海伦产品介绍与竞争产品对比话术
提高销售推广效果的微信话术
提高销售推广效果的微信话术微信话术是一种在微信上用来促进销售和推广的沟通方式，通过巧妙的用语和技巧，可以让我们更好地吸引用户的注意力并提高销售效果。
下面是一些提高销售推广效果的微信话术，供大家参考。
一、开场白1. 你好，我是XX公司的销售代表，请问您对我们的产品了解多少呢？2. 今天给您打个招呼，我们公司最近有个很好的优惠活动，想和您分享一下，您有时间听一听吗？3. 很高兴认识您，请问您对目前市场上的产品是否满意？4. 您好，我是XX公司的销售经理，看到您的朋友圈里介绍的产品很不错，我可以为您提供更多的信息吗？二、了解需求1. 您对我们的产品有什么期望和要求呢？2. 您平时在工作中遇到的痛点是什么？我们的产品可以帮您解决这些问题。
3. 请问您平时对这类产品的价格、质量和功能有什么要求？4. 请问您还在其他厂家购买过类似的产品吗？有什么不满意的地方吗？三、产品介绍1. 我们的产品具有以下几个特点：具有高性价比、耐用、易操作、功能齐全等等，非常适合您的需求。
2. 我们的产品已经通过了ISO9001质量管理体系认证，长时间使用不易损坏，可以为您节省很多维修和更换的费用。
3. 我们的产品采用了最先进的技术，能够满足您对产品性能和质量的要求。
4. 我们的产品配备了全方位的售后服务，无论是产品使用过程中的疑问还是维修，我们都会及时提供帮助。
四、销售技巧1. 制造紧迫感：现在正好是优惠活动的最后一天，如果您现在购买，可以享受到更多的折扣和福利。
2. 引入案例：我们公司最近为一家大型企业提供了类似的产品，效果非常显著，他们的销售额增加了30%以上。
3. 提供免费试用：我们非常自信我们的产品，如果您愿意，我们可以提供一个免费试用的机会，让您亲身体验一下产品的优点。
4. 进行比较：与其他同类产品相比，我们的产品在价格、质量和功能上有明显优势，您可以考虑一下。
五、关闭销售1. 您对我们的产品有兴趣吗？如果有任何问题，我可以为您解答。
海伦产品介绍与竞争产品对比话术
网络销售流程
1.通过网站推广吸引客户点击，不管客户问有什么琴，统一回复都有， 可以先过来看一下，如果客户不正面回复，千方百计要到客户联系方式 ，比如留下个电话，有活动或是有优惠可以短信通知等。 2.约到客户来店面看琴后，客户要看的琴如果有就大概介绍一下，然后 引导到我们的琴，如果没有客户要的琴，就说刚卖出，暂时没货，可以 先看一下我们其它的琴。 具体话术演练： 员工：您好，您想购买钢琴的价位是多少呢？有中意的款式吗？ 客户：我大概想要二万左右的琴，牙买哈的你们那里有吗？ 员：有的，牙买哈121，YU等，你看可以留个联系方式方便我们约个时间看琴吗？ 客：…. 员：或者留个联系方式，电话，QQ，微信都可以，如果我们搞活动或是有优惠，可以通知到你，放心 吧，我们不会很随意电话骚扰你的，近期我们公司准备搞优惠活动了，可以吗？ 客：那你留下我微信吧，最近要搞什么活动呢？ 员：还不确定呢，方案还在做呢，有活动一定会通知您的 客：哦，你们的琴，价格还能再少点吗？ 员：要不这样子，您看，我们约个时间碰个面看下琴，碰个面我也能知道您是不是真想要钢琴，等下我 报价出来了，你又不要，大家诚意点，过店面来看琴，不管成交与否，我们都可以送您点精美礼品 客：好的，那就明天过去吧 员：好的，那你记得我的电话，过来到后，最好电话给我，由我给你介绍，非常感谢您对我、立式琴
