4-5美国的商业模式
美国的商业模式
——人人参与——
能学到任何东西的平台
Skillshare
成立时间：2011年
创新视角：一个能学到任何东西的平台
之前，Skillshare推出的是一个类似“点餐”式的教育平台，教学专家可以按照任何学科教授一个班级，任何人都能参加这个课程，只需支付20美元或25美元即可。
不过在去年三月，Skillshare转型了，他们推出了一个每月10美元的自助式套餐，这种商业模式可以让用户每月只支付十美元，就学习平台上的全部课程。
和绝大多数教育初创公司不同，Skillshare 的授课老师不是来自顶尖大学的专业教
授，也就是说，如果你想当老师，给大家传授知识，完全没有必要拥有一个博士头衔。
而在学生这边，事情就更加简单了，因为学习知识的成本一点儿都不贵，而且这个平台可以让你“活到老，学到老”。
经验：依靠拥有专业知识和聪明智慧的普通人，开发出了一个可人人参与的教育平台。
——个性造型——
通过智能数据开发产品
Sitich Fix
成立时间：2011年
创新视角：依靠数据和兼职时尚界人士提供的趋势，提供更智能的个性化造型。
Stitch Fix公司创始人兼首席执行官Katrina Lake表示，他们公司探索到了零
售行业里他人没有发现的一块处女地，更是艺术和科学的结合。
她的初创公司拥有专门的算法处理新用户时尚造型的调研，然后根据收到的信息提供反馈，帮助Stitch Fix在加州和德克萨斯州300多位兼职时尚师开发出最适合用户的时尚服饰，他们会给订购用户寄送出装有五件时尚商品的礼盒，而且保证会得到用户的喜爱。
Lake表示，“没有任何一家服务商，可以提供真正个性化的零售体验，而且价格还如此优惠，只有Stitch Fix做到了”。
Stitch Fix最初的用户定位在25岁左右的都市白领阶层，因为他们工作非常繁忙，而且没有太多时间去购物，但是这帮人又非常喜欢时尚，希望能把自己打扮得漂漂亮亮。
随着公司的发展，Lake非常明确，她知道，“没有时间打扮自己的女人非常多”，不管是待在家里的家庭主妇，还是在职场上的女性高管，都对
Stitch Fix好评如潮。
“我们可以专注在
一件事上，然后为用户提供一个有趣和愉快的零售体验，为她们带来真正的个性化服务。
”Lake说道。
经验：通过智能数据开发产品，给消费者带来惊喜和快乐，还节省了消费者的时间。
——绕过中介——
改变了人们的行业眼光
Warby Parker
成立时间：2010年
创新视角：绕过中介商，特别是那些巨头中介商，并把一个医学设备转型成为了一个时尚饰件。
Warby Parker的影响力是不可否认的，现在圈子里的科技记者们都拿Warby Parker 做例子，一提到某个传统行业，就会说，“要做行业的Warby Parker”。
一直以来，眼镜行业都是由Luxottica集团所统治，但是Warby Parker却从价格这一点上闯出了一片天，他们改变了奢侈的眼镜购物方式，现在反而有些像线上买鞋了。
消费者评论说，“嘿，真的，一副眼镜只要95美元，那我也来一副蓝色的吧”。
Warby Parker是从电子商务起步的，现在他们也开设了实体店，而且是和Tiffany 这样的奢侈品店开在了同一位置。
Warby Parker的眼镜款式很多，比如“The Standard”“Alchemy Works”等等。
它不仅去掉了中间环节，还增加了许多很酷的元素和社交功能。
超低的价格，时尚的感觉，还有什么能比这两点更能吸引消费者的呢？
经验：改变了人们看待一个行业的眼光。
——私人定制——
方便快捷轻松搞定家务
Handybook
成立时间：2012年
创新视角：定制化家务服务，比如打扫房间，维修家电，所有服务都可以通过移动App轻松搞定。
我们生活在一个定制化的时代，如果我们想要东西，就恨不得马上得到。
Handybook 在此时出现了，他们在全美26个城市提供服务，最近募集到了3000万美元资金，帮助提升团队，特别是公司的移动工程开发团队。
Hanrahan表示，“我们成立Handybook，就是想帮助你解决家务服务的难题，而且我们可以提供远程服务，管理这些服务”。
