01集团公司办公室系统综合考核办法
办公室人员考核细则范本
办公室人员考核细则范本一、考核目的为了确保办公室人员的工作质量、效率和团队合作能力，在办公室人员考核中，旨在评估员工在工作中的表现，并提供具体的反馈，以帮助员工改进和成长。
二、考核指标1.工作质量a)任务完成能力：员工是否按时高质量地完成分配的任务。
b)细节处理能力：员工在工作中是否注重细节，避免出现疏漏和错误。
c)解决问题能力：员工是否能够快速识别和解决出现的问题，有效应对突发情况。
2.工作效率a)任务管理能力：员工是否能够合理安排工作时间，高效完成任务。
b)自主性和主动性：员工是否能够主动发现并参与到项目中，不仅完成分配的任务，还能提供一些建设性的想法和建议，推动工作进展。
3.团队合作a)与同事的协作能力：员工是否能够积极与同事合作，有良好的沟通和协调能力。
b)接受和提供反馈：员工是否能够接受他人的反馈，并根据反馈意见改进自己的工作。
4.技能和知识a)专业技能：员工在工作中所需的专业知识和技能是否达到要求。
b)学习能力：员工是否愿意不断学习和提升自己的技能和知识。
三、考核方法1.日常观察：主管对员工在日常工作中的表现进行观察和评估，将其记录在员工的考核表中。
2.绩效考评：定期进行绩效考评，根据员工完成的任务，工作质量和效率，团队合作等指标进行评估。
3.自我评估：员工需定期对自己的工作进行评估，列出自身的优点和不足，并制定改进计划。
4.360度评价：采用360度评价的方式，员工需从同事、上级和下级等角度收集反馈，评估自己在不同方面的表现。
四、考核结果和后续措施1.考核结果将分为五个等级：优秀、良好、合格、需要提升和差。
-优秀：在各个考核指标上均表现出色，能够超出岗位要求完成工作，并且具备团队合作精神。
-良好：在大部分考核指标上表现较好，能够按时并高质量地完成工作，有较强的团队合作能力。
-合格：在工作中达到基本要求，能够完成分配的任务，但在一些方面还需予以提升。
-需要提升：需要员工改进的方面。
-差：对工作质量和效率、团队合作能力等表现差强人意。
01-【通用】公司目标考核方案
公司目标考核方案目标管理（MBO）公司绩效管理目标考核表部门：岗位：姓名：类别工作任务和目标权重是否完成任务完成情况综述及原因分析说明自评得分上级评分日合计总评得分总评得分＝自评得分×40％＋上级评分×60目标执行人签字：主管上级签字：公司绩效管理——市场人员目标管理表（填写规范）部门：销售部岗位：销售主管姓名：类别工作任务和目标权重任务完成步骤及详细计划完成时间任务完成目标值需支持和配合日常依据月度计划制定周计划 728日字迹清晰，无遗漏、及时上销售日报准备市场管理部主管订单的填写和通知内勤主管配合做好客户服务投诉处与客户服务部沟通，了解详细情况并做好时间7月28日前积极配合、顺利按计划完成客户服务部达依据客户订货计划制定相应的销售计划和出差计划；将本月的销售订货计划情况与内勤主管沟通；组织下市场、出差；7月27日内勤主管客户服务部完成防冻液任务万以客户实际回款额计算得分。
得分=达成任务完成率×10内勤主管客户服务部完成中桶小包装任务万以客户实际回款额计算得内勤主管客户服务、市场管理部本季度回款率遵守公司现款现货制度，控制欠款总额；得分=本月回款率×30回款率=实际回款/销售应回款内勤主管客户服务部散装油回桶回收情况做好与客户沟通谈判工作；得分=回桶率×10，回桶率=实际回桶数/内勤主管市场管理部目标执行人签字：主管上级签字：公司绩效管理——财务人员目标管理表（填写规范）部门：财务部岗位：财务部经理姓名：类权需支持和配合日常型日常帐务的处理和登记10整理相关手指票据、登记手工帐，录入计算机7月30会税金报缴工作57月2日前准备充分、按时完成销售欠款的审核57月30日前严格审核，控制欠款应收帐款报表107月28日会计产品销售明细表及利润帐务核对及时准确，报表销售内勤运营内勤财务三大报表的上报107月28日会计、出纳达成20 7月日前按时完成，有相关制度文市场管理部销售人员与新疆公司往来帐务对帐工作10帐务内容要求7月12日前并作相应的帐务调整和规财务会计原材料、产成品分类账制定培训内容和大纲安排计划培训时间和参加时间7月15日前按时完成，要求有参加人人力资源部行政部销售公司任务达成情况依据公司本月度销售目标，提供相应的支持和得分=达成任务完成率×10目标执行人签字：主管上级签字：某公司整体目标考核方案目录一、公司整体方案的说明二、公司整体考核规定三、公司整体考核办法四、公司整体考核管理流程图五、公司整体考核管理标准六、公司整体考核依据和细则一、关于整体方案的说明长期以来，绩效考核一直是困扰企业尤其是成长企业的难题。
