消费者购买苹果产品动机分析
市场营销-消费者购买动机-职中说课稿
市场营销理论与实务——消费者的购买动机说课稿尊敬的各位评委老师：大家好！今天我说课的主题是市场营销教材的第三单元：“消费者的购买动机”。
本次课程通过理论知识的学习，使大家能够分析生活中遇到的消费情况，从而实现教材知识在实际生活和工作中的应用。
【教材分析】本课是《市场营销理论与实务》教材第三单元的学习内容，单元主题是消费者行为分析，这是教材的核心单元。
市场营销的对象是消费者，从对消费者购买动机的分析入手，通过对消费者动机的分类和剖析，可以准确定位消费者，从而促进营销策略的制定。
因此，从教材整体来看，本单元课程是教材中非常重要的部分。
【学情分析】1、学习状况：在上一课程中，学生已经了解了营销的概念和正确的企业管理理念，对营销的微观和宏观环境有了一定的理解和分析。
2、学生情况：我们班是中职三年级学生，面临对口升学高考班的压力。
学习基础相对薄弱，学生缺乏学习热情，尤其是理论性较强的课本知识可能让学生产生抵触情绪；但青少年对新鲜有趣的事物更感兴趣，尤其是互联网。
怀揣升学的期望，学习态度比较积极。
3、解决对策：1、通过问题导向法，利用与课程相关的实际问题，营造轻松的教学氛围，让学生快速开始思考和回答；2、通过关注动机概念中的内容与关系，引导学生理解消费者购物动机的概念；3、通过尝试法，用标签匹配具体化消费者购物类型的抽象概念，以引导学生发现差异，便于理解；【教学目标】通过本课的学习，学生能够1、知识目标：了解消费者购买动机的含义、分类和类型，了解不同类型动机之间的差异；；2、能力目标：通过动机分类的差异展示，提高理解和记忆能力，培养运用理论知识处理实际问题的能力；3、情感目标：激发课程的兴趣，通过对实际问题的讨论加深对知识点的理解，通过系统学习知识点形成自己良好的消费习惯。
在学习过程中，通过小组活动和师生互动，体验学习的乐趣。
【教学重点】1、消费者购买动机的含义和类型为重点，购买动机的分类相对简单且不适用实际场景仅做简单教授；2、提高学生的学习积极性，改变学习方式；【教学难点】使抽象的概念具体化；【教学方法】三段式教学法=问题导向法+尝试法+任务驱动法【教学过程】新课导入：案例：1、很多女生会买名牌包包，也有一部分女生会买高仿包；2、在过去的双11活动中，淘宝、抖音等其他网购平台的销售额比平时高出很多倍；3、苹果手机的版本逐年更新。
消费者购买苹果手机影响因素的实证分析报告
课程名称姓 名 班 级 学 号 系 别 专业 浙江万里学院课程作业商店形象对于消费者购买的重要性分析——以苹果为例消费者购买苹果手机影响因素的实证分析消费者行为学 祝顺杰电子142 2014014196电子信息工程 电子信息工程201512 月 8 日年摘要 (2)一、消费者购买苹果产品影响因素的实证分析 (2)（一） ........................................................... 综述21 •调查的意义 (2)2•国内外研究现状 (3)（二） ........................................................... 影响因素分析 (3)1 •追求时尚和创新 (3)2 •彰显个性和自我 (4)3. 炫耀心理 (4)4. 超前和享乐心理 (4)5. 高昂的价格 (5)（三） ........................................................... 苹果手机消费心理的原因分析 . (5)1.品牌本身的价值影响 (5)2 .消费者心理逻辑分析 (6)3.消费者的需要层次理论分析 (6)（四） ........................................................... 苹果手机市场调研 .. (6)1 .苹果手机市场 (6)结论 (8)参考文献 (8)消费者购买苹果手机影响因素的实证分析【摘要】随着社会生活环境的改变，人们的消费结构也在不断发生着变化。
在手机市场如此饱和的情况下.苹果公司推出的iphone 价格并不低.却在极短的时间内获得了极高的销售量•针对这一现象•本文基于影响消费的因素•结合国内消费者的实际情况•分析苹果手机消费者的消费行为及其形成原因。