每周Handybook的预定数量都超过1万，据该公司透露他们的增长率保持在20%。
经验：方便才是关键。
——按需服务——
颠覆传统运输生态系统
Uber
成立时间：2009年
创新视角：利用按需服务的驾驶员和动态的价格，颠覆了传统出租车/交通运输生态系统。
尽管面临法律方面的困境，以及定价方面的问题，Uber还是成为了世界上一些大城市中最受欢迎的打车工具。
截至目前为止，该公司已经募集了15亿美元资金，而且他们也暗示会继续扩张到物流市场，比如提供当日送达的快递服务，或是其他跑腿服务。
经验：创新是一场艰苦的战斗，但也是一场非常值得的战斗。
——分享经济——
为旅行者创造本地体验
Airbnb
成立时间：2008年
创新视角：创造一个分享经济，利用空置房屋、公寓甚至是自己的家，颠覆了酒店服务行业。
像Uber、Airbnb这些公司，都在受到法律问题的困扰，但是，整个市场价值高达100亿美元，而Airbnb已经成为了共享经济的一个典范，当然还
有Rent the Runway、Lyft、Neighborgoods等公司。
消费者这种行为被称之为“协同消费”，该网站帮助了400万旅行者预订到了住所。
经验：分享就是关怀，P2P模式帮助消费者省了一笔钱，也帮业主赚到了钱，为旅行者创造了一个更加真实的本地体
验。
商业模式五要素包括
商业模式五要素包括商业模式是一个企业或组织如何获得收入、盈利、发展的全面计划和方案。
在商业模式中，五个要素构成了商业模式的基本框架，包括价值主张、收入模式、客户群体、核心资源和关键业务。
这篇文章将介绍商业模式的五个要素，并深入探讨每个要素在商业模式成功的关键作用。
1. 价值主张价值主张是指企业为客户提供的独特性、解决问题的能力及价值。
在商业模式中，价值主张是商业模式的核心。
企业的价值主张应该是明确的，让客户明白为什么他们应该付费，以及为什么你的企业比其它竞争对手更有竞争优势。
同时，一个成功的商业模式应该提供一个价值主张，可以为客户节省时间或成本，同时可以更好地满足他们的需求。
要开发一个出色的价值主张，需要深入了解客户群体的需求和痛点，并在满足客户需求的同时，提高效率和利润。
例如，Netflix的价值主张是通过提供各种流媒体服务，让用户随时随地观看自己喜欢的影片和剧集，带来了更便捷的娱乐方式。
2. 收入模式收入模式是指企业从客户那里产生的收入来源，商业模式的核心之一。
企业应该认真考虑收入模式，例如是通过销售产品、租赁或订阅等方式来进行收费。
商业模式可以通过不同的收入模式来赚钱。
例如，亚马逊公司主要的收入模式是在线零售，而谷歌则通过广告和数据交换获得收入。
3. 客户群体客户群体是企业服务的人群，商业模式的核心之一，同时也是商业模式中最重要的要素之一。
了解客户群体使企业可以通过根据目标市场需求、特点和趋势来开发出服务和产品，为客户提供最大化的价值。
企业需要清楚地了解客户需要哪种服务和产品，以及他们的需求是何种。
只有深入了解客户，才能开发出他们需要的产品和服务。
例如，苹果公司的开放目标是为几乎所有的顾客群体提供高价值的、超越竞争对手的产品和服务，并且设计出高端的电子产品，可以吸引追求品质和时尚的客户群体。
4. 核心资源核心资源是可以实现企业商业模式的关键要素之一，是企业进行主要活动所必需的资源。
它们可能包括专利、技术、资金、人力资源、品牌和供应链等。
商业模式创新的5种方法
商业模式创新的5种方法商业模式创新是企业发展的重要手段之一。
随着市场的变化和竞争的加剧，商业模式亟需不断更新和改变。
下面我们将介绍5种商业模式创新的方法，帮助企业获得更好的市场竞争力。
1. 分销模式创新传统的分销模式主要是通过代理商、经销商、批发商等渠道进行销售，但是这种模式存在较高的成本和风险。
在这种情况下，对于企业来说，直销模式可能是一种更好的选择。
近年来，随着电子商务的快速发展，企业可以通过自主销售渠道开拓市场。
例如，利用互联网平台，企业可以直接向消费者销售产品，并通过社交媒体、搜索引擎优化等方式提升网站或应用程序的流量，降低营销成本，提高客户获客效率。
