企业文化理论全面概述

什么是企业文化的载体？它在企业和企业文化中处于什么地位？

企业文化不是无源之水、无本之木，它必需通过一定的物质实体和手段，在生产经营实践中表现出来。这种物质实体和手段，我们可称它为企业文化的载体。企业文化载体是企业文化的表层现象，它不等于企业文化。关于企业文化载体的种类，可谓五花八门。像企业的文化室、俱乐部、电影院、图书馆、各种协会、研究会、企业刊物、企业服等等，都是企业文化的载体。还有另一种企业文化载体，例如，厂庆活动、文体活动、文艺晚会、军训、广播操、表彰会等等。

企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用，有时候，对一些企业来说，企业文化建设就是不那么深入，但若抓好了企业文化载体建设，企业也会获得很好的经济效益和社会效益。因此，有些企业家和学者就认为，企业文化的载体建设，就是企业文化。当然，这是否正确，还有待于商榷。

企业文化载体是企业文化的重要组成部分。由于生存和竞争的需要，我国有越来越多的企业，开始重视企业文化的载体，甚至有的企业就提出了“文体活动是显示企业文

化的标志”的观点。并非常重视企业文化载体的建设。例如，胜利油田石化公司就是这样的。该公司现有职工２９００多人，有两个灯光篮球场，一个标准４００米田径运动场，一个能容纳１２００多人的职工俱乐部。为了让文体活动搞得有声有色，提高其档次，该公司广开门路，招聘体育人才３０多名，文艺人才６名，形成了一支具有专业水平的文体骨干队伍。为鼓励优秀人才脱颖而出，该公司在职工大会上宣布，凡在油田运动会上获第一名的获１０００元，晋升一级工资；破油田纪录的奖２０００元，晋升一级工资。该公司几年来蓬勃发展的文体活动，给企业带来了很多好处，全体职工出勤率在９５％以上，促进了炼油生产的发展，完成了原油加工任务。

优秀的企业文化必有很好的企业文化载体，它们会给企业带来很好的经济和社会效益。但不那么深入的企业文化，却有很好的企业文化载体，企业也会获得很好的经济和社会效益。这是因为，一方面，优秀的企业文化和很好的企业文化载体，其目的，都是为了增强企业凝聚力和战斗力，提高职工生产积极性。能使职工做到这些，对企业来说，基本上就达到了目的。另一方面，与企业的经营性质也有关系。例如，安全生产对供电企业来说显得尤其重要。因此，供电企业文化建设往往重点放在载体建设上，即将安全教育寓于各种各样的文体活动中，这即能培养出很好的企

业精神，又能使企业做到安全生产。

建设企业文化途径和方法有哪些？

不同的企业，像工矿企业、商业企业和电力企业，由于它们经营的性质和运作的方式都有不同，因此，它们在企业文化建设方面，其重点和方法都不相同，但是通过对成功企业企业文化建设的分析，我们依然能发现，有些途径和方法具有共性，值得管理者们去学习和借鉴。

一、企业可以开展各种生动活泼具有积极意义的群众文化活动，通过这些活动的展开，来培育企业精神，塑造企业价值观。在这方面，很多企业都有自己的成功经验和启示。宝钢冶金公司将企业群众文化当作开拓企业活力“第二源泉”的催化剂。群众文化以职工为中心，针对职工中各种不同的要求、爱好开展各种娱乐活动，使职工感受到了生活的乐趣。近几年来，他们组织纳凉晚会、元宵灯会、书画影展、音乐茶座、化妆舞会、棋牌等各类活动。开展这些活动，使企业得到了很大好处，激发了职工的积极性和创造力，形成了共同的价值观念和思维、行为方式，也扩大了企业知名度，增长了企业的经济效益。

当然，企业开展各种文化体育娱乐活动，采取寓教于乐、寓教于文等各种形式，来陶冶职工的情操和培养职工的群体意识，这是建设企业文化的一种手段。但这并不是企业文化，这只是企业文化的多姿多彩的外在形式，而企业

文化的内核是企业的价值观念、经营理念和道德行为准则等。

二、企业要积极树立自己的英雄人物，并大张旗鼓地宣传和表彰他们。英雄人物是先进人物、模范人物和生产标兵，他们是企业价值观念的体现者。通过对英雄人物的宣传和学习，可以促使企业广大职工向英雄人物看齐，激励更多的职工赶超英雄人物。在这一点上，我国一些企业比美、日一些公司做得还要好。例如，在几十年的社会主义建设过程中，涌现了大批英雄人物，像５０年代的孟泰、６０年代的王进喜等就是其中的优秀代表。在当今的企业文化建设中，就要发扬我国这一优良传统，多培养出自己的英雄，以此来激励和鞭策更多的职工。

三、企业文化虽然是一种管理，但在企业文化建设中，它只有与其它的管理模式和企业规章制度相结合才有更好的效果。大凡成功的企业都有自己的一套管理系统，它决不会是某单一的管理方法和制度，而是多种方式方法相溶在一起。青岛港是我国沿海５大港口之一，集装箱运输居全国第三位，青岛港务局属国有大型企业。它在企业管理方面，就有自己的一套模式。该局注重强化基础管理，把安全质量、装卸生产、资金管理、设备管理、领导班子建设作为重点管理对象，实施了一种名为“一、二、三、四、五”的管理方法，即“转变一个观念”，先管好人；“实现二个

满意”，达到领导、工人满意；“保持三个洁净”，即车辆、车场、维修车间洁净；“达到四个免检”，即四个重点部位达到免检标准；“五个字上下功夫”，即争一流体现“先”字，工作标准体现“高”字，干部管理体现“严”字，工人管理体现“勤”字，监督检查体现“组”字。

企业文化处在建设中，它离不开其它管理方法作支持，同时，不同的企业经营性质不一样，有的要求产品质量高于一切，有的要求服务水平高于一切，有的将人才看得高于一切等，不同的管理方法和企业制度有利于企业价值观的塑造。

四、抓好企业礼仪建设。礼仪建设的实质是使企业的价值观念、道德准则和行为规范进一步习俗化，成为每个职工的自觉行为。当前，各行各业都非常重视礼仪建设工作，他们都有自己特色的企业服、企业歌、企业徽、企业旗，并按时升旗、唱企业歌等，象这样的仪式是很利于培育企业精神和强化企业精神的。

五、坚持以人为中心，全面提高职工素质。任何一个企业，若职工素质都低下，就是再好的管理，也是搞不活一个企业的。倒是每一个成功的企业都非常重视对职工的文化和技术的培训。世界著名的食品公司麦当劳快餐店就十分重视对员工的培训。各种各样的培训课程不胜枚举。麦当劳有自己的大学，即设在美国芝加哥西部的沃克布鲁克的