银行的组织架构

银行的组织架构
银行的组织架构

第一章银行的组织架构

银行的组织架构:(一般会有以下的分类)

公司业务部、机构业务部、个人金融业务部、资产负债部、授信审批部、信贷管理部、电子银行部、现金管理部、内控合规部、运营管理部、人力资源部、办公室、计划财务部,电子银行部、信息(计算机)中心

对银行主要部门职责的介绍

一:部门经理岗位职责

1、贯彻落实各项规章制度,及时传达上级行相关文件精神,定期组织部门职工学习国家信贷政策、相关法规、业务知识;

2、依据上级行下达年度各项工作指标和支行对部门的考核任务,制定部门季度、年度工作计划,以及部门管理考核办法。检查计划实施和完成情况,及时向上级行和支行领导反馈报告;

3、负责信贷业务日常管理工作。审核贷前调查,按权限审查报批各类贷款,督查贷后管理工作;

4、组织清收转化不良贷款,提高信贷资产质量。分析不良贷款形成原因,制定清收、转化和保全措施;组织清收和落实转轨改制企业的贷款债权;制定和实施BB级以下企业清户退出计划,调整和优化信贷结构;

5、组织市场营销工作。依据国家信贷政策、产业政策及上级行信贷工作方针,关注和搜集本县经济和行业企业发展动态,积极信贷营销;开展银行卡、电子银行等中间业务和新兴业务产品的推出营销;组织抓、揽对公存款攻关竞争活动;

6、组织实施年度客户信用评级、综合授信、押品评估工作。认真审查资料,确保客户信用评级、综合授信、押品评估真实有效;

二、办公室岗位职责(内控部)

1、做好全行职工的住房公积金、医疗保险、养老保险、其他方面的测算、缴纳和台账等管理工作,负责人事统计、职工的出勤统计工作和县上的统计报表的报送工作;

2、每年进行支行的综合档案收集、整理归档,并按档案管理的要求进行管理;

3、严格按规定对行政公章进行管理,做好公文处理工作,及时处理公文,做到将文件送到各部门,指导各部门开展工作;

4、做好全行人事权限卡管理工作,按重空管理的规定,规范操作,并定期对综合柜员卡进行维护管理,确保各项业务的正常开展;

5、做好支行老协的组织、管理、协调工作;发生任何事件及时向支行领导报告及时处理;

6、建立支行办公室各种制度,按要求进行规范管理,特别重视信访工作落实;

7、做好出租房屋的合同续签工作,并通过支行法律工作委讨论施行;

8、完成分行、支行领导临时安排的工作,尽全力做好后勤保障工作

三:银行公金部

在银行简称对公,具体功能是针对企业客户吸收存款、发放贷款以及到期回收贷款资金等。为实现这一目的要对企业进行信用评级和资格审核(对企业会计报表的审核)。是我国银行的主要收益手段之一。

四:银行个金部

就是个人金融部,主要是办理与个人金融有关的业务,一般会管理atm的运行之类的业务!

五:支行保卫部岗位职责

1、保卫部门是实施安全保卫工作的职责部门,在行领导和上级行保卫部门的领导以及公安部门的指导下进行工作。

2、根据有关指示和布置结合本行实际提出具体的贯彻意见和措施,并积极组织实施,随时向领导汇报工作情况。

3、贯彻“预防为主”的方针,会同有关部门经常对职工进行法纪和安全防范教育,配合有关部门搞好社会治安综合治理工作,维护内部治安秩序。

4、督促有关部门和人员执行各项安全制度,组织和协助有关部门消除不安定因素,使安全保卫工作落到实处。

5、协助有关部门做好保密和预防治安灾害事故的工作,追查事故坚持“四不放过”的原则。

6、与人事部门配合,做好对要害部位人员的用前审查和考察工作,做到底子清、情况明,对不适合在要害部位的人员,要与有关部门协商予以调换。

7、组织所属保卫干部进行业务培训和学习,提高保卫干部的业务素质和思想觉悟,使其安心本职工作。

8、组织和帮助营业网点及守库、押运人员制定应急方案。

9、查破一般案件和协助公安机关侦破重大案件。

第二章银行卡的分类

第一节按照性质来分

银行卡:包括借记卡,准贷记卡和贷记卡。

1、信用卡:

信用卡分为准贷记卡跟贷记卡并称为信用卡。

贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费,后还款的银行卡,一般可以透支取现。贷记卡有免息还款期,存款无利息;

准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金(其实这个备用金你马上就可以全部取走的,跟没存没多少差别),当备用金账户余额不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的银行卡,这个卡一般不可以透支取现,不过可以透支消费,但透支消费后往往没有免息期。准贷记卡从取现的第二天就开始收取每天万分之五利息。另外,如果在准贷记卡里面你的账户有钱的话,是可以从银行获得活期利息的。

信用卡(贷记卡)的申请

流程:

信用卡申请流程

填写申请表

给银行你的资料,和种种复印件

银行寄送给信用卡中心

信用卡中心进行审核,制卡,发卡

你拿到卡片后,开卡,等密码函

额度:

一般普通信用卡可以透支2000-10000不等;金卡信用卡可以透支10000-50000不等透支额度银行根据您的信用程度决定;一般信用卡还款最长有56天的免息期超时还款需要缴纳滞纳金

信用卡申请条件:

一般申请条件都比较接近,具体的按各家银行的规定实际操作。

每家发卡银行都有自己的发卡标准,一般有以下几点:

1,年满18周岁

2,有固定职业和稳定收人,工作单位一般在常住地的城乡居民。

3,填写申请表,并在“申请人签名”处亲笔签名。

需要提供的资料:

1,身份证件复印件、工作证明、收入证明等。

2,如果您还能提供银行存单、房产证明、学位证明等,您的申请审批过程将更加方便快捷。3,如果您属于外地户籍、境外人员在申请当地工作,及现役军官以个人名义申领信用卡的,有些发卡银行可能会要求您出具当地公安部门签发的临时户口或有关部门开具的证明(含工作证明)。

4,各发卡银行要求的其他条件。

发卡行的审核:

发卡行都会审核申请人的职业,收入,担保人,物业等的真实性。(有些情况就是公司出张证明,证明申请人是单位的员工之类的,就可以免担保人了)

办理信用卡的注意事项:

1.填清楚个人担保资料;

2.申请人单位、担保人单位必须加盖单位公章;

3.保证人的年龄必须在25岁以上,担保人必须持有效的个人身份证明,有稳定的收入来源;

4.夫妻之间不可相互担保;