集团公司省级分公司领导班子成员年度绩效考核办法及综合考核评价工作实施细则
中国*股份有限公司
*年度省级分公司领导班子成员绩效
考核办法
第一章总则
第一条为深入贯彻落实公司新时期发展战略，确保完成公司*年度各项工作任务，建立健全有效的激励约束机制，特制定本办法。
第二条本办法适用于省级分公司（以下简称“分公司”）领导班子成员的年度绩效考核。
第三条分公司领导班子成员年度绩效考核工作遵循“公平、公开、公正”原则，坚持定量考核与定性评价相结合，做到实事求是、客观公正。
第四条分公司领导班子成员年度绩效考核结果作为领导班子调整、培养、使用和奖惩的重要依据之一。
第二章分公司主要负责人、其他班子成员绩效考核内容第五条分公司主要负责人、其他班子成员年度绩效考核包括关键业绩指标（KPI）、主要工作关键举措（KBI）两部分。
具体权重如下：
1。
办公室人员绩效考核办法
办公室人员绩效考核办法为建立有效的激励机制，及时评估和办公室成员的工作，激发办公室人员的潜力和工作热情，特制定本绩效考核办法：办公室主任：1、协助公司领导处理内部事务及时，统筹协调公司各部门工作圆满周到。
（10分）2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作，做好与集团公司主管部门及兄弟公司工作协调配合。
（10分）3、公司文稿的审核准确无误，格式规范标准。
（8分）4、办公经费、招待费用执行公司规定，严格标准，无违规超标。
（8分）5、协助各部门做好员工的绩效考核，做好本部门的考核工作。
（8分）6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划，并负责审核报总经理审批。
（8分）7、内外接待工作服务热情，安排周到得体。
（8分）8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。
（8分）9、调度安排使用公司车辆，控制车辆费用。
（8分）10、严格低值易耗品、办公用品的审批，调配使用合理。
（8分）11、公司办公室章管理和使用登记规范严密。
（8分）12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时。
（8分）办公室人员：（一）1、起草各类文件、申请、报告、总结，以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。
（15分）2、做好会议记录，整理会议纪要内容具体详细，督办落实会议决定事项及时。
（8分）3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。
（8分）4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。
（10分）6、制定员工培训工作计划，按计划进行员工教育、培训、总结.（9分）7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。
（8分）8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。
（8分）9、公司领导材料的打印规范，复印准确及时。
（8分）10、电话记录、传达、登记准确及时无误。
（8分）11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。
(10分1、车辆交通费用的统计和汇总准确。
（8分）2、办公设施及各类办公保洁用品的领取、登记及发放严格。
（8分）3、合同文本、证照收集、登记、归档管理等工作及时，严格执行规定。
