成都双流航都医院宣传方案
医院宣传专题策划书3篇

医院宣传专题策划书3篇篇一医院宣传专题策划书一、策划背景随着医疗行业的竞争日益激烈,医院宣传工作变得尤为重要。
为了更好地展示医院的特色、优势和服务,提升医院的知名度和美誉度,特制定本宣传专题策划书。
二、策划目标1. 提高医院的知名度和品牌形象。
2. 展示医院的特色医疗技术和服务。
3. 增强患者对医院的信任和认可。
4. 吸引更多的患者前来就医。
三、宣传内容1. 医院概况介绍医院的历史、规模、设施、科室设置等基本信息。
2. 医疗团队展示医院的专家团队、名医风采,介绍他们的专业特长和学术成就。
3. 医疗技术详细介绍医院的特色医疗技术,如先进的诊断设备、微创手术、中西医结合等。
4. 服务理念阐述医院的服务宗旨、服务理念和服务承诺,让患者感受到医院的关爱和尊重。
5. 患者案例分享一些成功的治疗案例,展示医院的医疗实力和效果。
6. 健康教育提供一些常见疾病的预防、保健知识,引导患者树立正确的健康观念。
四、宣传方式1. 制作宣传册设计精美的宣传册,内容包括医院的介绍、科室特色、医疗技术、服务理念等,分发给患者、家属和社会各界人士。
2. 网站建设完善医院网站,及时更新医院的动态、专家介绍、医疗技术等信息,方便患者查询和了解。
3. 新媒体宣传利用、微博、抖音等新媒体平台,发布医院的宣传信息、科普文章、视频等,吸引更多的患者关注。
4. 举办活动举办健康讲座、义诊活动、病友会等,与患者进行面对面的交流和沟通,增强患者对医院的信任和认可。
5. 口碑传播五、宣传时间宣传活动将持续进行,贯穿全年。
在重要节日和纪念日,开展有针对性的宣传活动,提高宣传效果。
六、宣传预算1. 宣传册制作:[X]元2. 网站建设和维护:[X]元3. 新媒体运营费用:[X]元4. 活动费用:[X]元5. 其他费用:[X]元七、效果评估1. 定期对宣传效果进行评估,根据评估结果调整宣传策略。
2. 通过患者满意度调查、网络评价等方式,了解患者对医院宣传的反馈和意见,不断改进宣传工作。
医院形象品牌宣传计划方案医院工作计划

医院形象品牌宣传计划方案医院工作计划一、医院形象品牌宣传计划方案1. 品牌内涵的建设建立医院的核心价值观、品牌文化、品牌形象等内涵,通过形象的建设,形成人们对医院品牌形象的认知;采用多种途径和手段,全方位地传递医院的品牌内涵。
2. 建立品牌视觉形象通过标志(Logo)、标语、色彩、造型、空间等手段建立品牌视觉形象,让人们很快地将这些视觉符号与医院品牌联系起来。
3. 医院形象宣传采取各种广告宣传手段,如电视、广播、户外广告、印刷品、网络等,定期宣传医院的品牌形象和优势特色,让更多人知道医院,信任医院,选择医院。
4. 网络宣传开设医院网站,提供在线医疗咨询、健康资讯、专家介绍等服务,同时加强社交媒体的宣传,积极回应网友的问题和意见,提升网络口碑。
5. 参与社会公益活动积极参与社区活动、公益活动、慈善活动等,树立良好的社会形象,展现医院的温暖和使命感,使人们更加认同和信任医院品牌。
二、医院工作计划1. 优化医疗服务体验通过提升服务质量,打造高效、温馨、优质的医疗服务体验,提升患者的满意度和信任度。
2. 加强专业技术建设聘请知名专家,引进先进的医疗设备和技术,打造一支高水平、高素质的医疗团队,在医疗领域保持技术领先。
3. 不断提升医院管理水平完善医院管理体系,加强干部队伍建设,定期开展培训和考核,提升医院管理水平和效率。
4. 促进医院科研成果转化加强医、教、研一体化,积极开展临床试验和科研项目,提升医院的科研实力,促进科研成果转化。
5. 加强与社区卫生服务中心的合作与社区卫生服务中心开展合作,实现医疗资源共享,提高对社区居民的服务水平和覆盖面,促进基层卫生服务的发展。
6. 建立健全的质量控制体系建立全面的医疗质量管理体系,制定科学的质量评估制度,实施全员参与的质量控制和不断完善和改进医疗服务流程。
成都双流航都医院质量管理组织