5.在申请表的"有效证件处"须粘贴申请人及保证人的身份证复印件;

7.申请人、保证人必须在申请表格中的签名处签名采用单位担保形式的,必须具备申请人单位营业执照的复印件、法人签章及单位开户银行近三个月里的对账单复印件。

2、借记卡

借记卡是指先存款后消费(或取现),没有透支功能的银行卡。其按功能不同,又可分为转账卡(含储蓄卡)、专用卡及储值卡。如果在借记卡里面你的账户有钱的话,是可以从银行获得活期利息的。

借记卡优势:自由刷卡的同时享受活期存款利率,办理各项代收代付业务轻松自如。

电子借记卡即仅可以通过电子联机交易机具进行联机交易的借记卡。

借记卡是金融机构发行的,与持卡人借记账户类账户相关联的一种银行卡,简单的说就是存多少钱用多少钱,不能透支。借记卡从交易方式上分可以分为在线借记卡(Online Debit Card)和离线借记卡(Offline Debit Card)。前者就是所谓的电子借记卡,任何时候都要联机使用,即时扣帐,所有交易凭密码交易。后者支持压卡交易、后台请款,有一些交易(特别是消费)不需要密码,有一定的交易风险,目前国内比较少见,部分银行发行的国际借记卡为了和国际接轨(比如民生国际借记卡),就是离线借记卡。但这些卡在国内使用和国内借记卡(比如长城电子借记卡、牡丹灵通卡)同等当作电子借记卡对待。

储蓄卡国内外定义不同,国内的储蓄卡(比如龙卡储蓄卡、邮政绿卡储蓄卡)就是电子借记卡。在国外储蓄卡一般等同与ATM提款卡,与储蓄账户(Savings Acct)相连,不可以用于消费。

第二节:按照币种来分

银行卡分为但币值卡、双币值卡以及多币值卡。

一、单币值卡

单币卡就是只支持一种货币刷卡消费,单币卡主要的卡种有两类:一类是单币信用卡;另一类是单币借记卡。

二、双币值卡

双币卡:是指国内很多银行发行的一种用有两个币种结算帐户,即人民币和外币账户,且具有银联和另外一种国际银行卡组织标识的银行卡。双币卡在国内通常银联结算网络以人民币为结算货币进行支付,在境外可以使用双币卡标识指定的国际银行卡组织的结算网络以外币为结算货币进行支付。(境外有银联网络的国家当然也可以使用人民币结算)。常见的国际银行卡组织有Visa(维萨),Master(万事达),American Express(美国运通)等,目前这三家国际银行卡组织均已经与国内的各大银行进行合作,发行银行卡。

1、双币卡的申请:提供水身份证复印件工作证明收入证明以及最近三个月银行卡

的消费明细。最低存款余额为十元,手续费为25元。

2、双币卡的来源

例:工商银行(银联+VISA)卡

实际国际上不存在双币卡的说法,这种叫法仅在中国才有,你的卡有什么卡组织的标识,就可以在这个地区使用,并且一般以受理地的货币来结算。

由于中国特色,有银联和VISA(或其它)标识的卡人们往往会认为这是双币卡。我们中国发行的具有银联和VISA两个标识的卡准确地讲应该叫双标卡(两个卡组织标识),双标卡和双币卡是两个概念。银联与VISA双标卡它所代表的意义是,这张卡可以在银联网络和VISA网络的商户或终端受理。并不是说你卡片上有银联和VISA 两个标识它就是双币卡。

例:宁波银行银联卡(单标)

为说明这个概念,特举例:

3、有银联和VISA标识的卡就是人民币与美元双币卡?

这是错误的说法。VISA卡组织是美国的,它的网络延伸全球200多个国家和地区,这里面有些国家(非美元国家)没有卡组织清算,VISA来帮它清算。所以VISA卡等于美元卡是错误的概念。

4、只有银联标识(而没有VISA等其它卡组织标识)的卡就一定是人民币卡?

有且仅有银联标识的卡不一定是人民币卡,例如银联欧元卡、银联日元卡,这种卡有银联标识但它不是人民币卡,它代表的意思是这张卡可以在银联的网络使用,目前银联网络延伸至欧州、日本所以这个地区才会发行银联标识卡。

5、境外双币卡的应用

目前银联网络没有VISA、万事达的广泛,所以出国的话最好带上一张双标卡,其实不管你用的是银联单标卡或(银联+VISA)双标卡出境刷卡消费,只要这个地区开通了银联网络,请跟收银员说走银联的网络,截止2010年7月银联网络延伸至全球90多个国家和地区。如果当地没银联络网那就走VISA或万事达网络。因为境外走银联网络有三大优势:

1、无需支付1-2%的货币转换货,VISA、万事达是需要持卡人支付这笔费用的

2、外币刷卡人民币扣帐,避免多次兑换损失,不需要回国后购买外汇进行还款。

3、ATM取款手续费相对较低

三、比较

我们知道,信用卡可以按多个方式进行分类,从币种来分的话,可以分为和单币卡和双币卡,在国内来说,那么,我们可以更精确一些,即币种可以分为双币卡和人民币卡,而其中双币一般是指美元、人民币或欧元、人民币两种货币。以下为两种币种的优缺点[1]:

双币卡人民币卡

定义双币卡的定义:双币卡是指同时具有人民

币账户和外币账户的银行卡。这类卡的卡

号多以4或5开头,卡正面右上方贴有“银

联” 标识、右下方贴有VISA 或万事达标

人民币卡的定义:按照国际标准和公众的

理解,它是一种电子支付凭证,持卡客户

被授予一定的信用额度,可以先透支消费

或提取现金,在指定日期前还款即可免付

2018年农村商业银行公司组织架构和部门职能

2018年农村商业银行公司组织架构和部门职能 一、公司组织架构 (3) 二、部门主要职能 (3) (一)零售业务条线 (3) 1、零售银行管理部 (3) 2、零售资产业务部 (3) 3、零售财富管理部 (4) 4、小微金融事业部 (4) (二)公司业务条线 (4) 6、公司金融部 (4) 7、国际业务部 (4) 8、港口物流金融部 (5) 9、市政公用金融部 (5) 10、城镇开发金融部 (5) (三)机构业务条线 (5) 11、机构金融部 (5) (四)投行与金融市场条线 (5) 12、投行与金融市场风控部 (5) 13、金融市场部 (6) 14、同业业务部 (6) 15、理财事业部 (6) 16、票据业务部 (6) 17、投资银行事业部 (6) (五)风险条线 (6) 18、风险管理部 (6) 19、投金评审部 (7) 20、公司评审部 (7)