某集团公司员工绩效考核办法
某集团公司事业部文件×××字[2001] 10 号签发人：×××员工绩效考核管理办法第一章总则第一条目的为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。
第二条原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条指导思想建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。
第四条适用范围本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的全体员工，二级子公司可参照本办法建立各单位内部的绩效考核制度（二级子公司财务人员统一由事业部财务管理部进行考核）。
第二章考核体系第五条考核对象Ⅰ类员工：工作内容的计划性和目标性较强的员工Ⅱ类员工：每月工作性质属重复性、日常性工作的员工第六条：考核内容1、业绩考核：Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核；Ⅱ类员工依据职位说明书进行考核。
2、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。
3、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。
考核内容权重综合考核得分业绩考核70%能力考核20%业绩×70%+能力×20%+态度×10%态度考核10%第七条：考核方式考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。
第三章考核实施第八条考核机构人力资源部：作为事业部人力资源工作的归口管理部门，负责绩效考核制度的制定，并组织事业部各职能部员工的绩效考核，指导和监督二级子公司绩效考核工作。
二级子公司人事部门：作为事业部下属二级子公司人事系统的归口管理部门，按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定，负责本单位绩效考核制度的制订和实施工作。
集团有限公司组织绩效考核管理办法
集团有限公司年度组织绩效考核管理办法第一章总则第一条为建立有效的激励机制，对员工工作绩效做出评价，激发管理者、员工的工作潜能，提高工作效率，确保企业经营目标的完成，特制定本办法。
第二条集团公司对所属部门、单位实行工资总额包干，工资总额或年终奖与业绩挂钩，工资总额随着业绩的变动而变动的方法进行考核。
第三条对集团公司高层管理人员实行定性和定量考核；机关工作人员侧重考核工作职责，对各经营单位侧重考核经营效益。
第四条本公司高层是指担任以下职务的人员：董事长、副董事长、董事。
监事会主席、监事。
总经理、副总经理。
党委书记、党委副书记、纪委书记。
第五条集团公司总部机关、集团公司各分公司均适用于本办法。
第二章绩效考核的原则第七条考核原则：按劳分配、效益优先、优化管理、提高效益第三章绩效考核的对象第八条考核的对象：集团公司高层管理人员、中层管理人员、机关各部门及管理人员、各经营单位。
第四章绩效考核的内容第九条集团公司高层、机关中层人员和工作人员的年终奖与年终实现的超额利润挂钩（超额利润是指超过主营目标利润的部分）。
机关各级人员的奖金按所对应的得奖系数计提，上不封顶。
当所发奖金超过超额利润部份时，相应调整得奖系数。
达不到目标利润时，不得享受年终奖，并将效益工资、年功工资及各种补贴纳入绩效考核。
目标利润每欠1%扣纳入绩效考核工资1%，直至扣完纳入考核的绩效工资。
1、集团公司机关高层人员和中层人员按职务分七个级别，即：一级：董事长二级：副董事长、总经理、党委书记三级：分管运输安全的副总经理、兼三职以上的高层人员四级：监事会主席、党委副书记、纪委书记、副总经理（分管企业管理；保修、检测、驾培；房地产开发；水电开发）、五级：专业委员会主任六级：各处室处长七级：专业委员会副主任八级：各处室副处长。
2、集团公司超额利润得奖表第十条集团公司高层人员的考核及奖金计算方法1、考核内容：年终按绩效考核表的考核标准分项考核打分，总分1000分。