成都双流航都医院质量管理组织概览成都双流航都医院是一家位于成都市双流区的大型综合医院,致力于提供高质量的医疗服务。
为了确保医院的运作和医疗质量达到国际标准,医院设立了质量管理组织。
本文将介绍成都双流航都医院质量管理组织的职责、组织结构以及运作方式。
职责成都双流航都医院质量管理组织的主要职责是监督和提升医院的整体质量水平,确保医院的运作符合国家和行业的相关规定和标准。
质量管理组织负责制定、实施和监控医院的质量管理体系,并定期进行内部和外部质量评估。
同时,质量管理组织还负责指导和培训医院的员工,提高他们的职业素养和医疗技能。
具体职责包括:1.制定和修订医院的质量管理制度和规章制度;2.确立医院质量目标,并监测和评估其实现情况;3.组织开展内部质量审核和外部质量评估;4.负责医疗事故和不良事件的管理和处理;5.提供质量管理相关的培训和指导;6.统计和分析医院的质量数据,并提出改进措施;7.与相关部门合作,推动医院的质量改进;8.共享和交流先进的质量管理经验。
组织结构成都双流航都医院质量管理组织的组织结构如下:质量管理组织结构图质量管理组织结构图该组织包括质量管理处、质量管理科和质量管理小组等部门和岗位。
质量管理处是质量管理组织的核心部门,负责制定医院的质量管理策略和规划,并与各部门协调合作,推动质量管理工作的落实。
质量管理科是质量管理处的下设部门,负责具体的质量管理工作,包括质量数据统计分析、内部质量审核和外部质量评估等。
质量管理小组则是各科室内部设立的质量管理团队,负责监督和改进本科室的质量管理工作。
运作方式成都双流航都医院质量管理组织以PDCA循环(Plan-Do-Check-Act)为基础,通过不断的计划、执行、检查和调整,持续改进医院的质量管理工作。
具体的运作方式包括:1.制定质量管理计划:质量管理组织定期制定质量管理计划,包括质量目标、质量指标和改进措施等,以提高医院整体的质量水平。
2.质量管理培训:质量管理组织组织开展质量管理培训,提高医院员工的质量意识和质量管理能力,确保质量管理工作的有效实施。
医院形象品牌宣传计划方案医院工作计划

医院形象品牌宣传计划方案医院工作计划一、医院形象品牌宣传计划方案1. 品牌定位我们的医院以“科技携手敬业”为核心理念,致力于提供优质的医疗服务和无微不至的护理。
我们的宗旨是为每位患者提供最好的医疗和护理,并努力打造一个科技、专业、温馨、人性化的医院形象。
2. 宣传渠道我们将在多个渠道宣传我们的医院形象,包括:•提供优质的医疗服务和护理,以打造良好的口碑和形象。
•在医院门口、路边、商场、地铁等地投放广告,提高宣传的曝光度。
•利用社交媒体、微信公众号、微博等平台进行品牌推广和宣传,吸引更多的潜在客户。
•举办医疗科普讲座、健康讲座等活动,加强和患者的交流和互动。
•招募医学专家和名医,不断提高医院的专业水平和声誉。
3. 宣传重点我们将重点宣传以下方面:•提供的医疗服务和护理。
•医院的科技含量和医疗技术水平。
•医院的品牌理念和宗旨。
•医院的环境和设施。
•医院的专家和名医资源。
4. 宣传语我们以“为健康护航,为生命保驾”为宣传语,传达我们致力于提供高水平医疗服务的决心。
二、医院工作计划1. 加强沟通我们将加强医院内部的沟通和合作,以提高医疗服务和护理质量。
我们将定期召开医院工作会议,加强医院管理和协调工作,并加强与患者的交流和反馈,不断改进我们的医疗服务。
2. 培训医务人员我们将加强医务人员的专业培训和技能提高,不断提高我们的医疗水平和专业服务能力。
我们将邀请专业人士和名医进行讲座和授课,加强医务人员的学术交流和沟通。
3. 提升医疗服务质量我们将提高医疗服务的质量和效率,加强患者的护理和关注,为每位患者提供最好的医疗服务。
我们将开展一系列健康促进活动,提高患者的健康意识和健康知识。
4. 引入新技术我们将积极引进新技术和新设备,以提高我们的医疗服务水平和效果。
