率:衡量供应商交付产品时出现缺货情况的比例。
•包装完整率:评估供应商交货时包装的完整性和产品的保护性。
4. 供应商服务指标•响应速度:评估供应商对于客户的咨询、投诉和问题解决的响应速度。
•售后服务:评估供应商在客户使用产品后提供的技术支持和售后服务质量。
•供应链协同:评估供应商与企业在供应链上的协同效果,包括库存管理、物流配送等方面。
5. 供应商成本指标•采购价格:评估供应商提供的产品价格与市场价格的比较情况。
•物流成本:评估供应商的物流配送成本和效率。
•库存成本:评估供应商提供的产品的库存成本和周转率。
6. 总结供应商绩效考核指标在企业管理中起到了至关重要的作用。
通过合理选择和权衡这些指标,企业可以更好地评估和管理供应商,建立稳定的供应链关系,提升企业的竞争力和市场表现。
以上是一些常见的供应商绩效考核指标,但具体的指标选择应根据企业的需求和实际情况进行调整和制定。
只有与供应商建立长期稳定的合作关系,并及时进行绩效考核和跟踪,才能实现供应链的高效运作。
供应商管理与考核的4个基本指标

《供应商管理与考核的4个基本指标》在企业的运营管理中,供应商管理和考核是至关重要的环节。
有效的供应商管理和考核可以促进企业的持续发展和增加竞争力。
在本文中,我们将重点介绍供应商管理与考核的4个基本指标,以帮助您更好地理解和应用这一重要的管理概念。
1. 供应商质量供应商的质量是企业供应链管理中非常重要的一个指标。
作为企业的合作伙伴,供应商的产品质量直接影响到企业产品的质量和声誉。
对供应商质量的考核和管理是非常必要的。
在考核供应商质量时,可以从产品质量稳定性、合格率、退货率以及客户投诉率等方面进行评估。
通过与供应商建立长期的质量合作关系,企业可以有效控制产品质量风险,提高客户满意度。
2. 供应商成本供应商成本是企业关注的另一个重要指标。
企业合理的成本控制可以有效提高利润空间,而供应商的成本占比较大,因此对供应商成本的管理和考核是至关重要的。
在考核供应商成本时,可以从产品价格、交付周期、供应链成本等方面进行评估。
通过与供应商合作,降低采购成本,优化采购结构,提升企业竞争力。
3. 供应商交付准时率供应商的交付准时率是衡量供应链效率的重要指标。
及时的交付可以保障生产计划的顺利实施,降低企业的库存成本,并提高生产效率。
对供应商的交付准时率进行考核和管理是非常必要的。
在考核供应商交付准时率时,可以从交付时间、交货率以及交付准时率等方面进行评估。
通过建立稳定可靠的供应链,企业可以提高交付准时率,降低交付风险,提高企业的市场竞争力。
4. 供应商服务水平供应商的服务水平直接关系到企业的生产和经营。
良好的供应商服务可以提高企业的运作效率,减少不必要的生产风险。
对供应商服务水平进行考核和管理是非常重要的。
在考核供应商服务水平时,可以从交流沟通、售后服务、技术支持以及问题解决能力等方面进行评估。
通过与供应商建立良好的合作关系,企业可以更好地满足市场需求,提高客户满意度。
总结回顾通过本文的介绍,我们了解了供应商管理与考核的4个基本指标:供应商质量、供应商成本、供应商交付准时率和供应商服务水平。
供应商考核评价指标体系

供应商考核评价指标体系供应商考核评价指标体系是一个用于衡量、评估和选择供应商绩效的体系。
它由一系列指标和评价标准组成,用于考核供应商在质量、交货期、成本、服务和可持续性等方面的表现。
一个有效的供应商评价指标体系能够帮助企业评估供应商的绩效并作出正确的决策,以实现供应链的协同和优化。
1.质量指标:质量是供应商绩效评价的核心指标之一、质量指标包括产品或服务的准确性、一致性、耐久性、可靠性等方面。