21、零售评审部 (7) 22、法律合规部 (7) 23、公司律师事务部 (7) 24、资产监控保全部 (7) (六)保障条线 (8) 25、办公室 (8) 26、人力资源部&党群工作部 (8) 27、计划财务部 (8) 28、企业文化部 (8) 29、机构保障部 (8) 30、运行管理部 (9) 31、科技信息部 (9) 32、稽核审计部 (9) 33、安全保卫部 (9) 34、监察部 (9) (七)董事会下设 (9) 35、董事会办公室 (9) 36、战略规划部 (10)

一、公司组织架构 二、部门主要职能 (一)零售业务条线 1、零售银行管理部 负责零售条线战略规划制定,零售条线品牌文化打造,零售条线业务板块考核、督导、评价,事业部管理、服务、推动,零售条线内外沟通合作、协调统筹,零售条线综合管理。 2、零售资产业务部 负责零售资产业务指标制定、任务分解,零售资产业务年度规划制定,各经营机构零售资产业务年度考核政策和资源配置,零售资产业务产品设计和产品货架完善,分支行等经营机构零售资产业务考核、

平安银行组织架构梳理

第二章平安银行组织架构设置 一、“3+11+1”事业部架构设置分析 2013年8月26日,平安银行召开事业部启动大会,宣告3个行业事业部、11个产品事业部和1个平台事业部正式成立。这15个事业部包括,能源矿产金融事业部、地产金融事业部、交通金融事业部3个行业事业部,信用卡及消费金融事业部、私人银行事业部、金融市场事业部、小企业金融事业部、贸易融资事业部、离岸金融事业部、投资银行事业部、资产托管事业部、机构金融事业部、金融同业事业部、票据金融事业部等11个产品事业部,以及平台事业部——公司网络金融事业部。标志该行正式全面实施事业部经营体制。

图表 1:“3+11+1”事业部架构 (一)三大行业事业部 平安银行三大行业事业部分别是能源矿产金融事业部、地产金融事业部、交通金融事业部,其中交通金融事业部于8月26日事业部启动大会上新成立,能源矿产金融事业部、地产金融事业部于2013年四月下旬成立。 1.地产金融事业部 地产金融:地产金融事业部总部下设研究规划部、营销管理部、投行业务部、负债业务部、风险管理部、资产监管部、综合管理部、电子商务部八大部门。地产金融事业部主要职责为:制定事业部战略规划、领导推动事业部各分部业务发展和机构扩张,地产边界范围内的金融业务,并推动相关业务在全行的开展,实现事业部利润目标和管理指标。地产金融事 “3+11+1”事业部 三大行业事业部 十一大产品事业部 公司网络金融事业部 地 产 金 融 事 业 部 能源矿产金融事 业 部 交通金融事业部 小企业金融事业部 离岸金融事业部 贸易融资事业部 资产托管事业部 投资银行事业部 机构金融事业部 信用卡及消费金融事 业 部 私人银行事业部 金融市场事业部 票据金融事业部 金融同业事业部 资金业务条线 零售业务条线 公司业务条线

公司组织架构及部门职责

连城会展策划服务有限公司 组织架构及部门职责 组织架构 办公室:办公室主任 人力资源部:人力资源部经理 财务部:财务部经理 企划部:企划部经理 市场部:市场部经理 部门职责 一、办公室 办公室是公司实行行政领导、行使管理职权的综合性工作机构,是公司行政

工作运转过程中承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽。在公司领导的带领下,主要担负办文办事、参谋助手、综合协调、管理服务等工作任务。 办公室工作职责 (一)综合工作 1、重视办公室人员选拔配备及经常性教育管理,努力提高办公室人员的综合素质。 2、有较强的政治意识、组织观念,不该说的坚决不说,不该做的坚决不做。 3、健全完善办公室内业及机关管理规章制度,按照部门职责分工抓好督查落实,形成用制度管人、按规章办事的良好工作机制。 4、加强与外单位工作联系,搞好部门之间协调配合,努力营造良好工作环境。 5、加强情况调度和工作督查,确保上级的指示要求、公司的部署安排落实到实处。 (二)日常收发类 6、收发各类信件、杂志和报纸。按要求转办、分发和上夹。报纸要每月整理,集中存放。 7、接收和发送各种文件。做到当天收文,当天登记,需请示的重要文件呈处长阅批;一般性文件送副处长、发文或上报之前,必须将拟发的文件或材料呈处长签发或审核,并做好发文登记。 8、受理各种电话、传真。按要求通知相关人员接听或接收。对上级来电要做好记录并及时向处领导报告。对重要信访信息性来电,要问清来电人的姓名、单位、事发时间、地点、事件原因和情况,做好记录并及时向处领导报告。

(三)会务材料类 9、拟写各种文件和文字材料。按照领导的意图和要求,积极主动地起草各种文字材料,反复校对,不出差、错、漏、误现象。 10、组织各种会务和活动。按照处领导的指示,及时准确发出会议通知(电话通知要做好记录);认真准备各种会议材料、学习资料、书面材料、会议记录本等;会前清点人数并做好记录;会上认真做好会议记录,组织各种活动,要明确组织要求,讲究组织方法,确保活动取得实效。 (四)工作信息类 11、安排当月工作。根据各科室的当月工作计划、党支部的工作计划和处领导的工作指示,于上月底前,编写好工作安排,经处领导同意后,于当月初下发到各科室。 12、管好档案资料。按照档案、资料管理的要求,将各种工作资料和内部材料及时分类、整理归档、存放。 13、做好台帐记录。主要有党支部各种活动记录、处机关理论学习记录、工会活动记录、精神文明建设台帐和各种会议记录。 14、搞好干部与人事的统计和上报工作。按组织与人事部门的有关要求和处领导的指示,及时搞好干部基本情况、工资福利、升迁等有关情况的统计上报工作做到准确及时无差错。 (五)管理保障类 15、搞好办公室及会议室卫生。做到每日小清扫,每周大清扫。 16、做好外来人员的接待工作。对外来人员做到热情接待;当合作伙伴来访时,要及时报告领导,按领导指示做好相关的接待工作。

公司的组织架构及部门职责

森岛集团公司组织架构及部门职责一、组织设计的基本原则 二、集团总部组织结构图

三、机构设置 ◆最高权利机构(高级管理层): 【股东会】股东大会是公司的最高权利机关,它由全体股东组成,对公司重大事项进行决策,有权选任和解除监事、董事,并对公司的经营管理有广泛的决定权。 【董事会】董事会主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。 【监事会】监事会对股东大会负责。对公司财务以及公司董事、董事长、财务总监和董事会秘书履行职责的合法性进行监督,维护公司及股东的合法权益。 ◆公司部门设置(职能部门): 暂拟定,总经办、财务部、资本运营部、企业发展部、企业管理部。