我们将关注前沿医学领域的发展,积极开展创新性的医疗服务项目。
同时,我们将加强设备的维护和管理工作,确保设备始终处于最佳状态。
5. 优化医院管理我们将优化医院管理,建立科学的管理机制和规范的工作流程,提高医院工作效率和服务质量。
成都双流航都医院文明用语-服务禁语

成都双流航都医院文明用语门诊窗口用语1、您好,请问您需要帮助吗?2、请您慢走。
3、我送你去。
4、对不起,请稍等,我马上给您问一下或找一下。
5、请问您看什么科,您哪里不舒服?建议您挂**科。
6、您的费用共**元,收您**元,请收好。
7、请您把处方或交款单附联给我。
8、这是您的药,**药*盒(瓶、支、)请收好,按要求服用。
9、您是否参加了医院保险?请您把医保证给我看一下。
10、您好,病人住哪科,叫什么名字?请把预交款收据给我。
11、您好,请把检查申请单给我。
12、对不起,您交了费再来检查。
13、请您在稍坐一会,按顺序检查,很快就会轮到您的。
14、您检查的项目需要空腹,您吃早饭了吗?15、您的检查做完了,请你**时到**处取报告单。
16、对不起,这位急诊病人需要马上做**检查,请您稍等一会儿,好吗?收费人员用语1、请您预交住院费**元。
2、收好**元,请将收据保管好,出院结算时交回结算处。
3、您的住院手续已办好,请到**楼**层**科住院,您走好。
4、病人住院费用共计**元,预交了**元,请再补交**元(应退**元)5、这是**病人的结算单,请收好。
医护人员用语1、请坐,请问您哪里不舒服?多长时间了?以前有这种情况吗?3、现在给您检查一下,请配合。
4、请到**处做个**检查,查完后,请回来,我再给您看看。
5、现在给您开住院,请到**处办理手续。
6、您好,请把住院证给我看一下。
7、您好,请把病历、药品和治疗单给我。
8、现在给您做**过敏试验,需要等20分钟观察结果,请不要离开,有什么不舒服的,马上告诉我。
9、您叫**(名字)吧?现在给您治疗,请配合。
10、输液速度慢一点,请配合。
11、您好,我是主管护理师***,请把病历给我,我马上为您安排床位。
12、您好,我是责任护理师***,负责您的护理工作,现在给您介绍一下病区的有关情况。
13、您好,我是护士长,负责全科的护理工作,您有什么要求和意见尽管提出,我们一定会认真听取和改进的。
开展医院宣传活动方案

开展医院宣传活动方案一、背景随着人们生活水平的提高,对医疗服务的要求也越来越高。
作为医疗服务的提供方,医院应该重视宣传活动,增强品牌影响力,提高市场竞争力,提升服务质量。
因此,制定一个有效的医院宣传活动方案显得尤为重要。
二、目标1.提高患者对医院品牌的知晓率2.增加医院的患者量3.提升医院服务的信誉度三、内容1.传统媒体宣传通过电视、广播、报纸等传统媒体开展医院宣传活动。
可以在黄金时段以及简报节目上投放医院宣传片和广告,以达到提高医院知晓率、品牌影响力和吸引患者的目的。
2.网络宣传医院可以利用自身的网站和社交媒体平台开展网络宣传。
及时发布医院的新闻、医疗知识、医生介绍等内容,吸引更多的用户关注网站和社交媒体。
同时,还可以与其他权威媒体合作进行广告投放,扩大医院的曝光率。
3.参与社区活动医院可以积极参与社区活动,如提供义诊、举办健康讲座等,为患者提供更多的便利和帮助。
可以在现场设立展台或摊位,向参与活动的人群宣传医院品牌,增加知晓率。
4.举办专业学术交流会议医院可以主办或参与专业学术交流会议,增强医院在行业内的影响力和知名度。
通过在会议上与同行交流、分享医疗经验、推展医疗技术、展示医院品牌等方式,提升医院的口碑和信誉度。
5.创意活动营销医院可以在特定节日或者纪念日开展创意活动,以吸引更多的患者前来就诊。
例如在圣诞节、新年等节日开展患者送礼物的活动,或者在医院周年纪念日开展回馈患者的大型活动。
四、推广推广是宣传活动中极其重要的一环。