常用的质量指标包括不良品率、客户投诉率、产品退货率、产品寿命等。
2.交货期指标:交货期指标用于衡量供应商按时交付产品或服务的能力。
这包括供应商的交货准时率、交货准确率、交货速度等。
延迟交货会导致生产计划的失序和客户满意度的降低。
3.成本指标:成本是供应商评价中的关键指标之一,它直接影响企业的利润能力。
成本指标包括供应商的价格合理性、交货成本、库存成本、运输成本等。
评估供应商成本的合理性有助于降低采购成本,并提高企业的竞争力。
4.服务指标:服务指标用于衡量供应商在售前、售中和售后等环节提供的服务质量。
服务指标包括供应商的响应速度、售后支持、技术支持、培训等。
一个对服务重视的供应商能够提高客户满意度,并为企业创造更大的价值。
5.可持续性指标:可持续性指标用于评估供应商在环境、社会和经济方面的可持续发展能力。
这包括供应商的环境保护措施、社会责任理念、员工福利等。
一个有良好可持续性表现的供应商能够帮助企业提高企业形象,并满足市场和客户的需求。
除了以上指标,还可以根据企业的具体需求和特点,加入其他的评价指标,如两岸合作、品牌知名度、合规风险等。
在供应商考核评价指标体系的应用中,需要根据企业的实际情况制定具体的评估指标和权重,并结合定量和定性的评估方法进行评价。
此外,还需要建立一个完善的供应商信息管理系统,用于收集、分析和追踪供应商数据和绩效信息。
总之,一个有效的供应商考核评价指标体系能够帮助企业选择优秀的供应商、提高供应链的效率和竞争力,并建立长期稳定的供应关系,从而实现企业的可持续发展。
采购部供应商管理考核指标

采购部供应商管理考核指标背景介绍供应商是企业采购过程中不可或缺的一环,供应商管理的好坏直接影响到企业采购成本、产品质量和供应链的稳定性。
为了确保供应商的稳定合作,采购部门需要建立一套科学合理的供应商管理考核指标体系。
考核指标的意义采购部门的供应商管理考核指标是对供应商的综合评价,可以从供应商的质量、服务、交货准时性、价格等多个角度进行评估。
通过对供应商管理的全面考核,不仅可以对供应商进行有效激励,还可以促进供应商与企业建立长期稳定的合作关系,提高企业采购效率。
采购部供应商管理考核指标体系1.供应商质量指标–产品质量:采购部可以根据实际产品质量情况制定考核指标,包括产品合格率、不良品率、退货率等。
–生产过程控制:考核供应商是否有有效的生产过程控制措施,如是否实施了质量管理体系、是否有完善的检测设备等。
–售后服务:考核供应商的售后服务质量,包括是否能够及时响应投诉、解决问题,是否能够提供有效的技术支持等。
2.供应商交货准时性指标–交货时间:考核供应商的交货时间是否准时,是否能够按照合同约定的时间交货。
–交货准确性:考核供应商交货时是否完全满足订单要求,不出现错发、漏发等问题。
–物流配送能力:考核供应商是否有完善的物流配送体系,能否按时将货物送达指定地点。
3.供应商价格指标–价格竞争力:考核供应商的价格与市场平均价格的比较,评估供应商的价格竞争力。
–价格稳定性:考核供应商价格是否稳定,并且是否存在大幅波动的情况。
4.供应商合作能力指标–沟通配合能力:考核供应商的沟通和配合能力,包括是否能够及时回复邮件、电话等沟通方式,是否能够积极配合解决问题。
–创新能力:考核供应商是否具备创新能力,能否根据企业的需求提供新的产品、新的解决方案等。
考核指标的权重和评分方式考核指标的权重和评分方式可以根据企业的实际情况进行调整。
一般来说,对于每个供应商管理考核指标,可以设定不同的权重,根据实际表现给出对应的分值。