四、各部门细化结构及部门职责 总经办工作职能及职责: 主要职能: 总经办在集团内部处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持集团公司工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。为集团的发展,提供强有力的后勤保障。 主要职责: 1、协助集团领导控制和协调各部门经营管理,制定并发布公司重要制度,发表决策、宏观控制的各种指令,督促、检查各项制度、决策、指令的执行落实情况。 2、对集团下属各部门的业务流程和业务开展情况进行调查,了解实际运营情况,协助相关决策管理部门进行深入探讨分析,形成并落实优化或整改建议、措施。 3、促成集团各部门制度化、信息化、人性化管理,实现管理有序,业务高效,协作紧密,团队和谐。 4、协助集团领导处理外部公共关系,配合其它部门做好与外联系的具体工作。 5、开展精神文明建设,扶植并引导集团企业文化的形成与发展,营造浓厚的人文关怀氛围,实现集团商业活动与社会责任承担的共赢。 6、对优秀人才进行发现跟踪、锻炼培养。 7、负责发现并跟踪潜在的发展新方向、新业务、新项目,进行前期的考察研究。 8、负责会议、文秘、档案、办公自动化、政务、信访、保密、保卫、对外接待、资 产管理等其他行政、后勤事物管理工作。 9、草拟统计工作计划、总结、报告等行政文件,收集、整理、上报统计政务信息、大事记及集团网站维护等; 10、在集团公司领导和上级工会组织的领导下,努力做好员工的政治思想工作。依法维护员工的民主权力,组织员工民主管理企业。正确有效的行使民主权力,承担公司职代会机构工作任务。使工会成为员工之家,让员工通过工会渠道将合理化建议和合理要求反映到集团高层,努力营造和谐的劳资关系环境。

组织结构及各部门职责

组织结构 一、综合部职责 (一)部门概述 负责公司的设计执行、销售计划、统计及各项指标考核等;参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;销售计划安排,实施,及时解决实施中出现的问题;组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队,确保全年销售目标的完成;每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况,市场变化、具体

业务的进展;负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训;负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络建设、品牌建设,重要客户管理,严格控制销售费用、广告费用预算及销售成本的控制;负责协调销售与财务、设计、行政等部门的相关工作;负责审批公司员工的借款、差旅费等;组织收集市场销售信息、新产品开发信息、客户反馈信息、竞争对手战略分析;协调各部门工作;组织负责组织、推行、检查和落实市场部各项工作质量与进度;定期和不定期召开各类营销工作会议。 (二)部门设置 综合部由综合部部长管理,上级为公司总经理。分别由综合部下辖市场部和总务部两个部门。 (三)各分部门职责 1、市场部职责 1-1、部门概述 市场部负责建立与客户的良好合作关系,为企业销售目标的实现提供帮助,是企业连接客户日常工作的主要端口,应注重从产品战略角度研究市场制定方案,为企业销售目标的实现提供帮助。不仅要解决从市场调研到产品开发、上市和反馈分析,还要解决促销渠道、定价等问题,具有商品营销、市场调研、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。负责将企业产品或服务推向市场,并最终使产品或服务能够为顾客或客户所购买,具有促销管理、渠道管理、分销体系管理、客户服务等多项职能。负责储运联系、跟踪、新产品信息传递以及与客户核对账务,与客户和销售人员进行密集沟通和信息收集、传播等服务性工作。同时应做好承接客户和销售人员委托,协调和连接公司内部其余部门。并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

银行总行各部室组织架构与职责

公司银行部组织架构与职责概述 一、组织架构: 二、职责描述 公司银行总部部门职责概述 1.编制公司业务中长期发展规划、年度发展计划、市场营销 策略和经费预算 2.组织实施公司业务年度发展计划,完成公司银行线各项发 展任务和营销指标 3.建立健全公司业务客户数据库,实现对客户分级管理和时 实动态数据分析 4.开发公司产品,组织市场推广和各个渠道产品销售 5.建立、培养客户经理队伍、产品经理队伍和业务管理队伍,

形成激励机制 6.负责制定公司业务管理制度、业务手册、服务标准、人员 任职资格和考核办法,承担行政管理工作和培训工作7.负责对公司银行部组成部门的管理,与总行相关部门协商 工作 8.管控、推动分支机构市场营销活动,解决分支机构市场营 销中的问题,设法提高销售业绩 公司银行市场部部门职责概述 1.综合管理 1)配合公司业务总监进行公司业务综合管理 2)负责上级管理部门规章制度的贯彻执行 3)负责公司银行部内部工作制度、标准、流程的制定工 作 2.信息管理 1)与个人银行市场部共同制定内部信息、营销情报的收 集、整理、分析、交流及保密制度 2)进行市场调研,分析公司业务市场状况 3)建立银行内部公司业务信息反馈系统,及时把握一线 市场与销售动态 4)月、季对各项内外部信息数据进行综合分析,为决策 层提供分析报告(包括客户所处行业动态分析、客户

市场分析、流通渠道、竞争者动态和策略分析、销售 业绩分析、广告和销售政策实施结果分析等) 5)与个人银行市场部共同编制情报调研、信息收集及整 理培训教材,并负责相关的培训工作 3.客户数据库管理与潜在需求深度挖掘 1)提出客户分类、分级管理的标准与方法 2)与信息技术部门合作开发CRM系统 3)掌控公司业务客户资源 4.营销策划 4)牵头制定针对不同客户群的产品组合策略、风险管理 重点及分销策略 5)牵头制定年度、季度营销计划和预算计划 6)建议分销部渠道销售方案 5.产品研发 1)提出产品开发要求并牵头各相关部门进行公司银行产 品与服务的开发、推广、管理和后评估 2)新产品的渠道部署(包含电子银行渠道),新产品上市 和日常产品管理工作 3)产品知识和卖点提炼与培训 4)产品和业务的宣传推广 5)与公司业务销售部门紧密配合,完成公司银行业务销 售指标,在重点分支机构派驻产品经理协助当地客户 3 / 59

公司组织架构及部门职责

公司组织架构及部门职责

2012年第1版

目录 一、公司组织架构图 二、各部门职责 1、总经办职责 2、业务部职责 3、财务部职责 4、资材部职责 5、品管部职责 6、人力行政部职责 三、部门结构及各岗位职责 1、总经办部门结构及各岗位职责 2、业务部部门结构及各岗位职责 3、财务部部门结构及各岗位职责 4、资材部部门结构及各岗位职责 5、品管部部门结构及各岗位职责 6、人力行政部部门结构及各岗位职责