医院可以通过以下手段推广:1.利用患者就诊时间,在医院大厅、门诊室等地方张贴宣传海报和广告牌,让更多患者关注及了解医院的品牌和优势;2.邀请社交媒体上的医疗博主、专家学者等影响力人士进行线上宣传;3.制作医院推广视频,放在官网、社交媒体等平台进行推广;4.利用手机短信、电视广告、邮寄海报等方式进行推广。
五、评估针对医院宣传活动方案,应该设定评估指标,对活动进行绩效评估。
针对不同的宣传手段,可以分别制定相应的评估指标,如咨询量、到院人数、患者回头率等。
成都双流航都医院发展的合理化建议

成都双流航都医院发展的合理化建议尊敬的院领导:您好我院在您的带领下,一步一个脚印,踏实挺进,取得了巨大的成就。
近年来,随着新医改的出台及医疗市场激烈竞争,我院的发展也面临巨大挑战,结合我院实际,特提出如下合理化建议:一、创造良好的管理体制1、发展重点专科,突出医院特色:继续加强外科特色专科的建设,进一步熟练腹部大中性手术、开展骨科手术。
根据医院实际,逐步完善内儿科重点专科建设任务。
加快胃镜、牙科综合床的使用。
措施:增添医疗设备(骨科电动骨钻),实施人才开发战略,加快人才队伍建设。
2、建立合理的薪酬机制,科学调动职工积极性,充分发挥职工的主观能动性,激发其潜能。
在分配上原则以‘按劳分配、效率优先、兼顾公平’为基础。
以‘技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任轻重’为导向。
以‘工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律’为依据措施:实行绩效考核,在原方案中以岗位系数、岗性指标为主,其它指标差距不应过大。
3、加强督导检查力度,使管理落到实处。
4、定期征求意见,制定一套切实可行,适用于该医院发展的科学管理体制。
二、提高医院的竞争力,扩大医院的生存空间,取信于民就是要坚持以人为本,牢固树立“以病人为中心、服务第一、质量第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。
1.树立良好的服务意识,使病人满意在医院。
①是重点抓好我院收费、药房、合疗、注射室等窗口,简化就医手续,缩短病人等候时间。
②是积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,严禁生、冷、硬、顶、推现象,增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务。
2..创造优良的就医环境,促进病人早日康复。
重点加强便民服务设施:解决饮水问题、住院病人配套设施不主动、不到位、不及时等问题。
3、提高技术水平,打造为人民服务的基本能力。
重点解决无执业资格人员上岗;医务人员医技水平;急诊到位能力薄弱等问题。
三、做好医院的宣传医院的发展必须内强素质,外塑形象。
医院形象品牌宣传方案

医院形象品牌宣传方案一、背景介绍在医疗行业竞争激烈的当下,医院形象品牌宣传是吸引患者、提升医院知名度和声誉的重要手段。
本文将介绍一份医院形象品牌宣传方案,以帮助医院进行更好的宣传,并在竞争中脱颖而出。
二、目标群体我们的目标群体包括患者及其家属、医学从业人员、医疗保险公司代表、医疗设备供应商和其他合作伙伴。
三、宣传渠道1. 互联网渠道:建立并完善医院官方网站与微信公众号,发布医院新闻、医学科普知识、医疗技术研究成果等内容,提升医院专业形象和知名度。
2. 媒体渠道:在主流媒体平台进行广告宣传,如电视、报纸和广播等,增加医院知名度和曝光率。
3. 社交媒体渠道:通过微博、微信等社交媒体发布医院的新闻、活动、医学科普知识等内容,提高医院在患者心目中的形象和声誉。
4. 口碑渠道:通过线下活动、社区合作等方式,增加患者的满意度和口碑,吸引更多的患者来院就诊。
四、宣传内容1. 医院文化宣传:通过展示医院的宗旨、核心价值观和服务理念,营造团结、和谐、尊重和爱心的医院文化氛围。
2. 医疗技术宣传:发布医院的专业技术团队介绍和擅长领域,展示医院的医疗技术实力和创新能力。