1.启航系列：120SE，HL121C，HG150SE（小三角） 2.精品系列：H-5P 3.经典系列：K6，HU121C，HU125 4.教育采购系列：120J
二、三角琴
1.专业教学用琴：HG150SE 2.中型音乐会演奏用琴：HG178，CF168 3.小型音乐会演奏用琴：HG151，HG161
海伦旗下品牌
海伦品牌介绍
中国海伦钢琴股份有限公司是中国名牌产品HAILUN钢琴的生产企业，公司凭借自身实力，已成为国家重点火炬计实 高新技术企业，中国乐器协会副理事长单位，国家级文化产业示范基地,中国海伦钢琴股份有限公司是中国名牌产品 HAILUN钢琴的生产企业，公司凭借自身实力，已成为国家重点火炬计划实施高新技术企业，中国乐器协会副理事长单位 ，国家级文化产业示范基地，国家文化出口重点企业。 公司从2001年开始先后投入巨资，引进了日本全数控高科技钢琴专用设备和生产线，并聘请了维也纳拥有百年 家族钢琴制作历史经验的钢琴制作大师彼德、美国钢琴设计大师乔治.弗兰克.爱姆森、维也纳整音与调音权威大师斯宾 先生、日本钢琴专家江间·茂先生等等专家来公司长期指导组装、生产工艺，从而实现了日本的高科技数控加工模式与 欧洲先进组装工艺的完美结合。海伦公司生产的立式钢琴、三角钢琴在国际上已得到广泛认可和好评，目前公司生产的 钢琴约有50%出口欧洲、日本、美国，并被欧洲的近300家琴行、日本的40多家琴行代理销售。 2005年2月7日，中央电视台新闻联播发布新闻，关注报道中国钢琴达到欧洲水平并进入欧洲主流市场，随后，奥地 利格拉茨音乐学院、比利时布鲁塞尔音乐学院、法国巴黎公立艺术学院、英国伦敦亨利.伍德大礼堂、维也纳音乐学会、 维也纳音乐艺术家联盟相继使用海伦公司生产的钢琴。2005年8月16日，在欧洲华人联盟举行的庆祝和平音乐会上， 海伦钢琴进入维也纳金色大厅演奏，成为中国第一架进入维也纳金色大厅的演奏钢琴，并永驻金色大厅，为中国钢琴赢 得了殊荣。 2006年2月，丹麦王室选用海伦钢琴作为丹麦王室御用钢琴，继永驻金色大厅后，海伦钢琴再度为中国钢琴赢得了巨 大荣耀。公司欢欣于既往成绩的同时，更加倾力创新，锐意进取。 2006年9月，国家质检总局正式授予海伦钢琴生产的HAILUN牌钢琴为中国名牌产品，海伦钢琴多年来的诸多成绩得到了 充分认可和鼓励。2007年8月8日， 2008北京奥运会倒计时一周年庆典晚会上，海伦九尺红色三角琴HG277专业演奏钢琴 光芒璀璨，海伦钢琴配合世界著名钢琴家郎朗和被誉为当代最伟大钢琴家之一的瑞典钢琴家罗伯特·威尔斯，成为晚会 一大亮点。
在面谈调查时,同时列出说明商品特征的句子
在面谈调查时,同时列出说明商品特征的句子
在面谈调查中，我可以为你列举一些说明商品特征的句子，来帮助你更好地描述商品：
1. 该商品具有高品质材料制作而成，耐用可靠。
2. 该商品外观时尚、简约，适合各种场合。
3. 该商品具有精细工艺，手感舒适。
4. 该商品拥有多种颜色可供选择，满足不同消费者的需求。
5. 该商品功能齐全，满足多种使用需求。
6. 该商品具有防水、防尘等特性，适合户外活动。
7. 该商品设计精巧，便携易携带。
8. 该商品具有绿色环保特性，符合现代环保理念。
9. 该商品价格合理，性价比高，物超所值。
10. 该商品经过严格质量检测，安全可靠。
希望以上句子能够满足你的需求，如果你需要更多的帮助，请随时告诉我。
顾客去同行对比的话术
顾客去同行对比的话术背景介绍顾客在购买产品或选择服务时，经常会进行同行对比。
通过对比不同供应商的产品特点、价格、服务等方面的差异，顾客能够做出更明智的决策。