办公室人员考核细则模版
办公室人员考核细则模版
一、目的
办公室考核细则是为了评估办公室人员的工作表现，帮助提升整个办公室的工作效率和效果，促进团队合作和个人成长。
二、考核内容
1.工作质量
2.工作效率
3.团队合作
4.专业知识
5.积极性与主动性
三、考核标准
根据考核内容制定不同的考核标准，根据具体岗位和工作内容制定相应的量化指标，并将其转化成可量化、可衡量的评分标准。
四、考核周期
考核周期应根据具体情况设定，一般以半年或一年为一个考核周期。
五、考核程序
1.制定考核计划
办公室领导应在考核周期开始时制定考核计划，明确考核内容、标准和程序，并向办公室人员进行发布和解释。
2.考核指标确认
3.考核评价
考核周期结束后，领导对办公室人员的工作进行评价，并给出对应的
评分。
4.结果反馈
领导应及时将考核结果通知给办公室人员，并与其进行沟通，对工作
表现进行定性和定量的解释和反馈。
5.制定改进计划
在考核结果反馈的基础上，办公室人员应制定改进计划，明确改进方
向和措施，以便在下一个考核周期中提升自己的工作表现。
六、考核结果运用
考核结果应作为评定人员晋升、奖惩和绩效考核等方面的参考依据，
同时也可以作为个人职业发展和能力提升的指导。
七、强调公正公平
考核过程中应强调公正公平原则，根据事实和数据进行评估，确保考
核的公正性和客观性。
以上为办公室人员考核细则模版，可根据实际情况进行个性化调整和
完善。
通过严密的考核制度，能够有效提升办公室人员的工作质量和效率，并推动整个办公室的发展和进步。
综合部各岗位考核细则
综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字:综合部考核细则及评分办法综合部副部长职员考核内容考核标准分值评分洗煤厂车辆管理1、做好洗煤厂煤泥车的管理工作，不得因煤泥、砰石倒装不及时出现停产，出现一次扣0.5分，超过30分钟一次扣2分；2、做好洗煤厂进场道路的卫生管理工作，不得出现煤泥、砰石洒落现象，出现一次扣1分；3、做好车辆安排工作，不得出现车辆安排混乱，出现一次扣0.5分，出现纠纷一次扣1分；40分煤场管理1、严格按照公司要求做好煤场秩序管理，不得插队，更不得纵容插队，否则扣1分。
2、煤场卫生要干净、整洁不干净一次扣1分。
3、矸石仓、煤仓要及时倒运。
不得因仓¥满而导致停产。
出现一次扣1分。
4、不得出现收小费现象。
出现一次扣1分。
40分办公用品管理1、按集团公司及煤矿办公用品的实际情况，做出合理的采购计划，并按照规定合理发放，对办公物品及时做好出入库手续，无遗漏、无错误，出现一次错误1分。
2、对办公用品做到心中有数，不断查看库存情况，根据物品变化及时做出调整，要准确及时，细心认真，做好大型办公用品的资产台帐，每季度有盘点报表，一次不全扣1分。
10分领导交办任务1、及时完成部门领导安排的任务，每发现一次未完成或未及时完成，均扣1分。
10分考核人签字:综合部考核细则及评分办法接受考评人所在部门所在岗位名称综合部办事员职务/职级职员考评时间考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字:考核人签字:考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字:考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字:。
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办公室系统综合考核办法
1 目的
明确办公室系统各项工作要求，促进和指导二级单位办公室加强管理，使各项工作规范、有效地进行，并通过持续改进不断提高工作质量和工作效率。
2 适用范围
集团公司二级单位办公室
3 职责
3.1 集团公司办公厅
负责组织实施办公室系统综合考核。
3.2 二级单位办公室
负责本单位办公室系统各项工作的管理、控制和监督。
对职责范围内各项工作进行控制和实施，对职责范围外各项工作进行监督和检查。
负责对下属单位办公室系统各项工作进行指导、监督和检查。
4 工作内容、要求与程序