关键词：【苹果手机】；【消费心理特征】；【消费心理原因】一、消费者购买苹果产品影响因素的实证分析（一）综述1. 调查的意义“科学技术是第一生产力”.近年来有关苹果ipho ne 那无与伦比的人气和全球市场的疯狂销售成绩就给了这句口号最强有力的证明。
苹果手机的市场调查报告
苹果手机的市场调查报告苹果手机的市场调查报告近年来，苹果手机在全球范围内的市场份额一直稳步增长，成为消费者心目中最受欢迎的智能手机品牌之一。
本文将通过市场调查数据和分析，探讨苹果手机在市场上的竞争地位、消费者购买动机以及未来的发展趋势。
一、市场竞争地位苹果手机在全球智能手机市场上的竞争地位一直较为稳固。
根据最新的市场调查数据显示，苹果手机在全球市场上的份额约为15%，位居第二，仅次于安卓系统。
然而，苹果手机在高端市场的表现却更加出色。
在高端智能手机市场上，苹果手机几乎垄断了市场，占据了近60%的份额。
这主要得益于苹果手机的高品质、独特设计以及强大的生态系统。
二、消费者购买动机为了更好地了解消费者对苹果手机的购买动机，我们进行了一系列的市场调查和访谈。
调查结果显示，消费者选择苹果手机的主要原因有以下几点：1.产品品质：苹果手机以其卓越的品质和稳定性而闻名。
消费者普遍认为苹果手机的硬件和软件都非常出色，使用起来非常流畅，几乎没有卡顿和崩溃的情况。
2.用户体验：苹果手机的用户界面设计简洁直观，易于操作。
此外，苹果手机的生态系统也非常完善，用户可以享受到与其他苹果设备的无缝连接和互联互通。
3.品牌形象：苹果作为全球知名品牌，在消费者心目中具有很高的品牌价值和影响力。
许多消费者认为拥有一部苹果手机是一种身份的象征，可以展示自己的品味和生活方式。
4.社交因素：苹果手机在社交媒体上的普及度也是消费者购买的重要因素之一。
很多消费者选择苹果手机是因为他们的亲友圈中大多数人都在使用苹果手机，这样可以更好地与朋友和家人保持联系。
三、未来发展趋势随着智能手机市场的竞争日趋激烈，苹果手机也面临着一些挑战和机遇。
以下是我们对苹果手机未来发展趋势的一些预测：1.技术创新：苹果手机将继续加大对技术创新的投入，推出更加先进的功能和特性。
例如，近年来苹果手机引入了人脸识别技术和无线充电功能，这些创新为消费者带来了更便捷和安全的使用体验。
手机情况调查报告
手机情况调查报告手机市场调查报告篇一一、调查背景1976年4月1日，苹果公司由几名年轻人创立。
几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后，它在电子科技领域的创新动作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品，给众多消费者带来了新的电子科技的体验。
苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费高潮，随后陆续推出的iPhone系列产品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚，街头巷尾都能望见它的身影。
20xx年9月21日凌晨，苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机，这掀起了世界范围内的iPhone购买潮，无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。
在iPhone如此火爆的背景下，我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在北京范围内消费者展开调查。
二、调查目的根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大，本次研究主要包括以下两个方面：1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况2、消费者行为及原因，消费者行为习惯和态度、消费者产品策略三、调查资料四、调查方式和方法1、网络问卷调查数据收集方法：为了满足真实性和可比性，将问卷试题放到网络问卷星上，透过邮件、QQ链接等方法发放问卷，以便了解消费者信息。