然而，顾客在进行同行对比时，也需要一些指导和帮助，以便更有效地比较不同供应商之间的优缺点。
本文将讨论顾客进行同行对比时可以使用的话术，以及如何充分利用对比信息做出正确的选择。
话术一：产品特点对比在同行对比中，产品特点是顾客最关注的因素之一。
通过比较不同供应商的产品特点，顾客可以了解各产品的差异，找到最符合自己需求的产品。
以下是一些可以在同行对比中使用的话术：1.“您关心的功能在我们的产品中有以下几个特点：”2.“相较于竞争对手，我们的产品在以下方面具有明显的优势：”3.“我们的产品采用了先进的技术，使得在以下几个方面表现出色：”4.“与其他供应商相比，我们的产品在性能、耐久性和稳定性方面有明显的优点：”话术二：价格对比除了产品特点，顾客在进行同行对比时也非常关注价格。
通过比较不同供应商的价格，顾客可以找到最具性价比的产品。
以下是一些可以在同行对比中使用的话术：1.“我们的产品提供了比其他供应商更具竞争力的价格优势：”2.“除了价格实惠，我们还提供了其他的增值服务，使得我们的产品更具吸引力：”3.“相较于竞争对手，我们的产品在价格方面更加透明、合理，没有隐藏费用或附加费用：”4.“与其他供应商相比，我们的产品不仅价格更优惠，而且具有更长的使用寿命，更低的维护成本：”话术三：服务对比除了产品特点和价格，顾客在进行同行对比时也需要考虑供应商的服务水平。
良好的服务可以提高顾客的购买体验，并为以后的售后服务提供保障。
以下是一些可以在同行对比中使用的话术：1.“我们的公司注重客户服务，提供24小时快速响应和解决问题的能力：”2.“我们拥有经验丰富的售后团队，可以提供及时、专业的技术支持和解决方案：”3.“相较于竞争对手，我们的公司提供更全面、个性化的售前和售后服务：”4.“与其他供应商相比，我们的公司在客户满意度调查中表现出色，得到了广大顾客的一致好评：”如何利用对比信息做出正确选择在进行同行对比之后，顾客需要根据对比得到的信息做出正确的选择。
产品买点+对比话术
产品卖点话术塑钢带1.材质市场上的新旧料比例是5比5，而我公司是7比3。
新料比例高，拉力更强，也保证了货物长途运输途中具有卓越的抗冲击性，不易散落。
2. 我们的塑钢带是1二次拉伸，所以拉力跟柔韧性更加好，不易裂开，不易变形。
打包托盘固定性稳。
3. 市面上的塑钢带增黏剂有的加得较多导致带子容易脆，容易裂开，我们的产品添加增黏剂是正常比例做出来的带子拉力强。
4. 外观，压花漂亮，有压花不易打滑，保存方面，耐高温、耐潮湿。
优点.新旧料的比例是7:3二次拉伸，所以拉力跟柔韧性比较好添加增黏剂，从而增加产品强度，产品不易裂。
1.你好，老板我们的塑钢带新旧比例是7比3，市面上是5比5，拉力更好，我们的产品还添加增黏剂，从而增加产品强度，产品不易裂，打包货物。
不容易变形、固定性稳。
2.而且外观漂亮，材料环保，可回收循环使用。
拉伸膜1.黏性好，属于聚酯类，是无毒环保的材料，回收循环使用。
2延伸力是1:5 ，不易拉断，打包货物固定性强，稳定。
3做工收卷整齐，厚度均匀，可以定制各种规格、颜色、重量优点黏性好，属于聚酯类，是无毒环保的材料，便于回收循环使用延伸力是1:5 ，不易拉断，压缩固定性好产品规格标准，不易被穿刺，并且是纯纸芯收卷整齐，厚度均匀可以定制各种规格、颜色、重量1.你好，老板我们的拉伸膜延伸力是1:5不易拉断不易被穿刺产品规格标准也可以个人定制颜色重量规格。
并且是纯纸芯做工收卷整齐，厚度均匀. 黏性好。