7、 公司组织架构及部门职责 为了明确各部门职责与权限,规范公司内部管理和秩序,使企业逐步进入规范化运作状态,特优化组织机构及制定各职能部门职责。 公司共设立六个职能部门,分别是:总经办、业务部、资材部、品管部、财务部、人力行政部。 公司组织架构及各部门工作职责说明如下: 一、公司组织架构图 总 总经

国 际 一 二、各部门职责 (一)总经办职责

1、组织架构的建立与完善,明确各部门职能、 权限及相互关系。 2、制定公司发展战略与计划与公司年度经营管理计划。 3、依据年度经营管理计划,分解年度指标,通过组织、协调、授权各职能部门实施,确保年度经营指标的全面落实。 4、定期召集公司中高层管理例会,通过各部门的工作报告,监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果,提出有效的纠正措施,确保年度经营目标的实现。 5、依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题,召集经营管理专题决策会议,对经营目标和经营管理措施提出调整、修订方案。重大调整方案,如新的业务方向选择,组织管理体制的变革等,并予以实施。 6、依据现代企业管理规范,全面管理、调配全公司资源,负责审批人、财、物、信息、市场与项目管理的重大决策和经营管理模式变革的方案,并确定专人落实实施,纳入公司规范管理的渠道。

部门组织架构图及各部门职责

第一章公司组织架构图 ◆改善公司的组织结构主要提高以下几个方面: 1、为了节约公司人力资源,减少岗位重叠,加大公司的管理力度。 2、提高公司自上而下的执行力,更好的执行上级传达的政策制度。 3、明确各部门的权利责任及所辖范围。 4、明确各部门岗位的权利职责。 5、提高各岗位员工工作效率。 ◆可据公司实际情况调整岗位: 1、人力资源部经理(可由总经理兼任) 2、客户部经理(可由营销策划部经理兼任) 3、片区主管(可由营销策划部经理直接兼任) 4、配货主管(可由物流部经理直接兼任——下设组长) 5、商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任。 6、客服部可与营销策划部合并,并受营销策划部制约,受营销策划部经理管辖。 7、客服部下属(产品售后服务岗位)可并入物流部,主要负责门店残次品鉴定,维修退厂管理。 8、商品和财务部可由总经理直接管辖,但两个部门必须分开管理。 9、营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询,与展厅和客户接待合并。 ◆公司主要层面构成及职能:

1、总经理、副总构成公司的决策机构,负责公司的战略规划、目标责任的分解、重大经营策略的制定,以及指导和监督各 事业部对公司政策的执行状况。 2、六大职能部门:人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公司的职能机构,负责公司总部的各 项职能管理工作,对各事业部提出工作指导和建议,并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。 3、各部门下属单位将是公司的运营主体。公司将实行责任管理体系,目标管理体系,考核激励体系对各部门进行管理,逐 步发展各部门自身的经控能力,以及承担相应责任的能力。 第二章部门职能 本部门以营运管理为中心,制定总体销售业绩指标,商品销售指标。通过订货,补货及调货把握商品结构,控制商品库存,制定整体促销方案,最大限度的满足销售的需求。即努力促成合理科学的进销存比,通过活动方案的审核保证公司利润率的达成,准确及时的统计分析销售情况,为公司各项决策提供依据,已期完成公司下达的销售目标。 营销策划部岗位职责(部门架构图) ◆ 1、市场调研:主要内容行业的信息,如经销商对公司的满意度,市场的价格,产品,款式,市场新产品,市场发展的趋势, 市场促销模式等一些机动型的调研项目。 2、市场推广,品牌建设,广告策划,网站推广,招商加盟。 制定当年的市场推广方案,品牌建设方向,市场网点的监督,当年的广告投放方式,如(当年展会的制定,重点市场的推广,户外广告投放,电视广告投放,经销商广告投放控制,市场运营费用的控制。网站的推广,所属行业的各专业网站的广告信息宣传,刊登公司信息扩大公司在行业内的影响力。 3、销售人员培训,客服人员培训,经销商专卖店培训 业务人员的培训,如产品知识,市场行情,公司政策的讲解,客服人员的岗前培训,经销商的店面管理,终端销售等4、促销策划,营销方案的制定,展会的策划,图册的制作 在重大节假日对公司所辖区域的促销活动的策划,以及经销商开业活动的策划,全年的销售方案的制定。展会的准备,做图册的资料的收集,与各部门之间的协调,对新品的开发和图册风格,内容等确定。 5、负责市场的拓展、运营及维护,同时进行每次订货会或营销会议的组织与管理实施。 6、负责与采购部物流部的协调进行商品分货,订货,补货及出货等相关工作事宜。 7、全面负责商品的分配及补货计划,指导商品调配工作。通过订,分货及补货把握货品结构,控制合理库存,满足销售需求。 8、据市场差异确定各店铺级别并根据市场确定商品结构性,严格指导监控各区库存结构,商品折扣的合理性。 9、定期全面分析各区商品销售,库存结构特点并向各区出具促销指导性意见,跟进其执行情况。 10、定期向总经理汇报工作计划,销售任务完成情况,商品情况,库存情况,并据每季商品情况,库存结构特点做销售分 析及时制定促销方案,库存消化方案。