4.1 办公室系统各项工作内容及要求
（1）综合协调
及时、有效的贯彻落实上级机关、集团公司及总部各部门的指示和重要会议的会议精神，并及时上报贯彻落实情况。
对重要事项进行督察督办，严格控制。
加强对上级机关、集团公司、本单位领导和各部门、下属单位以及外部单位的工作协调和联系。
（2）信息工作
建立有效的信息工作管理体系，制定相应管理制度，明确岗位职责和要求，及时、准确、真实地报送重要信息，对集团公司和本单位各项工作起到积极的促进作用。
（3）保密工作
建立有效的保密工作管理体系，制定相应管理制度，明确岗位职责和要求，明确界定保密范围和相应密级，严格管理密品和密件，
加强要害部门、部位和各类专项工作的保密管理。
（4）宣传工作
建立有效的宣传报道体系，制定相应管理制度，明确岗位职责和要求，及时以深层次、全方位、全过程的宣传报道促进各项工作的顺利开展。
（5）接待工作
建立有效的接待工作管理体系，制定相应管理制度，明确岗位职责和要求，对上级领导接待和大型会议、活动的组织提前进行周密的策划，制定详细方案，在实施过程中严格控制，保证工作顺利进行。
（6）公文管理
建立有效的公文体系，制定相应管理制度，明确岗位职责和要求，对发文处理、收文办理、公文流转进行严格控制，提高公文质量和效率，并对下属单位公文管理工作进行指导、培训和检查。
（7）档案管理
建立有效的档案管理体系，制定相应管理制度，明确岗位职责和要求，严格执行国家、集团公司的档案管理规定，对下属单位档案工作实行归口管理，积极开展档案检查、指导、培训、交流和档案验收工作。
（8）信访工作
建立有效的信访工作管理体系，制定相应管理制度，明确岗位职责和要求，及时、妥善的处理各类信访事件，积极、有效的化解矛盾。
（9）队伍建设
加强全局意识和服务意识，准确定位，积极、优质的为下属单位、本单位领导及部门和集团公司提供全面服务。
对本单位、下属单位分别建立有效的考核管理体系和培训管理体系，制定相应管理制度，促进本单位和下属单位不断提高工作效率和工作质量。
通过宣传教育保证工作人员遵纪守法、廉洁自律。
4.2 考核时间
办公室系统综合考核原则上每年进行一次。
4.3 考核对象
二级单位办公室
4.4 考核组
考核组由集团公司办公厅组织成立，人员构成如下：
组长：办公厅主任
副组长：办公厅副主任、办公厅综合处处长
成员：办公厅各处室有关人员，根据需要抽调二级单位相关人员或邀请外部专家
4.5 考核指标和指标要素
考核指标为办公室系统九项重点工作，即综合协调、信息工作、保密工作、宣传工作、接待工作、公文管理、档案管理、信访工作和队伍建设。
综合协调和队伍建设两项指标各15分，其余指标每项10分，合计100分。
指标要素为各项工作中涉及的不同方面或关键控制点，根据其重要性设定分值。
每项指标要素均设立相应的评分标准。
各项考核指标根据二级单位奖惩情况或关键控制点的执行情况单独设立加分/扣分项，该项得分计入考核指标分值，上下限均为10分，即加分累计不超过10分，扣分累计不超过10分。
若二级单位无下属单位，则评分细则中关于下属单位的指标要素均不予考核。
其指标要素分值和实际考核得分按比例折算。
考核指标、指标要素及评分标准内容详见附件《办公室系统综合考核评分细则》。
4.6 考核程序
4.6.1 考核通知
集团公司办公厅向二级单位下发办公室系统综合考核通知，通知内容包括具体时间、人员安排，实施要求和交叉考评安排等，二级单位须严格按照通知的要求进行各项工作。
4.6.2 自评
二级单位办公室对照《办公室系统综合考核评分细则》对本单位各项工作进行认真、全面的总结和自评，并编制自评报告报送集团公司办公厅，并抄送对本单位进行交叉考评的单位。
自评报告应客观、全面、准确地反映各项工作的实际开展情况，报告内容应包括全部九项考核指标，并与指标要素和评分标准逐项对应。
4.6.3 交叉考评
交叉考评是由二级单位办公室对另一家二级单位进行的实地考评。
考核单位对照《办公室系统综合考核评分细则》对被考核单位各项工作实际开展情况进行逐项检查并打分，然后编制交叉考评报告报送集团公司办公厅。
交叉考评原则上由同一区域内的各二级单位进行单向考评，两家单位之间不能进行双向互评。
4.6.4 综合考评。