打包货稳定性好.pp带1每米克重是精准，0.5KG纯纸芯的，带用途广，全自动、半自动打包机。
2款式多样化，并且可以按客户要求定制、原料是新料，颜色多，质量好款式多样化，并且可定制每米克重是精准的并我们是0.5KG纯纸芯的我们的PP 带用途广泛，全自动、半自动打包机都可以适用。
你好，老板，我们厂家的pp带是用途广泛，全自动、半自动打包机都可以适用,而且可以定制各种颜色规格并我们是0.5KG纯纸芯的每米克重精准。
利用比较话术明确产品优势
利用比较话术明确产品优势在商业竞争日益激烈的今天，如何在市场中突围成为企业面临的重要课题。
而利用比较话术来明确产品优势则成为一种可行的解决方案。
通过比较自身产品与竞争对手的产品，明确产品的优势，并通过合适的话术来宣传，可以吸引更多消费者的眼球，增加产品的市场份额。
在利用比较话术明确产品优势之前，首先需要对竞争对手的产品进行一系列的调研和分析。
我们需要了解竞争对手的产品特点、市场占有率、销售策略等等，以此为基础来比较自身产品与竞争对手的差异和优势。
这样才能更准确地选择合适的话术。
其次，在选择比较话术的时候，我们需要从消费者的角度出发，明确产品的优势对于消费者来说意味着什么。
比如，一个智能手机功能强大、拍照效果好，我们可以用“领先的拍照技术，让你拍出更美的照片”来宣传产品的优势。
这样能够让消费者感受到产品的实际价值，从而增加对产品的购买欲望。
此外，利用比较话术明确产品优势还需要注意表达的方式和语气。
我们可以使用肯定的词语和积极的语气，以更有说服力地宣传产品的优势。
例如，“我们的产品绝对是市场上最优秀的”，“我们的品质绝对是一流的”。
这样能够增加消费者对产品的信任以及购买的决心。
在利用比较话术明确产品优势的同时，还应注意不过分贬低竞争对手的产品。
虽然比较自身与竞争对手的优势是有效的宣传手段，但过度批评竞争对手可能会给消费者留下不好的印象。
我们应该注重强调自身产品的优点和亮点，而不是以贬低竞争对手为出发点。
最后，利用比较话术明确产品优势并非一成不变的事情。
市场竞争日新月异，竞争对手的产品也在不断更新与改进。
因此，我们需要时刻关注市场动态，及时调整和更新自己的比较话术，保持产品的市场竞争力。
总之，利用比较话术明确产品优势是一种有效的宣传策略，可以吸引更多消费者的关注并增加产品的市场份额。
但在使用比较话术时，我们需要对竞争对手的产品进行充分调研与分析，从消费者的角度出发，选择合适的话术，并注意表达的方式和语气。
销售话术应对各种场景
销售话术应对各种场景在销售过程中，面对各种不同的场景，恰当的销售话术是非常重要的。
无论是与潜在客户的初次接触，还是与已有客户的维护沟通，合适的话术可以帮助销售人员更好地理解客户需求，提供有效的解决方案，并最终促成交易的达成。
下面将介绍几种常见销售场景，并给出相应的销售话术。
场景1：初次接触潜在客户在初次接触潜在客户时，销售人员需要通过一系列的话术来建立与客户的基本联系，并引起客户的兴趣。
1. 打招呼： "您好，我是XXX公司的销售代表，我了解到您对我们的产品很感兴趣，我可以为您提供更多的信息吗？"2. 中介介绍： "我了解到您的企业在市场上表现得非常出色，我特地来与您探讨一下我们的合作机会。
"3. 引入问题： "您的企业在当前市场竞争中是否遇到了一些挑战？"4. 展示优势： "与竞争对手相比，我们的产品有着更高的性能和更低的成本。
"场景2：回答客户的疑问和异议客户在购买过程中常常会有一些疑问和异议，销售人员需要具备娴熟的销售话术来解答客户的疑虑。