2、人员发放问卷调查数据收集方法：针对校园人员发放调查问卷，了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。
五、调查区域、对象研究区域：北京地区被访者条件：年龄不限，月收入在3500以上及在校学生，学历不限。
六、抽样方案1、北京高校校内随机抽取2、北京地区透过QQ查找出北京地区各个区域的部分QQ号码，并用QQ邮件方式按比例发放网络问卷。
从理论上讲，样本量越大，抽样误差越少，结果代表性就越好，在思考时间和费用因素的同时，采用以下样本抽查：校内发放问卷30份，网络问卷星发放问卷70份。
合计共100份。
中国奢侈品消费者的消费动机分析
目录摘要 (II)Abstract (III)第1章绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究意义 (1)1.3 中国侈品消费现状 (1)1.4 研究方法 (2)1.4.1 文献查阅法 (2)1.4.2 比较分析法 (2)1.5 消费者购买动机的类型和影响因素 (2)1.5.1 消费者购买动机的类型 (2)1.5.2 影响消费者购买动机的因素 (2)第2章奢侈品概述 (3)2.1 奢侈品含义 (3)2.2 奢侈品的特点 (3)2.3 奢侈品的分类 (3)2.3.1 物质和精神层面 (3)2.3.2 宏观层面 (3)2.3.3 微观层面 (3)第3章中国消费者消费奢侈品的动机分析 (4)3.1 炫耀性消费 (4)3.2 追求自我实现 (4)3.3 从众性消费心理 (4)3.4 情绪性消费心理 (4)3.5 对不断创新的产品的忠实 (5)3.6 个人风格的塑造 (5)第4章中国奢侈品营销策略选择 (6)4.1 注重培养品牌的知名度 (6)4.2 注重定价策略 (6)4.3 注重将中国特色与国际时尚相融合 (6)结论 (7)参考文献 (8)致谢 (9)随着我国改革开放的发展，我国的经济一直处于飞速的发展，人们的生活水平也在不断的提高，因而人们对物质需求更加注重个性化的需求。
在富有人群的标签中，奢侈品具有代表性意义，也逐渐成为富有文化的方向发展，这种文化逐渐成为主流文化，代表着富有。
近几年，在我国市场中，奢侈品的需求在不断增大，消费群体逐渐年轻化。
在未来五年的发展中，中国将会成为世界上最大的消费奢侈品的国家，超越美国。
特别是我国的消费者对奢侈品的热情和消费能力都比较强。
由中国与西方的文化存在一定差异，因此对中国消费者奢侈品消费动机进行深入分析，具有重要的现实意义。
本文将对奢侈品的含义、特点、分类进行介绍，对消费者购买动机的类型和影响消费者购买动机的因素进行分析，其中消费者购买动机的类型有生理性购买动机、心理方面、从众购买动机还有求便购买动机，影响消费者购买动机的因素包括消费者自身的因素，商品的因素还有社会等方面的因素，最后对我国消费者购买奢侈品动机进行重点分析。
消费者的十种心理分析
消费者的十种心理分析销售人员在销售时，洞察客户瞬息万变的心理，就能取得先机，能应对客户的种种刁难，能让客户乘兴而来，意犹未尽而去，最终达成交易。
那么下面是店铺带来的消费者的十种心理分析的内容，就跟着店铺一起看看吧，希望大家能够喜欢。
消费者的十种心理分析：1、贪的心理消费者都有贪小便宜的心理，总想沾点便宜。
当然这也是一种“少花钱多办事”的心理动机，其核心是“廉价”。
有求利心理的客户，在选购商品时，往往要对同类商品之间的价格差异进行仔细的比较，还喜欢选购打折或处理商品，具有这种心理动机的人以经济收入较低者为多。
当然，也有经济收入较高而勤俭节约的人，精打细算，尽量少花钱。
有些希望从购买商品中得到较多利益的客户，对商品的花色、质量都很满意，爱不释手，但由于价格较贵，一时下不了购买的决心，便讨价还价。
2、爱美的心理爱美之心，人皆有之。
苹果手机正是利用这个心理，将苹果手机设计的简洁美观，优雅大方。
有求美心理的人，喜欢追求商品的欣赏价值和艺术价值，以中青年妇女和文化人士居多，在经济发达国家的顾客中也较为普遍。
具有此类心理的人在挑选商品时，特别注重商品本身的造型美、色彩美，注重商品对人体的美化作用，对环境的装饰作用，以便达到艺术欣赏和精神享受的目的。
3、猎、新奇心理这是年轻人好奇心使然的特性。
