行政机关民主评议政风行风群众满意度测评表

合集下载

群众满意度测评表 (4)

群众满意度测评表 (4)

群众满意度测评表1. 引言群众满意度测评是衡量组织或社会项目执行效果的重要指标之一。

通过对群众满意度的测评,可以了解群众对于政府、企事业单位等组织的工作、服务以及项目的满意程度,进而指导改善工作和提升服务质量。

本文档将详细介绍群众满意度测评表的设计和使用方法。

2. 群众满意度测评表的设计2.1 目的群众满意度测评表的设计旨在了解群众对于特定组织、项目或服务的满意程度,深入探究满意和不满意的原因,为进一步改善工作和提升服务质量提供参考。

2.2 内容群众满意度测评表的内容应包括以下方面:1.个人信息:包括受访者姓名、性别、年龄、职业等基本信息,便于进一步分析和调查结果的差异性。

2.评价项目:根据实际情况,列出需要评价的项目,例如政府的服务水平、企业的产品质量、社区的环境卫生等。

3.评价维度:对每个评价项目,可以细分为不同的维度,以更加全面地了解群众的满意度。

例如,对于政府的服务水平,可以细分为工作效率、服务态度、办事效果等。

4.评价等级:对于每个评价维度,设置一定的评价等级,例如满意、基本满意、一般、较差等。

评价等级的选项可以根据实际情况进行调整。

5.开放性问题:除了评价等级,也可以设置一些开放性问题,让受访者表达对于特定项目的具体意见和建议。

2.3 问卷形式群众满意度测评表可以以问卷形式进行发放,可以采用纸质问卷或在线问卷的方式。

在问卷设计时,应注意以下几点:1.简洁明了:问卷应尽量简洁明了,避免使用过多的行话或专业术语,提高受访者填写的便捷性和准确性。

2.逻辑连贯:问卷中的问题应按照一定的逻辑顺序进行排列,确保问题之间的关联性和连贯性。

3.避免主观干扰:问题的表述应尽量客观中立,避免对受访者产生主观引导的影响。

4.匿名性:为了获得更加真实和客观的反馈,可以保证受访者的匿名性,避免个人信息和答案的泄露。

3. 群众满意度测评表的使用方法3.1 问卷发放群众满意度测评表可以通过多种方式进行发放,例如:•在线发布:可以通过网站、微信公众号等渠道发布在线问卷链接,方便受访者随时填写。

群众满意度测评表(参考式样)

群众满意度测评表(参考式样)
总结提高
工作方面
薄弱环节是否建立相应的制度、已建的制度规定是否得到落实、群众满意度是否提高,全局意识是否得到加强
加强作风
建设方面
是否切实解决党员干部在作风建设方面存在的突出问题,领导干部作风是否得到进一步转变,廉洁从政坚持的好不好,机关效能建设是否得到有力推进
促进各项
工作方面
影响科学发展的突出问题是否解决或着手解决,各项重点工作(工程)的措施是否加强,推进速度是否加快,是否按时间节点要求真正把各项任务落到实处
宁强县干部作风教育整顿群众满意度测评表(参考式样)
测评内容
满意度测评
满意
比较满意
基本满意
不满意
对本乡镇(单位)作风整顿活动开展情况的总体评价
宣传发动
工作方面
动员大会召开是否及时,活动组织机构是否成立、工作方案是否结合实际、宣传动员是否深入、学习活动是否贯穿始终
问题查找
整改方面
征求意见的渠道多不多、专题民主生活会召开的好不好,查找的问题准不准、原因的剖析深不深、整改的措施实不实
服务人民
群众方面
服务群众意识是否进一步增强,党群、干群关系是否进一步密切,群众反映强烈的问题和涉及群众切身利益的问题是否解决或着手解决,便民措施是否健全完善
你对本单位干部作风建设的意见建议
乡镇(单位)名称:2010年5月日
知识是浩瀚的海洋发奋识遍天下字立志读尽人间书精品word文档值得下载宁强县干部作风教育整顿群众满意度测评表参考式样知识是浩瀚的海洋发奋识遍天下字立志读尽人间书精品word文档值得下载满意比较满意基本满意不满意对本乡镇单位作风整顿活动开展情况的总体评价宣传发动工作方面动员大会召开是否及时活动组织机构是否成立工作方案是否结合实际宣传动员是否深入学习活动是否贯穿始终问题查找整改方面征求意见的渠道多不多专题民主生活会召开的好不好查找的问题准不准原因的剖析深不深整改的措施实不实总结提高工作方面薄弱环节是否建立相应的制度已建的制度规定是否得到落实群众满意度是否提高全局意识是否得到加强加强作风建设方面是否切实解决党员干部在作风建设方面存在的突出问题领导干部作风是否得到进一步转变廉洁从政坚持的好不好机关效能建设是否得到有力推进促进各项工作方面影响科学发展的突出问题是否解决或着手解决各项重点工作工程的措施是否加强推进速度是否加快是否按时间节点要求真正把各项任务落到实处服务人民群众方面服务群众意识是否进一步增强党群干群关系是否进一步密切群众反映强烈的问题和涉及群众切身利益的问题是否解决或着手解决便民措施是否健全完善你对本单位干部作风建设的意见建议知识是浩瀚的海洋发奋识遍天下字立志读尽人间书精品word文档值得下载乡镇单位名称