1. 理解客户需求： "我完全理解您的考虑，我们的产品在这方面确实有一些限制。
但是，您可以考虑我们的其他产品，它可以更好地满足您的需求。
"2. 引用成功案例： "我们的产品在过去的项目中已经取得了很好的效果，许多客户反馈非常满意。
"3. 资源支持： "我们的公司有强大的售后服务团队，他们可以为您提供即时的技术支持和解决方案."4. 与竞争产品对比： "如果您对其他产品有疑虑，我可以为您提供一份详细的竞争分析报告，让您了解我们产品的优势。
"场景3：进行价格谈判在价格谈判中，销售人员需要巧妙运用销售话术来协商最终的价格，并达成双方满意的交易。
1. 强调产品价值： "虽然价格可能比较高，但我们的产品性能卓越，可以为您带来更高的回报和效益。
介绍产品经典句子
介绍产品经典句子
1. 这款产品是市场上最先进的技术。
2. 我们的产品经过精心研发，以确保最高的质量。
3. 这个产品具有革命性的设计，满足了消费者的需求。
4. 我们的产品经过严格的测试，以确保可靠性和耐用性。
5. 这个产品拥有时尚的外观，适合各种场合和风格。
6. 我们的产品采用了最新的环保技术，对环境友好。
7. 这款产品具有出色的性能，帮助用户提高工作效率。
8. 我们的产品具有创新的功能，让用户体验到全新的使用方式。
9. 这个产品是市场上最受欢迎的，备受用户好评。
10. 我们的产品具有卓越的品质，可靠性和耐久性。
11. 这个产品以其独特的设计和功能在竞争中脱颖而出。
12. 我们的产品提供了行业领先的解决方案，满足用户的特定需求。
13. 这款产品经过精心制作，细节处处体现了品质和品味。
14. 我们的产品具有直观的界面和易于操作的功能，适合各种用户。
15. 这个产品的市场份额不断增长，成为行业的领导者。
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除了琴凳和琴罩以外的东西均说是额外赠送，让顾客感觉占了便宜，必要时2次 调律可额外再多送一次，让顾客知道这些东西都是要钱买的，现在是免费送的。
刷卡，留顾客地址，协商送货时间，礼貌的恭送顾客，记得递上自己的名片，有 什么问题可以随时联系我，给人感觉你很有责任感，有什么亲戚朋友想买琴也可 以让他介绍给你，到时候帮他申请送一两次调律。要留有2次销售的机会。
海伦旗下品牌
海伦品牌介绍
中国海伦钢琴股份有限公司是中国名牌产品HAILUN钢琴的生产企业，公司凭借自身实力，已成为国家重点火炬计实 高新技术企业，中国乐器协会副理事长单位，国家级文化产业示范基地,中国海伦钢琴股份有限公司是中国名牌产品 HAILUN钢琴的生产企业，公司凭借自身实力，已成为国家重点火炬计划实施高新技术企业，中国乐器协会副理事长单位 ，国家级文化产业示范基地，国家文化出口重点企业。 公司从2001年开始先后投入巨资，引进了日本全数控高科技钢琴专用设备和生产线，并聘请了维也纳拥有百年 家族钢琴制作历史经验的钢琴制作大师彼德、美国钢琴设计大师乔治.弗兰克.爱姆森、维也纳整音与调音权威大师斯宾 先生、日本钢琴专家江间·茂先生等等专家来公司长期指导组装、生产工艺，从而实现了日本的高科技数控加工模式与 欧洲先进组装工艺的完美结合。海伦公司生产的立式钢琴、三角钢琴在国际上已得到广泛认可和好评，目前公司生产的 钢琴约有50%出口欧洲、日本、美国，并被欧洲的近300家琴行、日本的40多家琴行代理销售。 