考核指标的权重可以根据采购部门的需求和重要性进行调整,而评分方式可以根据实际情况采用定性或定量的方式进行评分。
供应商考核评分

供应商考核评分
1. 质量评估:[分数] 分
- 产品质量:评估供应商的产品是否符合规定的质量标准。
[描述]
- 质量控制:审查供应商的质量控制体系和过程,以确保其生产的产品质量稳定。
[描述]
2. 交货及时性:[分数] 分
- 按时交货:考核供应商是否按时交付货物。
[描述]
- 交货可靠性:评估供应商在承诺的交货时间内交付货物的可靠性。
[描述]
3. 服务与支持:[分数] 分
- 客户支持:评价供应商在解决问题、提供技术支持和处理投诉方面的表现。
[描述] - 合作态度:考虑供应商的合作态度、沟通效率以及对合作关系的重视程度。
[描述]
4. 成本竞争力:[分数] 分
- 价格合理性:评估供应商的报价是否具有竞争力,是否符合市场水平。
[描述] - 成本控制:审查供应商在生产过程中的成本控制能力,以确保其价格具有长期竞争力。
[描述]
5. 创新能力:[分数] 分
- 技术创新:考虑供应商在技术研发、产品创新方面的投入和成果。
[描述]
- 持续改进:评估供应商在不断改进产品和服务方面的努力和成效。
[描述]
6. 总分:[总分数] 分
请注意,以上示例仅供参考,具体的供应商考核评分标准应根据企业的实际需求和情况进行制定。
你可以根据不同的指标重要性赋予相应的权重,并根据供应商的表现给予相应的评分。
同时,可以根据实际情况添加或调整其他考核指标,以全面评估供应商的综合能力。
供应商管理:供应商的绩效考核的指标体系

供应商管理:供应商的绩效考核的指标体系为了科学、客观地反映供应商供应活动的运作情况,应该建立与之相适应的供应商绩效考核指标体系。
在制定考核指标体系时,应该突出重点,对关键指标进行重点分析,尽可能地采用实时分析与考核的方法,要把绩效度量范围扩大到能反映供应活动时间运营的信息上去,因为这要比做事后分析有价值得多。
评估供应商绩效的因素主要有质量指标,供应指标,经济指标,支持、配合与服务指标等。
1.质量指标供应商质量指标是供应商评价最基本的指标,包括来料批次合格率、来料抽检不良率、来料在线报废率、来料免检率等,其中,来料批次合格率是最常用的质量评价指标之一。
此外,一些公司还包括供应商体系、质量信息、供应商是否使用SPC以及如何在质量控制中使用SPC,例如供应商是否通过了IS09000认证或供应商的质量体系审核是否达到了一定水平。
其他公司要求供应商在提供产品时提供相应的质量文件,如过程质量检验报告、出厂质量检验报告、产品成分性能试验报告等。
供应指标供应指标又称为企业指标,是同供应商的交货表现及供应商企划管理水平相关的考核因素,其中最主要的是准时交货率、交货周期、订单变化接受率等。
其中,交货周期是指自订单开出日到收货日的时间长度,常以天为单位;订单变化接受率是衡量供应商对订单变化灵活性反应的一个指标,是指在双方确认的交货周期中可接受的订单增加或减少的比率。
值得一提的是,供应商能够接受的订单增加接受率与订单减少接受率往往不同,前者取决于供应商生产能力的弹性、生产计划安排与反应快慢及库存大小与状态(原材料、半成品或成品);后者主要取决于供应的反应、库存(包括原材料与在制品)大小及因减单带来的可能损失的承受力。
3.经济指标供应商评估的经济指标往往与采购价格和成本有关。
与质量和供应指标不同,质量和供应评估通常每月进行一次,而经济指标相对稳定。
大多数企业每季度评估一次;此外,经济指标往往是定性的,难以量化。
具体评估点包括以下几个方面。
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质量管理体系