3. 病例分享:定期发布医院的成功病例,展示医院的治疗效果和患者的康复情况,增加患者对医院的信任度。
4. 患者服务宣传:介绍医院的优异服务,如预约挂号、就诊指引、病房环境等,提高患者对医院服务质量的认知和满意度。
五、品牌形象设计1. 医院标志设计:设计一个简约、清晰、富有创意的医院标志,以体现医院的特色和形象。
2. 品牌字体和色彩:确定医院的品牌字体和主色调,以确保一致性和识别度。
3. 宣传物料设计:包括海报、宣传册、名片和医院内外装饰等,以展示医院的形象和特色。
六、宣传活动策划1. 线下活动:组织健康讲座、义诊活动、公益捐赠等,吸引患者参与,提升医院知名度和影响力。
2. 线上活动:举办线上直播讲座、专家问答、患者故事分享等,增加医院的线上曝光和粉丝互动。
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成都双流航都医院宣传方案随着社会老龄化的加速发展将导致养老服务需求及日俱增,老年人医疗健康需求不断增强和医药卫生体制改革的不断深化,医院面临着历史性的发展机遇和生存挑战,为进加强医疗型养老院的宣传工作,扩大认识度、知名度和美誉度,提高医院的市场份额,增强医院的核心竞争力,特制定以下方案:一、指导思想坚持正确的舆论导向,紧紧围绕党的路线、方针、政策和医院的核心任务开展工作;坚持以服务群从为根本,以服务老人为出发点,服务临床医护人员为落脚点;坚持社会效益为主的方针,充分利用新闻媒休、网络资源、院内公示、宣传手册、策划活动等方式,通过全面、准确、适度、及时的报道,向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传。
对外,塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象;对内,向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神,助推医院发展战略目标的实现。
二、工作目标宣传工作要实现从量变向质变的跨越,就必须达到以下几项目标:1.强化领导宣传意识。
加强全院职工对宣传重要性的认识,改观当前宣传积极性不高的状态,形成领导重视、职工参及,全院宣传齐抓共建的生动局面。
2.建立健全宣传制度。
规范完善宣传流程,做到舆情信息按要求收集报告,新闻审核、发布、接受采访有章可循,党政信息报送规范及时,突发事件制定应急预案。
3.建设系统的宣传队伍。
在全院各科室设立兼职信息员,负责信息收集和稿件撰写工作,夯实人才队伍建设的宣传基础。
4.营造良好的宣传环境。
对外,加强及行政主管部门、企事业单位、社会团体和各大新闻媒体的沟通协调,扩大宣传信息来源,加强媒体宣传策划的生动性,积极应对新闻危机事件。
对内,加强宣传的阵地建设,建立完善宣传的设施设备和场地。
5.落实责任,形成分工协作的长效机制。
三、具体任务(一)强化意识,增强宣传工作的责任感及使命感。
要做好宣传工作,首先是意识问题,要彻底改变全院干部职工对宣传工作的认识,医院宣传绝不仅仅是拉几幅标语,做几期橱窗,摆几个展板,做几块标识。
宣传工作是向社会展示医院风采的窗口,向上级行政部门汇报工作的途径,将外界先进思想理念引进的桥梁,是对外关系的重要枢纽,一定要把医院宣传摆在建设发展的重要位置。
(二)健全机制,规范宣传工作机制和流程。
1.新闻发布制度,是为进一步加强院务公开,规范医院新闻的发布行为,保障人民群众对医院工作的知情权,接受社会各界对医院工作的监督,更好地调节公共关系、处理公共事务,为医院发展创造良好的舆论环境。
新闻发布制度主要包括:一是建立新闻发言人制度,二是规范新闻发布内容,三是确定新闻发布形式,四是建立新闻发布审核制度,五是规范信息发布审批流程。