2005年2月7日，中央电视台新闻联播发布新闻，关注报道中国钢琴达到欧洲水平并进入欧洲主流市场，随后，奥地 利格拉茨音乐学院、比利时布鲁塞尔音乐学院、法国巴黎公立艺术学院、英国伦敦亨利.伍德大礼堂、维也纳音乐学会、 维也纳音乐艺术家联盟相继使用海伦公司生产的钢琴。2005年8月16日，在欧洲华人联盟举行的庆祝和平音乐会上， 海伦钢琴进入维也纳金色大厅演奏，成为中国第一架进入维也纳金色大厅的演奏钢琴，并永驻金色大厅，为中国钢琴赢 得了殊荣。 2006年2月，丹麦王室选用海伦钢琴作为丹麦王室御用钢琴，继永驻金色大厅后，海伦钢琴再度为中国钢琴赢得了巨 大荣耀。公司欢欣于既往成绩的同时，更加倾力创新，锐意进取。 2006年9月，国家质检总局正式授予海伦钢琴生产的HAILUN牌钢琴为中国名牌产品，海伦钢琴多年来的诸多成绩得到了 充分认可和鼓励。2007年8月8日， 2008北京奥运会倒计时一周年庆典晚会上，海伦九尺红色三角琴HG277专业演奏钢琴 光芒璀璨，海伦钢琴配合世界著名钢琴家郎朗和被誉为当代最伟大钢琴家之一的瑞典钢琴家罗伯特·威尔斯，成为晚会 一大亮点。
客户来看琴话术： 客：牙买哈的钢琴在哪？ 员：你好，非常不好意思，昨天晚上我们一下子出了几台琴，牙买哈那个琴暂时没有货了，要不你可以 看一下我们其它的品牌琴，我们这里什么型号品牌的琴都有，那么大的一个钢琴城，总有一款是合 适您的 客：我就喜欢那款牙买哈的琴 员：这琴是你自用还是你的小孩用呢？你喜欢这琴喜欢哪呢？ 客：就是在网上，还有朋友里说这琴好 员：实话和你说吧，我们是专业从事钢琴这行的，有很多钢琴的荣誉都不比这款琴差，牙买哈好称是进 口琴，其实都是在中国生产的，就随便找个钢琴厂来代工，日本的琴流落到中国，都是二手琴多， 很少有原装进口来的，如果同样的价位，我可以介绍几款性价比都差不多的给你，口碑和网上的评 价都比牙买哈好的多了。 客：是什么琴 员：是中国上市公司海伦钢琴，中国海伦钢琴股份有限公司是中国名牌产品HAILUN钢琴的生产企业，公 司凭借自身实力，已成为国家重点火炬计划实施高新技术企业，中国乐器协会副理事长单位，国家 级文化产业示范基地，国家文化出口重点企业。 海伦公司生产的立式钢琴、三角钢琴在国际上已得 到广泛认可和好评，目前公司生产的钢琴约有50%出口欧洲、日本、美国，并被欧洲的近300家琴行 、日本的40多家琴行代理销售 2010年海伦钢琴被国家轻工业乐器质量监督检测中心认定为中国钢琴音乐性能鉴定的参照样琴，成 为行业标尺。 2011年9月，业界权威著作《钢琴著》的北美杂志《钢琴消费者》主办的北美市场国 际钢琴评比中，海伦钢琴入列“北美市场消费者使用钢琴”最高级别 客：听起来还可以 员：您可以过来试一下手感，比如这款K6，是广西省销售最高的琴，是广艺师生专用琴，考级专用琴， 性价比之王。 客：我不怎么想要国产的琴 员：如果你不想要国产的琴，那我们这里还有奥地利文德龙，捷克佩卓夫-罗瑟，德国齐默曼，捷克佩 卓夫原装进口琴，中美合资的琴，我们这里都有。这些品牌都比国产的牙买哈好的多了，价格也差 不了多少，你可以试一下手感再决定。
网络销售流程