2. 产品模式创新通过改善产品设计、提升用户体验等方式对产品进行改进，是一种创新产品模式的方法。
例如，在智能手表市场上，一些厂商将传统手表转变成智能手表，完全打破了传统手表的形态与功能。
Smartwatch不仅能够实现普通手表的功能，还具有运动追踪、健康监测、支付等多种功能，使得产品更加智能化。
这种模式创新能够提高产品的使用动力，进而增加市场份额。
3. 服务模式创新服务模式是商业模式中的重要组成部分，通过改变服务模式，可以实现价值创新。
服务模式创新可以针对顾客需求进行个性化荐购、为顾客提供增值服务等。
例如，可以为用户提供即时人工客服、提供定制服务等方式对服务进行改进。
以马蜂窝为例，它提供的服务不仅仅是订酒店、机票和旅游，还在活动举办、旅游图书等方面努力，为用户提供一站式旅游服务，提升用户体验，促进市场拓展。
4. 数据模式创新随着大数据时代的到来，数据模式成为了商业模式的重要组成部分。
通过开发数据平台，企业可以为用户提供精准、高效的产品和服务，提高用户体验和品牌忠诚度。
例如，像银行机构一样，Facebook、谷歌通过收集用户数据，建立了自己的生态，从而满足用户需求，提供数据驱动的服务。
5. 值链模式创新值链模式创新是指，对企业供应链或者价值链上的环节进行改进。
五种常见的电子商务模式
五种常见的电子商务模式对比：B2B、B2C、C2B、C2C、O2O(2013-02-01 22:08:00)转载▼标签：电子商务杂谈电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式，也就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。
目前，常见的电子商务模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等几种，本文简单的对这五种电子商务模式进行简单的对比。
（1）B2B模式B2B (Business to Business)，是指商家与商家建立的商业关系。
例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。
商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会，大家的生意都可以有利润。
例子：阿里巴巴、慧聪。
B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，能迅速的带来利润和回报。
它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的好处。
它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。
企业间的电子商务成为电子商务的重头。
它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织，基于业务链的跨行业交易集成组织，网上及时采购和供应营运商。
B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势，目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B（上游和下游，可以形成销货关系）、水平B2B（将行业中相近的交易过程集中）、自建B2B（行业龙头运用自身优势串联整条产业链）、关联行业的B2B（整合综合B2B模式和垂直B2B模式的跨行业EC平台）。
B2B的主要盈利模式是：会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等。
（2）B2C模式B2C (Business to Consumer)，就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户，即“商对客”模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。
商业模式的五种类型和实现方法