欧洲商业银行组织架构改革方向与启示

建立一个合适的组织架构是商业银行业务运作能够有效运转的基本前提,不同的业务发展战略可以用不同的组织架构来匹配。为了准确地把握国际银行业的最新动态,为我国商业银行组织架构的调整和改革提供参考,我们最近专门访问了欧洲国家一些世界著名的商业银行,包括德意志银行、德国商业银行、瑞士联合银行(BUS)、瑞士信贷银行和格兰皇家银行等,对它们的组织架构及改革动态进行了专题考察。 一、欧洲商业银行组织架构改革的基本趋势 最近10年,欧洲商业银行在业务运行模式上都作了很大改革,在组织架构的设置与调整上,存在三个基本的趋势: 第一,随着市场的发展,西方商业银行的组织架构在不断地变化和调整。 第二,银行组织架构调整的基本方向是跟随市场需求,根据更好地适应客户需要、更有效地节省成本和更有效率地组织推动等原则去确立自己的管理体制,而不是简单的“客户驱动”或“产品驱动”。 第三,在组织架构的调整上,基本的趋势是业务线的调整愈来愈综合、愈来愈简单,过去众多的业务部门都在向两类业务线靠拢:一是商业银行业务,二是投资银行业务,也即一般意义上的零售金融业务和批发金融业务。 从这次访问的情况来看,我们所到访的几家银行在最近几年都在不约而同地改组其组织架构和相应的业务流程,这种现象的背后一定有其经营理念和管理哲学的变化在支撑。 银行的业务如何组织、部门如何设置,实际上大的原则是两个,一是按地区来组织和推动,一是按业务系统来组织和推动。前者是一种横向管理模式,以分行为运作中心,后者是一种纵向管理模式,以总行部门为运行和指挥中心。 过去的银行业,无论是欧洲还是美洲,或者亚洲,几乎无一例外地以地区为中心、以分行为主导,而现在的趋势则几乎完全颠倒过来,改变为以业务战线为主线,强调银行的系统管理,分行的职能被大大弱化,总行业务部门的管理则得到极大的强化。 美国银行业从25年前开始这种改变,欧洲银行业大概从10年前开始这种转变。从银行组织架构的演变趋势上看,欧洲银行是在跟随美国银行业,但从银行业综合化发展趋势上看,则是美国银行业在追随欧洲银行业。 现在,凡是大的银行,特别是国际性的跨国银行,在组织架构设立的思路上都已经转变过来。当然,那些规模小、经营围和活动地域很受局限的社区银行,像信用社、储蓄银行、住房信贷银行等则不存在这样的问题。 二、欧洲商业银行组织架构重组的主导思想 从总体上看,欧洲商业银行目前的组织架构可以从总分行制、地区总部制、三大部门系统、大总行-大部门-小分行、以业务系统为重心来构建等若干侧面来描述。

(完整word版)公司组织架构及部门职责

公司组织架构图及各部门职责 一、组织架构: 二、各部门职责: (一)总经理: 1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。 2.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3.审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。 5.主持公司的全面经营管理工作。 6.向董事会提出企业的创新发展规划方案、预算外开支及成本控制计划。

7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。 9.从事经营管理的全局性工作,为公司发展做出创新性可行的探索和尝试。10、召集、主持各部门办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾等。 (二)财务部: 1.负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。 2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。 3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出建议。 4.严格财务管理,加强财务监督,每日向董事会发布日常财务报表。 5.做好有关的收入单据之审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。 6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。 7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 (三)行政部: 1.工作职责: 负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理:

商业银行组织架构存在的问题及解决办法

商业银行组织架构存在的问题及解决办法 观察思考 商业银行 组织架构存在的问题及解决办法 文/李文化 内容摘要:近年来,商业银行以股份制改革为契机,不断加大对分支机构扁平化力度,有效地增强市场竞争力,收到了比较好的效果。但是改革是一个长期的过程,尤其是组织 架构改革,不可能一蹴而就,需要根据市场和客户的变化不断调整。本文从商业银行改革 实践中所反映出的机构设置与人员配备、内设机构与岗位设置存在的相互不协调不匹配的 问题进行分析,进而探寻解决的路径和方法。 关键词:商业银行 组织架构 商业银行组织架构存在的问题 (一)组织结构不合理,没有形成纵横交错的监督制约机制。 一是决策与执行层设置分工不合理。目前,商业银行已基本能按照《商业银行内部控 制指引》的有关要求,设置决策层、执行层、监督层,但某些方面具体设置分工不尽合理。例如,在有的分支行建立的审贷委员会存在由行长担任审贷委员会主任,参与委员会的审 议与表决,使得决策与评审没有分离。二是岗位职责不明确,岗位职责设定没有体现岗位 监督的原则。有的实行了客户经理制度,但在业务发展上过于依赖,尤其是办理住房按揭 业务时,往往是由客户经理一人负责从客户接洽、贷前调查、资料收集以及办理公证等流程,造成了内控滞后。有的虽有银企对账制度,但银企对账由营业网点负责,没有统一管理。基层营业机构普遍存在管理人员、操作人员和业务人员兼职的情况。岗位设置不合理,削弱了内控监管职能,不相容岗位未能实施有效分离,为营私舞弊创造了有利条件,存在 引发案件的隐患。三是缺少 专门的操作风险管理部门。根据巴塞 控制制度不完善,对一些重要业务的管理存在盲点。一些新的岗位设立后没有及时制 定完善的操作规程和相应的管理制度,导致出现风险控制真空。如目前各行普遍推行的客 户经理制,由于片面考虑营销效果,没有充分考虑客户经理的素质、能力,对客户经理的 行为缺乏有效监督制约,容易形成客户经理为了自身利益,帮助客户违规办理存款、贷款 业务及结算业务,甚至容易出现内外勾结,引发案件。二是内控制度不够合理。随着改革

设计公司组织架构及部门职责

一、公司组职架构

部门职责 财务部工作职责 部门名称:财务部 部门属性:后勤类 管理职能:计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价 部门职责: 1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。 2.财务预算编制、控制。 3.资金筹措、使用与调配。 4.公司所有印章保管。 5.现金收支、银行结算事务。 6.会计账簿记账、整理与保管。 7.成本费用控制、核算、分析和考核。 8.员工借款管理。 9.期末决算及决算报告。 10.税务申报。 11.分部门生产、销售成本核算与报告。 12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责 部门名称:行政人事部部门属性:后勤类 部门负责人:顾佳佳 管理权限:受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限,并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议,参与公司生产经营决策。 管理职能:负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门,对所承担的工作负责。 部门职责: 1.行政人事工作计划编制、实施与报告。 2.行政人事类制度制定、实施。 3.办公管理费用预算编制、实施与控制。 4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。 5.行政人事资料记录的整理与保管。 6.员工考勤管理及计薪工作。 7.绩效评价事务。 8.薪金、津贴、奖罚核算。 9.外来人员接待与洽谈。 10.员工培训计划的编制与实施。 11.劳动关系、劳资协调事务。 12.文书收发处理。 13.员工各项福利事项办理。 14.办公固定资产登记、借贷、保管。 15.电话通讯管理。