1.通过网站推广吸引客户点击，不管客户问有什么琴，统一回复都有， 可以先过来看一下，如果客户不正面回复，千方百计要到客户联系方式 ，比如留下个电话，有活动或是有优惠可以短信通知等。 2.约到客户来店面看琴后，客户要看的琴如果有就大概介绍一下，然后 引导到我们的琴，如果没有客户要的琴，就说刚卖出，暂时没货，可以 先看一下我们其它的琴。 具体话术演练： 员工：您好，您想购买钢琴的价位是多少呢？有中意的款式吗？ 客户：我大概想要二万左右的琴，牙买哈的你们那里有吗？ 员：有的，牙买哈121，YU等，你看可以留个联系方式方便我们约个时间看琴吗？ 客：…. 员：或者留个联系方式，电话，QQ，微信都可以，如果我们搞活动或是有优惠，可以通知到你，放心 吧，我们不会很随意电话骚扰你的，近期我们公司准备搞优惠活动了，可以吗？ 客：那你留下我微信吧，最近要搞什么活动呢？ 员：还不确定呢，方案还在做呢，有活动一定会通知您的 客：哦，你们的琴，价格还能再少点吗？ 员：要不这样子，您看，我们约个时间碰个面看下琴，碰个面我也能知道您是不是真想要钢琴，等下我 报价出来了，你又不要，大家诚意点，过店面来看琴，不管成交与否，我们都可以送您点精美礼品 客：好的，那就明天过去吧 员：好的，那你记得我的电话，过来到后，最好电话给我，由我给你介绍，非常感谢您对我们的支持
3、钢琴的推荐 假设他意向1万5的钢琴，流程如下：先介绍120J、2、介绍125或121C、3、K6 让他有个层次上的对比，同时你要确定要自己推那个型号给他成功率更大一点。
顾客：这款钢琴还不错，什么价格？还有优惠吗？ 他问你价格后问你还有优惠吗？说明已经有意向了。 我们的钢琴都是统一售价的，我帮你争取一下，如果不行，就多送你一点东西。 （假装打电话给领导）。顾客买东西要的不是便宜，而是感觉占了便宜，而且我 们是大公司，售后各方面更为有保障。
海伦品牌介绍
2008年海伦钢琴被选为08奥运系列演出用琴，并在欧洲权威音乐杂志DIAPASON的评比中获得六星国际金奖，在世界 级的欧洲权威钢琴评比中获得金奖，这是中国钢琴首次取得如此高度的荣誉。 2009年海伦钢琴荣膺国家级文化产业示范基地、国家文化出口重点企业。 2010年海伦钢琴被国家轻工业乐器质量监督检测中心认定为中国钢琴音乐性能鉴定的参照样琴，成为行业标尺。 2011年5月18日，海伦钢琴新厂区工地隆重举行开工奠基典礼；“文德隆”钢琴制造家族第四代传人、钢琴大师彼 得维来茨基与公司董事长陈海伦签订了品牌传承书“文德隆”，至此，中国境内品牌所有权将全部转让给海伦钢琴 2011年9月，业界权威著作《钢琴著》的北美杂志《钢琴消费者》主办的北美市场国际钢琴评比中，海伦钢琴入列“ 北美市场消费者使用钢琴”最高级别。 2012年6月，海伦钢琴在深圳交易所创业板挂牌上市。 2012年9月，海伦钢琴再次获得业界权威著作《钢琴著》的北美杂志《钢琴消费者》——北美市场高档消费级别钢琴 殊荣，标志着海伦钢琴在欧美市场和广大消费者心目中得到了进一步的权威认可，也标志着海伦钢琴作为自主创新 的民族钢琴第一品牌，为中国钢琴的发展，在强手如林的国际舞台，跻身国际品牌前列做了应有的贡献。 2012年10月，海伦钢琴再次荣膺国家文化出口重点企业，至此，海伦钢琴已经连续四年获得此项荣誉。 2012年10月，海伦钢琴上市后首次在上海国际乐器展会期间召开“全球经典•共享价值海伦”为主题的高峰会议，围 绕全球、经典、价值、共享几大概念进行发布介绍。 2012年12月，MMR第20届经销商的选择，海伦钢琴H-5P一举摘得2012年度最佳声学钢琴奖。
音妙销售培训
王云卿
店面销售流程
顾客进入店铺、 1、说词：你好，请问是来看钢琴吗？我们这里是海伦钢琴专卖店？（专卖店 不能讲价，信息传达）是的，来看看。 2、了解客户的购琴意向 说词：请问你想看什么样的钢琴？比如说音色或者价格方面有什么特别的要求 吗？（一般情况下他都会回答你，而且他回答你一万5的话，他是可以承受到2 万以内的价格）
三、合作品牌