2.接受采访制度,是为规范对新闻媒体采访接待的管理,把握正确的舆论导向,有效防范因新闻宣传不当引发的医疗卫生事件的舆论风险,主要内容包括:一是确定采访接待范围和原则,二是规范接受采访程序,三是制定采访接待纪律。
3.党务、政务信息报送制度,是为进一步加强医院及党委、政府之间的信息交流,把握医院工作重心,充分发挥信息工作在正确决策、科学管理、宣传服务中的重要作用,同时也是公立医院改革试点工作的重要组成部分。
信息报送制度一是要明确信息报送内容和对口部门,二是要落实报送任务的责任部门,三是要明确信息报送的程序及要求,四是要建立信息报送考核制度。
4.新闻宣传风险管理制度,是为实现医院宣传的风险管理,识别、评价宣传工作中存在的风险因素,预防新闻突发事件发生。
主要内容包括:一是风险评价、分析的范围及职责,二是风险的分级管理,三是风险评价方法和应对措施。
5.舆情收集报告制度,舆情收集报告制度的重点:一是了解干部职工的思想动态,对医院工作、政策的反映,二是医疗卫生行业的热点、焦点、难点、疑点问题,三是不利于医院发展和稳定的思潮、因素等及思想政治工作有关的群体性事件,四是对医院行风建设、思想政治工作开展情况的总体评价。
6.突发事件应急预案,是为加强医院对突发事件的应急管理,建立快速反应和应急处置机制,维护正常稳定的运行秩序。
医院应对突发事件因以预防为主、应急处置相结合的原则。
做到最大限度地减少突发事件的发生,或是将突发事件的影响和损失降到最低。
(三)队伍建设,加强人才培养形成系统的宣传队伍。
宣传工作涉及到全院各个科室,覆盖范围广,资料挖掘深,需要全院干部职工的大力支持,提供及时、新颖、丰富的宣传素材。
1.在全院各科室设立兼职宣传员,及时收集科室建设中的热点信息,撰写稿件,提供宣传素材。
通过宣传队伍的系统建设,全面深挖医院信息素材,从根源上丰富宣传内容。
将医院风貌、医疗技术发展和工作开展情况,通过宣传的语言,以最好的方式诠释给公众。
2.加强宣传业务培训,提高队伍收集信息、宣传策划和撰写稿件的能力。
一是在院内组织科室主任就学科建设、先进技术、行业热点和前沿信息等内容安排讲座,加深宣传员对医院各学科文化的了解,提高信息收集的能力。
二是组织学习宣传策划课题,提高新闻敏感度和宣传各阶段组织策划能力。
三是邀请媒体记者对宣传员进行稿件撰写培训,从宣传目的、材料选取、重点把握和立场角度等方面切实提高宣传员的稿件撰写能力,从根本上提高队伍建设的执行能力。
(四)围绕中心,积极推动医院宣传工作。
1.宣传工作及医院改革相结合。
医院改革是当前的卫生行业的热点话题,医院宣传工作要及之相结合,宣传医院改革的整体部署,五项重点任务的进展、成就和给群众带来的实惠。
宣传医院在医院改革工作试点中新思路、新做法、新突破、新经验。
宣传全院职工积极投身医改实践,爱岗敬业,精益求精,勇于创新的职业风尚。
2.宣传工作及医院品牌建设相结合。
一是将办院“老有所医、老有所医“宗旨和”社会效益第一“的兴院思路作为医院宣传思想工作的主旋律。
从先进的技术、优质的服务及良好的医德等方面体现医院永争第一的办院理念,向社会展示一个以人为本、奋力攀登的新型医疗性养老院的品牌形象。
3.宣传工作及院务公开相结合。
为院务公开工作创造一个良好的舆论氖围。
积极宣传推行院务公开工作的意义、目的和作用,宣传院务公开工作的形势任务,宣传院务公开工作的新经验,形成强大的舆论氛围,为院务公开工作提供坚强的思想保证和舆论支持,推动院务公开工作的深化和提高。
自觉接受媒体、公众的监督,做到医药价格公开化,诊疗流程透明化,诊疗费用明细化,履行各项告之义务,方便病人就医。
4.宣传工作及行风建设相结合。
结合行风建设、政策方针,开展思想政治方面的宣传,努力营造积极向上、团结互助、文明高效、敬业奉献的舆论氛围。
大力宣传医院的先进集体、先进个人、行业标兵,以正面形象来教育广大职工树立良好的职业纪律和道德情操,增强职工爱院、兴院、荣院的使命感。
向社会介绍医院的服务质量、服务水平,从而营造一个积极向上、敬业爱岗的工作环境,树立医院的良好形象,赢得患者的信任和支持。