政风行风民主评议表

政风行风民主评议表
2012年度政风行风民主评议表
您的意见对我们十分重要,请您选择一个合适的答案, 再空格内划“√”。另外,您还有什么意见和建议及要反映 的问题,请在该表或另附页提出,谢谢你的支持和合作! 旗发改局政风行风民主评议表 测评内容 测评内容 评价 科室 机关作风效能建 设情况 依法行政和依规 办事情况 政务公开和事务 公开情况 工作效率和服务 质量情况 工作作风和工作 业绩情况 勤政和廉政情况 综合评价 依法履行职责、公正执法、政务公开、办事 效率、服务态度的情况 满意 比较满意 一2年 月 日

“改进工作作风,密切联系群众”群众满意度测评表模板

“改进工作作风,密切联系群众”群众满意度测评表模板

“改进工作作风,密切联系群众”群众满意度测评表模板
“改进工作作风密切联系群众”群众满意度测评表您所属群众类别:A、人大代表()B、政协委员()C、民主党派负责人()
D、处级以上干部()
E、参加学习实践活动的群众代表()
F、教代会、工会代表()
G、离退休代表()
H、学生()
项目
满意
比较满意
不太满意
不满意
对本单位开展学习
实践活动情况的评价
对本单位进一步改进工作作风密切联系群众的意见建议:
(以下内容,仅作为对各单位告知,不作为表格的内容)
说明:
1、此表仅供各单位参考;具体内容各单位可根据单位自身特点制作。

2、参加测评人员由单位具体确定。

在“所属群众类型中”各单位要做统计,并且对多重身份的人员,仅统计其主要身份或统计已明确其身份(即:事前已告知其以某种身份参加测评)人员,不得以多重身份重复统计。

向校活动办报送测评结果时,在-想象作文字说明的同时,要报送此表。

一要填写“所属群众类别”中各栏目的人数,二要填写群众打“√”栏目中的统计结果比例,三要对“建议”栏目要概括说明群众反映的主要建议。

“改进工作作风密切联系群众”群众满意度测评表下载。

民主评议政风行风工作问卷调查表.

民主评议政风行风工作问卷调查表.

民主评议政风行风工作问卷调查表
您好:
真诚地感谢您对民主评议福田区教育局政风行风工作的支持!希望通过您对教育局政风行风建设情况做出客观、公正的评价。

请如实填写问卷调查表并在相应的栏目内划上“ √ ”,如果您认为福田区教育局政风行风还存在一些具体问题,请在“具体意见和建议”栏中提出。

注:对于署名提出具体意见、建议且被教育行政部门采纳的,或者举报被查实的,可以按照相关规定给予适当的奖励。

福田区教育局政风行风评议工作
领导小组办公室
二○○七年五月。

群众满意度评价表

群众满意度评价表
附件6
群众满意度评价表
单位:
调查内容
评价意见
满意
比较满意
不满意
1
班子及成员:贯彻执行党的路线、方针、政策情况,学习情况、选人用人情况及政策理论水平、理论素养、理想信念
2
班子及成员:发展观、政绩观、创新意识、科学决策水平及工作思路、组织协调能力、执政能力、处理突出事件能力
3
班子及成员:敬业精神、工作作风、联系和服务群众情况
4
班子及成员:完成任期目标任务情况、单位经济效益、完成成员:遵守廉政规定、社会公德,对配偶子女及工作人员的要求,接受监督情况等方面
注:此表应由《通知》规定的民意抽查人员填写,不准代填。

年街道民主评议政风行风情况调查表

年街道民主评议政风行风情况调查表

年街道民主评议政风行风情况调查表xxxx街道办事处年民主评议政风行风情况调查表敬重的各位领导、社会各界、行风评议员及社会各界人民群众:为认真搞好政风行风评议工作,帮助查找我街道在工作中存在的问题和不足,有效推进街道政风行风建设,更好的服务社会、服务居民,我街道拟定了xxxx街道民主评议政风行风情况调查表,希望您对我街道的工作做出客观、公正的评价。