1.奥地利文德龙：W122，W126 2.捷克佩卓夫-罗瑟：R120，R126 3.捷克佩卓夫原装进口琴：P125M1 三角：P173BREEZE 4.德国齐默曼：Z120 , Z126 三角：Z175 5.美国沃斯：133D
部件及工艺介绍： 1． 海伦K6钢琴采用远比国内标准严格的国际标准进行钢琴生产制造，运用进口的CNC五轴联动加工中心精确加工音板 等部件的弧度，使其精确度达到国内乃至国际一流水准，为钢琴的优秀品质与稳定性能提供可靠保障。 2． 海伦K6钢琴铁板上所有的钻孔工作、弦枕筋的铣削、音源各部件间的接合均由高科技数控设备完成，达到对精度的 严格控制，进而保证钢琴的整体质量。 3． 海伦钢琴对所有木材严格控温控湿，生产全线严格控温控湿，并用定位孔工艺贯穿钢琴制造全过程，以三点定位的 模式配合海伦钢琴从日本进口的高精度CNC加工中心，非常难得地使组装精度达到国内甚至国际一流标准。海伦钢 琴的这些努力，从基础上保证了钢琴的稳定性。海伦K6钢琴也不例外，沿袭了海伦钢琴的这个优秀品质。 4． 海伦K6钢琴采用了同于海伦H系列精品钢琴的铸铝合金中盘设计（专利号：ZL200420023359.2），主体采用铸铝合金 材料制造，结构牢固稳定，保证琴键底盘永不变形，是钢琴结构设计的一大创举，从根本上解决了钢琴中盘的变形 问题。 5． 海伦K6钢琴键盘呢毡全部采用英国进口汉斯•伍斯（HAINSWORTH）呢毡，确保下键深度准确统一，并具有良好的耐 候性，以保证钢琴在不同环境下具有稳定如一的良好手感。 6． 海伦K6钢琴的音板为俄罗斯进口鱼鳞松实木贴皮特制音板，采用世界最新技术，不等厚不等宽梯形音板结构。不等 宽音板最大限度扩大音板的振动面积，特别是增加中高音区的有效振动面积。弦列振动时不同频率与音板各对应区 域谐振，基于精确计算的不等厚音板和科学的弧形设计，将音板与不同频率的振波的谐振效果发挥到最佳。 7． 海伦K6钢琴弦槌榔头柄为色木，榔头木芯为桷木，保证了良好的硬度和韧性。海伦K6钢琴的肋木、背柱等等木质部 件，均系选用产于中国东北大森林的多种优质木材精细加工而成，用材讲究，使结构更加坚固稳定。 8． 海伦K6钢琴的弦槌采用日本进口安碧克（ANBIC）榔头呢毡，确保音质的柔美，德国进口鲁斯劳（ROSLAU）最高等 级专用琴弦，辅以海伦钢琴的精确装配工艺，确保音质优美，并保证弹奏时琴弦的良好泛音。 9． 海伦K6钢琴的弦轴采用倒牙车丝配合欧洲特制工艺，调律顺手而无杂音。海伦K6钢琴的弦轴板采用18层优质色木特 制加工而成，稳定坚固。 10. 海伦K6钢琴生产过程中运用了自动磨擦琴弦机专利，确保消除琴弦应力，使音准更长期稳定。 11. 海伦K6钢琴采用了中高音镶嵌式弦枕，中音区为硬质黄铜，高音区为不锈钢丝。根据不同音区的振动频率，选用不 同材质的弦枕，使钢琴的中音区声音柔和，高音区明亮清晰，音色更加丰富。 12. 海伦K6钢琴采用插装式弱音档，美观大方，角度定位合理，踏瓣联动系统无杂音。海伦K6钢琴配装有安全缓降器， 有利于保护弹奏者灵巧的双手。 13. 海伦K6钢琴采用同于海伦H系列精品钢琴的强力欧式矩形铁板，铁板呈矩形框架结构（专利号：ZL 200720073606.3 ），确保音源弦列坚固稳定，孔位精确，布局合理。 14. 海伦K6钢琴铁板上沿采用金银色套装的紧固螺丝及圆柱形垫圈。加工精细，典雅悦目。 15. 海伦K6钢琴低音区采用弦枕钮结构，和三角琴低音区弦钮结构相同，保证双弦组同组琴弦的有效弦长一致， 受力均匀，确类