商业模式的五种类型和实现方法商业模式是指公司或组织用来产生商业价值和赚取利润的方式。
商业模式直接关系到企业的经济效益和市场竞争力。
商业模式的多样性在市场竞争中显得非常重要，创业者必须认真研究自己的市场，然后采用合适的商业模式，才能快速发展并获得成功。
本文将介绍商业模式的五种类型，以及每种类型的实现方法。
1. 交易型商业模式交易型商业模式是最为简单的一种商业模式。
此种商业模式的主要特点是买卖双方在交易完成后都获得了自己所需要的东西。
这种模式通常在传统的商品销售、批发领域中使用，速度快、时间效率高，顾客可以轻易地选择他想要的产品。
实现方法：企业需要找到产品、市场和客户人群，销售和服务的渠道需要完善，在同样的产品型号和定价上，品质和售后服务需要比竞争对手更优异。
2. 订阅服务商业模式订阅服务商业模式是指用户付费购买某种服务，例如电视、杂志、软件等，并进行长期使用。
通过付费订购的方式，客户可以享有指定服务或产品的使用权，如Netflix的在线视频流媒体服务。
实现方法：可以提供更丰富的订阅服务，例如尝试给客户提供多个方案，以便他们选择适合自己的服务，还可以打造满足特定目标客户的独特订阅服务。
3. 平台型商业模式在平台型商业模式中，企业提供一个让不同方向和需求的用户相互接触和发生交易的平台，例如淘宝、阿里巴巴等电商平台，或者Uber、Grab，滴滴等出行平台。
实现方法：企业应以宏大愿景为核心，积极推动市场的发展，先做大后做强，让企业网络服务更加完善，提供优质的售前，售后服务，打造完美的用户体验，提高平台的便捷性和有效性。
4. 精益型商业模式精益型商业模式是通过不断地调整和优化，来完成企业目标的一种商业模式。
在此商业模式中，企业可以快速研发并推出其产品，并根据市场反应持续进行改进。
例如，Lean Startup、极客出发等公司典型代表。
实现方法：企业应该将资源分配到实现核心目标的过程中，并兼顾在实践过程中遇到的难题。
商业模式全史：纵观商业模式发展的百年历史
商业模式全史目录序章围绕“钱”的五种新型商业模式. .................................. 错误! 未定义书签。
第一章商业模式究竟为何物？. .................................... 错误!未定义书签。
第二章近代商业模式的创生期( 1673-1969 ) . .......................... 错误!未定义书签。
第三章近代商业模式的变革期( 1970-1990 ) . .......................... 错误!未定义书签。
第四章20世纪末，速度与IT 产业引领的创造期( 1991-2001 ) ...... 错误!未定义书签。
第五章“巨无霸”的战争与“小个子”的崛起( 2002-2014 ) ........ 错误!未定义书签。
第六章如何进行商业模式创新. .................................... 错误! 未定义书签。
补章日本向世界发起的挑战. ........................................ 错误!未定义书签。
序章围绕“钱”的五种新型商业模式归根结底，商业就是：把采购来或生产出的价值提供给他人，以换取同等的价值。
这些要素的组合就是商业模式。
凡是有实力的企业无不拥有自己的商业模式。
实践是先行者，理论是追随者。
“巨匠们的午后”序：美第奇家族的创始人乔凡尼和Square的联合创始人多西美第奇家族创建的国际“汇兑•结算”体系以及对梵蒂冈公款的巧妙运用（1）通过分散网点和信息网络构建起来的国际“汇兑•结算”体系（2）化敌为友一一美第奇把严禁利息的梵蒂冈也变成了合作伙伴托马斯•库克和美国运通公司开发的旅行支票以及由此实现的个人国际结汇运通老板的一声令下，世间有了“旅行支票”。