只追求新，一有新东西，马上想拥有使用。
有的客户购买物品注重“时髦”和“奇特”，好赶“潮流”。
这种类型的心理，在经济条件较好的城市中的年轻男女中较为多见。
4、注重实用性注重商品的功能性，实用，耐久。
这是客户普遍存在的心理动机。
在成交过程中，客户的首要需求便是商品必须具备实际的使用价值，讲究实用。
对待这种动机的客户，销售人员在选购商品时，特别对其强调商品的质量效用，追求朴实大方、经久耐用，而不过分强调外形的新颖、美观、色调、线条及商品的“个性”特点。
5、追求安全感这种人敏感，缺乏安全感。
有这种心理的人对欲购的物品，要求必须能确保安全。
购买行为分析报告
我的购物报告前期我突然有了换手机的想法，因为现在使用的这款iphone4s是两年前大一开学时买的，当时对手机并不太了解，什么内存、cpu、像素、系统啥的都不清楚，觉得 3.5英寸屏幕的触屏手机能上网、看书、照相就很不错了，但是随着自己见识的增长，科技的发展，手机产品的高频率更新换代，尤其是手机向着大屏、先进系统、高像素的方向发展让我觉得自己的手机落伍了，加上让我高强度的使用了两年，现在它已经有些反应迟钝、卡机的毛病，看着周围同学都换了时髦的比较先进的大屏手机让我心里有了换手机的想法。
于是我在平时就比较注意网上一些手机的资讯，由于刚发行的新款手机价格太贵，加上手机降价频率、幅度太快，我就比较注意一些已经发行且降价的比较受欢迎手机。
最近几年苹果手机很火动辄四五千，虽然不断有新产品发售降价很快，但是我对苹果手机没有好感，不否认他质量很好但是价格太贵，而且它已经成为一种炫富、张扬、阶级的象征，我个人比较低调不喜欢太个性，加上最近苹果手机丑闻不断，直接断绝了我购买的欲望。
而剩下的选择就是我现在是用的品牌三星、htc、小米和众多国产品牌如联想、中兴、华为等。
首先htc、小米两个品牌在学生市场中占据很大优势，它们价格处于中流，外形时髦系统比较先进，操控方便，比较受欢迎，在我的选择空间中占据很大空间。
再就是联想中兴华为等品牌，他们给我的印象是价格低品牌低端，虽然现在发展很好，但是心里还是不是很喜欢，这并不是不支持国产，只是单纯的购买欲望，所以这三款基本不会买。
我最后一个选择就是三星手机，我不喜欢韩国和韩国人，也就不喜欢韩国的产品，虽然现在实用的手机是三星的，但是我对它的喜欢程度不高，可能是手机太低端操作麻烦，我对三星手机已经没有想法了，所以三星也被我淘汰。
所以我的选择就是htc和小米，于是我就到开始到各大商场淘宝。
我也考虑过网购，因为网购比较便宜一点，但是我觉着网购存在一定风险而且保修等比较麻烦，所以就选择笨一点的方法去商场。
手机消费者购买行为分析与促销策略
男性消费者更注重手机的功能和性能，而女性消费者更注重手机 的外观和拍照效果。
收入
中高收入人群对手机品质、品牌和价格较为敏感，更愿意购买高 端手机。
购买动机与偏好分析
追求时尚与个性
消费者购买手机不仅是为了满 足通讯需求，还追求时尚和个 性，喜欢购买具有独特设计和
颜色的手机。
功能与性能
消费者更注重手机的处理器速 度、内存大小、屏幕分辨率等 硬件配置，以及操作系统和应
案例对促销策略的启示
注重产品的创新和实用性，以满足消费者的 需求和期望。
关注市场趋势和竞争环境，灵活调整定价策 略和促销手段。
根据目标市场和消费者需求进行精准的产品 定位和营销策略制定。
不过度依赖营销手段，而是通过提高产品质 量和服务来提升品牌形象和信誉。
06
手机市场未来趋势与挑战
技术发展对市场的影响
购买决策
经过比较和评估后，消费者 做出购买决策，选择最符合 自己需求的手机品牌和型号 。
购后评价
消费者购买手机后会对产品 的质量、性能、外观等进行 评价，并通过互联网和社交 媒体分享自己的使用体验。
02
手机市场现状与趋势
市场饱和度与竞争情况
市场饱和度
随着智能手机的普及，市场饱和度逐渐提高，增量市场空间有限。
确定促销目标与策略后，需要策划具体的促 销活动，包括活动主题、时间、地点、方式 、预算等。
制定相关规则和流程，确保促销活动顺利进 行。
促销效果评估与反馈
01
对促销活动的执行效果进行评估，包括销售额、参与人数、客 户反馈等指标。
02
分析促销活动中存在的问题和不足，总结经验教训。
根据评估结果对未来的促销策略进行调整和优化，提高促销效