银行的组织架构

第一章银行的组织架构 银行的组织架构:(一般会有以下的分类) 公司业务部、机构业务部、个人金融业务部、资产负债部、授信审批部、信贷管理部、电子银行部、现金管理部、内控合规部、运营管理部、人力资源部、办公室、计划财务部,电子银行部、信息(计算机)中心 对银行主要部门职责的介绍 一:部门经理岗位职责 1、贯彻落实各项规章制度,及时传达上级行相关文件精神,定期组织部门职工学习国家信贷政策、相关法规、业务知识; 2、依据上级行下达年度各项工作指标和支行对部门的考核任务,制定部门季度、年度工作计划,以及部门管理考核办法。检查计划实施和完成情况,及时向上级行和支行领导反馈报告; 3、负责信贷业务日常管理工作。审核贷前调查,按权限审查报批各类贷款,督查贷后管理工作; 4、组织清收转化不良贷款,提高信贷资产质量。分析不良贷款形成原因,制定清收、转化和保全措施;组织清收和落实转轨改制企业的贷款债权;制定和实施BB级以下企业清户退出计划,调整和优化信贷结构; 5、组织市场营销工作。依据国家信贷政策、产业政策及上级行信贷工作方针,关注和搜集本县经济和行业企业发展动态,积极信贷营销;开展银行卡、电子银行等中间业务和新兴业务产品的推出营销;组织抓、揽对公存款攻关竞争活动; 6、组织实施年度客户信用评级、综合授信、押品评估工作。认真审查资料,确保客户信用评级、综合授信、押品评估真实有效; 二、办公室岗位职责(内控部) 1、做好全行职工的住房公积金、医疗保险、养老保险、其他方面的测算、缴纳和台账等管理工作,负责人事统计、职工的出勤统计工作和县上的统计报表的报送工作; 2、每年进行支行的综合档案收集、整理归档,并按档案管理的要求进行管理; 3、严格按规定对行政公章进行管理,做好公文处理工作,及时处理公文,做到将文件送到各部门,指导各部门开展工作; 4、做好全行人事权限卡管理工作,按重空管理的规定,规范操作,并定期对综合柜员卡进行维护管理,确保各项业务的正常开展; 5、做好支行老协的组织、管理、协调工作;发生任何事件及时向支行领导报告及时处理; 6、建立支行办公室各种制度,按要求进行规范管理,特别重视信访工作落实; 7、做好出租房屋的合同续签工作,并通过支行法律工作委讨论施行; 8、完成分行、支行领导临时安排的工作,尽全力做好后勤保障工作 三:银行公金部 在银行简称对公,具体功能是针对企业客户吸收存款、发放贷款以及到期回收贷款资金等。为实现这一目的要对企业进行信用评级和资格审核(对企业会计报表的审核)。是我国银行的主要收益手段之一。 四:银行个金部 就是个人金融部,主要是办理与个人金融有关的业务,一般会管理atm的运行之类的业务!

企业组织机构架构及岗位职能

重庆赛顺中领环保科技有限公司 组织架构 岗位职责 总经理岗位职责 直接上级:董事长 直接下级:行政人事部部长、财务部部长、销售部部长、供应部部长、网络部部长、技术部部长; 本职:领导制定和实施公司总体战略,完成执行董事下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,日常经营管理工作、处理公司重大突发事件。 具体职责: 1、领导执行、实施董事长的各项决议,对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

3、实施公司的总体战略,组织实施集团公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 4、建立良好的沟通渠道,负责与董事长保持良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 5、负责签订环评咨询合同,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 6、决定组织体制和人事编制,负责公司人员的调配、组织考核、干部任免、专业技术职务聘任工作;建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 7、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。 8、全面主持公司工作,对公司的业务和行政管理全面负责,检查、督促和协调各部门的工作进展,召开行政例会、专题会等会议,总结工作听取汇报 9、领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。 10、领导技术部抓好公司的产品研发、生产、服务工作,配合各分公司搞好生产经营。 11、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。 12、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 13、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。 14、负责处理重大纠纷和事故。 15、积极完成董事长交办的其他事务。 行政人事部岗位职责 直接上级:总经理 直接下级:行政助理、人事助理、行政文员、后勤、保安等 本职:全面负责公司行政人事部的工作,总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公司各项行政人事事务工作的正常开展;负责公司董事长、总经理办公会决议及决定的监督执行;负责公司员工招聘、绩效管理与考核、员工培训、薪酬福利管理、外事管理等相关事务;负责公司文化建设工作。 具体职责: 1、在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公司各项行政人事

公司组织架构图及部门职责

保定港燃能源有限公司组织架构图以及各 部门职责 一、组织架构: 董事长 总经理 副总经理副总经理 行政部市场开发部工程建设部安全运营部财务部 二、各部门职责: (一)总经理: 1.根据董事长提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。 2.拟定公司内部管理机构设置方案与签发公司高层人事任命书。 3.审定公司工资奖金分配方案与经济责任挂钩办法并组织实施。 4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。 5.主持公司的全面经营管理工作。 6.向董事长提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7.处理公司重大突发事件与重大对外关系问题。

8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。 9.从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索与尝试,召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度与协调矛盾等。 (二)副总经理 1. 协助总经理开展工作,完成董事长下达的年度经营目标(如营业收入,成本控制,利税总值,投资回报率等)与管理目标(如人才培训,项目开发,安全运营等)。 2、完成董事长安排与总经理交办的其它工作。 3、具体负责分管(如市场开发,工程建设,安全运营)工作,并为公司研究与制订发展规划与战略决策提供建议与行动方案。 4、具体执行组织机构的设置与调整,并直接从事员工的上岗培训与执业指导。 5、组织检查各岗位责任制,员工守则,工作制度,运营管理,行政管理,现场项目管理等各项规章制度的执行情况并作考核记录。 6、具体实施人才的引进,培训,使用,考核与奖惩工作。 7、积极参与培育团队精神与建设公司的文化,创立企业品牌,不断提升公司的核心竞争力。 8、严格执行国家,省,市有关监理规定,合法经营(无转让资质,违规越级承揽监理业务,签订阴阳合同等)。 9、认真执行国家的财务,会计与税收制度,加强管理,依法纳税。 10、加强员工职业道德与职业纪律的教育。 11、敬业爱岗,忠于职守,有为企业成长与员工发展奋发努力的精神与行动。 12、办事公道,作风民主,廉洁自律,能与公司同事们良好合作。 13、能积极参与项目开发工作,每年承担不少于 3 个项目的总监工作。 (三)行政部: 1、行政部门的工作职责:负责本部的行政管理与日常事务,协助总经理及副总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达与下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办与落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨与修订。 2、人力资源管理与发: (1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 (2)招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用与委派决定,对提升、调迁、奖惩与辞退做出决定,职务分析与工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事宜”