由美国银行的VISA卡构建起来的社会基础设施无论何时何地何物，皆可赊购的信用卡网络、密码和eBay: PayPal把陌生人连接在了一起（1）公开键密码，赋予网络的新安全（2）PayPal成功打破了个人结算的壁垒一一“信用”和“小额结算”现场支付的新方式：扩大卖方，改变买方的Square革命（1）现场支付革命（2）Square真的有竞争优势吗？（3）协同发展的三大企业vs单枪匹马的Coiney总而言之，通过“汇兑.结算”层面上的经济模式变迁，其实这些不仅是一个企业自身的战略，它更是商业模式创新的动力所在第一章商业模式究竟为何物？“巨匠们的午后” 1: “创新理论”的鼻祖熊彼特与“商业模式论”的盟主佐特创新，意为“更新”，创新绝不是从无到有，也不是技术进步，创新是能给社会带来巨大价值的革命。
“黑色星期五”美国购物日的全球化
Observer观察家2020年12月05日·第23期702020年11月25日，天猫网购平台的“黑色星期五”狂欢促销活动拉开了序幕。
在中国“双十一”购物狂欢节结束之后，这一“洋节”又进入到了大众的视野里。
包括京东、洋码头、亚马逊等许多知名电商都推出了“黑色星期五”购物狂欢活动。
这不是电商们首次以“黑色星期五”为名义进行促销，在中国，“黑色星期五”这一“噱头”已被电商使用多年。
源起于美国的“黑色星期五”在与消费主义产生千丝万缕的联系之前，“黑色星期五”只是一个日期，其本意是指阳历日期为13日而又恰好为星期五的日子。
而被称为“黑色”的原因则是词汇里包含两个不吉利的象征：星期五在基督教中是耶稣被钉在十字架上受难的日子；13则在西方文化里是不吉利的数字。
因此，两个不吉利的象征结合在一起的“黑色星期五”就被认为是一个容易赶上霉运的日子。
在美国，“黑色星期五”最开始与感恩节购物无关。
1869年，美国金融市场出现了一次危机，由于部分金融寡头对美国黄金有计划地进行了垄断，9月24日，黄金体系崩盘，无数投资者受到牵连，几十家金融公司破产，农产品也受到牵连，小麦、玉米、黑麦等作物售价纷纷下跌。
农业出现衰退。
而亲历了如黑夜一样黑暗经济形势的民众把正值星期五的1869年9月24日称为“黑色星期 五”。
与感恩节购物有直接联系的“黑色星期五”语义起源于20世纪50年代。
那时，每年感恩节之后的星期六，费城的陆军、海军学院橄榄球队会举办比赛。
而为了观看比赛，来自周边地区的民众和其他地区的陆军、海军成员都会在感恩节后的周五涌入费城，他们也会借机在费城市里大量采购，囤积生活必需品、衣物与礼品。
由于采购者实在太多，在这一天，当地的治安情况会变得紧张，民众会堵塞街道，扒手也可能会趁机偷“黑色星期五”美国购物日的全球化从美国到世界，“黑色星期五”是消费主义的胜利。
记者_胡墨涵 编辑_刘薇禛平 设计_张禹71盗商铺。
因为混乱的情况，每年的这一天就被称为“黑色星期五”。
零售业5个盈利模式
零售业主要通过以下五个方式创造利润：扩大进销差价集中采购，外加一定的仓储运输等简单的附加服务，可以获取进价和销价的进销差价。
这是流通业最原始的盈利模式，现在仍然是各流通企业盈利的基础。
越是规模大，越有采购的谈判优势。
但是，仅靠这一方式获取收入是没有竞争力的，这是因为利润来源单一、缺乏核心竞争力、交易成本较高。
可以预见，这种方式未来无法成为现代流通企业的主要利润来源。
收取渠道费用由于绝大部分生产商没有强势的品牌和显著差异化的产品，也没有完善的分销体系，同时面临市场上同类商品的激烈竞争，因此在商铺的铺货率就成为其成功甚至是生存的关键。
如果进入某连锁经营商店系统，铺货率将大为提升。
这造成拥有强大分销能力的流通企业具备了一定程度上控制上游生产企业的能力，并因此向进入卖场的厂家收取“渠道费用”。
这样的渠道费用有很多的变种，例如新商品进场费、购货折扣、物流费、仓储费、节庆赞助费、新店赞助费、促销费、场地使用费等等。
这种方式实际上把供货商放在了对立面，竞争大于合作，是把精力用于“分蛋糕”而不是“做大蛋糕”。
过度地使用这一模式有可能造成产业生态变坏甚至恶化。
连锁经营零售业的连锁经营方式在规模经济规律的内在驱动下逐渐普及起来，形式也日趋多样，主要的形式有直营连锁、自由连锁和特许连锁。
其中直营连锁和自由连锁盈利模式都是通过规模化采购降低采购成本和运营成本，主要区别是前者是隶属关系，后者是合作关系。
这两种方式主要靠自有资本和金融资本扩大规模。