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消费者购买动机分析(苹果4的购买动机分析
公司及产品介绍:
公司介苹果公司,原称苹果电脑公司,总部位于美国加利福尼亚的库比蒂诺,核心
业务是电子科技产品。
它在高科技企业中以创新而闻名。
2011年2月,苹果公司打破
诺基亚连续15年销售量第一的地位,成为全球第一大手机生产商。
2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚,成为全球市值最高的上市公司。
产品介绍:iphone4厚度仅有9.3毫米,相对于前面的产品的厚度,变薄了24%。
除此之外,iphone4的按键风格,也是全新设计。
iphone4的前后面板采用了特殊的
钢化玻璃,是塑料坚硬程度的30倍,所以非常耐划。
iphone4采用了960x640像素分辨率的显示屏幕,相当于iPad屏幕78%的像素。
乔布斯公布的iphone4电池能耗情况为7小时3G通话、10小时视频播放、40小时音乐播放、300小时待机
iPhone4对搜索引擎进行了调整,增加bing和Yahoo
搜索,加上谷歌,现在iphone4上一共有三个不同的搜索引擎,用户可以自由选择。
消费者对于苹果4的需要分析:
第一步---苹果对消费者的刺激
1从外观炫丽到内心情感的征服
2从产品展示到崇拜
3广告与超强亲身体验
(苹果4设计、造型、色彩和材质都能够带给消费者非同寻常的使用体验和情感
触动,并激发消费者对于创新的深层次思考。
除魅力非凡的体验营销之外,苹果还借
助于发布会、族群营销、饥饿营销等形式,使苹果品牌不仅强化了消费者对于苹果产品的崇拜心理,维系了消费群与苹果品牌的联系,而且强化了他们对自己"苹民"身份的自豪感,巩固了忠诚消费群。
在客户体验方面,苹果更是通过新颖的方式把它做到了极致
第二步—苹果让消费者产生需要
1.更强的A4处理器;
2.Retina显示屏幕;
3.支持多任务的iOS4;
4.iBooks;
5.支持720P视频拍摄编辑的摄像头;
6.支持WiFi视频通话的FaceTime;
7.厚度仅有9.3毫米的全新机身
8.全新引入的三轴陀螺感应器
需要:
苹果满足了消费者的安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现的需要
形成反应:
通过刺激使消费者确认我该换上这款更好的产品,用强大的功能阵容和独到勇敢的广告语让消费者产生购买这一动机
受到外界刺激,产生购买需求:
内在因素:对时尚的追求,个性的需要,对自身的满足及处于攀比的心理。
产品因素:很多软件支持,然后照相和摄像都很给力;游戏种类很多,机器的质感
好
消费者动机:
首先生理性动机:时代在进步,电子时代更是发展迅猛,快速的生活节奏大家都需要一款产品来满足这个时代的特性,而手机则是满足即时沟通这一需要。
其次则是心理:在越来越高的电子高楼大厦中人们对质量和美观都尤为注重,部分人渴望能够拥有独特并备受关注的产品。
消费者具体购买动机分析:
A求名----
求名动机.这是一种以追求名牌商品或仰慕某种传统的名望为主要特征的购买动机.消费者对商品的商标、商店的牌号等特别重视,喜欢购买名牌产品.在购买时受商品的知名度和广告宣传等影响较大.一般而言,青年人、收入水平较高的人常常具有这种购买动机.
B好胜----
好胜动机.这是一种以争强好胜或为了与他人攀比并胜过他人为目的的购买动机.消费者购买商品主要不是为了实用而是为了表现比别人强.在购买时主要受广告宣传、他人的购买行为所影响.对于高档、新潮的商品特别感兴趣.
C显耀动机---
这是一种显示地位、身份和财富势力为主要目的的购买动机.消费者在购买商品或从事消费活动时,不太重视消费支出的实际效用而格外重视由此表现出来的社会象征意义,通过购买或消费行为体现出有身份、权威或名流的形象.具有显耀动机的人与具有好胜动机的人相比,通常所处的社会阶层高,而又经常与下一阶层的人在一起,为了与众不同,常常购买具有社会象征意义的商品。
D求新----流行趋势
E求美----时尚,这是以注重商品的欣赏价值和艺术价值为主要目的的购买动机. F癖好----特殊爱好
G好奇----不理解求解。