有成文的质量管理体系,结构较完善,体系能有效运行,质量手册和程序文件的规定能认真执行
优
有文件化的质量管理体系,但不完善,体系基本上能够运行,质量手册和程序文件的规定不够严格
良
无文件化的质量管理体系,只有一些习惯性做法或口头程序
差
检验过程控制
主要检验过程能够严格控制,检验员严格按规定操作,检验结果有专人校核
不合格品控制
10
配合度
11
准时交货
12
历史合作情况
13
服务范围
14
售后服务
15
质量保证体系
总得分
评价说明
评价单位信息
评价部门/人员
评价意见
签字
日期
总经理审批意见:
日期: 年 月 日
填写人:
优
对重要设备有保养计划,但设备管理办法不够全面,不能经常保证设备处于完好状态,有因设备损坏而停工的现象发生
良
无任何设备管理制度,出了大问题才进行维修,经常影响生产
差
生产现场管理
有完整、正规的现场管理办法,例如,自检、互检、巡检制度
优
有一些规定,但执行力不够导致产能偏差较大,或出现漏检等情况
良
无正规管理办法,仅凭组长、领班口头盲目指挥生产,质量很难得到保证
供应商考核评价指标体系
供应商评价标准表
编号:评价日期:年月日
供应商名称
地址
产品/服务项目
联系人
电话
评价项
评价标准
得分
技术方面
有自我设计、开发主要产品的能力,有一套完善的产品设计开发控制制度
优
仅能开发较简单的产品或产品中的部分零件,设计控制制度不太规范和严密
良
无产品设计与开发能力,仅能按照本公司提供的图样或样品进行制造
差
总计
优良差
综合评估结果
□优□良□差
填表人:审核:
供应商评分表
编号:填写日期:
供应商
基本情况表
名称
计划承接企业产品
厂址
涉及加工工艺过程
联系人
职务
电话
传真
主要生产设备
主要检测工具
评价项目数
评价内容
优
良
中
差
劣
5
4
3
1
0
1
企业规模
2
企业信誉
3
产品质量
4Hale Waihona Puke 产品价格5产品认证水平
6
生产技术
7
加工工艺
8
开发能力
9
差
生产工艺
主要工序均有相关作业指导手册,现场文件均受到控制,人员均按标准操作
优
工序作业指导文件不够全面,并更新不及时,人员不完全按标准操作
良
无工艺性的文件作为操作依据,全凭口头指挥操作,或凭工人经验操作
差
设备维护与保养
有完整的设备管理办法,采购、操作、维护和保养等均能够有效控制,不同设备进行不同级别的保养,设备经常处于完好状态
良
对客户的投诉经常推卸责任,或拖很长时间才予以解决,且类似问题经常发生
差
组织管理
管理团队优秀,管理水平高;企业组织结构较合理,岗位职责明确
优
管理团队一般,管理水平一般,组织结构不明确,职责不太清楚
良
管理团队较差,管理水平较差,办事全凭领导口头指示,组织结构不健全,职责不清,工作无章可循,办事效率低下
优
关键检验过程能够控制,但有时不能严格按文件操作,检验结果由检验员一人填写
良
检验过程控制不严格
差
成本与价格
注重市场价格变化,能改善流程、提高效率、降低成本,产品售价能稳中有降
优
对降低成本有认识,但措施或方法不到位,产品售价会有小幅波动
良
采取压低原材料的价格,降低原材料质量,产品质量不稳定,价格随市场波动
差
产品交付
完全按合同要求的期限和交付条件交货
优
基本上能按合同要求的期限和交付条件交货
良
经常拖延交付日期,交付条件经常改变
差
售后服务
有良好的服务,能主动调查客户的服务需求,并尽力实施,能及时纠正改善及预防客户的投诉,能将有关信息及时反馈给客户,客户投诉极少
优
对客户服务较好,但不够主动,客户偶有投诉,会解决,但不够及时