在“快鱼吃慢鱼”时代，这种扩张方式受到一定的限制。
特许经营的扩张采取特许加盟的方式使自己的分销渠道得以迅速扩张，因为拥有如品牌、商标、商号、专利产品、技术以及经营模式等特殊资源，总公司可以通过收取加盟企业的加盟费以及加盟企业的特许经营费作为企业的主要利润来源。
这种方式在扩张的前期可以使利润不断扩大，但市场趋于饱和时，利润来源逐渐平稳。
供应链管理随着竞争的加剧，竞争已经不是企业之间的竞争，而是商业模式之间的竞争甚至产业链之间的竞争，这样的竞争形势下供应链的管理成为行业获取利润的关键。
国外5大医疗互联网模式分析
国外5⼤医疗互联⽹模式分析国外5⼤医疗互联⽹模式分析互联⽹医疗的创业者和投资⼈最关⼼的问题之⼀是商业模式。
虽然医疗健康⾏业钱很多，但因为体系的复杂性，商业模式可能并不显⽽易见。
很多产品“看上去很美”，但恐怕只赚吆喝不赚钱。
商业模式涉及为谁创造什么价值，⼜如何从中收费的问题。
在中国，互联⽹医疗尚没有很成熟的商业模式。
国外互联⽹医疗的商业模式1、Epocrates-向药企收费Epocrates是全球第⼀家上市的移动医疗公司，今年1⽉份以近3亿美⾦的价格被收购。
Epocrates为医⽣提供⼿机上的临床信息参考，其主打产品是药品和临床治疗数据库。
2010年上市的时候，⽤户覆盖了全美40%的医⽣。
Epocrates2012年营收约为1.2亿美⾦，75%来⾃于药企，主要是为其提供的精准的⼴告和问卷调查服务。
2、Zocdoc-向医⽣收费Zocdoc根据地理位置、保险状态及医⽣专业为患者推荐医⽣，并可在平台上直接完成预约。
这个成⽴于2007年的公司，融资总额已接近1亿美⾦。
Zocdoc采取对患者免费，向医⽣收费的商业模式。
病⼈可以更⽅便地选择和预约医⽣，医⽣可能得到更多病⼈，尤其是保险覆盖的病⼈，意味着更多收⼊。
每个⽉医⽣需要⽀付250美⾦使⽤Zocdoc平台。
按照Zocdoc公布的医⽣数量，其年收⼊应该在千万美⾦以上。
未来，Zocdoc还有更多的收费模式，就是向医疗保险公司收费。
保险公司都希望患者去看“性价⽐”⾼的医⽣，⽽Zocdoc的推荐可能影响患者的选择，替保险公司降低成本。
3、Vocera-向医院收费Vocera为医院提供移动的通讯解决⽅案，其核⼼产品是⼀个让医⽣和护⼠戴在脖⼦上或别在胸前的移动设备，可以随时随地发送、接收信息，通话并设置提醒，取代了以往在医院⾥使⽤的BP机。
在美国对病⼈信息安全性要求很⾼，有专门的HIPPA 法案规范信息的使⽤和传输。
⼀般的移动设备是不允许传输与病⼈有关的信息的(⽐如医⽣不能使⽤个⼈的email发送患者信息)。
商业模式的五个环节
商业模式的五个环节
商业模式的五个环节
1、定位：在对外进行商业活动时，企业必须先进行定位，也就是要确定企业的实体和资源，即企业在做什么、为什么做、要从事什么样的活动以及如何组织进行经营活动。
2、定价：定价是商业源动力的一种重要支柱，不同的定价决定了企业生产和销售的收益，因此，恰当的定价也是企业的经营因素之一。
3、市场推广：市场推广是商业活动的重要环节，也是企业制定商业模式的一大组成部分。
通过不同的渠道推广，企业可以将自己的产品和服务更加充分地投放到市场中，从而增强企业的知名度和提升收益。
4、制定服务规则：根据市场需求，制定合理的服务规则，以便企业与客户进行更有效的沟通，满足客户的服务需求，有效管理市场，提高客户的粘性。
5、客户服务：客户服务是商业模式不可或缺的一部分，它包括从客户体验的客户服务到客户关系管理（CRM），是企业成功的重要支柱。
企业的客户服务应具备一定的客户关怀能力，为客户提供优质的售前、售中、售后服务。
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第四章 商业模式PPT课件
可编辑课件PPT
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商业模式6
价值管理
价值保护
价值支撑
价值 分析
价值 发现
价值 主张 或 定位
价值 资源 配置
价值 创造
价值理念
可编辑课件PPT
价值 传递
价值 实现