商业银行组织结构

信息化视角下的组织结构演变轨迹 近期从经济学角度研究企业组织的当属威廉姆森。威廉姆森在其《市场与层级组织》一书中,从信息结构角度来分析公司的组织结构,他研究认为,现代公司组织结构有三种基本类型:U 型、H型和M型。系统论述了从U型一H型一M型的演变轨迹,用严密的经济思维探讨了这三种组织结构的效率。 1.U型组织结构。U型组织又称“一元结构”,是指按商业功能来进行组织划分。在U型结构中,每个组织单元都不能独立完成商务活动,需要来自其他单元的配合。它是一种中央集权式的组织结构—公司的一切决策均来自于公司的最高领导,信息传递以纵向为主。随着公司业务规模的扩大,分工的日益复杂以及信息量的增加,这种组织结构模式显然是不能适应的,必然会出现“管理控制失效”(科斯,1937)。与U型组织相对应的组织形态主要是直线制、职能制、直线参谋制、直线职能参谋制。 2.H型组织结构。创立于20世纪60年代的H型组织结构与U型结构的高度集权相比,是一种高度分权的组织结构,它是指一家企业可以拥有很多数量的不相关联的产业单元,实际就是一种控股公司结构。每个产业单元都是一个利润中心或投资中心,同时也是信息中心。 3.M型组织结构。M型结构是一种介于U型结构和H型结构之间的企业组织结构形式,钱德勒则称之为“多分支公司结构”。M型结构一般按产品或区域来设立,是半自主的利润中心。M型组织结构则一般表现为一种基于产品或地区的事业部制,信息在纵向和横向之间得到均衡配置,而以纵向配置为主。 商业银行的组织结构主要有单元制、分支行制、集团银行制、连锁银行制等模式。其中,单元制(U型结构)和分支行制(M型结构)是商业银行的两种比较典型的组织架构。目前的商业银行基本都采用过分支行制。 信息技术的影响下,有两种组织结构模式可供选择:即矩阵式结构和动态网络型组织。(一)矩阵式结构 所谓矩阵式组织结构是由纵横两套管理系列组成的方式结构,一套是职能系列,另一套是为了完成某一任务而组成的项目系列,纵横两个系统交叉重叠组成一个矩阵。通常为完成某一任务而成立的跨部门、跨企业的项目小组就是矩阵式结构的运用。这种组织结构的优点是:第一,它把组织中的纵横向联系通过信息网络结合起来,加强了各职能部门之间的配合,能够及时互通情况、交流意见、共同决策。第二,它把不同部门的专业人员集中在一起,有利于相互启发、相互补充,更好地激发员工的积极性和创造性。第三,它具有极大的灵活性。在矩阵组织的运营过程中,可以不断吐故纳新,淘汰失去创造力的元素,吸收新发现的创新元素。 国外银行所用的组织架构如图1,就是矩阵式结构。 (二)网络型组织 企业将自己限定在少数几项做得非常出色的活动方面,而将其他的工作交由外部的专业公司去做,这就形成了网络型结构。它代表了一种全新的组织设计方式,可以看作是外部许多专业化公司包含着一个中心组织。如图2: 商业银行组织结构“扁平化”及其经济解释 银行组织结构的设计一般有三种形式:一是按地域划分,二是按产品划分,三是按客户划分。20世纪80 年代以前,国际上商业银行的组织结构大多是根据地域或者产品来划分的,商业银行的总行和各地分支行形成一种金字塔式的层级结构。80年代以来,随着金融产品越来越多样化,这种组织形式的缺陷日益暴露出来,比如它难以满足客户多样化的金融服务需求,客户在办理不同业务时要不断地与银行的多个部门打交道。因此,为了提高效率,商业银行必须设计出更具进攻性的、离客户更近的组织结构,金字塔式的层级结构逐渐被分散化的组织形式所代替,国际上商业银行的组织结构出现了向“扁平化”方向发展的趋势。商业银

设计公司组织架构及部门职责

设计公司组织架构及部门职责xxx有限公司 一、公司组职架构 客服专员 客服部主管客服专员 客服专员 设计 项目一部促销类主管 执行项目二部设计 经理项目管理部项目三部 设计师总经理策划

助理维修员门卫()车间组 工程监理工程监理工程监理()()绩效主管 () 总经办助理 行政人事专员 出纳会计财务主管 1 / 16 xxx有限公司 部门职责 财务部工作职责 部门名称:财务部 部门属性:后勤类 管理职能:计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本 核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价部门职责:

1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。 2.财务预算编制、控制。 3.资金筹措、使用与调配。 4.公司所有印章保管。 5.现金收支、银行结算事务。 6.会计账簿记账、整理与保管。 7.成本费用控制、核算、分析和考核。 8.员工借款管理。 9.期末决算及决算报告。 10.税务申报。 11.分部门生产、销售成本核算与报告。 12.固定资产、流动资金登记管理。 2 / 16 xxx有限公司 行政人事部工作职责 部门名称:行政人事部部门属性:后勤类 部门负责人:顾佳佳 管理权限:受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限,并承担报告公 司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议,参与公司生产经营决策。 管理职能:负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专 职管理部门,对所承担的工作负责。 部门职责: 1.行政人事工作计划编制、实施与报告。 2.行政人事类制度制定、实施。

3.办公管理费用预算编制、实施与控制。 .人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。 4 5.行政人事资料记录的整理与保管。 6.员工考勤管理及计薪工作。 7.绩效评价事务。 8.薪金、津贴、奖罚核算。 9.外来人员接待与洽谈。 10.员工培训计划的编制与实施。 11.劳动关系、劳资协调事务。 12.文书收发处理。 13.员工各项福利事项办理。 14.办公固定资产登记、借贷、保管。 15.电话通讯管理。 3 / 16 xxx有限公司 客服部工作职责 部门名称:客服部部门属性:后勤支持类 部门负责人:赵继红 部门概述:业务合同保管、业务收入登记、业务回款资料存档\整理\提报、客户档案信息管 理、客户满意度回访 部门目标:确保公司回款资料提报准确及时,应收款项清晰,客户满意度平台逐步完善。 主要责任:

公司组织架构图及部门职责

组织架构图以及各部门职责 一、组织架构: 董事会 总经理 财务部行政部市场营销部生产、质管部 二、各部门职责: (一)总经理: 1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案, 并推动实施。 2.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3.审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。 5.主持公司的全面经营管理工作。 6.向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7.处 理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

9.从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。 10.召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾等。 (二)财务部 1.负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。?2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。 3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出建议。 4.严格财务管理,加强财务监督,与外包财务公司做好接洽工作。 5.做好有关的收入单据之审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。 6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。 7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 (三)行政部 1.行政部门的工作职责:负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理: (1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 (2)招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,

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