5.宣传工作及医疗建设发展相结合。
一是,对老年病预防治疗的宣传。
加大对学科带头人的宣传力度,向公众展示他们丰富的临床经验、科研成果、典型病例治愈方法等,不断提升我院医护人员的社会知名度,以医疗技术和服务质量来吸引患者,促进专科的发展,扩大我院医疗技术在本地区乃至全省的影响力。
二是,新项目、新技术、新疗法和新设备的宣传。
对于医院推出的有特色、有创新、有疗效的新项目、新技术、新疗法以及最新设备,及时向社会推介,让患者知晓,让社会认可,以最快的速度提高市场占有率。
6.宣传工作及普及健康保健知识相结合。
为满足老年人健康咨询、预防疾病的需要,通过媒体、宣传单、网络咨询、闭路电视等形式就老人关心的健康知识进行宣传,让公众掌握一定的防病治病知识,做到老年病预防、早发现、早治疗。
7.宣传工作及创先争优活动相结合。
在以“落实医改任务,提高服务水平,改造医德医风,加强基层组织”为总载体的创先争优活动中,积极发现和宣传典型,宣传“三好一满意”工作任务标准,引导广大干部职工立足岗位创先争优,积极营造全系统学习先进、崇尚先进、争当先进、赶超先进的良好氛围,使创先争优成为全系统的价值取向。
(五)精心策划,不断加强宣传载体建设。
1.在对内宣传工作中按照整体规划、总体布局、精心设计、规范管理、厉行节约的原则,制作设计橱窗宣传栏、大型宣传活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。
全面介绍医院特色,给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。
2.编印医院画册、服务指南、保健手册和健康教育宣传单等宣传品,通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度,普及健康保健知识,履行医院的社会责任。
3.充分利用我院的闭路电视系统开展滚动式宣传。
主要在医药价格公开、健康教育宣传片、各类卫生信息方面进行滚动播放,促进住院患者对医疗服务的各项了解。
4.充分利用医院门户网站,充实医院门户网站内容,及时进行更新,提升网站的访问量。
重点加强党建之窗、医学论坛、科室介绍、专家风采、特色医疗、健康百科和医患交流板块的建设。
打造一个患者及医生、领导及职工、医院及社会沟通的平台。
5.加强新闻媒体宣传力度。
及电视台、报社等媒体建立良好的信息互动关系,开办专题栏目,及时将医院有新闻价值的消息传递给各媒体,多发稿、多报道。
将医院推向全社会,提高知名度和美誉度。
6.加强网络宣传力度。
及地方政府网站、医疗卫生网站建立良好的信息互通关系,相互建立友好联接,提供更多的信息咨询,提高人气,实现双赢。
向全社会展示一个较为完整的医院形象和实时动态。
7.及时上报医院信息。
及时迅速地上报医院信息,让各级领导了解我院工作开展情况,取得了哪些成绩,积累了哪些经验,需要哪些帮助,从而获得上级部门的支持和赞同,营造宽松有利的外部环境。
8.策划宣传活动。
策划一些有一定规模和社会影响力的培训活动和公益活动,如结合医疗行业的热点,举办培训活动,共同提升技术水平和服务质量;结合学雷锋日、护士节、重阳节等节日,到社区举办义诊、咨询、讲座等形式多样的活动,主动为其他养老院、福利中心提供上门服务。
9.充分发挥院报、公益广告的作用。
规范院报形式,完善院报内容,提高办报质量,及时将医院的重大决策、重大事项、临床动态信息通过院报通报有关部门、全院职工及社会群众。
四、保障措施(一)领导重视。
医院各级领导干部要高度重视,充分认识到宣传工作的重要性,形成强烈的宣传意识。
把宣传工作纳入日常工作规划,纳入目标管理考核。
各科主任切实做好科室职工宣传意识的教育工作,鼓励引导职工积极投入到医院宣传工作中。
目标管理办公室,将科室宣传计划纳入目标考核,保证工作落实到位,有效执行。
(二)人员配备。
组织兼职宣传员,培养专业宣传队伍。