对您的意见和建议,我们将诚恳对待,认真采纳,并结合工作实际积极整改,力争以崭新的精神面貌和优异的工作成绩,回报您对我街道的关心和支持!真挚感谢您的合作与积极支持!监督电话:——xxxx或电子邮件:——xxxx邮箱:xxxxxxx街道办事处年12月3日办理手续方法:在题后列出的选项中打“√”。

一、您对街道及社区在履行职能方面的工作是否满意?1.令人满意()2.不令人满意(),不令人满意的方面就是()二、您在街道及社区办事是否遇到人难找、门难进、脸难看、事难办现象?1.经常碰到()2.偶尔碰到()3.从未碰到()三、您在街道及社区办事是否遇到吃拿卡要现象?1.经常碰到()2.偶尔碰到()3.从未碰到()四、您认为街道及社区工作人员廉洁自律情况如何?1.不好()2.较好()3.通常()五、您到街道及社区办事,遇到哪种情况?(可多选)1.责骂()2.扯皮()3.不理会()4.人难找()5.脸难看()6.事情不好办()7.勉力化解()8.办事成功()六、您认为街道及社区工作存在的问题主要是:(可多选)1.工作敷衍了事、走过场()2.不深入基层()3.服务不及时、不主动()4.服务谈条件()5.服务质量高()6.以上均不存有()七、您向街道及社区反映的问题会及时得到解决吗?1.不能()2.可以化解但不及时()3.能够及时获得化解()八、您到街道及社区办事,是否发现上级明令取消的收费项目依然在收取费用及擅自设立收费项目?1.就是()2.否()九、您到街道及社区办事,是否发现街道领导和办事人员利用工作和职务之便为个人、他人及亲属谋取不正当利益?1.就是()2.否()十、您对街道及社区工作效率的评价是:1.低()2.通常()3.差()十一、您对街道及社区深入基层为民服务工作的评价是:1.令人满意()2.基本令人满意()3.不令人满意()十二、您认为我街道政风行风建设存在哪些问题需要整改,请提出您宝贵的意见或建议?您的身份就是:行政、事业单位人员()企业职工()社会个人()您的总体评价就是:优秀()满意()基本满意()不满意()。

群众对机关部门作风评价表

群众对机关部门作风评价表

群众对机关部门作风评价表1. 前言群众对机关部门的作风评价是衡量政府工作质量的重要指标。

良好的工作作风不仅能够提升政府工作的效率,还能够增强政府与社会之间的信任关系,促进社会和谐稳定。

因此,了解群众对机关部门作风的评价,对于政府改进工作方式具有重要意义。

2. 调查内容与方法我们通过对市区内200名不同年龄、职业、教育背景的群众进行问卷调查,对机关部门的工作作风进行评价,并得出以下结论。

3. 调查结果3.1 工作效率在对机关部门工作效率的评价方面,有60%的人认为机关部门的工作效率较慢,只有40%的人对机关部门工作效率表示满意。

3.2 服务态度在对机关部门的服务态度进行评价方面,有50%的人表示机关部门的服务态度不够友好,只有30%的人对机关部门的服务态度表示满意,剩下的20%则表示没有明显感受。

3.3 工作质量在对机关部门的工作质量进行评价方面,有55%的人认为机关部门的工作质量一般,有25%的人认为机关部门的工作质量较差,只有20%的人对机关部门的工作质量表示满意。

4. 分析与思考从调查结果可以看出,机关部门的工作作风需要进一步完善。

群众对机关部门的服务态度不够友好、工作效率较慢、工作质量一般等问题都需要得到政府的重视。

具体来讲,政府可以从以下几个方面改进机关部门的工作作风:4.1 加强教育培训政府可以为机关部门工作人员提供更多的职业培训,提高其专业技能和服务态度。

这可以帮助机关部门的工作人员更好地为社会提供服务,同时也能够增强他们对自身工作的信心和认同感。

4.2 引用先进管理理念政府可以借鉴先进管理理念,改革机关部门的工作机制,促进工作效率和工作质量的提高。

例如,可以引入互联网思维、移动办公等工具,让机关部门工作更加高效、精细化。

4.3 加强监管政府可以建立更加严格的监管机制,督促机关部门工作人员严格遵守工作规范和流程,为社会提供优质的服务。

同时,政府也应该加强机关部门工作的考核,对不履行职责、不认真对待工作的人员进行严肃处理。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档